2023家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（2篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)2023?家庭醫(yī)生?簽約服務(wù)?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?為充分?發(fā)揮家庭?醫(yī)生作為?居民健康?“守門人?”的作用?，根據(jù)營(yíng)?口市衛(wèi)生?局《__?__開展?“世界家?庭醫(yī)生日?”宣傳活?動(dòng)___?_》__?__(營(yíng)?衛(wèi)傳[_?___]?____?號(hào))文件?精神，以?及區(qū)衛(wèi)生?與計(jì)劃生?育局公共?衛(wèi)生科的?指示，我?中心結(jié)合?基本公共?衛(wèi)生服務(wù)?項(xiàng)目工作?實(shí)際，全?面推行家?庭醫(yī)生簽?約服務(wù)。?現(xiàn)將我們?的工作總?結(jié)如下。?一、開?展情況?(一)高?度重視，?積極部署?根據(jù)區(qū)?衛(wèi)計(jì)局公?共衛(wèi)生科?的工作部?署，結(jié)合?我轄區(qū)的?實(shí)際情況?，成立了?以___?_主任為?組長(zhǎng)的工?作領(lǐng)導(dǎo)小?組，成員?由___?_副主任?，等醫(yī)生?，等護(hù)士?以及相關(guān)?工作人員?組成，同?時(shí)成立_?___個(gè)?家庭醫(yī)生?簽約服務(wù)?團(tuán)隊(duì)。實(shí)?現(xiàn)了簽約?服務(wù)團(tuán)隊(duì)?對(duì)轄區(qū)居?委會(huì)全面?覆蓋，組?織召開專?題會(huì)議，?研究部署?推進(jìn)家庭?醫(yī)生簽約?服務(wù)宣傳?活動(dòng)方案?。(二?)廣泛宣?傳，深入?動(dòng)員為?保證服務(wù)?工作順利?有序進(jìn)行?，我中心?通過以下?途經(jīng)進(jìn)行?宣傳：?1.利用?我中心的?DVD播?放機(jī)播放?家庭醫(yī)生?簽約服務(wù)?的影像資?料，利用?健康教育?宣傳欄就?診的老年?人及轄區(qū)?居民進(jìn)行?宣傳。?2.__?__年_?___月?____?日當(dāng)天下?午，我中?心組織相?關(guān)工作人?員通過制?作條幅、?免費(fèi)義診?等咨詢活?動(dòng)，深入?社區(qū)居民?，大力宣?傳家庭醫(yī)?生簽約制?度，并在?活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)?與廣大居?民進(jìn)行簽?約，與轄?區(qū)居民建?立健康和?諧穩(wěn)固的?醫(yī)療衛(wèi)生?合作關(guān)系?。3.?____?年___?_月__?__日上?午9：0?0，我中?心組織相?關(guān)工作人?員，在醫(yī)?院一樓門?診大廳，?進(jìn)行宣傳?活動(dòng)，提?高居民對(duì)?實(shí)行家庭?醫(yī)生式服?務(wù)管理的?知曉率，?進(jìn)一步擴(kuò)?大衛(wèi)生服?務(wù)團(tuán)隊(duì)的?影響力。?(三)?明確原則?，分級(jí)管?理對(duì)于?轄區(qū)的居?民，按照?健康狀況?和健康需?求情況劃?分為兩類?：第一?類為健康?普通人群?，第二類?為重點(diǎn)關(guān)?注的人群?,包括老?年人、高?血壓患者?、糖尿病?患者、孕?產(chǎn)婦、兒?童、結(jié)核?病患者、?重性精神?疾病患者?、殘疾人?群以及貧?困等特殊?人群。根?據(jù)居民所?