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文檔簡介
營銷經(jīng)典語錄匯總1、今天的市場已經(jīng)不存在空白,所謂的“藍(lán)海”也只是空想的“市場烏托邦”,競爭只能愈演愈烈。2、顧客要的不是便宜,要的是感到占了便宜。人們都喜歡占便宜,當(dāng)顧客覺得占了便宜,就會爽快的掏腰包。3、在消費(fèi)者身上有兩個(gè)明顯的特征:一是言行不一,二是感性驅(qū)使理性。4、你想管理什么,你就考核什么,你想考核什么,你就量化什么。5、在市場扎根最有效的方法是:高密度做市場,實(shí)現(xiàn)對市場的無縫隙覆蓋。6、銷量首先是想出來的,然后才是做出來的。要想做出銷量,首先必須想明白兩個(gè)問題:一是未來的銷量增長空間在哪里?二是哪些工作能產(chǎn)生銷量,特別是能夠持續(xù)的產(chǎn)生銷量。7、營銷人需要永遠(yuǎn)的正向思維,或者叫陽光心態(tài)。負(fù)向思維產(chǎn)生問題,正向思維創(chuàng)造機(jī)會,抓住了機(jī)會,問題就迎刃而解了。8、發(fā)現(xiàn)沒有競爭或弱競爭的營銷戰(zhàn)場就成功了,營銷捷徑不是在過度競爭市場比對手做的更好,而是發(fā)現(xiàn)沒有競爭或弱競爭的市場。9、終端不只指售點(diǎn),更是指顧客,顧客也是終端。終端工作的最高境界是:培養(yǎng)一批愿意到終端購買你產(chǎn)品的顧客。11、價(jià)格戰(zhàn)只會對中間商有利,對擴(kuò)大市場容量和提高銷售業(yè)績意義不大。12、我們學(xué)習(xí)經(jīng)典方法的目的,就是為了不按那些方法打。當(dāng)跨國品牌向左走的時(shí)候,我們一定要向右走;當(dāng)他們從陽面爬山的時(shí)候,我們從背面同樣能爬到山頂。13、形象支撐價(jià)格,網(wǎng)絡(luò)支撐銷量。14、推銷是我們?nèi)フ铱蛻簦鵂I銷是讓客戶來找我們,這就是兩者的最根本的區(qū)別。15、網(wǎng)點(diǎn)只有動起來才有生命力,就像自行車只有動起來才能平衡是一個(gè)道理。所以我們鼓勵(lì)打款點(diǎn)數(shù)多,打款點(diǎn)數(shù)多的區(qū)域基礎(chǔ)面就好、后勁就足。16、營銷的原點(diǎn)就是消費(fèi)者的需求,當(dāng)營銷無-全球品牌網(wǎng)-法突破時(shí),最好的辦法就是回歸原點(diǎn)。從短期看一定要關(guān)注對手、粘住對手,從長期看,一定要研-全球品牌網(wǎng)-究消費(fèi)者。17、市場份額不等于利潤,但卻是利潤的基礎(chǔ)和前提,沒有市場份額肯定沒有利潤。利潤是業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)的結(jié)果。18、企業(yè)有倒閉的,但行業(yè)沒有倒閉的。人們都有衣服穿,你敢說服裝就沒有市場了嗎?只要你不是總生產(chǎn)中山裝就行了。19、營銷關(guān)注的重點(diǎn)應(yīng)該是“買”而不是“賣”,賣東西僅僅是一個(gè)手段,最重要的是買回的顧客的滿意度以及由此而產(chǎn)生的顧客忠誠度。20、用顧客的思維方式選擇自己的戰(zhàn)略,而不是以自我為中心的思維方式。猶太人營銷高招十二式“要么把更多的產(chǎn)品賣給同一個(gè)人,要么賣給更多的人同樣產(chǎn)品”是猶太人的營銷法則,道出了營銷的真諦,猶太人營銷高招中有許多觀點(diǎn),如認(rèn)為“薄利多銷”是愚蠢的,要瞄準(zhǔn)女人,存款求利不劃算,風(fēng)險(xiǎn)投資最賺錢,斷然放棄遠(yuǎn)較忍耐賺大錢,讓錢生錢等等“商道”均值得營銷人員去學(xué)習(xí)和反思……為女性服務(wù)猶太商法認(rèn)為:要想賺錢,就必須瞄準(zhǔn)女人.