教你巧妙應(yīng)對(duì)面試中的65個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題_第1頁(yè)
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第第頁(yè)教你巧妙應(yīng)對(duì)面試中的65個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題面試時(shí)總是緊急,不知道怎么回答面試官提出的問(wèn)題?這里我為大家供應(yīng)了針對(duì)面試中常見(jiàn)的65個(gè)問(wèn)題的技巧性解答,盼望能關(guān)心你提前預(yù)備,輕松面試。

1、請(qǐng)你自我介紹一下你自己?

回答提示:一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常,只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作閱歷,這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí),企業(yè)最盼望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深化討論的學(xué)問(wèn)領(lǐng)域、獨(dú)特中最主動(dòng)的部分、做過(guò)的最勝利的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出主動(dòng)的獨(dú)特和做事的力量,說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì)信任。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要敬重考官,在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“感謝”,企業(yè)喜愛(ài)有禮貌的求職者。

2、你覺(jué)得你獨(dú)特上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?

回答提示:鎮(zhèn)靜冷靜、條理清晰、立場(chǎng)堅(jiān)決、堅(jiān)韌向上、樂(lè)于助人和關(guān)懷他人、適應(yīng)力量和幽默感、樂(lè)觀和友愛(ài)。我經(jīng)過(guò)一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),加上實(shí)習(xí)工作,使我適合這份工作。

3、說(shuō)說(shuō)你最大的缺點(diǎn)?

回答提示:這個(gè)問(wèn)題企業(yè)問(wèn)的概率很大,通常不盼望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,假如求職者說(shuō)自己當(dāng)心眼、愛(ài)忌妒人、特別懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)確定不會(huì)錄用你??隙ú灰宰髀敾鄣鼗卮稹拔易畲蟮娜秉c(diǎn)是過(guò)于追求完善”,有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較杰出,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜愛(ài)求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起,中間加一些小缺點(diǎn),最終再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分,企業(yè)喜愛(ài)聰慧的求職者。

4、你對(duì)加班的看法?

回答提示:事實(shí)上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,并不證明肯定要加班,只是想測(cè)試你是否情愿為公司奉獻(xiàn)。

回答樣本:假如是工作需要我會(huì)義不容辭加班,我如今單身,沒(méi)有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時(shí),我也會(huì)提高工作效率,削減不必要的加班。

5、你對(duì)薪資的要求?

回答提示:假如你對(duì)薪酬的要求太低,那明顯貶低自己的力量;假如你對(duì)薪酬的要求太高,那又會(huì)顯得你重量過(guò)重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開(kāi)支預(yù)算,因此他們第一次提出的價(jià)錢(qián)往往是他們所能賜予的最高價(jià)錢(qián),他們問(wèn)你只不過(guò)想證明一下這筆錢(qián)是否足以引起你對(duì)該工作的愛(ài)好。

回答樣本一:我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求,我信任貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注意的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公正,我則不會(huì)計(jì)較太多。

回答樣本二:我受過(guò)系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也對(duì)編程特殊感愛(ài)好。因此,我盼望公司能依據(jù)我的狀況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。

回答樣本三:假如你必需自己說(shuō)出詳細(xì)數(shù)目,請(qǐng)不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)詳細(xì)的數(shù)字,這樣說(shuō)明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。

6、在五年的時(shí)間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?

回答提示:這是每一個(gè)應(yīng)聘者都不盼望被問(wèn)到的問(wèn)題,但是幾乎每個(gè)人都會(huì)被問(wèn)到,比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來(lái),很多公司都已經(jīng)建立了特地的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱(chēng)作“顧問(wèn)”、“參議技師”或“高級(jí)軟件工程師”等等。當(dāng)然,說(shuō)出其他一些你感愛(ài)好的職位也是可以的,比方產(chǎn)品銷(xiāo)售部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專(zhuān)業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道,考官總是喜愛(ài)有進(jìn)取心的應(yīng)聘者,此時(shí)假如說(shuō)“不知道”,或許就會(huì)使你丟失一個(gè)好機(jī)會(huì)。最一般的回容許該是“我預(yù)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我盼望能根據(jù)公司的管理思路進(jìn)展”。

7、你伴侶對(duì)你的評(píng)價(jià)?

