營銷總監(jiān)個人總結集錦

營銷總監(jiān)個人總結集錦文檔處理已成為企業(yè)信息化建設的核心內(nèi)容，范文的重要性越來越被廣泛認可。

一篇優(yōu)秀的范文可以讓處理文檔感覺就像在公園散步一樣，是不是在構思如何去寫范文呢？我們生活中離不開“營銷總監(jiān)個人總結”讓我們一起來了解一下。

營銷總監(jiān)個人總結篇1

在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個xx，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對銷售經(jīng)理工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

銷售目標，今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

營銷總監(jiān)個人總結篇2

財務公司營銷總監(jiān)年終總結

一年時間匆匆而過，回首2019年，作為財務公司的營銷總監(jiān)，我想分享一下本年度我們的成績和有待改進之處。

一、成績

1.市場占有率提升

今年，我們公司在財務領域市場占有率有了較大提升。我們的客戶覆蓋范圍不斷擴大，海內(nèi)外的用戶都在積極使用我們的產(chǎn)品和服務。我們始終遵循客戶至上的理念，持續(xù)提高用戶體驗，贏得了客戶的信任和回頭率。

2.團隊士氣高漲

我們的營銷團隊今年的士氣非常高漲。大家都有著為實現(xiàn)目標而奮斗的共同愿景，因而互相之間充滿了信任和尊重。此外，公司管理層也對我們的業(yè)績給出了高度評價，這使得我們更加有動力去創(chuàng)造更好的業(yè)績。

3.創(chuàng)新營銷手段

在今年，我們團隊采用了新的營銷手段，比如整合現(xiàn)有數(shù)據(jù)，分析客戶使用模式，更好地預測客戶需要，以達到更準確地營銷目的。我們也在社交媒體上進行了更積極的互動，為用戶提供更多的增值服務和內(nèi)容，進一步提升了我們的品牌價值。

二、改進之處

1.提高客戶留存率

雖然我們公司的客戶數(shù)量在年度總體上有了較大增長，但我們需要更加努力地提高客戶留存率。通過不斷加強客戶體驗、客戶服務、產(chǎn)品推廣等多方面的努力，我們相信可以讓更多的客戶因感受到我們的服務而留存。

2.更深入地挖掘市場

市場越來越大，競爭也越來越激烈。我們需要更深入地挖掘市場，通過更精準地人群對接、更詳細地了解市場需求，來拓展我們公司的業(yè)務和用戶群。

3.更強調團隊人才培養(yǎng)

我們團隊的人才是我們最重要的財富。明年，我們希望更加注重人才培養(yǎng)，通過技能提升和職業(yè)素養(yǎng)的傳授，來提高我們團隊的整體素質和業(yè)績。

總之，我們感到十分榮幸，能夠在2019年取得如此輝煌的業(yè)績。我們也知道市場競爭不容易，但我們相信在不斷地努力和創(chuàng)新中，我們一定能夠更好地為客戶提供服務，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。

營銷總監(jiān)個人總結篇3

尊敬的領導：

我是公司的房地產(chǎn)營銷總監(jiān)，以下是我個人的述職報告：

一、工作回顧

在過去的一年中，我作為公司的營銷總監(jiān)，帶領團隊完成了公司的銷售目標。我們的主要策略是加強市場推廣、提高客戶滿意度和提供優(yōu)質的售后服務。

1.市場推廣

我們加強了線上和線下的推廣活動，包括廣告投放、社交媒體營銷、促銷活動等。我們還與媒體和房地產(chǎn)研究機構合作，發(fā)布了相關的市場新聞和報告，提高了公司的知名度和美譽度。

