2023年內(nèi)勤工作人員述職報告范文（通用篇）

2023年內(nèi)勤工作人員述職報告范文（通用篇）內(nèi)勤工作人員述職報告篇1

從20xx年任職后勤管理工作已經(jīng)將近三年了，在趙校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和全校行政人員及老師們的幫助下，我在后勤管理和思想意識方面有了長足的進步，對后勤管理工作有了更深層的相識，本著學校勤儉辦學的理念和一心為公的辦事原則，遵循為教化教學服務(wù)、為師生服務(wù)這一宗旨開展工作。我時常提示自己要做好工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，努力提高老師們對總務(wù)工作的滿足度。工作中能自己做的事自己做。以下是我對后勤管理工作的一些相識和一些總結(jié)。

一、加強學習，提高相識。

后勤工作是學校工作的重要組成部分，同時具有顯明的服務(wù)保障性，在貫徹當前的教化方針，推動教學改革中起著舉足輕重的作用，同時增加了做好本職工作的驕傲感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設(shè)中必不行少的，堅持“后勤工作必需服務(wù)于教學工作中心”的原則，到處嚴格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，不遺余力做好后勤服務(wù)工作。

二、鞏固成果，更上一層。

從20xx年10月12日我校以優(yōu)異的成果達到天津市現(xiàn)代化學校的標準到現(xiàn)在，已經(jīng)過去快兩年了，但是回想起爭創(chuàng)工作的場景還是歷歷在目，從一個面積小、教室少，資源匱乏的老校區(qū)搬進了一所面積大、教室多、設(shè)備完善的新校區(qū)，體會到教化局領(lǐng)導(dǎo)對我校工作的確定和支持。作為學校的后勤保障工作人員的我，感到無比的華蜜，感受到自己身上的任務(wù)更加重了，首先要保持現(xiàn)代化時的校容校貌不被破壞，教化學生愛惜校內(nèi)、愛惜公物，更重要的是如何再進一步的改善校內(nèi)風貌，更具現(xiàn)代化標準，是我始終不斷考慮的問題。我校的校位在不斷的提高，環(huán)境在不斷地改善，資源在不斷的更新，老師們的思想覺悟在不斷地提升。

三、明確目標，主動工作。

我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，人員少，工作內(nèi)容上對財務(wù)、校內(nèi)建設(shè)與修理、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管，服務(wù)對象上有80多位教職工和近700余位學生。我們依據(jù)總務(wù)繁雜、細瑣、臨時性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點，盡力做好服務(wù)工作。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理，制定了各項管理制度，實行了購物、領(lǐng)物、登記制度，各類財產(chǎn)專人負責，專人保管。對固定資產(chǎn)逐一進行了登記，對新添置的財產(chǎn)剛好登帳。為了確保教學工作正常按時開展，學期初，我們后勤人員提前就做好課本和教具的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑和補差工作，因教室和辦公室每學年都要調(diào)整，我們總務(wù)處組織人員剛好做好合理支配，還有就是各種辦公用品的打算到位、校內(nèi)環(huán)境的整治、學生校服的征訂和調(diào)換等，總之，我們保證了老師能夠順當?shù)倪M行教學。為了確保教學工作正常按時開展，重大修理項目都支配在節(jié)假日進行，如對班內(nèi)的電子講桌的維護，辦公室電腦的維護等等；對于平常課桌椅、電燈、電扇、門窗玻璃安裝等則能剛好進行修理。

四、排查隱患，創(chuàng)建平安。

在校內(nèi)平安工作方面，我們協(xié)作學校領(lǐng)導(dǎo)找差距、查隱患、訂措施，今年無重大事故發(fā)生。搬到新校區(qū)后，操場變大了，變得更規(guī)范了，學校環(huán)境更為清潔，對教室電器開關(guān)等平安隱患進行了修整和改造，每月進行平安檢查，不定期對教室、辦公室用電設(shè)備和學校運動設(shè)施進行檢查，并剛好作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期，協(xié)作醫(yī)務(wù)室仔細做好宣揚匯報工作，同時我們對飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作，對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作，確保師生身體健康。

