中小企業(yè)“進(jìn)、銷、存”電子商務(wù)解決方案

目錄摘要……………1關(guān)鍵詞…………11前言………………22應(yīng)用開發(fā)工具及其環(huán)境…………22.1操作系統(tǒng)平臺(tái)的選擇………22.2Web服務(wù)器的選擇…………32.3系統(tǒng)編程語言的選擇………32.3.1VisualBasic.NET………………32.3.2ASP.NET2.4后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的選擇…………42.5系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)行的環(huán)境………42.5.1開發(fā)環(huán)境………52.5.2運(yùn)行環(huán)境………53需求分析…………53.1用戶需求……………………53.2可行性分析…………………53.2.1技術(shù)可行性…………53.2.2經(jīng)濟(jì)可行性…………63.2.3管理可行性………63.2.4可行性分析結(jié)論…………………64系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)……………………64.1方案組成…………………64.2銷售管理…………………74.3計(jì)劃管理…………………114.4車間管理…………………134.5采購管理…………………174.6庫存管理…………………204.7簡(jiǎn)易財(cái)務(wù)管理……………234.8系統(tǒng)管理…………………254.9注銷與退出………………255結(jié)束語………………25參考文獻(xiàn)………………………26致謝……………271-中小企業(yè)“進(jìn)、銷、存”電子商務(wù)解決方案學(xué)生：XXX指導(dǎo)老師：XXX摘要：基于Internet的快速發(fā)展，電子商務(wù)已成為中小企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段，開展電子商務(wù)刻不容緩，而進(jìn)行有效的進(jìn)、銷、存管理更是成為企業(yè)存身立業(yè)的頭等大事，協(xié)調(diào)供應(yīng)商、生產(chǎn)制造商和客戶之間的關(guān)系和交互作用成為主要的競(jìng)爭(zhēng)取勝因素。本文著重介紹了企業(yè)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。進(jìn)銷存管理系統(tǒng)是一個(gè)面向中小企業(yè)，并在全國范圍內(nèi)購銷的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)“進(jìn)、銷、存”電子商務(wù)解決方案，通過建立采購、進(jìn)貨、銷貨、存貨等系統(tǒng)，來幫助企業(yè)整合各種資源，提高生產(chǎn)效率和管理水平。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；進(jìn)銷存管理系統(tǒng)；電子商務(wù)解決方案TheE-commerceSolutionfor"Purchase,Sale,Storage"ofSmallandMedium-sizedEnterprisesStudent:XXXTutor:XXXAbstract:WiththerapiddevelopmentofInternet,e-businesshasalreadybecometheimportantmeanswithwhichsmallandmedium-sizedenterpriseshaveincreasedtheircompetitiveness,itisveryurgenttodevelope-businessandtheeffectivepurchase,saleandstoragemanagementbecomestheimportanttaskofenterprisesthattakeshelterandsetupone'sownbusinessespecially.Assortingwiththerelationshipandtheinteractionbetweensuppliers,manufacturersandcustomershasbecomemajorcompetitivefactors.Thepurchase,saleandstoragemanagementsysteminenterpriseshasbeenemphaticallyintroducedinthispaper,whichisane-businesssolutionforpurchase,saleandstoragefacedtosmallandmedium-sizedenterprisesinthewholecountry.Itiswellhelpedtocombinevariouskindsofresourcesandtoincreasetheproductionefficiencyandmanagementlevelthroughsettingupsuchsystemsaspurchase,saleandstorage.Keywords:smallandmedium-sizedenterprises;themanagementsystemofpurchase,saleandstorage;e-businesssolution;1前言經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變化使得規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)不再突出。固定的硬設(shè)備、人員數(shù)量、大量資金等資源投入占企業(yè)效益的比重變少，而軟投入如管理、人力資源價(jià)值、服務(wù)、品牌附加值、渠道等要素資源的投入?yún)s能增加企業(yè)的效益?！八俣葲_擊規(guī)模”的速度經(jīng)濟(jì)概念已經(jīng)向企業(yè)提出。電子商務(wù)的一個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)是它不僅適合于大企業(yè)使用，而且對(duì)眾多的中小企業(yè)也非常有利[1]。對(duì)于中小企業(yè)來講，電子商務(wù)能給它們帶來許多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，它能夠解決中小企業(yè)面臨的許多困難和問題。在新的時(shí)代里，中小企業(yè)應(yīng)加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，機(jī)遇稍縱即逝，企業(yè)認(rèn)識(shí)到只有對(duì)市場(chǎng)做出及時(shí)的反應(yīng)，加強(qiáng)內(nèi)部管理才有可能延續(xù)企業(yè)的生命；而企業(yè)內(nèi)部落后的管理方式和手段，越來越顯示出對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)形勢(shì)的不適應(yīng)。此時(shí)，管理信息化被提上議事日程。企業(yè)經(jīng)營的主要目的，無外乎長(zhǎng)期生存并壯大，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講，就是追求利潤(rùn)，也就是增大銷售收入和降低成本費(fèi)用。面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)必須迅速做出決策，也就是要求準(zhǔn)確的信息在最短的時(shí)間能夠傳達(dá)到合適的使用者面前，幫助企業(yè)的決策者做出準(zhǔn)確決策[2、3]。建立一個(gè)規(guī)范、高效、安全可靠的信息管理系統(tǒng)，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力是每一個(gè)企業(yè)日思夜想的問題。以往由于通信手段尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的限制，很難建立滿意的商務(wù)管理信息系統(tǒng)，當(dāng)今的網(wǎng)上電子商務(wù)為企業(yè)的發(fā)展提供了難得的機(jī)會(huì)。