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第頁共頁2023年學生專業(yè)理論報告(通用10篇)學生專業(yè)理論報告篇一1、早班工作流程化裝,簽到—理解住宿情況及重要事項——交接班(理解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李存放、處理根本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的效勞。隨時與樓層保持聯(lián)絡(luò),掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。2、中班工作流程交接班,清點帳目,理解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金余額缺乏的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費,并跟進餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確,整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李存放、處理根本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的效勞。隨時與樓層保持聯(lián)絡(luò),掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。3、夜班工作流程交接班,清點帳目,理解白天住宿情況,掌握押金余額缺乏的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李存放、處理根本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的效勞,隨時與樓層保持聯(lián)絡(luò),掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進展整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,清掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒效勞記錄,為當日預訂進展排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準備。1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓效勞。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,效勞于客人的左手邊。并說:“對不起打攪一下。…請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”4、效勞茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打攪一下。…請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打攪一下”來引起客人的注意,否那么客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內(nèi)部宴請或者是常客,可能會早已通過預訂的形式提早制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開場做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水工程分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯(lián)交前臺,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。7、效勞酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,那么按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。8、上菜效勞(分餐):上菜時,要在客人比擬稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”9、餐間效勞(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個效勞員在效勞;假如所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。10、結(jié)帳:集團內(nèi)部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當?shù)臅r機向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反應(yīng)給效勞經(jīng)理。11、拉椅送客:客人起身要分開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。12.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。學生專業(yè)理論報告篇二通過在企業(yè)的實地學習與理論。運用所學習的專業(yè)知識來理解食品消費的工作流程和工作內(nèi)容,加深對品質(zhì)管理工作的認識,將理論聯(lián)絡(luò)于理論,培養(yǎng)實際工作才能和分析^p解決問題的才能,到達學以致用的目的,為成功走向社會做準備。xx年11月2號——xx年5月2號湖南xx食品作為飲料廠的一名現(xiàn)場品保,我的工作職責主要是確保牛奶從原料進廠、備料、倒料、調(diào)配、均質(zhì)、殺菌、充填、卷封、入籠、二次殺菌、出籠、液位打檢、真空打檢、罐底噴印、包裝噴印、半成品入庫、二次打檢、曲面打檢到成品出廠中每一個環(huán)節(jié)的品質(zhì)保障。六個月的時間說長不長說短也不短,回想過去,喜、怒、哀、樂盡在其中。在這段時間里,對一個缺乏社會經(jīng)歷的大學生而言,從中學到了不少學校里學不到的知識。首先得感謝公司給我們提供工作條件和生活環(huán)境以及有經(jīng)歷的上級給我們指導,帶著我們前進。