《就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育》中職3.第三單元

就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育第三單元就業(yè)準(zhǔn)備與方法目錄CONTENTS第一節(jié)就業(yè)準(zhǔn)備第二節(jié)面試技巧第三節(jié)就業(yè)后的心理調(diào)適單元導(dǎo)讀俗話說：成功屬于有準(zhǔn)備的人，青春是永遠(yuǎn)不會被拒絕的。只有進(jìn)行必要的就業(yè)準(zhǔn)備，掌握就業(yè)求職的技巧，學(xué)會包裝自己、推銷自己，增強(qiáng)就業(yè)風(fēng)險意識，才能在競爭激烈的就業(yè)市場中邁出最關(guān)鍵的一步。所以，現(xiàn)在就讓我們快樂地學(xué)習(xí)這些知識，在就業(yè)前做好準(zhǔn)備，以便今后輕松地走向工作崗位。就業(yè)前需要準(zhǔn)備哪些材料？在求職面試中我們應(yīng)該注意什么？情境感悟某人正逛街，突然接到某公司的面試電話。此時周圍有商場背景音樂和人群的嘈雜聲，對面試不利。于是該求職者非常禮貌地告訴對方：“不好意思，我正在外面，環(huán)境比較吵鬧，是否能過10分鐘給您打回去？”對方應(yīng)允，并留下電話。你認(rèn)為這個求職者的回答怎么樣？如果你遇到這種情況，你會怎么做？你了解多少有關(guān)求職面試需要注意的問題？第一節(jié)就業(yè)準(zhǔn)備一、就業(yè)的心理準(zhǔn)備二、求職資料的準(zhǔn)備

自信是求職成功的心理基石，自信是推薦自我的動力。建立自信，第一，要正確認(rèn)識自我，多看到自己的長處和優(yōu)勢。不要因?yàn)閷W(xué)歷低而產(chǎn)生自卑，不要對自身的素質(zhì)和就業(yè)競爭能力評價太低而不敢主動推銷自己、不敢參與競爭、陷入不戰(zhàn)自敗的困境之中。第二，不要把求職看得過于神秘，應(yīng)主動了解就業(yè)形勢，認(rèn)真學(xué)習(xí)就業(yè)技巧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時改正錯誤行為。第三，多參加活動，在活動中積極展現(xiàn)個人風(fēng)采，增強(qiáng)自信心。第四，求職前做好充分準(zhǔn)備，面試時通過心理暗示消除緊張。一、就業(yè)的心理準(zhǔn)備1.建立自信2.正確定位

畢業(yè)生求職前一定要全面認(rèn)識自己，正確評估自我的能力和特性。及時了解當(dāng)前就業(yè)形勢和本專業(yè)的就業(yè)行情，認(rèn)真進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，特別是求職和就業(yè)初期的規(guī)劃。樹立正確的就業(yè)觀，不要有過高的期望值，不能把待遇是否豐厚、住房是否寬敞、是否在大城市等物質(zhì)條件看得過重。在正確定位的同時，應(yīng)著眼于鍛煉自我，著眼于未來發(fā)展，積極地去就業(yè)。3.克服怯懦，消除緊張

怯懦和緊張心理直接影響到求職的面試成效。用人單位組織面試不僅是為了了解求職者的知識、人品，更重要的是通過面對面的交談來測試求職者的應(yīng)變能力、溝通能力。求職者由于怯懦和緊張，往往在面試中出現(xiàn)信心不足、舉止拘束、語無倫次、答非所問等現(xiàn)象，使招聘者對求職者的穩(wěn)定性和能力產(chǎn)生懷疑，因而失去機(jī)會。3.克服怯懦，消除緊張

克服怯懦，消除緊張的方法有以下三點(diǎn)。注意臨場心理調(diào)適。(3)學(xué)會自我調(diào)整。(1)(2)加強(qiáng)自我訓(xùn)練。學(xué)會自我調(diào)整:不要把面試看得過于神秘、可怕，不要計(jì)較別人對你的看法和評論。加強(qiáng)自我訓(xùn)練:面試前可請老師和同學(xué)充當(dāng)招聘者，進(jìn)行模擬面試,訓(xùn)練膽量，掌握面試技巧。平時要注意擴(kuò)大知識面，積極參加各種活動，多與他人交往，以提高溝通能力。注意臨場心理調(diào)適:

面試時要盡可能地提前到達(dá)考場，以便有足夠的時間來穩(wěn)定情緒，同時還可以用深呼吸法、激勵法來調(diào)整緊張和羞怯心理，并不斷暗示自己“我一定能行”。進(jìn)入面試考場時，不必驚慌，主動微笑問好。面試中聽清問題，冷靜思考，認(rèn)真回答。3.克服怯懦，消除緊張案例分析

