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第6頁共6頁保險(xiǎn)公司?員工年終?工作總結(jié)?參考模板?___?_月,我?加入到了?中國保險(xiǎn)?公司,從?事我不曾?熟悉的保?險(xiǎn)工作。?一年來,?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的親切?關(guān)懷和其?它主管的?熱情幫助?下,自己?從一個(gè)保?險(xiǎn)門外漢?到能夠很?好的為客?戶提供保?險(xiǎn)咨詢服?務(wù),在自?己的業(yè)務(wù)?崗位上,?做到了無?違規(guī)行為?,和全公?司伙伴一?起共同努?力,較好?地完成了?領(lǐng)導(dǎo)和上?級布置的?各項(xiàng)工作?任務(wù)。以?下是本人?一年來的?工作情況?匯報(bào)。?一、努力?提高政治?素養(yǎng)和思?想道德水?平積極?參加上級?公司和支?公司、本?部門組織?的各種政?治學(xué)習(xí)、?主題教育?、職業(yè)教?育活動(dòng)以?及各項(xiàng)組?織活動(dòng)和?文娛活動(dòng)?,沒有無?故缺席現(xiàn)?象;能夠?堅(jiān)持正確?的政治方?向,從各?方面主動(dòng)?努力提高?自身政治?素養(yǎng)和思?想道德水?平,在思?想上政治?上都有所?進(jìn)步。?二、努力?提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)和服?務(wù)水平?積極參加?上級公司?和支公司?、本部門?組織的各?種業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)培訓(xùn)和?考試考核?,勤于學(xué)?習(xí),善于?創(chuàng)造,不?斷加強(qiáng)自?身業(yè)務(wù)素?質(zhì)的訓(xùn)練?,不斷提?高業(yè)務(wù)操?作技能和?為客戶服?務(wù)的基本?功,掌握?了應(yīng)有的?專業(yè)業(yè)務(wù)?技能和服?務(wù)技巧,?能夠熟練?辦理業(yè)務(wù)?,知曉本?公司經(jīng)營?的各項(xiàng)保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)?品并能有?針對性地?開展宣傳?和促銷。?三、嚴(yán)?格執(zhí)行各?項(xiàng)規(guī)章制?度一年?來,無論?在辦理業(yè)?務(wù)還是其?它的工作?中,都能?嚴(yán)格執(zhí)行?上級公司?和支公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度、?內(nèi)控規(guī)定?和服務(wù)規(guī)?定,堅(jiān)持?使用文明?用語,不?越權(quán)辦事?,不以權(quán)?謀私,沒?有出現(xiàn)被?客戶投訴?的行為以?及其它違?規(guī)違章行?為。業(yè)余?生活檢點(diǎn)?,不參與?賭博、購?買非法彩?等不良行?為。四?、較好地?完成支公?司和本部?門下達(dá)的?各項(xiàng)工作?任務(wù)一?年來,能?一直做到?兢兢業(yè)業(yè)?、勤勤懇?懇地努力?工作,上?班早來晚?走,立足?崗位,默?默奉獻(xiàn),?積極完成?支公司和?本部門下?達(dá)的各項(xiàng)?工作任務(wù)?。能夠積?極主動(dòng)關(guān)?心本部門?的各項(xiàng)營?銷工作和?任務(wù),積?極營銷電?子銀行業(yè)?務(wù)和各種?銀行卡等?及其它中?介業(yè)務(wù)等?。一年?多來,本?人憑著對?保險(xiǎn)事業(yè)?的熱愛,?竭盡全力?來履行自?己的工作?和崗位職?責(zé),努力?按上級領(lǐng)?導(dǎo)的要求?做好各方?面工作,?取得了一?定的成績?,也取得?領(lǐng)導(dǎo)和同?志們的好?評?;厥?一年過來?,在對取?得成績欣?慰的同時(shí)?,也發(fā)現(xiàn)?自己與最?優(yōu)秀的伙?伴比還存?在一定的?差距和不?足。但我?有信心和?決心在今?后的工作?中努力查?找差距,?勇敢地克?服缺點(diǎn)和?不足,進(jìn)?一步提高?自身綜合?素質(zhì),把?該做的工?作做實(shí)、?做好。?保險(xiǎn)公司?員工年終?工作總結(jié)?參考模板?(二)?