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文檔簡介
消費者、公司以及快遞公司面之間的關(guān)系,建立“困境”模型;再通過實地調(diào)研、問卷得到最真實的研究數(shù)據(jù),借助消費者行為理論、價格策略、逆向選擇、道德風(fēng)險等理論得出上述結(jié)論。本研究的成立也為了讓機制這個而繁瑣的保障方式變得更加主動并且簡單讓逆向選擇和道德風(fēng)險不再 快 動快業(yè)與業(yè)的協(xié)同發(fā)展。。 。 業(yè)界足夠重視。2012年,國家郵 , 快遞業(yè)的蓬勃發(fā)展為快遞創(chuàng)造了巨大的市場。作為一項商業(yè),快遞服務(wù)的目的是要實現(xiàn),這是快遞業(yè)與業(yè)雙贏的重要基礎(chǔ)。如何完善快遞機制,平衡利益分配,擴大快遞業(yè)務(wù)發(fā)展的因素以及相關(guān)比率。廣泛問卷,問卷受眾涵蓋多行業(yè)、多層次的人考慮到快遞信息對于的研究十分重要,于是通過網(wǎng)絡(luò)查找和到快遞服務(wù)點搜集快第二,PICC等 以 面的信息有力的說明了快 出現(xiàn)的必要性也有助 在同時 需要獲得快遞公司對于快 、對實地立困境和線性規(guī)劃模型,利用模型找到快遞公司公司和顧客之間、1根據(jù)課題研究的需要,通過查閱文獻、搜料等方式,找出已有的成熟保險產(chǎn)品,明確快遞、“困境”模型、消費者行為理論、價格策略、逆向選擇、道德風(fēng)險等一些相關(guān)概念。同時,明晰快遞業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,分析快遞保2, 換位思考, 3 面,結(jié)合現(xiàn)代快遞的發(fā)展的實際情況和消費者行為的特征,向快遞公司以及公司提出有助于其提高經(jīng)營業(yè)績的決策建議,最終推動快遞的發(fā) ——《快遞行業(yè)引 的發(fā)展模式探討2.1—2一、目前,快遞領(lǐng)域研究較少,這方面更是沒有得到廣泛的實際應(yīng)用。國快遞發(fā)展經(jīng)歷了一個獨特的迅速發(fā)展時期,沒有成快遞市場可以借鑒二、對使用快遞的顧客群體進行問卷統(tǒng)計研究出影響快遞業(yè)務(wù)發(fā)展的因素三、通過查閱相關(guān)研究文獻,發(fā)現(xiàn),前人主要從理論上分析了快遞業(yè)的現(xiàn)狀和解決途徑。而本研究則側(cè)重于找出快遞公司公司和顧客的利益 公司以及顧客對快遞行業(yè)引入的態(tài)度梳理影響快遞業(yè)務(wù)發(fā)展的因素,整理目前關(guān)于快遞行業(yè)引入的分析模型作等消費者放問卷,訪談快遞業(yè)務(wù)顧客,實施。12月1日—12月31日:隨機選擇2—3個周邊的快遞公司,實地不的快遞公司對于快遞行業(yè)引入的看法以及顧慮、、前快遞行業(yè)引入這一過程中存在的問題提出解決方案。月16日—3月31日對解決方案進行可行性分析建立模型計算顧客、快遞公司以及公司的利益均衡點并最終提出適合快遞行業(yè)引入的 、、元 地區(qū)快遞公司公司和消費、資料費地區(qū)快遞
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