2.客戶滿意度

我們建立了客戶滿意度調查機制，定期對客戶進行滿意度調查，及時反饋客戶的意見和建議。我們還加強了售后服務，為客戶提供了及時的咨詢和解決方案，提高了客戶的忠誠度。

3.提供優(yōu)質的售后服務

我們加強了售后服務的體系建設，包括客戶關系管理、售后服務中心等。我們還為客戶提供了便捷的在線服務，如在線預約、在線咨詢等，提高了客戶體驗。

二、工作成果

在過去的一年中，我們的銷售目標是公司設定的，達到了預期目標。我們的銷售額同比增長了15%，客戶滿意度提高了10%。此外，我們還贏得了多個項目的獨家銷售權，為公司創(chuàng)造了更多的銷售業(yè)績。

三、工作挑戰(zhàn)

在過去的一年中，我們也面臨了一些挑戰(zhàn)。首先，市場競爭越來越激烈，我們需要不斷創(chuàng)新和改進營銷策略才能保持競爭力。其次，我們也需要加強團隊建設，提高員工的工作效率和創(chuàng)造力。

四、下一步工作計劃

在未來的工作中，我將繼續(xù)加強團隊建設，提高員工的工作效率和創(chuàng)造力。我們將繼續(xù)探索新的營銷策略，提高公司的市場競爭力。此外，我們也將加強與客戶的互動，提高客戶滿意度。

總結起來，過去的一年中，我取得了一些成績，也面臨了一些挑戰(zhàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

謝謝！

營銷總監(jiān)個人總結篇4

作為一個沙盤模擬營銷總監(jiān)，我在公司的工作中扮演著非常核心的角色。我的工作職責是與團隊緊密合作，幫助他們設計和實施營銷策略，以在高度競爭的市場中取得成功。

在工作中，我主要的任務是協(xié)調各個部門之間的合作。這包括與研發(fā)、銷售和運營等部門建立緊密的聯(lián)系，以確保我們在市場上取得良好的業(yè)績。同時，我還要負責定期開展市場分析，以了解市場趨勢和競爭對手的動向，并相應地制定和調整營銷戰(zhàn)略。

在與團隊溝通的過程中，我非常注重團隊成員的個體能力和協(xié)作能力。我認為，團隊成員的個體能力是團隊成功的基礎，而團隊協(xié)作則是實現(xiàn)團隊目標的關鍵。因此，在我的領導下，團隊成員們不僅注重個人技能的提高，還鼓勵并支持團隊合作的發(fā)展。

總的來說，我認為，作為一個沙盤模擬營銷總監(jiān)，我的工作使我能夠成為一個更好的領導者和管理者。通過領導團隊，設計和實施營銷戰(zhàn)略，以及與各個部門之間建立良好的關系，我不僅能夠提高自己的個人技能，還能夠促進團隊更好的發(fā)展和壯大。

在未來，我期望自己能夠更好地挖掘和塑造團隊潛力，推進沙盤模擬營銷的創(chuàng)新和發(fā)展。我相信，在我的努力下，我們的團隊將能夠在市場上取得更好的業(yè)績，為公司發(fā)展貢獻更大的價值。

營銷總監(jiān)個人總結篇5

大家好！光陰荏苒、時光飛逝，20xx年轉眼就成為過去。在過去的一年里，我認真按照總部的指示和公司的年度工作目標，在廣大同事的大力支持和配合下，認真履行職責，取得不錯的營銷業(yè)績?，F(xiàn)將20xx年履職情況報告如下，如有不當，請批評指正：

一、愛崗敬業(yè)，勤奮工作

作為營銷總監(jiān)，我主要負責門店的生日文化開展工作，收集客戶資料，及協(xié)調門店內(nèi)部工作。為了做好這些工作，我始終嚴格要求自己。做到率先垂范，為員工樹立好的工作榜樣。

我主要從以下方面開展自己工作：

一是樹立服務意識，以公司的需求作為自己的工作方向，以客戶的滿意作為自己的工作標準，以好的營銷業(yè)績?yōu)楣ぷ髂繕?。平時，我注重加強員工服務意識和服務水平的提高。通過他們細致入微的服務，用真誠去打動客戶，帶動業(yè)績增長。

