項(xiàng)目預(yù)研管理課件

二、項(xiàng)目啟動(dòng)識(shí)別需求項(xiàng)目識(shí)別項(xiàng)目投標(biāo)項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目目標(biāo)二、項(xiàng)目啟動(dòng)11.識(shí)別需求需求的產(chǎn)生公共需求與公共項(xiàng)目個(gè)體需求與個(gè)體項(xiàng)目識(shí)別需求或需求識(shí)別起始于需求、問(wèn)題或機(jī)會(huì)的產(chǎn)生結(jié)束于需求建議書的發(fā)布清晰的需求是承約商規(guī)劃與實(shí)施項(xiàng)目的基礎(chǔ).1.識(shí)別需求需求的產(chǎn)生22.需求建議書需求建議書就是從客戶的角度出發(fā)，全面、詳細(xì)地向承約商陳述、表達(dá)為了滿足其已識(shí)別的需求應(yīng)作哪些準(zhǔn)備工作。也就是說(shuō)，需求建議書是客戶向承約商發(fā)出的用來(lái)說(shuō)明如何滿足其已識(shí)別需求的建議書。2.需求建議書需求建議書就是從客戶的角度出發(fā)，全面、詳細(xì)地向3需求建議書的內(nèi)容(1)項(xiàng)目工作陳述例：房屋裝修要說(shuō)明是對(duì)舊房子裝修，風(fēng)格及樣式，裝修的范圍項(xiàng)目的目標(biāo)交付物、成本、進(jìn)度項(xiàng)目目標(biāo)的規(guī)定物理參數(shù)、操作參數(shù)，如蓋房要求可能包括總計(jì)5000平方米的面積，8間臥式，2間浴室，一間雙車道車庫(kù)，中央空調(diào)和一個(gè)游泳池.需求建議書的內(nèi)容(1)項(xiàng)目工作陳述4需求建議書的內(nèi)容(2)客戶供應(yīng)項(xiàng)目實(shí)施上客戶提供的保障，物品供應(yīng)等客戶的付款方式這是承約商最為關(guān)心的，如分期付款、一次性付款等例某房地產(chǎn)開發(fā)商在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)支付給建筑公司20%的款項(xiàng)，項(xiàng)目完成50%再支付30%的款項(xiàng)，項(xiàng)目完成竣工后支付剩余50%資金。項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃這是客戶最為關(guān)心的，如裝修房子的及時(shí)完成可以保證你盡早的享受舒適的居住條件需求建議書的內(nèi)容(2)客戶供應(yīng)5需求建議書的內(nèi)容(3)對(duì)交付物的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施的最終標(biāo)準(zhǔn)是客戶滿意，否則承約商很難獲得所期望的利潤(rùn)有關(guān)承約商投標(biāo)的事項(xiàng)應(yīng)規(guī)定建議書的格式及投標(biāo)方案的內(nèi)容投標(biāo)方案的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)可能包括：承約商背景及經(jīng)歷、技術(shù)方案、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本需求建議書的內(nèi)容(3)對(duì)交付物的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)6有關(guān)單位：東方公司向具有建設(shè)部建筑一級(jí)認(rèn)證企業(yè)的承約商征求辦公大樓建設(shè),項(xiàng)目目標(biāo)是：建設(shè)1234平方米高3層框架結(jié)構(gòu)的辦公大樓。1、工作表述承約商將執(zhí)行下面任務(wù)：主體框架工程建設(shè)、建筑設(shè)備安裝、裝修工程。2、要求承約商應(yīng)根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，提供施工計(jì)劃和施工方案。3、交付物符合國(guó)家建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的辦公大樓。4、東方公司提供的條款東方公司將向承約商提供辦公大樓施工圖紙。5、需求信息承約商在執(zhí)行工作之前，必須獲得東方公司對(duì)施工方案的認(rèn)可。東方公司辦公樓建設(shè)項(xiàng)目需求建議書有關(guān)單位：東方公司辦公樓建設(shè)項(xiàng)目需求建議書76、合同類型合同必須以一個(gè)商定的價(jià)格，給提供滿足需求建議書要求工作的承約商付款。7、到期日

