小米品牌報(bào)告分析

小米品牌報(bào)告分析第1頁(yè)目錄品牌簡(jiǎn)介品牌建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)手段報(bào)告總結(jié)第2頁(yè)品牌介紹

2010年4月成立雷軍小米的董事長(zhǎng)“為發(fā)燒而生”小米的產(chǎn)品理念一家專(zhuān)注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司小米七字真言：專(zhuān)注、極致、口碑、快。第3頁(yè)小米旗下產(chǎn)品小米手機(jī)、小米電視、小米平板、移動(dòng)電源耳機(jī)手環(huán)隨身WIFI小米盒子第4頁(yè)品牌建設(shè)論壇米聊互動(dòng)溝通營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)用戶(hù)產(chǎn)品注重參與第5頁(yè)營(yíng)銷(xiāo)伎倆

互聯(lián)網(wǎng)思維關(guān)鍵是口碑為王，口碑本質(zhì)是顧客思維，就是讓顧客有參與感。構(gòu)建參與感，讓顧客參與進(jìn)來(lái)，建立一種可觸碰、可擁有，和顧客共同成長(zhǎng)品牌！第6頁(yè)營(yíng)銷(xiāo)伎倆三個(gè)戰(zhàn)略做爆品做粉絲做自媒三個(gè)戰(zhàn)術(shù)開(kāi)放參與節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)互動(dòng)方式擴(kuò)散口碑事件第7頁(yè)營(yíng)銷(xiāo)伎倆1．饑餓營(yíng)銷(xiāo)饑餓營(yíng)銷(xiāo)在小米手機(jī)眾多的營(yíng)銷(xiāo)手段中，饑餓營(yíng)銷(xiāo)可以說(shuō)是小米手機(jī)的主力營(yíng)銷(xiāo)手段。2．網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)隨著不斷發(fā)展，小米論壇會(huì)成為一些高端智能機(jī)發(fā)燒友的一個(gè)聚集地，這樣一來(lái)，產(chǎn)生的而價(jià)值是難以估量的。3．口碑營(yíng)銷(xiāo)從用戶(hù)的心理需求入手選擇,新奇、故事、互惠、共鳴。第8頁(yè)報(bào)告總結(jié)1.在各頂級(jí)供應(yīng)商支持下，國(guó)產(chǎn)手機(jī)小米也顯現(xiàn)出了自主產(chǎn)權(quán)不高一種缺陷，這無(wú)疑使小米手機(jī)將來(lái)發(fā)展一種重大威脅在營(yíng)銷(xiāo)伎倆上。第9頁(yè)報(bào)告總結(jié)1.將強(qiáng)核心科技的掌控和自主研發(fā)。

2.完善自己的銷(xiāo)售渠道和營(yíng)銷(xiāo)手段。3.加速小米之家的建設(shè)完善客服。4.建設(shè)實(shí)體店增強(qiáng)物流管理。第10頁(yè)分析報(bào)告完成謝謝觀賞！第11頁(yè)小米專(zhuān)用論壇——米聊

小米維持著一種顧客參與度很高論壇，論壇上發(fā)熱友不停對(duì)小米產(chǎn)品提出多種意見(jiàn)甚至批評(píng)，在“為發(fā)熱而生”是小米產(chǎn)品理念廣告語(yǔ)深入人心基礎(chǔ)上，重視開(kāi)發(fā)產(chǎn)品不一樣功能。第12頁(yè)高層參與顧客互動(dòng)溝通

小米幾大創(chuàng)始人，也都很重視和顧客之間互動(dòng)。其好處是小米高層直接面向顧客，理解顧客需求，顧客也以為更有親近感。做米粉節(jié)，拉近了消費(fèi)者與公司關(guān)系，增加了消費(fèi)者情感記憶。第13頁(yè)營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品團(tuán)體

小米營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍大部分也來(lái)自產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)體，他們對(duì)產(chǎn)品理解要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出純營(yíng)銷(xiāo)人員，通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊QQ空間說(shuō)說(shuō)和微博@好友，隨后抽取幸運(yùn)好友，有獎(jiǎng)品相送，這就讓消費(fèi)者更有積極性，感恩回饋。第14頁(yè)讓顧客結(jié)識(shí)自己產(chǎn)品

小米微博上有著很多教顧客如何玩手機(jī)內(nèi)容，提供實(shí)用內(nèi)容同步，也教育了顧客，提升其忠誠(chéng)度。小米還會(huì)用小米公司旗下米兔玩偶編輯GIF搞笑圖片、勵(lì)志圖片，這就增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)小米形象記憶。第15頁(yè)重視讓顧客參與

小米開(kāi)展10萬(wàn)元懸賞小米手機(jī)默認(rèn)壁紙活動(dòng)，顧客上傳圖片就也許成功小米手機(jī)默認(rèn)壁紙，此類(lèi)活動(dòng)往往能有效提升顧客參與度，提升顧客對(duì)品牌認(rèn)知度。小米在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中使用了口碑營(yíng)銷(xiāo)，首先要贏得一部分消費(fèi)者認(rèn)可