回答提示:想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問(wèn)題。

回答樣本一:我的伴侶都說(shuō)我是一個(gè)可以信任的人。由于,我一旦容許別人的事情,就肯定會(huì)做到。假如我做不到,我就不會(huì)輕易許諾。

回答樣本二:我覺(jué)的我是一個(gè)比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí),我總是能站在別人的角度考慮問(wèn)題。

8、你還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎?

回答提示:企業(yè)的這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú),其實(shí)很關(guān)鍵,企業(yè)不喜愛(ài)說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題”的人,由于其很注意員工的獨(dú)特和創(chuàng)新力量。企業(yè)不喜愛(ài)求職者問(wèn)個(gè)人福利之類(lèi)的問(wèn)題,假如有人這樣問(wèn):貴公司對(duì)新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參與嗎?或者說(shuō)貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,由于表達(dá)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱忱和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。

9、假如通過(guò)這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時(shí)間卻發(fā)覺(jué)你根本不適合這個(gè)職位,你怎么辦?

回答提示:一段時(shí)間發(fā)覺(jué)工作不適合我,有兩種狀況:①假如你的確喜愛(ài)這個(gè)職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和處事閱歷,了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭(zhēng)削減差距;②你覺(jué)得這個(gè)職業(yè)可有可無(wú),那還是趁早換個(gè)職業(yè),去發(fā)覺(jué)適合你的,你喜愛(ài)的職業(yè),那樣你的進(jìn)展前途也會(huì)大點(diǎn),對(duì)單位和個(gè)人都有好處。

10、在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)當(dāng)怎么做?

回答提示:①.原則上我會(huì)敬重和聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配,同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,動(dòng)聽(tīng)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能轉(zhuǎn)變想法。②假如領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有接受我的建議,我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求仔細(xì)地去完成這項(xiàng)工作。③.還有一種狀況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違反原則,我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)看法,如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見(jiàn),我會(huì)毫不遲疑地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

11、假如你的工作消失失誤,給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦?

回答提示:①我本意是為公司努力工作,假如造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問(wèn)題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。假如我無(wú)力量負(fù)責(zé),盼望單位關(guān)心解決。②分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé),假如是我的責(zé)任,我甘愿受罰;假如是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂(lè)禍,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要相互提攜共同完成工作,勸慰同事并且關(guān)心同事查找緣由總結(jié)閱歷。③總結(jié)閱歷教訓(xùn),一個(gè)人的一生不行能不犯錯(cuò)誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取閱歷教訓(xùn),并在今后的工作中避開(kāi)發(fā)生同類(lèi)的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠,以致消失了本可以避開(kāi)的錯(cuò)誤。

12、假如你做的一項(xiàng)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)是他做的,你該怎樣?

回答提示:我首先不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明這件事,我會(huì)主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來(lái)溝通,由于溝通是解決人際關(guān)系的最好方法,但結(jié)果會(huì)有兩種:①我的主管領(lǐng)導(dǎo)熟悉到自己的錯(cuò)誤,我想我會(huì)視詳細(xì)狀況確定是否諒解他。②他更加變本加厲的來(lái)威逼我,那我會(huì)毫不遲疑地找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事,由于他這樣做會(huì)造成負(fù)面影響,對(duì)今后的工作不利。

13、談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法?

回答提示:①正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流淌,應(yīng)當(dāng)支持。②常見(jiàn)的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利,應(yīng)當(dāng)反對(duì)。

14、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?

回答提示:①我會(huì)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,協(xié)作同事的工作。②我會(huì)從自身找緣由,認(rèn)真分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿足,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,假如是這樣的話我會(huì)努力改正。③假如我找不到緣由,我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通,請(qǐng)他們指出我的缺乏,有問(wèn)題就準(zhǔn)時(shí)改正。④作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)當(dāng)時(shí)刻以大局為重,即使在一段時(shí)間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解,我也會(huì)做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我信任,他們會(huì)觀察我在努力,總有一天會(huì)對(duì)我微笑的。

15、假設(shè)你在某單位工作,成果比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的確定。但同時(shí)你發(fā)覺(jué)同事們?cè)絹?lái)越孤立你,你怎么看這個(gè)問(wèn)題?你預(yù)備怎么辦?

