總經(jīng)理月度重點(diǎn)工作計(jì)劃

總經(jīng)理月度重點(diǎn)工作計(jì)劃

總經(jīng)理月度重點(diǎn)工作方案精選篇1

光陰似箭，見(jiàn)證著公司飛更加展的20__年已經(jīng)過(guò)去，布滿盼望的20__年最終來(lái)臨。

回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。

現(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：

管理實(shí)踐

20__年11月4日，對(duì)于我可以說(shuō)是一個(gè)可以牢記一生的日子，就在這一天，我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛(ài)和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理，分管行政、技術(shù)部門及項(xiàng)目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛(ài)，也是公司對(duì)我在____三年來(lái)工作的高度確定。

想到這里，受寵若驚的同時(shí)，更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。

短短三年，我從一般崗位快速成長(zhǎng)為公司管理高層，這就導(dǎo)致了我理論學(xué)問(wèn)缺乏，實(shí)踐閱歷不足的種種難題。

如何快速提高自己的管理學(xué)問(wèn)、更新自己的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)，并深化到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。

在初任公司副總這段時(shí)間，我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自身自身素養(yǎng)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理職能，快速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。

并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的全都認(rèn)同。

突出成果

在公司管理方面：

(1)、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。

(2)、采納新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。

(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。

(4)、帶領(lǐng)人事部門順當(dāng)完成公司的年度聘請(qǐng)方案。

(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。

(6)、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度，合理安排及協(xié)調(diào)部門工作。

(8)明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能，由策劃部參加項(xiàng)目組，并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。

(9)、明確項(xiàng)目管理和部門管理職能，較大項(xiàng)目公司高層直接參加項(xiàng)目小組。

在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面：

(1)、帶隊(duì)參與________宣揚(yáng)片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì)，并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。

(2)、帶隊(duì)完成湖南__________局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。

(3)、主持長(zhǎng)沙市________學(xué)校部分VI要素策劃設(shè)計(jì)。

(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目，并擔(dān)當(dāng)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。

(5)、參加______賓館電視片的前期拍攝工作。

(6)、撰寫__________電業(yè)局電視宣揚(yáng)片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。

(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。

總經(jīng)理月度重點(diǎn)工作方案精選篇2

今日我們?cè)谶@里召開(kāi)_年年終工作會(huì)議。主要目的是總結(jié)和思索過(guò)去，展望和規(guī)劃將來(lái)。在過(guò)去的一年里，我們?cè)跇I(yè)務(wù)上有了新的突破，銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng),生產(chǎn)力量和產(chǎn)品質(zhì)量也超過(guò)和遙遙領(lǐng)先于許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，員工隊(duì)伍在不斷壯大，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略在不斷創(chuàng)新，售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在不斷完善，回頭客也越來(lái)越多……

20_年快要過(guò)去，在這辭舊迎新之際，回首天元門業(yè)這些年來(lái)的進(jìn)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅。今日，我想感謝和天元門業(yè)一路走來(lái)的每一位員工，為了工作，許多員工主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)的工作;就由于有了大家的共同努力和奮斗，取得今日這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝全部的員工對(duì)我的支持和相信。許多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估量和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)一聲：“感謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到特別地傲慢!

我們?nèi)〉玫某晒麃?lái)之不易，我們之所以能頑強(qiáng)地走下來(lái)，離不開(kāi)我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我始終認(rèn)為，奮斗的身影是最漂亮的，因此，你們是最漂亮的。在此，我再次向?qū)μ煸M(jìn)展有過(guò)關(guān)心、付出過(guò)努力的每一位員工表示誠(chéng)心的感謝，由于有你們才有天元的今日。成果只能說(shuō)明過(guò)去，不能代表將來(lái)。天元門業(yè)的明天，天元門業(yè)的將來(lái)還要靠我們天元人的努力，共同去制造天元美妙的明天，天元的進(jìn)展歷史將永久記住我們?cè)鵀橹冻雠Φ男难秃顾?/p>

昨日的勝利帶來(lái)了今日的喜悅，今日的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團(tuán)結(jié)一心，加倍努力，為實(shí)現(xiàn)我們雄偉藍(lán)圖而奮斗!最終，在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際，我再一次誠(chéng)心地祝福大家新春歡樂(lè)，工作順當(dāng)，健康平安!