承約商必須最遲在2月28日以前向東方公司提交5份建議書備份。8、時(shí)間表東方公司希望在3月30日前選中一家承約商。這個(gè)項(xiàng)目需要完成的時(shí)限是6個(gè)月，從5月1日到10月30日，所有的交付物必須不遲于10月30日提供給東方公司。9、付款方式當(dāng)項(xiàng)目完成了1/3時(shí)付總額的1/3當(dāng)項(xiàng)目完成了2/3時(shí)再付總額的1/3當(dāng)東方公司已經(jīng)滿意于項(xiàng)目100%的完成，并且承約商已經(jīng)履行了全部契約義務(wù)時(shí)再付出總額的最后1/3東方公司辦公樓建設(shè)項(xiàng)目需求建議書6、合同類型東方公司辦公樓建設(shè)項(xiàng)目需求建議書8東方公司辦公樓建設(shè)項(xiàng)目需求建議書10、申請(qǐng)書內(nèi)容承約商的申請(qǐng)書至少必須包括如下內(nèi)容：（1）方法。承約商能清晰地理解需求建議書，理解什么是被期望達(dá)到的要求。而且要詳細(xì)描述承約商領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的方法，要求對(duì)每個(gè)任務(wù)的詳細(xì)描述，任務(wù)如何完成的詳細(xì)描述（2）交付物。承約商要提供交付物的詳細(xì)描述（3）進(jìn)度計(jì)劃。列出甘特圖或網(wǎng)絡(luò)圖表，列出每月要執(zhí)行的詳細(xì)任務(wù)的時(shí)間表，以便在要求的項(xiàng)目完成日期內(nèi)能夠完成項(xiàng)目（4）經(jīng)驗(yàn)。敘述一下承約商最近已經(jīng)執(zhí)行的項(xiàng)目，包括客戶姓名、地址和電話在號(hào)碼（5）人事安排。列出將被指定為項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人的姓名和詳細(xì)簡(jiǎn)歷，以及他們?cè)陬愃祈?xiàng)目中的成績(jī)（6）成本。必須說(shuō)明總成本并提供一份項(xiàng)目的預(yù)算清單.東方公司辦公樓建設(shè)項(xiàng)目需求建議書10、申請(qǐng)書內(nèi)容9東方公司辦公樓建設(shè)項(xiàng)目需求建議書11、申請(qǐng)書評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（1）方案（30%）。承約商提出建設(shè)方案（2）經(jīng)驗(yàn)（30%）。被指定執(zhí)行此項(xiàng)目的承約商和主要負(fù)責(zé)人的執(zhí)行類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)（3）成本（30%）。承約商申請(qǐng)書中所列的固定成本（4）進(jìn)度計(jì)劃（10%）。為了要在項(xiàng)目完成之日期內(nèi)或在此日期之前完成項(xiàng)目，承約商應(yīng)提供詳細(xì)的施工計(jì)劃.東方公司辦公樓建設(shè)項(xiàng)目需求建議書11、申請(qǐng)書評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)102.項(xiàng)目識(shí)別所謂項(xiàng)目識(shí)別就是面對(duì)客戶已識(shí)別的需求，承約商從備選的項(xiàng)目方案中選出一種可能的項(xiàng)目方案來(lái)滿足這種需求。項(xiàng)目識(shí)別與需求識(shí)別的不同：需求識(shí)別是客戶的一種行為項(xiàng)目識(shí)別是承約商的行為.2.項(xiàng)目識(shí)別所謂項(xiàng)目識(shí)別就是面對(duì)客戶已識(shí)別的需求，承約商從備113.項(xiàng)目投標(biāo)客戶向承約商發(fā)送需求建議書的過(guò)程就是項(xiàng)目的招標(biāo)過(guò)程，根據(jù)客戶的需求，承約商進(jìn)行項(xiàng)目構(gòu)思，可行性研究，最后向客戶投送項(xiàng)目建議書的過(guò)程就是項(xiàng)目的投標(biāo)。3.項(xiàng)目投標(biāo)客戶向承約商發(fā)送需求建議書的過(guò)程就是項(xiàng)目的招標(biāo)過(guò)12項(xiàng)目投標(biāo)過(guò)程(1)項(xiàng)目構(gòu)思根據(jù)客戶需求提出滿足客戶需求的各種實(shí)施方案主要的方法是頭腦風(fēng)暴法，即讓參與項(xiàng)目的成員提出盡可能多的想法或方案項(xiàng)目篩選從可供實(shí)施的備選方案中選擇最佳的方案來(lái)滿足客戶的需求選擇在現(xiàn)實(shí)中可行的、投入少、收益大的項(xiàng)目方案評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)主要有：滿足客戶的程度、時(shí)間和成本、實(shí)施的可行性、風(fēng)險(xiǎn)的大小項(xiàng