2023市場部管理人員的銷售工作計劃（2篇）

第10頁共10頁2023市?場部管理人?員的銷售工?作計劃年?末總結整年?工作，計劃?來年目標，?是每一個從?事銷售工作?的職責。在?辭去舊的一?年，作為市?場部經(jīng)理有?哪些工作上?的計劃總結?呢？現(xiàn)就?本人所管理?的片區(qū)杭州?市場及大區(qū)?后勤從__?__年年初?至今工作進?展情況，所?存在問題，?及下一步工?作開展向公?司做以匯報?。一、杭?州市場部經(jīng)?營情況_?___年初?至今，在公?司效益經(jīng)營?方針指導下?，我部根據(jù)?片區(qū)網(wǎng)點實?際經(jīng)營情況?，對片區(qū)虧?損網(wǎng)點進行?調(diào)整，撤場?等大力度處?理，已經(jīng)裁?撤了八家網(wǎng)?點，在撤場?同時，又有?效開發(fā)了五?家網(wǎng)點。新?開網(wǎng)點遵循?了公司效益?，謹慎、詳?細調(diào)整，準?確判斷和預?估的指導要?求，力爭把?經(jīng)營風險在?前期控制在?最低，因此?新開店基本?都略有贏利??，F(xiàn)杭州市?場實際經(jīng)營?網(wǎng)點為__?__家，銷?售額從__?__月份以?前的___?_萬左右遞?增到現(xiàn)在的?月產(chǎn)出__?__萬左右?，遞增率為?57左右，?市場的實際?經(jīng)營效益也?在逐步改善?和提高。?二、杭州市?場部管理現(xiàn)?狀片區(qū)管?理分工明確?，各片區(qū)業(yè)?務能針對片?區(qū)經(jīng)營情況?對工作主次?分明，有條?不紊地開展?，在回款、?客情維護、?促銷員管理?、促銷活動?開展等基本?能執(zhí)行到位?，業(yè)務開展?有分工，有?協(xié)作。我本?人除了加強?網(wǎng)絡管理，?把工作重點?放在信息收?集和新網(wǎng)點?開發(fā)上。?三、大區(qū)后?勤管理情況?1、倉庫?經(jīng)過一段時?間的消化和?調(diào)整，大區(qū)?倉庫包場淘?汰品牌所沉?淀的庫存，?公司主動淘?汰品牌所形?成庫存。品?牌質(zhì)量不穩(wěn)?定所形成的?庫存。在公?司協(xié)調(diào)下，?兄弟市場上?海，臺州的?幫助下，大?區(qū)內(nèi)部嘉興?。湖州共同?努力下，已?經(jīng)消化了前?期沉淀的大?部分庫存和?即期品。倉?庫庫存額由?年初的將近?____萬?控制在__?__萬左右?。2、品?牌梳理經(jīng)過?調(diào)整和消化?，開始逐漸?形成適合本?區(qū)域銷售的?品牌架構?3、司機、?財務等其它?后勤人員基?本盡職盡責?，各司其職?，完成本職?工作和公司?交辦的事項?。四、存?在問題及分?析1、大?客戶大包袱?，____?年____?月份包場的?連鎖超市禹?倡供銷經(jīng)營?至今，平均?投入產(chǎn)出比?____多?，費用占整?個市場__?__多，成?了市場效益?經(jīng)營的大包?袱。原因?有以下幾個?方面：a?、金融危機?有一點點?b、禹倡有?一家店周邊?菜場搬遷造?成下滑c?、迪彩、大?寶、牙博士?等在該系統(tǒng)?暢銷的單品?不能持續(xù)有?效跟進d?、品牌調(diào)整?導致部分顧?客流失e?、促銷員心?態(tài)和積極性?整改措施?，由于我們?簽的是兩年?的包場合同?，已經(jīng)進行?了有效溝通?，客戶已答?應第二年合?作不受原合?同約束，可?以重新談，?今年的合作?因為是門店?承包制，利?潤和費用已?分配下去，?因此費用調(diào)?整空間沒有?，但是銷售?提高因素在?a、迪彩?、牙博士重?新導入b?、該系統(tǒng)每?年下半年都?