DB34∕T 3519-2019 養(yǎng)老機(jī)構(gòu) 社會(huì)個(gè)案工作服務(wù)規(guī)范_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

03.080

16DB34

社會(huì)個(gè)案工作服務(wù)規(guī)范

organization——Specifications

work 安徽省市場(chǎng)監(jiān)督管理局

DB34/T

2019目 次前言

...............................................................................

范圍

..............................................................................

規(guī)范性引用文件

....................................................................

術(shù)語(yǔ)和定義

........................................................................

基本要求

..........................................................................

機(jī)構(gòu)要求

......................................................................

人員要求

......................................................................

服務(wù)內(nèi)容

..........................................................................

生活照顧

......................................................................

健康管理

......................................................................

休閑娛樂(lè)

......................................................................

教育發(fā)展

......................................................................

心理支持

......................................................................

精神慰藉

......................................................................

環(huán)境適應(yīng)

......................................................................

關(guān)系協(xié)調(diào)

......................................................................

矛盾調(diào)處

......................................................................

5.10

資源整合

.....................................................................

服務(wù)流程

..........................................................................

接案

..........................................................................

預(yù)估

..........................................................................

計(jì)劃

..........................................................................

介入

..........................................................................

評(píng)估

..........................................................................

結(jié)案

..........................................................................

服務(wù)方法

..........................................................................

服務(wù)技巧

..........................................................................

風(fēng)險(xiǎn)管理

..........................................................................

10

服務(wù)保障

.........................................................................

11

評(píng)價(jià)改進(jìn)

.........................................................................

附錄

社會(huì)個(gè)案工作接案記錄表..........................................

附錄

社會(huì)個(gè)案工作訪談?dòng)涗洷?.........................................

附錄

社會(huì)個(gè)案工作計(jì)劃表..............................................

DB34/T

2019附錄

社會(huì)個(gè)案工作服務(wù)協(xié)議........................................... 10附錄

社會(huì)個(gè)案工作過(guò)程記錄表.......................................... 11附錄

............................................. 12附錄

.............................................13附錄

社會(huì)個(gè)案工作滿(mǎn)意度調(diào)查表........................................ 14DB34/T

2019前 言

DB34/T

2019養(yǎng)老機(jī)構(gòu)

MZ/T

064-2016 MZ/T

094-2017

3.2

case

DB34/T

2019

DB34/T

2019

5.10.15.10.2 DB34/T

2019

6.1

填寫(xiě)《社會(huì)個(gè)案工作接案記錄表》，參考格式見(jiàn)附錄

A。6.2

填寫(xiě)《社會(huì)個(gè)案工作訪談?dòng)涗洷怼罚瑓⒖几袷揭?jiàn)附錄

B。6.3

制定《社會(huì)個(gè)案工作計(jì)劃表》，參考格式見(jiàn)附錄

C。

簽訂《社會(huì)個(gè)案工作服務(wù)協(xié)議》，參考格式見(jiàn)附錄

DB34/T

20196.4

填寫(xiě)《社會(huì)個(gè)案工作過(guò)程記錄表》，參考格式見(jiàn)附錄

E。6.5

6.6

轉(zhuǎn)介表》，參考格式見(jiàn)附錄

F。

填寫(xiě)《社會(huì)個(gè)案工作結(jié)案表》，參考格式見(jiàn)附錄

G。

DB34/T

2019a)

b)

c)

d)

094-2017

8.3

按照

MZ/T

064-2016

10

11.1 11.2 11.3式見(jiàn)附錄

H。11.4 11.5 老年人來(lái)源

老年人基本情況和家庭狀況社會(huì)工作者接案或轉(zhuǎn)介判斷DB34/T

2019

訪談內(nèi)容與老年人生活、心理情況老年人資料與環(huán)境資料未來(lái)輔導(dǎo)計(jì)劃與建議DB34/T

2019

老年人面臨的問(wèn)題服務(wù)的目標(biāo)、階段和方法服務(wù)內(nèi)容以及需要采用的方法和資源各階段目標(biāo)及評(píng)估方法DB34/T

2019

DB34/T

2019 第一條

第二條

第三條

第四條

第五條

第六條

附則

老年人及服務(wù)內(nèi)容信息服務(wù)過(guò)程老年人在服務(wù)中狀態(tài)督導(dǎo)者意見(jiàn)DB34/T

2019

老年人或家人是否同意轉(zhuǎn)介：老年人面臨的問(wèn)題老年人基本信息轉(zhuǎn)介原因/社DB34/T

2019

介入過(guò)程及現(xiàn)狀總結(jié)目標(biāo)達(dá)成情況結(jié)案原因

□社會(huì)工作者認(rèn)為不適合繼續(xù)跟進(jìn)

□老年人不愿意繼續(xù)接受服務(wù)

結(jié)案后回訪跟進(jìn)計(jì)劃DB34/T

2019

社會(huì)個(gè)案工作過(guò)程目標(biāo)達(dá)成情況服務(wù)情況

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