他們的實戰(zhàn)經(jīng)歷讓我們終身受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更多的是做人的準那么。六個月的實習生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號,在這期間我深深的體會到了身為一名現(xiàn)場品保的酸甜苦辣,回想起去年的11月2日那天,年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到這兒,沖動不安之情油然而升。一個個沉甸甸的問號,在我腦中盤旋。我不斷自問:作為一個實習生,我能做好嗎?如今,實習工作已完畢,我們2位實習生的收獲,見證了我們的成長,為我們的實習畫上一個完美的感慨號!在這6個月中,我感覺我經(jīng)歷了許多,這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進步、不斷成長。從開場的茫然到如今的自如,感覺自己在一天天的長大,一步步實現(xiàn)從學生到工作者的角色轉(zhuǎn)化。如今,將這六個月來的收獲與感受和大家分享如下。生活篇:為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習才能,通過不斷的學習從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習才能,一方面來自向師傅們的學習,向工作經(jīng)歷豐富的人學習。另一方面就是自學的才能,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。其次、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原那么和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉,使我有一個比擬和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氣氛。另外在工作之中自己也有很多缺乏的地方。例如:缺乏理論經(jīng)歷,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強理論,做到理論聯(lián)絡(luò)實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術(shù)更好的為人民效勞。通過這次畢業(yè)實習,把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的理論中去。一方面穩(wěn)固所學知識,進步處理實際問題的才能。另一方面為順利進展畢業(yè)設(shè)計做好準備,并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業(yè)實習是我們從學校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好效勞做好了準備經(jīng)過這幾個月的實習,我的動手才能進步了不少,最關(guān)鍵的是我的心態(tài)更加平和了。我覺得如今的大學生有個最大的問題就是眼高手低,許多才畢業(yè)的大學生總是希望一出社會就能找一個好工作,又舒適又找錢的工作,不愿意去做一些比擬辛苦的工作,我覺得這種心態(tài)是不正確的,沒有誰可以一步登天,你如今所看到的擁有令人羨慕工作的人也是從基層一步一步腳踏實地的爬上來的,正是由于畢業(yè)生就業(yè)理念不成熟造成了大學生在單位的流動性大,許多企業(yè)都指明不要,只要有工作經(jīng)歷的老手,結(jié)果形成了畢業(yè)生找不到工作,而企業(yè)又招不到人的惡性循環(huán),解決這個問題的根本是在校大學生應(yīng)該多到企業(yè)基層學習,進步自己的動手才能,放平自己的心態(tài),不要怕辛苦,如今是在為自己積累資本,積累的經(jīng)歷越多,你以后在工作中越能表達自己的價值,目光應(yīng)該放長遠些,不要只顧眼前一點芝麻而丟掉了西瓜。不管怎么樣,感謝那些對我嚴格要求和給我?guī)椭睦蠋焸儗ξ业男燎谠耘?,在以后的道路上我會記住你們對我的教導,把我的人生之路走得更寬,更長!學生專業(yè)理論報告篇三一、實習目的:(1)通過實習讓我們純熟掌握導游效勞的詳細工作程序,如效勞程序、效勞流程、效勞標準、效勞技能;(2)根據(jù)已學的知識,學會設(shè)計旅游道路;(3)練習導游詞的寫作方法;(4)進展實地導游模擬理論,掌握導游講解的根本要求、根本技巧、常用的講解方法、副語言的使用等技能;(5)理論與理論有機結(jié)合,更好的穩(wěn)固所學的內(nèi)容。二、實習時間:xx年3月31日4月11日三、實習地點:焦作市影視城四、影視城所在地簡介:影視城所在地是焦作市,焦作市位于河南省西北部,北依太行,南臨黃河,現(xiàn)轄4縣2市5區(qū),轄區(qū)面積4071平方公里,總?cè)丝?30萬人,城市人口72萬人,是一座新興的旅游城市。焦作市的山水風光秀美壯麗、如詩如畫。太行山層巒疊嶂,母親河遠流長,大山大河造化了焦作山水之大氣,成就了焦作旅游之大勢。最能表達焦作山水旅游特色的南太行五大著名景區(qū)中,云臺山國家風景名勝區(qū)以山稱奇,以水叫絕。青天河省級風景名勝區(qū)秀比江南,被譽為北方小三峽。神農(nóng)山風景奇、絕、雄、險,被譽為太行精粹。青龍峽風景區(qū)是河南省唯一的峽谷型省級風景名勝區(qū),享有中原第一峽谷的美譽。焦作的人文景觀星光燦爛,多姿多彩。焦作古為懷慶府所在地,是中華民族的發(fā)祥地之一,有著深沉的歷史文化底蘊和豐富的文化內(nèi)涵20xx年旅游管理專業(yè)大學生實習報告實習報告。女媧補天,黃帝祈天、神農(nóng)嘗百草等美麗傳說于此地;韓愈、李商隱、司馬懿、許衡、朱載土育等歷史名人誕生在這里;武王伐紂遺址、山陽城遺址、古羊腸坂道(曹操北上壺關(guān)討伐高干曾路經(jīng)此地,寫下名篇《苦寒行》)、漢獻帝陵、竹林七賢遺址等古跡猶存。焦作溫縣陳家溝為中華太極拳發(fā)祥地,是中外太極拳愛好者向往的太極圣地,全國有代表性的楊、武、吳、孫等諸多太極拳流派皆于此。太極拳歷經(jīng)300多年的滄桑變幻,目前已成為人類共同參與的、人數(shù)最多的世界第一武術(shù)運動,堪稱中華民族武術(shù)奇葩和世界文化瑰寶。這里還有中央電視臺外景拍攝基地dd焦作影視城、現(xiàn)代高科技水上樂園dd龍湖樂園、城市森林動物園等旅游工程。