國外一些大的公司，由于業(yè)務(wù)的需要和雄厚的資產(chǎn)，從70-80年代就開始建立專用的電子數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)，這對(duì)于一般的中小企業(yè)是可望而不可及。現(xiàn)在不同了，由于Internet的發(fā)展，和相應(yīng)開發(fā)軟件的商品化，使得企業(yè)不必大量投資就可以建立一個(gè)滿意的電子商務(wù)系統(tǒng)(本質(zhì)上是基于廣域網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)管理信息系統(tǒng))[4、5]。國家和社會(huì)各界投巨資，建立信息高速公路，制定了各項(xiàng)政策，鼓勵(lì)政府、事業(yè)和企業(yè)部門使用信息高速公路。各部門只需弄清本部門的需求，制定電子商務(wù)建設(shè)規(guī)劃，自己或請(qǐng)技術(shù)部門進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，購買有限的設(shè)備和應(yīng)用軟件，編制系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)則，培訓(xùn)員工掌握系統(tǒng)的使用，一個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)就初步建成了。購買軟件和開發(fā)應(yīng)用程序的投入是一般處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中小型企業(yè)可承受的，而通過電子商務(wù)運(yùn)行給企業(yè)帶來的效益則大大超過投入[6、7]。本方案正是基于中小企業(yè)的特點(diǎn)提出的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)，來幫助企業(yè)整合各種資源，提高生產(chǎn)效率和管理水平。2應(yīng)用開發(fā)工具及其環(huán)境2.1操作系統(tǒng)平臺(tái)的選擇在本方案中，選擇WindowsServer2021作為操作系統(tǒng)平臺(tái)，因?yàn)閃indowsServer2021是實(shí)現(xiàn)Microsoft.NET服務(wù)的一個(gè)必不可少的操作平臺(tái)。它包含的.NET技術(shù)主要有：Microsoft.NETPassport與MicrosoftActiveDirectory的高度集成；Microsoft消息列隊(duì)(MAMQ)中的對(duì)寄予SOAP的XML消息分析的本機(jī)支持；通過.NET框架使用XMLWeb服務(wù)集或COM+組件結(jié)構(gòu)[8]。2.2Web服務(wù)器的選擇在本方案中，選擇WindowsServer2021家族內(nèi)置的Web服務(wù)器平臺(tái)IIS(InternetinformationService，Internet信息服務(wù)，簡(jiǎn)稱IIS)作為Web服務(wù)器，因?yàn)镮IS在Intranet、Internet或Extranet上表現(xiàn)出下列優(yōu)點(diǎn)和功能：（1）可靠性。它能防止一個(gè)應(yīng)用程序或網(wǎng)站停止另一個(gè)應(yīng)用程序或網(wǎng)站，并減少了管理員在重新啟動(dòng)服務(wù)以糾正與應(yīng)用程序有關(guān)的問題時(shí)所花的時(shí)間。（2）可伸縮性。IIS6.0引入了一個(gè)用于進(jìn)行HTTP分析和緩存的新內(nèi)核模式驅(qū)動(dòng)程序，并對(duì)其特別進(jìn)行了調(diào)整以增加多處理器計(jì)算機(jī)的Web服務(wù)器吞吐量和可伸縮性。（3）安全性。為了降低系統(tǒng)受到攻擊的可能性，IIS安全性功能包括與安全性有關(guān)的任務(wù)：身份驗(yàn)證、訪問控制、加密、證書、審核等。（4）管理功能。管理員可使用IIS管理器、管理腳本或直接編輯IIS純文本配置文件來配置IIS6.0服務(wù)器。管理員還可遠(yuǎn)程控制IIS6.0服務(wù)器和站點(diǎn)。（5）增強(qiáng)的開發(fā)功能。WindowsServer2021家族通過ASP.NET和IIS集成來提供增強(qiáng)的開發(fā)環(huán)境。（6）應(yīng)用程序兼容性。IIS6.0與大多數(shù)現(xiàn)有的應(yīng)用程序兼容。2.3系統(tǒng)編程語言的選擇本方案選用VisualStudio.NET作為程序設(shè)計(jì)語言和開發(fā)工具[9]。2.3.1VisualBasic.NETVisualBasic.NET是下一代的VisualBasic，致力于開發(fā)分布式應(yīng)用程序，如Web或企業(yè)的n層系統(tǒng)。其優(yōu)點(diǎn)是：（1）增強(qiáng)的面向?qū)ο笾С?，如繼承。（2）結(jié)構(gòu)化的異常處理。（3）新的線程選擇。（4）創(chuàng)建Web窗體與創(chuàng)建Windows窗體同樣容易。（5）快速創(chuàng)建Web服務(wù)。（6）VisualBasic.NET于其他VisualStudio.NET語言完全集成。（7）使用Web窗體與MicrosoftADO.NET快速開發(fā)可伸縮的網(wǎng)站。2.3.2ASP.NET是一個(gè)革命性的編程框架，使快速開發(fā)強(qiáng)大的Web應(yīng)用程序和服務(wù)成為可行。它提供了最方便、最靈活的途徑來構(gòu)建、部署和運(yùn)行Web應(yīng)用程序，面向任何瀏覽器或設(shè)備[10]。ASP.NET的主要優(yōu)點(diǎn)如下：（1）簡(jiǎn)單的編程模型。ASP.NET服務(wù)器端控件實(shí)現(xiàn)了一種類似HTML風(fēng)格的聲明式編程，讓開發(fā)人員用比以前用ActiveServerPages（ASP）少得多的代碼創(chuàng)建高效的網(wǎng)頁。ASP.NET網(wǎng)頁可以工作在所有的瀏覽器中，包括Netscape，Opera，AOL,以及MicrosoftInternetExplorer。（2）靈活的語言選擇。ASP.NET現(xiàn)在支持超過25種基于.NET的語言——包含內(nèi)置支持的VisualBasic.NET、C#和JScript.NET，給開發(fā)者提供選擇語言的靈活度。（3）增強(qiáng)的開發(fā)環(huán)境。VisualStudio.NET將VisualBasic風(fēng)格的開發(fā)能力增加到Web領(lǐng)域。現(xiàn)在，開發(fā)人員可以可視化設(shè)計(jì)ASP.NETWeb窗體，使用熟悉的拖放與雙擊技巧。（4）改善的性能。每個(gè)傳入的HTTP請(qǐng)求都被提交至一個(gè)新的頁面實(shí)例，因此開發(fā)人員不需要在代碼中關(guān)心線程安全問題。（5）簡(jiǎn)單快速的部署。優(yōu)點(diǎn)是Web服務(wù)器管理員不能看到任何源代碼，這在應(yīng)用程序?yàn)槠渌舅\(yùn)行的情況下是非常重要的。2.4后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的選擇本方案選用微軟的SQLServer2021作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫。MicrosoftSQLServer2021是微軟公司出品的一種功能強(qiáng)大的關(guān)系數(shù)據(jù)庫。它擴(kuò)展了MicrosoftSQLServer7.0版的性能、可靠性、質(zhì)量和易用性，因此成為大規(guī)模聯(lián)機(jī)事務(wù)處理、數(shù)據(jù)倉庫和電子商務(wù)應(yīng)用程序的優(yōu)秀數(shù)據(jù)庫平臺(tái)[11]。2.5系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)行環(huán)境2.5.1開發(fā)環(huán)境·硬件：Pentium4以上的處理器，內(nèi)存256M以上，硬盤80G以上?！ぼ浖篧indowsServer2021，IIS，SQLServer2021，VB.NET，ASP.NET，IE6.0以上。2.5.2運(yùn)行環(huán)境1.