因?yàn)椋腥速嶅X,女人花錢――男人的興趣根本不放在保管與使用金錢上,而是放在賺錢上;保管與使用都是女人的事.現(xiàn)實(shí)生活確實(shí)如此,不光是采購鉆石、珠寶、金銀、服裝等飾品是女性的事,就是家庭食品、用品也大多由女性操持.所以,更多重視女性市場,為女性服務(wù)是營銷人獲取成功的一條重要路徑.如大凡節(jié)假日舉家上街,通常都是男人與小孩在擇地嬉戲,而女人卻不厭其煩地在挑選產(chǎn)品,一直挑到小孩或男人實(shí)在堅(jiān)持不下去了,全家才戀戀不舍地離開.而女人若是自己或是與女伴一道,則會一家商場又一家商場地挑選產(chǎn)品,往往一逛就是半天甚至是一天,然后才心滿意足地打道回府.為女性服務(wù)需要掌握女性市場的特點(diǎn),如她們對生活的態(tài)度是積極的,對自己的生活方式非常自信;勇于嘗試不同方式,享受全方位的樂趣;對從媒體特別是電視上獲得的信息反應(yīng)異常敏捷,獲得了新鮮的信息和知識之后便立刻躍躍欲試;如果一條營銷信息獲得了女性的認(rèn)同,那么它將很容易成為一種時(shí)尚等等.因此,營銷人員應(yīng)該了解女性的消費(fèi)因?yàn)椤吧衤牭靡姟?猶太人信守合約幾乎可以達(dá)到令人吃驚的地步.在做生意時(shí),猶太人從來都是絲毫不讓、分厘必賺,但若是在契約面前,他們縱使吃大虧,也要絕對遵守.猶太人從來都不毀約,但他們卻常常在不改變契約的前提下,巧妙地變通契約,為自己所用.因?yàn)樵谏虉錾希讵q太人看來關(guān)鍵問題不在于道德不道德,而在于合法不合法.在營銷活動中,同樣需要誠信營銷,遵守游戲規(guī)則,與營銷利益相關(guān)者建立互信的合作伙伴關(guān)系,用真誠去打動顧客,以誠信為根本.正如猶太經(jīng)濟(jì)學(xué)家威廉立格遜所說,一切都是可以靠借的,可以借資金、借人才、借技術(shù)、借智慧.這個(gè)世界已經(jīng)準(zhǔn)備好了一切你所需要的資源,你所要做的僅僅是把他們收集起來,運(yùn)用智慧把他們有機(jī)的組合起來.營銷活動同樣需要整合資源,無論是營銷傳播還是價(jià)值鏈管理,均需要整合資源和“借勢”,如事件策劃需要借勢,品牌打造需要借勢,終端促銷需要借勢,營銷傳播需要整合資源等等.站得高才能望得遠(yuǎn)猶太人認(rèn)為經(jīng)銷應(yīng)該“盡量多看幾步”,你能夠想到的未來發(fā)展情況有多遠(yuǎn),那你的成功就有多遠(yuǎn).“腳不能到達(dá)得,眼要到達(dá);眼不能到達(dá)得,心要到達(dá)”,營銷同樣需要戰(zhàn)略眼光,避免“營銷近視癥”,無論是渠道選擇還是終端的設(shè)計(jì)與排列,均需要戰(zhàn)略思維,結(jié)合企業(yè)得發(fā)展階段和行業(yè)發(fā)展趨勢,領(lǐng)先半步,才能引導(dǎo)和創(chuàng)造市場需求.談判創(chuàng)造價(jià)值一個(gè)在猶太人中廣為流傳的經(jīng)典故事是這樣的:有人把一個(gè)橙子給了兩個(gè)孩子,于是,這兩個(gè)孩子便為了如何分這個(gè)橙子而爭執(zhí)起來,此時(shí)那個(gè)人就提出一個(gè)建議:由一個(gè)孩子負(fù)責(zé)切橙子,而另一個(gè)孩子先選橙子.結(jié)果,兩個(gè)孩子各自取了一半橙子,高高興興回家了.第一個(gè)孩子回到家,就把果肉挖出扔掉,橙子皮留下來磨碎,混在面粉里烤蛋糕吃;另一個(gè)孩子把果肉放到榨汁機(jī)上打果汁喝,把皮剝掉扔進(jìn)垃圾桶.從上面的情形我們可以看出,雖然兩個(gè)孩子各自拿到了看似公平的一半,可是他們的東西卻沒有物盡其用,沒有得到最大的利益.這說明,他們在事先沒有聲明各自的利益所在,沒有進(jìn)行溝通與談判,從而導(dǎo)致了盲目追求形式上和立場上的公平,結(jié)果雙方的利益并未在談判中達(dá)到最大化.營銷活動中要面臨許多談判,在談判過程中,應(yīng)該加強(qiáng)溝通,通過溝通創(chuàng)造價(jià)值,達(dá)到“雙贏”的結(jié)局.