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文檔簡介
客戶經(jīng)理周例會測試題(370分)1、單位經(jīng)理或網(wǎng)點人員通過企業(yè)微信添加的代發(fā)工資個人客戶,在完成認證后,推薦給二級行代發(fā)直營客戶經(jīng)理;或引導客戶通過掃代發(fā)直營經(jīng)理二維碼直接添加,每成功一戶,配置績效工資()元,直接兌現(xiàn)至推薦人員?!締芜x題】(10分)A.5B.10C.15D.3正確答案:A2、對全年二手房貸放款金額在1000萬-3000萬的二手房貸專業(yè)支行,激勵績效工資()元?!締芜x題】(10分)A.5000B.1000C.2000D.4000正確答案:C3、行外吸金業(yè)績錄入時需注意錄入吸金金額單位為()【單選題】(10分)A.元B.萬元正確答案:B4、2022年財富季對行外資金在特定時間段購買指定產(chǎn)品且單筆金額在5萬元以上的業(yè)務是否有績效工資穿透激勵()【單選題】(10分)A.有B.沒有正確答案:A5、建行生活平臺活躍商戶需當年在平臺交易()筆【單選題】(10分)A.50B.100C.500D.1000正確答案:D6、普通偏股基金單支網(wǎng)點累計銷售300萬元(含)以上,穿透式激勵為()元/萬元【單選題】A.35B.30C.25D.15正確答案:A7、建行生活日活用戶需每日在平臺交易()筆【單選題】(10分)A.1B.2C.3D.5正確答案:A8、普通偏股基金單支網(wǎng)點累計銷售單支50萬元(含)至300萬元,穿透式激勵為()元/萬元【單選題】(10分)A.35B.30C.25D.15正確答案:C9、普通偏股基金單支網(wǎng)點累計銷售單支單支50萬元以下,穿透式激勵為()元/萬元【單選題】(10分)A.35B.30C.25D.15正確答案:D10、封閉型偏股基金單支網(wǎng)點累計銷售300萬元(含)以上,穿透式激勵為()元/萬元【單選題】(10分)A.70B.30C.50D.30正確答案:A11、封閉型偏股基金單支網(wǎng)點累計銷售單支50萬元(含)至300萬元,穿透式激勵為()元/萬元【單選題】(10分)A.70B.30C.50D.30正確答案:C12、封閉型偏股基金單支網(wǎng)點累計銷售單支單支50萬元以下,穿透式激勵為()元/萬元【單選題】(10分)A.70B.30C.50D.30正確答案:D13、躉繳保險單筆銷售100萬(含)以上,穿透式激勵為元/萬元【單選題】(10分)A.50B.40C.30D.10正確答案:A14、單筆銷售5萬以下,穿透式激勵為元/萬元【單選題】(10分)A.200B.150C.120D.60正確答案:D15、自營金單筆銷售100克以上,穿透式激勵為元/克【單選題】(10分)A.1B.2C.3D.4正確答案:A16、躉繳保險單筆銷售20萬以下,穿透式激勵為元/萬元【單選題】(10分)A.50B.40C.30D.10正確答案:D17、分行在客戶經(jīng)理規(guī)定動作考核中,企業(yè)微信添加覆蓋率占6分,對于添加覆蓋率低于()%的,分行考核不得分?!締芜x題】18、2022年財富季9月指定銷售重點理財產(chǎn)品包括()【多選題】(10分)A.旺季到期的封閉式產(chǎn)品(含結(jié)構(gòu)性存款)B.恒盈(180天)周期型開放式產(chǎn)品正確答案:AB19、2022年財富季10月指定銷售重點理財產(chǎn)品包括()【多選題】(10分)A.旺季到期的封閉式產(chǎn)品(含結(jié)構(gòu)性存款)B.恒盈(90天)周期型開放式產(chǎn)品正確答案:AB20、2022年財富季11月指定銷售重點理財產(chǎn)品包括()【多選題】(10分)A.旺季到期的封閉式產(chǎn)品(含結(jié)構(gòu)性存款)B.恒盈(60天)周期型開放式產(chǎn)品正確答案:AB21、2022年財富季12月指定銷售重點理財產(chǎn)品包括()【多選題】(10分)A.旺季到期的封閉式產(chǎn)品(含結(jié)構(gòu)性存款)B.恒盈(30天)周期型開放式產(chǎn)品正確答案:AB22、2022年財富季重點指定理財產(chǎn)品銷售行外資金激勵標準包括(A,B,C,D)【多選題】(10分)A.計劃完成率≥100%,8元/萬元B.80%≤計劃完成率<100%,6元/萬元C.60%≤計劃完成率<80%,5元/萬元D.