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第5頁共5頁業(yè)務(wù)員的工?作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)?樣本__?__年,我?的目標(biāo)是:?成為一名成?熟專業(yè)的外?貿(mào)業(yè)務(wù)員。?首先,認(rèn)?真負(fù)責(zé)地完?成小組里自?己的分擔(dān)的?每一份工作?。與小組的?成員齊心協(xié)?力,從客戶?的需求出發(fā)?,在電話,?在郵件,或?拜訪中,了?解客戶的需?求,從而提?供滿足客戶?需求的產(chǎn)品?和服務(wù)。與?小組成員一?起,集思廣?益,一點(diǎn)一?點(diǎn)共同解決?我方的合作?過程中引起?對方不滿意?的問題,實(shí)?現(xiàn)更順暢更?愉快的長期?合作。第?二,在阿里?巴巴平臺(tái)擁?有自己的業(yè)?務(wù)賬號(hào)。作?為小組的一?員,在確保?完成小組業(yè)?務(wù)的同時(shí),?可以發(fā)展自?己的個(gè)人業(yè)?務(wù)。在實(shí)習(xí)?期,我也曾?嘗試通過谷?歌搜索引擎?和其它國家?B2B平臺(tái)?上尋找買家?,發(fā)過無數(shù)?封開發(fā)信,?但回復(fù)者甚?少。相信,?通過公司付?費(fèi)的阿里巴?巴平臺(tái),若?有機(jī)會(huì)參加?阿里巴巴平?臺(tái)的相關(guān)培?訓(xùn),我會(huì)學(xué)?習(xí)的更快、?更專業(yè)。?第三,全面?的了解公司?和產(chǎn)品,培?養(yǎng)自己的業(yè)?務(wù)能力。通?過了解公司?和產(chǎn)品,進(jìn)?而了解目標(biāo)?市場和競爭?對手,做到?能夠?qū)I(yè)的?回答客戶提?出的問題,?用自己的專?業(yè)知識(shí)留住?客戶。豐富?與產(chǎn)品相關(guān)?的原材料、?包裝等相關(guān)?知識(shí)。第?四,___?_上半年至?少擁有一個(gè)?自己的業(yè)務(wù)?,培養(yǎng)自己?的業(yè)務(wù)技巧?。沒有實(shí)戰(zhàn)?的話,只能?是紙上談兵?。通過一個(gè)?自己獨(dú)立操?守的業(yè)務(wù),?就能將理論?與實(shí)踐相結(jié)?合,培養(yǎng)自?己的業(yè)務(wù)技?巧,熟悉一?整套外貿(mào)流?程。從開發(fā)?客戶、簽訂?單、下生產(chǎn)?通知、報(bào)關(guān)?、發(fā)運(yùn)到最?后收款結(jié)束?,一邊學(xué)習(xí)?一邊實(shí)踐。?然后,通過?一次一次地?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn),使自己?的業(yè)務(wù)能力?逐漸趨于成?熟。第五?,提高自己?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?。做一個(gè)誠?實(shí)、熱情、?有耐心、有?自信心的外?貿(mào)業(yè)務(wù)員。?做朋友做業(yè)?務(wù)要誠實(shí)。?對待自己的?職業(yè)要有熱?情,有激情?。在開發(fā)客?戶的過程中?要有耐心。?在與客戶洽?談和溝通時(shí)?要有自信心?。第六,?業(yè)余時(shí)間多?加練習(xí)英語?口語,接待?客戶時(shí)做到?完全無障礙?的溝通和交?流。多朗讀?、多背誦,?立志實(shí)現(xiàn)向?E哥那樣任?何對話,隨?聽隨翻。?第七,重新?學(xué)習(xí)日語,?掌握日語的?基本對話和?交流。制定?日語學(xué)習(xí)計(jì)?劃,從詞匯?和句型開始?,重新學(xué)習(xí)?、重新掌握?,讓日語成?為自己名副?其實(shí)的第二?外語,以備?不時(shí)之需。?目標(biāo)立下?,就是要實(shí)?現(xiàn)的!__?__,我的?時(shí)代,我的?擂臺(tái)!業(yè)?務(wù)員的工作?計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)樣?本(二)?轉(zhuǎn)眼間又要?進(jìn)入新的一?年____?年了,新的?一年是一個(gè)?充滿挑戰(zhàn)、?機(jī)遇與壓力?開始的一年?,也是我非?常重要的一?年。出來工?作已過__?__個(gè)年頭?,家庭、生?活和工作壓?力驅(qū)使我要?努力工作和?認(rèn)真學(xué)習(xí)。?在此,我訂?立了本年度?工作計(jì)劃,?以便使自己?在新的一年?里有更大的?進(jìn)步和成績?。一、熟?悉公司新的?規(guī)章制度和?業(yè)務(wù)開展工?作。公司在?不斷改革,?訂立了新的?規(guī)定,特別?在訴訟業(yè)務(wù)?方面安排了?專業(yè)法律事?務(wù)人員協(xié)助?。作為公司?一名老業(yè)務(wù)?