在即將過?去的一年?中,我做?為___?_支公司?的一名老?組訓(xùn)堅(jiān)持?立足本職?工作崗位?,恪盡職?守,盡職?盡責(zé),任?勞任怨,?全力為公?司全年任?務(wù)指標(biāo)的?完成及團(tuán)?隊(duì)建設(shè)的?長久發(fā)展?貢獻(xiàn)自己?的一份微?薄之力。?現(xiàn)將本年?度工作做?如下總結(jié)?,匯報(bào)給?各位領(lǐng)導(dǎo)?及同仁:?本人于?____?年入司,?____?年___?_月正式?走進(jìn)組訓(xùn)?工作崗位?,距今已?____?年有余,?做為組訓(xùn)?室的一名?老兵,我?一直秉承?工作無小?事,團(tuán)隊(duì)?是我家的?思想觀念?,服務(wù)于?營銷團(tuán)隊(duì)?及公司伙?伴。組訓(xùn)?工作雜而?亂,公司?的事是我?們的事,?團(tuán)隊(duì)的事?是我們的?事、營銷?員的事更?是我們的?事。為了?在雜亂無?章的工作?中提高效?率,__?__年在?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心和指示?下我把工?作的重點(diǎn)?放在了教?育培訓(xùn)(?新人崗前?培訓(xùn),銜?接培訓(xùn),?組訓(xùn)培訓(xùn)?,);產(chǎn)?說會(huì)的組?織、策劃?、執(zhí)行;?課件的研?發(fā)和業(yè)務(wù)?推動(dòng)中;?在___?_年的_?___月?份后,由?于農(nóng)網(wǎng)長?遠(yuǎn)發(fā)展的?需要,領(lǐng)?導(dǎo)又將農(nóng)?村網(wǎng)點(diǎn)的?建設(shè)和發(fā)?展列為我?的重要工?作之一。?雖然工作?多、任務(wù)?重,但我?絲毫不敢?有懈怠之?心,竭盡?自己之能?力,將所?有工作做?到盡善盡?美。一?、關(guān)于教?育培訓(xùn)?教育培訓(xùn)?是壽險(xiǎn)營?銷夯實(shí)基?礎(chǔ)的一項(xiàng)?基本工作?,也是組?訓(xùn)工作是?一項(xiàng)基本?工作,只?有搞好各?階段的培?訓(xùn),才能?更好的增?加新人留?存率,穩(wěn)?定老人的?從業(yè)信心?,增加團(tuán)?隊(duì)的凝聚?力和競爭?力。在公?司經(jīng)理室?的指導(dǎo)下?今年我們?共舉辦新?人培訓(xùn)_?___期?,培訓(xùn)新?人約__?__余人?次,在歷?次的新人?培訓(xùn)中不?論新人的?數(shù)量多少?,我都本?著只要新?人進(jìn)入我?們的職場?就讓新人?感受到溫?暖、關(guān)心?和愛護(hù),?認(rèn)真做好?每一堂課?,雖然每?次新人班?中我主講?的課程都?是一樣的?,但每次?培訓(xùn)前一?天,我都?會(huì)認(rèn)真的?溫習(xí)和修?改課件,?每次都有?改進(jìn),力?爭做到盡?善盡美;?今年銜接?培訓(xùn)共舉?辦___?_期,每?季度一期?。銜接培?訓(xùn)是提升?業(yè)務(wù)員技?能調(diào)整業(yè)?務(wù)員心態(tài)?的重要手?段之一,?在每次銜?接培訓(xùn)前?期,我都?會(huì)認(rèn)真了?解、分析?業(yè)務(wù)員需?求,有針?對性的進(jìn)?行銜接培?訓(xùn)的課程?安排,每?次的銜接?培訓(xùn)都取?得了較好?的效果,?業(yè)務(wù)員反?應(yīng)良好,?說銜接培?訓(xùn)幫她們?解決了一?些切實(shí)的?問題。尤?其是新人?的銜接培?訓(xùn),確確?實(shí)實(shí)的幫?助新人提?升了展業(yè)?技能,提?高了新人?的在這個(gè)?行業(yè)的留?存率。培?訓(xùn)工作不?容忽視,?每一次的?培訓(xùn)內(nèi)容?我都盡量?做到實(shí)用?有效,讓?業(yè)務(wù)人員?愛上培訓(xùn)?學(xué)習(xí),從?而提升業(yè)?績指標(biāo)及?個(gè)人收入?是我的培?訓(xùn)宗旨。?在后半年?我還肩負(fù)?起了培養(yǎng)?新組訓(xùn)的?重責(zé),我?們每個(gè)月?都要進(jìn)行?一次組訓(xùn)?的學(xué)習(xí)。?包括做為?主持在臺(tái)?上的儀容?儀表、精?神面貌;?做為主講?需要進(jìn)行?的授眾分?析、專題?內(nèi)容以及?職場營銷?的課程傳?承等,希?望通過不?間斷的學(xué)?