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文檔簡介

第7章

電子政務(wù)第7章

電子政務(wù)內(nèi)容提要我國在與世界貿(mào)易組織簽訂的23項入世協(xié)議中,有21項直接涉及政府,這足以說明政府和電子商務(wù)的緊密關(guān)系。除了相關(guān)的法律法規(guī)以外,要開展電子商務(wù)就離不開電子政務(wù),沒有電子政務(wù),電子商務(wù)也無法真正實現(xiàn)。進(jìn)入信息社會,傳統(tǒng)的政府工作方式已不能滿足社會的需求,有必要實現(xiàn)電子政務(wù)。本章主要介紹了電子政務(wù)的相關(guān)概念,并概述了我國與國外的電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。內(nèi)容提要本章目次7.1政府行政管理與電子政務(wù)7.2電子政務(wù)的內(nèi)容7.3電子政務(wù)系統(tǒng)的基本架構(gòu)7.4電子政務(wù)的發(fā)展本章目次7.1政府行政管理與電子政務(wù)7.1政府行政管理與電子政務(wù)7.1政府行政管理與電子政務(wù)7.1.1“政府”與“政務(wù)”的含義政府(Government)指國家權(quán)利機關(guān)的執(zhí)行機關(guān),即國家行政機關(guān)。政務(wù)(GovernmentAffairs)指關(guān)于政治方面的事務(wù),泛指國家和地方政府的管理工作。7.1.1“政府”與“政務(wù)”的含義7.1.2政府部門的基本職能服務(wù)職能管理職能保障職能7.1.2政府部門的基本職能服務(wù)管理保障7.1.3電子政務(wù)的提出電子政務(wù),就是政府機構(gòu)為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和信息網(wǎng)絡(luò)化的需要,應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù),將政務(wù)處理和政務(wù)服務(wù)的各項職能通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成,在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組,超越時間、空間與部門分隔的限制,全方位地向社會提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明的管理和服務(wù)。電子政府,也稱為電子化政府或電子網(wǎng)絡(luò)政府。它是相對與傳統(tǒng)的政府機構(gòu)而言的,是指在現(xiàn)有的政府機構(gòu)開展電子政務(wù)的過程中,對現(xiàn)有的政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程進(jìn)行優(yōu)化重組之后所重新構(gòu)造成的新的政府管理組織。電子政務(wù)的實施必須依靠電子政府來完成,而構(gòu)建電子政府的根本目的也就是為了更好地實施電子政務(wù)。7.1.3電子政務(wù)的提出7.2電子政務(wù)的內(nèi)容7.2電子政務(wù)的內(nèi)容7.2.1電子政務(wù)應(yīng)用的基本形式辦公網(wǎng)絡(luò)化宏觀調(diào)控電子化服務(wù)電子化資料電子化政府與公眾溝通電子化7.2.1電子政務(wù)應(yīng)用的基本形式7.2.2電子政務(wù)的主要模式政府間的電子政務(wù)電子法規(guī)政策系統(tǒng)電子公文系統(tǒng)電子司法檔案系統(tǒng)電子財政管理系統(tǒng)電子辦公系統(tǒng)電子培訓(xùn)系統(tǒng)垂直網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)橫向網(wǎng)絡(luò)化協(xié)調(diào)管理系統(tǒng)業(yè)績評價系統(tǒng)城市網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)7.2.2電子政務(wù)的主要模式政府間的電子政務(wù)7.2.2電子政務(wù)的主要模式政府對企業(yè)電子政務(wù)政府電子化采購與招標(biāo)電子稅務(wù)系統(tǒng)電子工商行政管理系統(tǒng)信息咨詢服務(wù)中小型企業(yè)電子服務(wù)電子外貿(mào)管理7.2.2電子政務(wù)的主要模式政府對企業(yè)電子政務(wù)7.2.2電子政務(wù)的主要模式政府對公民電子政務(wù)教育培訓(xùn)服務(wù)電子就業(yè)服務(wù)電子醫(yī)療服務(wù)社會保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公民信息服務(wù)交通管理服務(wù)電子證件服務(wù)公民電子稅務(wù)7.2.2電子政務(wù)的主要模式政府對公民電子政務(wù)7.3電子政務(wù)系統(tǒng)的基本架構(gòu)7.3電子政務(wù)系統(tǒng)的基本架構(gòu)7.3.1電子政務(wù)系統(tǒng)的外部環(huán)境社會環(huán)境網(wǎng)絡(luò)環(huán)境硬件環(huán)境軟件及開發(fā)環(huán)境政務(wù)服務(wù)環(huán)境7.3.1電子政務(wù)系統(tǒng)的外部環(huán)境7.3.2電子政務(wù)系統(tǒng)的基本組成電子政務(wù)內(nèi)部信息系統(tǒng)電子政務(wù)基礎(chǔ)平臺連接與傳輸管理事務(wù)管理網(wǎng)站管理負(fù)荷均衡管理數(shù)據(jù)管理安全管理電子政務(wù)服務(wù)平臺認(rèn)證中心接口內(nèi)容管理

搜索引擎政務(wù)智能工具電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)電子政務(wù)應(yīng)用表達(dá)平臺電子政務(wù)安全保障平臺電子政務(wù)系統(tǒng)7.3.2電子政務(wù)系統(tǒng)的基本組成電子政務(wù)內(nèi)部信息系統(tǒng)電子政7.3.3電子政務(wù)的實施過程政府上網(wǎng)

部門內(nèi)部電子化跨部門電子化工程7.3.3電子政務(wù)的實施過程政府上網(wǎng)部門內(nèi)部電子化跨部門7.4電子政務(wù)的發(fā)展7.4電子政務(wù)的發(fā)展7.4.1國外電子政務(wù)發(fā)展概況隨著信息時代的到來,信息和知識成為界定地位和權(quán)利的決定因素。借助對網(wǎng)絡(luò)知識和技能的掌控,發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度幾何級數(shù)增長。正是由于看到了信息技術(shù)所具有的巨大潛能,發(fā)達(dá)國家的政府與國際組織在促進(jìn)世界電子商務(wù)發(fā)展的目標(biāo)上達(dá)成了共識,并表現(xiàn)出前所未有的激情。在推進(jìn)電子商務(wù)建設(shè)的同時,全球范圍內(nèi)務(wù)主要國家都在加大電子政務(wù)建設(shè)的步伐。案例:加州的網(wǎng)上“窗口”比利時人的Java身份證美國證券交易委員會的新郵箱7.4.1國外電子政務(wù)發(fā)展概況7.4.2我國電子政務(wù)發(fā)展概況1993年,啟動國民經(jīng)濟(jì)信息化工程,開始實施“三金工程”,即金橋工程、金關(guān)工程和金卡工程。1999年,正式啟動“政府上網(wǎng)工程”

2001年,我國提出“電子政務(wù)”建設(shè),已有接近50%的政府機構(gòu)建立了自己的網(wǎng)站。

現(xiàn)在……/10/0222/04/603O34H30001124J.html社科院:中國半數(shù)地方政府網(wǎng)站不合格(2010-02-2204:3

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