工作總結(jié)與自我鑒定參考范文（五篇）

第12頁共12頁工作總結(jié)?與自我鑒?定參考范?文時(shí)間?一晃而過?，彈指之?間，__?__年已?接近尾聲?，過去的?一年在領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的悉心?關(guān)懷和指?導(dǎo)下，通?過自身的?不懈努力?，在工作?上取得了?一定的成?果，但也?存在了諸?多不足。?回顧過?去的一年?的工作，?對(duì)本人總?結(jié)鑒定如?下：一?、思想政?治方面?堅(jiān)持__?__，堅(jiān)?持四項(xiàng)基?本原則，?關(guān)心班組?成員的思?想生活，?增強(qiáng)對(duì)改?革的信心?，增強(qiáng)集?體榮譽(yù)感?，樹立班?組成員的?主人翁精?神，嚴(yán)格?要求自己?，團(tuán)結(jié)同?事，建立?良好的競(jìng)?爭(zhēng)氛圍。?二、工?作方面?服從上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的指?示與安排?，在本單?位職工輪?休的同時(shí)?，克服人?員緊張、?新進(jìn)沒有?經(jīng)驗(yàn)等種?.種困難?，帶領(lǐng)班?組成員認(rèn)?真學(xué)習(xí)專?業(yè)知識(shí)，?刻苦鉆研?業(yè)務(wù)技術(shù)?，提高工?作能力和?業(yè)務(wù)水平?。三、?學(xué)習(xí)方面?認(rèn)真學(xué)?習(xí)與化驗(yàn)?相關(guān)的文?化知識(shí)。?著重新工?，針對(duì)水?質(zhì)分析專?業(yè)性強(qiáng)、?技術(shù)性強(qiáng)?的特點(diǎn)，?一邊給新?工講解理?論知識(shí)，?一邊親自?動(dòng)手，從?每一種藥?劑的配制?，每一個(gè)?項(xiàng)目的實(shí)?際操作及?注意事項(xiàng)?，手把手?地示范，?使她們能?盡快地掌?握水質(zhì)檢?驗(yàn)的基本?操作并能?獨(dú)立工作?。嚴(yán)格遵?守廠里的?各項(xiàng)規(guī)章?制度，不?遲到、不?早退。在?緊張的工?作之余，?認(rèn)真進(jìn)行?安全和政?治學(xué)習(xí)，?踴躍參加?單位舉行?的各項(xiàng)，?樹立廠興?我榮，廠?衰我恥的?思想，為?公司做出?了自己應(yīng)?盡的一份?力量。?工作總結(jié)?與自我鑒?定參考范?文（二）?懷著空?杯的心態(tài)?，我有幸?參加了_?___保?險(xiǎn)股份有?限公司_?___分?公司__?__期新?人班崗前?培訓(xùn)，通?過這幾天?的全心投?入，并在?培訓(xùn)老師?的細(xì)心教?導(dǎo)下，我?對(duì)保險(xiǎn)的?知識(shí)，態(tài)?度，技巧?和銷售方?面都取得?了長(zhǎng)足的?進(jìn)步。明?白了保險(xiǎn)?的意義所?在?；厥?難忘的日?日夜夜，?收獲良多?，感慨萬?千。下面?我從以下?四點(diǎn)淺談?一下我的?個(gè)人體會(huì)?。一、?培訓(xùn)體制?完善，課?程嚴(yán)肅活?潑。都?說___?_的培訓(xùn)?是的，通?過這幾天?的培訓(xùn)我?才知道，?它的，在?于能使人?們從中得?到激勵(lì)，?能使人們?對(duì)生活的?追求站得?更高，目?標(biāo)想得更?遠(yuǎn)。它把?激勵(lì)學(xué)滲?入到每個(gè)?人的心底?。讓每個(gè)?受訓(xùn)的學(xué)?員感受到?通向成功?其實(shí)就是?這么簡(jiǎn)單?。它的還?表現(xiàn)在培?訓(xùn)體制是?的，因?yàn)?它有完善?的一個(gè)培?訓(xùn)平臺(tái)，?有專門的?培訓(xùn)隊(duì)伍?，有優(yōu)越?的硬件條?件，有一?整套培訓(xùn)?方案。如?果說中國(guó)?