雇主責(zé)任險(xiǎn)課件

財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)部2012年05月15日雇主責(zé)任險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)部雇主責(zé)任險(xiǎn)目錄1.產(chǎn)品簡(jiǎn)介2.展業(yè)攻略3.承保指引4.理賠注意事項(xiàng)5.案例分享及銷售話術(shù)目錄1.產(chǎn)品簡(jiǎn)介產(chǎn)品簡(jiǎn)介——雇主責(zé)任險(xiǎn)雇主責(zé)任險(xiǎn)是指被保險(xiǎn)人所雇傭的員工在受雇過(guò)程中從事與保險(xiǎn)單所載明的與被保險(xiǎn)人業(yè)務(wù)有關(guān)的工作而遭受意外或患與業(yè)務(wù)有關(guān)的國(guó)家規(guī)定的職業(yè)性疾病，所致傷、殘或死亡，被保險(xiǎn)人根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及勞動(dòng)合同應(yīng)承擔(dān)的醫(yī)藥費(fèi)用及經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，包括應(yīng)支出的訴訟費(fèi)用，由保險(xiǎn)人在規(guī)定的賠償限額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償?shù)囊环N保險(xiǎn)。產(chǎn)品簡(jiǎn)介——雇主責(zé)任險(xiǎn)雇主責(zé)任險(xiǎn)是指被保險(xiǎn)人所雇傭的員工在1、保障企業(yè)和職工的合法權(quán)益。2、維護(hù)正常的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序，發(fā)展良好的勞資關(guān)系。3、各企、事業(yè)單位和外商投資企業(yè)都可以投保該險(xiǎn)種。4、本保險(xiǎn)保障被保險(xiǎn)人的雇員從事業(yè)務(wù)工作時(shí)，因意外至傷殘、死亡或患職業(yè)病所需的費(fèi)用。5、被保險(xiǎn)人的雇員還包括臨時(shí)工、學(xué)徒等。6、賠付方式簡(jiǎn)潔，可由三方協(xié)商解決，不通過(guò)訴訟渠道。7、可協(xié)助被保險(xiǎn)人處理勞資糾紛，維護(hù)被保險(xiǎn)人的正常經(jīng)營(yíng)秩序。8、本險(xiǎn)種可作為與其他險(xiǎn)種配套的險(xiǎn)種推出。9、比同類產(chǎn)品更優(yōu)惠。產(chǎn)品簡(jiǎn)介——賣點(diǎn)1、保障企業(yè)和職工的合法權(quán)益。產(chǎn)品簡(jiǎn)介——賣點(diǎn)

在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人的雇員在其雇傭期間因從事保險(xiǎn)單所載明的被保險(xiǎn)人的工作而遭受意外事故或患與工作有關(guān)的國(guó)家規(guī)定的職業(yè)性疾病所致傷、殘或死亡，依照中華人民共和國(guó)法律（不包括港澳臺(tái)地區(qū)法律）應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同約定負(fù)責(zé)賠償：（一）死亡賠償金；————在賠償限額內(nèi)進(jìn)行賠償（二）傷殘賠償金；————在賠償限額*傷殘系數(shù)內(nèi)進(jìn)行賠償（三）誤工費(fèi)用；————按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償（四）醫(yī)療費(fèi)用；————按實(shí)際產(chǎn)生醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷，不含醫(yī)保范圍外用藥（五）法律費(fèi)用；————在死亡賠償限額的10%范圍內(nèi)進(jìn)行賠償*詳細(xì)保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