畢業(yè)生小劉學(xué)習(xí)成績和其他方面條件都不錯，在就業(yè)的初期滿懷信心，但由于專業(yè)冷門等原因，找過幾家單位都碰了壁，結(jié)果產(chǎn)生了自卑感。在后來的擇業(yè)過程中，小劉表現(xiàn)越來越差，陷入惡性循環(huán)而不能自拔，以至于到了新的用人單位那里，只能被動地問人家“學(xué)某某專業(yè)的要不要”，而其他什么話都不敢講，最終沒有找到合適的單位。分析：小劉的失敗是由于自卑心理在作怪，在擇業(yè)遭受挫折后，他一蹶不振，對自己評價過低，喪失了應(yīng)有的自信心，擇業(yè)時缺乏主動爭取和利用機(jī)遇的心理準(zhǔn)備，不敢主動、大膽地與用人單位交談，也就不能很好地表達(dá)自己。越是躲躲閃閃、膽怯、緊張，越不容易獲得用人單位的好感。所以每個畢業(yè)生對自己和自身能力都應(yīng)有客觀和正確的認(rèn)識，都應(yīng)該明了自己能干什么和不能干什么，要對自己有信心。只有這樣，企業(yè)才會對你有信心。二、求職資料的準(zhǔn)備

求職資料是中職生求職時必不可少的書面資料，主要包括個人簡歷、求職信、畢業(yè)生就業(yè)推薦表、成績單、相關(guān)證件、已發(fā)表的文章和論文、取得的成果及復(fù)印件等。

（1）身份詳情，即求職者的姓名、性別、年齡、籍貫、民族、政治面貌、健康狀況、家庭與婚姻狀況、主要社會關(guān)系、聯(lián)系地址、郵編、電話等。（2）學(xué)習(xí)情況，包括就讀學(xué)校、專業(yè)、學(xué)習(xí)時間、主要證明人姓名、開設(shè)課程與學(xué)習(xí)成績（應(yīng)結(jié)合應(yīng)聘職位突出重點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)）、所獲得的證書或職業(yè)培訓(xùn)的資料等。（3）相關(guān)經(jīng)歷，包括實(shí)習(xí)、擔(dān)任社會工作、參加社會活動等內(nèi)容，尤其要突出與應(yīng)聘職位有關(guān)的工作經(jīng)歷和工作成績。內(nèi)容要具體，證明人要落實(shí)。（4）興趣特長，重點(diǎn)是與求職相關(guān)的特長或興趣愛好，包括專業(yè)技術(shù)特長和一般性特長，如外語、計(jì)算機(jī)、普通話、寫作等。1.求職簡歷中應(yīng)體現(xiàn)的內(nèi)容2.寫求職簡歷的注意事項(xiàng)（1）內(nèi)容簡潔，提綱挈領(lǐng)，突出重點(diǎn)。簡歷要真實(shí)反映求職者的情況，切忌事無巨細(xì)面面俱到，要突出重點(diǎn)。與應(yīng)聘職位有關(guān)的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)、社會活動等經(jīng)歷要敘述清楚，對獲得的榮譽(yù)和特殊成績要特別突出。不要抒發(fā)哲理、抒發(fā)感慨、以想象夸張的寫法粉飾自己，要反復(fù)修改、刪除多余的內(nèi)容，做到基本情況要清楚，關(guān)鍵內(nèi)容要突出。2.寫求職簡歷的注意事項(xiàng)（2）緊扣招聘條件，揚(yáng)長避短。

