總務(wù)工作心得(5篇)

總務(wù)工作心得(5篇)

總務(wù)工作心得1

人們常說，護士從事著一個宏大而又神圣的職業(yè)。我則認為護士和大家一樣，是個一般而又平凡的勞動者。神圣也好，平凡也罷，做護士工作每天都為病人服務(wù)，實在不簡單。有人贊美她們，有人責罵她們，她們都不能放在心上，只有盡職盡責，一絲不茍地工作，熱忱地對待每一個病人。

護士，當雪白的燕尾帽戴在她們頭上，社會和人民需要護士戰(zhàn)斗在與病魔做斗爭的第一線。別人贊揚她們是"白衣天使"、"最可愛的人"、"無私奉獻的人"。她們因此感到傲慢和驕傲。同時，也感到這擔子壓在肩上有些喘不過氣來。是呀！護士在平凡的護理崗位上，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，精湛的護理技術(shù)，踏實的工作作風，不辭辛苦，細心護理著每個病人。

護士，是一個一般而又平凡的人，是由于她們也有七情六欲;家庭;老人和孩子。當家庭與事業(yè)發(fā)生沖突時、當加班孩子無人照看時、當"一針不能見血"遭白眼時、當病人及家屬罵娘時，心里也會感到委屈和不平。無論怎樣，護士必需心平氣和，用心致志，一絲不茍，有條不紊地按程序工作著。

有人說，護士的胸懷象大海，能容納千百萬被病痛熬煎的父老兄弟;護士的品行象蠟燭，燃燒了自己，照亮了別人;護士的舉止象春風，給人帶來暖和驅(qū)散了病痛愁云;護士的心靈象清泉，愛的透亮?????，不是親人勝似親人。她們用對生命的愛，踐行著南丁格爾的諾言，她們用溫順的話語，激勵人們戰(zhàn)勝病魔的信念，匆忙的腳步，伴隨她們勞碌的身影，甜甜的微笑，袒露出她們火熱般的胸懷。

護士，既有成就，又有不足。如服務(wù)態(tài)度還不能達到病人及家屬非常滿足;在護士隊伍中專業(yè)技術(shù)參差不齊;個別護士缺乏愛崗敬業(yè)的信念等等。社會應(yīng)正確對待和評價她們的工作，過于“捧贊”或“棒殺”都是對護士的不敬重和不公正。

"健康所系，性命相托"，在任何一個社會，護士都是一個崇高的職業(yè)，由于她們肩負著維護人類健康的職責。護士當自愛，社會也應(yīng)當敬重和關(guān)愛她們。同時，病人及家屬需理解、協(xié)作她們的護理工作，和諧的醫(yī)患關(guān)系需要雙方努力才能實現(xiàn)。

總務(wù)工作心得2

從20xx年7月初來到百川電器行政部總務(wù)崗位到現(xiàn)在，一晃兩個多月了，有感慨，有喜悅，有探究，有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素養(yǎng)和力量得到了較大提高，視野更加開闊，立足本職，完成各項工作，作為一名總務(wù)主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。

現(xiàn)將兩個月來工作狀況匯報如下：

一、宿舍方面：公司現(xiàn)承租陡坡山公租房×套，我準時了解掌租房時間，房屋租憑方面，針對每年的出租價做出合理的價格簽合同。宿舍房間、消遣等場地時常有物品及設(shè)備的損環(huán)，我樂觀協(xié)調(diào)相關(guān)部門第一時間進行處理，并定期對一些設(shè)備進行維護，保證每個宿舍員工的正常生活。定期支配清潔人員進行打掃，每月對公司出租的水電數(shù)據(jù)進行登記、核對，每周上報一次，能做到有較大變動時準時上報、準時處理、即時查找緣由。支配號新員工的住宿，準時選購基層管人員所需的床上用品，讓新員工在住宿方面感受到家的暖和，以便全身心投入工作。

二、食堂日常管理方面：保障食堂衛(wèi)生清潔，能讓每位員工吃上放心和可口的飯菜，我通過其他渠道了解了黃金橋開發(fā)區(qū)大部分企業(yè)的伙食標準，做到每周正餐保證有一葷一素，每天更換菜樣。督促廚房統(tǒng)計每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐狀況，準時跟進廚房用食品、各類調(diào)料的購進工作。督促廚房每周五進行衛(wèi)生大掃除，把消毒做徹底，把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和平安方面的學(xué)問，讓一線食堂操作人員時刻留意平安操作。針對市場物價高漲，我到菜市場對各類蔬菜進行價格核對，保證食品質(zhì)量的同時，降低選購價格，主動克服物價上漲所帶來的選購成本，每月賬目準時和財物核對做到清楚明白。準時保障供應(yīng)，確保員工吃上安心的飯菜。

