TPS豐田生產(chǎn)方式中文版課件

豐田生產(chǎn)方式?制造方法：徹底地實行JIT和自働化?通過TOTAL?TPS推進(jìn)成本降低 使現(xiàn)場充滿活力TPS：ToyotaProductionSystem2007.10HORIKIRIOZAWASUZUKITOYOTAENGINEERINGCORPORATION豐田ENGINEERING株式會社1編輯ppt豐田生產(chǎn)方式?制造方法：徹底地實行JIT和自働化TPS：

豐田生產(chǎn)方式?制造方法：徹底地實行JIT和自働化?通過TOTAL?TPS推進(jìn)成本降低 使現(xiàn)場充滿活力TPS：ToyotaProductionSystem2007.10HORIKIRIOZAWASUZUKITOYOTAENGINEERINGCORPORATION豐田ENGINEERING株式會社2編輯ppt豐田生產(chǎn)方式?制造方法：徹底地實行JIT和自働化TPS：目錄８?制造工序的評價p101豐田生產(chǎn)方式的特征（１）：通過產(chǎn)品的制造方法降低成本p3（２）：從TPS到TOTAL-TPS的發(fā)展p4（３）：TOTAL-TPS的具體開展p8１?現(xiàn)場的活性化p9２?現(xiàn)場的可視化p30３?作業(yè)改善p41４?物流改善p66５?品質(zhì)改善p74６?新產(chǎn)品的生產(chǎn)準(zhǔn)備p88７?改善的推進(jìn)方法94（４）：企業(yè)的差異p104（５）：在TPS的基礎(chǔ)上向TMS進(jìn)化p1053編輯ppt目錄８?制造工序的評價p101豐田生產(chǎn)方式的特征（１

現(xiàn)狀①③②利益成本?利益＝銷售價成本售價成本管理、銷售費制造經(jīng)費加工費、物流費材料、零部件費其它?豐田生產(chǎn)方式的特征

〔１〕：用適當(dāng)?shù)闹圃旆椒ń档统杀???僅在自己的公司可能實現(xiàn)①?制造方法的改善②?高價銷售產(chǎn)品③?調(diào)配更便宜的零部件、付更少的工資TPS的基本困難4編輯ppt現(xiàn)狀①③②利益成本?利益＝銷售價成本1950th

1980th

早期的TPS

的狀況CurrentTOTAL-TPSProfit利潤、利益現(xiàn)在

初期的TPS?以降低工時為主的改善2007th

（1980年）（1950年）TPS的發(fā)展?自上而下的方式

?在所有部門、全部業(yè)務(wù)展開〔２〕：從TPS到TOTAL-TPS的發(fā)展?自主研究會?現(xiàn)場的活性化TPS的基本（2個支柱）①?JIT（JustinTime）②?自働化（Jidouka）?通過改善（Kaizen）

提高品質(zhì)和生產(chǎn)效率5編輯ppt1950th1980th早期的TPS的狀況Curre：ＴＰＳ：兩個支柱?必要的產(chǎn)品

?必要的時機(jī)生產(chǎn)

?僅僅必要的數(shù)量（１）JIT

（JUSTINTIME）

１．工序的流動化２．根據(jù)必要數(shù)量決定節(jié)拍時間３．后工序拉動JIT的基本原則

JIT成為可能的大前提

均衡化生產(chǎn)

KANBAN（看板）

JIT得以實現(xiàn)的

管理改善之道6編輯ppt：ＴＰＳ：兩個支柱?必要的產(chǎn)品

?必要的時機(jī)生產(chǎn)

??：JIT的實現(xiàn)?按照必要數(shù)量決定節(jié)拍貫徹標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)?看板方式·實現(xiàn)一個流?提高生產(chǎn)效率

?降低庫存?節(jié)拍時間·作業(yè)順序·標(biāo)準(zhǔn)在制品存量?工序的流動化?后工序拉動認(rèn)識3條基本原則分散型工序的集約化均衡化生產(chǎn)小批量生產(chǎn)縮短周期時間對應(yīng)變化抑制制造過剩7編輯ppt?：JIT的實現(xiàn)?按照必要數(shù)量貫徹標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)?看板方式·實現(xiàn)一所謂庫存＝（產(chǎn)量－用量）前工序商店STORE下一工序后工序庫存庫存庫存庫存產(chǎn)品在生產(chǎn)的同時就成為庫存產(chǎn)品被使用了就不再是庫存控制總量的