五、主動反思，爭創(chuàng)佳績。

1、后勤管理意識、水平還有待加強。如何使后勤管理更規(guī)范，做到后勤管理精細化。

2、在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，設(shè)備保管、運用責任制落實還有不到位現(xiàn)象，有必要加強管理。

3、如何在學生中進一步加強愛惜公物教化，建立有效的管理機制。

4、在環(huán)境美化創(chuàng)新上還有待提高，雖然校內(nèi)環(huán)境布置基本到位，但是還有小的環(huán)節(jié)上須要動腦筋，從而使校內(nèi)更具美觀性，讓師生在美麗、整齊、舒適的環(huán)境中工作和學習。

5、在師生平安管理上，還需加強工作，盡可能的多的組織學生進行逃命演習。

6、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有很多地方?jīng)]能做得令人滿足，有待于我們今后的努力。

以上是我個人對后勤管理工作的初淺相識，我們堅信，只要本著一顆一心一意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠全體老師的主動性，我們肯定會把工作做得更好，使總務(wù)工作上一個新臺階。

內(nèi)勤工作人員述職報告篇2

歲月如逝，本人從機關(guān)科室調(diào)入XX信用社任副主任一職已滿一年。一年來，本人從工作閱歷不足到嫻熟駕馭業(yè)務(wù)技巧，離不開同事的支持和領(lǐng)導(dǎo)的勉勵。一年里，本人始終抱著仔細工作，做出成果，讓別人滿足的工作看法，在詳細的工作中兢兢業(yè)業(yè)，主動協(xié)作主任做好信用社的各項工作。調(diào)入XX信用社后，本人分管信貸和平安保衛(wèi)、婦工團等工作?；仡櫼荒甑墓ぷ?，本人自認為較滿足，現(xiàn)就詳細工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下：

一、信貸工作

作為分管信貸工作的我，對詳細信貸工作幾近生疏。為此，平常除仔細學習有關(guān)信貸方面的書籍外，在工作中也不斷向先進同行學習，不斷摸索，以便能更好的把握服務(wù)宗旨，拓寬信貸渠道。xx年是XX信用社發(fā)展較快的一年。據(jù)此，本人依據(jù)XX信用社的特點，不斷優(yōu)化信用社的貸款結(jié)構(gòu)，做到扶優(yōu)汰劣，在保證信貸資金平安的前提下，大膽做好貸款營銷工作，變客戶上門求貸為主動上門服務(wù)。同時，主動給企業(yè)出謀劃策，使企業(yè)向科技含量高、效益好的行業(yè)發(fā)展，剛好為客戶供應(yīng)高效、快捷、便利的信貸服務(wù)，主動幫助街道進行舊村改造工作，從而使XX信用社的信貸經(jīng)營面貌面貌一新。

在對信貸內(nèi)部管理上，常常組織學習上級有關(guān)文件精神，在實際工作中，強調(diào)相互學習，相互溝通工作閱歷，并相應(yīng)的制訂工作安排，平常常常性的比照信貸員上報的調(diào)查報告組織信貸員對調(diào)查報告的內(nèi)容進行實地調(diào)查，以防止貸前調(diào)查流于形式，并注意對信貸資料的搜集。

信貸檔案的管理及信貸憑證的規(guī)范，時時要求信貸員嚴格根據(jù)聯(lián)社的要求去做。

在防范金融風險方面，成立信用社信貸管理小組，定期召開每季一次的金融風險分析會，對新增貸款報信用社信貸管理小組集體審議。

在清收非正常貸款上，制定清收安排，責任到人，把清收工作落實到實處。因XX信用社已連續(xù)三年無新增逾期貸款產(chǎn)生，為此目前這些不良貸款戶基本上都是難啃的硬骨頭，但本人和全體外勤人員不怕艱難，逐戶分析摸底，主動清收，取得了較為明顯的效果。

二、平安保衛(wèi)工作方面

我社的安保工作在聯(lián)社保衛(wèi)科和XX派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以控案防險為工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導(dǎo)思想，加強員工隊伍管理，營造了平安為集體，人人保平安的良好氛圍，在保衛(wèi)工作中取得了肯定成效，實現(xiàn)了年內(nèi)無平安保衛(wèi)責任事故的目標。