三、廠區(qū)安保管理方面：目前公司設(shè)置保安×名，負責廠區(qū)保安員的日常工作，在崗狀況，隨時指出他們在工作中的漏洞，提出對他們每天的工作要求，以確保下班以后辦公區(qū)的財務(wù)以及人員平安。要求外來車輛、人員進廠前有檢查，有填寫，能給司機講解廠區(qū)留意事項。外來車輛、人員出廠有檢查，能嚴格按檢查手續(xù)，核對貨單，對手續(xù)不全或貨物不符的能準時向單位保衛(wèi)人報告，對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。廠內(nèi)進出物資能按制度辦理，不符合要求的能準時電話匯報請示，每批物資門衛(wèi)都能做好記錄，隨時都能拿出核對。

四、公車管理方面：由于目前公司正處于進展壯大時期，現(xiàn)有雪佛蘭公車一輛，由我兼任司機，每天負責接送員工上下班來往公租房以及臨時外出辦事的調(diào)度。我每天早晨6點半動身，以便保證員工能準時到達公司，晚上7點半再送加班員工回宿舍。如公車上班時間需要調(diào)度，嚴格審批手續(xù)，以便做到車輛的合理支配使用工作，在空閑時間，做好車輛的衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護工作。

存在的不足及努力方向：

1、在接下來的工作上，我要努力提高管理素養(yǎng)，通過多看、多學(xué)習(xí)，樂觀主動做好行政部經(jīng)理的幫手，抓好日常管理工作。

2、與領(lǐng)導(dǎo)、部門、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠，還需進一步加強溝通，以提高工作效率。

合理化的建議：我在臺資企業(yè)工作有10個年頭，其中有7年是在后勤管理崗位，外企給我最深的體會是用制度管人，而大部分內(nèi)地企業(yè)是人管人，這就給工作帶來很大的被動性，工作效率不高。

1、各部門都要有加強溝通的意識，時時溝通，事事溝通，這樣不但會提高各協(xié)作部門的工作效率，還可避開給其他部門帶來工作上的麻煩。

2、態(tài)度打算一切，提高員工的樂觀性。對于工作的欲望不高的員工，肯定要挑高他的工作欲望，否則只能走人。這種管理理念普遍存在于臺資企業(yè)。但這樣的理念在大陸這邊卻很難得到認同，現(xiàn)在公司與員工的關(guān)系越來越是一種契約關(guān)系，即“你給我多少錢，我干多少事”，但在臺資企業(yè)里，這句話要倒過來，“你干多少事，我給你多少錢”

每個人取得的成果都離不開團隊的支持，我們行政部人員雖少但大家各盡其責，在自己的工作崗位上精彩的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特殊感謝他們，我為有這樣的團隊感到傲慢，另外我還要感謝公司賜予我們的一切！在將來的工作上，我在此表態(tài)：報以熱忱，以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)為第一宗旨，認仔細真做好每一項工作，為公司的進展盡我綿薄之力！

總務(wù)工作心得3

讀了喚醒護理這本書后，我的心情很沉重，這本書給我的感受還是頗深的，護理人不足，醫(yī)護協(xié)作被動機械，過度治療占用時間，陳舊式護理模式等等，這就是現(xiàn)在的護理現(xiàn)狀，的確存在許多問題，要想改善達到抱負化程度或許還需要一個慢長的過程，但如此現(xiàn)狀下，我想我們自己還是可以做些什么去有所轉(zhuǎn)變。

是的，我們站在病人的角度進行護理，以病人需求為向?qū)?，多為病人想一想，喚醒我們的責任心，喚醒我們的職業(yè)，喚醒我們與病人之間的真情，或許醫(yī)患關(guān)系就會更和諧了。隨著病人愛護意識的增加，作為一名護士，我深刻地體會到護患溝通在工作中起著重要的作用，患者來到醫(yī)院感到恐驚，缺乏平安感，這時，我們的一個微笑，幾句親切的話語，細心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的距離，與病人有效的溝通讓病人了解我們，使病人產(chǎn)生信任感，自覺地將自己融于病人之中。