回答提示:①成果比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的確定是件好事情,以后更加努力。②檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心度超過(guò)同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往及共同的愛(ài)好愛(ài)好。③工作中,切勿損害別人的自尊心④不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非。

16、你最近是否參與了培訓(xùn)課程?談?wù)勁嘤?xùn)課程的內(nèi)容。是公司資助還是自費(fèi)參與?

回答提示:自費(fèi)參與,就是北大青鳥(niǎo)的培訓(xùn)課程(可以多談?wù)勛约簩W(xué)的技術(shù))。

17、你對(duì)于我們公司了解多少?

回答提示:在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營(yíng)業(yè)務(wù)。如回答:貴公司有意轉(zhuǎn)變策略,加強(qiáng)與國(guó)外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過(guò)海外經(jīng)銷(xiāo)商。

18、請(qǐng)說(shuō)出你選擇這份工作的動(dòng)機(jī)?

回答提示:這是想知道面試者對(duì)這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時(shí)興起而來(lái)應(yīng)試的人,假如是無(wú)閱歷者,可以強(qiáng)調(diào)“就算職種不同,也盼望有機(jī)會(huì)發(fā)揮之前的閱歷”。

19、你最擅長(zhǎng)的技術(shù)方向是什么?

回答提示:說(shuō)和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程,表現(xiàn)一下自己的熱誠(chéng)沒(méi)有什么壞處。

20、你能為我們公司帶來(lái)什么呢?

回答提示:①假如你可以的話,試著告知他們你可以減低他們的費(fèi)用——“我已經(jīng)接受過(guò)北大青鳥(niǎo)近兩年專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),立即就可以上崗工作”。②企業(yè)很想知道將來(lái)的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì),然后說(shuō):“就我的力量,我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮力量,給組織帶來(lái)高效率和更多的收益”。企業(yè)喜愛(ài)求職者就申請(qǐng)的職位說(shuō)明自己的力量,比方申請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)之類(lèi)的職位,可以說(shuō):“我可以開(kāi)發(fā)大量的新客戶,同時(shí),對(duì)老客戶做更全面周到的服務(wù),開(kāi)發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)?!钡鹊?。

21、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?

回答提示:我常常用的三個(gè)詞是:適應(yīng)力量強(qiáng),有責(zé)任心和做事有始終,結(jié)合詳細(xì)例子向主考官解釋?zhuān)?/p>

22、你的業(yè)余愛(ài)好是什么?

回答提示:找一些富于團(tuán)體合作精神的,這里有一個(gè)真實(shí)的故事:有人被拒絕掉,由于他的愛(ài)好是深海潛水。主考官說(shuō):由于這是一項(xiàng)單人活動(dòng),我不敢確定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。

23、作為被面試者給我打一下分?

回答提示:試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)特別特別特別小的缺點(diǎn)(可以埋怨一下設(shè)施,沒(méi)有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會(huì)有人介意的)。

24、你怎么理解你應(yīng)聘的職位?

回答提示:把崗位職責(zé)和任務(wù)及工作看法闡述一下。

25、喜愛(ài)這份工作的哪一點(diǎn)?

回答提示:信任其實(shí)大家心中肯定都有答案了吧!每個(gè)人的價(jià)值觀不同,自然評(píng)斷的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不同,但是,在回答面試官這個(gè)問(wèn)題時(shí)可不能太直接就把自己心理的話說(shuō)出來(lái),尤其是薪資方面的問(wèn)題,不過(guò)一些無(wú)傷大雅的回答是不錯(cuò)的考慮,如交通便利,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的愛(ài)好等等都是不錯(cuò)的答案,不過(guò)假如這時(shí)自己能認(rèn)真思索出這份工作的別出心裁之處,信任在面試上會(huì)大大加分。

26、為什么要離職?

回答提示:①回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)肯定要當(dāng)心,就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈,對(duì)公司有多少的怨言,都千萬(wàn)不要表現(xiàn)出來(lái),尤其要避開(kāi)對(duì)公司本身主管的批判,避開(kāi)面試官的負(fù)面心情及印象。建議此時(shí)最好的回答方式是將問(wèn)題歸咎在自己身上,例如覺(jué)得工作沒(méi)有學(xué)習(xí)進(jìn)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是主動(dòng)正面的。②我盼望能獲得一份更好的工作,假如機(jī)會(huì)來(lái)臨,我會(huì)抓住。我覺(jué)得目前的工作,已經(jīng)到達(dá)頂峰,即沒(méi)有升遷機(jī)會(huì)。

27、說(shuō)說(shuō)你對(duì)行業(yè)、技術(shù)進(jìn)展趨勢(shì)的看法?

