藥品采購供應(yīng)商選擇規(guī)范

藥品采購供應(yīng)商選擇規(guī)范演講人CONTENTS目錄02供應(yīng)商信譽評價04供應(yīng)商服務(wù)水平評估01供應(yīng)商資質(zhì)要求03供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量評估1供應(yīng)商資質(zhì)要求營業(yè)執(zhí)照01供應(yīng)商必須具有合法有效的營業(yè)執(zhí)照02營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍必須與藥品采購相關(guān)03營業(yè)執(zhí)照的有效期限必須符合要求04營業(yè)執(zhí)照的注冊地址必須與實際經(jīng)營地址一致05營業(yè)執(zhí)照的年檢記錄必須符合要求藥品經(jīng)營許可證21供應(yīng)商必須持有有效的藥品經(jīng)營許可證供應(yīng)商必須遵守藥品經(jīng)營許可證的相關(guān)法律法規(guī)許可證的種類和范圍必須與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)范圍相符許可證的有效期限必須符合國家規(guī)定供應(yīng)商必須定期接受藥品監(jiān)督管理部門的檢查和監(jiān)督435藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證供應(yīng)商應(yīng)定期接受GMP認(rèn)證檢查，確保持續(xù)符合認(rèn)證要求04GMP認(rèn)證是確保藥品質(zhì)量和安全的重要保障05供應(yīng)商必須具備藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證（GMP）01GMP認(rèn)證包括生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備、人員、質(zhì)量管理體系等方面的要求03GMP認(rèn)證是藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的基本要求022供應(yīng)商信譽評價信用記錄01供應(yīng)商過往交易記錄02供應(yīng)商履約情況03供應(yīng)商財務(wù)狀況04供應(yīng)商信用評級05供應(yīng)商在行業(yè)內(nèi)的口碑和聲譽合作案例供應(yīng)商A：與知名藥企合作，提供穩(wěn)定可靠的藥品供應(yīng)1供應(yīng)商C：與政府合作，參與藥品采購項目，表現(xiàn)良好3供應(yīng)商B：與多家醫(yī)院合作，提供高質(zhì)量的藥品和售后服務(wù)2供應(yīng)商D：與科研機構(gòu)合作，提供創(chuàng)新藥品和技術(shù)支持4業(yè)內(nèi)口碑供應(yīng)商在行業(yè)內(nèi)的聲譽和口碑供應(yīng)商在行業(yè)內(nèi)的合作伙伴數(shù)量和質(zhì)量供應(yīng)商在行業(yè)內(nèi)的誠信記錄和履約情況供應(yīng)商在行業(yè)內(nèi)的售后服務(wù)和客戶滿意度3供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量評估藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1藥品生產(chǎn)許可證2藥品GMP認(rèn)證3藥品質(zhì)量檢驗報告4藥品不良反應(yīng)報告5藥品召回記錄6藥品質(zhì)量投訴記錄藥品檢驗報告01檢驗項目：藥品質(zhì)量、安全性、有效性等02檢驗方法：化學(xué)分析、生物分析、物理分析等03檢驗標(biāo)準(zhǔn)：國家藥品標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等04檢驗結(jié)果：合格、不合格、待定等05檢驗報告內(nèi)容：檢驗項目、檢驗方法、檢驗結(jié)果、結(jié)論等藥品不良反應(yīng)監(jiān)測監(jiān)測范圍：藥品生產(chǎn)、銷售、使用全過程監(jiān)測對象：藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)測內(nèi)容：藥品不良反應(yīng)發(fā)生率、嚴(yán)重程度、原因分析監(jiān)測方法：收集、整理、分析藥品不良反應(yīng)報告，進行風(fēng)險評估監(jiān)測結(jié)果應(yīng)用：指導(dǎo)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量改進，提高藥品安全性4供應(yīng)商服務(wù)水平評估響應(yīng)速度01供應(yīng)商收到訂單后的響應(yīng)時間02供應(yīng)商處理訂單的速度03供應(yīng)商發(fā)貨速度04供應(yīng)商售后服務(wù)響應(yīng)速度05供應(yīng)商對緊急訂單的處理速度售后服務(wù)響應(yīng)速度：供應(yīng)商對客戶問題的響應(yīng)速度和解決效率技術(shù)支持：供應(yīng)商提供技術(shù)支持和解決方案的能力培訓(xùn)服務(wù)：供應(yīng)商提供培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量保修服務(wù)：供應(yīng)商提供保修服務(wù)的范圍和期限投訴處理：供應(yīng)商處理客戶投訴的及時性和滿意度物流配送能力01配送速度：快速、準(zhǔn)時、高效02配送范圍：全國范圍或指定區(qū)