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文檔簡介
太陽能熱水器銷售的十一種方法的您仍在苦苦尋找:合作更默契的廠商、性價比更優(yōu)的太陽能產(chǎn)品。
在選擇品牌時經(jīng)銷商應(yīng)主要從企業(yè)實(shí)力、企業(yè)經(jīng)營思路、營銷理念、企業(yè)進(jìn)展前景、產(chǎn)品質(zhì)量、價位、經(jīng)營利潤、賣點(diǎn)、市場愛護(hù)、售后服務(wù)等方面綜合考慮,然后到廠家實(shí)地考察后再做打算,關(guān)鍵是能夠適合自己長期經(jīng)營的太陽能品牌,最好是在行業(yè)內(nèi)有較高知名度和良好的產(chǎn)品品質(zhì)的品牌產(chǎn)品來經(jīng)營,二、選擇場地品牌選擇好以后,接下來是經(jīng)營場地的選址工作,經(jīng)營一個太陽能品牌,要把經(jīng)營這個品牌當(dāng)長自己的事業(yè)來做,最好是專注專營此品牌做好品牌對形狀象,首先要選擇好的經(jīng)營場地,選擇把握“客流”就是“錢流”原則在車水馬龍、流熙攘的喧鬧地段新建小區(qū)周遍或太陽能品牌店四周與建材市場等地段開店,勝利的幾率往往比一般地段高出很多,由于川流不息的人潮就是潛在的客源,一旦找到抱負(fù)的店面,就要當(dāng)機(jī)立斷,出手迅捷,盡快拿下看中的店面,否則失去店面的機(jī)會而懊悔,很有可能會因你的片刻遲疑而被別人捷足先登,導(dǎo)致錯失良機(jī)。
如何拿下店面談判自然是至關(guān)重要的。
談好房租價格對于開店來說,房租往往是最大的一塊有型成本,只要地理位置合適就可在房價合理的狀況下拿下此店.三、店面形象營銷店面的形象就是產(chǎn)品與品牌的形象,沒有店面形象的太陽能品牌,充其量只能算個牌子,不能稱之為品牌專賣店本身就是一個巨型的廣告牌,每時每刻都在向路人和顧客傳遞品牌形象。
親切的服務(wù),獨(dú)特的裝飾風(fēng)格,和環(huán)保清潔形象,店面清潔的衛(wèi)生,精良的產(chǎn)品,足以傳播口碑,吸引客流。
專賣店整體形象的掌握。
專賣店雖然要求形象統(tǒng)一,但要完全的形象統(tǒng)一則不易店面門頭除外,因此,依據(jù)實(shí)際的店面環(huán)境、店面面積等進(jìn)行有效地設(shè)計和裝修顯得特殊重要。
同時,將專賣店的品牌共性、內(nèi)涵、產(chǎn)品擺放特色進(jìn)行有效地掌握和統(tǒng)一是有必要的。
為此,品牌部、設(shè)計部和督導(dǎo)部依據(jù)本公司品牌的特點(diǎn)、共性、裝修難易度和產(chǎn)品擺放的藝術(shù)化進(jìn)行了適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)一,所以說做好終端形象也是每位經(jīng)銷商提升銷量的好方法,由于只有專賣店形象搞上去,.四、廣告宣揚(yáng)營銷太陽能代理商要想做好做大,首先要清晰的熟悉到代理一個品牌是為了利潤,也是共同進(jìn)展,共同把市場的大蛋糕做大,肯定不能有我代理這個品牌是為了廠家,所以全套宣揚(yáng)都是廠家來買單與靠廠家來宣揚(yáng)來做廣告來支持等思想,在當(dāng)?shù)亟?jīng)商與代理產(chǎn)品的基礎(chǔ)上要有靠天靠地不如靠自己的思想,由于廠家的力量是大面的還沒細(xì)到每個代理商,所以在自己區(qū)域范圍內(nèi)要想快速啟動當(dāng)?shù)厥袌鼍偷募哟罅Χ刃麚P(yáng),上媒體打廣告咱花不起那錢,在說電視媒體也不見得能出超前效果,只要電視廣告一停,。
太陽能產(chǎn)品的推廣適合做到小區(qū)中、村鎮(zhèn)上去。
因此,要花巨資進(jìn)行電視、電臺、報紙、路牌等廣告?zhèn)鞑ゲ滑F(xiàn)實(shí),但花較少的錢進(jìn)行太陽傘、橫幅、海報等廣告形式的操作還是許多經(jīng)銷商可以做到的。
所以,有方案地進(jìn)行區(qū)域市場低成本優(yōu)質(zhì)傳播推廣,并在這些基礎(chǔ)上進(jìn)行強(qiáng)勢的促銷,銷售必將不斷實(shí)現(xiàn)新的突破。
我們做的只能是適合自己實(shí)力和切合實(shí)際的一些宣揚(yáng),如發(fā)放資料,贈送刊有店址電話的報紙、連環(huán)畫、刊物等,也可以搞些當(dāng)?shù)厥谴笫聽I銷,如捐贈當(dāng)?shù)鼐蠢显河汁h(huán)保有有用的太陽能熱水器一臺或以太陽能專賣店的形式捐贈當(dāng)?shù)貙W(xué)校的特困學(xué)校生書包等公益活動,,如:以舊換新,成立太陽能救助站,捐助義務(wù)保養(yǎng)太陽能等活動,大打服務(wù)口杯,,又給當(dāng)?shù)厝嗣窳粝铝撕玫挠∠?不能完全依靠廠家的力氣,在當(dāng)?shù)乇M量發(fā)揮自己的力氣來實(shí)現(xiàn)多贏。
