前期工作的工作總結(jié)8篇

第前期工作的工作總結(jié)8篇

前期工作的工作總結(jié)篇1

秋去冬來，轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)接近尾聲，朝花夕拾間，周圍的一切都在默默的發(fā)生變化。這一年在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下開展、完成以及進行了各項工作，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

一、專業(yè)提升

感謝領(lǐng)導(dǎo)信任給我機會接觸之前未接觸過的專業(yè)領(lǐng)域，認真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)方針;積極學習理論專業(yè)知識，逐步從對專業(yè)的慢慢了解，到能夠獨立完成專項報告，但專業(yè)知識還需繼續(xù)進一步的學習。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能保質(zhì)保量的完成工作。同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二、具體工作事項

20__年主要負責《章丘唐人中心工程項目保泉論證報告》、《山東省安博化工科技有限責任公司場區(qū)地質(zhì)環(huán)境影響評價報告》、《融匯城大項目地下水環(huán)境影響評價報告》、《淄博市博山區(qū)夏莊-域城-黑山煤礦區(qū)礦山環(huán)境治理與生態(tài)修復(fù)工程補充設(shè)計》、《墾利董集30mw光伏并網(wǎng)發(fā)電工程地質(zhì)災(zāi)害危險性評估報告》、《墾利董集30mw光伏并網(wǎng)發(fā)電工程壓覆礦場資源評價報告》;參與了《萊蕪市大汶河片區(qū)礦區(qū)采空區(qū)地質(zhì)環(huán)境影響評價報告》的前期資料收集及部分繪圖計算工作;完成三個技術(shù)標及一個施工組織設(shè)計。

三、思想體會

通過接觸不同的工作內(nèi)容，深刻體會到，接觸新事物不難，難得是掌握運用，盡管在各個領(lǐng)域均有了一定的進步，但在追求精、細方面還存在著不足，這有待于在今后的工作中加以改進、學習。通過完成不同內(nèi)容的工作體會到團隊協(xié)作與個人獨立工作之間的關(guān)系，作為一名技術(shù)人員，既要有一定的獨立作業(yè)能力還需與同事之間進行溝通，在溝通中進步，在協(xié)作中完善工作。取人之長，補己之短，善于發(fā)現(xiàn)別人的長處，互相幫助，共同進步。

通過接觸項目的人，不論是與甲方還是與分包方，都應(yīng)以和字為先，通過溝通和協(xié)商，使對方了解到我們認真完成工作的態(tài)度，做到張弛有度，快速高效的完成工作。

20__年的我們依舊面臨著著許多問題，這問題既會來自外部也會存在于自身，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題才能完善自己;越來越大的競爭會給我們帶來極大的壓力，這競爭既來自市場也會存在于企業(yè)內(nèi)部，但是良性競爭是我們進步的動力，在不斷的進步中，我們會得到極大的提升。希望20__年自己可以做到更好。

前期工作的工作總結(jié)篇2

20xx年6月，根據(jù)集團公司人事安排，將我調(diào)到新的工作崗位開發(fā)項目前期部工作。雖然以前在外地也從事過房地產(chǎn)開發(fā)的前期工作，但各地手續(xù)的辦理流程有不同之處。這對我而言又是一個嶄新的開始，在新的崗位中將接受新的學習和鍛煉。前期工作，顧名思義，“前”有未來，展望的意思，“期”有約定時日的意思，所以前期工作的界定應(yīng)該是：帶有前瞻、展望的，在規(guī)定的期限內(nèi)完成工作。

隨著時間的流逝，20xx年即將過去。在本著“學習、鍛煉和提高“的工作態(tài)度下，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)帶領(lǐng)下，在同事的熱情幫助下，全年完成或基本完成了以下工作：

一、中心小區(qū)開發(fā)項目：

1、房屋銷售合同網(wǎng)上備案開戶手續(xù)

2、專項維修基金開戶、墊付手續(xù)及繳清證明

3、項目戶籍備案手續(xù)

4、自來水外網(wǎng)施工圖及手續(xù)辦理

5、面積實測手續(xù)辦理

6、小區(qū)排水許可證辦理

7、消防驗收網(wǎng)上備案

8、節(jié)能竣工驗收備案

9、防雷工程合格證辦理

10、人防工程驗收

11、開發(fā)項目手冊二次核驗

二、東城人家開發(fā)項目

1、辦理廉租房易地建設(shè)費緩交手續(xù)