工具如果沒有的話庫存庫存就會產(chǎn)生無用的庫存8編輯ppt所謂庫存＝（產(chǎn)量－用量）前工序商店下一工序后工序庫存庫存庫存零件A加工№１成品零件B零件CPUSH（A）：（一般的生產(chǎn)方式）推動方式PUSHPUSHPUSH庫存庫存庫存加工№２加工№３庫存生產(chǎn)的流動方向材料、零件做出來了就往后面送推動方式后工序庫存堆積如山庫存9編輯ppt零件A加工№１成品零件B零件CPUSH（A）：（一般的生產(chǎn)零件A加工№1加工№3加工№2成品PULLPULLPULL零件B零件C材料、零件PULL(B)（JIT生產(chǎn)方式）后工序拉動PULL生產(chǎn)的流動看板看板看板看板運用規(guī)則后工序(客戶）＝生產(chǎn)指令和搬運指令去前工序權(quán)利10編輯ppt零件A加工加工加工成品PULLPULLPULL零件B零件C材(2)自働化

（JIDOUKA）?工序內(nèi)造就質(zhì)量

異常的情況下要停止(設(shè)備)（生產(chǎn)）?僅生產(chǎn)良品·不傳遞次品·迅速對應(yīng)異常工序的可視化：TPS：兩個支柱自動停止或者人操作停止?定位置停止?防差錯裝置?QANetwork?安燈?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)11編輯ppt(2)自働化（JIDOUKA）?工序內(nèi)造就質(zhì)量異常的情況??自働化（JIDOUKA）??質(zhì)量要在生產(chǎn)工序內(nèi)制造出來工序１工序２工序３工序４檢查工序５良品出貨②?防止次品流出①?防止次品產(chǎn)生＊每個生產(chǎn)工序都保證質(zhì)量良品良品良品良品良品12編輯ppt??自働化（JIDOUKA）??質(zhì)量要在生產(chǎn)工序內(nèi)制造出來(3)顧客滿意度CS活動：CustomerSatisfaction??CS提升活動：TOYOTA經(jīng)銷商顧客有了需求?新產(chǎn)品開發(fā)?確保質(zhì)量?嚴(yán)守交期?設(shè)置CS生產(chǎn)線通過銷售和服務(wù)活動創(chuàng)造顧客滿意「怎樣才能賣出去？」「怎樣做顧客才能滿意？」?以顧客為對象的CS提升②?消除產(chǎn)品（汽車）的問題點③?將顧客投訴方在最優(yōu)先的位置加以對應(yīng)①?按照約定的日期，將約定的產(chǎn)品交給客戶④?針對不同的顧客提供相應(yīng)的服務(wù)（工廠）13編輯ppt(3)顧客滿意度CS活動：CustomerSatisfa①：TOTAL-TPS的特征。內(nèi)容

從前的TPSTOTAL?TPS１：改善活動?從前的TPS與T?TPS的比較工廠全體→公司所有部門＋提高現(xiàn)場的活性化２：改善成果人員、庫存的削減３：改善團(tuán)隊TPS主管＋僅制造部門公司內(nèi)所有部門都參與TOPDOWN５：推進(jìn)方式發(fā)火、懲罰是原則，上級和員工相互不信任以上級針對成果