服務(wù)器端·硬件：Pentium4以上的處理器，內(nèi)存256M以上，硬盤80G以上?！ぼ浖篧indowsServer2021，IIS，SQLServer2021。2.客戶端·硬件：PentiumⅡ以上的處理器，內(nèi)存128M以上，硬盤40G以上?！ぼ浖篧indowsMe以上，IE6.0以上。3需求分析需求分析是對(duì)用戶需求的真正明確，是對(duì)要解決的問題的徹底理解。在解決問題之前要理解問題，只有真正的理解問題才能更好的解決問題。需求分析就是給系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)人員一個(gè)和用戶交流來理解問題的機(jī)會(huì)進(jìn)而了解用戶究竟需要什么。需求分析也是一個(gè)建模的過程，就是以市場(chǎng)運(yùn)作中的業(yè)務(wù)定義為基礎(chǔ)，重新定義一個(gè)業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的概念、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程、業(yè)務(wù)間關(guān)系、數(shù)據(jù)間關(guān)系等，以便于計(jì)算機(jī)高效的實(shí)現(xiàn)這個(gè)業(yè)務(wù)。需求分析既可以用于一個(gè)業(yè)務(wù)的具體分析，也可以用于一類業(yè)務(wù)的分析和整個(gè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的分析[12、13]。3.1用戶需求本方案的主要需求是：系統(tǒng)采用先進(jìn)的應(yīng)用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)和開發(fā)模式，提高系統(tǒng)的可擴(kuò)展性、可維護(hù)性和交互性。該系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立，接口實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單、安全，可操作性強(qiáng)。本系統(tǒng)主要包含銷售管理、計(jì)劃管理、采購管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、簡(jiǎn)易財(cái)務(wù)管理六大部分。3.2可行性分析3.2.1技術(shù)可行性如果沒有資源和時(shí)間上的限制，任何項(xiàng)目都將是可行的，但是在現(xiàn)有資源條件下，要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目開發(fā)則必須細(xì)致而謹(jǐn)慎地評(píng)估項(xiàng)目的可行性。本方案主要完成企業(yè)內(nèi)部的資源管理，從而在管理上提高效率，因此項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性無庸置疑；技術(shù)可行性方面，根據(jù)提出的要求，結(jié)合現(xiàn)行技術(shù)的發(fā)展程度得出結(jié)論，項(xiàng)目所要求功能和性能完全可以實(shí)現(xiàn)。3.2.2經(jīng)濟(jì)可行性中小企業(yè)有能力應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理軟件。企業(yè)能負(fù)擔(dān)得起其支出費(fèi)用(包括設(shè)備的購置費(fèi)，軟件的開發(fā)費(fèi)，人員工資和培訓(xùn)費(fèi)用等)；另一方面是取得收益，其中一部分可以用錢來衡量，加強(qiáng)庫存管理可加快流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)，減少資金積壓等，還包括不能用金錢來衡量的收益，系統(tǒng)提供更多、更快的信息，縮短取得信息的時(shí)間。3.2.3管理可行性軟件充分結(jié)合現(xiàn)代管理理論達(dá)到企業(yè)與管理人員與企業(yè)業(yè)務(wù)流程的合理分配，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的管理方式、規(guī)章制度以及原始數(shù)據(jù)達(dá)到軟件與企業(yè)融合的目的。接受現(xiàn)代管理知識(shí)比較容易。3.2.4可行性分析結(jié)論從經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理三方面分析軟件是有必要開發(fā)的，且市場(chǎng)前景廣闊。4系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)4.1方案組成本系統(tǒng)可針對(duì)企業(yè)的特點(diǎn)提供相應(yīng)的解決方案。方案的組成情況如下：（1）銷售管理：是物料在企業(yè)內(nèi)流動(dòng)的終點(diǎn)，是將客戶的訂貨需求信息傳遞給計(jì)劃、采購、倉存等系統(tǒng)，從倉庫、采購等系統(tǒng)獲得貨品，傳遞給購貨單位，形成物流管理。（2）計(jì)劃管理：是平衡整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的重要工具。能夠?qū)⒖蛻舻挠嗀浶枨蠛推髽I(yè)的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)分解為企業(yè)內(nèi)部的具體的工作任務(wù)。同時(shí)按照不同的要求將結(jié)果傳遞到生產(chǎn)管理和采購管理中，并提供各種可行性方面的信息。（3）采購管理：是物料在企業(yè)內(nèi)流動(dòng)的起點(diǎn)，是從計(jì)劃、銷售系統(tǒng)獲得購貨需求信息與供應(yīng)商簽訂訂單、采購貨物，傳遞給需求系統(tǒng)。（4）生產(chǎn)管理：是企業(yè)生產(chǎn)過程的執(zhí)行系統(tǒng)，能夠根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)，控制所用材料的領(lǐng)取，加工過程的跟蹤及產(chǎn)品完工的控制。（5）庫存管理：是物流管理的核心，是進(jìn)行貨物流動(dòng)、循環(huán)管理控制系統(tǒng)。（6）簡(jiǎn)易財(cái)務(wù)管理：對(duì)物料在系統(tǒng)循環(huán)流轉(zhuǎn)所伴隨產(chǎn)生的應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、產(chǎn)品成本資金流動(dòng)進(jìn)行記錄和成本核算。功能模塊所包含的子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流關(guān)系如圖1所示。圖1各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流關(guān)系圖dataflowdiagramofthesubsystem4.2銷售管理4.2.1業(yè)務(wù)分析企業(yè)的銷售管理工作主要由企業(yè)的銷售部門完成，銷售部門與生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門和倉庫部門有密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系[14]。（1）銷售部門制定客戶訂單后，將產(chǎn)品訂貨和交貨情況匯總通知計(jì)劃部門或生產(chǎn)部門做成生產(chǎn)計(jì)劃。（2）生產(chǎn)部門根據(jù)計(jì)劃安排領(lǐng)料生產(chǎn)，進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)控制，產(chǎn)品完工后進(jìn)行入庫處理。（3）倉庫部門按計(jì)劃發(fā)料、安排產(chǎn)品入庫，并按出貨通知（根據(jù)訂單的交貨期）組織出貨，產(chǎn)生出入庫單據(jù)交財(cái)務(wù)部門。（4）財(cái)務(wù)部門根據(jù)倉庫的出入庫單據(jù)、出貨發(fā)票做賬；客戶收到貨物和結(jié)算發(fā)票后付款給企業(yè)的財(cái)務(wù)部門。