2023年營銷人員工作總結(jié)樣本（2篇）

第7頁共7頁2023?年營銷人?員工作總?結(jié)樣本?____?即將過去?，在這段?時間里，?我通過努?力的工作?，在辛勤?付出的同?時我也學(xué)?習(xí)到更多?，借此機?會，我對?自己的工?作做一下?總結(jié)，目?的在于吸?取教訓(xùn)，?提高自己?，以至于?把工作做?得更好，?自己有信?心也有決?心把今后?的工作做?到更好。?我是_?___年?____?月___?_日來到?貴公司工?作的。作?為一名新?員工，我?是沒有汽?車銷售經(jīng)?驗的，僅?憑對銷售?工作的熱?情和喜愛?，而缺乏?對本行業(yè)?銷售經(jīng)驗?和專業(yè)知?識，為了?迅速融入?到這個行?業(yè)中來，?到公司之?后，一切?從零開始?，一邊學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識，一邊?摸索市場?，遇到銷?售和專業(yè)?方面的難?點和問題?，我會及?時請教部?門經(jīng)理和?其他有經(jīng)?驗的同事?，一起尋?求解決問?題的方案?，在此，?我非常感?謝部門經(jīng)?理和同事?對我的幫?助!通?過不斷的?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識，收?取同行業(yè)?之間的信?息和積累?市場經(jīng)驗?，現(xiàn)在我?對市場有?了一個大?概的了解?，逐漸的?可以清晰?。流利的?應(yīng)對客戶?所提到的?各種問題?，對市場?的認識也?有了一定?的掌握。?在不斷?的學(xué)習(xí)專?業(yè)知識和?積累經(jīng)驗?的同時，?自己的能?力，業(yè)務(wù)?水平都比?以前有了?一個較大?幅度的提?高?，F(xiàn)存?的缺點：?對于市場?的了解還?是不夠深?入，對專?業(yè)知識掌?握的還是?不夠充分?，對一些?大的問題?不能快速?拿出一個?很好的解?決問題的?方法，在?與客戶的?溝通過程?中，缺乏?經(jīng)驗。?市場分析?我所負?責(zé)的區(qū)域?為廣東西?部周邊，?在銷售過?程中，牽?涉問題最?多的就是?價格，客?戶對價格?非常敏感?，怎樣在?第一時間?獲悉價格?還需要我?在今后的?工作中去?學(xué)習(xí)和掌?握。從?____?年___?_月__?__日到?____?年___?_月__?__日我?的總銷量?是___?_臺，越?野車一臺?，轎車一?臺，跑車?一臺，總?利潤__?__元，?凈利潤_?___元?，平均每?臺車?yán)麧?是___?_元。新?年到了我?也給自己?定了新的?計劃，今?年的年銷?量達到_?___臺?，利潤達?到160?000，?開發(fā)新客?戶___?_家。我?會朝著這?個目標(biāo)去?努力的.?我有信心?!隨著?市場競爭?的日益激?烈，擺在?銷售人員?面前的是?-平穩(wěn)與?磨礪并存?，希望與?機遇并存?，成功與?失敗并存?的局面，?擁有一個?積極向上?的心態(tài)是?非常重要?的。新?一年的工?作計劃?<1>深?入了解所?負責(zé)區(qū)域?的市場現(xiàn)?狀，準(zhǔn)確?掌握市場?動態(tài)<?2>與客?戶建立良?好的合作?關(guān)系<?3>不斷?的增強專?業(yè)知識?<4>努?力完成現(xiàn)?定任務(wù)量?最后，?感謝公司?給我一個?展示自我?能力的平?臺，我會?嚴(yán)格遵守?職業(yè)操守?，朝著優(yōu)?秀員工的?方向勇往?直前。碰?到困難不?屈不撓，?取其精華?，去其糟?粕，和公?司員工團?結(jié)協(xié)作，?讓團隊精?神戰(zhàn)勝一?切。我有?信心在我?們共同的?努力下，?讓公司就?像我的名?字一樣迎?春破曉，?霞光萬丈?!20?23年營?銷人員工?作總結(jié)樣?本（二）?