如通過與消費(fèi)者的溝通從而明確其核心價(jià)值點(diǎn)所在;通過加強(qiáng)與外界的溝通和談判從而樹立良好的形象;通過加強(qiáng)內(nèi)部的溝通和談判從而塑造良好的氛圍等等,溝通從心開始,談判創(chuàng)造價(jià)值.總之,猶太人的商規(guī)需要去分析和洞察,其思維方式與營銷活動緊密聯(lián)系.正如美國人所說:“智慧在中國人的腦袋里,金錢在猶太人的口袋里.”因?yàn)闋I銷的關(guān)鍵是將客戶的錢從他的口袋轉(zhuǎn)移出來袋,將產(chǎn)品和企業(yè)的思想裝進(jìn)客戶的頭腦;不僅要找出你的客戶和接觸你的客戶,還要說服你的客戶和服務(wù)好你的客戶;不僅要“借勢”,還應(yīng)“攻心”,從而全方位地創(chuàng)造良好的顧客感受,使顧客感動和聯(lián)想,進(jìn)而激發(fā)其購買欲望.如此操控消費(fèi)者的兩難選擇人類天性厭煩算計(jì),喜歡通過捷徑?jīng)Q策判斷。比如,當(dāng)顧客面對商品、廣告、銷售、定價(jià)等種種營銷刺激,如果這些刺激的設(shè)計(jì)正確,顧客會引發(fā)各種各樣的生理反應(yīng),會自動避開理性思維,直接進(jìn)入廠商所設(shè)定好的情緒狀態(tài)中,從而以最短的時(shí)間形成沖動消費(fèi)。更深入一步研究,我們能經(jīng)常發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者面對同類商品時(shí),往往會有難以取舍的消費(fèi)選擇問題。其中,需要在兩件都很喜歡的東西里做出選擇的概率最高。那么,在這種兩難抉擇的情況下,我們?nèi)绾稳ビ绊懴M(fèi)者的最終決定呢?事實(shí)上,其背后存在著某些比較容易被廠商操控的規(guī)律。情況一:折中策略你的產(chǎn)品和競品都很受顧客喜愛,但是設(shè)計(jì)的理念十分不同。比如方便面,老牌競品強(qiáng)調(diào)彈勁十足,而新品A產(chǎn)品則是非油炸、高纖維。如今消費(fèi)者的健康意識在不斷提高,面對排列在同一個(gè)貨架排面上的兩種產(chǎn)品,消費(fèi)者難以取舍。在這種情形下,A產(chǎn)品怎樣做才能有效提升消費(fèi)者選擇綠色健康的非油炸面呢?我們暫且不考慮技術(shù)上的可行性,面對這個(gè)情況的最簡易對策是,不妨設(shè)計(jì)第三種方便面,它是非油炸、高纖維且同時(shí)具備一定的彈勁,而且,在廣告宣傳中除了表達(dá)這個(gè)產(chǎn)品的健康特性外,會突出它的彈勁好吃。這樣的策略就是折中策略。由于兩個(gè)既有的產(chǎn)品在屬性上太過極端,而假定這兩種極端屬性對消費(fèi)者的吸引力各有千秋,當(dāng)顧客面臨這樣兩種在偏好程度上“差不多”的極端選擇時(shí),他們腦部就會出現(xiàn)焦躁、不安等異常腦波活動,也就是大腦正辛苦地在進(jìn)行著深思熟慮的理性算計(jì),試圖在兩者間做出一個(gè)艱難的決定。事實(shí)上,人類的天性其實(shí)是逃避極端選擇的,縱使他很想特立獨(dú)行,但也會經(jīng)歷極大的斗爭,而且多數(shù)會從極端向中間靠攏,進(jìn)而做出更加安全的選擇。這就是所謂的“妥協(xié)效應(yīng)”。這時(shí)如果出現(xiàn)一種“折中”的新產(chǎn)品,大致定位在一個(gè)適當(dāng)?shù)闹虚g點(diǎn),那么就會因此緩解消費(fèi)者在面臨兩難困境時(shí)出現(xiàn)的決策壓力,從而提高這個(gè)具有中間屬性的新產(chǎn)品的購買意愿。這不僅可以在新的消費(fèi)概念上有所斬獲,還可以有效減小消費(fèi)者對原先競品所在的極端屬性里的消費(fèi)偏好,可謂一魚兩吃。