4.2.2數(shù)據(jù)流圖圖1是企業(yè)銷售管理業(yè)務(wù)的第一層數(shù)據(jù)流圖，圖中將銷售管理分成銷售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、銷售訂單管理、銷售收發(fā)貨管理三個(gè)子系統(tǒng)。繼續(xù)對(duì)圖1中的三個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行分解，得到銷售管理的第二層數(shù)據(jù)流圖，如圖2~圖5所示。圖2銷售管理數(shù)據(jù)流圖（第一層數(shù)據(jù)流）dataflowdiagramofsalesmanagement圖3銷售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流）dataflowdiagramofbasicdatamanagementofsales說明：訂單處理內(nèi)容為錄入、修改、審核、確認(rèn)Explanation:Orderprocessingcontentsinput,modification,verification,confirmation圖4銷售訂單管理數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流）dataflowdiagramofordersmanagementofsales說明：銷售處理模塊設(shè)錄入、修改、確認(rèn)功能，并對(duì)發(fā)貨通知進(jìn)行信用校驗(yàn)處理Explanation:salesprocessingmodulesetrecorded,modification,confirmfunction,andcheckingthedeliverynotice圖5銷售收發(fā)貨管理數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流）dataflowdiagramofSalesdeliverymanagement4.2.3具體說明及設(shè)計(jì)（1）銷售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。銷售系統(tǒng)維護(hù)；設(shè)置銷售系統(tǒng)中基礎(chǔ)參數(shù)；銷售區(qū)域設(shè)置；設(shè)置銷售區(qū)域的基礎(chǔ)資料；銷售員設(shè)置；設(shè)置銷售員的基礎(chǔ)資料；開票方式設(shè)置；設(shè)置普通發(fā)票、增值稅發(fā)票的稅率；企業(yè)性質(zhì)設(shè)置；設(shè)置客戶的企業(yè)性質(zhì)；客戶資料設(shè)置；設(shè)置客戶聯(lián)系信息，如送貨地址、銷售價(jià)格、折扣、信用額、賬齡等基本資料。（2）銷售訂單管理。銷售訂單處理：記錄客戶訂貨信息；訂單完成處理：對(duì)完成發(fā)貨的訂單進(jìn)行完成標(biāo)識(shí)；訂單終止處理：對(duì)終止訂貨的訂單進(jìn)行終止標(biāo)識(shí)。（3）銷售發(fā)貨管理。發(fā)貨通知：根據(jù)銷售訂單要求的交貨期、現(xiàn)時(shí)的庫存狀況建立銷售發(fā)貨申請(qǐng)，并交由“庫存管理-貨品出庫管理”，進(jìn)行扣減庫存確認(rèn)；退貨通知：進(jìn)行銷售退貨申請(qǐng)，該申請(qǐng)信息源為送貨單資料，并交由“庫存管理-貨品入庫管理”，進(jìn)行增加庫存確認(rèn)；發(fā)票處理：根據(jù)客戶要求的發(fā)票類型，對(duì)送貨單、銷售退貨單建立銷售發(fā)票。4.3計(jì)劃管理4.3.1業(yè)務(wù)分析企業(yè)接受訂單后，進(jìn)行主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）的制定，并同時(shí)進(jìn)行粗能力需求計(jì)劃（RCCP）運(yùn)算，由主生產(chǎn)計(jì)劃推動(dòng)運(yùn)算物料需求計(jì)劃（MRP），再生成能力需求計(jì)劃（CRP），平衡運(yùn)算物料需求計(jì)劃和能力需求計(jì)劃。計(jì)劃管理部分包括主生產(chǎn)計(jì)劃管理、粗能力需求計(jì)劃管理、物料需求計(jì)劃管理及能力需求計(jì)劃管理[15]。4.3.2數(shù)據(jù)流圖根據(jù)業(yè)務(wù)分析，先繪制計(jì)劃管理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程圖，如圖6所示；主生產(chǎn)計(jì)劃管理數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流）如圖7所示；物料需求計(jì)劃管理數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流）如圖8所示。圖6計(jì)劃管理數(shù)據(jù)流圖（第一層數(shù)據(jù)流）dataflowdiagramofplanningmanagement圖7主生產(chǎn)計(jì)劃管理數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流）dataflowdiagramofMPSmanagement圖8物料需求計(jì)劃管理數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流）dataflowdiagramofMRPmanagement4.3.3具體說明及設(shè)計(jì)（1）計(jì)劃基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。計(jì)劃系統(tǒng)維護(hù)：設(shè)置計(jì)劃管理中基礎(chǔ)參數(shù)；物料清單設(shè)置；設(shè)置成品/半成品的物料清單，以便計(jì)算生產(chǎn)過程中所需的物料；工廠日歷設(shè)置；設(shè)置工作中心正常工作日，以便能合理地進(jìn)行生產(chǎn)安排；工序設(shè)置；設(shè)置車間的生產(chǎn)程序；工作中心設(shè)置；設(shè)置參與生產(chǎn)的工作中心的基礎(chǔ)資料；工藝參數(shù)設(shè)置；生產(chǎn)車間設(shè)置；設(shè)置參與生產(chǎn)的生產(chǎn)車間資料；設(shè)備資料設(shè)置；設(shè)置工作中心的主力生產(chǎn)設(shè)備的工作能力等參數(shù)資料；路線設(shè)置；設(shè)置生產(chǎn)成品可行的流程及參與的工作中心、設(shè)備、勞務(wù)耗用量等基本參數(shù)資料。（2）主生產(chǎn)計(jì)劃。主生產(chǎn)計(jì)劃生成：簡(jiǎn)稱MPS，對(duì)需要進(jìn)行生產(chǎn)安排的銷售訂單，考慮成品的庫存限制、安全存量、補(bǔ)貨建議，生產(chǎn)的流程，參與流程的各工作中心設(shè)備的生產(chǎn)能力，工廠日歷，進(jìn)行生產(chǎn)安排分析，可直接生成生產(chǎn)單；粗能力計(jì)劃生成：簡(jiǎn)稱RCCP，對(duì)關(guān)鍵工作中心的能力進(jìn)行運(yùn)算而產(chǎn)生的一種能力需求計(jì)劃，校驗(yàn)MPS的可行性；主生產(chǎn)計(jì)劃維護(hù)；根據(jù)RCCP提供的分析，通過調(diào)整MPS，進(jìn)行協(xié)調(diào)和平衡MPS和關(guān)鍵資源的能力之間的矛盾；主生產(chǎn)計(jì)劃確認(rèn)：對(duì)已取得RCCP平衡的MPS進(jìn)行確認(rèn)，以便進(jìn)行MRP分析。（3）物料需求計(jì)劃。物料需求計(jì)劃生成：簡(jiǎn)稱MRP，對(duì)生產(chǎn)單，或主生產(chǎn)計(jì)劃，或銷售訂單，進(jìn)行物料需求分析，可直接生成采購單；物料需求生成：簡(jiǎn)稱CRP，對(duì)各生產(chǎn)階段和各工作中心所需的各種資源進(jìn)行精確計(jì)算，得出人力負(fù)荷、設(shè)備負(fù)荷等資源負(fù)荷情況；物料需求維護(hù)：根據(jù)CRP提供的分析，通過調(diào)整MPR，進(jìn)行協(xié)調(diào)和平衡MPR和各工作中心的能力之間的矛盾；物料需求確認(rèn)：對(duì)已取得CRP平衡的MPR進(jìn)行確認(rèn)，以便開展生產(chǎn)和采購工作。