畢業(yè)生要研究所要應(yīng)聘職位的相關(guān)資料，并依此來合理安排簡歷，突出職位所需要的優(yōu)勢、特長，以引起對方重視。如準(zhǔn)備應(yīng)聘營銷員職位，應(yīng)根據(jù)“具有實(shí)際銷售經(jīng)驗(yàn)”等職業(yè)要求在表述上把與營銷相關(guān)的經(jīng)歷放在首位。突出自身優(yōu)勢，要適當(dāng)回避不足，如果一開始就寫自己的不足，可能會使招聘單位對你失去興趣。對有些弱項(xiàng)和不足，則可放在適當(dāng)之處一帶而過，或使用較含糊的文字，如“相當(dāng)?shù)哪挲g（因年齡不夠）”或“相當(dāng)?shù)膶W(xué)歷（因?qū)W歷不夠）”，“實(shí)踐動手能力強(qiáng)（因考試成績不太理想）”等。待爭取到面試機(jī)會表現(xiàn)出自己的優(yōu)勢后，再涉及弱點(diǎn)，其負(fù)面的影響就較小。2.寫求職簡歷的注意事項(xiàng)（3）簡歷“包裝”要美，做到別具一格。制作簡歷要在編排上多下功夫，字跡要規(guī)整，以打印為宜（特殊要求除外），不要出現(xiàn)錯別字或涂改痕跡；可設(shè)計(jì)引人注目的封面；簡歷上所提供的標(biāo)準(zhǔn)照片，應(yīng)能反映自己的精神面貌，忌戴墨鏡的照片或風(fēng)景地照片。2.寫求職簡歷的注意事項(xiàng)（4）證明材料要充分，要“貨真價實(shí)”。凡能證明自己能力的材料都要收集齊全，證明材料要真實(shí)可靠，注意加蓋公章，材料的出處要注明，如果特別需要，可提供公證過的一些材料復(fù)印件。常見的證明材料有成績單、技能等級證書、獲獎證書、實(shí)習(xí)或工作鑒定以及其他與求職有關(guān)的證明等。證書的編排可按年份進(jìn)行，證明材料應(yīng)提供復(fù)印件，原件要妥善保存。2.寫求職簡歷的注意事項(xiàng)（5）適可而止。有些求職簡歷雖然文筆通順、字跡工整，但讓人看起來內(nèi)心總有些不悅，甚至反感。最常見的問題：一是限定時間，如“敬請某月某日前復(fù)信為宜”等，表面上看相當(dāng)客氣，可是客氣之中卻給對方限定了時間，容易引起反感；二是強(qiáng)迫口吻，如“盼望獲得貴單位的尊重和考慮”等，好像對方如果不接收你就是不尊重你，這當(dāng)然是對方難以接受的；三是以上壓下，如“貴單位總經(jīng)理（或某級領(lǐng)導(dǎo)）某先生要我直接寫信給你”或“某人很關(guān)心我的求職問題，特讓我寫信找你”等，會給人一種“既然如此，何必多此一舉”的感覺，這樣的求職簡歷很可能就馬上進(jìn)了廢紙簍；四是自認(rèn)為了不起，如“現(xiàn)有幾家公司欲聘我，所以請你從速答復(fù)”，這樣往往會激怒對方而將求職簡歷直接扔掉。3.求職信的書寫格式

求職信作為一種信函，也具有一般信件的書寫格式。它主要由7個部分組成，即稱謂、開頭、主體、結(jié)尾、致敬語、署名和日期。3.求職信的書寫格式（1）稱謂，即對接收并閱看信件的人的稱呼。一般來說，如果不清楚收信人，就可以直接寫上“尊敬的領(lǐng)導(dǎo)”，如果要寫具體的稱呼，就要特別注意此人的姓名和職務(wù)，書寫要準(zhǔn)確，萬萬馬虎不得。假如對用人單位有關(guān)人員的姓名不熟悉，那么在求職信中可以直接稱閱信人的職務(wù)頭銜，如“××集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人”。求職信的目的在于求職，因而稱謂要求嚴(yán)肅謹(jǐn)慎，要有禮貌。既不能隨隨便便，又不能過分親昵，以免給人以阿諛奉承、唐突之嫌。稱謂后的問候語一般應(yīng)為“您好”而非“你好”。問候語用“你好”不僅不能讓閱信人感受到問候，還可能會留下缺乏常識的印象。要字跡工整，簡潔、大方最好。3.求職信的書寫格式（2）開頭。

