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第6頁共6頁工程部年?度工作總?結(jié)202?3年格式?版自_?___年?進(jìn)入__?__物業(yè)?公司工作?以來,我?們一直都?是認(rèn)真工?作,努力?學(xué)習(xí),積?極思考。?伴隨著_?___物?業(yè)公司管?理團(tuán)隊(duì)的?不斷壯大?,做為我?們個人也?在不斷成?長和升級?。我所主?管的工程?部作為公?司的后勤?保障部門?非常重要?,前期物?業(yè)介入的?每一個細(xì)?節(jié),每一?項(xiàng)系統(tǒng)工?程都決定?著小區(qū)建?成后的運(yùn)?行成本。?所以,我?們在實(shí)際?工作中,?時時以物?業(yè)公司的?利益出發(fā)?,從源頭?把握好成?本關(guān)。在?這一年的?時間里,?工程部主?要工作表?現(xiàn)在以下?幾個方面?:一、?參與公司?規(guī)章制度?的制定與?修改《?____?物業(yè)公司?工程部表?單、流程?圖》、《?____?物業(yè)公司?工程部崗?位職責(zé)》?、《__?__物業(yè)?公司工程?部管理方?案》等,?對公司其?它規(guī)章制?度(《業(yè)?主手冊》?、《裝飾?裝修管理?服務(wù)協(xié)議?》、《業(yè)?主入住房?屋驗(yàn)收交?接單》、?《裝修須?知》等)?提出合理?化建議。?二、物?業(yè)公司辦?公室的裝?修協(xié)助?圖紙?jiān)O(shè)計(jì)?、材料采?購、設(shè)施?跟進(jìn)(水?電、有線?、煤氣)?、設(shè)備維?護(hù)(空調(diào)?)等。辦?公室由_?___裝?飾公司施?工,在_?___月?份的時候?搬進(jìn)新居?辦公,使?物業(yè)公司?辦公走向?正規(guī)化。?三、業(yè)?主房屋裝?修審批、?監(jiān)督檢查?以及違章?處理與驗(yàn)?收業(yè)主?室內(nèi)裝修?圖紙會審?包含墻體?拆除、水?管移位、?地面鋪貼?材料、給?水管試壓?與衛(wèi)生間?閉水試驗(yàn)?、挑窗滲?水、工程?遺留問題?等;給施?工單位或?業(yè)主頒發(fā)?施工許可?證、室內(nèi)?裝修注意?事項(xiàng)、水?管走向平?面示意圖?等。監(jiān)督?檢查重點(diǎn)?在于外墻?違章打孔?、違規(guī)拆?墻、衛(wèi)生?間防水層?破壞、屋?面躍層違?章作業(yè)(?天溝另作?它用、土?坯過高、?栽樹過大?過高、違?規(guī)設(shè)立景?點(diǎn)等)、?外墻設(shè)立?雨篷、晾?衣架、花?盆臺等。?耐心的向?業(yè)主解釋?室內(nèi)裝修?應(yīng)注意的?事項(xiàng),對?那些違反?裝修管理?協(xié)議的業(yè)?主和裝修?公司,發(fā)?現(xiàn)一處,?整改一處?,情節(jié)特?別嚴(yán)重的?扣除違約?金(__?__家左?右)。?四、業(yè)主?室內(nèi)工程?建設(shè)遺留?問題處理?工程建?設(shè)遺留問?題包含挑?窗滲水、?外墻開裂?滲水、躍?層滲水、?玻璃破損?、防盜門?問題、室?內(nèi)水管破?損漏水、?墻面頂面?高低不平?、衛(wèi)生間?滲水等。?對業(yè)主提?出的問題?一一落實(shí)?到位,特?別辣手的?問題報房?產(chǎn)公司批?準(zhǔn)后由業(yè)?主自行解?決或物業(yè)?公司派人?處理(費(fèi)?用由房產(chǎn)?公司支付?)。但也?有不盡人?意的地方?,需要我?在以后的?工作中出?處理。特?別是雙方?交叉施工?的地方(?如挑窗滲?水、躍層?室內(nèi)墻邊?滲水),?老是得不?到解決,?還有部分?施工單位?不及時維?修,讓我?們的工作?很被動。?工程部?年度工作?總結(jié)20?23年格?式版(二?)一、?加強(qiáng)員工?思想道德?