系統(tǒng)驗(yàn)收方案

系統(tǒng)驗(yàn)收方案驗(yàn)收是項(xiàng)目建設(shè)過程中的重要環(huán)節(jié)，它標(biāo)志著項(xiàng)目實(shí)施完成并進(jìn)入售后維護(hù)階段。為確保信息化項(xiàng)目能夠按照《軟件功能描述與操作說明書》的要求進(jìn)行，保證項(xiàng)目能夠正常運(yùn)行，必須進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。本章將介紹項(xiàng)目驗(yàn)收的方案、對(duì)象、前提條件、方法、步驟和程序。1.1驗(yàn)收目的驗(yàn)收是項(xiàng)目建設(shè)過程中的一個(gè)重要里程碑，標(biāo)志著項(xiàng)目實(shí)施完成并進(jìn)入售后維護(hù)階段。為確保項(xiàng)目能夠按照要求進(jìn)行，保證項(xiàng)目能夠正常運(yùn)行，必須進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。1.2驗(yàn)收對(duì)象本次驗(yàn)收的對(duì)象是XXXX有限公司。1.3驗(yàn)收前提條件為確保項(xiàng)目驗(yàn)收的順利進(jìn)行，需要滿足以下前提條件：（一）系統(tǒng)已經(jīng)穩(wěn)定運(yùn)行五個(gè)月，需求響應(yīng)基本完成；（二）每個(gè)模塊需要相關(guān)使用科室主要負(fù)責(zé)人簽字；（三）所有模塊按照合同要求全部建成，并滿足使用要求；（四）各個(gè)分期工程全部初驗(yàn)合格；（五）已通過軟件系統(tǒng)測(cè)試評(píng)審；（六）各種技術(shù)文檔和驗(yàn)收資料完備，符合合同的內(nèi)容；（七）系統(tǒng)建設(shè)和數(shù)據(jù)處理符合信息安全的要求；（八）外購(gòu)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、應(yīng)用軟件和開發(fā)工具符合知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)政策法規(guī)的要求；（九）經(jīng)過建設(shè)方同意；（十）合同或合同附件規(guī)定的其他驗(yàn)收條件。1.4驗(yàn)收方法項(xiàng)目驗(yàn)收是項(xiàng)目建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)，它是對(duì)項(xiàng)目建設(shè)高度負(fù)責(zé)的體現(xiàn)，也是項(xiàng)目建設(shè)成功的重要保證。為保證項(xiàng)目驗(yàn)收質(zhì)量，建議采用以下驗(yàn)收方法：（一）運(yùn)行項(xiàng)目系統(tǒng)軟件，檢驗(yàn)其應(yīng)用軟件的實(shí)際能力是否與合同規(guī)定的一致；（二）運(yùn)行應(yīng)用軟件，實(shí)際操作，處理業(yè)務(wù)，檢查是否與合同規(guī)定的一致，達(dá)到了預(yù)期的目的。1.5驗(yàn)收步驟為確保項(xiàng)目驗(yàn)收的順利進(jìn)行，需要按照以下步驟進(jìn)行：（一）編寫驗(yàn)收計(jì)劃；（二）由XX公司在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行深入的需求分析的基礎(chǔ)上編寫驗(yàn)收計(jì)劃，提交建設(shè)方審定；（三）成立項(xiàng)目驗(yàn)收小組，具體負(fù)責(zé)驗(yàn)收事宜；（四）嚴(yán)格按照驗(yàn)收方案對(duì)項(xiàng)目應(yīng)用軟件、系統(tǒng)文檔資料等進(jìn)行全面的測(cè)試和驗(yàn)收；（五）項(xiàng)目驗(yàn)收完畢，對(duì)項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件運(yùn)行情況等做出全面的評(píng)價(jià)，得出結(jié)論性意見，對(duì)不合格的項(xiàng)目不予驗(yàn)收，對(duì)遺留問題提出具體的解決意見；（六）召開項(xiàng)目驗(yàn)收評(píng)審會(huì)，全面細(xì)致地審核項(xiàng)目驗(yàn)收小組所提交的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，給出最終的驗(yàn)收意見，形成驗(yàn)收評(píng)審報(bào)告并存檔。1.6驗(yàn)收程序（一）初驗(yàn)：對(duì)項(xiàng)目應(yīng)用軟件、系統(tǒng)文檔資料等進(jìn)行全面的測(cè)試和驗(yàn)收，確保其符合合同要求。申請(qǐng)初驗(yàn)時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)合同、招標(biāo)書、計(jì)劃任務(wù)書檢查項(xiàng)目完成情況，測(cè)試和試運(yùn)行項(xiàng)目，然后向建設(shè)方提出初驗(yàn)申請(qǐng)。建設(shè)方將組織人員進(jìn)行初驗(yàn)，并要求供應(yīng)商提供初驗(yàn)申請(qǐng)書、完工報(bào)告、項(xiàng)目總結(jié)和驗(yàn)收評(píng)審資料等材料。