講師培訓個人心得體會（3篇）

第講師培訓個人心得體會（3篇）

講師培訓個人心得體會（精選3篇）

講師培訓個人心得體會篇1

在博興實驗小學舉行了全縣科學課堂教學系列達標活動培訓會，我我聽了三節(jié)立標課，三節(jié)錄像立標課的說課，受益匪淺。

特別是學生的調(diào)查報告、實驗報告等，讓我對科學學科的動手和積累運用有了新的認識。對觀摩教學課堂我認識到要想上好科學課，教師自身的修養(yǎng)就要不斷提高，進行自我加壓，要想把科學課堂上的有聲有色，那么就需要教師與學生共同參與，課前的準備，資料的搜集整理等，為上好科學課打下良好的基礎。課堂放給學生，學生才是實驗的主人，在講師的引領下，學生在課堂上自主提出問題并解決問題，匯報交流結(jié)果，提高了學生的情感思維，使他們真正產(chǎn)生興趣，熱愛科學，也使授課教師在不知不覺中完成授課任務。

聽了一小高飛講師的錄像課說課，使我認識到科學一科，并不只是在課堂上，社會本身就是一個科學大舞臺，讓我知道了，學校、家庭、社會三者協(xié)調(diào)才是科學實踐最有堅實的基礎。最后有高小麗教研員作總結(jié)，她只出我們小學科學課的課型流程（提問題、猜想假設、實驗論證、結(jié)論、交流）。

總之，科學學科雖小，但我們應該把眼光方的長遠一些。不管是科學課堂還是實驗實踐，我們都應像魚兒入水一樣對待，給科學一個廣闊的空間。

講師培訓個人心得體會篇2

一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗

記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。

準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

1、物質(zhì)準備

物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等。物質(zhì)準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。

對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等。

4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。

二、尋找目標客戶來源

1、一定要有核心目標。

目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領市場。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。

銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌！

通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。

4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神；其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。

三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡平臺

每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡。

1、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡感情，引進貴賓服務的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。

2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關系呢？那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進銷售進程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。

講師培訓個人心得體會篇3

醫(yī)學院20__年團校培訓于12月11日同時在兩個校區(qū)的三個會場隆重召開。首先，由校團委陳凱書記進行團校培訓開班儀式，表明了目前團干部素質(zhì)、能力參差不齊的現(xiàn)象，以及表示此次團校培訓的必要性和重要性。接著，由東莞理工學院李先鋒教授進行了團校培訓第一講：《特別官員&&你應該知道的做大學生干部的心理動力和行動智慧》，李教授從特別官員的特別之處、心理動力和行動智慧三大方面展開講課，精密地剖析了大學生干部的心理意愿、心理品質(zhì)、自我形象，提出了八大點行動的指南，并結(jié)合實際的案例解答團干部存在普遍性的疑難。下午，由廣東青年干部學院譚利老師進行了第二講：《團活動的策劃與創(chuàng)新》，譚老師根據(jù)《團章》和《共青團工作五年綱要》(20__-20__)，為我們闡述了團干部的基本任務、如何打造高效的團隊、團活動的策劃步驟和創(chuàng)新，用生動有趣的真實例子給我們作參考，并引導和鼓勵我們團干部要勇于創(chuàng)新。

經(jīng)過一天的團校培訓，我雖然不能說將老師們的培訓內(nèi)容完全吸收，但還是能在培訓的過程中結(jié)合自己一年以來的實際工作情況，理解并讀懂老師們指出的不足和傳授的經(jīng)驗。體會如下：

1.自身作風是前提。一個人只有良好的作風，才能夠不辜負同學和老師們的信任，才能夠順利的開展工作，才能夠擁有嶄新的面貌主動積極的完成各項任務。如若團干部帶頭違反紀律：遲到、早退、曠課、晚歸等，那么他在同學中的威信度和在老師面前的可信度都將大打折扣。作風不嚴謹?shù)娜耸菦]有資格談實力的，應該學會嚴于律己，寬以待人。

2.克服心魔是關鍵。成為團干部，有大部分人是因為自我實現(xiàn)的需要和權力動機。當需要已經(jīng)實現(xiàn)和權利在握以后，心理上就會明顯松懈，沒有了競選時的激情澎湃，沒有了上任前的積極主動，沒有了為同學們和團組織服務的實際行動，只剩下完成任務式的被動、盛氣凌人的命令和厭煩工作的抱怨。每個人心中都會住著個心魔，只是團干部更需要學會如何控制自己的心魔。不要只因一時的興起或者微不足道的學分而爭著當團干部，不要被權力沖昏了頭，不要被心魔遮蓋住了身為團干部的初衷，不要遺忘了身為團干部的責任和義務。當迷惑的時候，請回頭看看走過的路，便能找回迷失的自我。

3.陽光大道上前行。普通同學和團干部的區(qū)別就是，團干部得暴露在陽光平臺下。團干部的一言一行，一舉一動都時刻暴露在各同學所建立起的陽光平臺下，沒得掩飾，工作、學習和生活都受到同學們的監(jiān)督。團干部應該高興自己能夠走在這條陽光大道上，因為只有同學們的監(jiān)督和批評，才能夠讓自己的缺點和不足完全性的暴露出來，這樣才會有更大的進步，才會有更長遠的發(fā)展，才更有助于自我批評的反思。想要成為公眾人物，就得接受大家的檢視。

4.齊心團隊共輝煌。失敗的團隊，沒有成功的個人。只有良好溝通、目標一致、關系融洽、互相信任、齊心協(xié)力、分工明確的團隊，才能創(chuàng)造出團組織的輝煌。團干部的作用雖然重要但卻不是唯一，團的活動依賴于每個團員的參與。只有每個團員都積極樂于參與，才能說團活動是成功的。即使團干部的能力很強大，但也抵不上眾團員擰成的大繩的力量。其實團干部最重要的工作是引導團員們對團活動的興趣、認識和有想法，而不是單打獨斗，盲目地進行個人英雄主義。

5.敢于犯錯，勇于承擔。雖說團工作是嚴謹?shù)?，但也不表示在開展工作時得畏首畏腳，團干部要有敢于犯錯的膽量，只有犯過錯，才能得到更好的成長。當然，犯錯以后得勇于承認錯誤，主動承擔犯錯后所受到的懲罰風險，謙虛的進行請教，及時的改正和總結(jié)。犯錯并不可怕，可怕的是不知道自己犯了錯。

6.對的時間做對的事。身為團干部，不能只一味的工作，而是要處理好工作和學習、生活的關系。一個優(yōu)秀的人，工作不是他的全部，優(yōu)異的學業(yè)和有條理的生活才是自信的關鍵。該工作的時候認真工作，不要擔心著學習;該學習的時候靜心學習，不要煩心想休閑;該休閑的時候放心休閑，不要分心為工作。只有安排好個人問題，才有能力處理組織上的問題。

7.傳承中求創(chuàng)新。前人的活動方案和總結(jié)是最寶