年初，依據(jù)聯(lián)社指示，總社及轄屬分社與四鄰的機關(guān)單位和XX派出所建立了聯(lián)防關(guān)系，簽訂聯(lián)防協(xié)議，并層層簽訂責任書，落實到人。在主任領(lǐng)導(dǎo)帶頭下，常常深化分社開展平安檢查，剛好解決保衛(wèi)工作中存在的問題。為促進安保工作制度化、規(guī)范化，落實檢查效果，我社制定了安保相關(guān)的崗位責任制和信用社違規(guī)違紀懲罰實施細則，實行常規(guī)檢查和突擊檢查，重大節(jié)日專題查和電話抽查相結(jié)合的方法，時刻留意駕馭轄內(nèi)平安保衛(wèi)工作動態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。

三、存在的不足

驚慌而又充溢的工作，是對我的一種熬煉，更讓我從中學到了很多學問，我特別感謝組織對我的信任和培育，更感謝同事們對我的支持，雖然不遺余力做了不少工作，取得了一些成果，但離上級的要求仍有肯定的距離。經(jīng)過仔細反思，自認為還存在著一些不足，一是在業(yè)務(wù)方面的學習上不夠勤奮，跟不上新時期農(nóng)信社改革和發(fā)展的須要；二是在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠，心太軟；三是有時脾氣急躁，在處理問題時工作方法需改進。

一年的工作，有喜有憂，有苦有樂，但我無悔、無愧。今后的工作，我將揚長避短，改進方法，同時希望各位同事多給我提一些珍貴看法，指出缺點，我肯定虛心接受。

新的時期，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，還在等著我們?nèi)テ床?，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全社員工的協(xié)作和幫助下，我將盡我所能，一如既往協(xié)作主任做好各項工作，不辜負組織的信任，不辜負全體員工的期望。

以上述職，請各位審議，有不妥之處，請指責指證。

內(nèi)勤工作人員述職報告篇3

隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯(lián)社人事制度的改革，我由xx信用社調(diào)入xx信用社，近一年來，我主動協(xié)作社主任大膽工作，堅持依法制社、健全制度、從嚴管理、穩(wěn)健經(jīng)營的工作思路，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為實現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

一、虛心學習不斷充溢自己

隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，金融管理手段的不斷更新，我感到僅憑過去的一些工作閱歷和自己學到的書本學問，遠不能適應(yīng)目前工作的須要。要成為一名合格的管理人員，必需虛心學習，不斷更新學問，提高自己的理論水平。為此，一年來，我較系統(tǒng)地學習了《商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《擔保法》等法律法規(guī)，仔細學習了《市場營銷學》、《銀行新開業(yè)務(wù)》等，從而拓寬了學問面，開闊了視野，政策理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。

二、嚴于律己，努力做到領(lǐng)先垂范

作為一名黨員、副主任，要想干好本職工作，首先的問題是加強自身修養(yǎng)，加強黨性熬煉。一年來，我主動參與上級行、社組織開展的各項活動，自覺遵守黨的政治紀律和金融法規(guī)，在班子中講大局、講原則、講團結(jié)，力求做到反映群眾看法直言不諱，堅持正確看法直抒己見，供應(yīng)決策依據(jù)真實牢靠，處理辣手問題不徇情顧面，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)確定不折不扣。在工作中任勞任怨，勤懇務(wù)實，當好職工的表率。在生活中，懇切待人，注意關(guān)切他人生活和工作，當好職工的參謀。

三、求真務(wù)實，恪盡職守，較好地完成了工作任務(wù)

一年以來，我無論是在xx信用社，還是在xx信用社，都盡最大努力做好份內(nèi)的工作。我奉行的宗旨是：不圖轟轟烈烈，只求扎扎實實；不為創(chuàng)建閱歷，而求卓有成效；不求盡如人意，但求無愧于心。

在今后的工作中，我將一如既往地加強學習，不斷加強自身修養(yǎng)，嚴于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守，為農(nóng)信社的興盛發(fā)達做出自己應(yīng)有的貢獻。