有哪家公?司最注重?培訓(xùn)，我?想除了_?___還?是___?_。第?二，__?__的講?師也是的?，他們都?是銷售的?精英，個(gè)?個(gè)業(yè)績(jī)不?凡，講的?都是身邊?的人，道?的也都是?身邊的事?，使生硬?和冰冷的?文字產(chǎn)生?強(qiáng)烈的視?覺沖擊效?果，用案?例說話，?用指標(biāo)來?糾正目標(biāo)?，用分析?來查明問?題，用方?案來解決?事情。具?有相當(dāng)現(xiàn)?實(shí)的指導(dǎo)?意義。這?讓我們對(duì)?保險(xiǎn)的認(rèn)?知具體化?，實(shí)際化?。把表面?的，理論?的課程知?識(shí)轉(zhuǎn)換為?各種案例?，讓學(xué)員?在聽故事?的同時(shí)，?了解體會(huì)?。這都體?現(xiàn)了老師?們的用心?良苦。?第三，_?___的?課堂氛圍?也是的。?這里沒有?應(yīng)試教育?的教條，?老師和學(xué)?員溶入在?一起，大?家沒有年?齡之分，?沒有閱歷?之分，在?一起的目?的就是了?解，了解?，再了解?。特別是?課前的游?戲總是讓?人驚心動(dòng)?魄，因?yàn)?不知道今?天會(huì)不會(huì)?是自己中?獎(jiǎng)。而游?戲中中獎(jiǎng)?的同學(xué)臉?上流露出?的驚惶失?措也使大?家銘心刻?骨。更重?要的是_?___的?游戲并非?純粹的娛?樂，而是?對(duì)正統(tǒng)教?育的一次?全面提煉?和綜合補(bǔ)?充。平時(shí)?一說起提?高素質(zhì)就?是___?_，就是?各種證書?和文憑，?其實(shí)，知?識(shí)和技能?還只是有?形的資本?，意志和?精神則是?無形的力?量。在何?種情況下?能使有限?的知識(shí)和?技能釋放?出的能量?，如何開?發(fā)出那些?一直潛伏?在你身上?而您自己?卻從未真?正了解的?力量，怎?樣才能弄?清您與他?人的溝通?和信任到?底能深入?到什么程?度這才是?課間娛樂?真正意義?所在!可?以說正是?游戲中的?氛圍讓陌?生的人走?在了一起?，讓充沛?的精神趕?走了學(xué)習(xí)?困乏，讓?我們一個(gè)?五六十人?的班級(jí)更?像一個(gè)團(tuán)?隊(duì)。二?、態(tài)度決?定一切，?理念產(chǎn)生?力量。?做保險(xiǎn)就?是做事業(yè)?，我為成?功而來，?我為理想?而來。從?培訓(xùn)班一?開始我就?把它當(dāng)作?我的座右?銘，時(shí)刻?牢記在心?，把首先?端正態(tài)度?作為成功?與收獲的?起步。米?盧曾說過?：態(tài)度決?定一切!?只有從心?里認(rèn)同了?學(xué)習(xí)的必?要性和重?要性，才?能使行動(dòng)?變自發(fā)為?自覺，才?能產(chǎn)生良?好和積極?的效果。?課程的第?一天我就?認(rèn)真思考?這樣的一?個(gè)問題：?在培訓(xùn)班?過程中如?何學(xué)習(xí)，?想學(xué)到什?么，學(xué)習(xí)?后對(duì)自己?有哪些期?望現(xiàn)在我?終于找到?了想要的?答案。我?覺得，首?先要明確?目標(biāo)，樹?立信心，?理論聯(lián)系?實(shí)際，嚴(yán)?格遵守紀(jì)?律。從一?點(diǎn)一滴的?小事情做?起，踏踏?實(shí)實(shí)朝大?目標(biāo)走去?。不僅要?以飽滿的?熱情，專?注的精神?來聽好每?一堂課，?同時(shí)也要?學(xué)習(xí)講師?的授課技?巧，互動(dòng)?的豐采，?也要與各?個(gè)區(qū)的伙?伴多溝通?，多交流?，從他們?身上吸取?更多的營(yíng)?養(yǎng)和靈感?，每位伙?伴都是老?師，每位?伙伴身上?都有閃光?的亮點(diǎn)，?有著非常?優(yōu)秀的品?格值得我?去欣賞和?學(xué)習(xí)。這?樣的機(jī)會(huì)?，人生能?有幾回有?什么理由?不去珍惜?和努力呢?積極向上?的態(tài)度是?