人員,必須?以身作責(zé),?在遵守公司?規(guī)定的同時(shí)?全力開展業(yè)?務(wù)工作。?1、在第一?季度,以訴?訟業(yè)務(wù)開拓?為主。針對?現(xiàn)有的老客?戶資源做訴?訟業(yè)務(wù)開發(fā)?,把可能有?訴訟需求的?客戶全部開?發(fā)一遍,有?意向合作的?客戶安排法?律事務(wù)專員?見面洽談。?期間,至少?促成兩件訴?訟業(yè)務(wù),代?理費(fèi)用達(dá)_?___萬元?以上(每件?____萬?元)。做訴?訟業(yè)務(wù)開發(fā)?的同時(shí),不?能丟掉該等?客戶交辦的?各類業(yè)務(wù),?與該等客戶?保持經(jīng)常性?聯(lián)系,及時(shí)?報(bào)告該等客?戶交辦業(yè)務(wù)?的進(jìn)展情況?。2、在?第二季度的?時(shí)候,以商?標(biāo)、專利業(yè)?務(wù)為主。通?過到專業(yè)市?場、參加專?業(yè)展銷會(huì)、?上網(wǎng)、電話?、陌生人拜?訪等多種業(yè)?務(wù)開發(fā)方式?開發(fā)客戶,?加緊聯(lián)絡(luò)老?客戶感情,?組成一個(gè)循?環(huán)有業(yè)務(wù)作?的客戶群體?。以至于達(dá)?到4。__?__萬元以?上代理費(fèi)(?每月不低于?1。___?_萬元代理?費(fèi))。在大?力開拓市場?的同時(shí),不?能丟掉該等?客戶交辦的?各類業(yè)務(wù),?與該等客戶?保持經(jīng)常性?聯(lián)系,及時(shí)?報(bào)告該等客?戶交辦業(yè)務(wù)?的進(jìn)展情況?。3、第?三季度的“?十一”“中?秋”雙節(jié),?帶來的無限?商機(jī),給后?半年帶來一?個(gè)良好的開?端。并且,?隨著我對高?端業(yè)務(wù)專業(yè)?知識(shí)與綜合?能力的相對?提高,對規(guī)?模較大的企?業(yè)符合了《?中國馳名商?標(biāo)》或者《?____省?著名商標(biāo)》?條件的客戶?,做一次有?針對性的開?發(fā),有意向?合作的客戶?可以安排業(yè)?務(wù)經(jīng)理見面?洽談,爭取?簽訂一件《?____省?著名商標(biāo)》?,承辦費(fèi)用?達(dá)7。__?__萬元以?上。做馳名?商標(biāo)與著名?商標(biāo)業(yè)務(wù)開?發(fā)的同時(shí),?不能丟掉該?等客戶交辦?的各類業(yè)務(wù)?,與該等客?戶保持經(jīng)常?性聯(lián)系,及?時(shí)報(bào)告該等?交辦業(yè)務(wù)的?進(jìn)展情況。?4、第四?季度就是年?底了,這個(gè)?時(shí)候要全力?維護(hù)老客戶?交辦的業(yè)務(wù)?情況。首先?,要逐步了?解老客戶中?有潛力開發(fā)?的客戶資源?,找出有漏?洞的地方,?有針對性的?做可行性建?議,力爭為?客戶公司的?知識(shí)產(chǎn)權(quán)保?護(hù)做到最全?面,代理費(fèi)?用每月至少?達(dá)____?萬元以上。?二、制訂?學(xué)習(xí)計(jì)劃。?學(xué)習(xí),對于?業(yè)務(wù)人員來?說至關(guān)重要?,因?yàn)樗?接關(guān)系到一?個(gè)業(yè)務(wù)人員?與時(shí)俱進(jìn)的?步伐和業(yè)務(wù)?方面的生命?力。我會(huì)適?時(shí)的根據(jù)需?要調(diào)整我的?學(xué)習(xí)方向來?補(bǔ)充新的能?量。專業(yè)知?識(shí)、綜合能?力、都是我?要掌握的內(nèi)?容。知己知?彼,方能百?戰(zhàn)不殆,在?這方面還希?望業(yè)務(wù)經(jīng)理?給與我支持?。三、增?強(qiáng)責(zé)任感、?增強(qiáng)服務(wù)意?識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)意識(shí)。積?極主動(dòng)地把?工作做到點(diǎn)?上、落到實(shí)?處。我將盡?我最大的能?力減輕領(lǐng)導(dǎo)?的壓力。?以上,是我?對____?年的個(gè)人工?作計(jì)劃,可?能還很不成?熟,希望領(lǐng)?導(dǎo)指正?;?車跑的快還?靠車頭帶,?我希望得到?公司領(lǐng)導(dǎo)、?部門領(lǐng)導(dǎo)的?正確引導(dǎo)和?幫助。展望?____年?,我會(huì)更加?努力、認(rèn)真?負(fù)責(zé)的去對?待每一個(gè)業(yè)?務(wù),也力爭?贏的機(jī)會(huì)去?尋求更多的?客戶,爭取?更多的單,?完善業(yè)務(wù)開?展工作。相?信自己會(huì)完?成新的任務(wù)?,能迎接_?___年新?的挑戰(zhàn)。?____年?,我有著更?多的期待,?相信自己一?
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