物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案(9篇)

第物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案(9篇)物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案。

針對(duì)重大自然災(zāi)害，應(yīng)該動(dòng)員國家力量全面應(yīng)對(duì)。應(yīng)急預(yù)防工作需要多方面的準(zhǔn)備制定好應(yīng)急預(yù)案顯得尤為重要，在制定應(yīng)急預(yù)案時(shí)是否感到有些困惑不知道從哪里開展？我們編輯了“物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案”以更好地為您提供服務(wù)，有需要的朋友可以從這里尋找答案！

物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案【篇1】

一、目的

明確大風(fēng)暴雨期間的防范措施和應(yīng)急處理程序，通過采取積極有效的預(yù)防措施，把損失降到最低。

二、適用范圍

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)大風(fēng)、暴雨等突發(fā)事件的防范工作。

三、職責(zé)

(一)客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)大風(fēng)、暴雨等預(yù)警通告的發(fā)布、防范工作安排、大風(fēng)、暴雨期間應(yīng)急事故的處理。

(二)工程維修部負(fù)責(zé)大風(fēng)、暴雨等預(yù)警前房屋本體、公用設(shè)施、機(jī)電設(shè)備的檢查和防范工作的實(shí)施。

(三)秩序維護(hù)部門負(fù)責(zé)防范工作的實(shí)施及應(yīng)急事故處理的準(zhǔn)備工作。

四、實(shí)施程序

(一)預(yù)警防范

1、接到有關(guān)部門發(fā)布的大風(fēng)、暴雨警報(bào)后，管理處在告示牌上發(fā)出書面通告，提醒業(yè)主(租戶)做好大風(fēng)、暴雨來臨前的防范措施，必要時(shí)使用消防廣播發(fā)布通知。

(二)防范準(zhǔn)備工作

1、秩序維護(hù)部門安排人員增加巡邏次數(shù)，重點(diǎn)檢查以下項(xiàng)目。

1.1檢查并落實(shí)外墻窗戶關(guān)閉。

1.2天臺(tái)懸掛物是否有被風(fēng)吹落的危險(xiǎn)。

1.3天面廣告牌是否牢固。

1.4外墻面廣告牌是否牢固。

1.5準(zhǔn)備沙包、木板、繩子等應(yīng)急用品、用具。

2、工程維修部安排專人對(duì)房屋本體、公用設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、機(jī)房進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)檢查以下項(xiàng)目。

2.1設(shè)備房門窗是否關(guān)閉(重點(diǎn)是發(fā)電機(jī)房、電梯機(jī)房、空調(diào)機(jī)房、水泵房、配電房等設(shè)備機(jī)方)。

2.2天面、陽臺(tái)、裙樓排水口，雨水井道、污水井道是否暢通。

2.3確保發(fā)電機(jī)處于正常備用狀態(tài)，有充足的燃油并做試運(yùn)行試驗(yàn)。

2.4檢查地下室排污泵工作狀況是否正常。

2.5準(zhǔn)備潛水泵、臨時(shí)接線板等應(yīng)急用品、用具。

(三)大風(fēng)、暴雨來臨時(shí)

1、暴雨來臨時(shí)，保證地漏、水溝排水暢通，風(fēng)力加大時(shí)，應(yīng)用沙包堵住小區(qū)受風(fēng)正面影響的小區(qū)玻璃門及其它門窗。

2、大風(fēng)吹襲期間，如風(fēng)壓過大，影響電梯正常運(yùn)行，可暫停電梯的運(yùn)行。

3、大風(fēng)吹襲期間，加強(qiáng)巡視，有可能出現(xiàn)高空墜物情況，可暫時(shí)封閉部分受影響地方，待險(xiǎn)情排除后，方可解除封閉現(xiàn)場。

4、情況跟蹤

4.1當(dāng)有關(guān)部門發(fā)布大風(fēng)、暴雨警報(bào)后，管理處安排專人收看(聽)氣象部門發(fā)布的臺(tái)、暴雨最新消息。

4.2管理處根據(jù)發(fā)布的最新信息，及時(shí)安排相應(yīng)人員待命。

5、大風(fēng)、暴雨期間員工的控制

5.1所有秩序維護(hù)不得請(qǐng)假外出，處于待命狀態(tài)。

5.2管理處所有員工不得關(guān)閉通訊工具，隨時(shí)待命。

5.3當(dāng)氣象部門懸掛黑色暴雨警報(bào)或紅色大風(fēng)信號(hào)時(shí)，管理處主管、工程維修部主管、秩序維護(hù)主管都應(yīng)到場，實(shí)行24小時(shí)值班，中控值班室啟動(dòng)消防廣播發(fā)布通告。

5.4當(dāng)風(fēng)力達(dá)到6級(jí)以上時(shí)，維修人員應(yīng)及時(shí)拆除門崗擋車器攔桿，以防被風(fēng)吹斷傷人、傷車。

(四)大風(fēng)、暴雨過后的處理

管理處安排人員清理現(xiàn)場，主動(dòng)走訪受災(zāi)業(yè)主，在最短時(shí)間內(nèi)協(xié)助受災(zāi)業(yè)主恢復(fù)正常的辦公秩序。

物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案【篇2】

1總則

1.1編制目的和依據(jù)

為提高應(yīng)對(duì)暴風(fēng)雪災(zāi)害的綜合防御和處置能力，建立健全暴風(fēng)雪災(zāi)害緊急救助體系和工作運(yùn)行機(jī)制，迅速、有序、高效地開展救災(zāi)工作，最大限度地減少災(zāi)害損失，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定，市局根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《公路安全保護(hù)條例》、《__省道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)和《交通運(yùn)輸部公路交通突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《__市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》及《__市應(yīng)對(duì)暴風(fēng)雪災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》相關(guān)專項(xiàng)預(yù)案，結(jié)合我局實(shí)際，制定本預(yù)案。

1.2適用范圍

全市交通運(yùn)輸行業(yè)暴風(fēng)雪、特大暴風(fēng)雪災(zāi)害的預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備、預(yù)警發(fā)布與信息報(bào)告、應(yīng)急處置與救援、災(zāi)后恢復(fù)與重建等活動(dòng)適用本預(yù)案。

1.3工作原則

暴風(fēng)雪災(zāi)害應(yīng)急工作應(yīng)遵循下列原則：堅(jiān)持以人為本、科學(xué)應(yīng)對(duì)、預(yù)防為主原則；堅(jiān)持政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、部門聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)原則；堅(jiān)持軍地聯(lián)動(dòng)，充分發(fā)揮基層組織和社會(huì)團(tuán)體的作用，共同完成暴風(fēng)雪災(zāi)害應(yīng)急處置工作。

2組織指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)

2.1應(yīng)急指揮部組成及職責(zé)