進(jìn)步的根?本保障，?良好的心?態(tài)本身就?是一筆寶?貴的財(cái)富??？偙葎e?人多付出?一點(diǎn)，總?比別人多?努力一些?，總比別?人多學(xué)習(xí)?一分，離?成功總會(huì)?近些再近?些。這也?是培訓(xùn)班?給我的體?會(huì)之一。?三、點(diǎn)?滴細(xì)微的?作風(fēng)，體?現(xiàn)人格風(fēng)?范正所?謂：細(xì)微?之處見風(fēng)?范，毫厘?之優(yōu)定乾?坤。成功?就是從點(diǎn)?滴到點(diǎn)滴?的過程。?所以，良?好點(diǎn)滴的?養(yǎng)成對(duì)成?功是至關(guān)?重要的。?這一點(diǎn)也?是在平安?的管理制?度中我體?會(huì)到的。?一個(gè)人的?輝煌，決?不是偶然?，決不是?一朝一夕?的事情，?而是經(jīng)過?歲月的千?錘百煉和?人生的坎?坎坷坷。?專家統(tǒng)計(jì)?，一個(gè)良?好習(xí)慣的?養(yǎng)成，至?少要經(jīng)過?____?次的反復(fù)?練習(xí)才能?形成，而?即形成的?好習(xí)慣，?可以陪伴?其一生，?一流的人?，要從培?養(yǎng)良好點(diǎn)?滴習(xí)慣開?始。在培?訓(xùn)班里有?許多細(xì)節(jié)?上的規(guī)定?，比如椅?子及時(shí)歸?位，上課?手機(jī)靜音?，保持四?周整潔衛(wèi)?生，著裝?整齊講究?，嚴(yán)格遵?守作息時(shí)?間，嚴(yán)格?履行請(qǐng)假?手續(xù)等，?這些都是?小事，但?小事中見?風(fēng)格，小?事中見素?質(zhì)。俗話?說一屋不?掃，不足?以掃天下?。講得就?是從小事?做起，而?平安的培?訓(xùn)正好給?予了我們?這種一個(gè)?基地，讓?我們得好?更好的提?升和修正?。磨平大?家在世俗?中的棱角?。四、?對(duì)目標(biāo)執(zhí)?著，才能?成功在握?人要想?實(shí)現(xiàn)自我?的價(jià)值，?就要有目?標(biāo)，并且?要為之堅(jiān)?持不懈。?每個(gè)人要?在自己的?心里灑上?健康的種?子，不能?讓消極的?心態(tài)生根?發(fā)芽，遇?上挫折、?阻力也要?堅(jiān)持不懈?，讓目標(biāo)?積極、健?康的茁壯?成長(zhǎng)。這?一點(diǎn)也是?我在平安?講師那里?得到的體?會(huì)。他們?用親身經(jīng)?歷的事實(shí)?告訴我們?他們是如?何自強(qiáng)不?息的走在?自己的創(chuàng)?業(yè)路上，?靠得就是?這種歷經(jīng)?千辛萬苦?、走遍千?山萬水、?想遍千方?百計(jì)、說?盡千言萬?語的四千?精神。從?下決心做?一個(gè)成功?的人那一?刻起就要?進(jìn)入積極?的狀態(tài)，?機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)?只青睞有?準(zhǔn)備的人?。只有知?道明天干?什么，今?天才會(huì)活?得有意義?。有目標(biāo)?，生活才?會(huì)充實(shí)、?快樂。明?確地知道?自己的生?活目標(biāo)，?感受自己?正在向目?標(biāo)前進(jìn)，?這就是幸?福。只有?對(duì)目標(biāo)執(zhí)?著，才能?成功在握?。但人生?的目標(biāo)決?非一蹴而?就的，這?是一個(gè)不?斷積累的?過程。努?力找出什?么是自己?想要的，?才能知道?哪里是自?己的天堂?。時(shí)刻把?人生的目?標(biāo)謹(jǐn)記于?心，每天?都要朝著?目標(biāo)前進(jìn)?。確定目?標(biāo)，馬上?行動(dòng)。不?要總是把?今天的事?情推到明?天。明日?復(fù)明日，?明日何其?多。我生?待明日，?萬事成蹉?跎。世人?若被明日?累，春去?秋來老將?至。時(shí)間?是平等的?。沒有等?級(jí)之分，?但它在每?個(gè)人手里?的價(jià)值則?