2023年企業(yè)文化企業(yè)建設(shè)知識-平安產(chǎn)險廣東分公司上崗知識考試歷年真摘選題含答案

2023年企業(yè)文化企業(yè)建設(shè)知識-平安產(chǎn)險廣東分公司上崗知識考試歷年真摘選題含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共100題)1.汽車的零配件都編入相應車型的配（備）件目錄，但沒有統(tǒng)一規(guī)定的零配件編號。（）2.超越前車時，要快速超越，不能提示前車。（）3.燃油指示燈用來顯示車輛內(nèi)儲油量的多少，當鑰匙打開，車輛自檢時，該油燈指示燈會長時間點亮，說明車內(nèi)油量充足。（）4.區(qū)域市場零售價格采集途徑：（）A、玻璃、輪胎的市場價格需由專做玻璃、輪胎的配件商提供B、按照各機構(gòu)所屬配件網(wǎng)絡(luò)采集地，選擇已達成雙方協(xié)議并簽署協(xié)議的合作配件商采集的市場價格C、老舊車型主要以專業(yè)廠件和拆車件價格為主；（以反映現(xiàn)實的配件市場流通供應狀況為原則）D、選擇該配件正廠件的市場價，若已無正廠件，則選擇品質(zhì)最好的流通件的價格5.傳動系的作用是將發(fā)動機的動力傳遞到車輪并讓汽車行駛起來的傳動機構(gòu)。（）6.下面那些項目不屬于我-司理賠系統(tǒng)中的價格？（）A、機構(gòu)廠家指導價B、機構(gòu)市場銷售價C、全國廠家指導價D、區(qū)域廠家指導價7.鈑金工時的計算公式是（）。A、工時費用=標準工作時間*標準工時定額B、工時費用=工時單價*標準工時定額C、工時費用=工時單價*標準工時定額+輔料費D、工時費用=工時單價*標準工作時間8.骨盆骨折時前環(huán)骨折影響骨盆的穩(wěn)定性。（）9.懸掛系統(tǒng)中的任何零件均不允許用校正方法進行修理。（）10.電瓶指標燈用來顯示電瓶使用狀態(tài)。打開鑰匙，車輛開始自檢時，指標燈亮，啟動后不會熄滅。（）11.保險條款一般由保險人事先擬定或由管理機關(guān)制定，具有較強的專業(yè)性和技術(shù)性，要求保險人堅持（），將保險合同的主要內(nèi)容告知投保人、被保險人。A、最大誠信原則B、公平互利原則C、協(xié)商一致原則D、保險利益原則12.脛骨中上段骨折易導致骨不連或者延遲愈合。（）13.鑄鐵部件也是有彈性的性能。（）14.機動車交通事故責任強制保險條款是根據(jù)（）等法律、行政法規(guī)制定的。A、《機動車交通事故責任強制保險條例》B、《道路交通事故處理程序規(guī)定》C、《中華人民共和國道路交通安全法》D、《中華人民共和國保險法》15.轉(zhuǎn)向器將轉(zhuǎn)向柱的轉(zhuǎn)動變?yōu)辇X條軸的直線往復運動，或轉(zhuǎn)向搖臂的擺動，并對轉(zhuǎn)向操縱力放大的機構(gòu)。（）16.塑料件的修換原則是熱塑性塑料件損傷以修復為主，熱固性塑料件損傷需更換。（）17.輪胎處于車身與地面之間，執(zhí)行汽車的行駛、轉(zhuǎn)向及停止這些基本運動性能。（）18.空調(diào)高壓管從壓縮機到（）再到膨脹閥。A、冷凝器B、鼓風機C、電磁離合器D、蒸發(fā)箱19.在訂立保險合同的過程中，一般是由（）提出要約。A、保險人B、代理人C、投保人D、受益人20.懸架裝臵及彈性元件的作用有：（）A、傳力導向作用B、減振作用C、緩沖作用D、防止車身產(chǎn)生過大傾斜21.汽車燈具損壞有刮擦、磨損、燈爪斷裂、燈面變形。（）22.車物作業(yè)管理崗由責任心強、業(yè)務(wù)水平高的車險查勘定損人員擔任，作為機構(gòu)C類儲備干部培養(yǎng)。其主要工作職責包括：（）A、車物查勘定損作業(yè)的組織和監(jiān)督B、車物查勘定損作業(yè)及車險理賠服務(wù)的問題收集及反饋C、疑難案件的指導、服務(wù)缺陷的補救D、車物查勘定損人員的日常指導、培訓及激勵E、區(qū)域排班，錯誤派工協(xié)調(diào)23.