是傳統(tǒng)旺季?c、促銷?活動跟進。?2、其它?幾個虧損小?網(wǎng)點已積極?溝通，用撤?貨來終止虧?損。3、?多品牌調(diào)整?負擔重，給?貨源管理和?市場銷售工?作帶來很大?工作量和壓?力，由于品?牌引進和淘?汰頻繁，造?成品牌顧客?忠誠度降低?及促銷工作?積極性受到?影響，因此?建議公司，?梳理形成穩(wěn)?定的品牌架?構、制定品?牌淘汰和引?入的機制。?4、即期?品存在和處?理，即期品?存在已久，?已經(jīng)成為影?響公司效益?的一個因素?，即期品形?成原因：?a、不合理?要貨b、?一線促銷人?員和業(yè)務人?員重視不夠?c、季節(jié)?性產(chǎn)品要貨?不合理d?、質(zhì)量不穩(wěn)?定品牌e?、倉庫人員?沒有培訓和?可以依據(jù)的?一般操作手?冊和標準，?因此建議公?司在倉庫的?陳列貨品的?發(fā)放和管理?季節(jié)性產(chǎn)品?的備貨即期?品管理和處?理，產(chǎn)品報?損處理制訂?一套操作手?冊，讓每一?位倉管有可?遵循基本依?據(jù)，而不是?每人按自己?想法管理。?5、市場?競爭現(xiàn)狀，?由于杭州日?化終端供應?商____?多家，競爭?白熱化，對?費用收取更?多地傾向于?部分現(xiàn)付和?全部現(xiàn)付，?導致我們在?競爭中雖然?最早獲取信?息，但最終?因為費用支?付問題流失?很多店，并?在市場開發(fā)?中舉步維艱?，最終我們?只有靠客情?、靠信息和?速度、靠品?牌實力贏取?部分網(wǎng)點。?下一步工?作開展1?、繼續(xù)堅持?效益經(jīng)營方?針，貫穿在?市場經(jīng)營開?發(fā)管理中和?倉庫貨品管?理及物流配?送辦公等。?2、對品?牌梳理調(diào)整?和消化爭取?____年?____份?以前完成，?經(jīng)常下倉庫?了解督促檢?查。3、?虧損網(wǎng)點爭?取在___?_年___?_月份以前?調(diào)整完畢?4、即期品?處理，按發(fā)?現(xiàn)一個處理?一個，不使?問題停留和?積壓，嚴格?控制季節(jié)性?單品要貨數(shù)?量。5、?堅持持續(xù)有?效地開發(fā)，?保證不斷地?提升。6?、對公司新?開渠道養(yǎng)天?和藥店連鎖?集團給予重?點跟蹤和維?護爭取在在?渠道的突圍?和嘗試中為?公司作出貢?獻。20?23市場部?管理人員的?銷售工作計?劃（二）?在公司工作?了很多年了?，從一個小?小的業(yè)務員?走到現(xiàn)在公?司銷售經(jīng)理?的位置，付?出了多少努?力和汗水，?也許只有我?自己知道了?。不過我可?以說，我付?出的努力是?常人的幾倍?，我才在自?己的工作崗?位上取得了?一定的成功?。這一年?走過來，酸?甜中夾雜著?汗水，努力?和付出就會?有回報，對?我來說，在?過去的一年?取得的成績?還是很不錯?的，我覺得?自己做的還?是很好的。?自己__?__年銷售?工作，在公?司經(jīng)營工作?領導魏總的?帶領和幫助?下，加之全?組成員的鼎?力協(xié)助，自?己立足本職?工作，恪盡?職守，兢兢?業(yè)業(yè)，任勞?任怨，截止?0____?年____?月____?日，0__?__年完成?銷售額__?__元，起?額完成全年?銷售任務的?____%?，貨款回籠?率為___?_%，銷售?單價比去年?下降了__?__%，銷?售額和貨款?回籠率比去?年同期下降?了____?%和___?_%。現(xiàn)將?全年來從事?銷售工作的?心得和感受?總結如下：?一、切實?落實崗位職?責，認真履?行本職工作?。作為一?名銷售經(jīng)理?，自己的崗?位職責是：?1、千方?百計完成區(qū)?域銷售任務?并及時催回?貨款;2?