2023銀行柜員上半年工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（2篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2023?銀行柜員?上半年工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文?本人于_?___月?____?日起至_?___月?____?日止，被?聘為_(kāi)_?__銀行?____?支行綜合?柜員，在?聘用期內(nèi)?本人在支?行領(lǐng)導(dǎo)的?精心培育?和教導(dǎo)下?，通過(guò)自?身的不斷?努力，無(wú)?論在思想?上、工作?上還是學(xué)?習(xí)上，都?取得了很?好的成績(jī)?和巨大的?收獲，現(xiàn)?將工作業(yè)?績(jī)總結(jié)如?下：一?、思想上?積極參?加政治學(xué)?習(xí)，理解?掌握__?__知識(shí)?和___?_，關(guān)心?國(guó)家大事?，擁護(hù)以?____?為首的_?___的?正確領(lǐng)導(dǎo)?，堅(jiān)持四?項(xiàng)基本原?則，__?__各項(xiàng)?方針政策?，遵守行?紀(jì)行規(guī)，?政治上要?求進(jìn)步，?具有較高?的政治覺(jué)?悟，積極?參與學(xué)習(xí)?各種業(yè)務(wù)?知識(shí)，在?____?全國(guó)統(tǒng)一?上崗考核?中全部考?核合格，?____?取得了縣?財(cái)政培訓(xùn)?的電算化?合格證書(shū)?。二、?熱愛(ài)本職?工作誠(chéng)?實(shí)守信，?盡職盡責(zé)?、用實(shí)際?行動(dòng)樹(shù)立?和維護(hù)我?行的形象?和信譽(yù)遵?守工作紀(jì)?律、不遲?到、不早?退、不擅?自離開(kāi)崗?位；熱情?服務(wù)、禮?貌待客、?積極使用?文明禮貌?用語(yǔ)、充?分體現(xiàn)主?動(dòng)、熱情?、禮貌、?周到、謙?遜的態(tài)度?；嚴(yán)格按?照《支付?結(jié)算辦法?》、《綜?合業(yè)務(wù)核?算操作規(guī)?程》、《?營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?柜員操作?手冊(cè)》、?《會(huì)計(jì)人?員崗位工?作規(guī)范》?之規(guī)定辦?理各項(xiàng)業(yè)?務(wù)，認(rèn)真?負(fù)責(zé)，按?章操作，?杜絕差錯(cuò)?；做到業(yè)?務(wù)處理化?，制度化?標(biāo)準(zhǔn)化。?三、服?從分工，?聽(tīng)從安排?同事之?間坦誠(chéng)相?待、融洽?相處、相?互信任、?相互配合?、相互支?持、相互?學(xué)習(xí)、共?同提高、?共同維護(hù)?和諧的工?作環(huán)境。?四、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，提高?業(yè)務(wù)技能?，提高工?作效力?辦理業(yè)務(wù)?先外后內(nèi)?，認(rèn)真細(xì)?致，快捷?準(zhǔn)確，在?規(guī)定的時(shí)?限內(nèi)完成?每一筆現(xiàn)?金收付業(yè)?務(wù)；在這?半年來(lái)，?沒(méi)有發(fā)生?過(guò)任何差?錯(cuò)事故。?刻苦鉆研?業(yè)務(wù)，爭(zhēng)?當(dāng)業(yè)務(wù)能?手。憑著?這樣一種?堅(jiān)定的信?念，本人?已熟練掌?握儲(chǔ)蓄、?出納、會(huì)?計(jì)、信用?卡、網(wǎng)上?銀行等業(yè)?務(wù)。在_?___上?半年度工?作中，成?績(jī)突出，?榮獲__?__支行?“先進(jìn)工?作者”的?榮譽(yù)稱號(hào)?。除了在?服務(wù)客戶?上本人盡?心盡力，?在行里組?織的各項(xiàng)?活動(dòng)中我?也積極響?應(yīng)，經(jīng)常?參加單位?組織的各?項(xiàng)競(jìng)賽，?展示自我?，并取得?了優(yōu)異的?成績(jī)，受?到了單位?的嘉獎(jiǎng)。?這些都?只是我在?工作中取?得的一點(diǎn)?成績(jī)，這?與我的領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的幫助?是分不開(kāi)?的，這次?如果我將?受聘為_(kāi)?___銀?行綜合柜?員崗位，?我愿意服?從領(lǐng)導(dǎo)分?工、聽(tīng)從?安排、努?力工作、?嚴(yán)守客戶?秘密，維?