變形指機械零件在工作過程中，由于受力的作用而使零件的（）和（）發(fā)生改變的現(xiàn)象。A、尺寸B、結(jié)構(gòu)C、配合性D、形狀24.三工序的珍珠漆固化后，有三層，其中云母在哪一層（）。A、最低層B、中間一層C、最頂層25.每次事故絕對免賠額針對所有險種，如果只寫在特別約定中而不能由系統(tǒng)自動帶出計算的，需在仲裁費中扣除。（）26.ABS指示燈用來顯示其工作狀況，當打開鑰匙，車輛自檢時，ABS燈會點亮數(shù)秒，隨后熄滅。如果閃亮或啟動后不熄滅，說明轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障。（）27.鋁合金損壞方式有刮擦、磨損、斷裂、缺口、變成。（）28.發(fā)生保險事故時，被保險人應當及時采取合理的．必要的施救和保護措施，防止或者減少損失，并在保險事故發(fā)生后及時（）小時內(nèi)通知保險人。A、24B、48C、12D、3629.下列說法正確的是（）。A、顏色越淺，對外面要求越高B、工序越復雜，層次感越強C、折射光線能力越強，對外觀的要求越高D、金屬漆比珠光漆對外觀的要求高30.我-司系統(tǒng)中區(qū)域市場零售價原則上采用哪種配件的市場價格：（）A、原廠配件價格B、拆車配件價格C、正廠配件價格D、品牌配件價格31.清洗液指標燈是顯示車輛所裝玻璃清洗液的多少，平時為熄滅狀態(tài)，燈亮時則說明車輛所裝載玻璃清潔液已不足。（）32.顱腦創(chuàng)傷患者防治腦水腫的處理措施下列哪項不正確：（）A、限制液體入量B、抗生素治療C、脫水利尿治療D、嚴重者可選擇冬眠低溫治療33.水淹事故處理要點（）。A、及時B、清潔C、迅速34.被保險機動車被盜搶期間肇事的，保險公司在機動車交通事故責任強制保險責任限額范圍內(nèi)墊付搶救費用，且不用向致害人追償。（）35.利用測量工具檢測可能受損的配件時需保持基準一致，而且采用同一種測量工具和方法。（）36.汽車配件賠款金額占純車損賠款的70%。（）37.輪胎規(guī)格185/70R1486H中86代表什么？（）A、子午線結(jié)構(gòu)B、載重指數(shù)C、速度代碼D、胎面寬度E、輪胎截面高寬比F、輪輞直徑38.車險查勘定損人員除按國家及公司規(guī)定享受社保福利外，額外享有的其他福利包括：高于其他系列員工一個檔次的綜合保障計劃。（）39.OEM品牌件是具有汽車生產(chǎn)廠配套資格的oem廠，生產(chǎn)、設(shè)計能力超過供應OEM原廠件的需要，因此往往會產(chǎn)生一部分標有本-公司產(chǎn)品商標的零配件。（）40.關(guān)于皮革下面哪項是正確：（）A、表面是纖維層、中間是色層、底部是皮層B、表面是皮層、中間是纖維層、底部是色層C、表面是色層、中間是皮層、底部是纖維層41.下列（）情形，投保人可以投保短期機動車交通事故責任強制保險。A、機動車準備轉(zhuǎn)賣他人B、被保險機動車經(jīng)公安機關(guān)證實丟失的C、機動車準備進廠大修D(zhuǎn)、境外機動車臨時入境的42.承載式車身主要應用于大中型客車、貨車及部分大型轎車。（）43.暴雨指每小時降雨量達（）毫米以上，或連續(xù)12小時降雨量達（）毫米以上，或連續(xù)24小時降雨量達（）毫米以上。（）A、10，30，50B、10，20，30C、16，20，30D、16，30，5044.保險杠面變形損壞，需采取（）方法修復。A、熱風槍加熱B、塑料焊接C、手工校正D、401膠水粘合45.保險賠償與給付的基礎(chǔ)是（）。A、后備基金B(yǎng)、保險資金C、保險基金D、防損基金46.車輪定位參數(shù)：主銷后傾角、主銷內(nèi)傾角、車輪外傾角、車輪移動角、車輪前束。（）47.福克斯07款車為2007年生成的。（）48.