2、建設(shè)用地規(guī)劃許可證的辦理

3、總平圖一次方案的報審

4、總平圖二次方案的報審、聯(lián)審

5、交警分局辦理項目車位審批

三、其它工作

1、開發(fā)公司每月考勤的匯總

2、辦理開發(fā)公司資質(zhì)的延期、晉級及年

3、辦理開發(fā)公司誠信企業(yè)評定的申報及信用信息的季度網(wǎng)上審報工作

4、在公司黨組織科學發(fā)展觀學習、黨建月活動及黨組換屆期間協(xié)助王主任打印、整理有關(guān)資料

5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作

前期部算是開發(fā)公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結(jié)協(xié)作，使工作更加順暢；與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內(nèi)部工作中嚴格要求自己，加強團結(jié)、加強協(xié)作。工作中與工程部、銷售部、行政辦、財務(wù)部、預(yù)算部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍；在對外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是練好“內(nèi)功”，在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平，同時也為公司增強了榮譽。

當然“人無完人，金無足赤”，在工作中也有不足之處。首先，對各項工作的辦理流程缺乏必要的了解；其次，對相關(guān)專業(yè)知識的認知不足；第三，辦事的方式方法也有或多或少的不得當之處

經(jīng)過全年來的工作實踐，使我深刻的認識到在今后的工作中，要對專業(yè)知識進行加強學習，努力提高業(yè)務(wù)水平，辦理事情注重方式方法，通過工作實踐的積累，提高增強工作信心，為今后更好的開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。

在20xx年的工作中，本人將嚴格遵循“團結(jié)協(xié)作、加強個人修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)水平”的個人準則，本著謙虛、謹慎的工作態(tài)度，向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學習，認真領(lǐng)會、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，拼搏進取，迎接新的挑戰(zhàn)，不斷學習勇于進取，力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績，為實現(xiàn)公司的既定目標作出新的貢獻！

前期工作的工作總結(jié)篇3

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間在物業(yè)項目部工作已近2年的時間，20xx年x月，正式任職為物業(yè)的客服部主管，在過去的一年半中作為客服部的主管在物業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下，以及在物業(yè)各部門的配合中，帶領(lǐng)我部的員工順利完成了20xx年x月至今的各項工作任務(wù)。在此，對一直以來支持我工作的物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及客服部所有員工表示感謝。我也感謝各部門同事對我工作上的支持與配合。

20xx年客服部的工作是比較繁忙的一年，完成了園區(qū)全部27棟樓的驗收與鑰匙交接、保管工作，以及配合各部門對園區(qū)內(nèi)各項設(shè)施、設(shè)備都進行了詳細的了解，對于我們每個人來說有很多不同的收獲?，F(xiàn)將20xx年的工作進行總結(jié)。

一、工作內(nèi)容

下面是我這一年半以來的主要工作內(nèi)容：

1、按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求在網(wǎng)站發(fā)布及制作招聘廣告，對各部門所需工作人員進行有計劃的招聘。

2、對客服工作人員進行了工作崗位分配，負責區(qū)域與職責劃分，責任落實到人。

3、對客服工作人員進行了辦公禮儀、日常巡邏注意要點等相關(guān)培訓(xùn)工作。

4、制作物業(yè)前期介入的各部門相關(guān)崗位職責與管理規(guī)定。

5、按照物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的要求與住房驗收標準對園區(qū)27棟樓3654戶住宅進行了驗收工作。

6、對已接收的住宅及各部位鑰匙進行封存加派專人進行管理。

7、對于日常巡視中各部門發(fā)現(xiàn)的園區(qū)中存在的問題進行分類，制作園區(qū)現(xiàn)存問題匯總，聯(lián)系工程部門進行維修，跟蹤及記錄。

8、充分合理調(diào)配人員對工程部的各項維修施工進行積極的配合。

9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)指示的其它工作。在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪了我的性格，提升了我的心理素質(zhì)。對于我這個剛投入物業(yè)客服主管崗位，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人來說，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在上級領(lǐng)導(dǎo)的信任與各部門同事的配合下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn)。