4.4車間管理4.4.1業(yè)務(wù)分析企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)主要是由企業(yè)的生產(chǎn)車間來完成。生產(chǎn)計(jì)劃制定后，倉庫部門提供生產(chǎn)所需的物料，然后就進(jìn)行車間作業(yè)控制階段。生產(chǎn)單主要根據(jù)物料需求計(jì)劃（MRP）、能力需求計(jì)劃（CRP）及生產(chǎn)路線制定。車間管理人員根據(jù)生產(chǎn)單進(jìn)行調(diào)度，下達(dá)車間生產(chǎn)作業(yè)訂單（如工作單），根據(jù)工作單填寫領(lǐng)料單安排領(lǐng)料，生產(chǎn)過程中不斷產(chǎn)生生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)告，監(jiān)控生產(chǎn)活動(dòng)的整個(gè)過程。按計(jì)劃完成產(chǎn)品的生產(chǎn)制造、裝配工作，工序完工后進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，合格品進(jìn)入下一道工序或安排入庫。對(duì)生產(chǎn)過程發(fā)生的材料費(fèi)用、加工工時(shí)、廢品費(fèi)用及各種間接費(fèi)用進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)交給財(cái)務(wù)部門進(jìn)行產(chǎn)品成本核算。車間管理部門還要配合倉庫部門、財(cái)務(wù)部門做好半成品的管理工作，月末進(jìn)行盤點(diǎn)[16]。4.4.2數(shù)據(jù)流圖車間管理數(shù)據(jù)流圖（第一層數(shù)據(jù)流）如圖9所示；車間任務(wù)管理數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流）如圖10所示；工作單管理數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流）如圖11所示；車間物料管理數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流）如圖12所示；生產(chǎn)完工管理數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流）如圖13所示；圖9車間管理數(shù)據(jù)流圖（第一層數(shù)據(jù)流）dataflowdiagramofworkshopmanagement圖10車間任務(wù)管理數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流）dataflowdiagramofworkshoptaskmanagement圖11工作單管理數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流）dataflowdiagramofworkordersmanagement圖12車間物料管理數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流）dataflowdiagramofworkshopmaterialsmanagement圖13生產(chǎn)完工管理數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流）dataflowdiagramofproductioncompletedmanagement4.4.3具體說明及設(shè)計(jì)（1）車間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。車間系統(tǒng)維護(hù)：設(shè)置車間管理中基礎(chǔ)參數(shù)；任務(wù)優(yōu)先級(jí)設(shè)置；設(shè)置車間任務(wù)生產(chǎn)次序。（2）車間任務(wù)管理。車間任務(wù)處理：可以通過選擇MRP或手工建立兩種方式，建立車間任務(wù)；車間任務(wù)確認(rèn)：對(duì)任務(wù)進(jìn)行下達(dá)。（3）工作單管理。根據(jù)車間任務(wù)、工藝路線，建立工作單；派工單處理：根據(jù)工作單，對(duì)參與的設(shè)備、工作中心安排生產(chǎn)次序。（4）車間物料管理。生產(chǎn)領(lǐng)/退料處理；每個(gè)工作中心根據(jù)相應(yīng)的工作單所需物料進(jìn)行領(lǐng)料或退料申請(qǐng)，由“庫存管理-貨品出庫管理”或“庫存管理-貨品入庫管理”作進(jìn)行扣減或增加庫存確認(rèn)；生產(chǎn)物料盤點(diǎn)；對(duì)生產(chǎn)線上的物料進(jìn)行清查，記錄物料清點(diǎn)結(jié)果。（5）生產(chǎn)完工管理。工序送檢：記錄工作單抽驗(yàn)的質(zhì)量情況；工作單完工處理：對(duì)工作單作完工狀態(tài)標(biāo)識(shí)，記錄實(shí)際勞務(wù)耗用量，以便于進(jìn)行成本分析、生產(chǎn)狀況的跟蹤；任務(wù)完工處理：對(duì)車間任務(wù)完工狀態(tài)標(biāo)識(shí)，記錄實(shí)際耗用的成本，以便于進(jìn)行成本分析、生產(chǎn)狀況的跟蹤。4.5采購管理4.5.1業(yè)務(wù)分析采購部門是企業(yè)物資的重要入口部門，是物流的主要部門，與各個(gè)部門都有密切的關(guān)系，但主要是完成生產(chǎn)物資的采購，與生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門和倉庫部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃制定采購訂單，并形成用款計(jì)劃交財(cái)務(wù)；再發(fā)出采購訂單，供應(yīng)商按計(jì)劃來料，倉庫部門根據(jù)訂單收料，安排檢驗(yàn)，合格后辦理入庫業(yè)務(wù)，入庫單據(jù)交財(cái)務(wù)，并根據(jù)發(fā)票形成應(yīng)付款[17]。4.5.2數(shù)據(jù)流圖根據(jù)采購業(yè)務(wù)分析，采購業(yè)務(wù)的管理分為四大子系統(tǒng)，圖14是采購管理第一層數(shù)據(jù)流；圖15是采購基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流）；圖16是采購訂單管理數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流）；圖17是采購收貨管理數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流）。圖14采購管理數(shù)據(jù)流圖（第一層數(shù)據(jù)流）dataflowdiagramofpurchasingmanagement圖15采購基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流）dataflowdiagramofbasicdatamanagementofpurchase圖16采購訂單管理數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流）dataflowdiagramofordersmanagementofpurchase圖17采購收貨管理數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流）dataflowdiagramofpurchasedeliverymanagement4.5.3具體說明及設(shè)計(jì)（1）采購基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。采購系統(tǒng)維護(hù)；設(shè)置采購管理中基礎(chǔ)參數(shù)；供應(yīng)商資料設(shè)置；設(shè)置供應(yīng)商聯(lián)系信息，最大/最少供貨量、供貨周期、貨品價(jià)格、賬齡等基本資料設(shè)置；采購員設(shè)置；設(shè)置采購員的基礎(chǔ)資料；退貨原因設(shè)置；設(shè)置退貨常發(fā)原因。（2）采購訂單管理。請(qǐng)購單處理：可以通過選擇MRP或手工建立兩種方式，建立請(qǐng)購單；采購單處理：對(duì)請(qǐng)購單進(jìn)行分類匯總，建立采購單；采購單審批：對(duì)采購單進(jìn)行下達(dá)；采購單完成處理：對(duì)完成收貨的采購單進(jìn)行完成標(biāo)識(shí)。