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第六章薪酬制度第一節(jié)薪酬制度概述第二節(jié)薪酬分配的公平性第三節(jié)薪酬管理決策及影響因素第四節(jié)薪酬的支付第五節(jié)激勵第六章薪酬制度第一節(jié)薪酬制度概述1第一節(jié)薪酬制度概述1.1薪酬的實(shí)質(zhì)1.2薪酬體系的構(gòu)成1.3健全合理的薪酬制度的要求第一節(jié)薪酬制度概述1.1薪酬的實(shí)質(zhì)21.1薪酬的實(shí)質(zhì):交換或交易。1.1薪酬的實(shí)質(zhì):交換或交易。31.2薪酬體系的構(gòu)成基本工資薪酬工資獎勵福利崗位技能工資工齡工資若干種國家政策性津貼通常采用獎金、傭金等形式。具有針對性、短期刺激性帶薪休假、子女教育津貼、廉價住房、企業(yè)股票、保險、辦公條件全員性福利、特種福利1.2薪酬體系的構(gòu)成基本工資薪酬工資獎勵福利崗位技能工資41.3健全合理的薪酬制度的要求競爭性;激勵性;經(jīng)濟(jì)性;合法性;公平性;1.3健全合理的薪酬制度的要求競爭性;5第二節(jié)薪酬分配的公平性2.1公平理論:史坦斯?亞當(dāng)斯2.2員工可選擇的四種參照對象2.3感到不公平時,會采取以下6種選擇之一2.4薪酬分配公平性的特性2.5如何保證薪酬分配公平性2.6三種分配規(guī)律第二節(jié)薪酬分配的公平性2.1公平理論:史坦斯?亞當(dāng)斯62.

1公平理論:史坦斯?亞當(dāng)斯比率比較感覺O/Ia<O/Ib由于報酬過低產(chǎn)生的不公平O/Ia=O/Ib公平O/Ia>O/Ib由于報酬過高產(chǎn)生的不公平2.1公平理論:史坦斯?亞當(dāng)斯比率比較72.2員工可選擇的四種參照對象:自我—內(nèi)部:員工在當(dāng)前組織中不同職位的O/I;自我—外部:員工在當(dāng)前組織以外的職位的O/I;別人—內(nèi)部:員工所在組織中其他人或群體的O/I;別人—外部:員工所在組織之外其他人或群體的O/I。2.2員工可選擇的四種參照對象:自我—內(nèi)部:員工在當(dāng)前組織中82.3感到不公平時,會采取以下6種選擇之一改變自己的投入;O/Ia<O/Ib

