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文檔簡介

第手機述職報告(3篇)

手機述職報告(通用3篇)

手機述職報告篇1

尊敬的各位領導、同事:

大家好!我叫。時光如梭,到了九洲通訊已經(jīng)兩年了,回顧這兩年的工作,在各位領導和同事的支持和幫助下,學到了很多手機方面的知識和銷售技巧,認真做好自己的本職工作,嚴于律己,互敬互愛,愛崗敬業(yè),把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,每天都有不同的進步。

要做好這份工作,不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關知識,流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心,愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處,身處何職,都要對他們的要求做到盡職盡責,為他們做出最大貢獻,顧客少時耐心的講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所要的手機,讓他們滿意,顧客多時,做好兼顧工作,對每位顧客都做好關懷服務,每個環(huán)節(jié)都不能松懈,讓顧客等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務,這樣才能提高服務效率。

手機述職報告篇2

尊敬的領導和同事:

大家好!

我叫金。時光飛逝。來到九洲通信已經(jīng)兩年了。回顧這兩年的工作,在領導和同事的支持和幫助下,我學到了很多關于手機的知識和銷售技巧。我兢兢業(yè)業(yè)地做好了自己的工作,對自己要求嚴格,互相尊重和愛護,熱愛自己的工作。每一件小事都做得很好,每天都有不同的進步。

要做好這份工作,不僅需要熟悉每款手機產(chǎn)品的相關知識,口才流利,更需要良好的心態(tài)。你要有耐心,有愛心,細心,認真對待每一個客戶。不管他來自哪里,在哪里,都要對他們的要求盡職盡責,為他們做出最大的貢獻??蛻羯俚臅r候要耐心解釋,根據(jù)不同的客戶選擇自己想要的手機來滿足。我們要做好對每一位客戶的關懷,每一個環(huán)節(jié)都不能松懈,讓客戶在等待的同時感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務,提高服務效率。

每次在店里回到新機型,我都會利用業(yè)余時間,盡快了解和探索這些新手機的功能和參數(shù),這樣我就可以像對手背一樣對客戶講解手機,不斷提高自己的業(yè)務能力。

有效的團隊合作還可以提高工作效率,與同事相處融洽,互相學習,取長補短,學以致用。自學自強,由于社會的發(fā)展進步和行業(yè)的激烈競爭,我們不得不時刻向書本和同事學習。讓自己有所進步,積極提高自身素質(zhì),在工作中爭取積極主動。

彼得,世界級的管理大師。德魯克曾經(jīng)說過,“一個企業(yè)的目標是創(chuàng)造和留住客戶,能創(chuàng)造客戶的是銷售。”留住客戶的秘訣是服務。良好的開端是成功的一半。銷售,首先從客戶接觸開始。大多數(shù)客戶進入市場是因為廣告。很多銷售人員沒有盡到自己的職責,只是起到了解釋的義務。而優(yōu)秀的銷售人員善于用微笑搭建與客戶溝通的橋梁,營造熱賣的氛圍,學會問客戶。客戶提出的常見異議,用起來太貴。高于預算,針對這些價格異議,銷售人員要真正了解客戶的原因,不要對客戶說:“這個太貴了,我們是最低價,你買多少錢?”這樣客戶就很容易產(chǎn)生沒有保證的想法。我們應該向客戶解釋原因。其實我們是有價值的,然后把這個價格和哪個檔次的市場比較,然后包裝產(chǎn)品和服務來提升我們店鋪的價值。

在今后的工作中,我們會不斷改進自己的不足,積極進取,虛心學習,為自己設定目標,為公司創(chuàng)造好成績。

手機述職報告篇3

時代在發(fā)展,隨著科學技術的不斷更新,人民生活水平的不斷提高,手機也逐漸成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚耐ㄐ殴ぞ?。對手機的研究,我組成員一致認為先從手機消費方面開始調(diào)查。

(一)商務人士

商務人士由于工作需要,要求手機能高速上網(wǎng),收發(fā)電子郵件,接入企業(yè)內(nèi)部,網(wǎng)上銀行,網(wǎng)上證券,信息定制,交通定位等等。商務人士一般出席的場合都比較正規(guī),太過精致小巧的手機顯得不夠穩(wěn)重。摩托羅拉6288剛剛推出的時候,請萬科老總王石做代言人,主要消費對象就是像王石一類的企業(yè)管理層和高級白領階層。所以商務手機要求要有耐久的電量,大容量電話本(分組查詢功能)和移動互聯(lián)網(wǎng)功能,穩(wěn)定的通話信號,和良好的抗老化能力,高頻運用,錄音功能,語音撥號等都是必不可少。同時,商務人士也希望能夠娛樂,所以,短信,kjava,zava,mms,彩信等增值業(yè)務也是少不了的。從某種程度上說,大手機在商務人士間流行,意味著電信消費時代的開始。

(二)非商務人士

非商務人士主要指時尚一族。這一族主要出于娛樂和溝通需要,要求手機能下載圖片,聽音樂,看電影,拍照片,玩游戲,即時聊天等等。所以,很多人鐘愛大手機。比如說,剛理了一個很酷的發(fā)型,拿出手機來拍張照片發(fā)給朋友們。而這些功能的實現(xiàn),都離不開一個大的手機屏幕和鍵盤。為此,彩色手機,視頻手機,超大屏幕手機在時尚一族中很流行。在日本韓國,彩色大屏幕手機賣的最好,深受18~24歲年輕人的偏愛。另外,時尚一族多為年輕人,喜歡標新立異,與眾不同?!爸車娜硕加眯∈謾C,我的大手機就會顯得很另類特別,會引得人注意?!彼?,去年,一波導,tcl等為首的國產(chǎn)大手機,一舉突破國內(nèi)30%的市場份額。

當然也有很多人喜歡小手機。這幾年手機越做越小,越做越精巧。__年全球最輕手機是99克。今年,全球最輕手機重量不到60克。熱鬧大街上,時??梢钥吹揭恍┡研∏蓵r尚的手機掛在胸前。有一款國產(chǎn)雙屏手機,甚至做得僅比麻將牌稍微大一點。所以一般女士較多會寵愛小手機。她們要求外

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