2023年賣(mài)場(chǎng)管理工作計(jì)劃（2篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?賣(mài)場(chǎng)管理工?作計(jì)劃1?物業(yè)管理前?期管理工作?在物業(yè)管理?環(huán)節(jié)中是十?分重要的。?應(yīng)將在實(shí)行?此方案所制?定的經(jīng)營(yíng)管?理項(xiàng)目前做?好以下的前?期管理工作?：.修改?和制定有關(guān)?的管理文件?，這些文件?包括但不限?于：a.?管理公約-?對(duì)物業(yè)及其?設(shè)備，服務(wù)?設(shè)施的管理?、保養(yǎng)、保?險(xiǎn)以及維護(hù)?所訂立的規(guī)?定，達(dá)到對(duì)?該物業(yè)的統(tǒng)?一管理，以?保證該物業(yè)?的所有業(yè)主?和租戶(hù)有效?地使用其物?業(yè)單元，并?規(guī)定各業(yè)主?和租戶(hù)對(duì)該?物業(yè)的管理?及公共開(kāi)支?所需負(fù)責(zé)的?適當(dāng)比例、?以及權(quán)利、?義務(wù)。b?.用戶(hù)手冊(cè)?-方便各業(yè)?主及租戶(hù)進(jìn)?一步了解"?"的物業(yè)情?況和管理運(yùn)?作規(guī)定，旨?在保障""?全體業(yè)戶(hù)和?租戶(hù)的利益?而制定的手?冊(cè)。c.?裝修指南-?向各業(yè)主及?租戶(hù)詳細(xì)介?紹各業(yè)戶(hù)在?自己?jiǎn)卧獌?nèi)?進(jìn)行裝修、?改造等工程?必須遵守的?規(guī)定和必辦?的手續(xù)，以?及介紹""?物業(yè)設(shè)施情?況，以協(xié)助?和指引各業(yè)?戶(hù)進(jìn)行內(nèi)部?裝修時(shí)不影?響整個(gè)物業(yè)?的公共設(shè)備?、設(shè)施、中?央系統(tǒng)、樓?宇結(jié)構(gòu)和其?它業(yè)戶(hù)單元?的正常使用?。.制定?各項(xiàng)管理程?序及規(guī)定，?包括但不限?于以下：?a.商鋪物?業(yè)交收程序?b.商鋪?裝修的報(bào)批?和驗(yàn)收程序?c.商鋪?裝修的監(jiān)控?程序d.?公共地方的?清潔、綠化?的監(jiān)管和監(jiān)?控的程序和?規(guī)定e.?公共設(shè)備設(shè)?施的監(jiān)管維?護(hù)和報(bào)修程?序f.投?訴處理的程?序g.意?外和緊急情?況處理的程?序h.非?辦公時(shí)間出?入商場(chǎng)的管?理規(guī)定i?.貨物出入?的管理規(guī)定?和大宗物品?放行的規(guī)定?j.日常?運(yùn)作的物業(yè)?管理程序和?物業(yè)狀況的?管理規(guī)定?.物業(yè)管理?服務(wù)質(zhì)量的?控制和制度?，包括但不?限于以下：?a.各部?門(mén)工作手冊(cè)?的制定（包?括崗位責(zé)任?制、工作程?序和流程、?工作細(xì)則）?b.各崗?位的（部門(mén)?）紀(jì)律制度?c.各崗?位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?d.考核?制度和持續(xù)?改進(jìn)的措施?.在商場(chǎng)?竣工前對(duì)商?場(chǎng)設(shè)施管理?的前期介入?：前期介?入有利于商?場(chǎng)的日后管?理，避免發(fā)?生重復(fù)投資?或資源浪費(fèi)?，對(duì)發(fā)展商?有利無(wú)弊，?其范圍包括?但不限于以?____面?：a.參?照商場(chǎng)的圖?紙?jiān)O(shè)計(jì)，為?商場(chǎng)日后管?理的方便與?完善，提早?設(shè)計(jì)及更改?有關(guān)設(shè)備設(shè)?施及有關(guān)的?功能布局，?以避免重復(fù)?投資或浪費(fèi)?資源。b?.根據(jù)我們?的專(zhuān)業(yè)管理?經(jīng)驗(yàn)，向發(fā)?展商早期提?出合理化建?議。如設(shè)備?設(shè)施的選擇?，管理設(shè)施?的設(shè)置等等?。c.早?期熟悉商場(chǎng)?設(shè)備設(shè)施情?況，協(xié)助發(fā)?展商監(jiān)督設(shè)?備____?及調(diào)試，監(jiān)?控有關(guān)工程?質(zhì)量，并對(duì)?商場(chǎng)的隱蔽?工程進(jìn)行早?期的驗(yàn)收。?將配合發(fā)?展商，按照?""的工程?進(jìn)度，分期?分批地對(duì)商?場(chǎng)物業(yè)驗(yàn)收?和接管，包?括以___?_面：a?.對(duì)隱蔽工?程驗(yàn)收和接?管b.對(duì)?樓宇工程質(zhì)?量的驗(yàn)收和?接管c.?對(duì)設(shè)備和設(shè)?