房地產(chǎn)工程監(jiān)理管理制度

房地產(chǎn)工程監(jiān)理管理制度一、目的為加強(qiáng)各區(qū)域/項(xiàng)目部對(duì)監(jiān)理單位的管理，充分發(fā)揮監(jiān)理單位在工程建設(shè)過程中的作用，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司開發(fā)的所有在建、新建項(xiàng)目。三、術(shù)語和定義監(jiān)理工程師：取得國(guó)家監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證書并經(jīng)注冊(cè)的監(jiān)理人員?？偙O(jiān)理工程師：由監(jiān)理單位法定代表人書面授權(quán)，全面負(fù)責(zé)委托監(jiān)理合同的履行、主持項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作的監(jiān)理工程師。監(jiān)理規(guī)劃：在總監(jiān)理工程師的主持下編制、經(jīng)監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，用來指導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)全面開展監(jiān)理工作的指導(dǎo)性文件。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則：根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃，由專業(yè)監(jiān)理工程師編寫，并經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，針對(duì)工程項(xiàng)目中某一專業(yè)或某一方面監(jiān)理工作的操作性文件。四、部門職責(zé)（一）項(xiàng)目部1.負(fù)責(zé)審核《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》。2.負(fù)責(zé)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查監(jiān)督。3.參與監(jiān)理實(shí)施工作的全過程。（二）區(qū)域工程管理部1.負(fù)責(zé)監(jiān)理實(shí)施工作現(xiàn)場(chǎng)抽檢。2.負(fù)責(zé)監(jiān)理資料的日常抽檢。3.全過程參與，監(jiān)督每季度一次的考核評(píng)估工作。（三）工程管理中心負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查監(jiān)理實(shí)施工作。五、工作程序（一）監(jiān)理實(shí)施細(xì)則1.監(jiān)理單位進(jìn)場(chǎng)前，項(xiàng)目部根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，提出監(jiān)理工作的具體要求，明確監(jiān)理工作的控制重點(diǎn)及關(guān)鍵工序。2.監(jiān)理單位針對(duì)項(xiàng)目部對(duì)工程項(xiàng)目提出的監(jiān)理要求，編制《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》，確定具體的工作制度、程序、方法和措施，明確監(jiān)控措施及目標(biāo)值，報(bào)項(xiàng)目部工程經(jīng)理審核，區(qū)域工程副總審批。（二）監(jiān)理組織1.根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》要求，對(duì)于派駐現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理單位，應(yīng)作為現(xiàn)場(chǎng)管理體系的一部分，納入項(xiàng)目部的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等各項(xiàng)管理體系。2.項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的日常工作的監(jiān)督、管理，主要事項(xiàng)如下：（1）按合同中標(biāo)明的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員配備情況檢查人員到崗情況；（2）檢查監(jiān)督監(jiān)理人員按合同及監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則及有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定開展工作；（3）重點(diǎn)檢查監(jiān)理對(duì)質(zhì)量、進(jìn)度、安全及文明施工的要求開展工作；（4）監(jiān)督檢查監(jiān)理人員的工作紀(jì)律，對(duì)出現(xiàn)以下情況的監(jiān)理人員，及時(shí)發(fā)出更換人員通知：①為施工單位指定承包商、建筑構(gòu)配件、設(shè)備材料生產(chǎn)廠家；②收受或索要被監(jiān)理的施工單位和供應(yīng)商的任何禮金；③泄露所監(jiān)理工地工程各方確認(rèn)需要保密的事項(xiàng)；④不嚴(yán)格執(zhí)行旁站制度、不嚴(yán)格執(zhí)行材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)制度、不嚴(yán)格執(zhí)行工程檢查驗(yàn)收制度，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工過程中的質(zhì)量、進(jìn)度、安全問題；⑤未經(jīng)項(xiàng)目部同意，擅自簽字確認(rèn)施工單位提交文件；⑥責(zé)任心不強(qiáng)，不具備任職資格的監(jiān)理人員；⑦不認(rèn)真落實(shí)監(jiān)督質(zhì)量整改的；⑧不看圖或?qū)λ軐I(yè)設(shè)計(jì)圖紙不了解的。