回答提示:企業(yè)對(duì)這個(gè)問(wèn)題很感愛(ài)好,只有有備而來(lái)的求職者能夠過(guò)關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對(duì)你所申請(qǐng)的行業(yè)部門(mén)的信息,只有深化了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見(jiàn)解。企業(yè)認(rèn)為最聰慧的求職者是對(duì)所面試的公司預(yù)先了解許多,包括公司各個(gè)部門(mén),進(jìn)展?fàn)顩r,在面試回答下列問(wèn)題的時(shí)候可以提到所了解的狀況,企業(yè)歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。

28、對(duì)工作的期望與目標(biāo)何在?

回答提示:這是面試者用來(lái)評(píng)斷求職者是否對(duì)自己有肯定程度的期望、對(duì)這份工作是否了解的問(wèn)題。對(duì)于工作有的確學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快,對(duì)于新工作自然較簡(jiǎn)單進(jìn)入狀況,這時(shí)建議你,最好針對(duì)工作的性質(zhì)找出一個(gè)的確的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:“我的目標(biāo)是能成為一個(gè)超級(jí)業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷(xiāo)出去,到達(dá)最好的業(yè)績(jī)成效;為了到達(dá)這個(gè)目標(biāo),我肯定會(huì)努力學(xué)習(xí),而我信任以我仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法,肯定可以到達(dá)這個(gè)目標(biāo)?!逼渌?lèi)的工作也可以比照這個(gè)方式來(lái)回答,只要在目標(biāo)方面略微修改一下就可以了。

29、說(shuō)你的家庭?

回答提示:企業(yè)面試時(shí)詢(xún)問(wèn)家庭問(wèn)題不是非要知道求職者家庭的狀況,探究隱私,企業(yè)不喜愛(ài)探究個(gè)人隱私,而是要了解家庭背景對(duì)求職者的塑造和影響。企業(yè)盼望聽(tīng)到的重點(diǎn)也在于家庭對(duì)求職者的主動(dòng)影響。企業(yè)最喜愛(ài)聽(tīng)到的是:我很愛(ài)我的家庭,我的家庭一向很和諧,雖然我的父親和母親都是一般人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特殊勤勞,他的行動(dòng)無(wú)形中培育了我仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法和勤勞的精神。我母親為人和善,對(duì)人熱忱,特殊樂(lè)于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也始終在教育我做人的道理。企業(yè)信任,和諧的家庭關(guān)系對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)有潛移默化的影響。

30、就你申請(qǐng)的這個(gè)職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?

回答提示:企業(yè)喜愛(ài)問(wèn)求職者弱點(diǎn),但精明的求職者一般不直接回答。他們盼望看到這樣的求職者:連續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì),然后說(shuō):“對(duì)于這個(gè)職位和我的力量來(lái)說(shuō),我信任自己是可以勝任的,只是缺乏閱歷,這個(gè)問(wèn)題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來(lái)解決,我的學(xué)習(xí)力量很強(qiáng),我信任可以很快融入公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)?!逼髽I(yè)喜愛(ài)能夠奇妙地躲過(guò)難題的求職者。

31、你觀賞哪種性格的人?

回答提示:老實(shí)、不死板而且簡(jiǎn)單相處的人、有“實(shí)際行動(dòng)”的人。

32、你通常如何處理別人的批判?

回答提示:①靜默是金,不必說(shuō)什么,否則狀況更糟,不過(guò)我會(huì)接受建設(shè)性的批判。②我會(huì)等大家冷靜下來(lái)再商量。

33、怎樣對(duì)待自己的失敗?

回答提示:我們大家生來(lái)都不是十全十美的,我信任我有其次個(gè)機(jī)會(huì)改正我的錯(cuò)誤。

34、什么會(huì)讓你有成就感?

回答提示:為貴公司竭力效勞,盡我所能,完成一個(gè)項(xiàng)目。

35、眼下你生活中最重要的是什么?

回答提示:對(duì)我來(lái)說(shuō),能在這個(gè)領(lǐng)域找到工作是最重要的,能在貴公司任職對(duì)我說(shuō)最重要。

36、你為什么情愿到我們公司來(lái)工作?