內(nèi)勤工作人員述職報告篇4

大雪紛飛，肆意在昌吉的大街小巷，漫舞，飛揚，沒有一絲的不自由，沒有一縷的牽強?；蛟S昌吉的冬天不會那么低調(diào)，因為，我們精彩，它才那么傲慢吧。又是一學期過去了，不知不覺間，高校的生活就將面臨結(jié)束了。因為我們要去實習，所以，很多的精彩沒我們都會錯過。我，也只能祝愿，期盼！

本學期，在學院黨總支、分團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學院學生科老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，分團委學生會辦公室全體成員同心同德，同心協(xié)力，圍繞學院本年度學生工作中心和學院分團委工作重點，理清思路專心做好本職工作，著眼全院大局努力發(fā)揮各項職能。在部門成員的共同努力下，分團委學生會主席團賜予鼎力支持，其他各部門專心協(xié)作，部門較好地完成了各項工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)等作用，取得了必需成果?，F(xiàn)將主要狀況報告如下：

一、剛好編制完成學院學生科、分團委學生會及班團通訊錄，使學院各項學生工作上信息通暢。

二、剛好起草并編制完成學院20xx—20xx學年度下學期學生工作要點，使學院各項學生工作有了依據(jù)。

三、剛好高效地完成各項文稿撰寫任務(wù)，做好會議記錄、物品借記及值班登記，起到了辦公室服務(wù)學院各項學生工作應(yīng)有的作用。

辦公室全體成員剛好高效較好地完成老師，學生會主席團交代的各項文稿撰寫任務(wù)，較好地協(xié)作了其他部門的相關(guān)文稿撰寫工作，參加撰寫了學院五四紅旗分團委申報材料等材料，撰寫了一些活動的邀請函、發(fā)言稿等文稿。

辦公室全體成員分工合作，共同努力，仔細做好每一次學生會例會會議記錄和每一次班團例會會議記錄。各項會議記錄均記錄了本學期及上學年學院學生工作的主要資料，便于原始記錄查找。辦公室成員在值班時做好記錄并提示其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的狀況較好。

我們在學院學生會物品愛護管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ)，規(guī)范了學生會物品保管制度，根據(jù)辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的支配和說明，剛好地為各部門的各種活動帶給相應(yīng)的物品，保障了各部門活動的順當開展，同時也有效的避開了財物的損壞和流失。

辦公室在做好學院內(nèi)相關(guān)工作的同時，專心拓展與其他學院的溝通聯(lián)系，以便于相關(guān)物品的互借和通融。專心做好各項物品的借記登記，與其他學院學生會辦公室建立了較好地聯(lián)系，便于相關(guān)物品的互借，利于工作開展。

四、與學習部開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，提升為同學服務(wù)的水平和潛力。

五、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，著眼大局開展相關(guān)工作，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。

辦公室作為學生會的橋梁部門在本學期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能。在做好本職工作的同時，辦公室全體成員專心協(xié)作學生會其他各部門開展的相關(guān)活動，搬桌椅、買獎品、借相關(guān)物品等，雖屬微小事情，但辦公室全體成員都專心做好，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。

辦公室作為學生會的橋梁，部門在本學期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席團、各部部長及干事的確定。使學生會本學期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。

另一方面，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng)，剛好按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱忱和劇烈的職責感，克服了超多的困難，保證了學生會一切活動的順當開展和進行。

辦公室在本學期能夠剛好地為各部門的各種活動帶給相應(yīng)的物品，保證了各部門活動的順當開展。同時，通過一學期的工作，也發(fā)覺了必需的問題，如物品的存放較為混亂，分類不夠系統(tǒng)等問題，這也是辦公室下一階段工作重點改善的地方。

這就是我的總結(jié)，同時也期望，新一屆學弟妹們，做出驕人的成果，接著我們工程院的輝煌，創(chuàng)建新的巔峰！

內(nèi)勤工作人員述職報告篇5

辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作平安的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的干脆組織者和擔當者。結(jié)合以前的工作經(jīng)驗，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺相識。

一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種沖突”。

一是處理好大局和小局的沖突。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體此刻服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切聽從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的動身點和落腳點，當小局工作與大局工作發(fā)生沖突的時候，自覺地做到小局聽從大局、局部聽從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。

