2023年維修服務承諾書合集篇

2023年維修服務承諾書合集篇修理服務承諾書篇1

為切實改進工作作風，實現(xiàn)一心一意為人民服務的宗旨，為洞頭經(jīng)濟飛速發(fā)展熱忱服務，創(chuàng)建良好的消防平安環(huán)境，現(xiàn)特向社會承諾如下：

一、審批項目承辦期限比原先縮短一半，建筑工程（室內(nèi)裝修）消防設計審核原一般工作在10個工作日之完成，現(xiàn)縮短為5個工作日；建筑工程驗收由原17個工作現(xiàn)縮短為10個工作日內(nèi)完成、消防平安檢查申報原5個工作日縮短為2個工作日，如圖紙、資料不齊應在受理后3個工作日內(nèi)發(fā)出從補送圖紙、資料通知書，通知申報單位補送，一次性告知申報單位；審批期限從補齊圖紙、資料之日算起。

二、本焦急事急辦的原則；符合條件的能辦的事，立刻辦，不符合條件的向單位一次告知，指出應如何整改。

三、杜絕辦人情事，謝絕說情，項目申報應由建設單位申報，不得托付施工、設計單位辦理。

以上是我大隊為民服務，便利群眾辦事的承諾，保證讓群眾滿足，請您們監(jiān)督并向有關(guān)申報單位做好宣揚，使申報單位提前清晰申報項目所需的資料，便利群眾辦事。

修理服務承諾書篇2

我們知道，貴公司作為一家專業(yè)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為協(xié)作貴司的客戶服務工作，同時也體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，依據(jù)貴公司供應的招標文件和合同的有關(guān)工程保修期的各項條款的精神，如若貴司的帝景灣II標段鋁合金門窗及鋁合金百頁制作安裝工程由我司中標，我司將向貴司就修理服務慎重承諾如下：

1、首先，我司將遵照合同及招標文件的各項條款，保質(zhì)、保量、如期完成工程責任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容，并按合同履行保修義務；

2、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內(nèi)的緣由而引起工程須要修理的工作，貴司在第一時間內(nèi)有優(yōu)先派遣任何專業(yè)修理商進行修理的權(quán)利。

3、當貴司所派遣的專業(yè)修理商在修理時，我司確保供應包括材料、技術(shù)、前期施工的狀況等方面的支持、幫助和交底，以幫助其快速而優(yōu)質(zhì)的完成修理工作。

4、貴司所派遣專業(yè)修理商的工程修理費用計算方法，根據(jù)專業(yè)修理商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可干脆從我司的保修金中扣除，如保修金不足以支付修理費用，我司同意貴司向我司索賠保修金不足以支付部分的修理費用，我司充分信任貴司在處理費用支付問題時將會持有公允和公正的立場。

5、在工程保修期間，貴司通知（可以書面、也可是是電話通知）我司負責某項任務的修理時，我司將會仔細聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程修理的質(zhì)量及效果。

6、我司施工責任范圍內(nèi)的工程在保修期間，假如發(fā)生任何有損貴司聲譽和品牌的修理服務質(zhì)量（包括實體質(zhì)量和服務工作質(zhì)量）問題，由我司擔當一切責任，且貴司另行派遣專業(yè)修理商進行修理所發(fā)生的一切費用均由我司擔當。

7、在工程保修期間，我司將會遵從貴司的要求，派出足夠較高素養(yǎng)的修理和管理人員負責修理工作，并且在保修起先時將名單交給貴司項目部和物業(yè)管理辦公室。

8、對于修理人員的修理服務禮儀教化，除了貴司可能會培訓以外，我司也會派人對修理和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓，達到貴司對修理和管理人員的標準化管理要求。假如貴司進行培訓我司將會主動協(xié)作貴司相關(guān)部門的培訓工作，期間可能發(fā)生的我司相關(guān)人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。

