2023年河南省人力資源管理師(HR)常用考試題庫(kù)

1、主要用于考察被測(cè)評(píng)者分析問(wèn)題的實(shí)力、語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力及影響力的題目類(lèi)型是（）A、開(kāi)放式問(wèn)題B、兩難式問(wèn)題C、排序選擇型問(wèn)題D、資源爭(zhēng)奪型題目答案：B解析：兩難式問(wèn)題是指讓被測(cè)評(píng)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種，并說(shuō)明理由。主要用于考察被測(cè)評(píng)者分析問(wèn)題的實(shí)力、語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力及影響力。這種題目易于引起爭(zhēng)辯，使被測(cè)評(píng)者綜合發(fā)揮自己的實(shí)力。2、下列選項(xiàng)中，不屬于360度考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)的是（）A、具有全方位、多角度的特點(diǎn)B、有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，建立更為和諧的工作關(guān)系C、采納實(shí)名考評(píng)方式，保證了考評(píng)結(jié)果的真實(shí)性D、加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向溝通答案：C解析：360度考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)有：（1）360度考評(píng)具有全方位、多角度的特點(diǎn)；（2）360度考評(píng)方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出，還考慮深層次的勝任特征；（3）360度考評(píng)有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；（4）360度考評(píng)采納匿名考評(píng)方式，消退考評(píng)者的顧慮，使其能夠客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)，保證了考評(píng)結(jié)果的有效性；（5）360度考評(píng)充分敬重組織成員的看法，這有助于組織創(chuàng)建更好的工作氣氛，從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性；（6）360度考評(píng)加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向溝通，提高了組織成員的參加性；（7）促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。3、［單選題］某項(xiàng)測(cè)量的（）也稱(chēng)信度，它說(shuō)明白該項(xiàng)測(cè)量的一樣性和穩(wěn)定性。A.牢靠性B.針對(duì)性C.有效性D.合理性【參考答案1A【參考解析】：牢靠性又稱(chēng)信度，是指某項(xiàng)測(cè)量的一樣性和穩(wěn)定性，績(jī)效管理的信度是指績(jī)效管理方法保證收集到的人員實(shí)力、工作看法、工作行為、工作績(jī)效等信息的穩(wěn)定性和一樣性。4、［多選題］現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)包括（）oA.工作崗位探討B(tài).KPI技術(shù)C.關(guān)鍵事務(wù)訪問(wèn)D.BSC技術(shù)E.人員素養(yǎng)測(cè)評(píng)參考答案：A,E參考解析：在人力資源管理的學(xué)科體系中，運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科的探討成果而形成的測(cè)量應(yīng)用技術(shù)，可以分成兩大類(lèi)：一是以工作一一“崗位”為探討對(duì)象的學(xué)問(wèn)，即工作崗位探討；另一類(lèi)是以勞動(dòng)者一一“人”的自身品質(zhì)為探討對(duì)象的學(xué)問(wèn)，即人員素養(yǎng)測(cè)評(píng)。5、［多選題］現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)包括（）。A.工作崗位探討B(tài).KPI技術(shù)C.關(guān)鍵事務(wù)訪問(wèn)D.BSC技術(shù)E.人員素養(yǎng)測(cè)評(píng)參考答案：A,E參考解析：在人力資源管理的學(xué)科體系中，運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科的探討成果而形成的測(cè)量應(yīng)用技術(shù)，可以分成兩大類(lèi)：一是以工作一一“崗位”為探討對(duì)象的學(xué)問(wèn)，即工作崗位探討；另一類(lèi)是以勞動(dòng)者一一“人”的自身品質(zhì)為探討對(duì)象的學(xué)問(wèn)，即人員素養(yǎng)測(cè)評(píng)。6、［單選題］無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同是（）的勞動(dòng)合同。A.隨意期限B.應(yīng)當(dāng)履行到退休C.不約定終止日期D.有肯定的工作期限參考答案：C參考解析：無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同是沒(méi)有明確約定合同終止日期的勞動(dòng)合同。在正常履行勞動(dòng)合同的狀況下，勞動(dòng)者可以始終工作到退休。7、［多選題］下列各項(xiàng)中，屬于適應(yīng)性現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的程序的是（）oA.制訂個(gè)別指導(dǎo)安排書(shū)B(niǎo).確定現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的指導(dǎo)者C.頒發(fā)上崗證D.編寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)E.培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行考試或考核參考答案：B,C,D,E8、［單選題］以下各項(xiàng)中，不屬于績(jī)效考評(píng)類(lèi)型的是（）oA.工作看法考評(píng)B.業(yè)績(jī)考評(píng)C.實(shí)力考評(píng)D.工作熱忱考評(píng)參考答案：D參考解析：績(jī)效考評(píng)包括實(shí)力、看法和業(yè)績(jī)考評(píng)等詳細(xì)內(nèi)容?？