)目投標(biāo)過(guò)程(1)項(xiàng)目構(gòu)思13項(xiàng)目預(yù)研管理ppt課件14項(xiàng)目投標(biāo)過(guò)程(2)項(xiàng)目的投標(biāo)與招標(biāo)對(duì)應(yīng)公開招標(biāo)邀請(qǐng)招標(biāo)混合招標(biāo)協(xié)商議標(biāo)投標(biāo)決策分析會(huì)有哪些承約商參加投標(biāo)，各自的優(yōu)勢(shì)，同客戶的關(guān)系主要考慮的因素自身的技術(shù)能力、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、承約商的資源配置能力、其他因素等投標(biāo)申請(qǐng)書項(xiàng)目投標(biāo)過(guò)程(2)項(xiàng)目的投標(biāo)15投標(biāo)申請(qǐng)書一份申請(qǐng)書一般包括3個(gè)部分，技術(shù)的，管理的，成本的，如果一份較復(fù)雜的申請(qǐng)書，這三個(gè)部分可能是3個(gè)獨(dú)立的冊(cè)子技術(shù)部分目的是讓客戶認(rèn)識(shí)到：承約商理解需求或問(wèn)題，并且能夠提供風(fēng)險(xiǎn)最低且收益最大的解決方案管理部分的目的上使客戶確信，承約商能夠做好項(xiàng)目所提出的工作，并且收到預(yù)期結(jié)果成本部分的目的是使客戶確信，承約商申請(qǐng)項(xiàng)目所提出的價(jià)格是現(xiàn)實(shí)的、合理的投標(biāo)申請(qǐng)書一份申請(qǐng)書一般包括3個(gè)部分，技術(shù)的，管理的，成本的16投標(biāo)申請(qǐng)書投標(biāo)申請(qǐng)書174.項(xiàng)目的啟動(dòng)項(xiàng)目發(fā)起：讓項(xiàng)目的當(dāng)事人、關(guān)系人充分認(rèn)識(shí)項(xiàng)目建設(shè)的必要性，并承擔(dān)起自己相應(yīng)的義務(wù)。發(fā)起人通常將項(xiàng)目委托給承約商實(shí)施。項(xiàng)目的核準(zhǔn)和立項(xiàng)：對(duì)于大型項(xiàng)目通常需要得到有關(guān)部門的核準(zhǔn)后承約商才可以啟動(dòng)。項(xiàng)目啟動(dòng)：就是組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并開始執(zhí)行項(xiàng)目具體工作。項(xiàng)目啟動(dòng)的標(biāo)志：任命項(xiàng)目經(jīng)理，開始組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目許可證的頒發(fā)4.項(xiàng)目的啟動(dòng)項(xiàng)目發(fā)起：讓項(xiàng)目的當(dāng)事人、關(guān)系人充分認(rèn)識(shí)項(xiàng)目建185.目標(biāo)確定項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目預(yù)期的結(jié)果或最終產(chǎn)品，應(yīng)明確具體，并盡量定量化，主要涉及：時(shí)間費(fèi)用技術(shù)產(chǎn)品目標(biāo)通常是根據(jù)工作范圍進(jìn)度計(jì)劃成本確定，它要求在一定期限和預(yù)算內(nèi)完成預(yù)定任務(wù)。5.目標(biāo)確定項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目預(yù)期的結(jié)果或最終產(chǎn)品，應(yīng)明確具體，19目標(biāo)描述示例1.在10個(gè)月內(nèi)，在200萬(wàn)美元的預(yù)算內(nèi)，把一種新型電子家用烹調(diào)產(chǎn)品打入市場(chǎng)，并達(dá)到預(yù)先規(guī)定的性能指標(biāo)。2.“建成一所房屋”的目標(biāo)描述是否合理？較好的描述應(yīng)該是：在15萬(wàn)美元的預(yù)算內(nèi)，根據(jù)5月15日的樓面布置圖紙和說(shuō)明書，在10月31日前建成這所房子。目標(biāo)描述示例1.在10個(gè)月內(nèi)，在200萬(wàn)美元的預(yù)算內(nèi)，20某無(wú)人駕駛的小型氣象探測(cè)飛機(jī)研制生產(chǎn)項(xiàng)目某飛機(jī)制造公司承擔(dān)無(wú)人駕駛的小型氣象探測(cè)飛機(jī)研制生產(chǎn)項(xiàng)目。項(xiàng)目擬于2001年7月開始實(shí)施，市場(chǎng)需求為50-100架，首架交付日期為2004年12月。項(xiàng)目目標(biāo)包括飛機(jī)研制和為保證飛機(jī)性能的特種設(shè)備/設(shè)施采購(gòu)，為保障小型氣象探測(cè)飛機(jī)研制與試飛任務(wù)的順利進(jìn)行，項(xiàng)目總投資為1.2億元人民幣。

