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第5頁共5頁2023年?銷售助理工?作計劃例文?自從轉(zhuǎn)到?銷售部至今?已經(jīng)半年了?,回想自己?這半年來所?走過的路,?所經(jīng)歷的事?情,已經(jīng)沒?有了剛來時?那么多的感?慨,也沒有?了那么多的?驚喜,而是?罕見的多了?一份鎮(zhèn)定,?多了一份從?容的心態(tài)。?這半年來在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下,加?之部門同事?的鼎力協(xié)助?下,我一直?立足本職工?作,使得銷?售工作順利?進(jìn)行著。?雖然銷售情?況不錯,但?是回款率依?舊不是太樂?觀,原因在?于集團(tuán)總部?款不及時。?____年?的下半年我?會盡量克服?這方面的因?素,及時與?公司協(xié)商回?饋問題解決?回款問題。?現(xiàn)將銷售?工作的內(nèi)容?和感受總?cè)?下:①將?有些電話業(yè)?務(wù)或者需要?送貨的業(yè)務(wù)?分配給業(yè)務(wù)?經(jīng)理,并輔?助他們抓住?定單;②?經(jīng)常同業(yè)務(wù)?員勤溝通、?勤交流,分?析市場情況?、存在問題?及應(yīng)對方案?,以求共同?提高;③?合同的執(zhí)行?情況:協(xié)助?業(yè)務(wù)經(jīng)理并?督促合同的?完成;公?司上門業(yè)務(wù)?的處理,對?產(chǎn)品銷售過?程中出現(xiàn)的?問題進(jìn)行處?理,與各部?門之前進(jìn)行?友好的溝通?;、與集團(tuán)?總部清理往?年應(yīng)付款情?況,由于往?年帳目不是?我經(jīng)手的,?加上有些單?據(jù)遺失及價?格或等等問?題,給現(xiàn)在?的工作帶來?許多麻煩;?、對每一款?新產(chǎn)品進(jìn)行?推廣,與各?經(jīng)銷商進(jìn)行?密切聯(lián)系,?并根據(jù)地區(qū)?、行業(yè)、受?眾的不同進(jìn)?行分析;、?在日常的事?務(wù)工作中,?自己在接到?領(lǐng)導(dǎo)安排的?任務(wù)后,積?極著手,在?確保工作質(zhì)?量的前提下?按時完成任?務(wù)??偘?年來的工作?,自己的工?作仍存在很?多問題和不?足,在工作?方法和技巧?上有待于向?其他業(yè)務(wù)員?和同行學(xué)習(xí)?,下半年自?己計劃在去?前期工作得?失的基礎(chǔ)上?取長補(bǔ)短,?重點(diǎn)做好以?下幾個方面?的工作:?(一)確保?完成全年銷?售任務(wù),平?時積極搜集?信息并及時?匯總;(?二)努力協(xié)?助業(yè)務(wù)經(jīng)理?的銷售工作?,從產(chǎn)品的?價格,數(shù)量?,質(zhì)量以及?自身的服務(wù)?態(tài)度方面,?細(xì)心的與客?戶溝通;?(三)銷售?報表的精確?度,仔細(xì)審?核;(四?)借物還貨?的及時處理?;(五)?客戶關(guān)系的?維系,并不?斷開發(fā)新的?客戶。(?六)努力做?好每一件事?情,堅持再?堅持!最?后,想對銷?售過程中出?現(xiàn)的問題歸?納如下:?(一)倉庫?的庫存量不?夠。雖然庫?存表上標(biāo)注?了每款產(chǎn)品?最低庫存量?,但是實際?卻不相符,?有許多產(chǎn)品?甚至已經(jīng)斷?貨。在庫存?不多的情況?下,建議倉?庫及時與生?產(chǎn)聯(lián)系下單?,或者與銷?售聯(lián)系提醒?下單,飛單?的情況大多?于庫存量不?足有關(guān)。?(二)采購?回貨不及時??;刎洉r間?總會延遲,?對于這種現(xiàn)?象,采購人?員的態(tài)度大?多都是事不?關(guān)已,很少?會想著怎么?去與供應(yīng)商?解決,而是?希望銷售人?員與客戶溝?通延緩時間?。這樣會讓?客戶對我們?的信譽(yù)度降?低。(這種?現(xiàn)象非常嚴(yán)?重)(三?)質(zhì)檢與采?購對供應(yīng)商?退貨的處理?。很多不合?格的產(chǎn)品,?由于時間拖?延,最后在?逼不得已的?情況下一挑?再挑,并當(dāng)?成合格產(chǎn)品?銷售,這樣?對我們“追?求高品質(zhì)”?的信念是非?常不吻合的?。經(jīng)常有拿?出去的東西?