任、賠償細(xì)則請(qǐng)件條款《平安雇主責(zé)任險(xiǎn)2003版》\\pgy-ccx33產(chǎn)品簡(jiǎn)介——保險(xiǎn)責(zé)任在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人的雇員在其雇傭期間因從事保險(xiǎn)單產(chǎn)品簡(jiǎn)介——除外責(zé)任1、被保險(xiǎn)人的雇員自傷、自殺、打架、斗毆、犯罪及無(wú)照駕駛各種機(jī)動(dòng)車輛；2、被保險(xiǎn)人的雇員由于職業(yè)性疾病以外的疾病、傳染病、分娩、流產(chǎn)以及因上述原因接受醫(yī)療、診療；3、被保險(xiǎn)人的雇員因非職業(yè)原因而受酒精或藥劑的影響；4、被保險(xiǎn)人的雇員因工外出期間以及上下班途中遭受意外事故。5、被保險(xiǎn)人應(yīng)該承擔(dān)的合同責(zé)任，但無(wú)合同存在時(shí)仍然應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任不在此限；6、罰款、罰金及懲罰性賠償；7、精神損害賠償；8、投保人、被保險(xiǎn)人在投保之前已經(jīng)知道或可以合理預(yù)見的索賠情況；9、被保險(xiǎn)人對(duì)其承包商所雇傭的員工的責(zé)任；10、在中華人民共和國(guó)境外（包括香港、澳門和臺(tái)灣地區(qū)）所發(fā)生的被保險(xiǎn)人雇員的傷殘或死亡；11、國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄之外的醫(yī)藥費(fèi)用以及工傷保險(xiǎn)診療項(xiàng)目及住院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)范圍之外的醫(yī)療費(fèi)用；12、假肢、矯形器、假眼、假牙和配置輪椅等輔助器具；13、住宿費(fèi)用、陪護(hù)人員的誤工費(fèi)、交通費(fèi)、生活護(hù)理費(fèi)、喪葬費(fèi)用、供養(yǎng)親屬撫恤金、撫養(yǎng)費(fèi)；產(chǎn)品簡(jiǎn)介——除外責(zé)任1、被保險(xiǎn)人的雇員自傷、自殺、打架、斗毆目錄1.產(chǎn)品簡(jiǎn)介2.展業(yè)攻略3.承保指引4.理賠注意事項(xiàng)5.案例分享及銷售話術(shù)目錄1.產(chǎn)品簡(jiǎn)介1、專業(yè)代理公司、經(jīng)紀(jì)公司、招投標(biāo)業(yè)務(wù)：→投保一攬子保險(xiǎn)時(shí)，客戶投保雇主責(zé)任險(xiǎn)。(適用于大型業(yè)務(wù))2、業(yè)務(wù)員拓展：→客戶投保基礎(chǔ)險(xiǎn)種的同時(shí)推薦雇主責(zé)任險(xiǎn)。（適用于中小型客戶）3、可拓展行業(yè)：所有法人性質(zhì)的單位都可投保雇主責(zé)任險(xiǎn)；投保雇主責(zé)任險(xiǎn)與投保其他同類產(chǎn)品互不影響；展業(yè)攻略——渠道企、事業(yè)單位（如：學(xué)校、醫(yī)院、機(jī)關(guān)等）常見投保行業(yè)（如：酒店、餐飲等）非危險(xiǎn)類工業(yè)企業(yè)（如：食品加工業(yè)、地毯包裝工藝、手工藝、木工、電影制片、電子、紡織、汽車修理等）1、專業(yè)代理公司、經(jīng)紀(jì)公司、招投標(biāo)業(yè)務(wù)：展業(yè)攻略——渠道企、目錄1.產(chǎn)品簡(jiǎn)介2.展業(yè)攻略3.承保指引4.理賠注意事項(xiàng)5.案例分享及銷售話術(shù)目錄1.