求職信的開頭應(yīng)開宗明義，自報(bào)家門，直截了當(dāng)?shù)卣f明求職意圖，使信的主旨明確、醒目，引起對方注意,如“我是×××中職學(xué)校即將畢業(yè)的學(xué)生，想在貴公司謀求一份職業(yè)”。3.求職信的書寫格式（3）主體。這是求職信的重點(diǎn)，書寫形式可以多樣，主要內(nèi)容一般包括姓名、學(xué)歷、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、求職理由和目標(biāo)；重點(diǎn)介紹自己應(yīng)聘或?qū)で蠊ぷ鞯臈l件，突出自己的重要成績、特長、優(yōu)勢及適合所求職的崗位；闡述自己的敬業(yè)精神；簡單介紹自己的個性?？傊?，要做到告知情況，突出重點(diǎn)，言簡意賅，具有吸引力和新鮮感，語氣自然。3.求職信的書寫格式（4）結(jié)尾。求職信的結(jié)尾，主要是進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)求職的愿望，希望用人單位能給予考慮，或希望前往面談，接受單位的進(jìn)一步考查等。無論如何表述，都要注意用語恰當(dāng)、得體、掌握分寸，以免造成不良印象。3.求職信的書寫格式（5）致敬語、署名、日期。因?yàn)榍舐毿攀谴蜷_用人單位的第一把鑰匙，所以更要講究必要的禮節(jié)性的致敬語。在正文結(jié)束后，可寫上一句祝福語。或在正文結(jié)束后，緊接著在下一行空兩格，寫上“此致”二字，后面不打標(biāo)點(diǎn)；再在“此致”的下一行，頂格書寫“敬禮”二字，后面用感嘆號。同時在致敬語右下方，簽署求職者的姓名及具體日期。若是手寫署名，要注意兩點(diǎn)：一是不要過分謙恭，如寫“您忠實(shí)的侍者：×××”等，將自己有意識地貶低；二是要字跡工整，簡潔、大方最好。示例求職信尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！請恕打擾。我是一名剛剛從××財(cái)校會計(jì)電算化專業(yè)畢業(yè)的中職生。我很榮幸有機(jī)會向您呈上我的個人資料。在投身社會之際,為了找到符合自己專業(yè)和興趣的工作,更好地發(fā)揮自己的才能,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作自我推薦。作為一名會計(jì)電算化專業(yè)的學(xué)生,我熱愛我的專業(yè)并為其投入了巨大的熱情和精力。在3年的學(xué)習(xí)生活中,我所學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括了從會計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)知識到運(yùn)用等許多方面。通過對這些知識的學(xué)習(xí),我對這一領(lǐng)域的相關(guān)知識有了一定程度的理解和掌握,此專業(yè)知識是一種工具,而利用此工具的能力是最重要的,在與課程同步進(jìn)行的各種相關(guān)實(shí)踐和實(shí)習(xí)中，我掌握了一定的實(shí)際操作能力和技術(shù)。我知道英語和計(jì)算機(jī)是將來工作所必需的工具,在學(xué)好本專業(yè)的前提下，我努力學(xué)習(xí)英語，并通過學(xué)習(xí)相關(guān)知識能熟練地操作計(jì)算機(jī)。在校期間，我已取得了會計(jì)電算化證、英語等級證、計(jì)算機(jī)等級證和會計(jì)上崗證。我正處于人生中精力充沛的時期，渴望在更廣闊的天地里展露自己的才能,我不滿足于現(xiàn)有的知識水平,期望在實(shí)踐中得到鍛煉和提高,因此我希望能夠加入貴單位。我會踏踏實(shí)實(shí)地做好屬于自己的一份工作,竭盡全力地在工作中取得好的成績。我相信經(jīng)過自己的勤奮和努力,一定會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。感謝您在百忙之中所給予我的關(guān)注,愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上,屢創(chuàng)佳績,祝您的事業(yè)百尺竿頭,更進(jìn)一步!希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ矣枰钥紤],我熱切期盼你們的回音。謝謝!此致敬禮！求職人：×××謹(jǐn)上2016年3月18日4.個人簡歷的書寫格式