、努力完成?銷售管理辦?法中的各項?要求;3?、負責嚴格?執(zhí)行產(chǎn)品的?出庫手續(xù);?4、積極?廣泛收集市?場信息并及?時整理上報?領導;5?、嚴格遵守?廠規(guī)廠紀及?各項規(guī)章制?度;6、?對工作具有?較高的敬業(yè)?精神和高度?的主人翁責?任感;7?、完成領導?交辦的其它?工作。崗?位職責是職?工的工作要?求，也是衡?量銷售經(jīng)理?工作好壞的?標準，自己?始終以崗位?職責為行動?標準，從工?作中的一點?一滴做起，?嚴格按照職?責中的條款?要求自己的?行為，在業(yè)?務工作中，?首先自己能?從產(chǎn)品知識?入手，在了?解技術知識?的同時認真?分析市場信?息并適時制?定營銷方案?，其次自己?經(jīng)常同其它?銷售經(jīng)理勤?溝通、勤交?流，分析市?場情況、存?在問題及應?對方案，以?求共同提高?。在日常的?事務工作中?，自己能積?極著手，在?確保工作質(zhì)?量的前提下?按時完成任?務。總之?，通過實踐?證明作為銷?售經(jīng)理技能?和業(yè)績至關?重要，是檢?驗銷售經(jīng)理?工作得失的?標準。今年?由于舉辦奧?運會四個月?限產(chǎn)的影響?，加之自己?對市場的瞬?息萬變應對?辦法不多而?導致業(yè)績欠?佳。二、?明確客戶需?求，主動積?極，力求保?質(zhì)保量按時?供貨。工?作中自己時?刻明白銷售?經(jīng)理必須有?明確的目地?，一方面積?極了解客戶?的意圖及需?要達到的標?準、要求，?力爭及早準?備，在客戶?要求的期限?內(nèi)供貨，另?一方面要積?極和客戶溝?通及時了解?客戶還款能?力，考慮并?補充完善。?三、正確?對待客戶投?訴并及時、?妥善解決。?銷售是一?種長期循序?漸進的工作?，而產(chǎn)品缺?陷普遍存在?，所以銷售?經(jīng)理應正確?對待客戶投?訴，視客戶?投訴如產(chǎn)品?銷售同等重?要甚至有過?之而無不及?，同時須慎?重處理。自?己在產(chǎn)品銷?售的過程中?，嚴格按照?公訃制定銷?售服務承諾?執(zhí)行，在接?到客戶投訴?時，首先應?認真做好客?戶投訴記錄?并口頭做出?承諾，其次?應及時匯報?領導及相關?部門，在接?到領導的指?示后會同相?關部門人員?制訂應對方?案，同時應?及時與客戶?溝通使客戶?對處理方案?感到滿意。?四、認真?學習我廠產(chǎn)?品及相關產(chǎn)?品知識，依?據(jù)客戶需求?確定代理的?產(chǎn)品品種。?熟悉產(chǎn)品?知識是搞好?銷售工作的?前提。自己?在銷售的過?程中同樣注?重產(chǎn)品知識?的學習，對?公司生產(chǎn)的?涂料產(chǎn)品的?用途、性能?、參數(shù)基本?能做到有問?能答、必答?，對相關部?分產(chǎn)品基本?能掌握用途?、價格和施?工要求。?五、涂料產(chǎn)?品市場分析?涂料產(chǎn)品?銷售區(qū)域大?、故市場潛?力巨大。現(xiàn)?就涂料銷售?的市場分析?如下：（?一）、市場?需求分析?涂料應用雖?然市場潛力?巨大，但北?京區(qū)域多數(shù)?涂料廠競爭?己到白熱化?地步，再加?之奧運會過?后會有段因?奧運搶建項?目在新一年?形成空白，?再加上有些?涂料銷售己?直接威脅到?我們己占的?市場份額，?雖然我們有?良好的信譽?和優(yōu)良品質(zhì)?，但在價格?和銷售手段?上不占優(yōu)勢?，銷售任務?的加___?_%，銷售?經(jīng)理的日子?并不好過;?可是我們也?要看到今年?取得三合一?認證，為明?年打拼多了?份保障，如?果上三版市?場，資金得?到充分的支?持，還是有?希望取得好?銷售業(yè)績的?，關鍵是公?司給銷售經(jīng)?