五、店員素養(yǎng)營銷在好的產(chǎn)品和在在高檔的專賣店形象,產(chǎn)品都是有店員導(dǎo)購員銷售出去,他們永久是第一線的戰(zhàn)士,店員的心態(tài)與素養(yǎng)也是經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)最留意關(guān)懷的事情,由于是店員最終達(dá)成銷售的,店員以主要精力接待第一位顧客,交談生意;同時問其次位顧客:店員要具備良好的口才和靈敏是思維與機(jī)靈的反應(yīng)力量,專賣店也要不斷的培訓(xùn)培育這些一線戰(zhàn)士,是他們?yōu)榻?jīng)銷商與廠家贏得利潤的,太陽能熱水器的銷售不同于其他行業(yè)就在于他的專業(yè)性,專賣店導(dǎo)購員的推舉能否打動顧客的心關(guān)鍵在于店員能否發(fā)覺客戶的需求點(diǎn),與能否讓客戶認(rèn)同專賣店導(dǎo)購員對太陽能熱水器專業(yè)學(xué)問,而太陽能熱水器專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)是專賣店導(dǎo)購員整體素養(yǎng)提高最有效的方式之一,現(xiàn)太陽能代理商應(yīng)協(xié)作太陽能公司總部供應(yīng)的各項(xiàng)專業(yè)的技能培訓(xùn),代理商應(yīng)注意與太陽能廠家的培訓(xùn)合作,利用廠家培訓(xùn)資源提升專賣店導(dǎo)購員的綜合素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平不失為一種很好的途徑,健全專賣店導(dǎo)購員的薪資激勵制度這樣可以讓專賣店導(dǎo)購員有種歸屬感和責(zé)任感的仆人翁精神。
六、走出去的營銷由于市場的成熟太陽能經(jīng)營者也越來越多,市場競爭也越來越激烈,整個太陽能市場的生意越來越難做,眾經(jīng)銷商在夾縫中無奈地支撐著。
在這種情形下,靠以往那種蹲在店面“守株待兔和姜太公釣魚”式的銷售手段已經(jīng)明顯不能適應(yīng)不斷進(jìn)展的市場需求,要想突圍,則必需主動走出去,顧客在哪,銷售就該走向哪,一些具有前瞻眼光的建材行業(yè)已經(jīng)把觸角伸向了市場的源頭,他們派出專業(yè)人員奔赴各大樓盤收集信息,然后快速開拓“領(lǐng)地”,太陽能熱水器可以單獨(dú)或與建材行業(yè)某個品牌合作進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行展現(xiàn)產(chǎn)品,組建一個小區(qū)推廣隊伍:主要任務(wù)就是對目標(biāo)小區(qū)進(jìn)行摸底,比如業(yè)主戶數(shù)、消費(fèi)層次、戶型狀況、售樓狀況、入住狀況、已經(jīng)安裝太陽能和未安裝太陽能的狀況、物業(yè)管理部門及主要負(fù)責(zé)人、宣揚(yáng)與搞活動時使用的墻體位置和立體空間如掛橫幅的位置、貼海報的位置、推廣活動的區(qū)域等,讓最好的促銷員進(jìn)駐、扎根小區(qū),全面深化小區(qū),決不放過每一個角落,讓太陽能品牌在小區(qū)無處不在,上門訪問、詢問、檢修,既提升品牌又帶動銷售,各種物料要布置到位,盡可能多使用巨幅、橫幅,組織汽車隊在小區(qū)巡游播放錄音建立流淌專賣店,可租小區(qū)車庫充當(dāng)臨時專營店,多做戶外展現(xiàn)活動,來提升銷量。
七、太陽能工程營銷太陽能熱水器被社會公認(rèn),也得到了國家的大力支持,太陽能工程正悄然起步,并以驚人的速度為支持環(huán)保事業(yè)的家庭與單位服務(wù),各地也紛紛出臺新建住宅配備太陽能熱水器的政策,經(jīng)銷商應(yīng)主動查找工程客戶,如:房產(chǎn)商、賓館、酒店、洗浴中心、美容院,敬老院、其事業(yè)單位等。
如我們手里撐握一個工程項(xiàng)目時,應(yīng)當(dāng)從那里入手,思路是否清楚,我們的優(yōu)劣勢在那里,這對我們做工程相當(dāng)關(guān)鍵。
對于工程營銷方面我會告知大家二個字——公關(guān),工程營銷即是關(guān)系型營銷,只有進(jìn)行一系列具體周密的公關(guān)活動才能夠取得相當(dāng)好的成果。