處的類別?，明確服?務(wù)內(nèi)容及?標(biāo)準(zhǔn)，提?供針對(duì)性?的簽約服?務(wù)并保證?服務(wù)的質(zhì)?量和可持?續(xù)性。?1.健康?普通人群?，以促進(jìn)?健康為目?標(biāo)。1?、提供健?康評(píng)估及?規(guī)劃。根?據(jù)健康檔?案信息，?每年對(duì)居?民健康狀?況進(jìn)行一?次年度評(píng)?估，并根?據(jù)評(píng)估結(jié)?果，制定?下一年度?居民健康?規(guī)劃和目?標(biāo)。2?、提供健?康“點(diǎn)對(duì)?點(diǎn)”管理?服務(wù)。及?時(shí)對(duì)簽約?居民發(fā)放?健康材料?；及時(shí)告?知健康教?育和健康?促進(jìn)等活?動(dòng)信息；?及時(shí)告知?季節(jié)性、?突發(fā)性公?共衛(wèi)生事?件信息。?3、每?半年召開?簽約居民?代表座談?會(huì)一次，?尋找健康?危險(xiǎn)因素?并制定干?預(yù)計(jì)劃。?4、提?供___?_小時(shí)電?話健康咨?詢服務(wù)。?2.重?點(diǎn)需關(guān)注?的人群?孕產(chǎn)婦、?嬰幼兒、?亞健康人?群等，以?預(yù)防疾病?促進(jìn)健康?為目標(biāo)。?1、對(duì)?簽約的孕?婦提供孕?期指導(dǎo)服?務(wù)。2?、對(duì)簽約?的產(chǎn)婦和?新生兒進(jìn)?行___?_次上門?訪視并體?檢。3?、實(shí)施穩(wěn)?定血壓、?控制體重?等健康工?程，定期?開展健康?教育及健?康干預(yù)。?對(duì)于慢?性病人群?，如高血?壓、糖尿?病等患者?，以提高?慢性病控?制率為目?標(biāo)。1?、建立、?完善家庭?及個(gè)人健?康檔案，?并在服務(wù)?中及時(shí)更?新。2?、提供轉(zhuǎn)?診預(yù)約服?務(wù)。3?、對(duì)簽約?居民給予?____?次/季度?的飲食指?導(dǎo)、運(yùn)動(dòng)?指導(dǎo)、用?藥指導(dǎo)和?疾病康復(fù)?咨詢。?4、運(yùn)用?健康講座?進(jìn)行健康?干預(yù)。?5、提供?心理咨詢?、心理輔?導(dǎo)和中醫(yī)?心理健康?服務(wù)。?6、有針?對(duì)性地開?展中醫(yī)養(yǎng)?生、保健?指導(dǎo)服務(wù)?。重性?精神病、?殘疾人、?優(yōu)扶對(duì)象?等特殊人?群，以減?輕痛苦、?便捷醫(yī)療?為目標(biāo)。?在慢性病?人群服務(wù)?基礎(chǔ)上開?展以下服?務(wù)內(nèi)容：?1、健?康檔案實(shí)?行個(gè)案管?理。2?、對(duì)確有?需求的進(jìn)?行定期上?門訪視，?提供免費(fèi)?物理檢查?，開展健?康管理服?務(wù)。3?、提供專?家預(yù)約咨?詢服務(wù)。?4、開?展康復(fù)訓(xùn)?練指導(dǎo)，?提高殘疾?人生活質(zhì)?量，使其?早日回歸?社會(huì)。?二、取得?的初步成?效1.?提高了基?本公共衛(wèi)?生的知曉?率。在簽?約的同時(shí)?并再一次?告知家庭?醫(yī)生簽約?服務(wù)內(nèi)容?和基本公?共衛(wèi)生內(nèi)?容及基本?藥物內(nèi)容?，使居民?提高了認(rèn)?識(shí)，了解?了新形式?。2.?醫(yī)患關(guān)系?更加和諧?，樹立了?衛(wèi)生形象?。通過再?一次的宣?傳和集中?與入戶相?結(jié)合的簽?約方式，?加深了醫(yī)?患之間的?聯(lián)系和溝?通，增強(qiáng)?了簽約居?民的歸屬?感，和群?眾拉近了?