二、部門存在的問題

湖畔新城項目回遷在即，客服部門工作雖然在平穩(wěn)的進行著，但在近期的培訓(xùn)考核工作中也發(fā)現(xiàn)了很多問題，為做好日后工作，現(xiàn)將客服部門存在的問題總結(jié)出以下兩點。

1、員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。

通過客服部的工作實踐來看，客服部員工的業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)思想素質(zhì)不高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，甚至曾經(jīng)與工程部人員發(fā)生過語言沖突。

2、部門管理制度執(zhí)行不堅決

雖然制作了相關(guān)的管理制度，但一些員工對制度的細節(jié)之處沒有堅決嚴格執(zhí)行，造成部分員工工作散漫，工作積極性不高，使部門的工作效率受到了一定影響。

三、工作目標

在日后的工作里，我要努力改正過去工作中存在的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作：

1、自覺遵守公司的各項管理制度。

2、努力學習物業(yè)管理知識，提高與他人交流的技巧，完善客服部規(guī)章制度并堅決執(zhí)行，達到逐步實現(xiàn)制度化管理為主與人性化為輔的管理目標。

3、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，處理事件時更加注重細節(jié)，加強工作責任心和工作積極性，以達到盡快成為一名優(yōu)秀客服主管的目地。

4、加強部門人員培訓(xùn)，確?？头T工的業(yè)務(wù)水平有明顯的提高。

5、積極與各部門密切配合，確保物業(yè)工作流程順暢進行。

回顧客服部門的前期工作，工作中員工與我都得到了學習與收獲，在日后的工作中還將繼續(xù)的得到鍛煉與成長，通過積極的參加相關(guān)培訓(xùn)，在以后的工作中客服部門員工的專業(yè)知識與服務(wù)技能會更上一層，團結(jié)一致的為園區(qū)居民竭誠服務(wù)，為物業(yè)公司的發(fā)展做出貢獻。

前期工作的工作總結(jié)篇4

xx物業(yè)管理部是20xx年成立，為了切實推進工業(yè)園區(qū)的健康、快速發(fā)展，為工業(yè)企業(yè)向園區(qū)集聚和招商引資搞好服務(wù)，促進經(jīng)濟又快又好發(fā)展，把園區(qū)建設(shè)成為優(yōu)美、整潔、文明的現(xiàn)代工業(yè)園，現(xiàn)將我部一年來的工作總結(jié)如下：

一、一年來的工作回顧

xx工業(yè)園物業(yè)管理部自立以來，本著為園區(qū)經(jīng)濟效益，社會效益和環(huán)境效益服務(wù)的宗旨，置身于園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)之中，推進了園區(qū)的精神文明建設(shè)。為入園企業(yè)自主創(chuàng)新、科學發(fā)展營造良好的投資環(huán)境，最大努力為業(yè)主提供優(yōu)美、整潔、舒適、安全的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)，xx現(xiàn)代工業(yè)園建立于20xx年已形成規(guī)模，入園企業(yè)、家、占地面積。隨著園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和廠房等建設(shè)的進一步展開和改善，對園區(qū)內(nèi)的道路和綠化帶都會產(chǎn)生一定的影響和損壞。

如不進行有效的管理和維護，園區(qū)內(nèi)將會是垃圾成堆，雜草眾生，交通不暢，給人一種雜亂無章的印象，這些現(xiàn)象將直接影響到園區(qū)的形象和品位，同時入園企業(yè)和單位的形象及投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境造成嚴重的負面影響，為此，我們深化服務(wù)理念，找準面向企業(yè)的切入點，精心服務(wù)大眾，全力為企業(yè)排憂解難，抓服務(wù)細節(jié)，給企業(yè)營造家的感覺。我們是這樣說的更是這樣做的。