（三）監(jiān)理工作實(shí)施1.工程質(zhì)量控制（1）各專業(yè)監(jiān)理工程師必須參與工程前期對(duì)應(yīng)專業(yè)施工圖的審圖工作，總監(jiān)理工程師全程參與。（2）應(yīng)按監(jiān)理規(guī)劃、實(shí)施細(xì)則及甲方工程質(zhì)量管理相關(guān)制度的要求對(duì)施工過程進(jìn)行檢查，及時(shí)糾正違規(guī)操作，消除質(zhì)量隱患，跟蹤質(zhì)量問題，驗(yàn)證糾正效果；發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量事故及時(shí)報(bào)告并根據(jù)事故級(jí)別，組織、參與事故方案的制定、過程實(shí)施及結(jié)果驗(yàn)收工作。（3）對(duì)關(guān)鍵工序和重點(diǎn)部位施工過程進(jìn)行旁站監(jiān)理；（4）應(yīng)采用必要的檢查測(cè)量和試驗(yàn)手段以驗(yàn)證施工質(zhì)量；（5）嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)見證取樣和送檢制度，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料按照甲方相關(guān)制度文件進(jìn)行封樣管理。（6）對(duì)隱蔽項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，并做好隱蔽驗(yàn)收記錄。2.工程進(jìn)度控制（1）總監(jiān)理工程師審批承包單位報(bào)送的施工總計(jì)劃進(jìn)度，年、季、月、周施工進(jìn)度計(jì)劃；（2）監(jiān)理工程師對(duì)進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行檢查分析；（3）當(dāng)實(shí)際進(jìn)度符合計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，工程承包單位編制下一期進(jìn)度計(jì)劃；當(dāng)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，監(jiān)理工程師應(yīng)書面通知工程承包單位采取糾偏措施并監(jiān)督實(shí)施。3.安全及文明施工控制（1）檢查施工單位的安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)管理制度和相應(yīng)的組織保證；（2）審查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案、施工技術(shù)措施時(shí)同時(shí)審查施工安全措施；（3）安全及文明施工檢查應(yīng)常態(tài)化，監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患和不文明行為應(yīng)及時(shí)指出、限期解決，對(duì)違章操作應(yīng)立即制止；（4）現(xiàn)場(chǎng)使用的機(jī)電設(shè)備特別是起重設(shè)備應(yīng)保持良好的技術(shù)狀態(tài)嚴(yán)禁帶病運(yùn)轉(zhuǎn)。（5）每月定期組織總分包單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的安全及文明施工檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下發(fā)整改單，督促落實(shí)整改。對(duì)拒不落實(shí)整改的單位采取必要的處罰措施。4.監(jiān)理資料（1）監(jiān)理單位應(yīng)有完整資料管理制度，并依照?qǐng)?zhí)行。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)審核資料制度的完整性并監(jiān)督落實(shí)情況。（2）施工資料的審批應(yīng)與工程進(jìn)度同步；（3）各項(xiàng)資料應(yīng)分類歸檔管理，方便查閱，重要資料有專門保存辦法；（4）往來文件有收發(fā)記錄，各項(xiàng)臺(tái)賬齊全。（5）現(xiàn)場(chǎng)變更、洽商、簽證管理辦法齊全，有可實(shí)施性。5.監(jiān)理月報(bào)（1）項(xiàng)目部應(yīng)督促監(jiān)理單位及時(shí)上報(bào)當(dāng)月的《監(jiān)理月報(bào)》。