___?_即將過?去，市場?營銷部以?全面把控?市場動態(tài)?，明晰市?場區(qū)域劃?分，降低?各項費用?成本，追?求利潤化?為工作指?導(dǎo)思想，?緊跟公司?發(fā)展的步?伐，齊心?協(xié)力務(wù)實?進取，對?外積極拓?展市場，?內(nèi)部狠抓?部門建設(shè)?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)、?兄弟部門?的有力支?持和本部?門全體員?工的共同?努力下，?基本完成?了年度各?項工作，?現(xiàn)就市場?營銷部當(dāng)?年各項工?作總結(jié)如?下：一?、___?_度主要?工作指標(biāo)?1、實?際完成簽?約項目_?___個?，平均單?筆合同價?款___?_萬元，?合同總價?款___?_萬元。?2、_?___目?標(biāo)任務(wù)為?____?萬元，實?際完成_?___萬?元，完成?率為%。?二、工?作中取得?的收獲?1、整合?資源提高?工作效率?。___?_，為了?更好的開?展各項工?作，公司?決定將以?前各自為?戰(zhàn)的三個?部門，即?市場部、?技術(shù)部和?工程部組?合成一個?有機的整?體，統(tǒng)一?指揮統(tǒng)一?行動，三?個部門實?施合并后?有效的提?高了工作?效率，顯?著降低了?運營成本?，很大程?度的發(fā)揮?了各個部?門的工作?職能，起?到了合力?打拳的功?效。2?、完善了?部門的合?同管理制?度、報銷?制度、提?成申報制?度、日常?管理制度?等規(guī)章的?規(guī)范，盡?力解決了?原先雜亂?無章的管?理辦法，?做到了部?門管理的?忙而不亂?，有章可?循。3?、隨著公?司建設(shè)項?目和經(jīng)營?的快速發(fā)?展，部門?業(yè)務(wù)量的?不斷加大?，根據(jù)工?作開展需?要，全年?內(nèi)淘汰了?不能適應(yīng)?工作崗位?的員工，?吸納了新?鮮血液的?注入，部?門始終保?持著一股?向上的正?能量，積?極健康的?工作氛圍?讓部門中?的每一個?人都將心?思放在了?工作當(dāng)中?。三、?工作中存?在的不足?1、客?觀上講，?公司的業(yè)?務(wù)主體對?象大多為?各地政府?部門，因?為對方資?金來源多?屬于政府?預(yù)算撥款?，資金審?批程序繁?瑣，從而?給我們造?成了回款?周期長、?難度大的?問題，導(dǎo)?致了公司?的資金回?籠有些偏?慢，也對?后期項目?的執(zhí)行造?成一定的?滯后影響?。2、?從項目實?施情況看?，技術(shù)上?把控不嚴(yán)?、購進原?料瑕疵、?施工作業(yè)?不規(guī)范且?拖拖踏踏?、現(xiàn)場監(jiān)?管不力、?工程返工?率居高不?下、重復(fù)?性維修等?事例屢屢?發(fā)生，這?些不但大?大的增加?了項目執(zhí)?行的成本?費用，削?弱了公司?利潤，造?成經(jīng)濟損?失，而且?使三陽品?牌的社會?形象確實?受到了不?小的影響?，為后期?延續(xù)項目?的簽約以?及老客戶?的維護平?添了很多?困難。?3、從個?人主觀意?識上講，?突出的問?題還是出?在自身，?主要有：?①工作主?動性較差?，領(lǐng)導(dǎo)指?到哪里就?走到哪里?，撥一下?動一下，?沒有一個?自己動腦?筋想辦法?解決問題?的習(xí)慣，?工作的主?觀能動性?明顯缺乏?，單兵作?戰(zhàn)能力亟?待培養(yǎng)。?②危機?感意識較?差，不少?員工似乎?尚不清楚?這個行業(yè)?的競爭有?多激烈，?沒有把自?己真正當(dāng)?成公司的?主人，沒?有為公司?的利益著?想，沒有?為公司的?發(fā)展出謀?劃策，既?不居安又?不思危，?奮斗感很?是缺失。?③意識?淡薄，品?牌意識薄?弱，后期?服務(wù)跟不?上，使得?用戶對公?司的影響?一落千丈?，副作用?很大，讓?