總經(jīng)理月度重點(diǎn)工作方案精選篇3

工作目標(biāo)：

做好各項(xiàng)建店預(yù)備工作，保障按期順當(dāng)開(kāi)業(yè)

工作重點(diǎn)：

1制定初期品牌營(yíng)銷方案和銷售/服務(wù)經(jīng)營(yíng)方案;

2人員招募與培訓(xùn);完成廠家各崗位培訓(xùn)認(rèn)證

3店面建設(shè)及廠家驗(yàn)收工作(硬件/軟件);

4開(kāi)業(yè)慶典籌備工作

工作思路：

一、以提高顧客滿足度為中心，加強(qiáng)銷售管理：

提高顧客滿足的目的，是讓顧客對(duì)我們產(chǎn)生熱忱，降低行銷成本和交易成本，以增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行銷成本，增進(jìn)員工的成就感，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，最大限度地提高產(chǎn)品的附加值。加強(qiáng)銷售管理工作的主要內(nèi)容有：

1、銷售流程管理和5S管理：通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程來(lái)規(guī)范銷售人員的行為準(zhǔn)則;通過(guò)對(duì)銷售人員，展廳，展車進(jìn)行系統(tǒng)的5S管理來(lái)滿意顧客的核心需求，這就是銷售人員主動(dòng)、熱忱、專業(yè);環(huán)境(展廳)舒適、明朗;交易無(wú)壓力、專業(yè)、可相信。

2、銷售績(jī)效的規(guī)范管理：

(1)來(lái)店客戶管理：要求銷售人員對(duì)來(lái)店客戶進(jìn)行登記，至少留有70%以上的客戶資料，并對(duì)意向客戶進(jìn)行級(jí)別確認(rèn)。

(2)意向客戶和保有客戶管理：要求每個(gè)銷售人員至少有100個(gè)以上的意向客戶，并對(duì)其進(jìn)行檔案管理和有方案的訪問(wèn)，通過(guò)增加保有基盤的數(shù)量，從而增加修理的固定顧客，再增加新的介紹訂單，使專營(yíng)店的業(yè)務(wù)走向良性循環(huán)。

(3)看板管理：要求銷售經(jīng)理對(duì)車輛的訂交存利用看板的形式進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，每日更新，公開(kāi)透亮?????，提高工作效率。

(4)試乘試駕管理：配備試乘試駕車輛，制定試車路線，讓顧客親身體驗(yàn)車輛的性能和配置，為顧客供應(yīng)服務(wù)和進(jìn)行總結(jié)。

3、營(yíng)銷管理：

(1)要求市場(chǎng)部和銷售部做到：知己：即，搞清自己的產(chǎn)品市場(chǎng)、目標(biāo)客戶群體畢竟是誰(shuí)。知彼：即，搞清競(jìng)爭(zhēng)車型的銷售形勢(shì)，分品牌排列出其市場(chǎng)的表現(xiàn)形式，如產(chǎn)品廣告，廣宣投放量，廣宣主題，報(bào)道頻次等。要定量化的總結(jié)出競(jìng)爭(zhēng)車型廣宣的優(yōu)缺點(diǎn)。通過(guò)上述資料的積累，搞好市場(chǎng)分析，按年度，季度，月度設(shè)定銷售目標(biāo)，分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)動(dòng)向、政策法規(guī)及競(jìng)爭(zhēng)車型的銷售活動(dòng)，為本品牌的銷售活動(dòng)供應(yīng)情報(bào)上的支持，并適時(shí)加大本品牌的廣宣力度，培育顧客對(duì)本品牌的熟悉度和忠誠(chéng)度，以此提高來(lái)店客戶批次，增加店內(nèi)成交的比例。銷售基盤做得好不好，直接影響著市場(chǎng)部，因此，嚴(yán)格要求銷售部做好對(duì)基盤客戶的延長(zhǎng)管理工作，精耕細(xì)作，開(kāi)發(fā)基盤，養(yǎng)護(hù)基盤。

(2)樂(lè)觀開(kāi)拓集團(tuán)選購(gòu)和政府選購(gòu)，開(kāi)發(fā)行業(yè)用車。在本產(chǎn)品銷售區(qū)域范圍內(nèi)，盡力建設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大銷售層面。