焦作是河南省交通興旺地區(qū)之一,焦新、焦枝、焦太鐵路穿境而過,東接京廣,南連隴海,北至太原;焦鄭、焦晉高速公路和焦作黃河公路大橋與國道融會貫穿,與地方路網(wǎng)縱橫交織,與省會鄭州、中岳嵩山、古都開封、洛陽、山西晉城之間的行程均在一百公里以內(nèi)。焦作旅游接待設(shè)施完備,效勞上乘,現(xiàn)有涉外星級賓館15家,旅行社33家,旅游汽車公司4家,旅游從業(yè)人員3萬人,已推出的焦作山水風光游、歷史文化游、休閑娛樂游等線路,深受游客青睞。五、導游詞游客朋友們:大家好,首先歡送各位來到影視城參觀游覽。我是你們的導游員,大家可以叫我小吳,在接下來將由我為大家效勞。在此,預祝各位可以在影視城玩得的開心。在進影視城前,我來給大家簡要的介紹一下影視城。中國十大影視城焦作影視城、是中原地區(qū)唯一著名的影視基地,為焦作市十大景點之首。占地面積2.5平方公里,建筑面積40萬平方米,是以春秋戰(zhàn)國、秦漢、三國時期文化為背景的仿古建筑群。宏大的基地規(guī)模以及豐富的拍攝場景,吸引了國內(nèi)影視導演們紛紛率劇組前來焦作影視城取景拍戲。自建成以來,迄今為止已接待了《東周列國》、《屈原》、《洛神》、《秦始皇》、《臥薪嘗膽》、《馬鳴風蕭蕭》等國內(nèi)外近百部影視劇的。好啦請大家跟我進來吧。游客朋友們,在正式的參觀游覽前,大家先跟我來看看旁邊這個導游圖。我給大實簡單的講一下我們今天參觀影視城的道路。大家可以看到,影視城分為六大區(qū),有我們?nèi)缃袼诘奈幕瘡V場、周王宮、市井一條街、琵琶湖、楚王宮和圣佛寺。那么,我們首先從這里,文化廣場出發(fā),再到我們正對著的周王宮,在周王宮看一場表演,從周王宮的后門出去就向市井一條街前進,穿過市井一條街后到達的就是楚王宮,參觀完楚王宮后,我就讓大家自由活動,活動期間,大家假如不累的話呢,還可以自己去參觀一下圣佛寺。在參觀的過程中,請大家認真的聽我的講解,這里面可是有很多有趣的故事哦,同時希望大家保護這里的一草一物。請大家環(huán)顧一下四周,這里就是文化廣場區(qū),這時是影視城在二期工程主要局部,它包括三皇像、六哲人、四神獸、司母戊大方鼎、仿古舞臺、古錢幣狀大門、大型浮雕等雕塑和建筑。大家來看,這個仿古,它是影視文化活動的主要場所,每年的黃金周、春節(jié)以及重大節(jié)日,這里都有豐富多彩的大型文藝表演。去年著名相聲演員馮鞏、李金斗就在這里做過精彩的表演。請大家抬起頭來看看這舞臺上面有個大鼎。大家知道它叫什么嗎?對了,這就是世界上最大的青銅器司母戊鼎。不過,我們眼前這個鼎是仿造的。我來給大家講講有關(guān)這個大鼎的來歷吧。司母戊鼎是中國商代后期王室祭祀用的青銅方鼎,1939年3月19日在河南省安陽市出土,因它的腹部著有司母戊三字而得名,現(xiàn)藏中國國家博物館。司母戊鼎器型高大厚重,又稱司母戊大方鼎,高133厘米、口長110厘米、口寬79厘米、重832.84千克,鼎腹成長方形,上豎兩只直耳,不過發(fā)現(xiàn)時僅剩一耳,另一耳是后來據(jù)另一耳復制補上的,下有四根圓柱形鼎足,是中國目前已發(fā)現(xiàn)的最重的青銅器。該鼎是商王祖庚或祖甲為祭祀他的母親所鑄造的大家聽說過問鼎中原的故事嗎?早在東周時期,周天子的中央政權(quán)日益衰落,各諸侯國紛紛覬覦王權(quán),位于南方的楚國更是野心勃勃,一次楚莊王正在會見周朝使者王孫滿時,成心問:你可知道周朝九鼎的大小和重量?說明他藐視王權(quán),意欲奪權(quán)的野心,后來楚莊____了春秋五霸之一。請大家轉(zhuǎn)過頭來,順眼看去,有一座三人雕像,這就是三皇像,他們分別是黃帝、炎帝和伏羲,傳說中黃帝與炎帝是同父異母的兄弟,分管兩大部落,黃帝征服了炎帝統(tǒng)一了華夏,被尊為中華民族的始祖。伏羲最早教人結(jié)網(wǎng)捕魚、馴養(yǎng)家畜,制定了婚嫁制度,創(chuàng)造了人類文明。伏羲還是創(chuàng)世之神,相傳遠古時期人類遭遇洪水而滅絕,只剩下伏羲與女媧兄妹二人,二人不得不成婚繁衍人類,因此,伏羲是中華民族的人文始祖,我們大家共同的老祖宗啊!請大家跟我從這邊去,大家看到了,沿著這條路前行,展如今我們右手邊的是四只神獸,大家知道它們分別是什么嗎?不知道也不要焦急哦,我來給大家說說吧。它們呢,由近及遠會別是朱雀神、白虎神、青龍神、玄武神,是我國傳說中令妖邪膽戰(zhàn)心驚且法力無邊的四方之神,分別鎮(zhèn)守南、西、東、北四個方位,維護著四方平安的。學生專業(yè)理論報告篇四一、實習目的:通過理論與實際的結(jié)合,理解導游是怎樣把整個旅游團帶下來的,理解旅游過程中應(yīng)注意的問題及操作運行的事宜,深入的`知道游客的心理、要求。通過實習,讓學生找出自身狀況與真做導游的實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識與技能,為以后求職與正式工作做好充分的知識、才能準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。二、實習時間:5月11日——5月23日三、實習單位:長春大學旅游學院旅游管理系四、實習內(nèi)容:經(jīng)過大一的學習、實習,明白作為旅游人的一些根本情況,腳板子、嘴皮子、腦瓜子一樣都少不了,要求及高。但是過程中的樂趣也只有旅游人能體會明白。對這次去北京北戴河的實習一直都很是期待。五月的風吹走了冬天的殘衣,同時吹來了期待已久的勝地之旅。11號我們正式開場了實習周,第一周是在校學習,主要是對我們所到旅游景點的相關(guān)介紹、相關(guān)講座以及觀看景點影像資料。讓我們對所到之處有個感性的認識,到那的時候能更好的理解導游所講、景點的人文歷史價值。同時還有一節(jié)課是“學生發(fā)動大會”,將我們發(fā)動起來,好好抓住這次難得的實習,對我們的實習有個目的性的學習。17號早晨我們背著自己的行囊,浩浩蕩蕩地踏上我們的實習之旅了。這次實習隊伍龐大,近三百的學生,還有老師,其中有旅游系副主任高陽高老師。中午的時候我們坐火車分開了長春,前往第一個目的地——北戴河。這是第一次跟團旅游、第一次以團隊的形式乘火車。經(jīng)歷此,知道以后帶團乘火車的情形。團隊是一群特殊的乘客,有自己的入站口,可以提早進站,但做導游的最好讓自己的團隊有紀律,排隊進站,否那么對自己游客的情況就不那么容易理解了。在火車上安排好后,發(fā)現(xiàn)整節(jié)整節(jié)的車廂全是我們的人,可以跑來跑去認識新人、玩耍。相信以后回想肯定是一份美麗的回憶,臉上會泛起笑容。晚上我們到達秦皇島站,出站后就看到地接社舉著條幅在歡送我們的到來。想起了旅行社經(jīng)營與管理中對大型旅游團的接待。