二是處理好主動和被動的沖突。辦公室工作的服務(wù)性職能確定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又務(wù)必發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，擅長在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前打算。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事務(wù)和突發(fā)事務(wù)等非確定性工作，要敏捷機動，做到忙而不亂。同時要專心適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的沖突。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查探討、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的沖突。為領(lǐng)導(dǎo)出辦法，當參謀，必需要把握“度”，駕馭分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于協(xié)助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要專心諫言獻策，但不能瞎摻和。

二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種主角”。

首先，要當好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。要不斷學習理論，分析形勢，探討問題，擅長站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度相識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新相識；要深化基層、深化社會、深化市場進行調(diào)查探討，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢，構(gòu)成有分析、有舉薦、有對策的調(diào)查報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學決策服務(wù)；要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作舉薦，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀看法；要為落實某項工作或貫徹的看法提出詳細的實施方法，依據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

其次，要當好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，專心主動去干好，做到專心而不越權(quán)，聽從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。要熱心為群眾辦好事情。熱忱接待每一位前來辦事的同志，主動幫忙辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿足；主動關(guān)切員工的工作和生活，員工的合理訴求剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報，剛好賜予答復(fù)和辦理，讓員工滿足。力求做到不讓工作在自己那里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己那里受冷落，不讓辦公室的形象在自己那里受損害。

三是，要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”。要仔細抓好公司的日常事務(wù)管理，支配好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車；要仔細抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤狀況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示；要專心搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性；要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。

三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>

一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展改變的新狀況，多動腦筋、想方法、出辦法，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參加決策潛力；要有較強的政治意識、職責意識，增加工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)建性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作潛力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺；要擅長站在全局的高度，把留意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在狀況困難、沖突突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作看法和要求，還要了解本單位的實際狀況和干部職工的看法和舉薦。

二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作狀況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順當開展創(chuàng)建條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作必需要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭擔當起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推動。

三是“做得細”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事到處，仔細再仔細，細致再細致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓須要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。

四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標記。因此，工作務(wù)必講原則，肅穆辦事紀律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作；要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。

五是“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員必需要實事求是干工作，實事求是反映狀況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層看法，向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

內(nèi)勤工作人員述職報告篇6

一、加強學習，努力提高自身素養(yǎng)。

堅持把加強學習作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把學問用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。專心參與公司的群眾活動，仔細學習規(guī)定的學習資料和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，仔細記錄每一天的工作資料，使自己的素養(yǎng)有了很大的提高，為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并專心補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的運用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。

二、恪盡職守，仔細做好本職工作。

三個月來，仔細履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特別緣由外（時間變更、氣候緣由），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。二是幫助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每一天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，群眾活動的支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)覺了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

三、嚴于律己，不斷加強作風建設(shè)。

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和指責并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎仔細，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要細致檢查，日常工作要記錄并剛好上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；肅穆辦公室紀律，工作不懈怠，不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情；思想主動向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要專心學習領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)建價值的辦公室文員。

總之，三個月來，我做了必需的工作，也取得了一些成果，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作閱歷尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成果，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的看法，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

一、進一步起強化學習意識。在提高潛力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，勤于思索的良好習慣。在工作中擅長總結(jié)，不斷進步。依據(jù)形勢的發(fā)展和工作的須要，完善自己，呈現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信念和潛力，要明白：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。

二、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增加事業(yè)心和職責感，仔細做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記職責，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。

三、進一步端正工作看法。持續(xù)樂觀的看法，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而自暴自棄，持續(xù)一顆平常的心，微笑應(yīng)對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾專心的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱忱懇切。謹記：看法確定一切。

言必行，在今后的工作中，我必需加倍努力，爭取創(chuàng)建佳績。三個月的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了那里的一切，并且深深地愛上這份工作，期望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我必需不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們指責指正。

我仍舊想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們賜予更多的機會，當然，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個。感謝。

內(nèi)勤工作人員述職報告篇7

回顧20xx年一季度的工作，客服部在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)

下，仔細實行公司總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞公司下達的各項工作指標，明確思路，把握重點，我們主動調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主動有效地協(xié)作業(yè)務(wù)部門開展工作，現(xiàn)將有關(guān)狀況報告如下：

