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...v.課程考試已完成,現(xiàn)在進(jìn)入下一步制訂改良方案!本次考試你獲得6.0學(xué)分!得分:93學(xué)習(xí)課程:營(yíng)銷工作中的心理戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用單項(xiàng)選擇題1.傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式最大的弊端是:答復(fù):正確A忽略了市場(chǎng)需求B忽略了消費(fèi)者的內(nèi)在需求C忽略了產(chǎn)品質(zhì)量D以上都不正確2.某品牌礦泉水宣傳自己每賣一瓶水,其中的利潤(rùn)都拿出一分錢(qián)來(lái)資助希望工程,這一策略運(yùn)用了:答復(fù):正確A品位心理戰(zhàn)術(shù)B公益心理戰(zhàn)術(shù)C逆反心理戰(zhàn)術(shù)D匱乏心理戰(zhàn)術(shù)3.要成為一名優(yōu)秀的銷售員,首先必須了解:答復(fù):正確A消費(fèi)者的購(gòu)置心理B影響消費(fèi)行為的主要因素C營(yíng)銷中的心理戰(zhàn)術(shù)D以上都包括4.科特勒的刺激反響模式中,購(gòu)置者的“黑箱〞里包括:答復(fù):正確A購(gòu)置者的特征B購(gòu)置者決策過(guò)程CA和B都正確DA和B都不正確5.當(dāng)消費(fèi)者所購(gòu)置的產(chǎn)品價(jià)格昂貴、購(gòu)置頻次低,或者隱藏的風(fēng)險(xiǎn)較大時(shí),消費(fèi)者的行為往往就是:答復(fù):正確A復(fù)雜性購(gòu)置行為B減少失調(diào)購(gòu)置行為C習(xí)慣性購(gòu)置行為D多樣性購(gòu)置行為6.在某一次購(gòu)置行為過(guò)程中,決定營(yíng)銷成敗的決定性因素是:答復(fù):正確A文化因素B社會(huì)因素C個(gè)體因素D心理因素7.我國(guó)企業(yè)傳統(tǒng)上在營(yíng)銷過(guò)程中更注重:答復(fù):正確A產(chǎn)品B客戶C社會(huì)關(guān)系D營(yíng)銷策略8.對(duì)于自我意識(shí)薄弱的消費(fèi)者,營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)采取的銷售方式是:答復(fù):正確A進(jìn)展引導(dǎo)和啟發(fā),讓消費(fèi)者自己作決定B利用其舉棋不定的矛盾心理,設(shè)計(jì)方案讓其順從于營(yíng)銷C不管不顧,聽(tīng)任自由D提出幾種方案讓其選擇9.GE公司的總裁韋爾奇說(shuō):“我50%的時(shí)間都是在研究人。其余的50%時(shí)間那么是研究市場(chǎng)。〞,可見(jiàn):答復(fù):錯(cuò)誤A營(yíng)銷必須注重消費(fèi)者的心理活動(dòng)B成功的企業(yè)家往往擅長(zhǎng)于進(jìn)展心理研究C合理利用心理學(xué)有助于營(yíng)銷D以上都包括10.大多數(shù)人購(gòu)置商品時(shí)都有一些共同的潛在動(dòng)機(jī),這些動(dòng)機(jī)包括:答復(fù):正確A和諧感B刺激感C平安感D以上都包括11.某高檔服裝品牌大力宣傳自己的服裝款式新、用料好、做工細(xì),這是運(yùn)用了:答復(fù):正確A匱乏心理戰(zhàn)術(shù)B品位心理戰(zhàn)術(shù)C公益心理戰(zhàn)術(shù)D逆反心理戰(zhàn)術(shù)12.在廠商林立、品牌云集的買(mǎi)方市場(chǎng),最有效的營(yíng)銷形式是:答復(fù):正確A心理營(yíng)銷B靠關(guān)系C請(qǐng)客吃飯D直接推銷13.顧客支付本錢(qián)中在買(mǎi)賣過(guò)程中能夠直接表達(dá)出來(lái)的是:答復(fù):正確A貨幣本錢(qián)B時(shí)間本錢(qián)C精力本錢(qián)D體力本錢(qián)14.消費(fèi)者在產(chǎn)生了購(gòu)置需求之后會(huì)搜集有關(guān)信息,作為決定購(gòu)置的依據(jù),信息的來(lái)源主要是:答復(fù):正確A個(gè)人來(lái)源,如家庭、親友、鄰居、同事等B商業(yè)來(lái)源,如廣告、推銷員、分銷商等C公共來(lái)源,如群眾傳播媒體、消費(fèi)者組織等D以上都包
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