二、一年來來通過部室全體人員的共同努力做了以下實事

1、入園企業(yè)及公共衛(wèi)生生活垃圾一體化管理（專業(yè)人員運輸垃圾）；

2、施工單位的文明施工管理、簽訂文明施工協(xié)議；

3、園區(qū)、功能區(qū)主要道路及公共設(shè)施的日常管理和巡查工作；

4、xx污水處理廠的運行管理和污水收集及排放管理工作；

5、園區(qū)廣造設(shè)施的規(guī)范管理，督促各企業(yè)和安置房更新或撤除不符合規(guī)化的戶外宣傳設(shè)施；

6、積極配合園區(qū)平臺建設(shè)，安全生產(chǎn)等日常工作。

在回顧總結(jié)取得的成績的同時，我們也清醒看到還有很多要完善提高的工作，主要在以下幾個方面努力：一是管理人員的管理水平和有服務(wù)能力還不夠，按高標準、上檔次，上品味還有很大差距；二是部分企業(yè)及施工單位未能按章履行義務(wù)，浪費了管理人員很多精力；三是缺少綠化管理專業(yè)技術(shù)人員，對已移交的綠化缺乏良好的技術(shù)管理和科學維護，針對上述存在的問題，物業(yè)管理部會同各企業(yè)認真從主觀、客觀上查找原因，做好調(diào)查研究，制定切實可行的整改措施，列入下半年重點突破工作之中。

三、明年工作思路

認真按照園區(qū)管委會要求積極開展工作，嚴格履行職責，確實將xx園區(qū)物業(yè)管理好，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)好。

1、全面提高素質(zhì)教育，增強管理服務(wù)水平，加強對物業(yè)管理人員，衛(wèi)生保潔員的管理教育、培訓(xùn)工作，提高他們的管理水平和服務(wù)能力。加強素質(zhì)教育教育，提高工作人員對工作的事業(yè)心、責任心，加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高科學技術(shù)管理，維護水平。

2、全面提高服務(wù)質(zhì)量，認真履行工作職責，嚴格按照《物業(yè)管理條例》和《物業(yè)管理辦法》要求，不斷增強物業(yè)規(guī)范化，法治化管理，認真履行工作職責提高服務(wù)質(zhì)量，開拓服務(wù)范圍，保障日常管理維護動作，重點整治好臟、亂、差現(xiàn)象，維護好園區(qū)內(nèi)道路，疏通好雨水、污水管道，管理好化成果，服務(wù)好業(yè)主最基本的要求，逐步完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

3、全面提高園區(qū)形象，加強道路保潔，亮化和綠化維護工作、增設(shè)道路銘牌完善道路標識、標線。

前期工作的工作總結(jié)篇5

在即將到來的新年伊始，我在感懷逝去的20xx年，回頭看看是一份份封裝的成長，我在沉思亦需要總結(jié)。

一、工作內(nèi)容

我于20xx年xx月28號正式加入xx物業(yè)管理公司，在管理員崗位上發(fā)揮自己的所學和服務(wù)業(yè)主，大致工作內(nèi)容如下：

1、與公司客服與財務(wù)人員共同準備前期交房準備工作。包括業(yè)主的商品房相關(guān)資料檔案和鑰匙以及相關(guān)填寫表格和須歸檔的填寫文件等等。

2、配合售樓部、財務(wù)部等相關(guān)部門參加前期交房工作。同公司與開發(fā)公司的相關(guān)部門共同合作完成了前期的交房工作，在此期間接觸到一線的相關(guān)程序和流程，實在覺得受益匪淺。

3、處理驗房相關(guān)事項。包括入戶門的整修、槽鋼調(diào)整、槽鋼刷漆、推拉門的調(diào)整、補縫刷漆、裂縫的重做等等業(yè)主提出的意見，在此很感謝左經(jīng)理給予的相關(guān)指導(dǎo)意見以及錢師傅和艷姐、蘭姐還有張隊在實際工作中的支持和配合幫助。

4、熟悉物業(yè)的相關(guān)情況并做好每天的巡視，查看是否存在相關(guān)的安全隱患。

二、大致工作內(nèi)容如上，同時我也要深刻反思工作中的不足

1、前期交房工作中工作內(nèi)容了解的不夠詳細。不詳細就不能及時給予業(yè)主滿意的答復(fù)，應(yīng)該做到有備而來，才不會手足無措。

2、對于遺留整改問題處理過后的回訪沒有深刻的認識導(dǎo)致工作的不到位。例如相

關(guān)入戶門整改后回訪工作的不到位，業(yè)主對于整改結(jié)果的不滿導(dǎo)致現(xiàn)在和維修方的互相扯皮，當時左經(jīng)理多次提醒，都由于個人的本位思想使工作沒有開展，在此表示真摯抱歉并及時改正并希望左經(jīng)理能繼續(xù)給予指導(dǎo)幫助，我會好好學習。