暴風(fēng)雪災(zāi)害應(yīng)急管理工作實(shí)行各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。在市政府暴風(fēng)雪災(zāi)害應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)下，成立__市交通局暴風(fēng)雪災(zāi)害應(yīng)急指揮部（以下簡稱市局應(yīng)急指揮部），總指揮由市交通局局長擔(dān)任，副總指揮分別由分管公路、運(yùn)輸?shù)母本珠L擔(dān)任，成員由局機(jī)關(guān)安全生產(chǎn)監(jiān)督科、辦公室、公路科、運(yùn)政科、財(cái)務(wù)審計(jì)科、組織人事科、宣傳教育科、工會(huì)等科室負(fù)責(zé)人，局屬各單位主要負(fù)責(zé)人，兩縣交通局、__區(qū)工貿(mào)局、__區(qū)經(jīng)信局主要負(fù)責(zé)人組成。

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全市交通系統(tǒng)暴風(fēng)雪災(zāi)害的防御和救助工作，研究解決搶險(xiǎn)救災(zāi)工作中的重大問題；督促檢查縣（區(qū)）交通部門和局屬各單位的災(zāi)害防御和救助工作；及時(shí)向市政府匯報(bào)災(zāi)情并決定請(qǐng)求省交通廳支援等。

2.2應(yīng)急指揮部辦公室組成及職責(zé)

市局應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室（以下簡稱市局應(yīng)急指揮部辦公室），辦公室設(shè)在局安全生產(chǎn)監(jiān)督科，主任由分管應(yīng)急工作的副局長擔(dān)任，副主任由市局安全生產(chǎn)監(jiān)督科科長擔(dān)任，局屬各單位負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的科室負(fù)責(zé)人為成員。

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)暴風(fēng)雪災(zāi)害應(yīng)急管理的日常工作；傳達(dá)市政府、省交通廳暴風(fēng)雪災(zāi)害應(yīng)急指揮部的指示和命令；具體協(xié)調(diào)處理應(yīng)對(duì)暴風(fēng)雪災(zāi)害工作中的有關(guān)問題；組織有關(guān)部門和專家對(duì)暴風(fēng)雪災(zāi)害發(fā)生發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行研判，對(duì)暴風(fēng)雪災(zāi)害損失及影響進(jìn)行評(píng)估；負(fù)責(zé)暴風(fēng)雪災(zāi)害信息的收集、匯總，起草災(zāi)情報(bào)告，及時(shí)向市政府、省交通廳暴風(fēng)雪災(zāi)害應(yīng)急指揮部辦公室反饋應(yīng)急工作進(jìn)展情況；承辦市局應(yīng)急指揮部交辦的其他工作。

2.3應(yīng)急職能組的設(shè)置、組成及職責(zé)

2.3.1應(yīng)急職能組的設(shè)置

市局應(yīng)急指揮部下設(shè)4個(gè)職能組，分別為公路搶通小組、運(yùn)輸保障小組、宣傳報(bào)道小組和后勤保障小組。

2.3.2應(yīng)急職能組的組成及職責(zé)

2.3.2.1公路搶通小組

由市公路管理處處長任組長，市公路管理處、市交通工程質(zhì)量與安全監(jiān)督處分管副處長任副組長，市公路管理處、市交通工程質(zhì)量與安全監(jiān)督處公路橋梁養(yǎng)護(hù)、項(xiàng)目辦、安全科等科室負(fù)責(zé)人、縣（區(qū)）公路管理部門主要負(fù)責(zé)人、市交通建設(shè)有限責(zé)任公司及相關(guān)施工單位主要負(fù)責(zé)人為成員。

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)組織全市縣級(jí)以上（含縣級(jí)，下同）普通公路除雪防滑工作；組織施工單位對(duì)所管轄的在建公路施工現(xiàn)場開展除雪防滑工作；向縣（區(qū)）公路管理部門和施工單位發(fā)布預(yù)警信息。指導(dǎo)和協(xié)調(diào)縣（區(qū)）政府及有關(guān)部門實(shí)施縣級(jí)以下普通公路除雪防滑和應(yīng)急救援工作；協(xié)助當(dāng)?shù)卣案咚俟饭芾砭直P錦管區(qū)向被困人員和車輛提供必要的援助；承辦市局應(yīng)急指揮部交辦的其他工作。

2.3.2.2道路運(yùn)輸保障小組

由市運(yùn)輸管理處處長擔(dān)任，市運(yùn)輸管理處、市交通稽查支隊(duì)、市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理處分管副處長任副組長，市運(yùn)輸管理處、市交通稽查支隊(duì)、市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理處客運(yùn)、貨運(yùn)、出租、安全、稽查等科室負(fù)責(zé)人、縣（區(qū)）運(yùn)輸管理部門主要負(fù)責(zé)人、市長途客運(yùn)公司、市公共交通有限公司、市客運(yùn)站及相關(guān)運(yùn)輸企業(yè)主要負(fù)責(zé)人為成員。

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)向縣（區(qū)）運(yùn)輸管理部門及所管轄的運(yùn)輸企業(yè)發(fā)布預(yù)警信息；根據(jù)災(zāi)情調(diào)整線路班車、公交車輛出行；妥善安置被困客運(yùn)站內(nèi)的旅客，維護(hù)站內(nèi)秩序，做好退票和解釋工作；為滯留途中的運(yùn)營車輛和人員提供必要的援助；組織運(yùn)輸車輛做好搶險(xiǎn)物資和人員的運(yùn)送工作。協(xié)助當(dāng)?shù)卣案咚俟饭芾砭直P錦管區(qū)向被困人員和車輛提供必要的援助；承辦市局應(yīng)急指揮部交辦的其他工作。

2.3.2.3宣傳報(bào)道小組

由市局宣傳教育科科長擔(dān)任，市局辦公室、公路科、運(yùn)政科、安全生產(chǎn)監(jiān)督科宣傳報(bào)道負(fù)責(zé)人和局屬各單位宣傳教育科室負(fù)責(zé)人為成員。

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)收集、整理相關(guān)新聞報(bào)道，及時(shí)消除不實(shí)報(bào)道帶來的負(fù)面影響；及時(shí)向社會(huì)通報(bào)應(yīng)急處置工作的進(jìn)展情況；負(fù)責(zé)組織有關(guān)新聞媒體，宣傳報(bào)道應(yīng)急處置工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡與典型；承辦市局應(yīng)急指揮部交辦的其他工作。

2.3.2.4后勤保障小組

由市局組織人事科科長任組長，市局財(cái)務(wù)審計(jì)科、工會(huì)負(fù)責(zé)人任副組長，成員由局屬各單位組織人事、財(cái)務(wù)審計(jì)科、工會(huì)等科室負(fù)責(zé)人組成。

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急資金的籌集和撥付；對(duì)參與搶險(xiǎn)救災(zāi)有關(guān)人員的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰；對(duì)因參與應(yīng)急處理工作致病、致殘、死亡的人員，按照國家有關(guān)規(guī)定，給予相應(yīng)的補(bǔ)助和撫恤；承辦市局應(yīng)急指揮部交辦的其他工作。