捶荚u(píng)與其他項(xiàng)目的區(qū)分是，不管你的職位凹凸，不管你的實(shí)力大小，看法考評(píng)的重點(diǎn)是工作的仔細(xì)度、責(zé)任度、工作的努力程度，是否有干勁、有熱忱，是否忠于職守，是否聽(tīng)從吩咐等。9、主要用于考察被測(cè)評(píng)者分析問(wèn)題的實(shí)力、語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力及影響力的題目類(lèi)型是（）A、開(kāi)放式問(wèn)題B、兩難式問(wèn)題C、排序選擇型問(wèn)題D、資源爭(zhēng)奪型題目答案：B解析：兩難式問(wèn)題是指讓被測(cè)評(píng)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種，并說(shuō)明理由。主要用于考察被測(cè)評(píng)者分析問(wèn)題的實(shí)力、語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力及影響力。這種題目易于引起爭(zhēng)辯，使被測(cè)評(píng)者綜合發(fā)揮自己的實(shí)力。10、關(guān)于薪酬水平的描述，下列說(shuō)法不正確的是（）A、薪酬水平二薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)B、薪酬水平是一個(gè)肯定的概念C、地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素D、企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會(huì)或是經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子確定答案：B解析：薪酬水平是一個(gè)相對(duì)的概念，薪酬管理者可以計(jì)算出企業(yè)之間的薪酬水平，也可以計(jì)算出企業(yè)的各個(gè)部門(mén)之間的薪酬水平，甚至是企業(yè)內(nèi)某一崗位的薪酬水平，從而可以在不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是肯定的概念，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。11、［單選題］企業(yè)在（）階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，形成符合實(shí)際的期望和主動(dòng)的看法。A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)B.晉升培訓(xùn)C.崗位資格培訓(xùn)D.崗前培訓(xùn)參考答案：D參考解析：企業(yè)在崗前培訓(xùn)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，形成符合實(shí)際的期望和主動(dòng)的看法。員工崗前培訓(xùn)的目的是消退員工新進(jìn)公司產(chǎn)生的焦慮。12、下列選項(xiàng)中，不屬于360度考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)的是（）A、具有全方位、多角度的特點(diǎn)B、有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，建立更為和諧的工作關(guān)系C、采納實(shí)名考評(píng)方式，保證了考評(píng)結(jié)果的真實(shí)性D、加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向溝通答案：C解析：360度考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)有：（1）360度考評(píng)具有全方位、多角度的特點(diǎn)；（2）360度考評(píng)方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出，還考慮深層次的勝任特征；（3）360度考評(píng)有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；（4）360度考評(píng)采納匿名考評(píng)方式，消退考評(píng)者的顧慮，使其能夠客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)，保證了考評(píng)結(jié)果的有效性；（5）360度考評(píng)充分敬重組織成員的看法，這有助于組織創(chuàng)建更好的工作氣氛，從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性；（6）360度考評(píng)加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向溝通，提高了組織成員的參加性；⑺促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。13、［單選題］某項(xiàng)測(cè)量的（）也稱(chēng)信度，它說(shuō)明白該項(xiàng)測(cè)量的一樣性和穩(wěn)定性。A.牢靠性B.針對(duì)性C.有效性D.合理性【參考答案］A【參考解析］牢靠性又稱(chēng)信度，是指某項(xiàng)測(cè)量的一樣性和穩(wěn)定性，績(jī)效管理的信度是指績(jī)效管理方法保證收集到的人員實(shí)力、工作看法、工作行為、工作績(jī)效等信息的穩(wěn)定性和一樣性。14、績(jī)效管理的核心是（）A、績(jī)效溝通B、績(jī)效輔導(dǎo)C、績(jī)效反饋D、績(jī)效安排答案：A解析：績(jī)效溝通是績(jī)效管理的核心，是指考核者與被考核者就績(jī)效考評(píng)反映出的問(wèn)題以及考核機(jī)制本身存在的問(wèn)題綻開(kāi)實(shí)質(zhì)性的面談，并著力于尋求應(yīng)對(duì)之策，服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績(jī)效改善和提高的一種管理方法。15、［單選題］企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有（）,企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。A.肯定性和時(shí)間性B.相對(duì)性和時(shí)間性C.肯定性和短暫性D.