3、由于相關(guān)工作經(jīng)驗的缺乏，工作中有時出現(xiàn)了一些負面情緒，爭取端正態(tài)度，擺正心態(tài)，踏實工作。

4、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通上有所匱乏。工作中很多情況應(yīng)該及時反映給領(lǐng)導(dǎo)，然后再觀察學習上級領(lǐng)導(dǎo)處理該類事情的方法，自己根據(jù)實際情況結(jié)合自己的想法總結(jié)出具體一套自己的處理流程。

當然需要反思與改正的遠遠不止以上我列出來的種種，因為我發(fā)現(xiàn)在我身上缺點遠遠多于優(yōu)點的。我喜歡有挑戰(zhàn)的工作，真誠并且真心接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的批評。一個缺點或者是錯誤只有被提出來才會被改正，如果沒有被發(fā)現(xiàn)或者提出連改正的可能也不會有。處于涉世未深的我們需要跟多的批評與磨煉才會變得堅強和勇敢，才會有勇氣面對充滿荊棘的未來和坎坷的理想之路。

三、關(guān)于20xx年的工作我覺得最重要的工作有以下一些

1、相關(guān)未2次驗收的業(yè)主對于相關(guān)整改完成的再次驗收。這要求我做好跟蹤反饋和與開發(fā)商工程部的交接。

2、裝修監(jiān)督管理。由于今年年末將近，只有部分業(yè)主進行裝修工作，預(yù)測明年將有大批業(yè)主進行準修，做到工作內(nèi)容明晰不混亂。還包括外窗的統(tǒng)一規(guī)格以及空調(diào)外機的統(tǒng)一位置的監(jiān)督等等。

3、相關(guān)資料整理的歸檔。關(guān)于xx座相關(guān)圖紙資料的原件或者復(fù)印件未接到開發(fā)商的移交，希望明年做好移交工作方便日常工作的開展。

希望到來的一年是美好的，充滿歡喜的，祝福20xx！祝?；钤?0xx的整個世界！

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前期工作的工作總結(jié)篇6

領(lǐng)航學校全體教師積極響應(yīng)“停課不聽學”的號召，集思廣益，精心籌備，于20xx年2月10日正式開啟全科線上教學，從實踐中摸索，從實踐中完善，教學活動扎實開展，穩(wěn)步推進，卓有成效。芳菲四月，疫情消散，開學之日指日可待。在全體師生家長的共同努力下，為期12周的線上教學活動圓滿結(jié)束，回眸盤點，可圈可點。

一、統(tǒng)一部署，精心組織。

1、三年級英語組第一時間成立了延期開學“線上教學”小組，三年級的三名英語老師精心制定了《三年級英語“線上教學”方案》，對“線上教學”各項工作早謀劃、早安排、早行動。

2、認真摸排，精準掌握所有學生智能終端覆蓋情況，對個別特困家庭實行“一人一案”，采用手機家訪送溫暖等形式，實現(xiàn)線上教學全覆蓋。

3、“線上教學”采用班級qq群、微信群、釘釘群、一起作業(yè)等方式進行。

4、結(jié)合英語課程標準，“線上教學”內(nèi)容分為四大板塊：情懷篇、健體篇、知識篇、才藝篇。老師們提前一周統(tǒng)一制定、每天發(fā)放當天的學習任務(wù)，檢查教師上好每一節(jié)課，確保線上教學的每一堂課扎實有效。

二、提前準備，落實責任。

“工欲善其事，必先利其器?！笔孪茸龊贸渥愕臏蕚?，才能在工作中游刃有余，收到事半功倍的效果。

1、由班主任通過班級群及手機短信等形式給家長發(fā)送上級通知精神，告知家長，學生在延期開學期間，學校采取的“停課不停學”工作措施。

2、利用學校公眾號、班級群向家長、學生反復(fù)強調(diào)居家學習的注意事項、安全事宜，讓學生了解防護知識，合理安排居家學習時間。

3、年級組老師加強網(wǎng)絡(luò)教研，統(tǒng)一思想，形成合力。提前制定教學計劃、錄制微課視頻、準備優(yōu)質(zhì)教學資源等，確保學生的線上學習活動輕松而有效。