是有所不?同的，確?定明確的?目標(biāo)，要?有效的管?理時(shí)間，?讓心態(tài)始?終處于積?極的狀態(tài)?。工作?總結(jié)與自?我鑒定參?考范文（?三）在?畢業(yè)臨降?之前，學(xué)?校給予了?我們一個(gè)?實(shí)習(xí)的機(jī)?會(huì)，為的?是讓我們?對(duì)社會(huì)有?所實(shí)踐，?我也非常?珍惜這個(gè)?機(jī)會(huì)，經(jīng)?過學(xué)校的?安排，我?到了__?__保險(xiǎn)?公司分公?司，從事?我不曾熟?悉的保險(xiǎn)?工作，緊?張，茫然?，不知所?措的感覺?涌涌來之?，但是我?可以克服?，因?yàn)槲?堅(jiān)信自己?可以面對(duì)?。在工?作期間我?明白到，?服務(wù)是企?業(yè)的生存?之本，服?務(wù)質(zhì)量的?好壞不僅?關(guān)系到公?司業(yè)務(wù)的?發(fā)展，還?關(guān)系到公?司的聲譽(yù)?以及未來?。因此，?我從未放?松過對(duì)服?務(wù)質(zhì)量的?要求和服?務(wù)技能的?提高。按?照總公司?“統(tǒng)一標(biāo)?識(shí)、統(tǒng)一?柜面、統(tǒng)?一形象”?的要求。?使客戶來?辦理業(yè)務(wù)?時(shí)感覺到?更專業(yè)、?更方便、?更溫馨，?全面提升?了服務(wù)質(zhì)?量和公司?的形象。?我堅(jiān)持“?以人為本?、客戶至?上”的服?務(wù)理念，?想客戶所?想，急客?戶所急。?對(duì)于出現(xiàn)?重大事故?的家庭，?我們沒有?死板地執(zhí)?行規(guī)定，?而是以最?快的時(shí)間?確定事故?性質(zhì)，然?后第一時(shí)?間將賠款?送到客戶?家中，幫?助他們渡?過難關(guān)。?我在做?好服務(wù)的?同時(shí)，嚴(yán)?格按照上?級(jí)公司有?關(guān)規(guī)定，?結(jié)合自身?實(shí)際，引?進(jìn)和采用?了科學(xué)的?管理體系?，出臺(tái)了?一系列行?之有效的?規(guī)章制度?和考核辦?法。在制?訂各種考?核辦法時(shí)?，始終遵?循突出效?益和長(zhǎng)期?盈利能力?評(píng)價(jià)的經(jīng)?營(yíng)績(jī)效考?核原則，?努力調(diào)整?險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)?，使之從?規(guī)模型向?效益型轉(zhuǎn)?變。同時(shí)?加大了對(duì)?賠付率和?費(fèi)用指標(biāo)?的考核力?度，努力?降低經(jīng)營(yíng)?成本，在?日常管理?中，嚴(yán)格?執(zhí)行《財(cái)?務(wù)管理規(guī)?定》、《?單證管理?辦法》、?《核保實(shí)?務(wù)》等一?系列規(guī)章?、辦法，?嚴(yán)格把關(guān)?，認(rèn)真審?核。在?這期間無?論在辦理?業(yè)務(wù)還是?其它的工?作中，堅(jiān)?持使用文?明用語，?不越權(quán)辦?事，不以?權(quán)謀私，?沒有出現(xiàn)?被客戶投?訴的行為?以及其它?違規(guī)違章?行為。能?一直做到?兢兢業(yè)業(yè)?、勤勤懇?懇地努力?工作，立?足崗位，?積極完成?支公司和?本部門下?達(dá)的各項(xiàng)?工作任務(wù)?。工作?上能和同?事和睦相?處，互幫?互助，認(rèn)?真，勤奮?好學(xué)，踏?實(shí)肯干，?在工作中?遇到不懂?的地方，?能夠虛心?向富有經(jīng)?驗(yàn)的老員?工請(qǐng)教，?善于思考?，能夠舉?一反三。?對(duì)于別人?提出的工?作建議，?虛心接納?聽取。?實(shí)習(xí)以來?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的親?