進(jìn)行評價表揚為原則導(dǎo)入技能認(rèn)定制度６：教育現(xiàn)場教育不夠充分４：管理方式自主研究方式、全員參加８：活動的推廣對改善活動（勞動強(qiáng)化）不予合作通過改善感受到工作價值７：現(xiàn)場的對應(yīng)僅限于制造相關(guān)部門推廣到生產(chǎn)準(zhǔn)備、設(shè)計等上流部門特定的現(xiàn)場、標(biāo)桿工序14編輯ppt①：TOTAL-TPS的特征。內(nèi)容從前的TPSTOTA②：TOTAL?TPS的思想、實施?TOTAL－TPS（1）：基本計劃（設(shè)計）（2）：品質(zhì)保證活動（3）：生產(chǎn)準(zhǔn)備?工序計劃?設(shè)備計劃?工序的品質(zhì)保證計劃①?現(xiàn)場5S管理人員従業(yè)員STＡFF従業(yè)員STＡFF従業(yè)員STUFF従業(yè)員STＡFF操作工操作工操作工操作工操作工操作工操作工操作工操作工STＡFF管理人員STＡFF管理人員STＡFF（4）：制造準(zhǔn)備?量試的實施（品質(zhì)確認(rèn)、對策）?作業(yè)效率的改善?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的制作（5）：生產(chǎn)活動、改善?TPS：作業(yè)改善?TPS：現(xiàn)場活性化?TPS：物流改善③?改善提案②?QC活動⑤?多能工化⑥?技能認(rèn)定④?小改善?自働化自主研究會活動、生產(chǎn)部門會議需要「可視化」新產(chǎn)品的投產(chǎn)業(yè)務(wù)在制造部門＋所有部門開展15編輯ppt②：TOTAL?TPS的思想、實施?TOTAL－TPS（1）向TOTAL-TPS的發(fā)展??生產(chǎn)活動生產(chǎn)改善活動生產(chǎn)準(zhǔn)備活動SE活動：設(shè)計?工序改善現(xiàn)場活性化活動制造準(zhǔn)備活動?物流改善?5S+QC活動+創(chuàng)意提案+技能認(rèn)證+可視化原來的TPS?討論量試?制作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書?工序計劃?設(shè)備設(shè)計業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展質(zhì)量改善?制造、生產(chǎn)準(zhǔn)備等部門從設(shè)計階段開始參與，以提高新產(chǎn)品完善程度的活動。業(yè)務(wù)水平的提升成本降低(SimultaneousEngineering)自主研究會、生產(chǎn)會議16編輯ppt向TOTAL-TPS的發(fā)展??生產(chǎn)活動生產(chǎn)改善活動生產(chǎn)準(zhǔn)備活?〔３〕：TOTAL-TPS的具體開展?１：現(xiàn)場的活性化４：物流改善５：品質(zhì)改善６：新產(chǎn)品投產(chǎn)業(yè)務(wù)３：作業(yè)改善２：現(xiàn)場的可視化７：改善的推進(jìn)方法８：制造工序的評價?每天的改善活動?營造有工作意義的現(xiàn)場17編輯ppt?〔３〕：TOTAL-TPS的具體開展?１：現(xiàn)場的活性化４：１：現(xiàn)場的活性化、工作士氣的提高?(1)現(xiàn)場的5S(2)安全衛(wèi)生(3)設(shè)備保全(4)多能工化（輪崗）(5)掌握專業(yè)技能制度(6)改善提案制度(7)管理監(jiān)督者的職責(zé)?現(xiàn)場的管理?創(chuàng)造工作意義?個人能力的提高(8)新員工教育18編輯ppt１：現(xiàn)場的活性化、工作士氣的提高?(1)現(xiàn)場的5S(2)安全養(yǎng)成日常遵守和實行已經(jīng)決定好的事情的習(xí)慣為了能夠迅速取得必要的東西，明確標(biāo)示放置場所整頓整理保留必要的東西扔掉不必要的東西SEIKETU

進(jìn)行細(xì)致地點檢，經(jīng)常打掃，以保持沒有污垢的狀態(tài)習(xí)慣①?現(xiàn)場的5S＝4S＋1S+1S

SEIRISEITONSEISOU清掃清潔SHITSUKE經(jīng)常維持沒有

污垢的狀態(tài)（1）現(xiàn)場的6S?現(xiàn)場管理的基本19編輯ppt養(yǎng)成日常遵守和實行已經(jīng)決定好的事情的習(xí)慣為了能夠迅速取得必要?(1)削減工作中的浪費?降低成本、提高效率(2)確保現(xiàn)場安全?提升安全（區(qū)劃線、標(biāo)識）(3)降低庫存?確保空間、質(zhì)量（防止錯品）(4)提高設(shè)備可動率?減少設(shè)備停頓和故障(5)現(xiàn)場的紀(jì)律、秩序?提升現(xiàn)場士氣(6)有助于營銷?對外宣傳工廠（PR）??5S：制作檢查表，每月進(jìn)行檢查和評價。③?5S的效果20編輯ppt?(1)削減工作中的浪費?降低成本、提高效率(2)確?，F(xiàn)９：５Ｓチエックシート（全體）21編輯ppt９：５Ｓチエックシート（全體）21編輯ppt看一看5S做得很徹底的工廠著眼點：１?5S的徹底程度２?沒有無用物品、無標(biāo)識物品３?整理整頓（區(qū)劃和標(biāo)識）的方法４?怎樣下功夫能看起來更漂亮５?管理干部對待5S的態(tài)度６?工廠現(xiàn)場的可視化