3應(yīng)急準(zhǔn)備

3.1機(jī)械設(shè)備、運(yùn)輸車輛和物資儲(chǔ)備

各縣（區(qū)）交通部門，局屬各單位每年應(yīng)安排資金進(jìn)行救災(zāi)物資動(dòng)態(tài)儲(chǔ)備和生產(chǎn)能力儲(chǔ)備。

市公路管理處負(fù)責(zé)全市縣級(jí)以上普通公路和市屬交通工程建設(shè)領(lǐng)域除雪防滑機(jī)械設(shè)備和物資儲(chǔ)備的安排和調(diào)度；市運(yùn)輸管理處負(fù)責(zé)全市應(yīng)急運(yùn)輸車輛的安排和調(diào)度。

3.2預(yù)警發(fā)布

各部門、各單位接到市政府或上級(jí)主管部門預(yù)警信息后，應(yīng)按有關(guān)要求，及時(shí)、無償播報(bào)和轉(zhuǎn)發(fā)暴風(fēng)雪天氣預(yù)警信息，確保公路工程建設(shè)領(lǐng)域、道路運(yùn)輸生產(chǎn)領(lǐng)域提前做好各項(xiàng)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，提前組織應(yīng)急隊(duì)伍和運(yùn)輸車輛、機(jī)械設(shè)備進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)。

3.3應(yīng)急聯(lián)絡(luò)

各部門、各單位應(yīng)成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，建立聯(lián)絡(luò)員制度，明確聯(lián)絡(luò)員的工作職責(zé)、通信方式、報(bào)告程序、報(bào)告內(nèi)容等，確保上下級(jí)之間、部門之間溝通聯(lián)絡(luò)暢通。各部門和各單位聯(lián)絡(luò)人員名單（含單位、姓名、工作職責(zé)、通訊方式等基本情況）應(yīng)在每年10月30日前報(bào)市局應(yīng)急指揮部辦公室（市局安全生產(chǎn)監(jiān)督科）備案。

3.4應(yīng)急隊(duì)伍

市交通局組建兩支應(yīng)急隊(duì)伍，即：公路除雪應(yīng)急隊(duì)伍和道路運(yùn)輸應(yīng)急隊(duì)伍，分別在公路搶通小組、運(yùn)輸保障小組領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)施應(yīng)急救援工作。

3.4.1公路除雪應(yīng)急隊(duì)伍

由市公路管理處牽頭，縣（區(qū)）公路管理部門、施工企業(yè)配合，成立兩支公路除雪應(yīng)急分隊(duì)：

（1）以公路橋梁養(yǎng)護(hù)管理部門和企業(yè)為主體的公路除雪應(yīng)急分隊(duì)，負(fù)責(zé)全市縣級(jí)以上公路的除雪防滑工作；

（2）以項(xiàng)目辦和施工企業(yè)為主體的公路在建工程除雪應(yīng)急分隊(duì)，負(fù)責(zé)在建工程除雪防滑工作。

3.4.2道路運(yùn)輸應(yīng)急隊(duì)伍

由市運(yùn)輸管理處牽頭，市交通稽查支隊(duì)、市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理處、市長途客運(yùn)公司、市公共交通有限公司、市客運(yùn)站、縣（區(qū)）運(yùn)管部門配合，成立兩支道路運(yùn)輸應(yīng)急分隊(duì)。

（1）以客運(yùn)企業(yè)為主體，成立道路客運(yùn)搶險(xiǎn)分隊(duì)，負(fù)責(zé)受災(zāi)群眾的轉(zhuǎn)移；

（2）以貨運(yùn)企業(yè)為主體，成立道路貨運(yùn)搶險(xiǎn)分隊(duì)，負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)物資的運(yùn)送；

市公路管理處和市運(yùn)輸管理處應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，每年對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍的組成、除雪防護(hù)機(jī)械設(shè)備、應(yīng)急車輛和物資的儲(chǔ)備進(jìn)行統(tǒng)一部署和落實(shí)，并于當(dāng)年的10月30日前報(bào)市局應(yīng)急指揮部辦公室（市局安全生產(chǎn)監(jiān)督科）備案。

4預(yù)警級(jí)別

根據(jù)《氣象災(zāi)害預(yù)警信號(hào)發(fā)布與傳播辦法》，暴風(fēng)雪災(zāi)害分為四個(gè)等級(jí)，按危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢(shì)從重到輕依次為紅色、橙色、黃色、藍(lán)色預(yù)警信號(hào)。

4.1紅色預(yù)警信號(hào)

6小時(shí)內(nèi)降雪量將達(dá)15毫米以上，或已達(dá)15毫米以上且降雪持續(xù)，可能或已經(jīng)對(duì)交通或農(nóng)牧業(yè)有較大影響。

4.2橙色預(yù)警信號(hào)

6小時(shí)內(nèi)降雪量將達(dá)10毫米以上、15毫米以下，或已達(dá)10毫米以上且降雪持續(xù)，可能或已經(jīng)對(duì)交通或農(nóng)牧業(yè)有較大影響。

4.3黃色預(yù)警信號(hào)

12小時(shí)內(nèi)降雪量將達(dá)6毫米以上，或已達(dá)6毫米以上且降雪持續(xù)，可能對(duì)交通或農(nóng)牧業(yè)有影響。

4.4藍(lán)色預(yù)警信號(hào)

12小時(shí)內(nèi)降雪量將達(dá)4毫米以上，或已達(dá)4毫米以上且降雪持續(xù)，可能對(duì)交通或農(nóng)牧業(yè)有影響。

5應(yīng)急響應(yīng)

5.1響應(yīng)原則

暴風(fēng)雪預(yù)警信息發(fā)布后，對(duì)可能出現(xiàn)的暴風(fēng)雪災(zāi)害，堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、各司其職、各負(fù)其責(zé)原則；堅(jiān)持先主后次、先急后緩、先重后輕的原則；堅(jiān)持政府統(tǒng)一指揮，部門密切配合，軍地聯(lián)合救災(zāi)，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，形成全民共同參與的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

5.2響應(yīng)條件

根據(jù)政府及氣象部門發(fā)布的暴風(fēng)雪災(zāi)害預(yù)警信息，縣（區(qū)）交通部門和局屬各單位應(yīng)當(dāng)充分做好預(yù)防和應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作；雪情發(fā)生后，對(duì)雪情可能造成的危害進(jìn)行分析研判，及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，采取有效應(yīng)對(duì)措施，全面部署搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。

5.3應(yīng)急行動(dòng)

災(zāi)情發(fā)生后，縣（區(qū)）交通部門和局屬各單位要按本預(yù)案明確的職責(zé)，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，下發(fā)緊急通知，召開緊急會(huì)議，決定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織指揮除雪救災(zāi)工作。重點(diǎn)做好以下工作：

