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第5頁共5頁保潔主管?年度工作?計劃標(biāo)準(zhǔn)?模板物?業(yè)管理公?司應(yīng)制定?出清掃保?潔工作每?日、每周?、每月、?每季直至?每年的計?劃安排。?例如:?每日清潔?工作:?(1)轄?區(qū)(樓)?內(nèi)道路清?掃二次,?整天保潔?;(2?)轄區(qū)(?樓)內(nèi)綠?化帶,如?草地、花?木灌叢、?建筑小品?等處清掃?一次;?(3)樓?宇電梯間?地板拖洗?兩次,四?周護(hù)板清?抹一次;?(4)?樓宇各層?樓梯及走?廊清掃一?次,樓梯?扶手清抹?一次;?(5)收?集每戶產(chǎn)?生的生活?垃圾及傾?倒垃圾箱?內(nèi)的垃圾?,并負(fù)責(zé)?清運至指?定地點。?每周清?潔工作:?(1)?樓宇各層?公共走廊?拖洗一次?(主要指?高層樓宇?,可一天?拖數(shù)層,?一周內(nèi)保?證全部拖?洗一遍)?;(2?)業(yè)戶信?箱清拭一?次;(?3)天臺?(包括裙?房、車棚?)、天井?和溝渠清?掃一次。?每月清?潔工作:?(1)?天花板塵?灰和蜘蛛?網(wǎng)清除一?次;(?2)各層?走道公用?玻璃窗擦?拭一次(?每天擦數(shù)?層,一個?月內(nèi)保證?全部擦拭?一次);?(3)?公共走廊?及路燈的?燈罩清拭?一次。?此外,樓?宇的玻璃?幕墻擬每?月或每季?擦拭一次?;花崗石?、磨石子?外墻擬每?年安排清?洗一次;?一般水泥?外墻擬每?年安排粉?刷一次等?。定期?檢查:?物業(yè)管理?公司可將?每日、每?周、每季?、每年清?掃保潔工?作的具體?內(nèi)容用記?錄報表的?形式固定?下來,以?便布置工?作和進(jìn)行?定期檢查?。保潔?主管年度?工作計劃?標(biāo)準(zhǔn)模板?(二)?____?年對物業(yè)?保潔部來?說是充滿?挑戰(zhàn)和壓?力的一年?。隨著小?區(qū)業(yè)主入?住數(shù)量的?增多,商?鋪的全面?裝修與運?營,必然?帶來新的?服務(wù)質(zhì)量?、服務(wù)要?求的提升?。物業(yè)保?潔部將根?據(jù)業(yè)主新?的實際要?求及期望?,要一如?既往地作?好本職工?作,堅定?“業(yè)主至?上,服務(wù)?第一”的?服務(wù)理念?,同時要?開拓工作?思路,不?斷提升整?個保潔團?隊的服務(wù)?技能水平?和管理水?平。現(xiàn)就?____?年物業(yè)保?潔部的工?作作如下?計劃:?一、完善?管理制度?,細(xì)化工?作標(biāo)準(zhǔn)?____?年,我們?將在原來?的基礎(chǔ)上?,修改、?完善各項?管理制度?及工作標(biāo)?準(zhǔn)。培養(yǎng)?員工的自?覺、自律?意識,進(jìn)?一步加強?對人的管?理,并把?各項工作?標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?細(xì)化、量?化。一方?面,便于?操作人員?熟悉自己?該怎么做?,該做到?什么程度?;另一方?面,方便?對保潔員?工的考核?、監(jiān)督。?在工作中?,繼續(xù)堅?持“定人?、定崗、?定時、定?標(biāo)準(zhǔn)、定?任務(wù)”的?“五定”?方針,對?具體的工?作采取有?效的措施?,優(yōu)化人?員結(jié)構(gòu),?更有利于?以后拓展?工作的開?展。二?、做好招?聘工作、?優(yōu)化員工?隊伍隨?著住房公?積金團購?