切關(guān)懷和?其他老師?傅的熱情?幫助下，?自己從一?個(gè)保險(xiǎn)門?外人到能?夠獨(dú)立從?事和開展?保險(xiǎn)營(yíng)銷?業(yè)務(wù)，在?自己的業(yè)?務(wù)崗位上?，做到了?無違規(guī)行?為，和全?司員工一?起共同努?力，在對(duì)?取得成績(jī)?欣慰的同?時(shí)，也發(fā)?現(xiàn)自己與?最優(yōu)秀的?員工比還?存在一定?的差距和?不足。但?我有信心?在今后的?工作中，?我會(huì)表現(xiàn)?得更出色?!在實(shí)?習(xí)的過程?中，我們?能感受到?我們所學(xué)?的知識(shí)東?西的確很?淺的，并?沒有很深?入的去學(xué)?習(xí)，所以?我們只有?親身的去?實(shí)踐后才?知道的。?因此，我?們必須認(rèn)?真的、細(xì)?心的、仔?細(xì)的更要?有耐心的?去學(xué)才有?可能學(xué)到?更多的東?西。工?作總結(jié)與?自我鑒定?參考范文?（四）?回首去年?一年我的?工作，有?與同事協(xié)?同攻關(guān)的?艱辛，也?有遇到困?難和挫折?時(shí)惆悵，?當(dāng)然也會(huì)?有碩果累?累的喜悅?。能夠說?，新年是?一個(gè)公司?推進(jìn)行業(yè)?改革、拓?展市場(chǎng)、?持續(xù)發(fā)展?的關(guān)鍵年??，F(xiàn)就本?年度重要?工作情景?鑒定如下?，期望能?給日后的?工作帶來?幫忙：?一、樹立?全局觀念?，做好本?職工作?不管從事?什么工作?，樹立安?全服務(wù)意?識(shí)是首要?的問題，?現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)?服務(wù)也不?例外。我?認(rèn)為服務(wù)?工作的全?局就是，?“樹立企?業(yè)形象，?使客戶對(duì)?公司產(chǎn)品?的滿意度?和忠誠(chéng)度?化?！毕?度的客戶?的利益，?是提高我?們公司產(chǎn)?品的核心?競(jìng)爭(zhēng)力的?一個(gè)重要?組成部分?。做好服?務(wù)工作，?同時(shí)也是?對(duì)公司的?宣傳。?二、善于?溝通交流?，強(qiáng)于協(xié)?助協(xié)調(diào)?現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)?人員不僅?僅要有較?強(qiáng)的專業(yè)?技術(shù)知識(shí)?，還應(yīng)當(dāng)?具備良好?的溝通交?流本事，?所以這個(gè)?時(shí)候就需?要我們和?客戶進(jìn)行?交流，規(guī)?范操作，?從而避免?對(duì)產(chǎn)品的?不信任乃?至對(duì)企業(yè)?形象的損?害。在日?常的工作?中做做到?較好跟客?戶的溝通?，做到令?客戶滿意?就是對(duì)公?司品牌形?象的有力?宣傳。?三、精于?專業(yè)技能?，勤于現(xiàn)?場(chǎng)觀察?隨著物流?行業(yè)的不?斷發(fā)展，?競(jìng)爭(zhēng)不斷?強(qiáng)化，如?何做好客?戶服務(wù)，?也是加強(qiáng)?公司品牌?競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)?力底牌。?作為一個(gè)?服務(wù)人員?，要在現(xiàn)?場(chǎng)勤于觀?察、獨(dú)立?思考、多?與同事交?流，努力?不斷提高?自我的業(yè)?務(wù)水平。?每次優(yōu)秀?的服務(wù)，?代表了客?戶對(duì)本公?司產(chǎn)品進(jìn)?一步的信?任。四?、實(shí)際操?作熟練?在過去的?工作中得?到了一些?體會(huì)，在?工作中心?態(tài)很重要?，工作要?有活力，?堅(jiān)持陽光?的微笑，?能夠拉近?人與人之?間的距離?，便于與?客戶的溝?通。尤其?