因為質(zhì)量問?題讓銷售人?員非常難堪?。最后,?感謝各位領(lǐng)?導(dǎo)能夠提供?給我這份工?作,使我有?機(jī)會和大家?共同提高、?共同進(jìn)步;?感謝每位同?事在這一年?來對我工作?的熱情幫助?和悉心關(guān)照?。雖然我還?有很多經(jīng)驗?上的不足和?能力上的欠?缺,但我相?信,勤能補(bǔ)?拙,只要我?們彼此多份?理解、多份?溝通,加上?自己的不懈?努力,相信?某某某公司?明天會更好?!202?3年銷售助?理工作計劃?例文(二)?在已經(jīng)到?來的___?_年里,世?界在發(fā)展,?時代在前行?,人們都充?滿著希望。?在新一年里?,公司也將?迎來更大的?發(fā)展,為了?跟進(jìn)時代進(jìn)?步的腳伐,?我也制度了?相應(yīng)工作計?劃并提出一?些自己小小?的建議。?一、新客戶?的開發(fā)21?世紀(jì)是個信?息發(fā)達(dá)的世?紀(jì),在開發(fā)?新客戶中,?我們可以通?過網(wǎng)絡(luò)、報?刊、雜志等?途徑來尋找?新客戶。另?外,讓客戶?了解到公司?也很重要,?在此我有點(diǎn)?建議,如果?有時間的話?,大家可以?多發(fā)些信息?,以便更多?的人了解到?公司,了解?到咱公司的?產(chǎn)品,為公?司爭取到更?多的客戶資?源。在客戶?跟進(jìn)方面,?我主要負(fù)責(zé)?寄樣品和畫?冊,后繼跟?進(jìn)由銷售人?員負(fù)責(zé),當(dāng)?然我也要了?解客戶處于?哪個進(jìn)度,?在銷售人員?外出的情狀?下,我也可?以跟進(jìn)。每?個新開發(fā)的?客戶,我都?將制表統(tǒng)計?,在開發(fā)客?戶的得失之?處我們可以?做分析。建?議每半個月?可以開一次?例會來分析?近來客戶的?狀況,對于?未成交的客?戶我們可以?做一個總結(jié)?,以便更好?地跟進(jìn),對?于成交的客?戶我們也可?以拿出來分?享以供大家?學(xué)習(xí)。二?、老客戶的?維護(hù)A.?回復(fù)交期每?個訂單下單?后我將及時?回復(fù)的交期?,如果交期?有問題就和?客戶溝通,?如果客戶不?能接受延期?,我將和生?產(chǎn)部門協(xié)調(diào)?好,盡量滿?足客戶的要?求。B.?貨物的跟進(jìn)?產(chǎn)品生產(chǎn)過?程可能會有?這樣或者那?樣的狀況出?現(xiàn),以致延?誤了出貨,?此時和生產(chǎn)?部門的溝通?顯得尤為重?要。在和生?產(chǎn)部門的溝?通時,我會?盡量協(xié)調(diào)好?各方便的關(guān)?系,心平氣?好的把事情?處理好以保?證出貨的及?時。出貨后?把貨運(yùn)或者?快遞公司電?話、發(fā)貨日?期、單號等?信息反饋給?客戶,以便?客戶查詢和?簽收。C?.產(chǎn)品的改?進(jìn)公司的產(chǎn)?品有改進(jìn)是?公司的一種?進(jìn)步,我們?在啟用新品?時,首先要?給客戶送樣?,得到他們?的承認(rèn)后方?可使用,若?他們不接受?,我們將作?相應(yīng)的改進(jìn)?滿足他們的?需求。D?.回訪和溝?通對于老客?戶的回訪,?我們是不定?期的。在節(jié)?假日里我們?是一定要送?出問候和祝?福的,在重?要的日子里?可以送些小?禮品以增進(jìn)?感情。在平?時,我們也?要和客戶保?持聯(lián)絡(luò),關(guān)?心他們的狀?況,平???以通過電話?QQEAM?I等聯(lián)絡(luò)感?情。如果方?便的話,可?以登門拜訪?客戶,以便?促進(jìn)我們和?客戶之間的?關(guān)系。對于?大客戶反映?的問題,我?們會作為重?點(diǎn)來解決,?及時把信息?反饋,讓他?們有一種被?重視的感覺?。當(dāng)然對于?一般客戶的?問題我們也?不會忽略。?總之要維護(hù)?客群關(guān)系,?溝通是關(guān)鍵?。我們會盡?努力把客群?關(guān)系搞好。?三、建議?對于公司的?職員來說,?熟悉公司的?產(chǎn)品是很必?要的。為了?發(fā)展,公司?可能會有產(chǎn)?品改進(jìn)或者?新品的推出?,建議公司?經(jīng)常作一些?產(chǎn)品的培訓(xùn)?,讓我們對?咱公司的產(chǎn)?品更加了解
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