三、線上教學，豐富多彩。

雖然線上教學具有一定的局限性，但是我們的線上教學內(nèi)容分為知識和文化兩部分，我們在每周保證三節(jié)正課的.基礎(chǔ)上，也會給學生分享有關(guān)外國文化的微課視頻推送，既有對名畫、名曲的欣賞，又有學生自己創(chuàng)作展示的機會。我們盡力使線上教學變得豐富精彩，助力學生快樂成長?？傊?，在居家學習的這段時間，三年級英語老師們通過互聯(lián)網(wǎng)，給孩子們搭建了精彩紛呈的“劇院”與“舞臺”。

四、線上線下，精彩無限。

線上學習期間，孩子們在堅持學習課程的同時，還積極參與學校組織的以"新冠肺炎"疫情為主題的活動。三年級鼓勵學生稚手童心一幅畫，活動中孩子們把自己的作品在班級群里曬出來，抒發(fā)出對抗疫英雄的敬佩之情。每個星期為學生分享一首英文流行歌曲，每個月分享一部符合學情的英文卡通電影，讓學生們能更貼切的感受英語氛圍，在家也不落下英語的熏陶。

全民抗疫共度時艱，疫情消散復(fù)學復(fù)課，一份春華，一份秋實。經(jīng)歷了疫情洗禮的學府師生一定會更加珍惜這份來之不易的平安健康，用抗疫精神武裝自己，好好學習，努力工作，恪盡職守，勇于擔當，共同書寫校園生活的新篇章。

前期工作的工作總結(jié)篇7

20xx年對公司來說是至關(guān)重要的一年，在上半年房地產(chǎn)市場的處于相對低迷的情況下，6月17日股份公司、集團公司召開了專題會議，部署了項目公司開發(fā)計劃，高瞻遠矚的要求項目盡快開工，實現(xiàn)銷售。在公司的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，項目在最短的時間內(nèi)實現(xiàn)了開工，并在11月、12月連續(xù)開盤銷售，抓住了房地產(chǎn)市場迅速回暖的契機，超額完成了集團公司下達的各項指標，并使項目走上了正常運轉(zhuǎn)的軌道。

20xx年，前期部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門同事的全力配合下，前期部克服人員少，任務(wù)重的困難，取得了一定的成績，也存在著一定的不足。在歲末年初的時候，回顧一年的工作，總結(jié)經(jīng)驗，分析教訓(xùn)，部署來年工作計劃，意義尤為重要。由于市場陷入低迷，項目上半年未開工，但是前期工作一直按照計劃在進行中。由于集團公司調(diào)整了項目的開發(fā)策略，先開d區(qū)，再開e區(qū)，給前期部的工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。

一、20xx工作回顧：

1、自20xx年1月份分別辦理了廣陽苑e區(qū)0001號和0008號規(guī)證。

2、抓住北京市拉動內(nèi)需的機遇，申請整個項目進入《北京市政府擴大內(nèi)需重大項目綠色審批通道》，及時參加綠通項目會議，利用這個平臺，很好地推動了項目前期工作的進展。

3、自20xx年6月15日公司會議決定先開d區(qū)再開e區(qū)，前期部將d區(qū)的各項手續(xù)辦理作為重中之重，全力以赴。及時辦理了《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》，在施工手續(xù)未辦理的情況下，辦理了《土方協(xié)辦單》，使得現(xiàn)場施工順利進行。

4、迅速辦理了d區(qū)的人防、消防等手續(xù)，辦理了現(xiàn)場臨水、臨電的施工手續(xù)。

5、縮短施工、監(jiān)理公開招標的`時間，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，僅用一天半時間辦理了《施工許可證》，有力的推動了項目后續(xù)手續(xù)的辦理。

6、為滿足公司銷售的需要，前期部在辦理銷售手續(xù)時分外努力。提前做好了手續(xù)辦理的各項準備工作，面積測繪、土地補充合同、項目手冊驗核、投資證明等等，在11月6日取得了《預(yù)售許可證》，比原計劃提前了1個月時間，為項目的順利銷售打下了堅實的基礎(chǔ)。