（1）調(diào)集人員和除雪機(jī)械設(shè)備，迅速清除縣級(jí)以上普通公路和公路施工現(xiàn)場的積雪，重點(diǎn)保證境內(nèi)國道、省道等主要交通干線暢通；

（2）對(duì)境內(nèi)普通公路上被困營運(yùn)車輛和人員、客運(yùn)站內(nèi)滯留乘客實(shí)施緊急救助；協(xié)助政府和高速公路管理部門對(duì)被困營運(yùn)車輛和人員實(shí)施緊急救助；

（3）積極配合路政和公安交警部門封閉不能保障安全暢通的公路；

（4）協(xié)助多方力量對(duì)普通公路和高速公路除雪防滑工作實(shí)施應(yīng)急救援。

同時(shí)，要及時(shí)收集和掌握災(zāi)情信息，傳達(dá)和落實(shí)應(yīng)急指揮部的指示和命令，協(xié)調(diào)和調(diào)度各類應(yīng)急資源，組織專家對(duì)災(zāi)情進(jìn)行分析研判，匯總和起草災(zāi)害報(bào)告，編輯災(zāi)情專報(bào)，做好災(zāi)情評(píng)估總結(jié)工作。

5.4響應(yīng)終止

暴風(fēng)雪天氣結(jié)束、災(zāi)情和救災(zāi)工作穩(wěn)定后，由市局應(yīng)急指揮部決定終止應(yīng)急響應(yīng)。

6災(zāi)情報(bào)告和評(píng)估

6.1災(zāi)情的報(bào)告和評(píng)估單位

縣（區(qū)）交通部門和局屬各單位是暴風(fēng)雪災(zāi)害報(bào)告的責(zé)任單位，按行業(yè)歸口調(diào)查、收集、整理、上報(bào)災(zāi)情評(píng)估報(bào)告。

6.2災(zāi)情報(bào)告的時(shí)限要求

雪災(zāi)發(fā)生后，縣（區(qū)）交通部門和局屬各單位應(yīng)立即調(diào)查、了解、統(tǒng)計(jì)受災(zāi)基本情況，將初步災(zāi)情迅速報(bào)告同級(jí)政府和上級(jí)主管部門，并跟蹤了解和掌握災(zāi)情動(dòng)態(tài)，及時(shí)續(xù)報(bào)受災(zāi)情況。

災(zāi)情報(bào)告時(shí)間一般不超過半小時(shí)。

6.3災(zāi)情報(bào)告和總結(jié)評(píng)估

災(zāi)情報(bào)告的基本要素包括：時(shí)間、地區(qū)、范圍、強(qiáng)度、人員傷亡情況，基礎(chǔ)設(shè)施和車輛設(shè)備受損情況、生產(chǎn)經(jīng)營受影響情況，直接經(jīng)濟(jì)損失情況，組織搶險(xiǎn)救災(zāi)的基本情況。

救災(zāi)工作結(jié)束后，縣（區(qū)）交通部門和局屬各單位要及時(shí)總結(jié)、評(píng)估災(zāi)害損失、救災(zāi)情況、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)向市局應(yīng)急指揮部辦公室和同級(jí)政府報(bào)告。

7、災(zāi)后救助與恢復(fù)重建

（一）各縣（區(qū)）交通部門要盡快對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)受災(zāi)企業(yè)、地區(qū)實(shí)施有效救助，幫助恢復(fù)生產(chǎn)運(yùn)營，必要時(shí)向當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門提出援助申請(qǐng)。

（二）各級(jí)公路部門要盡快查明公路橋梁基礎(chǔ)設(shè)施受損情況，協(xié)助路政和公安交警部門封閉交通；對(duì)不能通車的公路要設(shè)立繞行標(biāo)志和安全警示標(biāo)志；盡快幫助施工企業(yè)恢復(fù)冬季施工作業(yè)。

（三）各級(jí)運(yùn)管部門要盡快查明車輛運(yùn)營情況，發(fā)布道路通行信息，幫助企業(yè)恢復(fù)營運(yùn)，維護(hù)運(yùn)輸市場秩序。

（四）市長途客運(yùn)公司、市公共交通有限公司、市客運(yùn)站、市交通建設(shè)有限責(zé)任公司要根據(jù)災(zāi)情，及時(shí)組織力量抗災(zāi)自救。及時(shí)安置和救助滯留途中和站內(nèi)的`人員和車輛，盡快恢復(fù)營運(yùn)。

8附則

8.1獎(jiǎng)勵(lì)和撫恤

（1）對(duì)有效監(jiān)測預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)對(duì)、組織指揮、搶險(xiǎn)救災(zāi)工作中做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，市局將按照有關(guān)規(guī)定給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

（2）對(duì)因參與雪災(zāi)搶險(xiǎn)救援工作致病、致殘、死亡的人員，按照國家有關(guān)規(guī)定，給予相應(yīng)的補(bǔ)助和撫恤。

8.2責(zé)任追究

對(duì)不按法定程序履行工作職責(zé)、不按規(guī)定及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息、不及時(shí)采取有效應(yīng)對(duì)措施，造成人員傷亡和重大經(jīng)濟(jì)損失的單位和有關(guān)責(zé)任人，依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，給予通報(bào)批評(píng)和行政處分。情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)其主要負(fù)責(zé)人、負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他責(zé)任人員追究相應(yīng)的法律責(zé)任。

8.3預(yù)案管理、解釋與實(shí)施

（1）本預(yù)案是全市交通系統(tǒng)指導(dǎo)暴風(fēng)雪災(zāi)害救援工作的專項(xiàng)預(yù)案，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行修訂和完善。

（2）縣（區(qū)）交通部門應(yīng)按照當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一要求，制定本行政區(qū)域內(nèi)的暴風(fēng)雪災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)市局應(yīng)急指揮部辦公室（市局安全生產(chǎn)監(jiān)督科）備案。

（3）局屬各單位應(yīng)根據(jù)本預(yù)案要求和各自職責(zé)，認(rèn)真做好內(nèi)部災(zāi)害預(yù)警傳達(dá)和災(zāi)害預(yù)防與處置等相關(guān)工作，并制定相應(yīng)的應(yīng)急行動(dòng)預(yù)案和各類保障計(jì)劃，作為本預(yù)案的子預(yù)案。

（4）本預(yù)案由市交通局負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起實(shí)施。

物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案【篇3】

物業(yè)防臺(tái)風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案

隨著氣候的變化，各地頻繁發(fā)生的臺(tái)風(fēng)暴雨給人們的生活和財(cái)產(chǎn)造成了巨大的威脅。在應(yīng)對(duì)這種自然災(zāi)害時(shí)，物業(yè)防臺(tái)風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案顯得尤為重要。本文將詳細(xì)介紹物業(yè)防臺(tái)風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案的組成和具體執(zhí)行步驟，以確保居民和物業(yè)的安全。