個人簡歷是將個人的情況用最簡練的文字展現(xiàn)在招聘者面前，讓用人單位對求職者有一個簡要、清晰的總體了解，一份優(yōu)秀的簡歷會成為就業(yè)的助推器。個人簡歷有表格式、提綱式和個性化式（如名片式和視頻式）3種。5.自薦書的書寫格式自薦書是自我推薦的信。它與求職信不同，求職信“求”的目標(biāo)明確，即已知招聘單位和招聘的具體崗位；而自薦書是暫無具體的目標(biāo)，適合在人才招聘會使用。（1）自薦書內(nèi)容和書寫方法大致與求職信相同，不同的是首段沒有具體單位和崗位。（2）自薦書書寫時應(yīng)注意把握好自我介紹的量和度，要實(shí)事求是，恰如其分，切忌夸夸其談、自我炫耀。也不要過于謙虛，缺乏自信，要突出重點(diǎn)，展示風(fēng)采。語言要誠懇、熱情，體現(xiàn)積極和進(jìn)取風(fēng)貌。示例自薦書尊敬的招聘主管：您好！我是××中職學(xué)校市場營銷專業(yè)的學(xué)生，愿將所積累的學(xué)識貢獻(xiàn)給貴單位，并盡最大所能為貴公司的進(jìn)步與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。我深知，“機(jī)遇只垂青于有準(zhǔn)備的頭腦”。在校期間，我抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)各方面知識，錘煉自己各方面的能力，使自己朝著現(xiàn)代社會所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展。我的英語水平達(dá)到公共英語三級，計(jì)算機(jī)通過國家等級考試二級，并連續(xù)兩年獲得獎學(xué)金。在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時，我還廣泛涉獵了法律、文學(xué)等領(lǐng)域的知識。“在工作中學(xué)會工作，在學(xué)習(xí)中學(xué)會學(xué)習(xí)”。作為一名校學(xué)生會干部，我更注重自己能力的培養(yǎng)。樂觀、執(zhí)著、拼搏是我的航標(biāo)，在險灘處扯起希望的風(fēng)帆，在激流中凸顯勇敢的性格，是我的人生信條。由我策劃并組織的學(xué)校“首屆金秋文化節(jié)”活動得到了老師和同學(xué)們的認(rèn)可，使我以更飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中，向著更高的目標(biāo)沖擊。為了更全面地錘煉自己的能力，我利用假期先后在地方工廠、企事業(yè)單位進(jìn)行了社會實(shí)踐，我的實(shí)習(xí)論文被評為“優(yōu)秀實(shí)習(xí)論文”。通過社會實(shí)踐，我還學(xué)到了如何與人相處。這些經(jīng)歷為我走入社會，參與商業(yè)經(jīng)營運(yùn)作奠定了良好的基礎(chǔ)。在即將走上社會崗位的時候，我毛遂自薦，企盼著以滿腔的真誠和熱情加入貴公司。此致敬禮！自薦人：×××2016年12月16日6.畢業(yè)生推薦表的書寫格式畢業(yè)生推薦表是證明持表人應(yīng)屆畢業(yè)生身份的重要材料。它是由畢業(yè)生填寫，學(xué)校審核并簽章的權(quán)威性書面就業(yè)材料，每位畢業(yè)生僅一份。這份材料在求職過程中，用人單位是必看的，因此應(yīng)認(rèn)真對待。6.畢業(yè)生推薦表的書寫格式（1）在填寫畢業(yè)生推薦表時，應(yīng)注意以下事項(xiàng)。①字跡整潔。填寫時要用黑色鋼筆或黑色水性筆，不可用圓珠筆或其他顏色的筆來填寫。字跡要工整，切忌涂改。填寫表格文字大小一致，在欄中排列用居中靠下。②內(nèi)容翔實(shí)。個人的能力、水平、身高、視力、獲獎、表現(xiàn)情況等一定要如實(shí)填寫。隱瞞或弄虛作假，不但將失去就業(yè)機(jī)會，同時也失去了做人的誠信。③相片要求。推薦表上需貼有一寸頭像相片，要求是近期的照片。建議用穿職業(yè)裝且能展現(xiàn)青春朝氣、穩(wěn)重自信的照片。④填寫完整后交給學(xué)校審核蓋章，以示權(quán)威。（2）推薦表的使用。推薦表每人僅一份，原件要妥善保管好；求職時先用復(fù)印件，原件和復(fù)印件都不可折皺、弄臟。第二節(jié)面試技巧一、面試前的準(zhǔn)備二、面試的技巧與方法三、面試禁忌四、應(yīng)對筆試面試前，需要對搜集到的就業(yè)信息進(jìn)行必要的調(diào)查了解，選出有使用價值的重點(diǎn)就業(yè)信息，對重點(diǎn)就業(yè)信息中用人單位的情況做全面了解，弄清這個單位的性質(zhì)是國有企業(yè)、民營企業(yè)、三資企業(yè)還是事業(yè)單位等；是大型企業(yè)、中型企業(yè)還是小型企業(yè)；是在初創(chuàng)階段、發(fā)展階段、鼎盛階段還是衰退階段；還有，其內(nèi)部的管理體制、工作地點(diǎn)、工作環(huán)境、工資待遇、住宿條件、交通狀況如何等。面試前我們不僅要總結(jié)自己各方面情況，還要了解用人單位的基本情況迎接面試的挑戰(zhàn)，“知己知彼”才能“百戰(zhàn)不殆”。一、面試前的準(zhǔn)備1.搜集信息