汽車廠的現(xiàn)場實例22編輯ppt看一看5S做得很徹底的工廠著眼點：汽車廠的現(xiàn)場實例22編輯p看著很漂亮在現(xiàn)場的主要區(qū)域現(xiàn)場的可視化信息角23編輯ppt看著很漂亮在現(xiàn)場的主要區(qū)域現(xiàn)場的可視化信息角23編輯ppt（物品的放置地點）明確的定位置１－專用的臺車２－地面的標(biāo)識整理、整頓24編輯ppt（物品的放置地點）明確的定位置１－專用的臺車整理、整頓24編??零部件貨架(工位器具)?25編輯ppt??零部件貨架(工位器具)?25編輯ppt指定工具的放置地點明確標(biāo)示放置地點（專用工具）26編輯ppt指定工具的放置地點明確標(biāo)示放置地點26編輯ppt?作業(yè)現(xiàn)場的整理整頓（排列整齊）27編輯ppt?作業(yè)現(xiàn)場的整理整頓（排列整齊）27編輯ppt零部件放置場地（物流區(qū)域）前方後方28編輯ppt零部件放置場地（物流區(qū)域）前方後方28編輯ppt零部件收貨場地29編輯ppt零部件收貨場地29編輯ppt（２）?安全衛(wèi)生（安全高于一切）

?確?，F(xiàn)場的安全、衛(wèi)生①?現(xiàn)場的4S(整理、整頓、清潔、清掃）②?危險預(yù)知活動（KY）??教育、訓(xùn)練③?嚇出冷汗/嚇一跳體驗報告的制度④?安全優(yōu)秀現(xiàn)場的認(rèn)證⑤?設(shè)置安全方面的“防差錯”裝置⑥?衛(wèi)生管理（現(xiàn)場的環(huán)境、疾?。?0編輯ppt（２）?安全衛(wèi)生（安全高于一切）30編輯ppt（３）?設(shè)備保全?切實實施設(shè)備保全，可動率：目標(biāo)為100%1)自主保全???由制造部門實施①?清掃②?日常點檢③?定期點檢④?小維護(hù)、調(diào)整⑤?小停頓的恢復(fù)作業(yè)?第一階段?第二階段①?小改善②?定期換油③?定期更換④?小修理（更換部件）?把握設(shè)備的功能、性能。?明白正常和異常。?掌握保全的知識和技能。2)專業(yè)保全???由保全專業(yè)部門實施?預(yù)防保全???有計劃的實施?事后保全???縮短修理時間（KY訓(xùn)練、備齊備件）31編輯ppt（３）?設(shè)備保全?切實實施設(shè)備保全，可動率：目標(biāo)為100%①(4)多能工化?現(xiàn)場輪崗的實施目標(biāo)：3工序/每人以上安裝輪胎姓名№工序名稱、作業(yè)內(nèi)容安裝發(fā)動機(jī)安裝右后橋安裝排氣管會干一點兒根本不會基本能做可獨立完成可以傳授給別人１２３４評價堀切小澤田中原田狩野32編輯ppt(4)多能工化?現(xiàn)場輪崗的實施目標(biāo)：3工序/每人以上安裝輪胎(5)專項技能認(rèn)證制度?掌握技能的對象技能掌握級別教育內(nèi)容Ｃ

級?一般操作工（入職2年以上）

Ｂ

級

Ａ級

Ｓ

級?EX級（小組領(lǐng)導(dǎo)）?GL級（小組領(lǐng)導(dǎo)）?CL級（很優(yōu)秀，工匠水平）?現(xiàn)場時間(OJT）?集中培訓(xùn)（１周）?考試?推薦制度（由部長、科長）技能掌握的項目①?確保安全③?確保質(zhì)量②?操作，一般技能⑤?汽車工程（一般知識）④?設(shè)備管理?Ｃ?Ｂ?Ａ?Ｓ級所獲技能有水平差異?各級教育資料OJT：On-theJobTraining)·認(rèn)證證書?張貼在現(xiàn)場的宣傳欄（技能）（知識）33編輯ppt(5)專項技能認(rèn)證制度?掌握技能的對象技能掌握級別教育內(nèi)容專業(yè)技能資格獲得者現(xiàn)場展示板34編輯ppt專業(yè)技能資格獲得者現(xiàn)場展示板34編輯ppt獲得專業(yè)技能資格者S級A級Ｂ級Ｃ級35編輯ppt獲得專業(yè)技能資格者S級A級Ｂ級Ｃ級35編輯ppt（６）提案制度?操作工在提升生產(chǎn)效率、質(zhì)量、安全，以及降低成本方面就改善成果進(jìn)行提案的制度。?提案的評價內(nèi)容