二是不怕辛苦，甘于真誠奉獻，凡是公司需要做的工作，我從不推辭，積極努力去做，時間不夠，就加班加點，放棄雙休日休息，一定把工作做完做好。特別是生日文化工作開展的前期，各項工作都不成熟，我也是摸著石頭過河，因此，走了不少彎路。

比如，收集客戶資料時，問卷調查的問題設置不合理，涵蓋范圍不切實際等。對我們工作的進一步開展增添了不少困難。我看到門店的業(yè)績受到不小的影響，心里非常著急。

于是，我集中力量，認真分析原因，與大家一齊共商對策。終于，爭對消費群體，做好了各項工作的部署和安排。通過我們?nèi)w人員的共同努力，現(xiàn)在，各項工作正有序、健康地開展，門店的生日文化成果也頗為豐碩。后期生日客人來我店消費比占五成左右。全年門店的營業(yè)額達到萬元。

二、強化管理、積極協(xié)調組織各項事務

由于我們是新成立的部門，各項工作機制還不完善。部門人多事雜，內(nèi)部各項工作協(xié)調不到位。員工做事全靠自覺和個人信譽，沒有較強的約束力和執(zhí)行力，給管理工作帶來了很大的不便，也不便于我們的長遠發(fā)展。并且，在與其它部門的協(xié)調工作方面也存在不少問題。比如，我們與營運部門之間的工作就開展的不是很順利。

我作為門店的主要負責人，我有義務搞好內(nèi)部管理。于是，平日里，我注重與同事們之間的關系，善于調動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性，努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信“團結就是力量”。只有團結，我們才能凝心聚力，整合力量，做好事情。我也盡自己最大的努力，在自己的職權范圍內(nèi)，優(yōu)化管理，積極向上級總部反映意見。

最終，總部經(jīng)過多方面的實際調查研究，決定對有營銷人員駐點的門店都統(tǒng)一工作方向，統(tǒng)稱生日文化。統(tǒng)一對夜場員工和企業(yè)員工實行規(guī)范化管理。另外，我也積極加強與其它部門的溝通協(xié)調，努力做好門店的營銷工作。

三、存在的不足及努力方向

一年來，我雖然取得了一定的成績，但也存在以下問題：

一是由于工作量大，存在急躁情緒。

二是工作標準還不夠高。雖然在以往的工作中取得了一些成果，也達到了一定的目的，但與總部的要求相比還有一定的差距，工作中還存在一些不足。

主要是由于平時事務工作比較多，一些工作沒有按高標準完成。

在以后的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：進一步增強業(yè)務學習，深化管理，強化意識，做好各項工作，同時，我會通過不斷的學習和實踐改進工作態(tài)度，改善工作方法，提升工作實效。

四、對工作的一些個人建議

我認為，今后的工作還應從以下三個方面進行改進：

一是加強管理，通過規(guī)范化管理達到事半功倍的效果。

二是注重服務水平的提高。有一句話說：“服務源自真誠”。做到這一點，才能夠達到“以我真誠心，贏得客戶情”。

三是進一步做好營銷方案，鎖定潛在消費目標，加大宣傳，以點帶面，擴大門店知名度。

營銷總監(jiān)個人總結篇6

在這將近第一季度的時間中我通過努力的工作，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。在辭舊迎新之際，我有必要對自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于在新的第一季度中把工作做的更好，自己有信心、有決心在新的第一季度的工作中做的更好。下面我對第一季度的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到____公司工作的，在銷售部從事過銷售計劃工作半年后，轉而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經(jīng)驗的，缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和銷售知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，僅憑著對銷售工作的熱情，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

我從9月份開始從事于銷售顧問這項工作，也取得了一些成績，在9月份，我一共銷售了10臺車;在10月份，因為參加培訓，在杭州出差，也為公司銷售了6臺車。相繼的11、12月份，不僅在廣州、上海參加業(yè)務培訓外，回到公司認真工作，總結10月的銷售經(jīng)驗后，在11月12月各賣了10臺車。總之，在我從事銷售顧問的四個月中，一共銷售了36臺車，平均每月銷售9臺車，也達到了自己的預期目標，感謝公司提供了這個平臺來實現(xiàn)自己的人生價值。但在新的第一季度中，還需要對自己嚴格要求，以下是我自己在新的第一季度中對自己需要改進的地方：

