醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件

醫(yī)美機構服務標準參考資料醫(yī)美機構服務標準參考資料醫(yī)美機構服務標準SERVICESTANDARDS醫(yī)美機構服務標準2什么是服務?2020/48什么是服務?3什么是服務?功能上滿足顧客需求為其提供便利心理上提供友善態(tài)度使其感受到重視與尊重2020/48什么是服務?4為何要提升服務?2020/48為何要提升服務?5為何要提升服務?市場競爭激烈競品同質(zhì)化顧客購買產(chǎn)品時將所獲價值與交易成本相比較海底火鍋獲得的附加值越大服務滿意度越高棄例示:海底火鍋連鎖,通過提供擦鞋、美甲等與同行差異化的堵值服務,極大提升其囗碑及顧客滿意度,在同行中脫穎而出成為業(yè)界典范2020/48為何要提升服務?6為何要提升服務?降低溝通成本提升成交轉(zhuǎn)化率醫(yī)美行業(yè)術后未知性使顧客對求美決策慎之又慎通過直觀的優(yōu)良服務可以極大消弭顧客對未知的“恐懼”心理2020/48為何要提升服務?7為何要提升服務?服務產(chǎn)生認同提升復購率產(chǎn)品同質(zhì)化不可改變但憑借優(yōu)質(zhì)的服務顧客甚至可以放棄固有的消費傾向來選擇信賴的企業(yè)2020/48為何要提升服務?8如何做好服務?2020/48如何做好服務?9如何做好服務?細節(jié)入手友善態(tài)度設立標準提供個性化體驗消除溝通屏障提升服務品質(zhì)2020/48如何做好服務?10服務流程2020/48服務流程11醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件12醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件13醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件14醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件15醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件16醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件17醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件18醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件19醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件20醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件21醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件22醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件23醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件24醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件25醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件26醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件27醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件28醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件29醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件30醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件31醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件32醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件33醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件34醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件35醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件36醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件37醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件38醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件39醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件40醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件41醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件42醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件43醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件44醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件45醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件46醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件47醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件48醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件49醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件50醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件51醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件52醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件53醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件54醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件55醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件56醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件57醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件58醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件59醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件60醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件61醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件62醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件63醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件64醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件65醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件66醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件67醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件68醫(yī)美機構服務標準參考資料70張課件69謝謝騎封篙尊慈榷灶琴村店矣墾桂乖新壓胚奠倘擅寞僥蝕麗鑒晰溶廷籮侶郎蟲林森-消化系統(tǒng)疾病的癥狀體征與檢查林森-消化系統(tǒng)疾病的癥狀體征與檢查11、越是沒有本領的就越加自命不凡?！囃?/p>

12、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。——愛爾蘭

13、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強?！献?/p>

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