（3）采購收貨管理。采購收貨：建立采購單收貨申請(qǐng)，該申請(qǐng)信息源為采購單資料，并交由“庫存管理-貨品入庫管理”，進(jìn)行增加庫存確認(rèn)；質(zhì)量檢驗(yàn)：記錄收貨驗(yàn)收情況；采購?fù)素洠哼M(jìn)行采購?fù)素浬暾?qǐng)，該申請(qǐng)信息源為收貨單資料，并交由“庫存管理-貨品出庫管理”，進(jìn)行扣減庫存確認(rèn)；采購發(fā)票處理：對(duì)收貨單、采購?fù)素泦谓⒉少彴l(fā)票。4.6庫存管理4.6.1業(yè)務(wù)分析庫存業(yè)務(wù)有以下幾種[18]：（1）物料出入庫、移動(dòng)管理：對(duì)日常的生產(chǎn)領(lǐng)料、銷售提貨、采購入庫、生產(chǎn)入庫、和物料庫位移動(dòng)等工作進(jìn)行管理，產(chǎn)生出、入和移動(dòng)單據(jù)，改變倉庫貨位的庫存數(shù)據(jù)，登記貨品數(shù)量帳。（2）庫存物料定期盤點(diǎn)：調(diào)整物料存量做到賬實(shí)相符，根據(jù)物料的盤點(diǎn)周期對(duì)每一種庫存物料做盤點(diǎn)，并按照實(shí)地盤點(diǎn)數(shù)量調(diào)整物料庫存數(shù)量。盤點(diǎn)結(jié)果產(chǎn)生盤點(diǎn)報(bào)表，經(jīng)過財(cái)務(wù)審核確認(rèn)產(chǎn)生庫存數(shù)量帳調(diào)整。（3）庫存物料管理信息分析：從各種角度對(duì)庫存物料信息做分析。如物料庫存數(shù)量分析（是否超儲(chǔ)或短缺）、物料占用資金分析、物料來源和去向分析和物料分類構(gòu)成分析等。因此，庫存管理子系統(tǒng)的主要設(shè)計(jì)功能為：（1）對(duì)生產(chǎn)作業(yè)（或其他）的物料領(lǐng)用進(jìn)行管理，編制領(lǐng)料單，并按憑單發(fā)料。（2）對(duì)倉庫的日常庫存操作，如入庫、出庫、調(diào)撥等業(yè)務(wù)處理進(jìn)行管理，并編制有關(guān)進(jìn)、出單據(jù)，同時(shí)憑單記錄庫存賬目。（3）按物料的盤點(diǎn)周期進(jìn)行盤點(diǎn)和清查工作，編制盤點(diǎn)表，報(bào)給賬務(wù)部門，審批后按實(shí)地盤點(diǎn)數(shù)量調(diào)整庫存。4.6.2數(shù)據(jù)流圖圖18是企業(yè)庫存管理的第一層數(shù)據(jù)流，圖中將庫存管理分成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、庫存業(yè)務(wù)管理兩個(gè)子系統(tǒng)。圖18庫存管理數(shù)據(jù)流圖（第一層數(shù)據(jù)流）Fig.18dataflowdiagramofinventorymanagement繼續(xù)對(duì)圖18中的兩個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行分解，得到庫存管理業(yè)務(wù)的第二層數(shù)據(jù)流圖，如圖19和圖20所示。依此類推，可以獲得第三層數(shù)據(jù)流，如圖21和圖22所示。圖19庫存基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流）dataflowdiagramofbasicdatamanagementofinventory圖20庫存處理數(shù)據(jù)流圖（第二層數(shù)據(jù)流）dataflowdiagramofInventoryprocessing圖21入庫處理數(shù)據(jù)流圖（第三層數(shù)據(jù)流）dataflowdiagramofinboundprocessing圖22出庫處理數(shù)據(jù)流圖（第三層數(shù)據(jù)流）dataflowdiagramofoutboundprocessing4.6.3具體說明及設(shè)計(jì)（1）庫存基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。庫存系統(tǒng)維護(hù)；設(shè)置庫存管理中基礎(chǔ)參數(shù)；計(jì)量單位設(shè)置；設(shè)置貨品計(jì)量單位；存貨地點(diǎn)設(shè)置：以編號(hào)的方式，設(shè)置物品的存放地點(diǎn)；貨品資料設(shè)置：設(shè)置系統(tǒng)中貨品的基礎(chǔ)資料，如存放地點(diǎn)，最高、最低、安全庫存，貨品范圍包括原材料、半成品、成品、輔料；部門資料設(shè)置；設(shè)置具有貨品使用需求的部門資料。（2）庫存處理。入庫處理：對(duì)銷售退貨、采購收貨、生產(chǎn)退料進(jìn)行入庫確認(rèn)；出庫處理：對(duì)銷售送貨、采購?fù)素?、生產(chǎn)領(lǐng)料進(jìn)行出庫確認(rèn)；調(diào)撥處理：對(duì)需要調(diào)整存放地點(diǎn)的貨品進(jìn)行調(diào)整記錄；盤點(diǎn)處理：對(duì)庫存貨品的清查，是對(duì)每一種庫存貨品進(jìn)行記錄清點(diǎn)結(jié)果。4.7簡(jiǎn)易財(cái)務(wù)管理4.7.1業(yè)務(wù)分析企業(yè)的財(cái)務(wù)管理涉及企業(yè)的各個(gè)職能部門，采購部門根據(jù)采購執(zhí)行計(jì)劃下達(dá)采購訂單，采購合同接受財(cái)務(wù)部門的監(jiān)督。供應(yīng)商根據(jù)采購訂單和合同送貨，企業(yè)倉庫部門（或采購部門）根據(jù)訂單驗(yàn)收貨物，簽收收貨單并交財(cái)務(wù)。來料檢驗(yàn)合格后入庫，倉庫開進(jìn)出庫單并教給財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門記入應(yīng)付賬款、采購材料、庫存原材料等科目，并按協(xié)議與供應(yīng)商結(jié)算，記入應(yīng)付賬款、銀行存款和現(xiàn)金科目。生產(chǎn)部門統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)工時(shí)、物料耗費(fèi)、廢品情況和產(chǎn)品產(chǎn)量等報(bào)給財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門根據(jù)各個(gè)部門和崗位的工資卡片計(jì)算應(yīng)付工資和結(jié)轉(zhuǎn)人工成本等，并根據(jù)材料成本進(jìn)行核算生產(chǎn)成本。銷售部門銷售產(chǎn)品、服務(wù)，由庫存部門開出貨單交財(cái)務(wù)部門，銷售發(fā)票交財(cái)務(wù)處理，有關(guān)的銷售單據(jù)也交財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門根據(jù)有關(guān)原始憑證等記入（或結(jié)轉(zhuǎn)）銷售收入、應(yīng)收賬款、銷售成本和產(chǎn)成品等科目，所有科目匯入總賬，月末財(cái)務(wù)進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)利潤(rùn)和費(fèi)用等[19]。4.7.2數(shù)據(jù)流圖由于很多企業(yè)還有一套獨(dú)立的財(cái)務(wù)應(yīng)用軟件，所以該系統(tǒng)僅實(shí)現(xiàn)銷售、生產(chǎn)、采購、庫存業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的應(yīng)收、應(yīng)付、產(chǎn)品成本的總賬記錄。圖23是簡(jiǎn)易財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)的第一層數(shù)據(jù)流圖。