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費心理，引導顧客進行消費，錯失了很多機會。作為我們____的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們____賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們____店工作人員的優(yōu)質精神風貌，更樹立起我們____的優(yōu)質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款車的車型，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過理論上對自己這大半年的工作總結，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

營銷總監(jiān)個人總結篇7

房地產(chǎn)營銷總監(jiān)崗位職責

1、負責在總經(jīng)理指導下，主持本部門的日常管理工作，協(xié)調與其他部門的工作關系。

2、負責根據(jù)公司下達的定員編制和部門職責范圍，組織制定和修訂本部門的組織架構、工作流程、定崗、定編、員工的崗位職責、相關的規(guī)章制度和崗位作業(yè)指導書，做到責任分明，辦事有據(jù)，提高工作效率。

3、負責本部門新聘員工的招聘、面試和試用期的考核工作，并公正、客觀地提出轉正建議。負責本部門員工辭職報告的審核及上報工作。

4、負責本部門員工業(yè)務培訓的組織安排工作。

5、負責按照公司制定的考核方案和規(guī)章制度，對本部門員工進行日常業(yè)務考核，根據(jù)員工的實際表現(xiàn)，提出晉升、獎罰等相關建議。

6、負責本部門核定費用的控制，做好費用開支的審核，用車的審批，杜絕不合理費用的發(fā)生。

7、負責本部門的辦公用具、家私和設備的日常維護和使用管理工作，并根據(jù)需要對購置、領用或報廢處理的報告進行審核。

8、負責組織編制和修改以下各項報告、方案和規(guī)定：

1）公司房地產(chǎn)開發(fā)項目的市場調研報告；

2）公司擬投資房地產(chǎn)項目的可行性報告；

3）公司房地產(chǎn)開發(fā)項目的項目市場定位方案和營銷策劃方案；

4）公司房地產(chǎn)項目的銷售定價方案、付款方式及優(yōu)惠的規(guī)定；

5）公司出租物業(yè)的租金定價方案及優(yōu)惠的規(guī)定；

6）公司售樓員的提成方案；

7）公司房地產(chǎn)項目的促銷活動、封頂儀式、入伙慶典活動的策劃方案；

8）公司房地產(chǎn)項目營銷費用（含媒體廣告發(fā)布）預算及調整補充方案。

9、根據(jù)公司房地產(chǎn)項目開發(fā)計劃，及時督導辦理下列有關手續(xù)：

1）房地產(chǎn)初始登記手續(xù)；

2）房地產(chǎn)轉移（

二、三級市場）登記手續(xù)；

3）商品房《房產(chǎn)證》的申辦手續(xù)；

4）商品房退購備案登記手續(xù)；

5）慶典活動露天環(huán)境布置等有關城管部門的申辦手續(xù)。

10、負責提出公司擬開發(fā)房地產(chǎn)項目的規(guī)劃設計思路，參與公司房地產(chǎn)項目的總體與單體設計。

11、負責房地產(chǎn)項目租售方案的跟進、調整和實施，確保租售計劃的完成。

12、負責房地產(chǎn)項目促銷活動的組織實施，適時做好媒體廣告宣傳，嚴格控制營銷費用的開支，并在事后督導完成總結報告。

13、負責對廣告公司、禮儀公司等外協(xié)單位的業(yè)績和策劃水平的調查評估，提出比選報告，做好與公司選定的外協(xié)單位之間的溝通和聯(lián)系工作，參與廣告策劃、廣告創(chuàng)意的審定和廣告的設計制作工作。根據(jù)營銷需要，適時開展廣告發(fā)布，并負責廣告效果的測評工作。