①：效果A（有形）…減人、降成本、減少設(shè)備投資

②：效果B（無形）…降低工時、減少空間、提高 安全、環(huán)境、質(zhì)量等。

③：利用率…可否推廣④：獨創(chuàng)性⑤：思考能力⑥：努力程度?獎勵金額：500日元~20萬日元?年度表彰：分為表彰車間和表彰個人36編輯ppt（６）提案制度?操作工在提升生產(chǎn)效率、質(zhì)量、安全，以及降低（７）?管理·監(jiān)督人員的職責(zé)

?基本職責(zé)?１）：對工作的管理

①?確保生產(chǎn)（交期）、質(zhì)量

②?業(yè)務(wù)改善的活動③?和其他部門的協(xié)作２）：對人（部下）的管理①?培養(yǎng)部下②?推進(jìn)多能工化③?安全衛(wèi)生管理④?扶持QC小組的活動⑤?扶持提案活動⑥?溝通交流、士氣指導(dǎo)能力人事協(xié)調(diào)能力崗位職責(zé)工作的知識改善能力職責(zé)作用37編輯ppt（７）?管理·監(jiān)督人員的職責(zé)指導(dǎo)能力人事協(xié)調(diào)能力崗位職責(zé)工?管理監(jiān)督者的基本日?；顒?/p>

（例）?制造部門??上班前后①?現(xiàn)場員工體操，班前會②?把握部下的出勤狀況?上午的基本內(nèi)容②?質(zhì)量（首件）確認(rèn)?問題工序的確認(rèn)①?設(shè)備的日常點檢③?確認(rèn)操作工的動作④?中間休息（10分鐘）?全員碰頭會（5分鐘）⑤?確認(rèn)零部件、看板⑥?現(xiàn)場改善?下午的基本內(nèi)容①?現(xiàn)場改善②?確認(rèn)零部件、看板③?中間休息（10分鐘）?全員休息④?質(zhì)量問題的對策（防止再發(fā)）GL?CL用⑤?加班的指令?下班后①?向上司匯報⑥?制作生產(chǎn)日報②?現(xiàn)場內(nèi)巡視、確認(rèn)38編輯ppt?管理監(jiān)督者的基本日?；顒樱ɡ?制造部門??上班前后①?（8）新員工教育??新員工接收后的導(dǎo)入教育①?現(xiàn)場生產(chǎn)的日常體會（講解現(xiàn)場的規(guī)章制度）②?現(xiàn)場的安全教育④?工裝和工具（氣動扳手、扭矩扳手等）的操作使用③?豐田生產(chǎn)方式的基本內(nèi)容（尤其是，看板的機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)）（例）組裝工序（2周）⑤?基礎(chǔ)訓(xùn)練（在培訓(xùn)場地）⑥?確保質(zhì)量⑦?提案、QC小組活動、人際關(guān)系等⑧?分配到具體工位…實習(xí)（5天）39編輯ppt（8）新員工教育??新員工接收后的導(dǎo)入教育①?現(xiàn)場生產(chǎn)的日常（８）-２Workinglifeplan（Skillsystem）専門技能取得教育必須推薦40編輯ppt（８）-２Workinglifeplan（Skill??可視化的工具②：節(jié)拍器①：生產(chǎn)管理板③：工序安燈④：質(zhì)量管理板（質(zhì)量角）⑤：庫存管理⑥：看板７產(chǎn)量作業(yè)進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的遵守作業(yè)訓(xùn)練庫存管理確保質(zhì)量２：現(xiàn)場的可視化⑦：定位置停止線?對于制造現(xiàn)場的生產(chǎn)狀況（進(jìn)度快慢、異常工序等），無論是誰都能夠立刻判斷，并盡早采取對策。41編輯ppt??可視化的工具②：節(jié)拍器①：生產(chǎn)管理板③：工序安燈④：質(zhì)量①生產(chǎn)管理板?顯示制造工序的生產(chǎn)狀況?記入生產(chǎn)實績、異常狀況（每小時填寫1次）生產(chǎn)管理板例時間生產(chǎn)計劃實績差異±０８：１００９：００１０：００１１：００１２：００１４：００60,10550,16060,22060,28060,34060,11050,25555,21062,37261,333-5,-50,-50,-5-5,-10+2,-8+1,-7備注?設(shè)備故障發(fā)生內(nèi)徑不良填寫者