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)審閱《監(jiān)理月報(bào)》；（2）監(jiān)理單位不提供《監(jiān)理月報(bào)》或提供的《監(jiān)理月報(bào)》不合格，將采取適當(dāng)?shù)奶幜P措施，根據(jù)情況扣減當(dāng)月部分監(jiān)理費(fèi)。6.監(jiān)理例會(huì)（1）項(xiàng)目部應(yīng)規(guī)范工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理例會(huì)制度，明確參加監(jiān)理例會(huì)的人員組成、會(huì)議程序，提高監(jiān)理例會(huì)協(xié)調(diào)解決各方配合及工程施工中實(shí)際問題的效率和效果，保證工程各項(xiàng)指標(biāo)的正常運(yùn)行；（2）監(jiān)理例會(huì)紀(jì)要發(fā)出前，應(yīng)經(jīng)過項(xiàng)目部審核并將各方簽字確認(rèn)的監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要及簽到表原件報(bào)送甲方項(xiàng)目部存檔。7.監(jiān)理發(fā)文監(jiān)理單位對(duì)施工單位發(fā)出或確認(rèn)的所有文件（包括工程量、成本、進(jìn)度等），應(yīng)得到項(xiàng)目部認(rèn)可。應(yīng)防止監(jiān)理人員擅自發(fā)出或確認(rèn)文件，監(jiān)理單位對(duì)施工單位的所有發(fā)文須抄送項(xiàng)目部。8.組織檢查項(xiàng)目部每季度不少于1次組織進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明、成品保護(hù)、合同管理等項(xiàng)目全面檢查，有檢查評(píng)分表和整改單，及時(shí)督促問題整改，形成書面記錄。區(qū)域工程管理部全過程參與并監(jiān)督。（四）監(jiān)理單位的考核評(píng)價(jià)1.對(duì)監(jiān)理單位的管理應(yīng)遵照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》（GB/T50319-2013）；2.項(xiàng)目部每季度至少做一次考核評(píng)估，工程管理中心可隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)檢查；3.對(duì)監(jiān)理單位的檢查考核內(nèi)容（1）對(duì)工程監(jiān)理單位的檢查考核分監(jiān)理組織、監(jiān)理資料、技術(shù)管理和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理四個(gè)部分；（2）監(jiān)理組織的考核占20分，對(duì)監(jiān)理單位的組織機(jī)構(gòu)、辦公設(shè)施及制度進(jìn)行檢查考核，確定是否符合國(guó)家規(guī)定和合同要求；（3）監(jiān)理資料的考核占20分，對(duì)監(jiān)理單位必須編制或持有資料的實(shí)際情況進(jìn)行檢查考核，確定是否符合國(guó)家規(guī)定和合同要求；（4）技術(shù)管理的考核占20分，針對(duì)監(jiān)理單位對(duì)參與在建工程各單位的技術(shù)質(zhì)量管理的檢查記錄進(jìn)行檢查考核，確定是否符合國(guó)家規(guī)定和合同要求；（5）現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理的考核占40分，針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況進(jìn)行檢查，同時(shí)抽查監(jiān)理的檢查記錄，確定監(jiān)理單位是否能夠按國(guó)家規(guī)定和合同要求對(duì)在建工程的質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明等工程各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行控制；（6）對(duì)監(jiān)理單位檢查考核后，填寫《監(jiān)理考核評(píng)估表》。4.檢查匯總，問題整改：（1）項(xiàng)目部在檢查的當(dāng)天對(duì)檢查記錄進(jìn)行匯總，并將檢查考核的結(jié)果通知被檢查監(jiān)理單位；（2）監(jiān)理單位對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)后，制定整改措施和整改時(shí)間表，并通知項(xiàng)目部；（3）項(xiàng)目部根據(jù)整改報(bào)告時(shí)間節(jié)點(diǎn)，最終驗(yàn)證整改完成情況；（4）對(duì)監(jiān)理單位的檢查記錄和整改記錄由項(xiàng)目部歸檔保存，并將每季度的《監(jiān)理考核評(píng)估表》抄報(bào)工程管理中心工程管理部郵箱備查，并以此作為評(píng)判能否實(shí)現(xiàn)雙方長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作的依據(jù)。（5）工程管理中心有權(quán)抽查整改記錄，并通報(bào)檢查結(jié)果。5.監(jiān)理人員工作發(fā)生錯(cuò)誤，項(xiàng)目