初驗(yàn)合格后，承建方應(yīng)根據(jù)合同、招標(biāo)書、任務(wù)書檢查項(xiàng)目組織實(shí)施和完成情況，向建設(shè)方提出驗(yàn)收申請(qǐng)。經(jīng)過審核，如材料齊全，則由建設(shè)方組織專家、建設(shè)方和供應(yīng)商項(xiàng)目組人員組成驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收后，應(yīng)提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并由建設(shè)方簽字通過驗(yàn)收。驗(yàn)收依據(jù)為供應(yīng)商提供的功能設(shè)計(jì)，包括項(xiàng)目過程中依據(jù)需求調(diào)研結(jié)果而提交的各子系統(tǒng)《軟件功能描述與操作說明書》，即功能清單，以及本投標(biāo)文件提交的各技術(shù)方案以及《技術(shù)偏離表》等。具體依據(jù)包括本項(xiàng)目招、投標(biāo)書的所有文件，工程施工過程中經(jīng)雙方簽字的變更需求，確認(rèn)的《系統(tǒng)運(yùn)行情況報(bào)告》和確認(rèn)的《合同執(zhí)行情況報(bào)告》，以及確認(rèn)收到的終驗(yàn)提交文檔資料情況。供應(yīng)商需要提交一套原廠商資料，其中包括按CMMI和ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)要求，提供整個(gè)產(chǎn)品交付過程中產(chǎn)生的全部文檔，產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)說明書，使用說明書，安裝、維修及操作手冊(cè)及公開維修密碼，合同中要求的其他文件資料，以及系統(tǒng)源碼并簽訂保密協(xié)議。此外，還需要提供開發(fā)技術(shù)文檔和工程技術(shù)文檔，如《數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與流程》、《需求分析說明書》、《詳細(xì)設(shè)計(jì)》、《二次開發(fā)方案》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《框架結(jié)構(gòu)圖》、《應(yīng)用系統(tǒng)測(cè)試方案》、《系統(tǒng)功能說明》、《測(cè)試記錄》、《測(cè)試報(bào)告》、《數(shù)據(jù)準(zhǔn)備報(bào)告》、《用戶操作手冊(cè)》、《系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)》、《接口說明書》、《系統(tǒng)操作說明書》、《試運(yùn)行方案》、《系統(tǒng)維護(hù)情況表》、《培訓(xùn)計(jì)劃》、《培訓(xùn)記錄》、《例會(huì)記錄》、《故障情況記錄表》、《階段驗(yàn)收方案》等。最后，還需要按采購(gòu)文件要求提供其他文檔。提供的軟件產(chǎn)品應(yīng)包括各種相關(guān)的軟件系統(tǒng)、各階段開發(fā)文檔、運(yùn)行穩(wěn)定可靠的本系統(tǒng)安裝程序、以及注釋清晰明了、能編譯生成目前正在運(yùn)行的全套應(yīng)用程序的源代碼等。階段驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)包含以下內(nèi)容：1.9驗(yàn)收結(jié)論驗(yàn)收結(jié)果分為三種：驗(yàn)收合格、需要復(fù)議和驗(yàn)收不合格。符合信息化項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)運(yùn)行安全可靠、任務(wù)按期保質(zhì)完成、經(jīng)費(fèi)使用合理的，視為驗(yàn)收合格；由于提供材料不詳難以判斷，或目標(biāo)任務(wù)完成不足80%而又難以確定其原因等導(dǎo)致驗(yàn)收結(jié)論爭(zhēng)議較大的，視為需要復(fù)議。1.10項(xiàng)目交接如果項(xiàng)目符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，可以進(jìn)行項(xiàng)目交接。如果有需要補(bǔ)充的問題，可以在補(bǔ)充問題響應(yīng)完成后進(jìn)行項(xiàng)目交接。如果驗(yàn)收結(jié)論為需要復(fù)議，則供應(yīng)商需要在一周內(nèi)補(bǔ)充有關(guān)材料或進(jìn)行相關(guān)說明。如果驗(yàn)收結(jié)論為驗(yàn)收不合格，則供應(yīng)商必須限期整改，整改后試運(yùn)行合格的，可以重新申請(qǐng)驗(yàn)收。以下情況將被視為驗(yàn)收不合格：1.未按項(xiàng)目考核指標(biāo)或合同要求達(dá)到所預(yù)定的主要技術(shù)指標(biāo)。2.所提供的驗(yàn)收材料不齊全或不真實(shí)。3.項(xiàng)目的內(nèi)容、目標(biāo)或技術(shù)路線等已進(jìn)行了較大調(diào)整，但未曾得