1、接著加強基礎(chǔ)性工作。

不斷完善細化各項規(guī)章制度，確保各項工作開展執(zhí)行到位，實現(xiàn)精細化管理。強化執(zhí)行力，提高對依法合規(guī)經(jīng)營以及客服管理工作的重要性，做好客服人員的培訓(xùn)工作，提高自身素養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。

2、接著做好客戶服務(wù)工作。

我部的工作人員始終牢記“顧客至上，服務(wù)第一”的理念，做好每項服務(wù)工作，在保障客戶利益的同時，又維護了公司的形象。

3、扎實抓好各項重點工作。

扎實抓好各項回訪工作，切實提高回訪質(zhì)量和勝利率，剛好深化的做好專項業(yè)務(wù)統(tǒng)計以及數(shù)據(jù)分析，提高新單電話精確率，做好客戶資料重新收集工作，完善各項回訪資料的收集歸檔。進一步加強與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)溝通，提高問題件處理力度，確保公司業(yè)務(wù)能持續(xù)健康發(fā)展。親密協(xié)作業(yè)務(wù)部門的工作。建立長期有效溝通機制。

通過吳總在會議上對我們的講話

使我明白，規(guī)范的管理是公司持續(xù)發(fā)展的須要，提升服務(wù)品質(zhì)是公司競爭的須要，在以后的工作中，客服部會上下齊心，共同努力，為中支開創(chuàng)美妙將來添磚加瓦。

內(nèi)勤工作人員述職報告篇8

xx年已經(jīng)接近尾聲，在公司已經(jīng)有近一年的時間，也是一個過度的階段。

由學校步入社會，由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人，要必需清晰自己的責任，首先代表著自己要為自己負責，要為家庭、社會負責，甚至于為全人類負責，其次要為自己的行為和選擇擔當后果，處于任何一個位置，就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標記。

行政辦公室的崗位和工作，作為一個企業(yè)的業(yè)績來說，起不到確定性的作用，可是也是一個企業(yè)不行或缺的部門。

行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過三月來的摸索，我漸漸熟識并適應(yīng)了自己的工作崗位，漸漸形成了自己對辦公室行政工作的一些相識和看法。作為公司的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)

最近、和員工利益關(guān)系最親密的部門，因此，其運行狀況干脆影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參與工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學習，多思索，將領(lǐng)導(dǎo)

交予的任務(wù)做實做細，擴展學問面，盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的狀況總結(jié)

如下：

1、xx年初來到公司，由于人事調(diào)動進入行政辦，對行政工作還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責和一些日常事務(wù)。熟識公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容，學習《公司文化》，以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件。

2、公司固定資產(chǎn)、證照臺賬等電子文檔的的更新。

3、做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不奢侈，按時清點，以便能剛好補充辦公用品，滿意員工工作的須要。

4、負責公司領(lǐng)導(dǎo)

及固定電話的繳費，食堂的伙食改善及餐費結(jié)算。

5、辦公耗材及辦公用品的選購 、維護與修理工作

6、10月底參加了醬、醋qs證復(fù)審的打算工作，并幫助總結(jié)

了不合格項的整改。

7、仔細地做好公司領(lǐng)導(dǎo)

及行政主管交辦的其它工作。

內(nèi)勤工作人員述職報告篇9

各位領(lǐng)導(dǎo)

：

大家好！

我是xx，我的工作職責是煤礦儀表銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤，下半年的工作主要是煤礦儀表銷售內(nèi)勤，下面我就半年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)

做一下匯報，不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)

指責指正。

一、上半年的職責履行狀況

1、派工的落實

針對訂單，具體落實技術(shù)參數(shù)，保證以最快的速度下派工，以便能保證在派工這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過程，剛好與客戶溝通，即使在現(xiàn)在派工完成率不高的狀況下，也讓客戶了解我們的“設(shè)身處地為客戶著想”的企業(yè)宗旨。

2、出庫、合同統(tǒng)計及提成預(yù)、結(jié)算

剛好統(tǒng)計出庫、合同，隨時駕馭出庫的完成狀況，合同履行狀況，以便使領(lǐng)導(dǎo)