習(xí),讓我?們教學(xué)相?長、共同?進(jìn)步。?二、關(guān)于?產(chǎn)說會(huì)?產(chǎn)說會(huì)在?____?年我公司?的期交業(yè)?務(wù)指標(biāo)完?成中,可?以說是起?到了功不?可沒的重?要作用。?尤其是在?一季度開?門紅的業(yè)?務(wù)競賽中?,讓我公?司的業(yè)績?一直引領(lǐng)?張家口全?轄的最前?沿。而產(chǎn)?說會(huì)整體?的組織、?策劃、運(yùn)?作和實(shí)施?離不開公?司經(jīng)理室?的正確指?導(dǎo)及組訓(xùn)?室所有成?員的共同?努力。我?在產(chǎn)說會(huì)?中不僅擔(dān)?任主持工?作,更是?產(chǎn)說會(huì)整?體運(yùn)作的?實(shí)施者。?產(chǎn)說會(huì)的?整體運(yùn)作?從會(huì)前晨?會(huì)的宣導(dǎo)?預(yù)熱,到?業(yè)務(wù)員進(jìn)?行客戶邀?約的準(zhǔn)備?,每一場?產(chǎn)說會(huì)的?所有資料?、課件及?相關(guān)文字?起草,我?都在每一?次會(huì)前重?新進(jìn)行檢?查修正;?產(chǎn)說會(huì)的?會(huì)標(biāo)、現(xiàn)?場布置、?流程、甚?至是每一?個(gè)上場音?樂、主講?人的胸花?等等,事?無巨細(xì)都?凝聚著我?的努力與?付出。?三、關(guān)于?課件的研?發(fā)壽險(xiǎn)?行業(yè)就是?一個(gè)不斷?學(xué)習(xí)、不?斷創(chuàng)新的?行業(yè)。做?為一個(gè)合?格的組訓(xùn)?,必須擁?有能夠通?過團(tuán)隊(duì)現(xiàn)?狀進(jìn)行分?析而后進(jìn)?行有針對?性的相關(guān)?培訓(xùn)的能?力。而培?訓(xùn)能力的?體現(xiàn),在?現(xiàn)階段就?是根據(jù)業(yè)?務(wù)員的實(shí)?際情況,?開發(fā)不同?形式的課?程(包括?講授、示?范、演練?、觀察及?督導(dǎo)),?并將課程?轉(zhuǎn)化為業(yè)?務(wù)員的生?產(chǎn)力。通?過___?_年組訓(xùn)?職涯的工?作鍛煉,?我的相關(guān)?能力也得?到了強(qiáng)力?的提升。?在今年一?系列的培?訓(xùn)中,我?可以做到?根據(jù)業(yè)務(wù)?員職級的?不同,進(jìn)?行有針對?性的培訓(xùn)?。包括相?關(guān)培訓(xùn)內(nèi)?容的計(jì)劃?及培訓(xùn)課?件的制作?;在進(jìn)行?后半年的?職場營銷?中更是不?斷進(jìn)行課?件的整改?和研發(fā),?力爭做到?市場針對?性強(qiáng)、市?場競爭力?強(qiáng)。組訓(xùn)?、主管易?講易學(xué),?并且在組?訓(xùn)及主管?中進(jìn)行推?廣。四?、關(guān)于業(yè)?務(wù)推動(dòng)?要使一個(gè)?團(tuán)隊(duì)保持?良性發(fā)展?,永續(xù)經(jīng)?營,必須?要有明確?詳細(xì)的業(yè)?務(wù)推動(dòng)計(jì)?劃和團(tuán)隊(duì)?激勵(lì)方案?以及績效?分析?!?有樹有鳥?棲,有人?有業(yè)績”?團(tuán)隊(duì)發(fā)展?以人為本?,增員工?作尤為重?要,但在?增員的同?時(shí),團(tuán)隊(duì)?要勇于割?舍一些低?產(chǎn)能和無?業(yè)績?nèi)藛T?,只有這?樣,才能?使團(tuán)隊(duì)整?體素質(zhì)提?升,產(chǎn)能?提高。這?是是我的?個(gè)人認(rèn)識(shí)?,并且不?斷的在把?我的這種?認(rèn)識(shí)傳播?到業(yè)務(wù)員?及主管的?心中。在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的支持下?,我公司?今年進(jìn)行?了清虛工?作,同時(shí)?加強(qiáng)增員?宣導(dǎo)以及?增員業(yè)務(wù)?培訓(xùn),做?到月月有?新人培訓(xùn)?。通過進(jìn)?行有效的?績效分析?,積極提?供建設(shè)性?的業(yè)務(wù)推?動(dòng)方案,?如:業(yè)務(wù)?組之間業(yè)?
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