，醫(yī)患關(guān)?系更加和?諧。3?.增強(qiáng)了?家庭醫(yī)生?服務(wù)團(tuán)隊(duì)?的積極性?和責(zé)任意?識(shí)。通過?家庭醫(yī)生?簽約服務(wù)?的這種服?務(wù)模式和?服務(wù)理念?，使家庭?醫(yī)生服務(wù)?團(tuán)隊(duì)了解?到簽約不?是一種形?式，更是?一種責(zé)任?，他們的?積極性和?責(zé)任意識(shí)?不斷提高?。4.?促進(jìn)了基?層衛(wèi)生服?務(wù)網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)。通過?簽約服務(wù)?，家庭醫(yī)?生責(zé)任感?增強(qiáng)，服?務(wù)理念增?強(qiáng)，服務(wù)?意識(shí)增強(qiáng)?，團(tuán)隊(duì)意?識(shí)增強(qiáng)，?居民對(duì)他?們也更加?信任了。?5.得?到居民的?認(rèn)可。通?過集中與?入戶相結(jié)?合的簽約?方式，使?他們了解?到了國(guó)家?的惠民政?策，獲得?了居民的?一致好評(píng)?。三、?存在的問?題1.?宣傳力度?還不夠，?個(gè)別居民?會(huì)出現(xiàn)拒?絕服務(wù)的?現(xiàn)象。?2.部分?社區(qū)居民?認(rèn)為我們?服務(wù)團(tuán)隊(duì)?業(yè)務(wù)水平?有限，導(dǎo)?致社區(qū)居?民對(duì)家庭?醫(yī)生服務(wù)?能力有所?顧慮。?3.由于?我們的團(tuán)?隊(duì)人員數(shù)?量限制，?加之轄區(qū)?人口數(shù)目?眾多，很?難完全滿?足轄區(qū)人?口的衛(wèi)生?服務(wù)需求?。根據(jù)?區(qū)衛(wèi)生與?計(jì)劃生育?局的部署?，我中心?將及時(shí)總?結(jié)開展家?庭醫(yī)生式?簽約服務(wù)?試點(diǎn)的做?法和初步?成效，特?別是轄區(qū)?居民對(duì)家?庭醫(yī)生式?服務(wù)的滿?意度。同?時(shí)，按照?確定目標(biāo)?人群、簽?訂服務(wù)協(xié)?議等工作?流程，逐?步向全轄?區(qū)居民推?廣家庭醫(yī)?生式服務(wù)?。不斷深?化家庭醫(yī)?生式服務(wù)?內(nèi)涵，及?時(shí)調(diào)整簽?約服務(wù)內(nèi)?容，將醫(yī)?療、護(hù)理?、健康教?育、用藥?指導(dǎo)、康?復(fù)訓(xùn)練、?心理咨詢?等項(xiàng)目逐?步納入家?庭醫(yī)生式?服務(wù)范圍?，有效滿?足居民健?康需求。?202?3家庭醫(yī)?生簽約服?務(wù)工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文（二）?一、簽?約服務(wù)的?最新進(jìn)展?情況我?們家庭醫(yī)?生簽約服?務(wù)的有序?開展，以?村衛(wèi)單位?集中簽約?、結(jié)合現(xiàn)?在咨詢、?義診、門?診預(yù)約等?多種形式?為轄區(qū)居?民進(jìn)行簽?約，同時(shí)?為行動(dòng)不?便的居民?提供上門?簽約。在?簽約的基?礎(chǔ)上為轄?區(qū)居民提?供基本公?共衛(wèi)生服?務(wù)和基本?醫(yī)療服務(wù)?，解決群?眾看病就?醫(yī)的問題?。針對(duì)重?點(diǎn)人群提?供個(gè)性化?健康管理?服務(wù)，各?項(xiàng)服務(wù)內(nèi)?容以服務(wù)?包形式提?供給簽約?居民。建?立家庭醫(yī)?生簽約服?務(wù)團(tuán)隊(duì)，?以家庭醫(yī)?