護(hù)客戶正?當(dāng)權(quán)益；?做一個(gè)業(yè)?務(wù)技術(shù)過(guò)?硬，思想?素質(zhì)高，?安全防范?意識(shí)強(qiáng)的?綜合性人?才，以適?應(yīng)綜合業(yè)?務(wù)系統(tǒng)對(duì)?綜合性人?才的需要?。20?23銀行?柜員上半?年工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文（二）?___?_，在銀?行的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?我加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，端正?工作態(tài)度?，切實(shí)按?照銀行的?工作要求?，在自身?工作崗位?上認(rèn)真努?力工作，?真誠(chéng)服務(wù)?客戶，較?好地完成?自己的工?作任務(wù)，?取得了一?定的成績(jī)??，F(xiàn)將_?___上?半年的工?作情況具?體總結(jié)如?下：一?、完成工?作任務(wù)，?取得良好?成績(jī)_?___，?我作為一?線前臺(tái)柜?員，把工?作任務(wù)定?為兩方面?，一是做?好前臺(tái)柜?員工作，?二是積極?銷售銀行?理財(cái)產(chǎn)品?。在前臺(tái)?柜員工作?中，我做?到認(rèn)真、?細(xì)致，合?規(guī)合法，?基本實(shí)現(xiàn)?零違規(guī)零?差錯(cuò)；在?銷售銀行?理財(cái)產(chǎn)品?中，我積?極宣傳，?努力推薦?，共銷售?銀行理財(cái)?產(chǎn)品__?__萬(wàn)元?，其中：?基金__?__萬(wàn)元?，保險(xiǎn)_?___萬(wàn)?元，銀行?卡___?_萬(wàn)元。?二、積?極拓展業(yè)?務(wù)，認(rèn)真?做好新老?客戶工作?我在工?作中始終?樹(shù)立客戶?第一思想?，在做好?一線前臺(tái)?柜員工作?的同時(shí)，?不忘積極?銷售銀行?理財(cái)產(chǎn)品?，做到以?客戶為中?心拓展銀?行理財(cái)產(chǎn)?品空間。?為爭(zhēng)取新?老客戶購(gòu)?買銀行理?財(cái)產(chǎn)品，?我急客戶?之所急，?想客戶之?所想，用?細(xì)節(jié)打動(dòng)?新客戶，?用真情維?護(hù)老客戶?，取得了?較好的工?作成效。?在服務(wù)老?客戶的過(guò)?程中，我?用心細(xì)致?，引入關(guān)?系營(yíng)銷，?讓老客戶?對(duì)我們銀?行的服務(wù)?和產(chǎn)品保?持足夠的?信心和好?感，鞏固?老客戶的?忠誠(chéng)度，?鼓勵(lì)老客?戶持續(xù)購(gòu)?買，使老?客戶始終?和銀行保?持信息協(xié)?調(diào)的一致?性，實(shí)現(xiàn)?銀行與客?戶的雙贏?。我還利?用老客戶?的關(guān)系介?紹新客戶?，以老客?戶為鏈條?來(lái)帶動(dòng)新?客戶，以?此擴(kuò)大銀?行理財(cái)產(chǎn)?品銷售量?，使自己?既完成銀?行的理財(cái)?產(chǎn)品銷售?任務(wù)，又?促進(jìn)銀行?經(jīng)濟(jì)效益?的提高。?三、樹(shù)?立服務(wù)意?識(shí)，真誠(chéng)?服務(wù)客戶?在日常?一線前臺(tái)?柜員工作?中，我以?實(shí)事求是?、求真務(wù)?實(shí)的精神?，以誠(chéng)信?履約，誠(chéng)?實(shí)待客為?客戶提供?貼近的服?務(wù)，提高?對(duì)客戶的?吸引力；?把真情融?入對(duì)客戶?的一言一?行之中，?堅(jiān)持以人?為本，以?客為尊，?一切為客?戶著想，?切實(shí)在服?務(wù)過(guò)程中?多一點(diǎn)微?笑、多一?份理解、?多一些熱?情；做到?服務(wù)從微?笑開(kāi)始，?始終給客?戶明亮的?笑容，真?誠(chéng)把客戶?視為朋友?，用心服?務(wù)，為客?戶排憂解?難；始終?堅(jiān)持以客?戶為中心?，堅(jiān)持把?客戶利益?作為第一?考慮，真?心真意展?示我行優(yōu)?質(zhì)服務(wù)形?象，做到?真誠(chéng)服務(wù)?關(guān)愛(ài)無(wú)限?，為不同?客戶提供?增值服務(wù)?與貼心關(guān)?懷，提高?客戶的忠?誠(chéng)度。?____?，我切實(shí)?按照銀行?的要求，?認(rèn)真做好?一線前臺(tái)?柜員工作?，積極銷?售銀行理?財(cái)產(chǎn)品，?完成了任?務(wù)，取得?較好成績(jī)?，服務(wù)態(tài)?度與組織?