問(wèn)題：對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)進(jìn)行描述？某無(wú)人駕駛的小型氣象探測(cè)飛機(jī)研制生產(chǎn)項(xiàng)目某飛機(jī)制造21無(wú)人機(jī)研制項(xiàng)目目標(biāo)可交付成果：研制無(wú)人駕駛小型氣象探測(cè)飛機(jī)；工期：首架交付日期2004年12月，研制時(shí)間從2001年7月到2004年月12月，總工期為3.5年；費(fèi)用：研制總經(jīng)費(fèi)為1.2億元人民幣。無(wú)人機(jī)研制項(xiàng)目目標(biāo)可交付成果：研制無(wú)人駕駛小型氣象探測(cè)飛機(jī)；223項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解目的：明確項(xiàng)目所包含的各項(xiàng)工作內(nèi)容：項(xiàng)目分解就是先把復(fù)雜的項(xiàng)目逐步分解成一層一層的要素（工作），直到具體明確為止．工具：項(xiàng)目分解的工具是工作分解結(jié)構(gòu)ＷＢＳ原理，它是一個(gè)分級(jí)的樹型結(jié)構(gòu)，是一個(gè)對(duì)項(xiàng)目工作由粗到細(xì)的分解過(guò)程．3項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解目的：明確項(xiàng)目所包含的各項(xiàng)工作23工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）WBS(WorkBreakdownStructure)主要是將一個(gè)項(xiàng)目分解成易于管理的幾個(gè)部分或幾個(gè)細(xì)目，以便確保找出完成項(xiàng)目工作范圍所需的所有工作要素。它是一種在項(xiàng)目全范圍內(nèi)分解和定義各層次工作包的方法，WBS按照項(xiàng)目發(fā)展的規(guī)律，依據(jù)一定的原則和規(guī)定，進(jìn)行系統(tǒng)化的、相互關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)的層次分解。結(jié)構(gòu)層次越往下層則項(xiàng)目組成部分的定義越詳細(xì)，WBS最后構(gòu)成一份層次清晰，可以具體作為組織項(xiàng)目實(shí)施的工作依據(jù)。WBS通常是一種面向“成果”的“樹”，其最底層是細(xì)化后的“可交付成果”，該樹組織確定了項(xiàng)目的整個(gè)范圍。但WBS的形式并不限于“樹”狀，還有多種形式。工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）WBS(WorkBreakdown24WBS分解類型基于可交付成果的劃分上層一般為可交付成果為導(dǎo)向下層一般為可交付成果的工作內(nèi)容WBS分解類型基于可交付成果的劃分25WBS舉例:輪船WBS舉例:輪船26WBS分解類型基于工作過(guò)程的劃分上層按照工作的流程分解下層按照工作的內(nèi)容劃分WBS分解類型基于工作過(guò)程的劃分27WBS舉例:新軟件包安裝WBS舉例:新軟件包安裝28WBS舉例：建筑物WBS舉例：建筑物29WBS工作編碼由高層向下層用多位碼編排，要求每項(xiàng)工作有唯一的編碼10001100111011111112111311201121112211231200WBS工作編碼由高層向下層用多位碼編排，要求每項(xiàng)工作有唯一的30WBS舉例：新設(shè)備安裝WBS舉例：新設(shè)備安裝31企業(yè)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)1430軟件1410硬件1420系統(tǒng)開發(fā)1400測(cè)試1500實(shí)施1600系統(tǒng)設(shè)計(jì)1300問(wèn)題界定1100企業(yè)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)項(xiàng)目1000系統(tǒng)分析1200文檔1440包裝軟件1411培訓(xùn)1610驗(yàn)收1630系統(tǒng)轉(zhuǎn)換1620定制軟件1412企業(yè)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)軟件硬件系統(tǒng)開發(fā)測(cè)試實(shí)施系統(tǒng)設(shè)計(jì)問(wèn)題32項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)表項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：?jiǎn)挝幻Q：制表日期：工作分解結(jié)構(gòu)任務(wù)編碼任務(wù)名稱主要活動(dòng)描述負(fù)責(zé)人1000