績效考核的鐵律是：（）A、人為調(diào)整經(jīng)營或考核數(shù)據(jù)，排名不得進入前90%B、發(fā)生客戶有效投訴2次以上，排名不得進入前80%C、無合理原因拒絕調(diào)度派工，排名不得進入前40%D、發(fā)生客戶有效投訴，排名不得進入前80%49.由若干零件、組合件組裝成一體，能單獨起著某一機構(gòu)作用的組合體稱為：（）A、半總成件B、組合件C、總成件D、合件50.非承載式車身沒有獨立的車架（大梁）。（）51.車輛燈具損壞方式有：（）A、磨損B、燈面變形C、燈爪斷裂D、刮擦52.車身覆蓋件應用最多的是（）。A、高強度鋼板B、ABS塑料C、玻璃部件D、纖維以及其他合成材料53.剎車盤指標燈用來顯示車輛剎車磨損的狀態(tài)，當剎車盤出現(xiàn)故障或磨損過度，該燈點亮。（）54.由若干零件組裝成一體，不能單獨起著某一機構(gòu)作用的組合體稱為（）。A、半總成件B、組合件C、總成件D、合件55.車輛識別有哪幾種方法？（）A、名牌識別車型B、車身標識識別車型C、行駛證識別車型D、車架號識別車型56.熱固性塑料是隨溫度上升而變軟或熔化，冷卻后則凝固成型變硬嗎，這個過程為可逆過程，可反復進行多次。（）57.熱塑性塑料特性是：（）A、熱塑性塑料是隨溫度上升而變軟或熔化B、冷卻后則凝固成型變硬，不可反復進行多次C、燃燒時發(fā)軟、熔融，以致焦化D、廢料可回收利用58.輛發(fā)生碰撞事故，安全氣囊的打開需要合適的碰撞速度及碰撞角度。（）59.附加油污污染責任險每次賠償均實行20%的絕對免賠率。（）60.保險的分攤損失與補償功能是建立在具有一定規(guī)模的（）基礎(chǔ)之上的。A、保險基金B(yǎng)、保額C、保險單D、業(yè)務(wù)量61.下列哪項是三工序珍珠漆的特點（）。A、立體感B、色彩度高C、亮度較高D、光澤度高62.保險法規(guī)定，保險人按照合同的約定，認為有關(guān)的證明和資料不完整的，應當及時書面通知投保人、被保險人或者受益人補充提供。（）63.車險09條款中選用多次事故免賠特約條款的，絕對免賠率從第（）次開始每次增加5%免賠。A、五B、四C、三D、二64.油漆的掩蓋力來自于成膜物質(zhì)的作用。（）65.廣州本田的一個標準工時是（）。A、20分鐘B、15分鐘C、30分鐘D、60分鐘66.下列哪項創(chuàng)傷不是按照損傷組織與器官多少分類：（）A、聯(lián)合傷B、多發(fā)傷C、單個傷D、復合傷67.面碰撞事故的損傷程度根據(jù)發(fā)動機的布臵形式（橫臵，縱臵），碰撞位臵，碰撞力度的不同而不同。（）68.我國國家標準規(guī)定貨車．客車用的子午線輪胎花紋磨損極限為（）mm。A、1.9B、2C、2.1D、1.869.股骨干骨折易引起出血性休克、危及生命。（）70.已注冊登記的機動車達到國家規(guī)定的強制報廢標準的，公安機關(guān)交通管理部門應當在報廢期滿的（）個月前通知機動車所有人辦理注銷登記。A、一B、三C、二D、四71.雙工序珠光漆的色漆層成膜物質(zhì)中含有（）。A、鋁片B、云母片C、顏料D、溶劑72.電子油門燈常見于大眾品牌車型中，打開鑰匙車輛開始自檢時，會點亮數(shù)秒，隨后熄滅，如啟動后仍不熄滅則說明車輛機械和電子系統(tǒng)出現(xiàn)故障。（）73.駕駛車輛有電話打入，可接聽，但是不能發(fā)短信。（）74.鋁合金的特性是：（）A、優(yōu)良的導電性、導熱性和抗蝕性B、密度低C、塑性差D、強度比較高75.保險車輛的保險金額等于或低于出險時的實際價值，全車盜搶險的賠款=（）。A、賠款＝出險時保險車輛的實際價值×（1－事故免賠率）B、賠款＝保險金額×（1－事故免賠率）C、賠款＝出險時保險車輛的實際價值×（1－絕對免賠率）D、賠款＝保險金額×（1－絕對免賠率）76.所有車輛在非工作時間必須停放在公司指定的停車場內(nèi)，任何人不得擅自將公務(wù)用車開出在外過夜。（）77.若發(fā)現(xiàn)輪胎端面中間磨耗嚴重，則說明胎壓（）。A、不足B、過高78.傳統(tǒng)的汽車工業(yè)材料主要是鋼鐵，他占整車材料的50%以上。