回答提示:對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,你要非常當(dāng)心,假如你已經(jīng)對(duì)該單位作了討論,你可以回答一些具體的緣由,像“公司本身的高技術(shù)開(kāi)發(fā)環(huán)境很吸引我?!?、“我同公司誕生在同樣的時(shí)代,我盼望能夠進(jìn)入一家與我共同成長(zhǎng)的公司?!?、“你們公司始終都穩(wěn)定進(jìn)展,在近幾年來(lái)在市場(chǎng)上很有競(jìng)爭(zhēng)力。”、“我認(rèn)為貴公司能夠給我供應(yīng)一個(gè)別出心裁的進(jìn)展道路?!边@都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查,也說(shuō)明你對(duì)自己的將來(lái)有了較為詳細(xì)的遠(yuǎn)景規(guī)劃。

37、你和別人發(fā)生過(guò)爭(zhēng)吵嗎?你是怎樣解決的?

回答提示:這是面試中最險(xiǎn)惡的問(wèn)題,其實(shí)是考官布下的一個(gè)陷阱,千萬(wàn)不要說(shuō)任何人的過(guò)錯(cuò),應(yīng)知?jiǎng)倮鉀Q沖突是一個(gè)協(xié)作團(tuán)體中成員所必備的力量。假如你工作在一個(gè)服務(wù)行業(yè),這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)直成了最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。你是否能獲得這份工作,將取決于這個(gè)問(wèn)題的回答??脊倥瓮吹侥闶浅墒烨覙?lè)于奉獻(xiàn)的。他們通過(guò)這個(gè)問(wèn)題了解你的成熟度和處世力量。在沒(méi)有外界干預(yù)的狀況下,通過(guò)妥協(xié)的方式來(lái)解決才是正確答案。

38、問(wèn)題:你做過(guò)的哪件事最令自己感到傲慢?

回答提示:這是考官給你的一個(gè)機(jī)會(huì),讓你展現(xiàn)自己把握命運(yùn)的力量。這會(huì)表達(dá)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)力量以及你被提升的可能性。假如你應(yīng)聘于一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的單位,你很可能會(huì)被邀請(qǐng)去午餐。記住:你的前途取決于你的學(xué)問(wèn)、你的社交力量和綜合表現(xiàn)。

39、新到一個(gè)部門(mén),一天一個(gè)客戶來(lái)找你解決問(wèn)題,你努力想讓他滿足,可是始終達(dá)不到群眾得滿足,他投訴你們部門(mén)工作效率低,你這個(gè)時(shí)候怎么作?

回答提示:(1)首先,我會(huì)保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問(wèn)題是正常的,關(guān)鍵是如何熟悉它,主動(dòng)應(yīng)對(duì),妥當(dāng)處理。(2)其次,我會(huì)反思一下客戶不滿足的緣由。一是看是否是自己在解決問(wèn)題上確實(shí)有考慮的不周到的地方,二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求,三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定,但是提出的要求不合理。(3)再次,依據(jù)緣由實(shí)行相對(duì)的對(duì)策。假如是自己確有不周到的地方,根據(jù)服務(wù)規(guī)定作出合理的支配,并向客戶作出解釋;假如是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤會(huì),我會(huì)向他作出進(jìn)一步的解釋?zhuān)怂恼`會(huì);假如是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定,我會(huì)明確地向他指出。(4)再次,我會(huì)把整個(gè)事情的處理狀況向領(lǐng)導(dǎo)作出說(shuō)明,盼望得到他的理解和支持。(5)我不會(huì)由于客戶投訴了我而丟失工作的熱忱和主動(dòng)性,而會(huì)一如既往地牢記為客戶服務(wù)的宗旨,爭(zhēng)取早日做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、公司放心、客戶滿足的職員。

40、對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?

回答提示:①不宜直接說(shuō)出詳細(xì)的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的看法——工作中消失一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的預(yù)備,任何困難都是可以克服。

分析:一般問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,面試者的盼望就比較大了,由于已經(jīng)在談工作詳情,但常規(guī)思路中的回答,又被面試官“騙”了。當(dāng)面試官詢(xún)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,有兩個(gè)目的。第一,看看應(yīng)聘者是不是在行,說(shuō)出的困難是不是在這個(gè)職位中一般都不行避開(kāi)的問(wèn)題。其次,是想看一下應(yīng)聘者解決困難的手法對(duì)不對(duì),及公司能否供應(yīng)這樣的資源。而不是想了解應(yīng)聘者對(duì)困難的看法。

41、假如我錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作?