之后就乘旅游大巴去北戴河住了。在車上,親眼目睹、經(jīng)歷了導游和游客第一次見面的情況。以前寫的、背的歡送詞在這種情況下生動的演出了。今天第一目的地是明長城的東起點——老龍頭,位于山海關(guān)城南4公里的渤海之濱。老龍頭呈半島狀伸入海中,墻體沿海岸線自然彎曲延伸,由石塊壘砌而成,分為入海石城、海神廟、靖鹵臺、南??凇⒊魏?、寧海城和濱海長城等七局部。其中入海石城相傳為明朝抗倭名將戚繼光所筑,高約三丈,有一半位于海平面以下,后來坍塌,現(xiàn)存浸于海水中的花崗巖基石仍然可見;澄海樓那么是老龍頭的最高點,是觀海勝地,清朝皇帝康熙、乾隆回奉天祭祖時,曾屢次登臨此樓,眺海賦詩,其“澄海樓”的額匾為清朝乾隆帝親筆所書,在東西墻壁之上嵌有清朝皇帝和文人墨客詩作的石碑,樓體為全木質(zhì)構(gòu)造,樓內(nèi)陳列有在老龍頭地區(qū)出土的文物,以及建國后局部黨和國家____的題詞等。20xx年以后,英法等列強的軍艦屢次游弋于此,并于1900年侵占山海關(guān),炮轟老龍頭、焚毀澄海樓,繼而劃界盤踞于此,對老龍頭進展了嚴重破壞,建國后,從1985年開場,國家對老龍頭進展了修復,歷時8年,使老龍頭向世人重新展示原有相貌時,肩負起了新時代的歷史使命——愛國教育。澄海樓高踞老龍頭之上,為明代所建,清康熙、乾隆年前重修。樓上有明朝大學士孫承宗所書“雄襟萬里”和清乾隆皇帝所書“澄海樓”匾額。樓壁鑲嵌有數(shù)塊歷史名人手書的臥碑。自澄海樓南下3層城臺有一獨聳的石碑,鐫刻著“天開海岳”四個蒼勁有力的大字。本已被列強摧毀,張學良見此,及其憎恨,將其重新豎起,告訴外國列強,我們是不會倒的,現(xiàn)是愛國教育的重要組成局部。萬里長城猶如一條巨龍,此處猶如龍頭伸于渤海之中掀浪戲水,人們稱之為“龍頭”。那么為什么要加個“老”字呢?這是因為它已經(jīng)有600多年的歷史了,確實很老。還有一種說法,人們認為在稱呼前加個老字,會覺得很親切,所以親切的稱之為老龍頭。當你站在入海石城上、面朝大海大喊一聲“老龍頭”,你和老龍頭的感情肯定會更進一層的。游覽完古城,我們很多人來到了海邊。放眼望向海邊,全是我們同學,有赤腳踏浪、感受海水的,也有坐在沙灘上拍照的,還有拾貝殼、抓螃蟹蝦的。對我而言,感受最深的是海的廣闊、博大、溫和,海的無情、洶涌野蠻。當站在巖石上看海時,他會迎接你,像個淘氣的孩子,有時送來溫和的浪,輕輕的碰碰你的腳;有時像發(fā)瘋了似的,巨浪翻過來,將你全身打濕,再聽一聲尖叫,接著逃也似的跑到沙灘上。但你又不甘心,想征服他。想以前的文人墨客總會寫海,有很深的情感。集合后就去山海關(guān)附近的一家餐館了。集合的時候我們團隊有一位遲到了,后來導游就懲罰他,讓他唱了首歌。這是我們做導游的一個懲罰那些沒有時間觀念的游客的一種手段,以前只聽說過,如今自己身邊發(fā)生,以后自己的游客遲到有策學生專業(yè)理論報告篇五院系:xx學院〔資旅系〕專業(yè):xxxxx班級:20xx旅游管理〔?!承彰悍鹸x學號:xxxxxxxxxxxx實習所在單位:??谥袊嗄曷眯猩缧阌⒏蹱I業(yè)部實習單位指導老師:xx這次實習時間是從20xx年1月15日到6月15日在海口中國青年旅行社秀英港營業(yè)部進展的。作為大學的專業(yè)實習,本人的工作崗位是旅游接待,因此主要實習科目有:旅游客國、旅行社管理、人力資管理,當然其中也涉及一些其他的科目。這次實習我非常榮幸,實習的是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分理解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、玩耍景點和要注意的事項等等我非常認真地向其他有經(jīng)歷的同事學習,理解真正的操作程序,真正實現(xiàn)了從課本中走進現(xiàn)實,把理論聯(lián)絡(luò)實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)歷。實習期間,我利用這次非常難得的時機去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認識,并把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業(yè)學習時所知道的,旅游業(yè)的其中一個突出的特點就是其淡旺季清楚。實習后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學習到的知識和工作理論相結(jié)合,還使我在工作中獲得了珍貴的工作經(jīng)歷,對于如今社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)歷的前提下,這些經(jīng)歷能對我畢業(yè)后初步踏入社會作鋪墊。1、在前臺接待工作中的收獲:在前臺接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分,因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出玩耍的介紹上,要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、考前須知等。在前臺接待與效勞的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得探索客人的心理等技巧。2、從其它方面過程的收獲:這次長時間的實習使我進一步的增強我的為人處事和與人交談的才能;學到從書本中沒有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的局部經(jīng)歷和一些應(yīng)該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板?!惨弧?盡量運用高科技的手段進展操作在實習當中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都非常的繁復,假如仍然運用老舊的方法去完成,那么有礙于工作完成的速度以及準確程度,這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多合適自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細小的方面還是用一些比擬落后的方法操作。例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多,而且非常容易錯漏百出,查找也非常不方便。