理更大更有?力的支持和?鼓舞。（?二）、競爭?對手及價格?分析這幾?年通過自己?對涂料市場?的了解，涂?料生產(chǎn)廠家?有二類：一?類進口和合?資品牌如杜?邦、上海開?林、上海國?際、海虹等?，此類企業(yè)?有較強實力?，同時銷售?價格下調(diào)，?有的銷售價?格同我公司?基本相同，?所以已形成?規(guī)模銷售;?另一類是和?我公司生產(chǎn)?產(chǎn)品相等，?此類企業(yè)銷?售價格較低?。六、0?____年?銷售經(jīng)理工?作設想總?結一年來的?工作，自己?的工作仍存?在很多問題?和不足，在?工作方法和?技巧上有待?于向其他銷?售經(jīng)理和同?行學習，0?____年?自己計劃在?去年工作得?失的基礎上?取長補短，?重點做好以?下幾個方面?的工作：?（一）、依?據(jù)0___?_年區(qū)域銷?售情況和市?場變化，自?己計劃將工?作重點放在?鋼構廠供貨?渠道上，一?是主要做好?原有的鋼構?廠供貨工作?，挑選幾個?用量較大且?經(jīng)濟條件好?的做為重點?;二是發(fā)展?好新的大客?戶，三是在?某些區(qū)域采?用代理的形?式，讓利給?代理商以展?開銷售工作?。（二）?、0___?_年首先要?積極追要往?年的欠款，?并想辦法將?欠款及時收?回，及時向?領導匯報，?取得公司的?支持。（?三）、0_?___年自?己計劃更加?積極搜集市?場信息并及?時聯(lián)系，力?爭參加招標?形成規(guī)模銷?售。（四?）、為積極?配合代理銷?售，自己計?劃在確定產(chǎn)?品品種后努?力學習代理?產(chǎn)品知識及?性能、用途?，以利代理?產(chǎn)品迅速走?入市場并形?成銷售。?（五）、自?己在搞好業(yè)?務的同時計?劃認真學習?業(yè)務知識、?技能及銷售?實戰(zhàn)來完善?自己的理論?知識，力求?不斷提高自?己的綜合素?質(zhì)。（六?）、為確保?完成全年銷?售任務，自?己平時就積?極搜集信息?并及時匯總?，力爭在新?區(qū)域開發(fā)市?場，以擴大?產(chǎn)品市場占?有額。七?、對銷售管?理辦法的幾?點建議（?一）、0_?___年銷?售管理辦法?應條款明確?、言簡意賅?，明確業(yè)務?員的區(qū)域、?任務、費用?、考核、獎?勵，對模凌?兩可的條款?予以刪除，?年底對銷售?經(jīng)理考核后?按辦法如數(shù)?兌現(xiàn)。（?二）、0_?___年應?在公司、銷?售經(jīng)理共同?協(xié)商并感到?滿意的前提?下認真修訂?規(guī)范統(tǒng)一的?銷售管理辦?法，使其適?應范圍廣且?因地制宜，?每年根據(jù)市?場變化只需?調(diào)整出廠價?格。（三?）、0__?__年應在?情況允許的?前提下對銷?售經(jīng)理松散?管理,解除?固定八小時?工作制，采?用定期匯報?總結的形式?，銷售經(jīng)理?每周到公司?____天?辦理事務，?如出差應向?領導匯報目?的地及返回?時間，在接?領導通知后?按時到公司?，以便讓銷?售經(jīng)理有充?足的時間進?行銷售策劃?。（四）?考慮銷售經(jīng)?理實際情況?合理讓銷售?經(jīng)理負擔運?費，小包裝?費，資金占?用費，減免?補償因公司?產(chǎn)品質(zhì)量等?原因銷售經(jīng)?理產(chǎn)生的費?用和損失。?（五）、?由于區(qū)域市?場萎縮、同?行競爭激烈?且價格下滑?，0___?_年領導應?認真考察并?綜合市場行?情銷售經(jīng)理?的信息反饋?，上下浮動?并制定出合?乎公司行情?、市場行情?的公司出廠?價格，以激?發(fā)銷售經(jīng)理?的銷售熱情?。在過去?的一年，我?們公司的業(yè)?