如何做好責(zé)任護士

如何做好責(zé)任護士

腎內(nèi)科范琦茜

責(zé)任護士：指對其所負責(zé)的病人全面負責(zé)。為病人提供完整﹑連續(xù)的照護，包括病情觀察﹑治療﹑康復(fù)﹑照顧、健康指導(dǎo)等全程全方位負責(zé)。什么是責(zé)任護士責(zé)任制護理（primarynursing）是一種臨床制度，其特點是以病人為中心，由責(zé)任護士對其身心健康實施有計劃有目的的整體護理。即病人入院那天起，由專人負責(zé)全面計劃和實施護理一直到病人出院。責(zé)任制護理

責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)

2協(xié)助照顧3健康指導(dǎo)4溝通協(xié)調(diào)5執(zhí)行治療1病情觀察護士所面臨的新形勢★動手操作能力★觀察病情能力★溝通協(xié)調(diào)能力★能考會背能力★發(fā)現(xiàn)問題能力★自我保護能力

杜絕隱患

患者政府社會三滿意

做好責(zé)任護士的關(guān)鍵改變護理服務(wù)理念

被動服務(wù)

主動服務(wù)想在病人需要之前、做在病人開口之前，用責(zé)任心換病人信心，用耐心換病人歡心，用細心換病人舒心，用愛心換病人放心。改變護理服務(wù)理念

主動服務(wù)

感動服務(wù)

特色服務(wù)

個性化服務(wù)

改變護理服務(wù)理念

熱愛護理工作，具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高度責(zé)任心，嫻熟的護理操作技能愛心、耐心、細心、同情心

良好的溝通能力

提高業(yè)務(wù)水平，注重心理護理

如何做好責(zé)任護士

責(zé)任護士要熱愛護理專業(yè)，正確對待本職工作，不怕臟、不怕累、全心全意為病人服務(wù)，努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷改進和提高護理質(zhì)量。作為一名責(zé)任護士，要有良好的職業(yè)道德，嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程，急病人之所急，想病人之所想，不斷豐富、更新自己的理論知識，熟練、規(guī)范的技能操作。熱愛護理工作，具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

作為一名責(zé)任護士，必須具有高度的責(zé)任心，全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化，反映著某種疾病的發(fā)展趨勢，責(zé)任護士必須深入病房密切接觸病人，仔細連續(xù)地觀察病人癥狀和體征，及時、準確地發(fā)現(xiàn)病情的變化，為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。護理技術(shù)操作是護士必須具備的基本功，作為責(zé)任護士必須熟練地掌握各項護理技術(shù)操作，在減輕病人痛苦的同時，也獲得病人的信任，給病人以安全感。護士的熟練操作技術(shù)是一種綜合性的非語言交流，是維系護患關(guān)系建立護患和諧的橋梁。高度責(zé)任心，嫻熟的護理操作技能

護士的工作辛苦又瑣碎，要想做好護理工作，滿足病人的每一個合理要求，就必須有愛心、耐心和細心。病人來醫(yī)院治療，他們需要醫(yī)護人員的同情和關(guān)愛，作為責(zé)任護士，對病人要有同情心，關(guān)心體貼愛護他們，說話溫和，表情親切，耐心聽病人講解病情，細心觀察病人病情的變化，給醫(yī)生提供病情信息。同時，讓病人體會到護士的無微不至的關(guān)心，消除他們的各種恐懼感。愛心、耐心、細心、同情心

我們要講究溝通技巧與方式，不同的人，不同的文化層次，我們要用不同的方式對待可能效果就不一樣。良好的溝通能力

責(zé)任護士對自己所管的病人要認真負責(zé)，根據(jù)病人具體病情，找出護理問題，制定護理措施等，單憑在學(xué)校掌握的知識是不夠的，不找資料，不學(xué)習(xí)，是很難解決我們所遇到的護理難點，這就促使責(zé)任護士帶著問題學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)。提高業(yè)務(wù)水平，注重心理護理

患者在醫(yī)院里接觸最多、最密切的是護士，護患關(guān)系好壞直接影響患者治療和護理。那怎樣才能從護士角度搞好護患關(guān)系呢？融洽的護患關(guān)系

才有利于我們開展護理工作語言行為舉止情緒工作態(tài)度護患關(guān)系四種影響源

中國有一句俗話“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”這說明什么？說明語言技巧在交流中很重要，而我們護士的使用語言能力直接影響護理工作的效果。語氣：我們應(yīng)該使用耐心、委婉得體、輕松詼諧的語氣。節(jié)奏：也是語速不可太快，應(yīng)控制在病人能聽到、聽清、聽懂為準。對病人難理解的話要放慢語速。提問：主要是把握好提問中的氣氛、時間及效果。并且要通過提問能從患者的回答中發(fā)現(xiàn)問題的實質(zhì)。語言技巧

在護理工作中，護士的行為舉止直接影響著病人的治療效果。要求護士進行護理活動時必須做到親、輕、穩(wěn)、準、快。行為舉止

在治療護理過程中，護士的情緒直接影響其觀察力及行為，保持健康的情緒，穩(wěn)定情緒。由于情緒具有傳播性，護士不應(yīng)把個人的情緒反應(yīng)帶到工作中，護士情緒反應(yīng)的流露會直接影響周圍環(huán)境的氣氛。尤其是不良情緒會直接影響到病人的心緒狀態(tài)。因此，護士的情緒在本質(zhì)上影響著護患關(guān)系，護士應(yīng)注意利用轉(zhuǎn)移淡化等方法控制自己的負性情緒，保持健康的情緒，給病人以積極性干預(yù)。情緒

養(yǎng)成良好的職業(yè)態(tài)度，對病人一視同仁，尊重病人的權(quán)利與人格，盡量滿足病人的合理要求，使病人感到自己受尊重、被接受，從而獲得一種自我價值感。一個安全溫暖的氛圍能促使護患關(guān)系更為融洽、和諧、溫暖。工作態(tài)度

責(zé)任護士需要做的是

多跑

多看多講多微笑

多到病人床前進行交流，了解病人的心理（對醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng)程度、對疾病的了解程度、對醫(yī)護人員工作的滿意程度和現(xiàn)存的問題等，如病人外出檢查是否安全返回，回來了，就可以及時給病人進行治療和護理，病情是否平穩(wěn)，輸液是否通暢等，及時更換液體，弄臟的床單等），及時監(jiān)測生命體征，及時滿足病人合理要求。不僅有利于病人的身心恢復(fù)，也可以增進護士和病人之間的感情。多跑（多巡視）即不管在任何治療或者護理操作前要多解釋，過程中適當(dāng)?shù)陌参?、鼓勵病人配合治療，結(jié)束后告知病人注意事項，盡量多重復(fù)，加深印象。及時詢問并解答病人