有時,需要再次輸入的話非常費事,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至于讓繁復的工作更加繁復。經(jīng)過本人通過理論,發(fā)現(xiàn)運用電腦進展這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能,因為完成原有工作是改善的根底,接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵到達更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大進步。至于儲存方面,電腦的儲存非常省時省地,假如再用軟盤備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來了?!捕?、加大工作透明度在實習期間,時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬一有員工請假,整個業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。假如可以從根底業(yè)務(wù)開場,小部門內(nèi)的員工可以做到互相溝通,理解大家的工作,掌握互相的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情況下就可以防止業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象?!踩?、加強員工的環(huán)保意識如今,整個世界都非常注重環(huán)境保護,也成為了一個專門研究的課題。其實,在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強環(huán)境保護的意識。例如,在出團時導游注意引導游客保護當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費是非常嚴重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低,根本就達不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時辦公室的溫度只有不到20度。增強員工的環(huán)保意識可以減低耗能,保護環(huán)境,從公司的角度來說更是可以降低營運本錢,進步人體舒適度等優(yōu)點。自從20xx年進入大學學習以后,三年以來,本人都在學習好理論知識,目的是為了能在將來的職業(yè)生涯中打下堅實的理論基矗在校期間,我主要學習的是以管理學為起點的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個理論階段,一直都不能得到最為充分的理論。如何更好得把所學的書本上的知識轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實習的最主要收獲。當然,收獲絕對不止是知識的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。總的說來,三年多的旅游管理專業(yè)理論學習在真正的旅游企業(yè)得到實實在在的實現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開闊,累計更多的經(jīng)歷,不難看到,當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學習以外,還必須實在把理論轉(zhuǎn)化成理論,通過理論,加深對理論的認識。學生專業(yè)理論報告篇六房屋建筑學是合適土木工程類專業(yè)人員理解和研究建筑設(shè)計的思路和過程、建筑物的構(gòu)成和細部構(gòu)造以及它們與其有關(guān)專業(yè),特別是與構(gòu)造專業(yè)之間親密聯(lián)絡(luò)的一門專業(yè)根底學科.作為一門內(nèi)容廣泛的綜合性學科,它涉及到建筑功能、建筑藝術(shù)、建筑規(guī)劃、工程技術(shù)、工程經(jīng)濟等諸多方面的問題.本學期通過10周的課堂知識的學習,為更好的掌握所學知識第17周我們在學院老師的組織和領(lǐng)導下進展了為期三天的房屋建筑學的課程實習.在大學生活中,理論是極為重要的第二課堂,是知識強化和開展的泉,也是大學生鍛煉成熟的最正確途徑.我們的知識和才能只有在理論中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和開展.因此對于房屋建筑學的課程實習,也就是土木專業(yè)的認知實習我們更應(yīng)該引起足夠的重視,下面對這次實習的收獲與感想做詳細的總結(jié),特此報告如下:通過參觀典型建筑、施工工地、消費車間,使我們對所學《房屋建筑學》知識有一個立體的認識,同時進一步的擴大了本專業(yè)的知識涉及面,有助于我們對《房屋建筑學》所學知識與實際施工狀況的認知結(jié)合,進步我們掌握穩(wěn)固本專業(yè)知識的才能.詳細目的及任務(wù)是:1、通過參觀實際建筑場地以及消費車間,進一步進步我們對建筑施工、建筑材料的消費以及建筑構(gòu)造實體的認識,同時將書本理論與實際結(jié)合,在理論與知識的交融中進步學習積極性和學習效率.2、通過參觀在建工程,將所學房屋建筑的根本理論與在建工程進展現(xiàn)場比擬,從而進一步培養(yǎng)我們的空間想象才能,進步實際施工過程方面的認知才能.3、通過實習,理解建筑工程施工工藝,施工考前須知,熟悉房屋構(gòu)造,理解建筑材料的特性及應(yīng)用.4、通過實習,培養(yǎng)我們提出問題解決問題的習慣,不懂就問,不會就學,為今后從事消費技術(shù)管理工作奠定根底.1、實習時間:2、實習方案及進度:(一)建筑局部上.注意觀察建筑物外觀及內(nèi)部,理解各層平面格局及房間布置,觀察建筑外觀特點,以及建筑的防火與平安疏散設(shè)計.(二)構(gòu)造局部上.參觀在建工程現(xiàn)場時多注意建筑物的構(gòu)造形式、構(gòu)造特點、承重方式、施工方式以及地基、根底、墻體、梁、板、柱等根本構(gòu)造和建筑的內(nèi)外裝修.(三)施工局部上.理解施工布置以及施工組織.參觀工地現(xiàn)場,多注意各施工工種的工藝過程,消費特點和各種構(gòu)造施工的工序等內(nèi)容.如基坑的開挖、模板的支護與撤除、鋼筋的布置等.