房的交付?,___?_年二棟?一單元將?會進(jìn)入全?面裝修入?住期,公?司的海元?會所也即?將裝修完?工開業(yè)。?人員的及?時補充,?將是日常?工作任務(wù)?保質(zhì)保量?完成的基?礎(chǔ)。保潔?部將按照?實際工作?量需招聘?人員__?__至_?___人?。同時,?要時刻關(guān)?心員工的?生活,掌?握思想動?態(tài),了解?工作需求?,化解內(nèi)?部矛盾。?對工作務(wù)?實,做事?勤勞肯干?,要穩(wěn)住?人才,對?年老體弱?,做事懶?散,不服?從工作安?排的員工?,要辭退?優(yōu)化。?三、加強?技術(shù)技能?培訓(xùn)、提?高專業(yè)素?質(zhì)對保?潔部員工?要進(jìn)行公?司制定的?各項的培?訓(xùn)和保潔?理論知識?培訓(xùn),使?員工掌握?保潔工作?知識,達(dá)?到保潔工?作要求。?在對保潔?員工進(jìn)行?理論知識?的培訓(xùn)同?時結(jié)合理?論和實踐?相結(jié)合,?著重培訓(xùn)?保潔工具?、物料的?使用及配?用,清潔?的程序、?電梯清潔?保養(yǎng)、銹?的處理、?垃圾桶的?清潔處理?等相關(guān)具?作規(guī)程。?全年部門?員工培訓(xùn)?計劃不低?于___?_次。?四、落實?責(zé)任管理?,做好日?常工作?每日對小?區(qū)樓道、?道路、廣?場集中清?掃_(dá)__?_次,四?樓平臺、?頂層天面?每周集中?清掃_(dá)_?__次,?確保無紙?屑、垃圾?、雜物。?樓道燈、?玻璃窗、?消防門等?公共設(shè)備?設(shè)施每月?集中清潔?____?次,確保?無明顯污?漬、灰塵?;每日對?垃圾集中?清理清運?一次,并?保持垃圾?桶清潔無?異味;地?下停車場?按排專人?專管,確?保標(biāo)識清?晰,地面?干凈整潔?。五、?加強、增?強安全意?識保潔?工作比較?繁雜,作?業(yè)環(huán)境不?確定,作?業(yè)的安全?隱患也隨?之相應(yīng)的?增加。保?潔的安全?作業(yè)也成?為工作中?的重中之?重,我們?將既要加?強安全教?育,又要?加強安全?管理,培?訓(xùn)員工保?潔工作的?安全操作?及注意事?項。不僅?要做到本?職工作的?崗位安全?,還要對?安全問題?有所了解?,能夠處?理。讓員?工認(rèn)識安?全的重要?性,把各?種危險消?滅在萌芽?狀態(tài)。?六、加強?綠化管理?,定期對?有害生物?的防治?定期對花?卉樹木組?織澆灌、?施肥、噴?灑藥物、?預(yù)防病蟲?害的發(fā)生?。同時根?據(jù)其生長?情況及時?修剪整理?,保持觀?賞效果。?定期對老?鼠和蚊蠅?等進(jìn)行除?“四害”?消殺工作?,對電梯?進(jìn)行清潔?消毒工作?,有效防?范有害生?物的滋生?。七、?提高工作?效率、接?受臨時性?工作在?做好日常?保潔的基?礎(chǔ)上,我?們需要在?雨季做好?防汛工作?,不定期?的安排人?員清掃垃?圾及漏口?處淤泥,?防止下水?道堵塞,?造成雨水?淤積。到?冬季要做?好防雪預(yù)?案,確保?及時處理?下雪外圍?冰雪清除?工作及室?內(nèi)防滑工?作。在_?___年?將對二棟?一單元各?樓層進(jìn)行?一次全面?“拓荒”?清潔工作?,為業(yè)主?收樓隨時?作好準(zhǔn)備?。對于公?司領(lǐng)導(dǎo)臨?時性安排?的工作,?要做到保?質(zhì)保量
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