一、前期準(zhǔn)備

物業(yè)公司應(yīng)在每年進(jìn)入臺(tái)風(fēng)季節(jié)之前，提前制定預(yù)案以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的臺(tái)風(fēng)暴雨。首先要成立應(yīng)急指揮部，明確各個(gè)部門的職責(zé)和任務(wù)。其次，要對(duì)物業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、建筑物進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，確保其安全可靠。比如，加固窗戶、門和陽臺(tái)等易受臺(tái)風(fēng)襲擊的部位，修復(fù)漏水和滲水問題，清理堵塞的排水管道等。

二、信息發(fā)布

及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布臺(tái)風(fēng)暴雨的相關(guān)信息對(duì)于居民的安全至關(guān)重要。物業(yè)公司應(yīng)與相關(guān)部門建立緊密的合作關(guān)系，及時(shí)獲取有關(guān)天氣預(yù)警、臺(tái)風(fēng)路徑和降雨量的最新信息，并將其第一時(shí)間通知給居民?？梢酝ㄟ^小區(qū)微信群、物業(yè)官方網(wǎng)站、電視媒體以及短信等多種方式進(jìn)行信息發(fā)布。此外，還可以向居民提供必要的防臺(tái)風(fēng)防暴雨常識(shí)，讓他們了解到風(fēng)險(xiǎn)和危害，并采取相應(yīng)的防護(hù)措施。

三、緊急疏散

在確定臺(tái)風(fēng)暴雨來襲后，物業(yè)公司應(yīng)采取緊急疏散措施，避免居民和財(cái)產(chǎn)受到損害。首先，要明確疏散的標(biāo)準(zhǔn)和程序。在遇到強(qiáng)臺(tái)風(fēng)暴雨時(shí)，建議低層、老人、兒童等弱勢(shì)群體優(yōu)先疏散，高層居民要聽從物業(yè)工作人員的指揮安全撤離。其次，要制定疏散路線和集合點(diǎn)，保持路線暢通，并配備足夠的安全標(biāo)識(shí)和導(dǎo)引員。同時(shí)，物業(yè)應(yīng)向住戶提供應(yīng)急包，包括食品、水、藥物、電池等生活必需品，以確保他們?cè)谑枭⑦^程中的基本生存需求。

四、設(shè)備保障

臺(tái)風(fēng)暴雨時(shí)，供水、供電和通訊設(shè)施常常會(huì)出現(xiàn)故障。為此，物業(yè)公司應(yīng)采取一系列措施確保相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行。首先，要對(duì)水泵、發(fā)電機(jī)、備用電源等設(shè)備進(jìn)行定期檢修和維護(hù)。其次，要準(zhǔn)備足夠的燃油和備用電池等物資，保證能夠持續(xù)供應(yīng)生活和緊急救援所需的電力和水源。同時(shí)，要與電信運(yùn)營商合作，提前制定通信中斷時(shí)的應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方案，確保與居民溝通的暢通。

五、后期恢復(fù)

臺(tái)風(fēng)暴雨過后，物業(yè)公司除了要進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施的修復(fù)和恢復(fù)外，還需關(guān)注居民的生活和心理狀態(tài)，幫助他們盡快恢復(fù)正常生活?？梢蚤_展一系列的后期服務(wù)，如安排專業(yè)人員對(duì)受損房屋進(jìn)行評(píng)估和修復(fù)，提供精神安撫和心理疏導(dǎo)，加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)部的幫扶和支持網(wǎng)絡(luò)等。

總結(jié)

物業(yè)防臺(tái)風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案是確保居民和物業(yè)安全的重要保障措施。通過前期準(zhǔn)備、信息發(fā)布、緊急疏散、設(shè)備保障和后期恢復(fù)等一系列的具體執(zhí)行步驟，可以有效降低臺(tái)風(fēng)暴雨對(duì)居民生活和財(cái)產(chǎn)造成的威脅。同時(shí)，物業(yè)公司還需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善預(yù)案，提升自身應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害的能力和水平，為居民提供更加安全、便捷的住所環(huán)境。

物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案【篇4】

物業(yè)臺(tái)風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案總結(jié)

隨著全球氣候變化的加劇，臺(tái)風(fēng)暴雨頻率和強(qiáng)度的增加已經(jīng)成為了我們面臨的一項(xiàng)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在臺(tái)風(fēng)暴雨來臨時(shí)，物業(yè)管理公司的臺(tái)風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案起著至關(guān)重要的作用。本文將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地介紹物業(yè)臺(tái)風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案的總結(jié)，以確保物業(yè)管理公司在臺(tái)風(fēng)暴雨中應(yīng)對(duì)得當(dāng)。

首先，物業(yè)臺(tái)風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案需要建立完善的組織機(jī)構(gòu)和指揮系統(tǒng)。應(yīng)急預(yù)案的建立需要明確各部門的職責(zé)和權(quán)限分配，建立一套科學(xué)合理的指揮系統(tǒng)。在臺(tái)風(fēng)暴雨來臨前，物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)下發(fā)通知，召開預(yù)案培訓(xùn)會(huì)議，使每個(gè)員工都能清楚明白自己在應(yīng)急預(yù)案中扮演的角色。

其次，物業(yè)臺(tái)風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案需要完善的信息收集、監(jiān)測和預(yù)警體系。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)與氣象部門建立聯(lián)系，及時(shí)獲得臺(tái)風(fēng)暴雨的最新預(yù)警信息和天氣狀況。同時(shí)，需要安排專門的人員負(fù)責(zé)監(jiān)測物業(yè)區(qū)域內(nèi)的排水系統(tǒng)、電力系統(tǒng)和安全設(shè)施的運(yùn)行情況，確保各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行。

第三，物業(yè)臺(tái)風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案需要建立完善的人員疏散和安全保障機(jī)制。在臺(tái)風(fēng)暴雨來臨前，物業(yè)管理公司需確保所有住戶都了解疏散的路線和安全地點(diǎn)，并向住戶提供必要的疏散指引和安全提示。同時(shí)，需要安排足夠的人員負(fù)責(zé)疏散過程中的引導(dǎo)工作，并確保疏散通道暢通、疏散實(shí)施有序。

第四，物業(yè)臺(tái)風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案需要建立完善的基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)和災(zāi)后恢復(fù)機(jī)制。在臺(tái)風(fēng)暴雨來臨前，物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的巡查和維護(hù)，確保其能夠順利運(yùn)行。而在災(zāi)后，物業(yè)管理公司需要在第一時(shí)間進(jìn)行災(zāi)情評(píng)估，并啟動(dòng)災(zāi)后恢復(fù)工作。此外，物業(yè)應(yīng)當(dāng)建立災(zāi)后物資儲(chǔ)備和補(bǔ)給機(jī)制，以應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)暴雨造成的供水、供電、通訊等問題。