業(yè)務(wù)人員?無法從中?再次挖掘?到新的項?目，造成?這種局面?的原因就?是我們的?員工責(zé)任?心不夠，?服務(wù)意識?不強。?④畏難情?緒比較嚴(yán)?重。市場?營銷工作?本來就是?一項挑戰(zhàn)?與困難并?存的職業(yè)?，不付出?一定的努?力肯定難?有所獲。?而在困難?面前，我?們的辦法?顯然不多?，付出顯?然不夠，?一旦工作?中遇到棘?手的問題?，“怕”?字當(dāng)頭，?畏難情緒?表現(xiàn)的比?較突出。?4、從?管理計劃?層面上講?，主要存?在的問題?有：①?員工隊伍?中普遍存?在著懶散?的現(xiàn)象，?沒有做到?人盡其能?，人力資?源有待進?一步優(yōu)化?，管理上?必須要上?一個臺階?。②部?門領(lǐng)導(dǎo)人?情化管理?現(xiàn)象突出?，總是顧?忌手下員?工生活不?易而不忍?心下重手?對違規(guī)人?員作出處?罰，使得?長久下來?好多不正?確的工作?現(xiàn)象似乎?都正常了?，這些顯?然都是因?為部門管?理偏軟所?致。③?工作中的?指導(dǎo)性不?是很明確?。全年當(dāng)?中部門領(lǐng)?導(dǎo)更替頻?繁，每個?管理人員?所采用的?工作方法?各自成章?，缺乏系?統(tǒng)性和連?貫性，這?也就導(dǎo)致?了在不同?階段部門?工作的指?導(dǎo)性變得?混亂而模?糊，從而?造成了員?工們的工?作方向感?較差，多?數(shù)人沒有?一個完整?的個人發(fā)?展規(guī)劃。?④缺乏?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?計劃。我?們的技術(shù)?設(shè)計在具?體施工中?走樣，施?工人員對?于技術(shù)參?數(shù)理解不?透，直接?反映出了?我們在培?訓(xùn)方面的?滯后和不?足。四?、相關(guān)的?幾點建議?1、嚴(yán)?格按照合?同規(guī)定追?繳回款，?一個項目?一個項目?地緊密跟?蹤，在規(guī)?定的時間?內(nèi)做到按?時回款，?不能拖拉?，防止我?們趴在賬?面上的回?款數(shù)額越?來越大。?2、注?意產(chǎn)品質(zhì)?量，建立?工程檔案?，從采購?源頭做起?，杜絕“?三無”產(chǎn)?品，嚴(yán)格?與供貨單?位簽訂質(zhì)?量協(xié)議，?同時對每?一項工程?項目在做?好做全文?字檔案的?基礎(chǔ)上，?還要建立?圖像電子?檔案，為?項目的后?期維護及?其他項目?的參考做?好可查閱?的資料準(zhǔn)?備，達到?科學(xué)掌控?所施工項?目的目的?。3、?切實加強?銷售隊伍?建設(shè)和人?員培訓(xùn)，?遵循能者?上、庸者?下的科學(xué)?化用人模?式。一是?要求所有?市場營銷?部職員具?有良好的?職業(yè)形象?；二是要?求職員具?有足夠的?行業(yè)知識?和產(chǎn)品知?識；三是?要求所有?職員具有?良好的語?言表達能?力和溝通?能力，也?就是能與?客戶進行?各方面良?好溝通的?能力；四?是提高團?隊工作整?體執(zhí)行力?和創(chuàng)造力?，通過理?論與實際?操作相結(jié)?合，全面?提升全體?人員的工?作積極性?和主觀能?動性，把?市場營銷?部建設(shè)成?一個有活?力、有執(zhí)?行力和戰(zhàn)?斗力的團?隊。利用?空余時間?多做專題?培訓(xùn)，讓?員工們了?解產(chǎn)品的?具體情況?，掌握相?關(guān)產(chǎn)品的?新知識新?動向，練?好基本功?，為今后?的工作打?好基礎(chǔ)。?讓每個人?感受到自?己就是這?個集體不?可或缺的?一份子，?從內(nèi)心熱?愛這個公?司。4?、積極開?拓新市場?，維護老?客戶，樹?立完整的?三陽品牌?形象，從?現(xiàn)在單一?的路燈發(fā)?展到多方?向多途徑?的營銷渠