早晨，我們踏入每一間病房，向病人微笑的介紹自己，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變主動服務(wù)為感動服務(wù)，主動的介紹自己，把年長的患者可稱呼為老人家或老太太，家屬可稱為大伯，大娘，或偉偉的媽媽，凡凡的爺爺?shù)鹊龋杏洸灰獑渭円源蔡柣蚱匠Ｖ谐７Q的叔叔，阿姨等，轉(zhuǎn)變以往的護理稱呼模式。

護士進出病房，不知道關(guān)門，囑咐后仍不記得，我覺的這時責任心的問題，是服務(wù)意識不強的表現(xiàn)，無論出于何種緣由，既然選擇了護士這個職業(yè)，在工作中，一些微不足道的細節(jié)，我們都要加以重視，如，給病人扣背，體療時，超聲霧化等護理操作時，我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌，這些操作可以在與病人溝通中完成，當患者賜予協(xié)作時，應(yīng)別忘了說聲感謝，在為病人做治療時，對病人的關(guān)懷和愛護可體現(xiàn)出一些微小的動作中，，如，觸摸病人的額頭，在寒冷飛冬天，幫病人掖一下被角，，倒杯熱水等都可以暖和患者的心，，我們經(jīng)常埋怨治療處置工作占用了我們的大部分時間，沒有精力去做心理護理，訓(xùn)練指導(dǎo)，生活護理，，其實這些工作無處不在，無時不行，在治療處置的過程中，我們和患者的每一次溝通都可以起到訓(xùn)練指導(dǎo)的作用，而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時機。為患者削減苦痛和苦惱，帶給他們更多的幸福和歡樂就是我們每一個護理工作的使命。

此外，抱負的護士應(yīng)是醫(yī)生的好幫手，構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系，護士應(yīng)仔細認真觀看病情，準時向醫(yī)生反映病情，在精確?????地完成醫(yī)囑的基礎(chǔ)上，為醫(yī)生供應(yīng)更好的治療，護理方案，準時滿意患者的需求。

為了我們心中的天使，為了我們崇高的抱負和信念，在救死扶傷，治病救人的道路上越行越遠。

總務(wù)工作心得4

血透室是一個特別的科室，血透患者是一特別的群體，這就打算了血透護士的特別性?；蛟S我這么說許多人不能理解，看起來不就是用機器給患者治療嗎？可這都是連續(xù)性而需要具有高度責任心和愛心、急躁的護理工作。

首先，血透室必需嚴格按《消毒隔離制度》定時室內(nèi)空氣消毒;機器設(shè)備的`消毒、保養(yǎng)，保證室內(nèi)寧靜少干擾，為患者營造舒適的治療環(huán)境。再次，血透患者絕大多數(shù)都是尿毒癥期的患者，他們的病變是一種不行逆的腎臟損傷，還有一系列的其它系統(tǒng)的并發(fā)癥帶來的巨大苦痛，他們只有依靠連續(xù)性血透治療來緩解癥狀維持生命。透析過程中監(jiān)護，護士監(jiān)測患者的生命體征，留意血流量的變化，靜脈壓的變化，透析液的溫度、流量、濃度、破膜、凝血，還應(yīng)留意一些危險狀況，如：空氣栓塞、溶血、心臟驟停、低血壓等的病情觀看及處理。血透室護士是不能離開病房的，由于許多狀況的發(fā)生幾分鐘就可嚴峻到不行挽回。可以這么說，血透室的護士和那轉(zhuǎn)動的機器將伴隨她們每一天，讓你疏忽不得。血透室護士有這么一句話：只要患者的血一分鐘沒回到體內(nèi)，我們的心就一分鐘不能放下。尿毒癥患者由于病程較長，心理護理是難點也是重點。每周幾次的反復(fù)動靜脈穿刺（16號針頭），帶來的肉體創(chuàng)傷及永久無法獲得健康的精神創(chuàng)傷，使他們身心倍受熬煎，并產(chǎn)生憂慮、恐驚心理。因此，必需對患者進行心理疏導(dǎo)，與家屬懇切交談，仔細地傾聽他們的感受，鼓舞患者：歡樂是一天，苦痛也是一天，只要心臟在跳動，就會有盼望。