學生專業(yè)理論報告篇七為期4個月的實習完畢了,我在這四個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。如今我就對這近四個月的實習做一個工作小結(jié)。實習內(nèi)容:根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過的實際情況與國際貿(mào)易理論,以出口貿(mào)易的根本過程為主線,以模擬設(shè)定的詳細出口商品交易作背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信譽證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。實習目的:培養(yǎng)我們的自學和動手才能、理解才能以及思維才能。通過進出口貿(mào)易模擬實習,讓我們可以在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出****易的全過程,可以在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、標準地掌握從事進出****易的主要操作技能??偨Y(jié):經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實務(wù)實習,讓我們理解到商務(wù)工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實習中,我們在模擬的商務(wù)活動中,有十五個主要業(yè)務(wù)操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益非淺。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。假如哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進展,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比擬大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以防止或減少經(jīng)濟損失。我在此次實習中,理解到實習的詳細做法:(1)貫徹理論聯(lián)絡(luò)實際的原那么在學習本課程時,要以國際貿(mào)易根本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學到的根底理論和根本政策加以詳細運用。老師在講課過程中,對涉及到的內(nèi)容,可有針對性地帶著學生回憶一下,力求做到理論與理論、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷進步分析^p與解決實際問題的才能。(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)絡(luò)國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系親密,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,詳細裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從理論和法律兩個側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容(3)加強英語的學習對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、會談及寫、書信。假如專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務(wù)的順利進展。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語根底。(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)絡(luò)國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容嚴密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運用。比方講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去理解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去理解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去理解運輸學、保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去理解有關(guān)法律的知識等等。學生專業(yè)理論報告篇八臨近畢業(yè),時間似乎過得特別快,轉(zhuǎn)眼間,三個月的實習即將完畢,現(xiàn)對三個月的實習做如下總結(jié)。一、實習情況1,實習單位根本情況:xx集團制衣是一家消費經(jīng)營各種高、中檔內(nèi)衣、睡衣及泳衣產(chǎn)品的大型港資跨國公司,總部設(shè)于____。目前,在國內(nèi)共有三家大型消費基地,分別位于廣州番禺、深圳和北京。xx制衣(xx)成立于1997年,位于xx市xx區(qū)東xx工業(yè)區(qū),交通便利,環(huán)境優(yōu)雅。公司占地26,000平方米,擁有花園式的空調(diào)廠房和整潔舒適的員工宿舍/餐廳,消費生活融為一體。公司采用先進的gsd流水線系統(tǒng),產(chǎn)品全部銷往歐美各地。2,實習部門:營業(yè)部3,實習崗位:跟單員〔主要負責顏色技術(shù)局部〕4,實習時間:xx年1月25日——xx年4月30日二、實習收獲此次實習應(yīng)該算是畢業(yè)前最正式的一次實習了,沒有學校的安排,沒有老師的護,從尋找單位,到與單位簽訂就業(yè)實習合同,以及開場正式實習到如今,我漸漸的感受著自己的成長和成熟!在學校的時候,我們的身份是學生,考慮問題以及行為舉止也總是學生的方式,思想和行動都流露著太多的不成熟,社會責任感不強。實習以來,通過公司的培訓以及自身的嚴格要求,思想品德方面有了較大的進步,比方如何與同事相處,如何處理上下級關(guān)系,以及如何做好自己的本職工作等。無論在語言還是在行為舉止方面都有了較大的進步。