（）79.腰椎壓縮性骨折按形成原因分為外傷性和自發(fā)性（或病理性）兩類。（）80.事故中常見的鋼圈損壞形式有：（）A、邊緣缺口B、邊緣磨損C、裂紋D、失圓E、表面刮花F、斷裂G、外緣變形81.ABS塑料的屬性是（）。A、熱塑性B、熱固性C、常溫可塑性D、常溫可固性82.汽車安全氣囊系統(tǒng)是輔助安全系統(tǒng)，它通常與（）配合來保護車上人員的安全。A、安全帶B、ASRC、ABSD、氣囊83.修補漆的結(jié)構(gòu)中原子灰上面的一層是（）。A、面漆B、防銹底漆C、鍍鋅涂層D、中涂底漆84.下列說法錯誤的是（）。A、色漆面積大于1/2的全噴B、色漆面積小于1/2的，單雙工序的可以半噴C、三工序漆只能全噴D、雙工序的色漆面積小于1/2的都可以補漆85.常見制動構(gòu)件的損壞形式：（）A、制動盤斷裂B、制動盤磨損C、制動鉗受損D、制動管破損86.保險合同及有關(guān)法律中的告知與保證是對（）等保險合同主體的共同約束。A、保險人和被保險人B、投保人和保險人C、投保人和受益人D、被保險人和投保人87.下面哪項不屬于汽車標準件：（）A、冷媒B、標準軸承C、鍵銷D、螺栓88.后側(cè)翼子板更換可不用拆裝后擋風玻璃。（）89.汽車油漆的基本成分含（）。A、成膜物質(zhì)、原料、溶劑、添加劑B、成膜物質(zhì)、溶劑、添加劑C、成膜物質(zhì)、原料D、成膜物質(zhì)90.保險杠損壞方式有：（）A、擠壓B、缺失C、撕裂D、變形91.車險查勘定損人員培訓授課形式主要包括：網(wǎng)絡(luò)授課、集中面授及實操訓練。（）92.被保險人書面請求保險人直接向第三者（受害人）賠償保險金的，保險人應向第三者（受害人）就其應獲賠償部分直接賠償保險金。（）93.下面關(guān)于南吉鈑金件哪些說法是正確的？（）A、南吉件屬于正常件B、南吉件獲得廠家的配套許可，質(zhì)量有保證C、南吉件屬于品牌配件D、一般為原廠配件的品牌及包裝，質(zhì)量有一定保證94.車生產(chǎn)廠家在氣囊設(shè)計時規(guī)定：車輛發(fā)生碰撞事故后，氣囊起爆則螺旋線圈一定需更換。（）95.汽車維修工藝中焊接包含哪幾種：（）A、壓焊B、熔焊C、釬焊D、水焊96.因水箱水室采用（）材料制作，不易修復，予以更換。A、普通塑料B、硬塑料C、熱塑性塑料D、熱固性塑料97.下列描述高強度鋼板特性錯誤的是？（）A、耐高溫性能差B、抗拉性能好C、強度大D、抗氧化性好98.工時單價的包含的內(nèi)容有：（）A、上繳給國家和地方稅務(wù)部門的稅金B(yǎng)、經(jīng)營生產(chǎn)管理的固定成本C、經(jīng)營生產(chǎn)管理費用D、應完成的利潤99.熱固性塑料是怎樣鑒別的：（）A、熱固性塑料質(zhì)地堅硬，不易變形B、用手指甲劃一下，無痕跡C、用手拉伸一下，有韌性和彈性D、將塑料摔一摔，耳聽其聲，響亮、清脆、易碎100.非承載式車身主要應用于轎車和中型乘用車。（）第1卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:錯誤2.正確答案:錯誤3.正確答案:錯誤4.正確答案:A,B,C,D5.正確答案:正確6.正確答案:C7.正確答案:B8.正確答案:錯誤9.正確答案:錯誤10.正確答案:錯誤11.正確答案:A12.正確答案:錯誤13.正確答案:錯誤14.正確答案:A,B,C,D15.正確答案:錯誤16.正確答案:正確17.正確答案:正確18.正確答案:A19.正確答案:C20.正確答案:C21.正確答案:錯誤22.正確答案:A,B,C,D,E23.正確答案:A,D24.正確答案:B25.正確答案:錯誤26.正確答案:錯誤27.正確答案:正確28.正確答案:B29.正確答案:A,B,C30.正確答案:C31.正確答案:正確32.正確答案:B33.正確答案:A,C34.正確答案:錯誤35.正確答案:正確36.正確答案:錯誤37.正確答案:B38.正確答案:正確