回答提示:①假如應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的詳細(xì)方法。②可以嘗試采納迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)狀況進(jìn)行了解和熟識(shí),接下來(lái)制定一份近期的工作打算并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最終依據(jù)打算開(kāi)展工作。”。

分析:這個(gè)問(wèn)題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作力量和打算性、條理性,而且重點(diǎn)想要知道詳情。假如向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),面試官會(huì)認(rèn)為回避問(wèn)題,假如引導(dǎo)了幾次仍舊是回避的話,此人肯定不會(huì)錄用了。

42、你盼望與什么樣的上級(jí)共事?

回答提示:①通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“盼望”可以推斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又是一次機(jī)會(huì)。②最好回避對(duì)上級(jí)詳細(xì)的盼望,多談對(duì)自己的要求。③如“做為剛步入社會(huì)的新人,我應(yīng)當(dāng)多要求自己盡快熟識(shí)環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)當(dāng)對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專(zhuān)長(zhǎng)就可以了。

分析:這個(gè)問(wèn)題比較好的回答是,盼望我的上級(jí)能夠在工作中對(duì)我多指導(dǎo),對(duì)我工作中的錯(cuò)誤能夠馬上指出。總之,從上級(jí)指導(dǎo)這個(gè)方面談,不會(huì)有大的紕漏。

43、在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)當(dāng)怎么做?

回答提示:①.原則上我會(huì)敬重和聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配;同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,動(dòng)聽(tīng)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能轉(zhuǎn)變想法。②假如領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有接受我的建議,我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求仔細(xì)地去完成這項(xiàng)工作。③.還有一種狀況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違反原則,我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)看法,如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見(jiàn),我會(huì)毫不遲疑地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

44、與上級(jí)看法不一是,你將怎么辦?

回答提示:①一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提示,在這種狀況下,我會(huì)聽(tīng)從上級(jí)的看法。”②假如面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:“對(duì)于非原則性問(wèn)題,我會(huì)聽(tīng)從上級(jí)的看法,對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題,我盼望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?!?/p>

分析:這個(gè)問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路①,假如用②的回答,必死無(wú)疑。你沒(méi)有摸清晰改公司的內(nèi)部狀況,先想打小報(bào)告,這樣的人沒(méi)有人敢要。

45、你工作閱歷欠缺,如何能勝任這項(xiàng)工作?

常規(guī)思路:①假如聘請(qǐng)單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明聘請(qǐng)公司并不真正在乎“閱歷”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。②對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要表達(dá)出應(yīng)聘者的懇切、機(jī)靈、果敢及敬業(yè)。③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作閱歷方面確實(shí)會(huì)有所欠缺,因此在讀書(shū)期間我始終利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)覺(jué),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本學(xué)問(wèn)豐富、冗雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)力量和學(xué)習(xí)力量,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獵取的閱歷也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作閱歷使我肯定能勝任這個(gè)職位。”點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題思路中的答案尚可,突出自己的吃苦力量和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)力量(不是學(xué)習(xí)成果)為好。

46、您在前一家公司的離職緣由是什么?

回答提示:①最重要的是:應(yīng)聘者要使找聘請(qǐng)單位信任,應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職緣由”在此家聘請(qǐng)單位里不存在。②避開(kāi)把“離職緣由”說(shuō)得太具體、太詳細(xì)。③不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太辛苦”、“人際關(guān)系冗雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。④但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人緣由”等。⑤不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不老實(shí)、懶散、缺乏責(zé)任感、不隨和等。⑥盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。⑦相關(guān)例子:如“我離職是由于這家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下;到眼下這一步我覺(jué)得很圓滿,但還要面對(duì)顯示,重新查找能發(fā)揮我力量的舞臺(tái)。”同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效,關(guān)鍵在應(yīng)聘者把握了規(guī)律后,對(duì)面試的詳細(xì)狀況進(jìn)行把握,有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景,然后投其所好。

分析:除非是薪資太低,或者是最初的工作,否則不要用薪資作為理由。“求進(jìn)展”也被考官聽(tīng)得太多,離職理由要依據(jù)每個(gè)人的真實(shí)離職理由來(lái)設(shè)計(jì),但是在回答時(shí)肯定要表現(xiàn)得真誠(chéng)。實(shí)在想不出來(lái)的時(shí)候,家在外地可以說(shuō)是由于家中有事,須請(qǐng)假幾個(gè)月,公司又不行能準(zhǔn)假,所以辭職,這個(gè)答案一般面試官還能接受。

47、你工作閱歷欠缺,如何能勝任這項(xiàng)工作?

