社區(qū)信息服務(wù)建設(shè)

社區(qū)信息化服務(wù)平臺運作模式普通平臺建設(shè)網(wǎng)絡(luò)軟件平臺建設(shè)社區(qū)信息化平臺運作模式社區(qū)信息化服務(wù)平臺運作模式普通平臺建設(shè)建設(shè)資源運作模式平臺管理社區(qū)信息化服務(wù)平臺運作模式資源分類：小黑板、粉筆、印刷品宣傳單位、橫幅、提示欄、廣播信息等。運作模式：通過小黑板向居民提供每天信息將比較重要或內(nèi)容較繁多的信息以印刷體發(fā)放給居民將比較重要的時事以橫幅或廣播形式進行宣傳通過提示欄、留言欄的形式與居民互動平臺管理由居委會成員、物業(yè)公司員工進行管理社區(qū)信息化服務(wù)平臺運作模式網(wǎng)絡(luò)軟件平臺建設(shè)建設(shè)資源運作模式平臺管理社區(qū)信息化服務(wù)平臺運作模式資源分類：因特網(wǎng)、電腦、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)維護人員、資料采編人員。運作模式：基于模板的靜態(tài)網(wǎng)頁發(fā)布信息針對不同的信息定義處理流程以手動授權(quán)和自動授權(quán)方式發(fā)布信息平臺管理由熟練操作平臺工作人員進行管理

加強和創(chuàng)新社會管理，是黨中央根據(jù)我國發(fā)展的階段性特征作出的重大戰(zhàn)略部署。近年來，淮南市田家庵區(qū)堅持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了街道社區(qū)網(wǎng)格化管理，有效破解了原來街道社區(qū)管理力量分散、多頭管理、手段落后等問題，進行了社區(qū)管理體制機制創(chuàng)新的探索。該區(qū)的實踐之一，是構(gòu)造三級網(wǎng)格，擴容社區(qū)功能。網(wǎng)格化社區(qū)管理的基礎(chǔ)是網(wǎng)格系統(tǒng)的設(shè)計，網(wǎng)格劃分的是否科學(xué)，直接影響網(wǎng)格內(nèi)的管理服務(wù)。該區(qū)針對社區(qū)工作“人少事多、條塊交錯、行政任務(wù)和自治職能并存”的問題，從網(wǎng)格劃分、資源整合、運行機制等方面入手，設(shè)計了三級網(wǎng)格系統(tǒng)。具體方法是：以相對集中居住區(qū)域為基礎(chǔ)，以街道為第一級網(wǎng)格，社區(qū)為第二級網(wǎng)格，社區(qū)再劃分出若干個責(zé)任區(qū)作為第三級網(wǎng)格。結(jié)合街道、社區(qū)現(xiàn)實職能，確定了“下去一把抓，上來再分家”、上下協(xié)作、條塊聯(lián)動的工作機制。三級網(wǎng)格有效整合了各類資源，發(fā)揮了物業(yè)管理機構(gòu)、社區(qū)自治組織、居民組長、樓棟長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者的積極作用，充實了一線工作力量，確保網(wǎng)格不留盲區(qū)。在此基礎(chǔ)上，該區(qū)著重完善網(wǎng)格功能。在街道社區(qū)推行網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，不再是單純的“計生戶況管理”加維穩(wěn)綜治網(wǎng)格，而是借鑒這兩個工作體系的設(shè)計原理，重新構(gòu)建起的綜合性管理服務(wù)大平臺，網(wǎng)格功能擴容了社情民意搜集、社區(qū)治安維護、突發(fā)事件處置、環(huán)境監(jiān)督整治、矛盾糾紛排解、落實社區(qū)矯正、社區(qū)黨建以及流動人口、計劃生育管理等功能，同時把相應(yīng)的資源配置到社區(qū)，使基層社區(qū)的社會管理功能和實力大大增強，城市社會管理的基層基礎(chǔ)得以有效夯實。

網(wǎng)絡(luò)化管理進社區(qū)該區(qū)的實踐之二，是堅持服務(wù)導(dǎo)向，落實責(zé)任到人。在傳統(tǒng)管理模式下，社區(qū)工作存在著重管理輕服務(wù)的傾向。該區(qū)在社區(qū)管理網(wǎng)格化實踐中，突出網(wǎng)格管理的服務(wù)性質(zhì)和服務(wù)導(dǎo)向，網(wǎng)格工作人員首先要做面向群眾的服務(wù)員。在網(wǎng)格內(nèi)，利用社區(qū)醫(yī)療點開展便民服務(wù)，依托青年志愿者服務(wù)站開展公益服務(wù)。網(wǎng)格工作人員采取多種方式查民情、解民憂，對責(zé)任區(qū)內(nèi)群眾的大小事，只要群眾有需求，都要過問和提供服務(wù)。網(wǎng)格工作人員建立“民情日記”，記錄群眾反映的事情和提出的要求，能夠當(dāng)場解決的實時解決，或把信息匯集到街道社區(qū)，列入工作安排。落實網(wǎng)格管理和服務(wù)工作，關(guān)鍵是明確執(zhí)行人的責(zé)任。該區(qū)在社區(qū)管理網(wǎng)格化系統(tǒng)中，對三級網(wǎng)格中的責(zé)任加以具體化，明確到個人。街道一級，確定一名負責(zé)同志為本轄區(qū)主要責(zé)任人，包片干部為直接責(zé)任人；社區(qū)一級，在社區(qū)兩委主要負責(zé)人中確定一名為本社區(qū)網(wǎng)格化管理主要責(zé)任人；責(zé)任區(qū)一級，明確一人為網(wǎng)格長，是本網(wǎng)格主要責(zé)任人，同時每個責(zé)任區(qū)配備1～2名工作人員，規(guī)定每周至少兩次深入負責(zé)網(wǎng)格走訪。通過三級網(wǎng)格責(zé)任人的確定，明確了任務(wù)，細化了職責(zé)，確保級級有責(zé)任、人人有任務(wù)、事事有人抓。網(wǎng)絡(luò)化管理進社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理化有怎樣的意義？網(wǎng)絡(luò)化管理進社區(qū)

網(wǎng)絡(luò)化管理進社區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理要求管理人員下沉，將街道社區(qū)干部和網(wǎng)格工作人員及其工作責(zé)任落實到網(wǎng)格片區(qū)，抓好信息收集、問題化解、環(huán)境維護等常規(guī)化工作，把力量放在最需要的地方。同時，必須按照事財匹配原則保障管理經(jīng)費下?lián)?，改變原來職能部門通過控制經(jīng)費來考核街道的做法，將各職能部門原協(xié)管人員經(jīng)費統(tǒng)一下?lián)艿浇值?，由街道實行統(tǒng)一管理、?？顚Ｓ?，確保街道既有權(quán)做事又有錢辦事。應(yīng)當(dāng)認識到，現(xiàn)階段社會建設(shè)、社會管理面臨著