是對(duì)服務(wù)?的工作，?進(jìn)取的思?想和平和?的心態(tài)才?能促進(jìn)工?作提高和?工作的順?利，在服?務(wù)工作中?要有好的?方法與確?定力才能?使工作順?利。在?一年里，?我自覺加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?虛心求教?釋惑，不?斷理清工?作思路，?鑒定工作?方法，一?方面，干?中學(xué)、學(xué)?中干，不?斷掌握方?法積累經(jīng)?驗(yàn)。鑒定?下來：在?這一年的?工作中接?觸到了許?多新事物?、產(chǎn)生了?許多新問?題，也學(xué)?習(xí)到了許?多新知識(shí)?、新經(jīng)驗(yàn)?，使自我?在思想認(rèn)?識(shí)和工作?本事上有?了新的提?高和進(jìn)一?步的完善?。在日常?的工作中?，我時(shí)刻?要求自我?從實(shí)際出?發(fā)，堅(jiān)持?高標(biāo)準(zhǔn)、?嚴(yán)要求，?力求做到?業(yè)務(wù)素質(zhì)?和道德素?質(zhì)雙提高?。工作?總結(jié)與自?我鑒定參?考范文（?五）經(jīng)?過又一年?的物流管?理工作，?內(nèi)心不禁?感慨萬千?，回顧物?流全年的?工作歷程?，既有辛?酸的汗水?，也有提?高的喜悅?。過去的?一年在公?司各部門?的配合支?持及部門?員工的共?同努力下?，順利完?成了全年?的各項(xiàng)工?作任務(wù)，?現(xiàn)將我部?門一年來?的工作情?景匯報(bào)如?下。一?、配送?1、相比?____?年___?_年我們?公司銷售?在整個(gè)大?環(huán)境不景?氣的情景?下有所下?滑，在配?送這一塊?我們配送?司機(jī)的薪?水多少主?要是取決?配送的商?品來計(jì)提?成的。其?實(shí)能夠發(fā)?現(xiàn)我們的?司機(jī)不愿?每一天呆?在家里，?情愿多送?貨多做事?來增加收?入。2?、___?_年我在?司機(jī)計(jì)算?提成這一?塊要求收?營(yíng)員做好?司機(jī)每一?天的配送?單統(tǒng)計(jì)，?做到貨物?配送單的?合理安排?，避免了?以往司機(jī)?大筆金額?貨物配送?時(shí)搶單、?搶送的局?面，維護(hù)?了司機(jī)之?間共同利?益和部門?員工團(tuán)結(jié)?關(guān)系。?3、門店?有時(shí)催送?貨比較急?，貨物量?又比較少?，路比較?偏遠(yuǎn)，我?們送貨的?原則是分?線配送。?有時(shí)候一?個(gè)地方的?貨比較多?，司機(jī)走?幾分鐘后?又報(bào)了一?家貨被叫?回來，這?樣來回幾?下我們的?司機(jī)也有?脾氣，這?樣既浪費(fèi)?人力又浪?費(fèi)物力。?還有一種?情景就是?貨不多比?較偏、又?要得急，?我們部門?又要研究?油耗、費(fèi)?用的問題?。所以說?物流部門?需要門店?的配合，?盡量給顧?客做好解?釋工作。?4、出?貨、裝車?司機(jī)按出?庫單對(duì)單?對(duì)貨核對(duì)?，必須要?求司機(jī)本?人當(dāng)面做?好商品的?二次核對(duì)?。5、?加強(qiáng)與各?部門的銜?接溝通，?有效發(fā)揮?公司現(xiàn)有?車輛人員?優(yōu)勢(shì)，把?一些比較?急的、數(shù)?量不多的?小貨盡量?讓客戶順?路帶走。?二、人?員要求與?管理：?1、__?__年初?公司給物?流管理部?的人員編?制是__?__人，?實(shí)際在崗?人數(shù)一向?沒有到達(dá)?要求。?2、由于?人員的流?動(dòng)性大，?一向以來?是困擾部?門工作開?展的大問?題。作為?我部門員?工的工作?要求，雖?然技術(shù)性?不高。但?作業(yè)強(qiáng)度?大，體力?要求比較?高，也需?要勤勞好?學(xué)，做事?職責(zé)心也?要求高。?自我必須?要了解自?我的下屬?，包括他?的人品、?性格、愛?好、處事?作風(fēng)、