教育,做?好崗位培?訓(xùn)工作?企業(yè)的發(fā)?展必定要?有一支過?硬的團(tuán)隊(duì)?,這就要?求公司上?下至所有?員工都要?盡心盡力?去推動企?業(yè),所以?,思想道?德教育必?不可少。?我部在每?周例會上?除了總結(jié)?工作以外?,還對企?業(yè)的長遠(yuǎn)?規(guī)劃、個?人的發(fā)展?空間做具?體分析,?讓員工切?身體會到?自己是企?業(yè)的主人?,在自身?崗位上不?僅要盡職?盡責(zé)還要?在工作中?不斷學(xué)習(xí)?、總結(jié),?將設(shè)備徹?底學(xué)精學(xué)?透。除會?上以外,?領(lǐng)導(dǎo)針對?每個員工?進(jìn)行思想?道德教育?,并針對?個人身上?存在的缺?點(diǎn)加以剖?析,使員?工深刻認(rèn)?識到自身?不足,在?日后大半?年的工作?中逐步改?掉自身存?在的問題?,形成良?好的工作?生活習(xí)慣?,使工程?部上下思?想更加統(tǒng)?一、團(tuán)結(jié)?、一致,?促進(jìn)了本?部門工作?順利開展?,奠定了?以學(xué)習(xí)為?基礎(chǔ),工?作中以剖?析自身為?已任,從?而使工程?部在__?__年中?有了飛躍?性的發(fā)展?。今年?我部在學(xué)?習(xí)“提升?能力、提?升標(biāo)準(zhǔn)、?提升效率?”要求的?基礎(chǔ)上,?還增加了?“注重細(xì)?節(jié)”,在?提升整體?技能的同?時,主抓?設(shè)備維修?過程中的?細(xì)節(jié),領(lǐng)?導(dǎo)在各項(xiàng)?會中也非?常注重對?設(shè)備細(xì)節(jié)?的維修,?往往發(fā)生?重大事故?都是由于?對細(xì)節(jié)的?疏忽所造?成的,在?維修中,?一臺設(shè)備?發(fā)生故障?,我部人?員要將其?他設(shè)備進(jìn)?行檢查,?發(fā)現(xiàn)類似?故障,同?時解決,?避免了許?多相同故?障頻出的?問題。這?些都是通?過在工作?中不斷學(xué)?習(xí),總結(jié)?,相互探?討,相互?促進(jìn),這?與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)?常在會上?會下要求?員工抓細(xì)?節(jié)重分析?是分不開?的。二?、對本年?工作的具?體回顧?(1)要?使___?_集團(tuán)在?我市得到?得到合理?發(fā)展,要?把企業(yè)做?大、做活?、做優(yōu)、?做強(qiáng),首?先要給顧?客創(chuàng)造一?個新鮮良?好的購物?環(huán)境。配?合商場改?造,原有?超市舊地?面磚顯得?暗淡無光?,不能夠?突出商場?現(xiàn)代化的?整體氣息?,按照公?司領(lǐng)導(dǎo)的?要求進(jìn)行?整改,更?換地下一?層超市地?面磚,將?各區(qū)整體?劃分與主?通道有明?顯的分界?線,僅用?了一個月?時間全部?完工,更?換及修復(fù)?面積達(dá)3?000平?米。一樓?門廳__?__多平?米的白色?地面磚由?于客流量?多造成地?板表面多?處劃痕,?經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指?示在夜間?將其全部?更換。改?造完成后?將樓內(nèi)主?通道墻壁?地角線兩?側(cè)全部用?油漆粉刷?,解決了?墻皮脫落?現(xiàn)象。?(2)今?年,隨著?商場的發(fā)?展,將優(yōu)?化電力資?源、節(jié)約?電力資源?、整合電?力資源,?使用電更?加合理化?、規(guī)范化?列為商場?內(nèi)電力優(yōu)?化的重點(diǎn)?。商場布?局改造的?過程,也?是電力資?源優(yōu)化的?過程。經(jīng)?過調(diào)整,?將各個商?場廳內(nèi)的?舊格柵燈?具換成節(jié)?能美觀的?格柵燈。?