圖23簡(jiǎn)易財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)流圖（簡(jiǎn)化）dataflowdiagramofsimplefinancialmanagement4.7.3具體說明及設(shè)計(jì)（1）財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)；設(shè)置財(cái)務(wù)管理中基礎(chǔ)參數(shù)；科目初始化：對(duì)總賬各科目進(jìn)行第一個(gè)財(cái)務(wù)核算期開始前的初始化處理；部門余額初始化：對(duì)各部門進(jìn)行第一個(gè)財(cái)務(wù)核算期開始前的初始化處理；庫存初始化：對(duì)各存貨物品進(jìn)行第一個(gè)財(cái)務(wù)核算期開始前的初始化處理。（2）總賬管理。科目級(jí)別設(shè)置：根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)程序不同，設(shè)置明細(xì)科目的級(jí)別；科目代碼設(shè)置：設(shè)置會(huì)計(jì)賬戶的代碼；憑證類型設(shè)置：設(shè)置憑證的類型；貨幣資料設(shè)置：設(shè)置客戶/供應(yīng)商結(jié)算幣種；匯率設(shè)置：設(shè)置結(jié)算貨幣和主貨幣之間的匯率；憑證處理：編制各種業(yè)務(wù)的記賬憑證。（3）應(yīng)收賬款管理。銷售發(fā)票過賬：根據(jù)發(fā)貨單、銷售退貨單、銷售發(fā)票等原始憑證，記入或結(jié)轉(zhuǎn)到銷售收入、應(yīng)收賬款、銷售成本和產(chǎn)成品等科目；收款處理：對(duì)已作過賬處理的銷售發(fā)票，當(dāng)收到應(yīng)收賬款時(shí)，編制收款紀(jì)錄。（4）應(yīng)付賬款管理。采購發(fā)票過賬：根據(jù)收貨單、質(zhì)量檢驗(yàn)單、采購?fù)素泦?、采購發(fā)票等原始憑證，記入或結(jié)轉(zhuǎn)到應(yīng)付賬款、采購材料、庫存原材料等科目；付款處理：對(duì)已作過賬處理的采購發(fā)票，當(dāng)支付應(yīng)付賬款時(shí)，編制付款紀(jì)錄。（5）系統(tǒng)月結(jié)：已月度為財(cái)務(wù)的核算周期，結(jié)束整個(gè)系統(tǒng)本期業(yè)務(wù)，同時(shí)以下一會(huì)計(jì)核算期為系統(tǒng)的業(yè)務(wù)日期；總賬月結(jié)：核算所有會(huì)計(jì)賬戶某會(huì)計(jì)核算期的期末余額，建立下一會(huì)計(jì)核算期的期初余額；部門月結(jié)：核算各部門某會(huì)計(jì)核算期的期末余額，建立下一會(huì)計(jì)核算期的期初余額；庫存月結(jié)：核算各存貨物品某會(huì)計(jì)核算期的期末余額，建立下一會(huì)計(jì)核算期的期初余額。4.8系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理主要包括[20]：功能設(shè)置：設(shè)置系統(tǒng)所具有的功能模塊。組別設(shè)置：設(shè)置可使用系統(tǒng)的用戶使用功能模塊的權(quán)限。用戶設(shè)置：設(shè)置可使用系統(tǒng)的用戶資料。日志查詢：查詢各用戶使用系統(tǒng)的狀況記錄。4.9注銷與退出注銷當(dāng)前用戶或退出系統(tǒng)5結(jié)束語畢業(yè)論文雖然只有短短的時(shí)間，但通過這次畢業(yè)論文使我加深了對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解，不論是分析問題還是解決問題的能力都有了很大的提高。在開發(fā)技術(shù)方面，MicrosoftVisio.NET開發(fā)工具，具有廣泛的應(yīng)用前景。然而作為一個(gè)專業(yè)的開發(fā)工具，要想將其運(yùn)用得得心應(yīng)手，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)研究，深入鉆研。本文介紹了一個(gè)面向中小型企業(yè)的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)結(jié)合中小企業(yè)的特點(diǎn)，為中小企業(yè)量身定做，按照國內(nèi)中小型企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、組織架構(gòu)等方面的特點(diǎn)而設(shè)計(jì)，不僅可以所見企業(yè)的運(yùn)作成本，而且可以提高企業(yè)的快速反應(yīng)能力，從而提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。但由于系統(tǒng)功能較多，難以在短時(shí)間內(nèi)一一加以實(shí)現(xiàn)，所以本人選擇了開發(fā)工具及其環(huán)境、設(shè)計(jì)了系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)以及對(duì)各部分進(jìn)行了分析。系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)以及最終的測(cè)試都沒有完成。但這個(gè)系統(tǒng)將會(huì)繼續(xù)進(jìn)行開發(fā)、完善，在將來應(yīng)用到我的工作中去。在整個(gè)過程中，盡管進(jìn)行了多次修改，但難免出現(xiàn)不妥之處，希望各位老師給予批評(píng)指正。參考文獻(xiàn)[1]程艷.中小企業(yè)的發(fā)展與電子商務(wù)[J].中國商界,2021,(04)：15-16.[2]龔奇夫.簡(jiǎn)論進(jìn)銷存管理系統(tǒng)(ERP)的應(yīng)用[J].科技咨詢導(dǎo)報(bào),2021,(10):32.[3]宋華．物流成本與供應(yīng)鏈績(jī)效管理[M].北京：人民郵電出版社,2021，01:122-123.[4]林昶,黃慶,帥斌.我國現(xiàn)代倉儲(chǔ)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策[J].西南交通大學(xué)學(xué)報(bào),2021,(02)：7-8.[5]嚴(yán)軍．優(yōu)化中小企業(yè)信息化管理[J]．科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，2021,(04)：22．[6](美)森尼爾.喬普瑞等著，李麗萍等譯.供應(yīng)鏈治理-戰(zhàn)略、規(guī)劃與運(yùn)營[M].2021：354-356.[7]凌云,錢瑩.基于統(tǒng)一配送的區(qū)域B2C電子商務(wù)模式創(chuàng)新研究[J].中國管理信息化,2021,(01)：52-54.[8]何銳.進(jìn)銷存系統(tǒng)解決方案[J].科技廣場(chǎng),2021，(04)：44-45.[9]魏修建，姚峰．現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理[M]．西安：西安交通大學(xué)出版社，2021，04：157-159.[10]楊檸.進(jìn)銷存系統(tǒng)管理軟件參考流程的研究與分析[J].黑龍江科技信息,2021,(05):24-26.[11]馮濤.鐘敬武.進(jìn)銷存系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].自動(dòng)化技術(shù)與應(yīng)用,2021,(05):17-18.[12]MartinChristopher．Logistics&SupplyChainManagement:creatingvalue-addingnetworks(3rdEdition)[M].FTPress,2021，05:64-67.[13]劉秀芳，李英杰,何廣東.進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的開發(fā)[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2021,(05):9-11.[14]王全彬.侖儲(chǔ)企業(yè)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J]．通化師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2021,(04):31-32．[15]何揚(yáng)名.商品進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)[J].科技廣場(chǎng),2021，(06):72.