（例）

１６：００50,390節(jié)拍時間：1分鐘累計50,5045,45－60,3830,-71月19日ー－－１５：００42編輯ppt①生產(chǎn)管理板?顯示制造工序的生產(chǎn)狀況生產(chǎn)管理板例時間生產(chǎn)計劃生產(chǎn)管理板（示例）43編輯ppt生產(chǎn)管理板（示例）43編輯ppt②?節(jié)拍器（節(jié)拍顯示板）

２１３４５黃赤１２０１０２青赤黃數(shù)字式燈光式節(jié)拍時間節(jié)拍時間作業(yè)延誤顯示燈作業(yè)延誤顯示燈（例）44編輯ppt②?節(jié)拍器（節(jié)拍顯示板） ２１３４５黃赤１２０１０２青赤③?工序內(nèi)安燈可動可動率andon１２３４５６換產(chǎn)故障點檢清掃質(zhì)量確認(rèn)工序名：（生產(chǎn)線可動率狀況）質(zhì)量管理板（工序名稱：）④?質(zhì)量管理板次品展示計劃停止：藍(lán)燈??工序正常：紅燈??工序停止：黃燈??呼叫監(jiān)督者（班組長）次品推移表（工序內(nèi)）次品推移表（后工序）質(zhì)量確認(rèn)（管理圖）對策書防止再發(fā)不良記錄單呼叫工序№停止停止計劃數(shù)量實際數(shù)量9090%100（例）45編輯ppt③?工序內(nèi)安燈可動可動率andon１２３４５６換產(chǎn)故障點檢清?AssemblyLine工序內(nèi)安燈（ＡＮＤＯＮ）46編輯ppt?AssemblyLine工序內(nèi)安燈（ＡＮＤＯＮ）46編?設(shè)備安燈

（例）機(jī)械加工工序47編輯ppt?設(shè)備安燈（例）機(jī)械加工工序47編輯ppt⑤：庫存管理?最小~最大的存量管理?防止缺料、庫存過多〔最小~最大的存量標(biāo)簽〕?零件箱數(shù)超過2箱時：用箱數(shù)表示地點背書編號產(chǎn)品編號品名最小最大5月５０３００月月月月月〔專用箱的標(biāo)示〕?螺釘、螺母、小型零件的容器最小存量最大存量48編輯ppt⑤：庫存管理?最小~最大的存量管理?防止缺料、庫存過多〔最?、蓿篕ANBAN?看板49編輯ppt⑥：KANBAN?看板49編輯ppt（例）?外協(xié)部件交貨看板2T-D背書號容量接收編號貨架號采購商（廠名）外協(xié)工廠（廠名）存放地點尾號品名50編輯ppt（例）?外協(xié)部件交貨看板2T-D背書號容量接收編號貨架號采購⑦?定位置停止線?作業(yè)始于定位置線、終于定位置線?作業(yè)未被完成時在定位置線停下工序№：２№：３№：４№：５作業(yè)區(qū)定位置停止線呼叫線刻度線「紅色」「黃色」「白色」工序管理盤：安燈停止可動工序Ｎｏ呼叫停止１２３４５黃紅組裝線51編輯ppt⑦?定位置停止線?作業(yè)始于定位置線、終于定位置線工序№：２№?定位置線停止式的作業(yè)方式（遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)）作業(yè)開始作業(yè)未被完成時停下生產(chǎn)線呼叫線作業(yè)結(jié)束作業(yè)延遲定位置停止線52編輯ppt?定位置線停止式的作業(yè)方式（遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)）作業(yè)開始作業(yè)未被完３：作業(yè)改善?(1)遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)(2)排除無用的作業(yè)(3)縮短轉(zhuǎn)產(chǎn)時間(4)平準(zhǔn)化生產(chǎn)?縮短生產(chǎn)工序的過程周期時間(5)按照節(jié)拍時間生產(chǎn)?提高效率?確保質(zhì)量53編輯ppt３：作業(yè)改善?(1)遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)(2)排除無用的作業(yè)(3)縮(1)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的遵守和貫徹?管理·監(jiān)督人員操作工?制定可以遵守的標(biāo)準(zhǔn)?肯定遵守確定的作業(yè)改定標(biāo)準(zhǔn)書?修訂難以遵守的標(biāo)準(zhǔn)?討論操作工的提案?通過現(xiàn)場觀察進(jìn)行改善?難以遵守?難以操作的作業(yè)要進(jìn)行提案?切實培訓(xùn)?認(rèn)真觀察作業(yè)?積極的提案改善自己的作業(yè)的意識需要發(fā)現(xiàn)偏離標(biāo)準(zhǔn)的能力和將其改正的能力①②54編輯ppt(1)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的遵守和貫徹?管理·監(jiān)督人員操作工?制定可以遵②?現(xiàn)地·現(xiàn)物的確認(rèn)