(3)在條件允許的范圍內(nèi)，利用好消費(fèi)貸款，盡量以低首付，低風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)使本產(chǎn)品以高于其他競(jìng)爭(zhēng)車型的比例進(jìn)入百姓家。

(4)為顧客供應(yīng)多元化的延長(zhǎng)服務(wù)。專營(yíng)店可賣產(chǎn)品不僅是新車，還有二手車、金融產(chǎn)品、精品、會(huì)員，修理服務(wù)等，要下力氣進(jìn)行深度挖掘。

二、以提高顧客滿足度為中心，加強(qiáng)售后服務(wù)管理：

專營(yíng)店售后服務(wù)的目的就是通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)維護(hù)管理內(nèi)用戶，進(jìn)展新用戶，促使用戶再次購(gòu)買，并確保服務(wù)受益，以服務(wù)受益來(lái)掩蓋專營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。市場(chǎng)占有率，顧客占有率是衡量售后服務(wù)的指標(biāo)，丟掉顧客的緣由70%不是由于產(chǎn)品質(zhì)量，而是由于服務(wù)質(zhì)量，所以必需建立優(yōu)質(zhì)化的售后服務(wù)體系，必需以提高顧客滿足度為中心，牢記熱忱接待，保證質(zhì)量和遵守商定是售后服務(wù)的三大支柱，為顧客供應(yīng)他們真正服務(wù)的需要，以完成本品牌的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

總經(jīng)理月度重點(diǎn)工作方案精選篇4

本人于20__入公司，任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近2來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各位同事的親密協(xié)作下，本人仔細(xì)學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟公司企業(yè)文化，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)分工支配，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。現(xiàn)將一近段的工作狀況總結(jié)如下：第一，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職#來(lái)，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀看，專心領(lǐng)悟了公司企業(yè)文化真諦，企業(yè)文化已深化心中。

首先，在思想上重新塑造自己。

思想打算行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完善的融合與體現(xiàn)。為此，時(shí)時(shí)刻刻提示自己：心中堅(jiān)固樹(shù)立了經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。

其次，在行為上轉(zhuǎn)變自己。

剛?cè)牍緯r(shí)，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的確定。

其次，通過(guò)仔細(xì)履行職責(zé)，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真試驗(yàn)中，我擔(dān)當(dāng)a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及幫助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。

第九年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責(zé)詳細(xì)包括：負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報(bào)材料和公文，負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作，做好公司的會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對(duì)、分發(fā)工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作，努力做好公司的宣揚(yáng)工作，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系，加強(qiáng)行政部與人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系，落實(shí)上述部門布置的工作任務(wù)，準(zhǔn)時(shí)、精確?????地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息，樂(lè)觀、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報(bào)和繳納工作，負(fù)責(zé)出口退稅的工作，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)待政策的工作，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。

第九年工作職責(zé)履行狀況

(一)秘書工作職責(zé)履行狀況

1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運(yùn)作也是虛擬的，但是，在虛擬運(yùn)作的過(guò)程還是會(huì)產(chǎn)生肯定數(shù)量的文件，有各種合同、申請(qǐng)表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，第八、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的文件加起來(lái)也不少，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來(lái)，再分各個(gè)部門加以整理。

2、做好每一次的會(huì)議記錄

本公司第九年一共召開(kāi)了五次全體會(huì)議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議，這一次會(huì)議是對(duì)公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變方向的爭(zhēng)論。會(huì)議過(guò)程中，我都能對(duì)每個(gè)人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策，幫助總經(jīng)理做出會(huì)議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)總。

3、幫助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作，準(zhǔn)時(shí)、精確?????地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息，樂(lè)觀、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我依據(jù)季度方案，跟蹤每個(gè)部門的工作是否根據(jù)方案執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄。

(二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行狀況

經(jīng)過(guò)了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了肯定的閱歷，對(duì)于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅，第九年的申報(bào)和繳納工作還是有肯定難度的。由于，在第九年，我們公司已經(jīng)取得國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格，我們的銷售有一部分是面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的，這樣，就會(huì)涉及到出口退稅的問(wèn)題，出口退稅的計(jì)算對(duì)于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的同學(xué)來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會(huì)涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題，由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式，這個(gè)專利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順當(dāng)完成。p4是高新科技產(chǎn)品，根據(jù)政策，我們公司繳納所得稅是可以享受