9、貴司在保修間托付的物業(yè)管理人，對我司所發(fā)出的修理通知（可以是書面的、也可以是電話通知的），我司均認可是貴司所發(fā)出的修理通知，我司均遵照執(zhí)行。

本“修理服務承諾書”作為合同的附件，將體現(xiàn)在合同中，我司在報價中充分考慮了此項因素，不再對此有任何疑義。

投標單位：

法定負責人和托付代理人：

日期：

修理服務承諾書篇3

修理服務承諾書

致:_________

我們知道，貴公司作為一家知名的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了協(xié)作貴司的客戶服務工作，同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，依據(jù)貴公司供應的招標文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的_________工程由我公司中標，我司將向貴司就修理服務慎重承諾如下：

1、首先，我司將遵照合同及招標文件的各項條款，保質(zhì)、保量、如期完成工程責任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容，并按合同履行保修義務。

2、因我司緣由在保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量修理，我司擔當修理本身的全部費用外，另按當次修理費用的10%補償給業(yè)主，10%的補償及修理費用一并在我司的保修金中扣除。

3、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內(nèi)的緣由而引起工程須要修理的工作，我司將按貴司要求時間將修理整改方案送至貴司，并按貴司確認的修理方案按貴司要求時間進行修理，若我司未按以上要求修理，貴司有權(quán)托付任何專業(yè)修理商進行修理，費用按專業(yè)修理商的計價取費獨立核，干脆從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

4、當貴司所派遣的專業(yè)修理商在修理時，我司確保供應包括材料、技術(shù)、前期施工的狀況等方面的支持、幫助和交底，以幫助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成修理工作。

5、貴司所派遣專業(yè)修理商的工程修理費用的計算方法，根據(jù)專業(yè)修理商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可干脆從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。我司充分信任貴司在處理費用支付問題時將會持有公允和公正的立場。

6、在工程保修期間，貴司通知(可以書面，也可以是電話通知)我司負責某項任務的修理時，我司將會仔細聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程修理的質(zhì)量及效果。

7、因我司工程質(zhì)量緣由導致住戶提出修理面積擴大及其他索賠要求，我司授權(quán)貴司全權(quán)與業(yè)主進行談判，貴司擁有確定權(quán)，談判結(jié)果經(jīng)貴司代表和業(yè)主簽字后即生效、我司予以無條件確認。發(fā)生索賠的費用由我司干脆支付現(xiàn)金，不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償，貴司有權(quán)從保修金中扣除賠償費外，并從保修金中提取本次索賠費用的25%作為違約金，作為貴司處理投訴的管理費及名譽補償費。

8、我司施工責任范圍內(nèi)的工程在保修期間，假如發(fā)生任何有損貴司聲譽和品牌的修理服務質(zhì)量(包括實體質(zhì)量、服務工作質(zhì)量和修理進度)問題，由我司擔當一切責任，且貴司另行派遣專業(yè)修理商進行修理所發(fā)生的一切費用的支付均由我司擔當。

9、在工程保修期間，我司將會遵從貴司的要求，派出足夠較高素養(yǎng)的修理和管理人員負責修理工作，并且在保修起先時將名單交給貴司項目部和物業(yè)管理辦公室。

10、對于修理人員的修理服務禮儀教化，除了貴司可能會培訓以外，我司也會派人對修理和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓，達到貴司對修理和管理人員的標準化管理要求。假如貴司進行培訓，我司將會主動協(xié)作貴司相關(guān)部門的`培訓工作，期間可能發(fā)生的我司相關(guān)人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。

11、貴司在保修期間托付的物業(yè)管理人，對我司所發(fā)出的修理通知(可以是書面的，也可以是電話通知的)，我司均認可為是貴司所發(fā)出的修理通知，我司均遵照執(zhí)行。

本“修理服務承諾書”作為合同的附件，將體現(xiàn)在合同中，我司在報價中充分考慮了此項因素，不再對此有任何疑義。

投標單位：(章)