當(dāng)然,這個(gè)策略并不能有效提升消費(fèi)者對A產(chǎn)品的消費(fèi)偏好。在中國尚未普及綠色健康消費(fèi)概念的情況下,貿(mào)然推出一種全新的消費(fèi)概念時(shí),往往會有較高風(fēng)險(xiǎn)――曲高和寡,廠商很容易陷入策略上的兩難之境。但為了建立新概念之下的先發(fā)品牌優(yōu)勢,廠商往往又不得不推出這種極端的健康概念產(chǎn)品。所以,最聰明的策略,或許是推出極端健康概念的產(chǎn)品,炒熱新概念,但只為樹立旗幟,然后在既健康又有彈勁的“折中”產(chǎn)品上發(fā)力,更容易取得最好的營銷結(jié)果。情況二:提供一個(gè)較次的選擇沿著上個(gè)案例來說,假定A產(chǎn)品受限于技術(shù)問題,根本做不出來既是非油炸又有彈力的方便面,無法推出“折中”產(chǎn)品,而你又鐵心要推廣“非油炸”這個(gè)健康消費(fèi)的新概念,那么有沒有其他出路可走呢?這時(shí)你的主力必須放在絕對的健康概念產(chǎn)品上,同樣通過宣傳炒熱這個(gè)新概念,吸引顧客的注意并加強(qiáng)嘗試性消費(fèi)。同時(shí),再推出一支犧牲性產(chǎn)品,比如和你原先的產(chǎn)品一樣,極力強(qiáng)調(diào)非油炸的健康概念,但是故意在其中加入某種瑕疵,例如口味較次,或是包裝較次,甚至是更貴。這樣做的目的,是讓消費(fèi)者注意到至少有兩種產(chǎn)品都在強(qiáng)調(diào)這種新的、“主流的”健康概念,但是你的主打產(chǎn)品明顯具有優(yōu)勢,而且比較容易被分辨出來。于是顧客原本在兩個(gè)極端概念中的兩難困境就消除了,他們?nèi)绔@大赦,腦中那些異?;顒拥哪X波瞬間平息了,你主打的產(chǎn)品馬上被凸顯出來,而且?guī)椭M(fèi)者遺忘了另一個(gè)極端――強(qiáng)調(diào)“彈力”概念的方便面。這就是所謂的“吸引效應(yīng)”。廠商在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候推出較次的子品牌,為消費(fèi)者提供一個(gè)次優(yōu)的選擇,這樣更容易強(qiáng)化和烘托出優(yōu)勢品牌。情況三:差異化的力量如果對手廠商多數(shù)都在強(qiáng)調(diào)“彈力”概念,概念同質(zhì)化嚴(yán)重,這時(shí)A產(chǎn)品的最佳選擇是堅(jiān)守“非油炸”的健康概念,而且暫時(shí)不要太快推出同一概念下的不同產(chǎn)品系列。原因是,對手廠商產(chǎn)品之間的屬性十分相似,消費(fèi)者的大腦會自動將這些相似的產(chǎn)品混淆成“同一種選項(xiàng)”,于是原先購買彈力面的概率就在這些口味之間被瓜分了,這稱作“相似效應(yīng)”。換言之,對手推出同一種概念下的不同系列產(chǎn)品,并不會因此增加整體銷量,而只是徒然增加運(yùn)營成本而已。筆者認(rèn)為,在商戰(zhàn)中,最愚蠢的決策就是推出一樣好的產(chǎn)品,來和自己既有的產(chǎn)品競爭。第二愚蠢的決策是,推出和最主要競爭對手幾乎同質(zhì)的產(chǎn)品,在相同的市場里進(jìn)行直接的廝殺。通過上述三個(gè)情況,或許你要問,撇開以上各種效應(yīng)不管,也不考慮誰更具有傳統(tǒng)口味的因素,那么,究竟是非油炸的健康訴求概念面好賣,還是強(qiáng)調(diào)口感的彈力面好賣呢?事實(shí)上,在消費(fèi)選擇上,消費(fèi)者往往必須在實(shí)利型消費(fèi)與享樂型消費(fèi)這兩種消費(fèi)價(jià)值之間作出選擇。非油炸的健康訴求就是一種實(shí)利型消費(fèi),主要在尋求理性的、實(shí)質(zhì)上的利益;而彈力面主要在強(qiáng)調(diào)口感,所強(qiáng)調(diào)的就是一種享樂型消費(fèi)。