社會責任感加強,最自身有了較嚴格的要求。以上是思想品德方面的收獲,從專業(yè)技術(shù)的角度而言,可能更多的是將我們平常在學校所學的理論知識運用到實際的工作中來。比方國際貿(mào)易理論,國際貿(mào)易實務(wù),外貿(mào)函電,以及財政學和經(jīng)濟學等。這些不僅有利于我們完成自己的本職工作,而且有利于穩(wěn)固課本知識,更有利專業(yè)技能的進步。除了理論聯(lián)絡(luò)實際之外,更重要的便是社會學習,每個人所接觸的工作領(lǐng)域不一樣,所面臨的知識場面就會不一樣,雖然我學的是國際貿(mào)易,進的也是外貿(mào)公司,但大學知識必然有限,有些知識只是學了皮毛,有的根本就沒有涉及,要想自己的專業(yè)技能有進一步的進步,就不斷加強自身的學習,不斷完善自己的知識構(gòu)造。通過在公司的不斷學習,我的英語程度,以及與客人溝通的才能都有了很大的進步。三、實習感想我覺得工作中應(yīng)該做好以下幾點:1細心,學習也好,工作也好,一定要做到細心,細心是成功的基石。2,耐心,剛剛跨出校門,步入社會這個大家庭,我們一時擺脫不了學生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認識到,沒有耐心怎能做大事。3,責任心,這似乎是一個亙古不變的話題,從小學到大學,父母及老師都教導我們做人要有責任心,做工作也應(yīng)如此,我們應(yīng)該充分的認識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬,幾百萬,甚至更多。所以無論什么時候,不要忘了責任心!4,勤學,熟話說,學無止境。無論在什么樣的環(huán)境,什么樣的場合,我們都應(yīng)該積極主動的學習,我們剛剛出來,沒有社會經(jīng)歷,不懂得人際交往,更不說怎么與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學。所以學習是任何情況下都不可以少的!5,實干心,老老實實干事。經(jīng)歷吩咐的工作一定要盡心盡力的去完成,不懂的,不會的,可以問.有困難可以提出.有要求也可以提出,但最好別抱怨,有抱怨的時間干嘛不去工作呢?千萬不要在工作中偷懶,老板不是一生下來就是個老板,他如今吩咐你做的事有幾件不是他在創(chuàng)業(yè)時已經(jīng)摸過幾百遍,見過幾千遍的.就憑我們這點小聰明別指望逃過他們的眼皮.所以在以后的工作中盡量老實點。三,存在差距實習以來雖說感受著自己一天天長大,感受著自己的成長和進步,也明顯的看到了自己與同事的差距,比方專業(yè)知識不扎實,業(yè)務(wù)才能不強,與客人溝通才能不強等問題,這都需要我在平常的工作中不斷的完善和充實自己。四、意見和建議三個月的實習生活所經(jīng)歷的事情,應(yīng)該比大學四年在學校所經(jīng)的事情總和還要多,我希望和我一樣即將步入社會的大學生們英勇的踏出自己的第一步,我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘牟拍?,也許太多的時候是不自信,也希望有更多的公司能接納我們,相信我們80后也可以擔起社會責任的擔子!希望學弟學妹們珍惜大學光陰,認真學習,在將來的大學生活中盡力的去做好一個學生的本職工作,努力學好專業(yè)知識,不段進步自己理論聯(lián)絡(luò)實際的才能,積極主動的參與社會理論,適應(yīng)社會生活,為以后步入社會打下根底!最后我要對所有幫助我的同事和老師表示感謝.三個月的實習很快就走到了尾巴上,而這短短經(jīng)歷就仿佛一片美麗風景的縮影,精練,簡潔,卻也耐人回味。在此,再次對xx制衣共事過的同齡人,以及悉心指導我們的領(lǐng)導們表示感謝,從你們身上所窺見的敬業(yè)愛崗,認真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲。在將來半年的社會生活中我會盡力的去做好一個自己的本職工作,努力學好專業(yè)知識,不段進步自己理論聯(lián)絡(luò)實際的才能,盡早適應(yīng)社會生活,不斷進步自己的專業(yè)技能,做一個合格的社會人士!學生專業(yè)理論報告篇九轉(zhuǎn)眼之間,實習就這樣完畢了,回憶實習里的根本情況,對實習作個報告如下:初步認識社會,進一步理解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的理論貫穿起來,從社會理論中,逐步完善自我、開展自我,最終完全融入現(xiàn)實生活當中,做一名言出必行、知識與才能兼?zhèn)?、符合社會開展目的的合格大學生。〔一〕業(yè)務(wù)熟悉第一天走進寬闊亮堂的辦公大樓,心情特別沖動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開場介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡送我們的到來,并祝我們工作順利。接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹,從他那里得悉業(yè)務(wù)的根本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)絡(luò)客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)絡(luò)客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,考前須知等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,假設(shè)可以滿足就簽合同?;蛘哌M展相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,躲避風險是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進展躲避風險,假設(shè)仍發(fā)生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的考前須知又有哪些等等。從以上的介紹當中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節(jié)與環(huán)節(jié),否那么就會釀成大禍;更困難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底?!