2.模擬問答為什么選擇到本公司來應(yīng)聘？這是所有求職者必先遇到的問題，這需要應(yīng)聘者提前做好準(zhǔn)備，對該公司的信息、基本情況進(jìn)行調(diào)查和總結(jié)，以積極、正面的答案回答，通常較易博得好感。尚無工作經(jīng)驗(yàn)的人可坦誠地表達(dá)應(yīng)聘的動機(jī)與目的。2.模擬問答有什么樣的工作經(jīng)歷？求職者回答時，不僅需指出時間及單位，更要向招聘主管具體說明相關(guān)的工作內(nèi)容與專業(yè)技術(shù)。此外，在填寫履歷表時，可以附帶注明資格考試的證書或執(zhí)照。2.模擬問答對工作有什么目標(biāo)和期望值？用人單位很看重有目標(biāo)的人，對工作擁有具體期望與目標(biāo)的人，通常成長較快。求職者針對這類問題可以回答“我的目標(biāo)是……為了達(dá)到這個目標(biāo)，必須努力充實(shí)自己……而我擁有這樣的自信”或“這是我從小到大的理想……”。2.模擬問答為什么對這份工作感興趣？無工作經(jīng)驗(yàn)的人可以針對自己被這份工作吸引，以及關(guān)心的地方回答，如“交通方便”或“工作性質(zhì)適合自己”之類。有工作經(jīng)驗(yàn)者倘若能提出這份工作與眾不同之處，招聘主管多會極感興趣的。2.模擬問答你對工作有哪些成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)？談成功經(jīng)驗(yàn)應(yīng)敘述實(shí)際成果，并借此凸顯個人經(jīng)驗(yàn)與自信，即使很小的成功經(jīng)驗(yàn)也無妨，并積極陳述個人工作態(tài)度。談失敗經(jīng)驗(yàn)，與其輕輕帶過，不如陳述如何克服難題及獲得哪些經(jīng)驗(yàn)。2.模擬問答出于何種動機(jī)選擇這份工作？這類問題多針對無經(jīng)驗(yàn)者，以了解其對工作的理解度，確認(rèn)求職者只是懷抱憧憬還是基于興趣應(yīng)征。求職者可從對工作的研究與個人興趣的角度，加以發(fā)揮。2.模擬問答你認(rèn)為這份工作的前景如何？這主要是了解求職者對產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況的理解及展望，針對無經(jīng)驗(yàn)者則談其投入意愿與關(guān)心度，不需有太獨(dú)特的見解，只需表達(dá)正確的意見。如果是同業(yè)的求職者，不僅需要掌握業(yè)界的方向，而且需要加入個人見解。2.模擬問答你怎么評價你自己？這是招聘單位為了解求職者如何客觀分析自己，并測試其表達(dá)與組織能力。除個人說法外，加上親友的觀點(diǎn)可增加說服力，應(yīng)避免抽象地陳述，而以具體的體驗(yàn)及自我反省為主，使內(nèi)容更具吸引力。2.模擬問答你期望的待遇是什么？針對待遇問題以清楚、明確的答復(fù)為最佳，“依公司規(guī)定”可視為缺乏自信而非謙虛。客觀歸納個人年齡、經(jīng)驗(yàn)、能力，再依產(chǎn)業(yè)類別、公司規(guī)模等客觀資料，提出合理的數(shù)字，而附帶說明提高待遇的理由是必要的。3.準(zhǔn)備必需品準(zhǔn)備必需品（見下表），準(zhǔn)備好后請?jiān)凇皺z查欄”中畫“√”。二、面試的技巧與方法1.應(yīng)試者的基本禮儀（1）切忌遲到。（2）調(diào)整心態(tài)。（3）認(rèn)真聆聽、積極作答。（4）面帶微笑，保持自信。12341.應(yīng)試者的基本禮儀（1）切忌遲到。遲到是面試的第一大忌。一般可以提前5~10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職的誠意，給對方以信任感，同時也可調(diào)整自己的心態(tài)，做一些簡單的儀表準(zhǔn)備，以免倉促上陣，手忙腳亂。（2）調(diào)整心態(tài)。如門關(guān)著，應(yīng)先敲門得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門的動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在主試人沒有示意前，切勿急于落座。得到主試人示意落座時，應(yīng)道聲“謝謝”。1.應(yīng)試者的基本禮儀

（3）認(rèn)真聆聽、積極作答。對方介紹情況時要認(rèn)真聆聽，為了表示已聽懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話?；卮鹬髟囌叩膯栴}時，口齒要清晰，聲音要適度。設(shè)問答話要簡練、完整，盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方聽不懂。（4）面帶微笑，保持自信。臉上帶著愉快輕松和真誠的微笑會使人處處受歡迎，因?yàn)槲⑿κ谷孙@得和和氣氣，而每個人都樂于與和氣、快樂的人一起共事。所以，求職者應(yīng)該表現(xiàn)出熱情，但不要表現(xiàn)得太過分。2.面試中語言的運(yùn)用

面試場上語言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著求職者的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對求職應(yīng)試者來說，掌握語言表達(dá)的技巧無疑是重要的。因此，在面試中應(yīng)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用談話的技巧。（1）口齒清晰，語言流利，文雅得體。（2）語氣平和，語調(diào)恰當(dāng)，音量適中。（3）語言含蓄、機(jī)智、幽默。（4）注意主試人的反應(yīng)。3.回答問題的技巧

（1）把握重點(diǎn)，簡明扼要。面試時間有限，神經(jīng)有些緊張，如果多余的話太多，容易走題，反而會將主題沖淡或漏掉。（2）具體問題，具體對待。主試人提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況，切不可簡單地僅以“是”或“否”作答。針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委、過于抽象的回答，往往不能給主試人留下好的印象。（3）把握重點(diǎn)，條理清晰。面試中，如果對主試人提出的問題一時摸不著邊際，以至于不知從何答起或難于理解對方問題的含義時，可要求將問題復(fù)述一遍，并先談自己對這一問題的理解，請教對方以確認(rèn)內(nèi)容。對不太明確的問題，一定要問清楚，這樣才會有的放矢，不致南轅北轍、答非所問。（4）有主見。主試人接待應(yīng)試者若干批，因此，主試人會有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個人見地和個人特點(diǎn)的回答，才會引起對方的興趣和注意。（5）切忌牽強(qiáng)附會、不懂裝懂。面試時常常會遇到一些不懂的問題，有些求職者害怕說不懂會降低自己在用人單位心中的地位，所以往往會牽強(qiáng)附會、不懂裝懂，這反而會引起用人單位的反感。誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處，反倒會贏得主試人的信任和好感。三、面試禁忌有的求職者唯唯諾諾，眼神飄忽，或是問一些很不專業(yè)的問題，將自己內(nèi)心的膽怯暴露無遺。例如，“你們要招幾個人？”這種問話明顯缺乏自信心，對自己的競爭力表現(xiàn)不足，缺乏競爭實(shí)力?！澳銈円灰裕俊迸砸灿懈偁幜?，這樣的問話就露出了怯意，缺乏自信，還沒有面試，就先自怕了，此時，面試的考官就可以順?biāo)浦郏枰曰亟^。若是來一番巧妙的陳詞或自我介紹，以此打動考官，反倒會讓用人單位認(rèn)真考慮。1.缺乏自信