所謂公關(guān)是指在處理公共關(guān)系中所進(jìn)行的系列活動。
交易就是一種社會公共關(guān)系,為促成交易實(shí)現(xiàn)所進(jìn)行的系列活動就是營銷業(yè)務(wù)公關(guān)。
我把工程業(yè)務(wù)公關(guān)主要?dú)w納為:品質(zhì)公關(guān)、關(guān)系公關(guān)、價格公關(guān)、品牌公關(guān)、技術(shù)公關(guān)與形象公關(guān),只有能夠滿意雙方的各自需要,并達(dá)到肯定的利益平衡,才能最終達(dá)到共識。
不同的人群有著不同的愛好,首先要了解或摸索他們的需要,有針對性的做工作。
八、鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理連鎖營銷太陽能代理商想長期至于不敗之地,必需進(jìn)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理商,那如何進(jìn)展那首先調(diào)查當(dāng)?shù)剞r(nóng)村消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)水平、消費(fèi)特點(diǎn)。
從近幾年農(nóng)夫收入和消費(fèi)水平不斷提高,太陽能將有較大的需求空間,消費(fèi)增長速度將快于城市。
其次,由于條件所限在農(nóng)村購買燃?xì)?、電熱水器是用戶是很少?太陽能熱水器以其節(jié)能、環(huán)保、容水量大、運(yùn)行費(fèi)用低、具備安裝條件的優(yōu)點(diǎn),將是農(nóng)村熱水器市場的新貴。
太陽能農(nóng)村市場進(jìn)展?jié)摿薮?經(jīng)銷商找到鎮(zhèn)上做的最好的建材、櫥衛(wèi)、水暖、裝飾等行業(yè)重點(diǎn)查找代理客戶,讓產(chǎn)品深化農(nóng)村市場,首先經(jīng)銷商必需先深化了解農(nóng)村當(dāng)?shù)厥袌?關(guān)心鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理商進(jìn)展村莊代理“點(diǎn)”把產(chǎn)品賣到農(nóng)村去。
九、服務(wù)形象營銷良好的服務(wù)對于太陽能產(chǎn)品的銷售是至關(guān)重要的,也是建立起良好的品牌口碑的重要的一個方面。
但由于太陽能熱水器還不能像一般的洗衣機(jī)、空調(diào)等家電公司在各主要城市甚至二、三級城市建立服務(wù)中心,而經(jīng)銷商在服務(wù)方面的意識、資金等又使得服務(wù)并非是真正的相家電服務(wù)一樣”。
所以,就多了埋怨,之后的銷售也或多或少的受到了影響,銷商負(fù)責(zé)太陽能產(chǎn)品安裝的人員只有一、二位,各方面工作都滯后,服務(wù)自然難以讓客戶滿足。
這樣經(jīng)銷商應(yīng)向廠家要求在技術(shù)、管理、配件等方面進(jìn)行支持,而經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人員的配備、執(zhí)行等相關(guān)方面,代理商要組建自己的售后服務(wù)體系客戶建檔定期回訪,如接到電話,然后商定時間上門修理,修好填單返回,售后人員按部就班的做好自己份內(nèi)的工作,這樣做是應(yīng)當(dāng)?shù)?但還是不夠的,我們的服務(wù)應(yīng)比對手更上一個檔次,要常常打電話詢問使用狀況,主要由于用戶剛買太陽能,對產(chǎn)品的使用不太了解,有新奇感、擔(dān)心全感及期望值過高等多重心理,如入冬前對太陽能全面體檢;如為同一小區(qū)新用戶安裝太陽能時,順便訪問老用戶;如年關(guān)送些小禮品等,鍵做到好的聲譽(yù)與物超所值的目的。
十、共生營銷組建當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域購物聯(lián)盟家庭新能源俱樂部,例如經(jīng)銷商可以查找當(dāng)?shù)匮b飾公司、商場、婚紗攝影、當(dāng)?shù)責(zé)狳c(diǎn)樓盤、酒店、洗浴中心、茶樓、咖啡廳等商業(yè)機(jī)構(gòu)合作組建客戶家庭俱樂部,購太陽能贈卡,憑借卡可在以上商業(yè)機(jī)構(gòu)單位消費(fèi)折優(yōu)待等,憑合作單位發(fā)放的卡,購專賣店太陽能熱水器也可享
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