法定負責人或托付人：

日期：

修理服務承諾書篇4

一、售后服務承諾

1、質(zhì)量保證：作為設備供應商----，我公司對本次投標所供應的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，符合同家質(zhì)量認證和質(zhì)量認證體系，并供應產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書，產(chǎn)品裝箱書目、產(chǎn)品口中文運用說明書、合格證及保修憑證等)。

2、供貨安裝時間：桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標選購 中假如中標，在接到中標通知書后即向用戶供應貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測，我們已對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。

3、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，假如有特別要求，需提前完工的，我公司可特殊組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿意用戶需求。

4、保修承諾：我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所供應的全部產(chǎn)品保質(zhì)期，有效期內(nèi)所供應的全部產(chǎn)品，供應正常工作日全天侯服務，終身技術(shù)服務支持。

5、響應時間：假如在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設備進行免費更換。保修期內(nèi)，產(chǎn)品假如發(fā)生故障，在接到貴公司報修后，如有須要我司將供應代用設備。保修期內(nèi)因設備性能故障修理兩次仍不能正常運用的，我司無償更換新設備。

6、服務體系：作為設備供應商本公司對本次招標所供應的產(chǎn)品供應保障體系：當設備出現(xiàn)故障，必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門修理或寄修，費購貨方情愿產(chǎn)生的運雜費由本公司擔當。

二、產(chǎn)品價格承諾

1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上，真誠以最實惠的價格供應給貴方。

2、在保修期內(nèi)供方將免費修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供應的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方修理或供應的配件均按成本價計。

三、售后服務保證

公司實力保障：本公司將為該項目設立專人售后服務制度;

四、投訴體系及聯(lián)系方式

1、假如您對我們的服務有看法，請向技術(shù)部調(diào)度員或修理部經(jīng)理投訴。

2、對用戶所投訴的問題，核實是我們責任的，將對管理人員及經(jīng)辦人員進行不同程度的懲處，并向用戶賠禮致歉。如不是我司的責任，相關(guān)人員也將向用戶說明，希望用戶能賜予我們最大的支持。

公司全稱(蓋章)

業(yè)務負責人：聯(lián)系方式：

(日期)

修理服務承諾書篇5

本公司的質(zhì)量方針：嚴格管理、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改善、用戶滿足。本公司的質(zhì)量承諾：快速反應、馬上行動。

產(chǎn)品承諾：

1.產(chǎn)品銷售一周內(nèi)，有任何不滿足，可無理由退貨換貨。但運費由退貨方擔當。

2.產(chǎn)品銷售三個月內(nèi)，客戶提出疑義，經(jīng)我方售后工程師鑒定，確屬質(zhì)量問題的，可退貨換貨，運費由我方擔當。

3.安防產(chǎn)品售出一年內(nèi)，道路監(jiān)控產(chǎn)品售出三年內(nèi)，任何非人為損壞故障，我方負責免費修理。

服務承諾：

1.針對客戶售后詢問，我方在工作時間，2小時內(nèi)賜予解答。

2.針對客戶產(chǎn)品客訴，我方確認后，進行客訴登記。我方技術(shù)人員將進行緣由分析，一周內(nèi)賜予回復。

3.若須要現(xiàn)場技術(shù)支持，我方售后人員將在一周內(nèi)到達客戶現(xiàn)場。

4.售后人員服務完畢，向客戶提交售后服務報告，由客戶簽字確認?？蛻粜枨蟮玫浇鉀Q，我方售后人員方可撤離現(xiàn)場。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

修理服務承諾書篇6

公安機關(guān)消防機構(gòu)名稱：

我單位嚴格根據(jù)消防法規(guī)及消防技術(shù)標準，對項目的建筑、水、電、暖通、內(nèi)裝修進行消防設計，并對消防設計質(zhì)量終身負責。

如該工程消防設計違反消防法規(guī)及消防技術(shù)標準強制性要求，我單位自愿擔當相應的法律責任及不良信用評估后果。

特此承諾！

設計單位（蓋章）：

法定代表人：

年月日

修理服務承諾書篇7

依據(jù)《中華人民共和國消防法》、《云南省消防條例》，中華人民共和國公安部61號令《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防平安管理規(guī)定》，結(jié)合我單位實際，簽訂本消防平安責任書。