2.開始就問待遇問題

有些求職者尚未面試之前，就對待遇問題緊抓不放，如“你們的待遇怎樣？”“一個月能給我多少錢？”“有沒有休假日？一個月休息幾天？”這些問題不是不能問，而是要找機(jī)會問，要選擇時機(jī)，不能一開口就這樣問。否則，招聘單位就會認(rèn)為，我們還沒有了解你，還不知道你有多大的能力與水平，能給我們創(chuàng)造多少利潤，就要問多少錢一個月？還沒有決定是否要錄用你，就提這么多的條件，我們怎么敢用你？3.不恰當(dāng)?shù)姆磫?/p>

有些求職者沒有面試經(jīng)驗(yàn)，常常會對用人單位的問題進(jìn)行反問，引起對方的不悅。例如，招聘人員問你：“你期望的工資有多少？”有的求職者心里沒有底，于是反問：“你們能給我多少？”這樣問，顯得很不禮貌，就像市場上購物時的討價還價，會引起招聘人員的不快。在面試之前，應(yīng)該先在人才市場上了解一下，某種職位的工作當(dāng)前的工資大致是多少，做到心中有數(shù)，要價不能太高，也不要過低。四、應(yīng)對筆試

在招聘的過程中，筆試也是很重要的一個環(huán)節(jié)。筆試是指用人單位以書面形式進(jìn)行考核的一種形式，其主要目的是考查求職者是否具備招聘崗位所需的知識和技能。技能測試。(3)專業(yè)考試。(1)(2)心理測試。1.求職筆試的種類1.求職筆試的種類

（1）專業(yè)考試。對于一些專業(yè)性要求比較高的崗位，需要通過筆試的方式再次對畢業(yè)生的專業(yè)水平進(jìn)行重點(diǎn)考核。例如，外貿(mào)外資企業(yè)招聘職員要考外語水平，醫(yī)院招聘護(hù)士要考護(hù)理專業(yè)知識，食品檢驗(yàn)員要考食品檢驗(yàn)、化驗(yàn)知識等。（2）心理測試。某些特殊職業(yè)對某些心理特征有一定的要求，需對求職者進(jìn)行心理素質(zhì)的測試。一般用事先編制好的標(biāo)準(zhǔn)化問卷對求職者進(jìn)行考核，以此來判定其心理水平或個性差異。心理測試主要考核求職者的態(tài)度、興趣、動機(jī)、智力、個性等心理素質(zhì)。有些用人單位還對求職者進(jìn)行智商測試，智商測試的目的主要是考查求職者觀察問題的能力、綜合分析能力和思維反應(yīng)能力。（3）技能測試。技能測試主要是考核求職者能否熟練操作和使用招聘崗位所要使用的設(shè)備等方面的能力。2.筆試前的準(zhǔn)備

（1）知識準(zhǔn)備。畢業(yè)生在校期間應(yīng)努力學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)知識和技能，不能指望“臨時抱佛腳”，靠猜題押寶取勝。注意多方面的知識積累，多了解社會新技術(shù)、新信息，了解專業(yè)行情和應(yīng)聘崗位應(yīng)具備的知識。（2）保持良好的心理狀態(tài)。求職筆試雖然不同于學(xué)?？荚?，但它是用人單位挑選招聘人選的重要參考。參加筆試，需要良好的心理素質(zhì)。臨考前，要樹立信心，調(diào)整好心理狀態(tài)，保持充足的睡眠和良好的情緒，以充沛的精力去參加考試。3.應(yīng)對筆試的方法和技巧

（1）增強(qiáng)自信心。缺乏自信心往往會導(dǎo)致筆試怯場。筆試前要適度放松心情，克服自卑心理，增強(qiáng)自信心，以最好的精神狀態(tài)去應(yīng)試。（2）掌握答卷技巧。要合理安排答題時間，拿到考卷先預(yù)覽題目，了解題目數(shù)量和難易程度，以便掌握答題的速度和順序。審題要認(rèn)真，注意不偏題、不漏題。答題卡和數(shù)目要一一對應(yīng)清楚，避免錯題。應(yīng)聘特殊性崗位的考試要按特殊要求答題，例如，一些需要細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)的崗位，招聘單位主要關(guān)注應(yīng)試者是否具有認(rèn)真、細(xì)致的作風(fēng)等；應(yīng)具備創(chuàng)新意識的崗位，用人單位則關(guān)注的是答題的創(chuàng)新意識和開拓意識。如果遇到這些情況，求職者在深思熟慮后可大膽答題。案例分析