血透室患者有什么事情都問護士和醫(yī)生，大家了解的便當場解答，不懂的就去翻書查資料，然后再向患者解釋，有些患者沒有家屬伴隨，護士便為她們接水、訂飯、清理嘔吐物、幫助床上排便等等。許多危重的病人，通過規(guī)范的治療，充分的透析，病情得到很好的掌握，也就不用家屬伴隨。在透析治療期間通過開心的交談，病人還能把握許多自我保健學(xué)問。

血透室護士工作貌似很有規(guī)律，實際要常常加班加點，一年365天不能關(guān)手機。遇到危重病人、藥物中毒等特別任務(wù)時，無論是休息還是睡夢中，只要是患者的召喚，毫無選擇趕往醫(yī)院，其次天還要為早已躺在血透床上的患者勞碌。做久了血透護士，與很多家屬和患者的關(guān)系不再是簡潔的護理與被護理，無形中上升為一種親情、憐憫、信任和依靠?；颊邆兘?jīng)過4個小時的透析，下機時，他們?nèi)磔p松舒適，你會覺得極有成就感，心靈也得到莫大的勸慰，當他們由于種種緣由效果不明顯，或永久離去的時候，我們都同樣哀痛與不舍。

優(yōu)質(zhì)護理滿意了病人的基本要求，豐富了“以人為本”“以病人為中心”的人性化護理服務(wù)內(nèi)涵，起到了良好的消煩解憂，促進放松的作用。血透室將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施到血透護理中，使患者感受到不是親人勝似親人的關(guān)愛，讓患者受盡病痛熬煎的身心，回到暖和的港灣。

總務(wù)工作心得5

20xx年上半年以來，?？倓?wù)后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，通過后勤人員共同的努力，我們基本上完成學(xué)校年初制定的工作方案，樂觀協(xié)作其他部門開展活動，做好后勤的保障供應(yīng)工作。堅持為訓(xùn)練教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的觀念，除做好常規(guī)工作外準時處理好了應(yīng)急性的工作，確保了學(xué)校訓(xùn)練教學(xué)活動的正常運轉(zhuǎn)。

總務(wù)后勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規(guī)工作，又要準時處理應(yīng)急性的工作，如水電搶修，管道堵塞、化糞池清理，有時工作的確很辛苦，有很多工作需要在大家休息時才能去做，故雙休日，寒暑假常常不能休息，但我們?nèi)w人員能克服困難，不怕艱苦，團結(jié)全都，努力做好平凡的工作。同時在服務(wù)過程中提高平安意識，為師生供應(yīng)平安保障的服務(wù)。對上半年來主要工作總結(jié)如下：

一、常規(guī)工作

1、老師用書和同學(xué)課本的發(fā)放。

2、選購學(xué)校辦公用具、衛(wèi)生用品，分發(fā)到老師、班級。

3、完成校長室支配的各項任務(wù)，協(xié)作各部門做好自己的本質(zhì)工作。

4、加強門衛(wèi)、晚值班工作，支配好全部假期值班工作。

5、準時和各部門、每位老師、每位工作人員簽訂平安責任狀。

二、增加硬件設(shè)施，努力改善辦學(xué)條件

1、20xx年暑期中完成了學(xué)校教學(xué)樓的修理工作。

2、完成市技裝辦對學(xué)校教學(xué)器材、圖書征訂、驗收等事宜。

3、為老師配備30臺電腦，完成了老師人手有電腦的方案。

4、又配備了8個班級的多媒體，使我校達到了班班都有多媒體，大大提高了課堂教學(xué)效率。

5、協(xié)作工程隊建好老師停車棚。

6、拆除校區(qū)原紅外防入侵系統(tǒng)，新裝了紅外防入侵系統(tǒng)，與沿江工業(yè)開發(fā)區(qū)110聯(lián)網(wǎng)。

三、校產(chǎn)管理管理工作：

1、進一步加強校產(chǎn)管理工作，杜絕校產(chǎn)的流失。

2、連續(xù)做好申購——驗收入帳——入庫——領(lǐng)用的購物手續(xù)。

3、協(xié)作各專用室做好財產(chǎn)的保管工作，做好財物的登記、借用、報廢手續(xù)。

4、樂觀協(xié)作會計室做好學(xué)校的財務(wù)工作。

四、食堂工作

1、選擇好準入單位進行食堂的托管，簽訂好協(xié)