能夠更好的決策。做好月提成預(yù)算工作，協(xié)助主管會計更好的做好財務(wù)分析；同時做好提成結(jié)算工作。

3、做好一系列銷售服務(wù)工作

依據(jù)業(yè)務(wù)實際須要做好業(yè)務(wù)員的支持工作，包括報價、整理

資質(zhì)、標書、出庫、發(fā)票、借款登記及報銷單處理工作。

4、各種售后服務(wù)報表的整理

歸檔及報銷單的處理

注意剛好收集客服人員的各種表格（售后信息反庫卡、驗收報告、顧客滿足度調(diào)查表及下井證明），并注意實行各種方式了解服務(wù)詳細過程，保證報銷單的真實性。

5、做好返修產(chǎn)品的跟蹤落實

返修的產(chǎn)品依據(jù)實際狀況，制作了產(chǎn)品故障登記表，對返修產(chǎn)品的數(shù)量、返修日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了具體記錄。

6、客戶回訪工作

依據(jù)實際須要和回訪安排，每月做好客戶的回訪工作，發(fā)覺的問題剛好通過相關(guān)渠道反應(yīng)給相關(guān)部門。

7、客服報告

每月定時制作客服報告，對本月出現(xiàn)的質(zhì)量問題、客戶和客服人員提出的看法和建議、回訪中發(fā)覺的問題在質(zhì)量分析會議中提出，并與生產(chǎn)質(zhì)量部門探討，最終索要解決方案

。

8、做好與新內(nèi)勤的交接工作

依據(jù)近兩年的工作積累，逐步對客服內(nèi)勤的工作有了新的理解，在交接的時候把平常的積累寫下來，讓新內(nèi)勤對這個工作起先便有全面的了解，同時對工作要達到的程度有了目標和方向。但是今后還要接著團結(jié)協(xié)作、相互幫助，才能把煤礦儀表的銷售和售后服務(wù)工作做好。

二、工作中的不足和改進安排

1、有些細微環(huán)節(jié)性的工作要加強

服務(wù)工作是恒久沒有止境的，所以要求我在今后的工作中，必需設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想，多為他們考慮現(xiàn)場遇到的困難，把工作做的更細致。

2、工作效率須要進一步提高

繁忙的事務(wù)性工作，要求我接著調(diào)整工作思路，才能保證工作有條不紊，同時每天的工作要有安排性，根據(jù)“領(lǐng)導(dǎo)

優(yōu)先”的原則安排工作依次。

3、對新產(chǎn)品的學習性須要加強

現(xiàn)在起先我們新產(chǎn)品的開發(fā)進程正在加快，要求我不斷加強對自己的學習性要求，不但要了解本單位產(chǎn)品性能和技術(shù)參數(shù)，還要對同行業(yè)產(chǎn)品性能精確駕馭，做一個略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。

三、工作職責履行過程中的創(chuàng)新

1、為了加強事務(wù)性工作的條理性，對出差在外須要打款的業(yè)務(wù)和客服人員的借款時間和打款時間進行具體規(guī)劃，以提高工作效率。

2、為了加強跟業(yè)務(wù)、客服人員的聯(lián)系，常常發(fā)短信，告知他們公司的最新通知和活動，或進行慰問。

3、剛好比照效率手冊總結(jié)

工作程序，發(fā)覺不合理的剛好進行改進和補充。

四、下半年的主要工作思路和安排

1、日常工作嚴格根據(jù)ISO9000要求程序執(zhí)行

日常的合同評審等工作肯定根據(jù)ISO9000的要求和合同評審補充規(guī)定執(zhí)行，規(guī)范合同運作的風險性，規(guī)范工作程序。

2、親密關(guān)注派工的執(zhí)行狀況

依據(jù)客戶的實際須要和生產(chǎn)進度把握好每個產(chǎn)品的出廠時間，每一個星期匯總一次派工的完成狀況，匯報給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

，以便使我們能及早發(fā)覺問題，隨時處理。

3、剛好結(jié)算業(yè)務(wù)提成等服務(wù)工作提高業(yè)務(wù)人員工作主動性。剛好落實客戶的收貨狀況，注意剛好傳真提貨單等細微環(huán)節(jié)性工作，使產(chǎn)品的銷售過程更加和諧。