計劃完成率<60%,不配置正確答案:ABCD23、以下關于大額資金變動報備制度說法正確的是()【多選題】(10分)A.單筆流出20萬元以上,報個金部存款產(chǎn)品經(jīng)理,并說明原因B.單筆流出5萬元以上,報個金部存款產(chǎn)品經(jīng)理,并說明原因C.單筆流出50萬元以上,報個金部正、副經(jīng)理,并說明原因D.單筆流出100萬元以上,報主管行長,并說明原因正確答案:ACD24、聊天膠囊是指部署在客戶經(jīng)營人員與客戶聊天界面的膠囊應用,目前上線了()、()、()、()、()、()等應用。【多選題】(10分)A.我的客戶B.發(fā)資訊C.推產(chǎn)品D.發(fā)活動E.辦業(yè)務F.知識庫正確答案:ABCDEF25、企業(yè)微信處理商機中,處理機構(gòu)層級為()()()()四個層級商機?!径噙x題】(10分)A.A總行B.B一級分行C.C二級分行D.D網(wǎng)點正確答案:ABCD26、行外吸金單筆金額20萬以上(含)存入定期半年(含)以上穿透績效激勵()元/萬元【填空題】(10分)________________________正確答案:2(回答與答案完全相同才得分)27、省分行對客戶經(jīng)理采取每季度分檔激勵的方式,三季度對A檔客戶經(jīng)理激勵()元?!咎羁疹}】(10分)________________________正確答案:2500(回答與答案完全相同才得分)28、省分行對客戶經(jīng)理采取每季度分檔激勵的方式,三季度對B檔客戶經(jīng)理激勵()元?!咎羁疹}】(10分)________________________正確答案:2000(回答與答案完全相同才得分)29、省分行對客戶經(jīng)理采取每季度分檔激勵的方式,四季度對A檔客戶經(jīng)理激勵()元?!咎羁疹}】(10分)________________________正確答案:6000(回答與答案完全相同才得分)30、省分行對客戶經(jīng)理采取每季度分檔激勵的方式,四季度對B檔客戶經(jīng)理激勵()元?!咎羁疹}】(10分)________________________正確答案:4000(回答與答案完全相同才得分)31、“V客優(yōu)享”中高端客戶生日回饋活動,當月對于AUM達到300萬元以上的客戶,生日當月可領取()悅積分。【填空題】(10分)________________________正確答案:2120(回答與答案完全相同才得分)32、“V客優(yōu)享”中高端客戶生日回饋活動,對于AUM達到20-100萬元客戶,生日當月可領?。ǎ偡e分?!咎羁疹}】(10分)________________________正確答案:530(回答與答案完全相同才得分)33、“V客優(yōu)享”中高端客戶生日回饋活動,當月對于AUM達到100-300萬元以上的客戶,生日當月可領?。ǎ偡e分?!咎羁疹}】(10分)________________________正確答案:1060(回答與答案完全相同才得分)34、建行生活平臺商戶有效交易筆數(shù)需滿足單筆金額()元以上【填空題】(10分)________________________正確答案:10(回答與答案完全相同才得分)35、依據(jù)個人商戶貸款投放金額進行分層,累計投放100萬元,獎勵績效工資()元【填空題】(10分)________________________正確答案:200(回答與答案完全相同才得分)36、依據(jù)個人商戶貸款投放金額進行分層,累計投放300萬元,獎勵績效工資()元【填空題】(10分)________________________正確答案:700(回答與答案完全相同才得分)37、客戶經(jīng)理添加管戶客戶的企業(yè)微信,分行要求客戶經(jīng)理每日添加()戶【填空題】(10分)________________________正確答案:5(回答與答案完全相同才得分)38、對于未系統(tǒng)認證的客戶,打開我的客戶膠囊彈出“一鍵提示”、“手工認證”和()選項界面?!咎羁疹}】(10分)________________________正確答案:客戶認證(回答與答案完全相同才得分)39、在客管家我的客戶界面,客戶標識綠色三角代表系統(tǒng)認證,黃色三角代表手工認證,紅色三角代表()【填空題
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