捕硺I(yè)務(wù)操作剛剛在業(yè)務(wù)熟悉當中已經(jīng)作了簡單的介紹,那僅是從同事口中得悉,以下是通過理論,自己的體會所得。我公司主要從事xx到xxx的專線貨運代理,我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員,前期的主要工作任務(wù)就是到xxx的各大市場、物流園區(qū)做公司的宣傳并聯(lián)絡(luò)客戶,到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。詳細業(yè)務(wù)操作如下,以我們做的第一筆詳細業(yè)務(wù),也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,簡單的介紹一下其過程。1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片,然后將名片反應(yīng)回公司,再通過聯(lián)絡(luò)來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時候,會提早給我們打,我們會按照貨物的數(shù)量聯(lián)絡(luò)車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設(shè)立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。2、報價與確認我們會根據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等詳細情況給出詳細的價格,因為剛開場對市場的價格理解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經(jīng)理直接聯(lián)絡(luò)客戶做出答復或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)絡(luò)。當經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。3、簽訂運輸合同簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決方法要求得當?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否那么后果自負。4、付款與收貨等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時間。貨物到站后,返回到貨通知,同時在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時提貨。假設(shè)出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應(yīng)該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費,當然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤?!踩吵霾钋⒄剺I(yè)務(wù)提到出差,對于很多不經(jīng)常或沒有出過遠門的人來說,出差是一種很美妙的事情,但是對于一個四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算是一件新穎事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的伙伴要去xxx出差了,臨行前領(lǐng)導千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶會談技巧,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務(wù)會談。首先要建立在業(yè)務(wù)純熟的根底上,三句話不能分開老本行,什么市場行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常純熟,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì),也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務(wù)著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后漸漸領(lǐng)悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領(lǐng)悟。通過近六個周的實習,我深入的感受到自己各方面的缺乏,從學校里學到的知識確實不少,但是來公司后發(fā)現(xiàn)用途不大,一切都得從頭開場。即便這樣,我工作的非常開心,整日彌漫在工作的氣氛當中,使我的神經(jīng)放松,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,時機總會給那些準備充分的人。實習期間我收獲頗豐,商務(wù)禮儀的理論運用,例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應(yīng)該互相尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要老實守信、敢作敢當。在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克制,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在將來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!學生專業(yè)理論報告篇十今年暑假,學院為了使我們更多理解機電產(chǎn)品、設(shè)備,進步對機電工程制造技術(shù)的認識,加深機電在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認識,開闊視野,理解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排了我們到幾個擁有較多類型的機電一體化設(shè)備,消費技術(shù)較先進的工廠
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