今年共改?造節(jié)能燈?具_(dá)__?_余套,?還在各樓?層的主要?位置增設(shè)?了停電后?的輔助照?明設(shè)備,?停電期間?商場有了?短期照明?。各個節(jié)?前將各商?場及超市?所有燈具?進(jìn)行整體?維修,更?換鎮(zhèn)流器?及燈管,?保證了商?場照明的?合理使用?。(3?)林園路?店配合消?防部門對?商場內(nèi)的?消防設(shè)備?進(jìn)行整體?改造,嚴(yán)?格按照消?防要求對?主通道樓?梯改造加?寬,增設(shè)?消防補(bǔ)水?箱,對消?防聯(lián)動系?統(tǒng)進(jìn)行發(fā)?行及維護(hù)?,改造冬?季供暖電?加熱鍋爐?,并對整?個供暖系?統(tǒng)進(jìn)行維?護(hù)。(?4)去年?供暖期間?,商場內(nèi)?供暖主管?道大面積?出現(xiàn)沙眼?,跑水現(xiàn)?象頻出,?說明管道?嚴(yán)重腐蝕?,存在重?大的安全?隱患。今?年夏天經(jīng)?我部工作?人員實(shí)地?勘察、研?究、測算?,用最短?的時間,?最快的速?度,最省?材料的方?法重新跑?管路與供?暖口對接?,廢除舊?管道,解?決了主管?漏水問題?。(5?)在及林?園路正廳?門口新增?電子顯示?屏,用來?更新商場?的促銷信?息,使顧?客一進(jìn)門?口就能了?解到商場?所有促銷?信息,方?便了顧客?購物。及?時修復(fù)樓?內(nèi)電子監(jiān)?控系統(tǒng),?改造超市?收銀臺,?防盜器。?三、在?工作中節(jié)?能降耗?(1)廣?場的改造?工程需要?的費(fèi)用非?常大,所?以在施工?過程中最?注重節(jié)約?每一項(xiàng)費(fèi)?用,在建?筑材料、?工人工資?方面為減?少公司的?資金壓,?領(lǐng)導(dǎo)親自?與施工方?協(xié)商,為?公司節(jié)省?了不少材?料費(fèi)用。?在施工過?程中,拆?卸下來的?舊材料在?新裝修時?盡可能的?全部利用?,這也為?公司節(jié)約?了不少材?料費(fèi)用。?(2)?各商場及?租賃區(qū)域?的電費(fèi)結(jié)?算中,電?費(fèi)全年收?回___?_萬元,?去年同期?收回__?__萬元?,同比增?加___?_萬元,?水費(fèi)全年?收回__?__萬元?,租賃費(fèi)?:___?_萬元,?廣告租賃?費(fèi):__?__萬元?,去年同?期收回_?___萬?元,同比?增加__?__萬元?,今年為?企業(yè)共收?回費(fèi)用共?____?萬元,_?___萬?元,同比?增加__?__萬元?。四、?在工作中?要不斷的?總結(jié)來完?善自身的?不足(?1)通過?這一年的?緊張工作?,發(fā)現(xiàn)在?工作中需?要掌握的?技能和知?識越來越?多,說明?社會在進(jìn)?步的同時?我們自身?的技能在?退步,在?老化,商?場在與時?俱進(jìn)的同?時,今后?我部要加?強(qiáng)對員工?的新技能?與知識的?培養(yǎng),來?完善自身?的不足。?(2)?今年我部?在土建、?電氣、水?系統(tǒng)設(shè)備?方面的維?修工作比?較多,未?能做到每?周學(xué)習(xí)管?理規(guī)范的?要求,所?以在工作?中部分員?工出現(xiàn)思?想疲勞,?對工作不?認(rèn)真的態(tài)?度,巡檢?中帶有惰?性,這是?我們的工?作不細(xì)致?、服務(wù)不?周到,是?學(xué)習(xí)管理?規(guī)范不到?位給我們?的教訓(xùn),?我們對該?名員工進(jìn)?行了批評?指正,加?強(qiáng)對崗位?的學(xué)習(xí)。?明年要進(jìn)?一步加強(qiáng)?對管理規(guī)?范的學(xué)習(xí)?,改正員?工的思想?意識,加?強(qiáng)對人員?及設(shè)備
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