相對(duì)性和短暫性【參考答案］B【參考解析】：企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有相對(duì)性和時(shí)間性，隨著時(shí)間的推移以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變，資源的優(yōu)勢(shì)可能會(huì)衰退、消逝，企業(yè)要保持資源優(yōu)勢(shì)必需進(jìn)行不斷投入，以使其優(yōu)勢(shì)得以維護(hù)和創(chuàng)新。16、［單選題］以下各項(xiàng)中，不屬于績(jī)效考評(píng)類(lèi)型的是（）。A.工作看法考評(píng)B.業(yè)績(jī)考評(píng)C.實(shí)力考評(píng)D.工作熱忱考評(píng)參考答案：D參考解析：績(jī)效考評(píng)包括實(shí)力、看法和業(yè)績(jī)考評(píng)等詳細(xì)內(nèi)容?？捶荚u(píng)與其他項(xiàng)目的區(qū)分是，不管你的職位凹凸，不管你的實(shí)力大小，看法考評(píng)的重點(diǎn)是工作的仔細(xì)度、責(zé)任度、工作的努力程度，是否有干勁、有熱忱，是否忠于職守，是否聽(tīng)從吩咐等。17、［多選題］人的發(fā)展特征包括（）oA.充分發(fā)展的可能性B.階段性C.發(fā)展方向的多樣性D.長(zhǎng)期性E.發(fā)展結(jié)果的差異性【參考答案工A,C,E【參考解析工人的發(fā)展具有下列特征：①充分發(fā)展的可能性;②發(fā)展方向的多樣性，個(gè)體與生俱來(lái)的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，紛繁困難的社會(huì)須要是人的多樣性發(fā)展的外在要求;③發(fā)展結(jié)果的差異性，體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、特性特長(zhǎng)等方面。18、［單選題］盡管有些被錄用的新員工有肯定相關(guān)工作閱歷，但詳細(xì)工作特點(diǎn)確定了他們?nèi)皂毥邮埽ǎ﹐A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)B.特定性培訓(xùn)C.適應(yīng)性培訓(xùn)D.非特性化培訓(xùn)【參考答案］C【參考解析］在被錄用的員工中，有相關(guān)工作閱歷者一般占相當(dāng)大的比重，很多企業(yè)只聘用有肯定工作閱歷的求職者。這些人盡管有肯定工作閱歷，但由于企業(yè)和詳細(xì)工作的特點(diǎn)，仍須接受適應(yīng)性培訓(xùn)，除了要了解這個(gè)企業(yè)的概況、規(guī)章制度外，還必需熟識(shí)這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)開(kāi)發(fā)的管理制度。19、績(jī)效管理的核心是（）A、績(jī)效溝通B、績(jī)效輔導(dǎo)C、績(jī)效反饋D、績(jī)效安排答案：A解析：績(jī)效溝通是績(jī)效管理的核心，是指考核者與被考核者就績(jī)效考評(píng)反映出的問(wèn)題以及考核機(jī)制本身存在的問(wèn)題綻開(kāi)實(shí)質(zhì)性的面談，并著力于尋求應(yīng)對(duì)之策，服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績(jī)效改善和提高的一種管理方法。20、［單選題］某項(xiàng)測(cè)量的（）也稱(chēng)信度，它說(shuō)明白該項(xiàng)測(cè)量的一樣性和穩(wěn)定性。A.牢靠性B.針對(duì)性C.有效性D.合理性【參考答案］A【參考解析】：牢靠性又稱(chēng)信度，是指某項(xiàng)測(cè)量的一樣性和穩(wěn)定性，績(jī)效管理的信度是指績(jī)效管理方法保證收集到的人員實(shí)力、工作看法、工作行為、工作績(jī)效等信息的穩(wěn)定性和一樣性。21、［單選題］某項(xiàng)測(cè)量的（）也稱(chēng)信度，它說(shuō)明白該項(xiàng)測(cè)量的一樣性和穩(wěn)定性。A.牢靠性B.針對(duì)性C.有效性D.合理性【參考答案］A【參考解析工牢靠性又稱(chēng)信度，是指某項(xiàng)測(cè)量的一樣性和穩(wěn)定性，績(jī)效管理的信度是指績(jī)效管理方法保證收集到的人員實(shí)力、工作看法、工作行為、工作績(jī)效等信息的穩(wěn)定性和一樣性。22、［多選題］材料篩選法就是通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。其詳細(xì)形式是（）oA.舉薦信B.調(diào)查問(wèn)卷C.工作報(bào)告D.背景調(diào)查E.履歷分析【參考答案1A,D,E【參考解析］材料篩選法是指通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。申請(qǐng)表、履歷分析、證明材料、舉薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的詳細(xì)形式。材料篩選法主要依據(jù)應(yīng)聘者個(gè)人的基本信息及背景材料，因而必需與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合運(yùn)用，才能取得令人滿足的效果。23、特地就工資安排事項(xiàng)簽訂的專(zhuān)項(xiàng)集體合同指的是（）A、工資集體協(xié)商B、工資集體協(xié)商制度C、工資協(xié)議D、工資指導(dǎo)線制度答案：C解析：工資協(xié)議是指特地就工資安排事項(xiàng)簽訂的專(zhuān)項(xiàng)集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會(huì)（雇員）代表與企業(yè)（雇主）代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資安排制度、工資安排形式、工資收入水同等事項(xiàng)進(jìn)行同等協(xié)商，在協(xié)商一樣的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是我國(guó)集體合同制度的重要組成部分，是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制。工資指導(dǎo)線制度是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，政府宏觀調(diào)控工資總量和水平，調(diào)整工資安排關(guān)系，指導(dǎo)工資增長(zhǎng)，指導(dǎo)企業(yè)工資安排的方法、規(guī)定的總稱(chēng)。24、［多選題］材料篩選法就是通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。其詳細(xì)形式是（）oA.舉薦信B.調(diào)查問(wèn)卷C.工作報(bào)告D.背景調(diào)查E.履歷分析【參考答案工A,D,E