某知名企業(yè)招聘經(jīng)理秘書，求職信和簡歷雪片般飛來，而該經(jīng)理對性別、相貌，甚至外語都沒有特別的要求，他只要求秘書做人和做事都是個能夠令人信賴的人。在對簡歷進(jìn)行了初步的篩選之后，通知了15位候選人來面試。面試約定在上午10點(diǎn)鐘，其實(shí)在面試前還安排了筆試，但并沒有在電話中提醒應(yīng)試者。筆試也沒有設(shè)監(jiān)考人員，由應(yīng)試者自行答題。結(jié)果，有5位沒有帶筆的應(yīng)試者首先被淘汰出局。公司在筆試考場入口處準(zhǔn)備了簽到表，由各人簽上自己的名字和到達(dá)的時間，旁邊仍然無人監(jiān)督。結(jié)果有3人因簽了與實(shí)際情況不符的虛假到達(dá)時間而被淘汰，2人因遲到被淘汰，還有2人因在考試期間跟外界通電話被淘汰。余下的3人，考官仔細(xì)閱讀了他們的試卷和求職的資料。一人試卷答得不錯，字體棱角分明，但卷面不夠干凈；一人試卷答得不理想，但所帶來的作品不錯；最后一人試卷答得中規(guī)中矩，字體俊秀，雖然沒有帶來作品，但在答題時十分有條理。最終公司選擇了最后的那個應(yīng)試者。后來的事實(shí)表明公司沒有看錯人，他的工作得到了經(jīng)理的好評。分析：面試時考查的不僅僅是你對專業(yè)知識的掌握，更多的是你在日常生活中養(yǎng)成的良好習(xí)慣，而這些習(xí)慣都會成為你成功就業(yè)的法寶。第三節(jié)就業(yè)后的心理調(diào)適一、畢業(yè)生常見的心理問題二、畢業(yè)生心理調(diào)適的方法

剛剛邁入社會的畢業(yè)生，告別了單純、清靜的校園生活，進(jìn)入一個完全陌生的環(huán)境，常常會出現(xiàn)許多不適，面臨角色的轉(zhuǎn)換，會產(chǎn)生很多心理問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

畢業(yè)生在邁入社會之前，心里充滿著對未來的憧憬。但走上工作崗位后，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想存在一定差距，如理想的職業(yè)與現(xiàn)實(shí)工作崗位不同、職業(yè)生涯規(guī)劃與現(xiàn)實(shí)差異較大等。這種情況下畢業(yè)生往往就會從理想的巔峰跌入谷底，于是引發(fā)了灰心喪氣、情緒低落、焦慮不安的心理，從而失去進(jìn)取心。一、就業(yè)的心理準(zhǔn)備1.理想與現(xiàn)實(shí)差距的矛盾心理2.人際關(guān)系和獨(dú)立生活的壓力

畢業(yè)生剛剛走向社會，還無法馬上脫離學(xué)生的身份，仍然在一定程度上依戀老師和家長的呵護(hù)。進(jìn)入人際關(guān)系復(fù)雜的社會，在觀察問題、分析問題、處理問題時還是習(xí)慣以學(xué)生心態(tài)和角色進(jìn)行，在遇到困難和挫折時，會立即產(chǎn)生不滿、委屈、失望等心理，特別是性格內(nèi)向的同學(xué)，如不及時調(diào)整就會產(chǎn)生焦慮、浮躁等心理不適。有些畢業(yè)生在異地就業(yè)，遠(yuǎn)離家人，一切生活需靠自己料理。由于獨(dú)立生活能力差，出現(xiàn)種種壓力是難免的，特別是在工作和生活條件艱苦、孤獨(dú)寂寞、頭痛腦熱、受到挫折、周末假日空閑時，就會更加思念家鄉(xiāng)、思念父母，于是傷心落淚、憂心如焚，甚至打起了退堂鼓。3.學(xué)校教育與現(xiàn)實(shí)的心理矛盾

學(xué)生在學(xué)校接受的都是健康、正面的教育，常常以理想的思維方式看待社會、看待人生。一旦置身于社會之中，對一些不良現(xiàn)象和社會消極面產(chǎn)生困惑、疑問時，就難以使自己的思維與社會現(xiàn)實(shí)相協(xié)調(diào)。不少人在求職中發(fā)現(xiàn)社會遠(yuǎn)比想象的復(fù)雜，要贏得期待的工作并非靠自己的實(shí)力就行，家庭背景、社會關(guān)系往往也是重要砝碼，無此關(guān)系的畢業(yè)生在