最后，物業(yè)臺(tái)風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案需要與居民和社區(qū)形成良好的溝通機(jī)制。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)定期與居民進(jìn)行防災(zāi)宣傳和應(yīng)急演練，提高居民的防災(zāi)意識(shí)和應(yīng)急能力。同時(shí)，物業(yè)應(yīng)當(dāng)建立緊急聯(lián)系人清單，與社區(qū)相關(guān)部門建立緊密聯(lián)系，以便在緊急情況下能夠及時(shí)協(xié)調(diào)資源和救援措施。

綜上所述，物業(yè)臺(tái)風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案的總結(jié)需要建立完善的組織機(jī)構(gòu)和指揮系統(tǒng)，完善的信息收集、監(jiān)測和預(yù)警體系，人員疏散和安全保障機(jī)制，基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)和災(zāi)后恢復(fù)機(jī)制，以及良好的溝通機(jī)制。只有這樣，物業(yè)管理公司才能有效地應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)暴雨，保障住戶和社區(qū)的安全。

物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案【篇5】

一、目的：

為建立健全物業(yè)管理中突發(fā)公共事件的預(yù)警和應(yīng)急體制，確保物業(yè)公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，根據(jù)上級(jí)主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，為將搶險(xiǎn)救災(zāi)工作落到實(shí)處，保證今年安全度汛，結(jié)合我公司實(shí)際情況，制定本預(yù)案。

二、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、市、縣防汛工作會(huì)議精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的思想，積極防御洪澇災(zāi)害，為構(gòu)建和諧社會(huì)，貫徹“安全第一、以防為主、常備不懈、全力搶險(xiǎn)”的工作方針；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，協(xié)調(diào)動(dòng)作，分級(jí)管理，分工明確，科學(xué)調(diào)度，進(jìn)一步強(qiáng)化防汛責(zé)任，切實(shí)抓好防汛工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，完善、落實(shí)各項(xiàng)防汛預(yù)案，加強(qiáng)汛情監(jiān)測和預(yù)警預(yù)報(bào)，提高防洪防澇綜合能力，最大限度地減輕洪澇災(zāi)害給住戶和公司帶來的損失。

三、主要任務(wù)

1、落實(shí)責(zé)任制。認(rèn)真落實(shí)以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主要內(nèi)容的各項(xiàng)防洪防汛責(zé)任制，完善規(guī)章制度，明確工作職責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人。

2、組織制定、實(shí)施防洪防汛應(yīng)急預(yù)案。結(jié)合各部門、各項(xiàng)目實(shí)際情況，充分預(yù)見可能發(fā)生的問題，科學(xué)合理地制定防洪、防汛工作應(yīng)急預(yù)案。

3、各部門、各項(xiàng)目把防汛物資落實(shí)到位，做到防汛物資充足，做到定點(diǎn)、定位，由專人負(fù)責(zé)管理。

4、各項(xiàng)目做到24小時(shí)有人值班，并有領(lǐng)導(dǎo)帶班，落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。確保信息暢通，妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

四、領(lǐng)導(dǎo)指揮及搶險(xiǎn)救災(zāi)機(jī)構(gòu)

1、建立防汛工作小組

指揮：___

副指揮：__、__、___

成員：__、__、__、__、__、__、__、__、___

2、建立公司防洪防汛搶險(xiǎn)突擊隊(duì)

各項(xiàng)目自行組成搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，隊(duì)長分別由各項(xiàng)目經(jīng)理(或秩序維護(hù)主管)擔(dān)任。

五、主要職責(zé)

1、防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

(1)迅速接收與傳達(dá)防汛部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于防洪防汛救災(zāi)的各項(xiàng)指令。

(2)部署和指揮實(shí)施防洪防汛救災(zāi)行動(dòng)。出現(xiàn)險(xiǎn)情，各搶險(xiǎn)突擊隊(duì)受防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮。

(3)掌握各單位防洪防汛工作基本情況，了解汛情并及時(shí)上報(bào)。

(4)執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的其他任務(wù)。

2、防汛搶險(xiǎn)突擊隊(duì)職責(zé)

(1)接收和上報(bào)防汛救災(zāi)情況。

(2)直接參與防汛救災(zāi)行動(dòng)。

(3)協(xié)調(diào)受災(zāi)住戶安置、轉(zhuǎn)運(yùn)。

(4)執(zhí)行公司防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的其他任務(wù)。

六、前期準(zhǔn)備工作(各項(xiàng)目結(jié)合實(shí)際情況參照?qǐng)?zhí)行)

1.提前檢查疏通地面和屋面排水溝，清理化糞池和污水井、檢查排水主管與市政管網(wǎng)接口，保證暢通。

2.檢查排污水泵，保證重要位置(發(fā)電機(jī)房、水泵房、配電房)等位置的污水泵能夠自動(dòng)運(yùn)行。

3.檢修備用發(fā)電機(jī)和控制線路，保證應(yīng)急電源的安全可靠。

4.檢查手電筒的完好，檢查設(shè)備機(jī)房應(yīng)急照明。

5.檢查小區(qū)避雷系統(tǒng)。

6.檢查外墻立面，通知住戶，整理陽臺(tái)、屋頂花園、清理高空擱置物，雨棚。

7.修剪小區(qū)大樹枯枝、蟲害嚴(yán)重的樹枝。

8.確定應(yīng)急情況車輛和人員的疏散路線和位置。

9.項(xiàng)目固定專人，每天定時(shí)收看當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)，并將重要信息及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

七、項(xiàng)目重點(diǎn)位置和設(shè)備設(shè)施(各項(xiàng)目結(jié)合實(shí)際情況參照?qǐng)?zhí)行)

1.對(duì)設(shè)備機(jī)房，及低于小區(qū)水平面標(biāo)高的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)的監(jiān)控﹙地下室、電梯井﹚。

2.辦公電腦和監(jiān)控主機(jī)、道閘設(shè)備等公共用電設(shè)備。

八、物資準(zhǔn)備工作(各項(xiàng)目結(jié)合實(shí)際情況參照?qǐng)?zhí)行)

1、準(zhǔn)備備用水泵、水桶、掃把、毛巾。

2、準(zhǔn)備必要的雨具如雨傘、雨鞋、雨衣。

3、應(yīng)急照明如：手電筒、應(yīng)急燈。

4、應(yīng)急通訊如：對(duì)講機(jī)。

5、醫(yī)療救護(hù)：止血帶、消炎藥、碘酒、創(chuàng)可貼。

6、搶險(xiǎn)工具和材料如安全帶、安全繩、鐵鏟。

7、準(zhǔn)備必要的資金。

8、應(yīng)急保障車輛。

九、出現(xiàn)汛情后的應(yīng)急措施

1、普通汛情應(yīng)急

(1)加強(qiáng)與縣防汛部門溝通，加強(qiáng)汛情監(jiān)測預(yù)報(bào)。

(2)根據(jù)我公司各單位實(shí)際情況，對(duì)各部門、各項(xiàng)目提出防汛要求，對(duì)住戶有組織地進(jìn)行疏散。

(3)采取措施，保障防汛系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)暢通。

(4)對(duì)搶險(xiǎn)救災(zāi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行督促，檢查落實(shí)情況。