回答提示:①假如聘請(qǐng)單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明聘請(qǐng)公司并不真正在乎“閱歷”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。②對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要表達(dá)出應(yīng)聘者的懇切、機(jī)靈、果敢及敬業(yè)。③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作閱歷方面確實(shí)會(huì)有所欠缺,因此在讀書(shū)期間我始終利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)覺(jué),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本學(xué)問(wèn)豐富、冗雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)力量和學(xué)習(xí)力量,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獵取的閱歷也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作閱歷使我肯定能勝任這個(gè)職位?!?/p>

分析:這個(gè)問(wèn)題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦力量和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)力量(不是學(xué)習(xí)成果)為好。

48、為了做好你工作份外之事,你該怎樣獲得他人的支持和關(guān)心?

回答提示:每個(gè)公司都在不斷改變進(jìn)展的過(guò)程中,你當(dāng)然盼望你的員工也是這樣。你盼望得到那些盼望并歡迎改變的人,由于這些人明白,為了公司的進(jìn)展,改變是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很簡(jiǎn)單適應(yīng)公司的改變,并會(huì)對(duì)改變做出主動(dòng)的響應(yīng)。

49、果你在這次面試中沒(méi)有被錄用,你怎么準(zhǔn)備?

回答提示:如今的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競(jìng)爭(zhēng)就必定有優(yōu)劣,有勝利必定就會(huì)有失敗。往往勝利的背后有很多的困難和挫折,假如這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過(guò)閱歷經(jīng)受的積累才能塑造出一個(gè)完全的勝利者。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)正確看待這次失敗:①要敢于面對(duì),面對(duì)這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí),從心理意志和精神上表達(dá)出對(duì)這次失敗的反抗力。要有自信,信任自己經(jīng)受了這次之后經(jīng)過(guò)努力肯定能行,能夠超越自我。②擅長(zhǎng)反思,對(duì)于這次面試閱歷要仔細(xì)總結(jié),思索剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對(duì)待自己,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己,辯證的看待自己的長(zhǎng)短得失,做一個(gè)明白人。③走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。④仔細(xì)工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作,三十六行、行行出狀元,爭(zhēng)取在本崗位上做出肯定的成果。⑤再接再厲,成為國(guó)家公務(wù)員始終是我的幻想,以后假如有機(jī)會(huì)我仍舊后再次參與競(jìng)爭(zhēng)。

50、假如你晚上要去送一個(gè)出國(guó)的同學(xué)去機(jī)場(chǎng),可單位臨時(shí)有事非你辦不行,你怎么辦?

回答提示:我覺(jué)得工作是第一位的,但伴侶間的情意也是不能偏廢的,這個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得要根據(jù)當(dāng)時(shí)詳細(xì)的狀況來(lái)確定。

①假如我的伴侶晚上9點(diǎn)中的飛機(jī),而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的話,那就最抱負(fù)了,干完工作去機(jī)場(chǎng),皆大高興。②假如說(shuō)工作不是很緊急,加班僅僅是為了明天上班的時(shí)候能把報(bào)告交到辦公室,那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼,先去機(jī)場(chǎng)然后回來(lái)加班,晚點(diǎn)睡就是了。③假如工作很緊急,兩者不行能兼顧的狀況下,我覺(jué)得可以由兩種選擇。(1)假如不是全單位都加班的話,是不是可以要其他同事來(lái)代替以下工作,自己去機(jī)場(chǎng),哪怕就是代替你離開(kāi)的那一會(huì)兒。(2)假如連這一點(diǎn)都做不到的話,那只好忠義不能兩全了,打電話給伴侶解釋一下,信任他會(huì)理解,究竟工作做完了就完了,伴侶還是可以再見(jiàn)面的。

51、談?wù)勀氵^(guò)去做過(guò)的勝利案例?