實(shí)利型消費(fèi)必須經(jīng)過深思熟慮的理性思考,才能夠感知到產(chǎn)品的價(jià)值,增加了消費(fèi)者的心智負(fù)擔(dān),因此以健康為主打賣點(diǎn)的非油炸產(chǎn)品會降低消費(fèi)者的偏好。而享樂型消費(fèi)主要是通過直覺反應(yīng)來進(jìn)行決策判斷的,心智耗費(fèi)較低,更容易吸引消費(fèi)者的注意,所以強(qiáng)調(diào)口感的彈力面更-全球品牌網(wǎng)-容易受到消費(fèi)者的喜歡。所以,強(qiáng)調(diào)口感的彈力面顯然要比強(qiáng)調(diào)健康概念的非油炸面更具天然優(yōu)勢。情況四:價(jià)格錯(cuò)覺上述所講的“相似效應(yīng)”,同樣會發(fā)生在價(jià)格上。假如有相同一件商品,分別在不同商店里開展兩種降價(jià)促銷活動。甲店所標(biāo)出的原價(jià)是222元,現(xiàn)價(jià)降為211元,降價(jià)11元;乙店所標(biāo)出的原價(jià)是199元,現(xiàn)在價(jià)格降為188元,同樣降價(jià)11元。請問,顧客更容易受到哪一家商店促銷活動的吸引?表面上看,兩家店都調(diào)降了11元,但是仔細(xì)計(jì)算一下,可以知道其實(shí)甲店的實(shí)際定價(jià)更高,而折扣更小。但由于人類天性厭煩算計(jì),寧愿相信直覺、喜歡通過捷徑來進(jìn)行決策判斷,加上相似效應(yīng),人類通常會自動忽略標(biāo)價(jià)里相同的百位數(shù),從而只關(guān)注到了后面十位與個(gè)位數(shù)上的22/11以及99/88,由于直觀上22/11的降價(jià)幅度比99/88更大,結(jié)果根據(jù)銷量統(tǒng)計(jì),甲店的銷量更突出,也就是說,222/211的降價(jià)組合,比199/188的降價(jià)組合更為有效,顧客對折扣的感知產(chǎn)生了失真現(xiàn)象,因而誘發(fā)了錯(cuò)誤的購買沖動。感動營銷――打開消費(fèi)者的心靈密碼各種商業(yè)營銷手段層出不窮的今天,始終找不到哪種營銷模式才能有效地打開消費(fèi)者的心靈密碼,進(jìn)而加強(qiáng)顧客的品牌忠誠消費(fèi)。其實(shí)在不斷的尋尋覓覓中,大家忽略了人性的本質(zhì),即人是感性的,同時(shí)也是最容易感動的,只有感性營銷,才能打開消費(fèi)者的心靈密碼。首先感動直擊消費(fèi)者的心靈只有觸及內(nèi)心深處,才能讓消費(fèi)者產(chǎn)生無窮的感動,才能產(chǎn)生深刻的記憶,同時(shí)也能產(chǎn)生美好的回憶。這樣在消費(fèi)者進(jìn)行鈔票投票的時(shí)候,消費(fèi)者會毫不猶豫的會選擇曾經(jīng)或者正在感動他的品牌。因?yàn)樵趶V告信息浩如煙海的今天,消費(fèi)者每天要接觸數(shù)以萬計(jì)的廣告信息,無論是報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、終端等信息載體,只要你一睜開眼睛,不管你愿意不原意,各種廣告、促銷信息都會撲面而來,填滿你的眼睛。但有一點(diǎn)我們會發(fā)現(xiàn),廣告信息無論怎么爭先恐后的充斥著你的眼睛,但永遠(yuǎn)不能充斥你的心靈,因?yàn)闆Q大多數(shù)信息都是不痛不癢、自吹自擂式的王婆賣瓜,根本不能直擊消費(fèi)者的心靈,就更談不上感動。對于這種不能直擊消費(fèi)者心靈的各種廣告信息,無論重復(fù)的再多,都只是過眼煙云,根本不能產(chǎn)生任何實(shí)際性的效果,這也是越來越多廣告主感覺廣告效果下降、促銷活動越來越缺乏實(shí)際效果的癥結(jié)所在。其次心靈之門為感動營銷敞開坦白講,無論是誰的心靈之門大多數(shù)情況下都是緊鎖著,呈現(xiàn)關(guān)閉狀態(tài)的,這是一種自我保護(hù),也是一種信息的過濾,但消費(fèi)者的心靈之門一定會為感動敞開,而且這種敞開是主動的,而不是被動的。