(5)依據(jù)防汛部門的汛情趨勢(shì)判斷意見，加強(qiáng)對(duì)住戶防汛宣傳教育，平息謠傳，穩(wěn)定民心，保持正常的生產(chǎn)、生活秩序。

2、重大汛情應(yīng)急

(1)在接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重大汛情應(yīng)急通知后，汛情涉及的各項(xiàng)目防汛救災(zāi)突擊隊(duì)快速集中，如何迅速投入到防汛搶險(xiǎn)的工作。

(2)組織力量做好住戶的疏散安置工作，采取有利措施，盡量保障住戶的基本生活條件。

(3)組織有關(guān)人員維護(hù)公共秩序，防范有人趁機(jī)搗亂。

(4)了解災(zāi)情，做好宣傳工作，平息謠傳、誤傳，保持社會(huì)穩(wěn)定。

具體的應(yīng)急措施參考以上流程，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，按照項(xiàng)目的防汛應(yīng)急工作方案實(shí)施。

十、信息匯總和報(bào)告

項(xiàng)目防汛指揮部根據(jù)各自的職責(zé)分工，負(fù)責(zé)收集、整理和研究對(duì)本轄區(qū)可能發(fā)生防汛信息的分析匯總，按照早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則，迅速將情況上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于各類防汛突發(fā)事件及可能導(dǎo)致的各種隱患，任何個(gè)人都有權(quán)利和義務(wù)，向公司辦公室報(bào)告，并有權(quán)對(duì)相關(guān)部門的工作過失和不當(dāng)處置行為進(jìn)行舉報(bào)，防汛信息的報(bào)送和處理遵循以下原則：

1、重要信息立即上報(bào)，因客觀原因難以準(zhǔn)確掌握的信息，應(yīng)及時(shí)報(bào)告基本情況，同時(shí)抓緊了解情況，隨后補(bǔ)報(bào)詳情。

2、一般信息按分項(xiàng)目管理權(quán)限，報(bào)送各項(xiàng)目防汛負(fù)責(zé)人。

3、公司防汛工作小組接到重大的汛、工、險(xiǎn)、災(zāi)情報(bào)告后，應(yīng)立即報(bào)告。

十一、其他

當(dāng)面臨重大、緊急、突發(fā)事件或涉及住戶正常工作、經(jīng)營、生活秩序的情況，配合各項(xiàng)目客戶服務(wù)中心就近口頭通知客戶，并做好客戶安撫和解釋工作。

物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案【篇6】

(一)各單位的責(zé)任分工。

l、保安部認(rèn)真做好風(fēng)暴緊急情況時(shí)的信息傳遞、資源配置和物流保障工作。

2、工程維修部門負(fù)責(zé)給排水、供電、空調(diào)、電梯等機(jī)電設(shè)備故障及應(yīng)急處理。

3、房地產(chǎn)服務(wù)公司治安消防部門負(fù)責(zé)三防和安全防衛(wèi)、義務(wù)消防等應(yīng)急處理，同時(shí)負(fù)責(zé)防災(zāi)救災(zāi)工作。

4、清潔綠化部門負(fù)責(zé)綠化、環(huán)境防災(zāi)和災(zāi)后恢復(fù)工作。

(二)防止臺(tái)風(fēng)洪水和應(yīng)急處理。

l、房地產(chǎn)服務(wù)公司接到臺(tái)風(fēng)或暴雨預(yù)警信號(hào)通知后，應(yīng)立即緊急動(dòng)員，各部門處于臨戰(zhàn)狀態(tài)，同時(shí)設(shè)立指揮小組經(jīng)理任總指揮，各部門主管為成員三防臨時(shí)指揮部，有關(guān)人員實(shí)行24小時(shí)值班制度，做好防洪防洪救災(zāi)準(zhǔn)備工作。

2、臺(tái)風(fēng)和暴雨來臨前，應(yīng)采取防風(fēng)、防水浸泡措施。例如，緊急防風(fēng)、防水浸泡工作、關(guān)閉公共門窗，檢查排水設(shè)備、設(shè)施、廣告招牌、花盆等。

(1)檢查所有門窗，特別是雙開玻璃門是否得到充分的保護(hù)和穩(wěn)定。

(2)所有容易松動(dòng)的東西，特別是在天臺(tái)和攤子等地方，容易被吹倒的東西，如花盆等，必須搬到室內(nèi)或綁住。

(3)檢查去水道、砂井、雨水渠等，清除可能堵塞的垃圾、砂土和垃圾。

(4)確保所有應(yīng)急工具隨時(shí)應(yīng)用，如沙包、雨衣、頭盔、水靴、繩索、后備照明、方木(用于固定玻璃門)等。

(5)檢查排水泵系統(tǒng)是否正常通暢。

(6)檢查發(fā)電系統(tǒng)及其供油裝置是否正常，按規(guī)程試開發(fā)電機(jī)組。

(7)關(guān)閉霓虹燈電源。

(8)智能系統(tǒng)設(shè)備是否正常運(yùn)行。

(9)檢查完畢，發(fā)現(xiàn)問題立即解決，有無法處理的問題，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

3、在發(fā)生臺(tái)風(fēng)、暴雨時(shí)，值班安保員對(duì)防風(fēng)、防水浸關(guān)鍵區(qū)域和部位加強(qiáng)巡視，檢查門窗狀況，如發(fā)出有窗戶玻璃破碎，以最快速度趕至現(xiàn)場，并用板材臨時(shí)封堵。工程部維修人員集中待命，各層管理服務(wù)人員堅(jiān)守崗位，如果有設(shè)備故障投訴以及發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)采取緊急措施，及時(shí)予以解決。

4、各級(jí)工作人員協(xié)助維修技術(shù)人員做好排洪及排泄積水工作。

5、在臺(tái)風(fēng)、水浸等自然災(zāi)害事故時(shí)，防止犯罪案件的發(fā)生。

(三)災(zāi)后處理

臺(tái)風(fēng)、雷暴過后，工程部組織維修人中對(duì)所轄設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞并及時(shí)修復(fù)。保潔部檢查損毀的樹木情況，并加以恢復(fù)，努力將災(zāi)患影響程度降至最低。物業(yè)經(jīng)理及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)受災(zāi)及損失情況。