回答提示:舉一個(gè)你最有把握的例子,把來(lái)龍去脈說(shuō)清晰,而不要說(shuō)了許多卻沒(méi)有重點(diǎn)。切忌夸大其詞,把別人的功勞到說(shuō)成自己的,許多主管為了確保要用的人是最適合的,會(huì)打電話向你的前一個(gè)主管征詢(xún)對(duì)你的看法及看法,所以假如說(shuō)謊,是很簡(jiǎn)單穿梆的。

52、談?wù)勀氵^(guò)去的工作閱歷中,最令你挫折的事情?

回答提示:曾經(jīng)接觸過(guò)一個(gè)客戶,本來(lái)就有耳聞他們以挑剔知名,所以事前的預(yù)備功夫做得非常充分,也投入了相當(dāng)多的時(shí)間與精力,最終客戶雖然并沒(méi)有照單全收,但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從今可以合作開(kāi)心,卻得知客戶最終由于預(yù)算關(guān)系選擇了另一家代理商,之前的努力因此付諸流水。盡管如此,我還是從這次的閱歷學(xué)到許多,如對(duì)該產(chǎn)業(yè)的了解,整個(gè)team的默契也更好了。

分析:借此了解你對(duì)挫折的容忍度及調(diào)解方式。

53、如何支配自己的時(shí)間?會(huì)不會(huì)排斥加班?

回答提示:基本上,假如上班工作有效率,工作量合理的話,應(yīng)當(dāng)不太需要加班??墒俏乙仓烙袝r(shí)候很難避開(kāi)加班,加上如今工作都采納責(zé)任制,所以我會(huì)調(diào)配自己的時(shí)間,全力協(xié)作。

分析:雖然不會(huì)有人心甘情愿的加班,但照舊要表現(xiàn)出高協(xié)作度的誠(chéng)意。

54、為什么我們要在眾多的面試者中選擇你?

回答提示:依據(jù)我對(duì)貴公司的了解,以及我在這份工作上所累積的專(zhuān)業(yè)、閱歷及人脈,信任正是貴公司所找尋的人才。而我在工作看法、EQ上,也有圓融、成熟的一面,和主管、同事都能合作開(kāi)心。

分析:別過(guò)度吹噓自己的力量,或信口開(kāi)河地亂開(kāi)支票,例如肯定會(huì)為該公司帶來(lái)多少錢(qián)的業(yè)務(wù)等,這樣很簡(jiǎn)單給人一種愛(ài)說(shuō)大話、不切實(shí)際的感覺(jué)。

55、這個(gè)職務(wù)的期許?

回答提示:盼望能借此發(fā)揮我的所學(xué)及專(zhuān)長(zhǎng),同時(shí)也汲取貴公司在這方面的閱歷,就公司、我個(gè)人而言,締造“雙贏”的局面。

分析:回答前不妨先詢(xún)問(wèn)該公司對(duì)這項(xiàng)職務(wù)的責(zé)任認(rèn)定及歸屬,由于每一家公司的狀況不盡相同,以免說(shuō)了一堆抱負(fù)理想?yún)s發(fā)覺(jué)牛頭不對(duì)馬嘴。

56、為什么選擇這個(gè)職務(wù)?

回答提示:這始終是我的愛(ài)好和專(zhuān)長(zhǎng),經(jīng)過(guò)這幾年的磨練,也累積了肯定的閱歷及人脈,信任我肯定能勝任這個(gè)職務(wù)的。

分析:適時(shí)舉出過(guò)去的“豐功偉業(yè)”,表現(xiàn)出你對(duì)這份職務(wù)的熟稔度,但避開(kāi)過(guò)于夸張的形容或流于炫耀。

57、什么選擇我們這家公司?

回答提示:曾經(jīng)在報(bào)章雜志看過(guò)關(guān)于貴公司的報(bào)道,與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成果也是有目共睹的,而且對(duì)員工的教育訓(xùn)練、升遷等也都很有制度。

分析:去面試前先做功課,了解一下該公司的背景,讓對(duì)方覺(jué)得你真的很有心想得到這份工作,而不只是探探路。

58、認(rèn)為你在學(xué)校屬于好同學(xué)嗎?

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