一、仔細執(zhí)行有關(guān)消防法規(guī)，貫徹“預防為主、防消結(jié)合”的方針，以“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”為警示，實行防火平安責任制。

二、每個商鋪運用人都有維護消防平安、愛護消防設施、預防火災、報告火警的義務。任何部門、個人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設施和器材，不得埋壓、圈占消火栓，不得占用防火間距，不得堵塞消防通道。物業(yè)安保部門將定期組織檢驗、修理消防設施和器材，確保完好有效。

三、各商鋪經(jīng)營者要建立內(nèi)部防火平安規(guī)章制度。對生產(chǎn)、儲存、運用易燃易爆、有毒有害、腐蝕、放射性等化學危急物品的場所要落實各項防火平安措施，配置相應的滅火器材裝備，要指定熟識各種物品性能、由駕馭防火滅火學問的人員負責管理。

四、商鋪運用人要自覺接受物業(yè)服務中心安保的管理，落實平安防火工作。

五、商鋪運用人要本商鋪的消防平安工作負有全部責任，并制定相關(guān)措施，確保消防平安。

六、每日商鋪經(jīng)營結(jié)束前應有專人檢查平安，做到斷水、電、關(guān)窗門;各種用電設備、儀器必需保證正常運行，嚴禁超負荷運行，嚴禁設備、儀器帶病作業(yè)。

七、安裝和修理用電設備應由電工或?qū)I(yè)人員進行操作。室內(nèi)電路不準變動，因工作必需變動時，要經(jīng)物業(yè)處工程部批準。

八、未經(jīng)物業(yè)處安保部同意，不準運用大功率電器，不準私拉電線，以防火災。

九、商鋪運用人不得超過原設計裝表容量和擅自用電。

十、對臨時有用火要求的，須報物業(yè)服務中心安保批準，在有肯定防范措施的狀況下，開具《動火證》后方可運用。

十一、運用易燃易爆及其他危急品時，必需提前向物業(yè)服務中心安保部申報備案，不經(jīng)批準，禁止運用和存放。

十二、商鋪運用人應依據(jù)自身實際狀況配備足夠的消防器材，消防器材要安置在指定地點，不準隨意移動或作其他運用，不準在消防器材旁邊堆放任何物品。

十三、商鋪運用人要了解駕馭消防器材的運用方法及性能。

十四、改造、裝修，凡涉及變動用電、用水管線的，或安裝新路途的，應事先向物業(yè)處申請，并供應改造、裝修的線路布置圖，以備日后檢查、修理。

十五、凡違反本規(guī)定而引起火災或其他事故，由肇事人負責全部刑事責任及經(jīng)濟損失。十六、依據(jù)實際須要，物業(yè)服務中心安保部將對本《消防平安責任書》做進一步修改或補充。

十七、物業(yè)服務中心安保部在巡檢過程中發(fā)覺的問題，第一次將以《整改通知書》的形式要求整改并賜予期限，若到期未整改其次次將進行罰款500元的處理，不交罰款第三次將以書面的形式上報騰沖縣公安消防大隊進行處理。

十八、此責任書一式三份，商鋪運用人一份，物業(yè)服務中心一份，存檔一份。十九、本責任書自簽訂之日起生效。

甲方：乙方：

（簽章）（簽章）

平安負責人：

年月日

修理服務承諾書篇8

為了維護雙方權(quán)利，同時為提高公司公務車輛修理、保養(yǎng)的質(zhì)量及平安性特要求公司公務車輛定點修理單位對全部修理、保養(yǎng)車輛賜予保證承諾，詳細細則如下：