施的驗(yàn)收和?接管d.?對(duì)裝修質(zhì)量?的驗(yàn)收和接?管e.對(duì)?各項(xiàng)工程和?設(shè)備的竣工?圖，使用說(shuō)?明書(shū)，質(zhì)量?保證書(shū)等以?及圖紙和文?件資料的接?收并存檔。?f.所有?交付給業(yè)戶(hù)?的商場(chǎng)物業(yè)?單元，均由?物業(yè)管理公?司先驗(yàn)收接?管后，再代?表發(fā)展商交?付給業(yè)戶(hù)，?并代業(yè)戶(hù)跟?進(jìn)各項(xiàng)收鋪?時(shí)查出的遺?漏工程問(wèn)題?。包括但?不限于以下?：（1）?代表發(fā)展商?向業(yè)戶(hù)進(jìn)行?商場(chǎng)物業(yè)交?收工作，并?跟進(jìn)收鋪后?的遺漏工程?的完善工作?。（2）?跟進(jìn)""工?程的土建、?機(jī)電設(shè)備設(shè)?施、智能化?項(xiàng)目、公共?設(shè)施的各項(xiàng)?遺漏工程，?督促承建商?完善各項(xiàng)遺?漏項(xiàng)目。?（3）執(zhí)行?日常的保安?管理。a?.利用先進(jìn)?的硬件設(shè)施?，如電子巡?更系統(tǒng)、對(duì)?講系統(tǒng)、閉?路電視監(jiān)控?系統(tǒng)、煙感?報(bào)警安全防?范系統(tǒng)等，?對(duì)""商場(chǎng)?物業(yè)實(shí)行_?___小時(shí)?無(wú)間斷的安?全管理。?b.制定合?適的各項(xiàng)安?全管理制度?，如"出入?登記"，"?每小時(shí)巡樓?"，"緊急?和意外事件?處理程序"?等做好安全?管理，力求?無(wú)罪案發(fā)生?率。c.?制定合適的?消防工作計(jì)?劃和制度，?確保""物?業(yè)的防火工?作安全可靠?。d.制?定保安人員?的招聘標(biāo)準(zhǔn)?，促使保安?員持證上崗?，并進(jìn)行業(yè)?務(wù)培訓(xùn)和素?質(zhì)教育，特?別強(qiáng)調(diào)"熱?情有禮、賓?客至上"的?服務(wù)意識(shí)，?使保安隊(duì)伍?成為""物?業(yè)管理形象?標(biāo)志。e?.加強(qiáng)管理?檢查，建立?考核和獎(jiǎng)罰?激勵(lì)機(jī)制，?堅(jiān)持持續(xù)改?進(jìn)，保持保?安隊(duì)伍的服?務(wù)質(zhì)量和水?平。（4?）執(zhí)行日常?的物業(yè)保養(yǎng)?和維護(hù)工作?。a.物?業(yè)管理員每?天定期巡視?商場(chǎng)物業(yè)整?體各部份，?檢查物業(yè)狀?況及設(shè)備設(shè)?施狀況，及?時(shí)安排設(shè)施?的維修，易?耗件的更換?等。b.?物業(yè)管理員?每天巡視檢?查公共場(chǎng)所?，公共地方?的清潔衛(wèi)生?標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量?，確保""?的高質(zhì)量清?潔水準(zhǔn)。?c.物業(yè)管?理員每天巡?視檢查""?的室內(nèi)外綠?化保養(yǎng)及布?置，以及節(jié)?假日的燈飾?、促銷(xiāo)活動(dòng)?，外墻清潔?等。（5?）執(zhí)行日常?的設(shè)備保養(yǎng)?維護(hù)工作?a.制定和?執(zhí)行工程及?機(jī)電設(shè)備的?維護(hù)和保養(yǎng)?計(jì)劃，建立?設(shè)備檔案、?設(shè)備卡。?b.對(duì)物業(yè)?潛在的隱患?提出整改方?案及安排整?改。c.?對(duì)物業(yè)的設(shè)?施進(jìn)行定期?維護(hù)和翻新?。d.制?定及執(zhí)行設(shè)?備維修計(jì)劃?及方案。?e.制定及?執(zhí)行各項(xiàng)節(jié)?能方案。?（6）做好?二次裝修）?監(jiān)控工作。?二次裝修?監(jiān)控是物業(yè)?管理中相當(dāng)?重要的一環(huán)?，如二次裝?修監(jiān)控不好?，直接導(dǎo)致?影響物業(yè)的?質(zhì)量，破壞?中央系統(tǒng)工?程，影響已?入住業(yè)戶(hù)正?常生活等多?項(xiàng)問(wèn)題，故?將會(huì)按以下?制度執(zhí)行：?a.按照?《裝修指南?》規(guī)定執(zhí)行?二次裝修商?鋪單元的裝?修申報(bào)、審?批、監(jiān)控和?驗(yàn)收的程序?制度，確保?裝修單元不?影響其它單?元以及商場(chǎng)?物業(yè)的結(jié)構(gòu)?和公共設(shè)施?、中央系統(tǒng)?等，確保裝?修期間不發(fā)?生重大事故?和火災(zāi)、水?淹等。2?023年賣(mài)?場(chǎng)管理工作?計(jì)劃（二）?賣(mài)場(chǎng)面積?：30__?__平方米?開(kāi)業(yè)