4、常常與業(yè)務(wù)人員溝通，了解他們的市場信息及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場信息，發(fā)覺較先進的產(chǎn)品信息反饋給相關(guān)部門，新的產(chǎn)品信息和開發(fā)進度也介紹給業(yè)務(wù)人員，加強整個部門的溝通性。

各位領(lǐng)導(dǎo)

，我的匯報完畢。

遠航公司作為xx集團的旗艦店，在這一年內(nèi)得到了快速的發(fā)展，為集團做出了應(yīng)有的表率作用，帶領(lǐng)集團其他公司大踏步向前進。

遠航是一家汽車銷售服務(wù)公司，完備的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān)，在這一年以來主要完成了如下工作：

一、參與公司有關(guān)會議，全面主持營銷部工作，將工作落實到位并定期剛好向總經(jīng)理進行匯報。

二、在公司成立之處，組織強有力的宣揚廣告，從而大大提高公司的知名度，為公司的遠航打下堅實的基礎(chǔ)。

三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品，多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查，并共同探討制定營銷戰(zhàn)略，擬定營銷安排方案

，適時進行督促，長期進行跟蹤，監(jiān)督營銷任務(wù)完成狀況；

四、有力實踐jdpowar流程，加強營銷隊伍的建設(shè)和管理，提高營銷團隊的服務(wù)水平。

五、對團隊成員完成的標準業(yè)務(wù)合同進行審批。

六、每次任務(wù)后剛好進行營銷統(tǒng)計和考核，客戶檔案的匯總和管理。

七、反饋客戶看法，與其它部門進行工作溝通。

八、總結(jié)

營銷閱歷，多次召開會議，促進成員間的業(yè)務(wù)溝通。

存在的不足：

一、市場尚有很大的空間，應(yīng)進一步主動把握消費者的消費需求，剛好與廠家進行溝通，更快地把握市場主動權(quán)；

二、宣揚力度還不夠，公司知名度還有進一步提升的可能；

三、團隊比較稚嫩，須要更長時間的有效指導(dǎo)與磨合。

以上是我一年來的工作總結(jié)

。望各位同仁予以監(jiān)督。

在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)

和同事的幫助下，辦公室順當?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)

交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)

與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)

指責指正。

1、加強學習，努力提高自身素養(yǎng)。

堅持把加強學習作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把學問用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。主動參與公司的集體活動，仔細學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇

目，堅持每周寫工作總結(jié)

，仔細記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素養(yǎng)有了很大的提高，為自己開展各項工作供應(yīng)

了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并主動補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的運用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。

2、恪盡職守，仔細做好本職工作。

一年來，仔細履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)

辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特別緣由外(時間變更、氣候緣由)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)

滿足。二是幫助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)

每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的'支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理

工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)覺了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)

和同志們審查。

3、嚴于律己，不斷加強作風建設(shè)。

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)

的指示和指責并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎仔細，向領(lǐng)導(dǎo)

匯報的材料要細致檢查，日常工作要記錄并剛好上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;肅穆辦公室紀律，工作不懈怠，不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想

主動向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要主動學習領(lǐng)導(dǎo)

為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)

為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)

服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)建價值的辦公室文員。

總之，一年來，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但距領(lǐng)導(dǎo)

和同志們的要求還有不少差距，工作閱歷尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成果，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的看法，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)

和同志們對我的期望。

內(nèi)勤工作人員述職報告篇10

我于20xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)

及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)

和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個群眾當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和變更，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的如下：

一、銷售部辦公室的日常工作：作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增加我個人的交際潛力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理

、分期的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，應(yīng)對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增加協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況：在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說能夠說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和資料同時，要慎之又慎，我們都明白合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和資料出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡潔（包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件）。在簽署銀行按揭合同時，此刻還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和資料同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，假如不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在必需的漏洞，我信任隨著銀行按揭貸款的逐步深化，我將做得更好、更完善！(我舉薦組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個人的想法。)

三、剛好了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況：作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要資料是針對逾期欠