產(chǎn)品簡(jiǎn)介1、行業(yè)性風(fēng)險(xiǎn)：如機(jī)床、沖車加工人員易被機(jī)器所傷，廚師、水泥廠工人易患職業(yè)病等；此類風(fēng)險(xiǎn)帶有明顯的行業(yè)特征，突出并容易獲取，往往是影響此類行業(yè)投保費(fèi)率的重要因素2、法律風(fēng)險(xiǎn)：如投保人員工法律意識(shí)較強(qiáng)，極易增加雇主責(zé)任險(xiǎn)的法律賠付風(fēng)險(xiǎn)，故看似風(fēng)險(xiǎn)較低的崗位，因其文化水平較高，法律意識(shí)很強(qiáng)，故法律風(fēng)險(xiǎn)會(huì)相應(yīng)提高；此類風(fēng)險(xiǎn)有一定的區(qū)域特征3、意外風(fēng)險(xiǎn)：隨著客戶需求的不斷提升，24小時(shí)意外、上下班途中、因公外出等附加條款的使用頻率也逐漸增加，雇主責(zé)任險(xiǎn)因意外事故所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)也逐漸加強(qiáng)此類風(fēng)險(xiǎn)需結(jié)合具體承保條件及承保責(zé)任范圍來(lái)分析，通常承保責(zé)任范圍越大，意外風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)越高承保指引——風(fēng)險(xiǎn)分析1、行業(yè)性風(fēng)險(xiǎn)：如機(jī)床、沖車加工人員易被機(jī)器所傷，廚師、水泥業(yè)務(wù)人員收集并反饋信息信息包括客戶投保人數(shù)、保額、行業(yè)類型、工作崗位、往年投保情況等核保人制定承保條件客戶填寫投保單，提供投保資料提供投保單、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、投保員工清單及其他與本業(yè)務(wù)相關(guān)的資料核保通過(guò)，收取保費(fèi)，打印保單承保指引——承保流程業(yè)務(wù)人員收集并反饋信息信息包括客戶投保人數(shù)、保額、行業(yè)類型、目錄1.產(chǎn)品簡(jiǎn)介2.展業(yè)攻略3.承保指引4.理賠注意事項(xiàng)5.案例分享及銷售話術(shù)目錄1.產(chǎn)品簡(jiǎn)介1、保險(xiǎn)單正本；2、被保險(xiǎn)人或其代表填具的索賠申請(qǐng)書；3、被保險(xiǎn)人的雇員向被保險(xiǎn)人提出索賠的相關(guān)材料；4、被保險(xiǎn)人的雇員的病歷、診斷證明、醫(yī)療費(fèi)等醫(yī)療原始單據(jù)；5、雇員的人身傷害程度證明：雇員傷殘的，應(yīng)當(dāng)提供具備相關(guān)法律法規(guī)要求的傷殘鑒定資格的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的傷殘程度證明；雇員死亡的，公安機(jī)關(guān)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的死亡證明書；雇員患職業(yè)性疾病的，應(yīng)當(dāng)提供具備職業(yè)病診斷資格的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)出具的職業(yè)病診斷證明；6、被保險(xiǎn)人與向其提出損害賠償請(qǐng)求的雇員所簽訂的賠償協(xié)議書或和解書；經(jīng)判決或仲裁的，應(yīng)提供判決文書或仲裁裁決文書；7、投保人、被保險(xiǎn)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的其他證明和資料。理賠注意事項(xiàng)——資料1、保險(xiǎn)單正本；理賠注意事項(xiàng)——資料理賠注意事項(xiàng)——流程理賠注意事項(xiàng)——流程目錄1.產(chǎn)品簡(jiǎn)介2.展業(yè)攻略3.承保指引4.理賠注意事項(xiàng)5.案例分享及銷售話術(shù)目錄1.產(chǎn)品簡(jiǎn)介案例分享溫馨提示：1、找對(duì)人非常關(guān)鍵——老總、財(cái)務(wù)總監(jiān)/會(huì)計(jì)、副總2、收集信息要全面——核保所需信息、客戶投保需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、往年投保歷史3、制定方案要合理——切合客戶需求、具備較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力4、做好服務(wù)最重要——來(lái)年續(xù)保、二次開發(fā)的保證壽險(xiǎn)某業(yè)務(wù)員接洽到“貴州富強(qiáng)包裝有限公司”