7、20xx年11月8日項目第一次開盤后，銷售火爆，公司及時調(diào)整策略，準備12月6日第二次開盤。前期部為配合公司銷售計劃，積極努力辦理銷售所需的各項手續(xù)，并按時完成，為12月6日的開盤提供了保障。

8、積極與各市政部門接觸，辦理項目各市政接入手續(xù)。尤其是外電源的接入，由于項目外電源事宜十分困難，前期部會同工程部，與供電局、設(shè)計院多次勘探現(xiàn)場，并配合公司領(lǐng)導(dǎo)與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)組織專題協(xié)調(diào)會，目前基本確定路由。

二、20xx年工作中存在的不足

1、應(yīng)變能力有待加強：由于對項目開發(fā)策略的更改估計不足，在集團公司調(diào)整了開發(fā)策略后，有的工作思路需要改變。比如在補交地下土地出讓金時候，花費了一段時間做國土局的工作，同意分批簽訂土地出讓補充協(xié)議。

2、需要進一步加強與政府各有關(guān)部門的溝通：平時前期部一直致力于改善和維持與政府各部門及有關(guān)人員的關(guān)系，但由于政府部門眾多，前期部人員較少，有的關(guān)系需要進一步加強。例如前期部與房山各政府有關(guān)部門的關(guān)系比較融洽，但需要加強與市各有關(guān)部門的關(guān)系。

3、需要進一步加強公司各部門的協(xié)調(diào)：前期工作比較繁瑣，辦理手續(xù)多，涉及政府部門廣，僅僅一個前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對前期部的工作均十分支持，但由于專業(yè)所限，有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào)。在這一方面，前期部需加強，在辦理手續(xù)時列出計劃，尤其是需要其他部門配合時，提前溝通，準備資料，這樣才能在辦理正式手續(xù)時節(jié)約時間。

三、20xx年設(shè)想及工作重點：

20xx年即將來臨，集團公司下達更重的任務(wù)，要求項目全面開工，年底竣工入住，這就對前期部的提出了更高的要求。為了配合公司的進度，保障全局計劃的完成，前期部需要在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確和大力支持下，在全體同事的配合下，精密籌劃，細致安排，努力工作，為公司目標的實現(xiàn)保駕護航。

1、加強培訓(xùn)，不斷學習，提高個人綜合素質(zhì)：房地產(chǎn)業(yè)是一個業(yè)務(wù)分類極其廣泛的行業(yè)，尤其是前期工作，需要適應(yīng)不同的政策，了解不同的主管部門，適應(yīng)新形勢下的要求。這就要求我們20xx年要加強學習，嚴格要求自己，歷練人格，先做人后做事，樹立正確的人生觀、價值觀，在頭腦中樹立服務(wù)意識，我們應(yīng)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系，只有提高我們個人的綜合素質(zhì)，努力使自己成為一個“一專多能”的復(fù)合性人才，才能更符合前期工作的要求。

2、按照公司計劃做好前期部20xx年工作安排：

①、配合公司的銷售計劃，安排每一步的工作。在公司銷售計劃確定后，及時編排辦理《預(yù)售許可證》的計劃，并按計劃實施，確保銷售的正常進行。

②、配合公司的工程計劃，辦理各項施工所需的手續(xù)。及早進行市政工程所需的報批手續(xù)，并及時辦理。

③、盡快辦理e區(qū)的招標手續(xù)，并按公司的要求及時辦理《施工許可證》。d區(qū)《工程規(guī)劃許可證》下發(fā)后，立即辦理施工、監(jiān)理招投標手續(xù)，并及時辦理《施工許可證》。

⑤、做好項目各項驗收準備，提前落實，排好細致周密的計劃，確保20xx年10月份根據(jù)工程部單位工程驗收進度，安排小區(qū)業(yè)主入住前的綜合驗收手續(xù)。

前期工作的工作總結(jié)篇8

2023年我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將xx物業(yè)管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、管理處的日常管理工作

自公司進行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅園區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護、管理、服務(wù)機構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。

管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學習培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

二、日常投訴處理維護工作

1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。

全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水，2、7樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