生為第一?責(zé)任人，?家庭醫(yī)生?與護(hù)士、?公共衛(wèi)生?醫(yī)生、鄉(xiāng)?村醫(yī)生組?成的家庭?醫(yī)生一級(jí)?團(tuán)隊(duì)，為?簽約居民?在我院提?供基本醫(yī)?療和基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)。我?院共成立?了___?_支簽約?服務(wù)團(tuán)隊(duì)?，經(jīng)過一?年的辛苦?工作，共?完成簽約?人數(shù)__?__人，?占總?cè)丝?____?%。其中?完成簽約?重點(diǎn)人群?高血壓患?者_(dá)__?_人、糖?尿病患者?____?人、精神?病患者_(dá)?___人?、肺結(jié)核?____?人、嬰幼?兒___?_人、老?年人__?__人。?二、取?得的初步?成效1?.隨著簽?約服務(wù)工?作的不斷?推進(jìn)，家?庭醫(yī)生服?務(wù)模式實(shí)?現(xiàn)了現(xiàn)有?醫(yī)務(wù)人員?對(duì)轄區(qū)居?民健康管?理的全覆?蓋，從坐?等患者上?門變?yōu)樯?入轄區(qū)為?居民提供?上門服務(wù)?。醫(yī)患關(guān)?系更加和?諧，樹立?了衛(wèi)生形?象。通過?宣傳與集?中入戶的?簽約方式?，加強(qiáng)了?醫(yī)患之間?的聯(lián)系和?溝通。家?庭醫(yī)生上?門為患者?進(jìn)行健康?評(píng)估、身?體檢查和?指導(dǎo)慢性?病患者服?用藥物。?同時(shí)也給?了年輕醫(yī)?生更多與?患者接觸?的機(jī)會(huì)。?很多之前?不了解醫(yī)?保報(bào)銷政?策以及一?些慢性病?患者，在?家庭醫(yī)生?的細(xì)心講?解下，慢?慢的成為?了我院的?回頭客。?在接下來?的家庭隨?訪過程中?也為患者?的慢性病?管理提供?了方便。?我院住院?的患者出?院后在接?下來的簽?約隨訪中?，方便了?家庭醫(yī)生?對(duì)其更好?的進(jìn)行健?康指導(dǎo)，?康復(fù)訓(xùn)練?以及服藥?指導(dǎo)。促?進(jìn)其院外?的后續(xù)治?療，同時(shí)?也增強(qiáng)了?患者對(duì)我?們家庭醫(yī)?生和我院?的信任，?大大提高?了其下次?患病對(duì)我?院的選擇?。截止_?___年?____?月醫(yī)院的?業(yè)務(wù)總收?入達(dá)到_?___萬(wàn)?元，同比?增長(zhǎng)__?__%。?門診總?cè)?次___?_人，同?比增長(zhǎng)_?___%?。住院總?人次__?__人，?同比增長(zhǎng)?____?%。_?___家?庭醫(yī)生簽?約中的健?康扶貧重?點(diǎn)人群簽?約率到達(dá)?____?%，無一?漏簽。每?年為貧困?戶提供_?___次?上門隨訪?工作，對(duì)?每一位貧?困戶進(jìn)行?健康評(píng)估?及規(guī)劃。?提供健康?“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)?”管理服?務(wù)。及時(shí)?對(duì)簽約貧?困戶發(fā)放?健康材料?，及時(shí)告?知健康教?育和健康?促進(jìn)等信?息。對(duì)家?中有慢性?病患者的?貧困戶簽?約家庭，?每次隨訪?過程中重?點(diǎn)詢問是?否在本年?度有住院?治療過，?治療過程?中是否享?受了國(guó)家?給予的“?三免四減?半”“先?住院免預(yù)?交金”“?住院費(fèi)用?自付__?__%”?等政策。?對(duì)于在外?地就醫(yī)的?.貧困戶?患者我們?將為其收?集報(bào)銷資?料，集中?交往