14、負責售樓書和各種宣傳資料的委托設計、校對審核、印制發(fā)放工作。

15、負責組織實施公司房地產(chǎn)項目開盤的各項準備工作，包括：

1）編制銷售手冊；

2）現(xiàn)場售樓員的招聘、培訓及考核上崗；

3）售樓模型的設計制作；

4）售樓現(xiàn)場和樓盤環(huán)境的設計和布置大型房地產(chǎn)公司策劃部經(jīng)理

職位職能:房地產(chǎn)項目/開發(fā)/策劃經(jīng)理

職位描述:崗位職責：

1.、負責項目前期與市場顧問公司的對接，監(jiān)控并評估其工作質量和時間點，最終整合與提升顧問資源，形成策劃方案；

2.、根據(jù)策劃方案的客戶和產(chǎn)品定位，形成產(chǎn)品發(fā)展建議，協(xié)助技術部門完成概念及方案設計；協(xié)同參與后期擴初及施工圖設計，并提供市場反饋意見；

3、根據(jù)策劃方案，形成產(chǎn)品定價策略和銷售策略，協(xié)同銷售部完成經(jīng)營目標；

4、從市場角度，協(xié)助投資發(fā)展部進行資源獲取的可行性判斷；

5、跟蹤公司所進入的區(qū)域市場，為集團的經(jīng)營提供規(guī)范性研究及相關經(jīng)營建議；

6、結合集團經(jīng)營需要進行專題的市場研究并提供合理化創(chuàng)新性建議，以支持集團的經(jīng)營決策，和產(chǎn)品市場先導性的實現(xiàn)；

7、建立與完善策劃工作的標準和流程，提高部門工作體系的效率；

8、建立有效的內(nèi)部互動學習機制與外部培訓交流機制，不斷完善和提高團隊的專業(yè)水平和素養(yǎng)。任職資格：

1、大學本科以上學歷，市場營銷等專業(yè)畢業(yè)；

2、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，具備良好的經(jīng)營管理意識；

3、對市場有敏銳的觸覺，及時調整營銷戰(zhàn)略；

4、具有良好的親和力、優(yōu)秀的適應能力、獨立的學歷能力及良好的團隊合作精神；

5、對于高端別墅營銷有獨特理解和良好的見解，有高端項目策劃經(jīng)驗者佳。

營銷總監(jiān)個人總結篇8

在這一個月的工作時間里我每天都過得很充實,我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：

★工作中遇到的問題★

雖然很好地了解公司產(chǎn)品的優(yōu)點，但沒能更好的向客戶展示自己產(chǎn)品優(yōu)勢，給客戶帶來的好處。表訴不夠細致,

★管理總結★

雖然團隊和個人目標都已經(jīng)完成。但感覺還是有些欠缺，部分員工氣氛狀態(tài)還是不夠。

其實管理，帶團隊并沒有想象中的難。只要認真，細心，把該做的工作做好。多關心組員，全身心為他們著想，把他們的事當做自己的事一樣上心做，自己也不會問心無愧。幫助他們也就是在成就自己。

★需要調整及改善★

(1)完善自己，把產(chǎn)品介紹得更詳細,清楚,明了化。

(2)在管理上繼續(xù)多下功夫，提升每個組員工作能力，讓他們都有成長，爭取完成業(yè)績目標，完成團隊總業(yè)績。

營銷總監(jiān)個人總結篇9

營銷部是英格繆斯俱樂部的核心部門，作為營銷總監(jiān)也深知責任重大，也非常感謝公司領導給予我的信任與工作支持，作為營銷總監(jiān)在公司里的價值就是努力的提高營業(yè)收入，加強場內(nèi)人氣、氣氛，加大二次消費，把營銷部門部長、經(jīng)理能力、積極性放到最大，對于每天的客流量要有控制的能力。

1、每天15點對市場部經(jīng)理的跟蹤及工作安排，督促營銷經(jīng)理定臺、電話維護老客戶及前一天晚上認識的新客戶做好慰問，及時收集客人反饋的信息(如有惡劣天氣及時對營銷部門部長、經(jīng)理下達當晚訂桌任務，保證當晚的人氣);