1100

1200

1x001x101x111x12

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核意見：

簽名：日期：項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)表項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：?jiǎn)挝幻Q：制表日期：33WBS分解的一般步驟總項(xiàng)目子項(xiàng)目或主體工作任務(wù)主要工作任務(wù)次要工作任務(wù)小工作任務(wù)或工作元素WBS分解的一般步驟總項(xiàng)目34公路橋項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)公路橋項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)35WBS工作分解的原則功能或技術(shù)的原則：考慮到每一階段到底需要什么樣的技術(shù)或?qū)＜医M織結(jié)構(gòu)：考慮項(xiàng)目的分解應(yīng)適應(yīng)組織管理的需要地理位置：主要是考慮處于不同地區(qū)的子項(xiàng)目系統(tǒng)或子系統(tǒng)原則：根據(jù)項(xiàng)目在某些方面的特點(diǎn)或差異將項(xiàng)目分為幾個(gè)不同的子項(xiàng)目.WBS工作分解的原則功能或技術(shù)的原則：考慮到每一階段到底需要36WBS注意事項(xiàng)分解后的任務(wù)應(yīng)該是：可管理的、可定量檢查的、可分配任務(wù)的、獨(dú)立的復(fù)雜工作至少應(yīng)分解成二項(xiàng)任務(wù)表示出任務(wù)間的聯(lián)系不表示順序關(guān)系最低層的工作應(yīng)具有可比性與任務(wù)描述表一起進(jìn)行包括管理活動(dòng)包括次承包商的活動(dòng).WBS注意事項(xiàng)分解后的任務(wù)應(yīng)該是：37WBS表達(dá)形式—層次結(jié)構(gòu)圖和鋸齒列表圖形顯示鋸齒列表

1．0系統(tǒng)1．1元素A1.1.1任務(wù)1.1.