改變自己的產(chǎn)出;(報酬過低)選擇另一個不同的參照對象;離開工作場所(辭職);改變自我認(rèn)識;O/Ia>O/Ib

改變對其他人的認(rèn)識;(報酬過高)2.3感到不公平時,會采取以下6種選擇之一改變自己的投入;92.4薪酬分配公平性的特性主觀性相對性(比較性)擴(kuò)散性與行為傾向性外部公平與內(nèi)部公平2.4薪酬分配公平性的特性主觀性102.5如何保證薪酬分配公平性要有明確一致的原則指導(dǎo);要有民主性與透明性;要為員工創(chuàng)造機(jī)會均等、公平競爭的條件;不應(yīng)忽視;2.5如何保證薪酬分配公平性要有明確一致的原則指導(dǎo);112.6三種分配規(guī)律貢獻(xiàn)律;平均律;需要律;2.6三種分配規(guī)律貢獻(xiàn)律;12第三節(jié)薪酬管理決策及影響因素3.1薪酬管理決策3.2影響薪酬水平的主要因素3.2.1外在因素3.2.2內(nèi)在因素第三節(jié)薪酬管理決策及影響因素3.1薪酬管理決策133.1薪酬管理決策企業(yè)目標(biāo);企業(yè)薪酬戰(zhàn)略;企業(yè)薪酬的決策;3.1薪酬管理決策143.2影響薪酬水平的主要因素3.2.1外在因素行業(yè)的特點(diǎn)與慣例;當(dāng)?shù)厣钏?;勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況;3.2影響薪酬水平的主要因素3.2.1外在因素153.2影響薪酬水平的主要因素3.2.2內(nèi)在因素本單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容;公司經(jīng)營狀況與財政實(shí)力;公司的管理哲學(xué)和企業(yè)文化;3.2影響薪酬水平的主要因素3.2.2內(nèi)在因素16第四節(jié)薪酬的支付4.1支付周期4.2是否隱蔽工資4.3是否貨幣工資第四節(jié)薪酬的支付4.1支付周期17復(fù)習(xí)回顧第一節(jié)概述第二節(jié)公平性第三節(jié)決策及影響因素第四節(jié)薪酬支付:1.1薪酬的實(shí)質(zhì):交換或交易1.2薪酬體系的構(gòu)成:工資、獎金、福利1.3健全合理的薪酬制度的要求:競爭、激勵、經(jīng)濟(jì)、合法、公平2.1公平理論:史坦斯?亞當(dāng)斯;2.2員工可選擇的四種參照對象;2.3感到不公平時,會采取以下6種選擇之一2.4薪酬分配公平性的特性;2.5如何保證薪酬分配公平性2.6三種分配規(guī)律3.1薪酬管理決策:目標(biāo)—戰(zhàn)備—決策3.2影響薪酬水平的主要因素3.2.1外在因素3.2.2內(nèi)在因素周期,是否隱蔽,是否貨幣復(fù)習(xí)回顧第一節(jié)概述1.1薪酬的實(shí)質(zhì):交換或交易2.1公平理論18第五節(jié)激勵5.1激勵理論—早期激勵理論5.1.1需要層次理論5.1.2激勵-保健理論5.2激勵理論—當(dāng)代激勵理論5.2.1麥克萊蘭德的需要理論5.3激勵的原則5.4什么能夠激勵你?(自檢)第五節(jié)激勵5.1激勵理論—早期激勵理論195.1激勵理論——早期激勵理論5.1.1需要層次理論:生理需要:包括饑餓、干渴、性和其他身體需要;安全需要:保護(hù)自己免受生理和心理傷害的需要;社會需要:包括愛、歸屬、接納和友誼等;尊重需要:如自尊、地位,別人的認(rèn)可和關(guān)注等;自我實(shí)現(xiàn):一種追求個人能力極限的內(nèi)驅(qū)力。5.1激勵理論——早期激勵理論205.1.2激勵-保健理論:+

激勵因素—+保健因素—滿意沒有滿意不滿意沒有不滿意5.1.2激勵-保健理論:+215.2激勵理論—當(dāng)代激勵理論5.2.1麥克萊蘭德的需要理論:成就需要—追求卓越,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),爭取成功的內(nèi)驅(qū)力;權(quán)力需要—影響和控制他人的欲望;合群需要—建立友好和親密的人際關(guān)系要群體保持一致的欲望。5.2激勵理論—當(dāng)代激勵理論5.2.1麥克萊蘭德的需要理論:22對某種行為的肯定或否定后果(獎金或懲罰)它至少在一定程度上決定這種行為在今后是否會重復(fù)發(fā)生。M=V

EM—激勵的力量,調(diào)動一個人的積極性;V—目標(biāo)效價,即偏好程度;E—達(dá)成目標(biāo)的概率;5.2.2斯金納的強(qiáng)化理論:5.2.3弗魯姆的期望理論:

235.3激勵的原則5.3激勵的原則245.3.1外激與內(nèi)激結(jié)合工資、獎金、福利和人際關(guān)系等,是企業(yè)的外在激勵因素,而描繪公司發(fā)展前景,設(shè)計出員工的職業(yè)發(fā)展,這一從內(nèi)在角度為員工提供工作滿足感、工作興趣、樂趣、挑戰(zhàn)性,能發(fā)揮個人潛力、實(shí)現(xiàn)超值也是最好的激勵。公司整體與個人發(fā)展結(jié)合:目標(biāo)設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),但有必須盡可能地包含更多的個人目標(biāo),使個人的目標(biāo)與組織的目標(biāo)盡可能地一致。公司一方面要推出“員工與公司共成長”的激勵導(dǎo)向,調(diào)整激勵機(jī)制;另一方面,要求各級管理者努力掌握“激勵”的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),給員工充分“授權(quán)”,給員工創(chuàng)造“自我成長”的機(jī)會,對績效突出的員工給予及時的表揚(yáng)。5.3.1外激與內(nèi)激結(jié)合工資、獎金、福利和人際關(guān)系等,是企業(yè)255.3.2按需激勵在激勵的設(shè)計中,馬斯洛的需求層次理論無疑仍具有重要的參考價值;基層人員,尤其大學(xué)畢業(yè)剛進(jìn)入公司的員工重視物質(zhì)激勵;中層干部,重視職業(yè)發(fā)展,從事具有挑戰(zhàn)性的工作是一種很好的激勵;高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為激勵是:事業(yè)發(fā)展機(jī)會+運(yùn)作空間+領(lǐng)導(dǎo)對自己觀點(diǎn)的尊重。生理需要安全需要社交需要自我實(shí)現(xiàn)需要尊重需要5.3.2按需激勵在激勵的設(shè)計中,馬斯洛的需求層次理論無疑仍265.3.3物質(zhì)與精神結(jié)合光有物質(zhì)激勵是沉重的,它意味著企業(yè)高負(fù)荷的財務(wù)負(fù)擔(dān)和赤裸裸的交易;僅有精神激勵是脆弱的,在物質(zhì)條件不足時,精神激勵發(fā)揮著巨大的作用,但是長時間采用精神激勵而忽視物質(zhì)激勵的運(yùn)作,難以長久維系;激勵的方式采用“物質(zhì)與精神”相結(jié)合,建議,物質(zhì)獎勵占70%,精神獎勵占30%,讓大家既看得見,又摸得著。對突出貢獻(xiàn)者,除表揚(yáng)、晉升外,還要探索股票期權(quán)、房改、車改等切實(shí)可行的措施,為表現(xiàn)突出的員工謀取更大的收益。5.3.3物質(zhì)與精神結(jié)合光有物質(zhì)激勵是沉重的,它意味著企業(yè)高275.3.4沒有萬能的激勵措施人與人之間大相徑庭的追求、需要與期望;在當(dāng)今迅息萬變的社會,人們難以控制激勵的力量。5.3.4沒有萬能的激勵措施人與人之間大相徑庭的追求、需要與285.4什么能夠激勵你?1.我非常努力改善我的工作以提高工作績效。2.我喜歡競爭和獲勝。123453.我常常發(fā)現(xiàn)自己和周圍的人談?wù)撆c工作無關(guān)的事情。123454.我喜歡有難度的工作。123455.我喜歡承擔(dān)責(zé)任。123455.4什么能夠激勵你?1.我非常努力改善我的工作以提高工作績296.我想讓其他人喜歡我。12345

7.我想知道在我完成任務(wù)時是如何進(jìn)步的。

8.我能夠面對與我意見不一致的人。

9.我樂意和同事建立親密的關(guān)系。

10.我喜歡設(shè)置并實(shí)現(xiàn)比較現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。

11.我喜歡影響其他人以形成我自己的方式。

12.我喜歡隸屬于一個群體或組織。

13.我喜歡完成一項(xiàng)困難任務(wù)后的滿足感。

14.我經(jīng)常為了獲得更多的對周圍事情的控制權(quán)而工作。

15.我更喜歡和其他人一起工作而不是一個人。6.我想讓其他人喜歡我。12330評分標(biāo)準(zhǔn)為了確定你的主導(dǎo)需要——即什么能激勵你——將你的答案的得分分別填入對應(yīng)的題目標(biāo)號后面。成就權(quán)力關(guān)系123456789101112131415總分總分總分把每一欄的得分匯總,每一項(xiàng)最終得分會落在5分~25分之間,得分最高的那項(xiàng)便是你的主導(dǎo)需要評分標(biāo)準(zhǔn)為了確

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