[16]邵晉蓉.供應(yīng)鏈管理模式下信息資源共享建設(shè)與服務(wù)[J].情報(bào)雜志,2021，(07):25-26.[17]A.Amid,S.H.Ghodsypour,C.O.Brien.Aweightedmax-minmodelforfuzzymulti-objectivesupplierselectioninasupplychain[J].InternationalJournalofProductionEconomics,2021:102.[18]AymanTajeddine,AymanKayssi,AliChehab,HassanArtail.Fuzzyreputation-basedtrustmodel[J].AppliedSoftComputing,2021,(11):14-15.[19]楊則正.企業(yè)管理系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室研制[J].管理科學(xué)文摘,2021,(12):78-79.[20]陳仲謀.進(jìn)、銷、存信息系統(tǒng)的研究[J].科技信息(科學(xué)教研),2021,(18):47-48.致謝在這篇論文即將完成之際，我首先要感謝我的指導(dǎo)老師XXX老師的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，正是由于他的耐心指導(dǎo)，我才能順利完成這篇畢業(yè)論文。此外，我還要感謝給我學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的XXX大學(xué)，感謝給我傳授知識(shí)、提供幫助的全體老師，感謝與我同窗學(xué)習(xí)的同學(xué)們，讓我在一個(gè)輕松、愉快的環(huán)境下完成了在我學(xué)習(xí)生涯中感到具有高難度挑戰(zhàn)性的畢業(yè)論文。古人語：“學(xué)無止境”，本專業(yè)學(xué)習(xí)的完成，為自己今后的工作奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后，再次對(duì)關(guān)心、幫助我的老師和同學(xué)表示衷心的感謝！

咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書第一部分：背景在中國，人們?cè)絹碓綈酆瓤Х?。隨之而來的咖啡文化充滿生活的每個(gè)時(shí)刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場(chǎng)合，人們都在品著咖啡?？Х戎饾u與時(shí)尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方，咖啡豐富著我們的生活，也縮短了你我之間的距離，咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正在被越來越多的中國人所理解。第二部分：項(xiàng)目介紹第三部分：創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)目前大學(xué)校園的這片市場(chǎng)還是空白，競(jìng)爭(zhēng)壓力小。而且前期投資也不是很高，此刻國家鼓勵(lì)大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學(xué)生往往對(duì)未來充滿期望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及初生牛犢不怕虎的精神，而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)具備的素質(zhì)。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神，有對(duì)傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的潛力、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是透過成功創(chuàng)業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，證明自己的價(jià)值。第四部分：預(yù)算1、咖啡店店面費(fèi)用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商，以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面，啟動(dòng)費(fèi)用大約在9-12萬元。2、裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對(duì)收益影響較大?？Х瑞^的消費(fèi)卻相對(duì)較高，主要針對(duì)的也是學(xué)生人群，咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計(jì)費(fèi)用，大約6000元左右3、裝修、裝飾費(fèi)用具體費(fèi)用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、裝飾費(fèi)用。(2)店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、裝飾費(fèi)用，木工、等費(fèi)用。(3)其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為360元/平米，裝修費(fèi)用共360*15=5400元。4、設(shè)備設(shè)施購買費(fèi)用具體設(shè)備主要有以下種類。(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計(jì)2250元(2)音響系統(tǒng)。共計(jì)450(3)吧臺(tái)所用的烹飪?cè)O(shè)備、儲(chǔ)存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計(jì)600(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺(tái)、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計(jì)300凈水機(jī)，采用美的品牌，這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水，每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯，價(jià)格大約在人民幣1200元上下?？Х葯C(jī)，咖啡機(jī)選取的是電控半自動(dòng)咖啡機(jī)，咖啡機(jī)的報(bào)價(jià)此刻就應(yīng)在人民幣350元左右，加上另外的附件也不會(huì)超過1200元。磨豆機(jī)，價(jià)格在330―480元之間。冰砂機(jī)，價(jià)格大約是400元一臺(tái)，有點(diǎn)要說明的是，最好是買兩臺(tái)，不然夏天也許會(huì)不夠用。制冰機(jī)，從制冰量上來說，一般是要留有富余。款制冰機(jī)每一天的制冰量是12kg。價(jià)格稍高550元，質(zhì)量較好，所以能夠用很多年，這么算來也是比較合算的。5、首次備貨費(fèi)用包括購買常用物品及低值易耗品，吧臺(tái)用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費(fèi)用。大約1000元6、開業(yè)費(fèi)用開業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi);預(yù)計(jì)3000元(2)營銷廣告費(fèi)用;預(yù)計(jì)450元7、周轉(zhuǎn)金開業(yè)初期，咖啡店要準(zhǔn)備必須量的流動(dòng)資金，主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運(yùn)營。預(yù)計(jì)2000元共計(jì)： 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分：發(fā)展計(jì)劃1、營業(yè)額計(jì)劃那里的營業(yè)額是指咖啡店日常營業(yè)收入的多少。在