一、修理配件質(zhì)量及價格承諾

（一）車輛全部修理配件均符合汽車4S店標準配件質(zhì)量的要求。

（二）車輛全部配件的價格不能高于汽車4S店標準配件規(guī)定的價格。

二、質(zhì)量保證承諾期限

（一）整車修理或發(fā)動機總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者6個月（其中噴漆部位保質(zhì)期為1年）。

（二）變速箱、分動箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。

（三）小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者1個月。

（四）在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛，上述保修期按50%執(zhí)行。

三、質(zhì)量保證承諾說明

（一）質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。

（二）車輛修理質(zhì)量保證期，從修理竣工出廠之日起計算。

（三）在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因修理質(zhì)量及配件質(zhì)量緣由造成車輛無法正常運用，且承修方在3日內(nèi)不能或者無法供應因非修理緣由而造成車輛無法運用的相關(guān)證據(jù)的，將剛好無償返修。

（四）在質(zhì)量保證期內(nèi)，車輛因同一故障（或修理項目）經(jīng)兩次修理仍不能正常運用的，修理站將賜予退還用戶修理該故障的干脆工時費及材料費。

四、不予保修事項說明

（一）鑒定屬運用操作不當?shù)木売梢鹪缙诨虍悩幽p及損壞的。

（二）鑒定屬缺油、用錯油等人為緣由引起早期或異樣磨損及損壞的。

（三）鑒定屬運用不當，如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。

（四）不按保修卡規(guī)定里程來廠保養(yǎng)。

（五）在保修期內(nèi)有作弊行為的車輛。

（六）保修期限內(nèi)的質(zhì)量問題，未經(jīng)本廠鑒定、同意，自行拆裝造成損壞的

（七）汽車行駛過程中出現(xiàn)的各種異響、報警及已出現(xiàn)異樣狀況，而未剛好停車檢查、解除而強行駕駛干脆和擴大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。

（八）車輛出現(xiàn)故障后，有意破壞故障原始狀態(tài)，造成無法鑒定的故障。

（九）由于外界環(huán)境緣由（如自然災難、化學腐蝕等）而導致車輛損壞。

承諾人：

單位：

年月

修理服務承諾書篇9

為了做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了協(xié)作貴司的客戶服務工作，同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，依據(jù)國家規(guī)定及貴公司供應的招標文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標，我司將向貴司就修理服務慎重承諾如下：

1、首先，我司將遵照國家規(guī)定、合同及招標文件的各項條款，保質(zhì)、保量、如期完成工程責任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容，并按合同履行保修義務。

2、因我司緣由在保修期內(nèi)發(fā)生的承包范圍內(nèi)的質(zhì)量修理，我司擔當修理本身的全部費用。

3、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內(nèi)的緣由而引起工程須要修理的工作，我司將按貴司要求合理時間將修理整改方案送至貴司，并按貴司確認的修理方案進行修理，若我司未按以上要求修理，貴司有權(quán)托付任何專業(yè)修理商進行修理，費用按專業(yè)修理商的計價取費獨立核算，費用經(jīng)我司確認后干脆從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

6、在工程保修期間，貴司書面通知我司負責某項任務的修理時，我司將會仔細聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程修理的質(zhì)量及效果。

投標單位：廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司（章）

法定負責人或托付人（簽字或蓋章）：

日期：年月日

修理服務承諾書篇10

我方作為單位車輛修理定點單位，在定點修理服務有效期內(nèi)慎重承諾：

一、修理質(zhì)量擔保承諾

1、所采納的零部件、零配件等材料符合國家標準，不運用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新。

2、本公司品牌的新車，整車質(zhì)量保證期為2年或者6萬公里。

3、更換的零配件（不含易損件），質(zhì)量保證期為1年或者2萬公里。

4、更換的易損零配件，質(zhì)量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、限制開關(guān)按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件（雨刮片質(zhì)量保證期為1個月或者1000公里）、輪胎、玻璃。

5、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車修理管理規(guī)定》第三十七條，機動車修理實行峻工出廠質(zhì)量保證期制度。汽車整車修理或總成