物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案【篇7】

一、人員安排

根據(jù)項(xiàng)目整體安排，參訓(xùn)人員主要人員分配如下：

客服部：主要負(fù)責(zé)人員疏散及安撫工作。

保潔員：主要負(fù)責(zé)道路清障及路面清理工作。

二、所需物資

1、鐵鍬、鐵鏟。

2、除雪劑、除雪板。

3、垃圾運(yùn)輸車等。

三、具體內(nèi)容

(一)建立暴風(fēng)雪等惡劣天氣預(yù)警機(jī)制，隨時(shí)關(guān)注氣溫變化，如遇氣溫驟降或暴風(fēng)雪等惡劣天氣，緊急做好防風(fēng)、防雪工作、關(guān)閉公共門窗，提醒業(yè)戶關(guān)門窗、檢查除雪工具設(shè)備、設(shè)施、廣告招牌、花盆等。并提前準(zhǔn)備好相應(yīng)物資，并對(duì)參與人員進(jìn)行明確分工。

(二)明確各自分工，并按照相關(guān)要求展開工作：

客服組：及時(shí)疏導(dǎo)受災(zāi)群眾，沿安全路線撤離，并安撫業(yè)主情緒，避免出現(xiàn)恐慌情況。

保潔組：重點(diǎn)清理園區(qū)門口及主干道路面，采用除雪劑融化路邊積雪，并用鏟雪板、鐵鍬、鐵鏟鏟除路面結(jié)冰，并由垃圾運(yùn)輸車負(fù)責(zé)清運(yùn)。

災(zāi)后需全面檢查園區(qū)樹木、花草等損毀情況，并及時(shí)聯(lián)系園林公司負(fù)責(zé)修繕。

四、注意事項(xiàng)

1、正確對(duì)待暴風(fēng)雪天氣，克服恐懼心理，避免出現(xiàn)大面積恐慌，影響救助工作。

2、加強(qiáng)日常應(yīng)急演練，明確各項(xiàng)工具的用途和功能，提升應(yīng)急技能。

3、嚴(yán)格要求保潔公司，配備暴風(fēng)雪天氣必需工具，以免在暴風(fēng)雪來臨之時(shí)出現(xiàn)工具不全的現(xiàn)象。

物業(yè)暴雨應(yīng)急預(yù)案【篇8】

物業(yè)防臺(tái)風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案

近年來，臺(tái)風(fēng)暴雨頻繁襲擊，給社會(huì)和人們的生活造成了巨大影響。為了確保物業(yè)的安全和居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，物業(yè)公司應(yīng)制定一套完善的防臺(tái)風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案。下面將圍繞此主題，詳細(xì)、具體和生動(dòng)地介紹物業(yè)防臺(tái)風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案。

一、預(yù)警及監(jiān)測

預(yù)警是防范臺(tái)風(fēng)暴雨的第一步，物業(yè)公司應(yīng)積極關(guān)注氣象部門發(fā)布的臺(tái)風(fēng)和暴雨預(yù)警信息。同時(shí)，物業(yè)應(yīng)配備必要的監(jiān)測設(shè)備，如氣象監(jiān)測儀器、風(fēng)速儀、雨量計(jì)等，以及安裝攝像監(jiān)控設(shè)備，及時(shí)掌握臺(tái)風(fēng)暴雨的動(dòng)態(tài)。當(dāng)氣象部門發(fā)布預(yù)警信息時(shí)，及時(shí)通知居民，并向他們提供相關(guān)預(yù)防措施和避難點(diǎn)的信息。

二、危險(xiǎn)源排查及修復(fù)

臺(tái)風(fēng)暴雨過后，可能會(huì)出現(xiàn)大量的危險(xiǎn)源，如倒塌的樹木、馬路積水、雨水管道堵塞等。因此，物業(yè)公司應(yīng)提前組織人員開展危險(xiǎn)源排查工作，對(duì)小區(qū)內(nèi)可能存在的隱患進(jìn)行及時(shí)整改和修復(fù)。同時(shí)，積極與所在地政府、相關(guān)部門、業(yè)主委員會(huì)等溝通合作，共同解決這些問題。

三、疏散和避難

當(dāng)臺(tái)風(fēng)暴雨來臨時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)迅速啟動(dòng)疏散和避難計(jì)劃。首先，組織人員對(duì)整個(gè)小區(qū)進(jìn)行安全檢查，確保建筑物和設(shè)備的完好，并落實(shí)好疏散和避難路線的標(biāo)識(shí)。同時(shí)，設(shè)置疏散點(diǎn)和避難點(diǎn)，向居民告知詳細(xì)地點(diǎn)及相關(guān)注意事項(xiàng)。在疏散過程中，要確保老人、孕婦、兒童等特殊人群優(yōu)先避難，并提供必要的援助和照顧。

四、物資和應(yīng)急設(shè)備準(zhǔn)備

臺(tái)風(fēng)暴雨期間，電力、自來水等基礎(chǔ)設(shè)施可能受損，物業(yè)公司應(yīng)提前做好物資和應(yīng)急設(shè)備的準(zhǔn)備工作。物資包括干糧、礦泉水、醫(yī)藥品、蠟燭等基本生活用品，應(yīng)急設(shè)備包括應(yīng)急發(fā)電機(jī)、手持對(duì)講機(jī)、應(yīng)急照明設(shè)備等。這些物資和設(shè)備應(yīng)儲(chǔ)備在安全、易于取用的地方，方便在災(zāi)害來臨時(shí)快速調(diào)用。

五、溝通和協(xié)調(diào)

在臺(tái)風(fēng)暴雨期間，物業(yè)公司要與相關(guān)部門和居民及時(shí)保持溝通和協(xié)調(diào)?？梢酝ㄟ^微信、手機(jī)短信、公告欄等方式發(fā)布相關(guān)信息，提醒居民注意防范和行動(dòng)指引。與相關(guān)部門和社區(qū)建立緊密聯(lián)系，共同制定行動(dòng)計(jì)劃和應(yīng)對(duì)策略，共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。

六、災(zāi)后恢復(fù)

當(dāng)臺(tái)風(fēng)暴雨過后，物業(yè)公司要及時(shí)評(píng)估災(zāi)害造成的損失，并啟動(dòng)相應(yīng)的修復(fù)和恢復(fù)工作。同時(shí)，要提供必要的咨詢和援助，幫助居民恢復(fù)生活和工作。在災(zāi)后恢復(fù)過程中，要加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的檢修和維護(hù)，確保居民的生活環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施的安全。

以上是一套針對(duì)物業(yè)防臺(tái)風(fēng)暴雨的應(yīng)急預(yù)案的詳細(xì)概述。物業(yè)公司要充分認(rèn)識(shí)到臺(tái)風(fēng)暴雨的嚴(yán)重性，并將預(yù)案落實(shí)到位，保障居民的安全和生活質(zhì)量。預(yù)案的制定應(yīng)考慮到小區(qū)的實(shí)際情況和資源保障能力，科學(xué)合理地安排人員和物資的調(diào)配，以確保預(yù)案的實(shí)用性和可操作性。同時(shí)，物業(yè)公司要不斷加強(qiáng)與行業(yè)之間的交流與學(xué)習(xí)