2、每天16點跟蹤接待部經(jīng)理跑市場路線及落實任務;

3、班前會19點30分準時給營銷部開會，檢查營銷經(jīng)理儀容儀表及必備物品，分析各區(qū)域的接待及促銷情況，總結前一天營業(yè)情況，根據(jù)當天的訂臺情況下達當晚工作要求及任務

4、開場前督促營銷經(jīng)理給客戶打電話、定臺;

5、20點準時給接待部開會，檢查檢查接待部經(jīng)理儀容儀表及必備物品，分析下午市場的接待及促銷情況，總結前一天營業(yè)情況，根據(jù)當天的訂臺情況下達當晚工作要求及任務

6、20點15分至21點分時督促營銷部員工作好催客，加快客人到場時間，保證當晚早場的運營狀況，協(xié)調與其他部門之間的工作;

7、21點看場內(nèi)情況給營銷部全體開會，加大積極性打電話訂臺、催客，如場內(nèi)人氣差第二次下達當晚的定臺任務;

8、21點至22點到前臺協(xié)助前臺安排座位，接待重要客戶;

9、22點到場內(nèi)巡場，查看場內(nèi)定臺消費情況，檢查營銷經(jīng)理與客互動氣氛、配合舞臺氣氛、散客維護，解決客人投訴，對于老客戶做好維護工作;

11、23點督促營銷經(jīng)理沖酒，刺激客人消費，促進二次消費，延長客戶留場時間;12、23點30分給營銷部開會，安排后場定臺任務保證后場人氣，安排營銷上舞臺引導客戶到舞臺互動，延長散場時間;

13、會后進場維護客戶，收集客戶資料，多了解客人的意見，收集客人的建議，;14、1點30分給接待部開會晚班會議主要議題為晚上工作中的問題的提出及改進，接待部長反映接待經(jīng)理工作情況及問題和定臺任務的完成給予獎罰，簽寫獎罰單及下達第二天的定臺任務，檢查工作作業(yè)，(工作作業(yè)為：每天新收的客戶，寫在客戶資料本上)

15、2點30分給營銷部開會晚班會議主要議題為晚上工作中的問題的提出及改進，營銷部長反映營銷經(jīng)理工作情況及問題和定臺任務的完成給予獎罰，簽寫獎罰單及下達第二天的定臺任務，檢查工作作業(yè)，(工作作業(yè)為：每天新收的客戶，寫在客戶資料本上)

16、每月1號做好上個月營銷部員工考勤及獎罰單報給人事部，要做到考勤清晰、無虛報、不得假公濟私;

17、每周日管理層會議做好，重要分析一周營銷部的工作情況、下周的重要工作安排、與各部門的工作協(xié)調及客戶的投訴建議;

18、每月20號、25號、28號、29號、30號到財務把營銷經(jīng)理業(yè)績拉出來，給營銷經(jīng)理開會激勵員工提高銷售業(yè)績;

對于在酒吧的'個人價值我也不知道怎樣去講怎樣去寫，但是我深知身為一名管理人員一定要以身作則，作為繆斯酒吧的營銷總監(jiān)就是要有酒吧營銷團隊的帶頭作用做好責任、權利、利益的平衡，把每天的工作落實到實處，有始有終。

1.協(xié)助總經(jīng)理日常工作及每一步計劃，努力提高營業(yè)收入。

2.做好本部門員工的招聘、培訓、考核工作。

3.建立本部門的各項規(guī)章、定臺制度，不斷地健全所屬部門的各項規(guī)章制度，并帶頭遵守。

4.認真落實執(zhí)行公司決策和指示精神，并以身作則，并嚴格落實公司的各項規(guī)章制度。

5.組織班前例會，有效帶動部門發(fā)展，培養(yǎng)部門的凝聚力。

6、加強員工思想教育和督導，不斷培訓業(yè)務人員應酬的技能技巧。

7、配合做好成本控制、開源節(jié)流工作。

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