因?yàn)楦袆訝I銷就像一把心靈的萬能鑰匙,無論是誰的心靈之門都能應(yīng)聲而開。這主要基于感動營銷的軟實(shí)力,一種基于人性特征的軟實(shí)力,因?yàn)闊o論誰的心靈之門都會有一扇“善門”,這就是感動營銷的切入點(diǎn)。對于行善或者善意的信息,誰都不決絕,因?yàn)檫@種無故的拒絕,會產(chǎn)生心靈的一種自我的負(fù)擔(dān)。所以感動營銷就像一把利劍,直擊消費(fèi)者心靈深處,在消費(fèi)者的心靈世界暢行無阻。如今年地震期間各大企業(yè)的善舉,總會在社會大眾之間口耳相傳,特別是王老吉的億元捐款,更是成了今年網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)典案例,雖然后來暴露出王老吉的一系列炒作手段,但是廣大的社會受眾還是以包容之心,原諒了王老吉的炒作門事件,這就是感動營銷無窮的力量。最后感動營銷,增加品牌的附加值表象看感動與忠誠之間沒有什么必然的聯(lián)系,但是在消費(fèi)層面上講,這種內(nèi)在的聯(lián)系確非常密切,因?yàn)橄M(fèi)者在選擇購買產(chǎn)品的時(shí)候,除開滿足其物理屬性之外,其次是要滿足其情感屬性,而情感的最高境界就是感動。特別是在產(chǎn)品物理屬性同質(zhì)化的基礎(chǔ)上,那感動的情感屬性就是衡量其購買的重要標(biāo)準(zhǔn)。所以在感動營銷過程中,是一個(gè)不斷為品牌增加附加值的過程,是一個(gè)不斷提高品牌競爭力的過程,每一次的感動都會為品牌帶來無限的增長潛力。成功營銷十一法則1、寧可錯(cuò)殺一千,不可放過一個(gè)。這是蔣介石的口號,比較臭名昭著。為了給一些初做營銷者以深刻印象,這里貶詞褒用。不管貧富、大人還是小孩、男還是女、本地還是外地,中國人還是外國人都是我們的客戶。要有普天之下,莫非王土,率土之濱,莫非王臣的氣勢。橋吉拉德是美國的推銷大王,他都會給幼兒園的小朋友發(fā)名片,他相信他們長大后就是他的客戶。2、隨心所欲做業(yè)務(wù)。問,客戶從哪來,答曰隨心所欲。只要你睜開眼睛,不管你做什么,你都可向身旁的人推銷你的商品。我在路口等紅燈時(shí),在小賣部買醬油時(shí),在郵局寄東西時(shí)都給客戶推銷過并獲得成功。做營銷,就要養(yǎng)成推銷的職業(yè)習(xí)慣,時(shí)刻犯職業(yè)?。?、日行百里有單簽,日訪十戶能賺錢。就是說,每天要走盡可能多的地方,拜訪盡可能多的客戶。這里還有個(gè)要求,就是周六日不要休息。其實(shí)有許多成功人士周六日都不休息。十多年前,我曾這樣做,多次獲得業(yè)績第一,團(tuán)隊(duì)也多次獲獎(jiǎng)。4、大數(shù)法則,成功營銷的關(guān)鍵一是擁有更多的客戶,準(zhǔn)客戶數(shù)量多,簽單客戶肯定多。二是提高客單價(jià),即單個(gè)客戶的成交額。5、MAN法則:M-Money;A-Administration,管理、決定權(quán));N-need,需要。這是對我們準(zhǔn)客戶的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn),即你尋找的客戶必須是有能力、有決定權(quán)、有商品需求的人。這里要注意在童裝店面銷售中,爸媽帶孩子購買衣服,爸爸掏錢,媽媽決定,需求方是小孩子。這就要求童裝顧問給小孩試衣服讓媽媽看,請爸爸結(jié)賬。6、蘇格拉底問答法。這種方法是一種盡快接近和陌生客戶心里距離的辦法,警察在審犯人時(shí)經(jīng)常用。提問的問題必須讓客戶說“yes”,不能說“no”??蛻粼邳c(diǎn)頭的過程中,心里的戒備便松懈下來。這時(shí)候介入商品的推銷
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