（撲滅偏離標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)）?設(shè)計、生產(chǎn)準(zhǔn)備、技術(shù)人員?圖紙?技術(shù)指導(dǎo)書現(xiàn)場技術(shù)員管理監(jiān)督人員操作工?各類標(biāo)準(zhǔn)文件?各類標(biāo)準(zhǔn)文件、指令設(shè)計、生產(chǎn)準(zhǔn)備、技術(shù)人員?用自己的雙眼確認(rèn)自己制作的圖紙、技術(shù)指導(dǎo)書是否在現(xiàn)場得以正確實施?，F(xiàn)場技術(shù)員?用自己的雙眼確認(rèn)自己制定的或者確認(rèn)的事項，是否在現(xiàn)場得以正確實施。管理、監(jiān)督人員?在按照確定的順序操作?能夠遵守作業(yè)要點?定期觀察每一個工序，確認(rèn)是否 存在難以遵守、難以操作的作業(yè)。55編輯ppt②?現(xiàn)地·現(xiàn)物的確認(rèn)（撲滅偏離標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)）?設(shè)計、生產(chǎn)準(zhǔn)備③：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(1)?１：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的目的(1)?生產(chǎn)現(xiàn)場需要制造方法的規(guī)則①?如果能夠按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的話，無論誰都能生產(chǎn)出同樣質(zhì)量的產(chǎn)品。②?遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，就是保證質(zhì)量，確保產(chǎn)量、降低成本、提高安全性等。56編輯ppt③：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(1)?１：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的目的(1)?生產(chǎn)現(xiàn)場需要制③：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2）?

如果作業(yè)中發(fā)生異常（次品）的話，易于查找原因，制定對策。

①?作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)得以遵守的話，

②?沒有作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的地方就沒有改善

（不能判斷正常還是異常的地方，無法進(jìn)行改善）(2)?改善的工具57編輯ppt③：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2）?如果作業(yè)中發(fā)生異常（次品）的話，④：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的3要素

①?節(jié)拍時間

?實際節(jié)拍時間＝

②?作業(yè)順序

?操作工生產(chǎn)產(chǎn)品時，所進(jìn)行的物品搬運、往設(shè)備上的裝卸、質(zhì)量確認(rèn)等，所確認(rèn)的人的作業(yè)的順序。

③?標(biāo)準(zhǔn)在制品

?為了保證作業(yè)順序能夠循環(huán)往復(fù)的、工序內(nèi)的最少量在制品。（包括安裝在設(shè)備里正在加工的工件）

固定勞動時間（H/日）1天的必要數(shù)量×可動率58編輯ppt④：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的3要素①?節(jié)拍時間固定勞動時間（H/日）1⑤：制作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)??制作易于遵守的、易于理解的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?明確作業(yè)上的要點①?填入作業(yè)順序、作業(yè)時間②?自己制作的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，自己要親自體驗該作業(yè)。③?讓操作工做一做，并聽取他們的意見59編輯ppt⑤：制作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)??制作易于遵守的、易于理解的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

⑥?標(biāo)準(zhǔn)類文件

①?分工序能力表

???表示各工序的生產(chǎn)能力②?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票

???明確標(biāo)示各工序的手工作業(yè)、步行時間等，并顯示能在

節(jié)拍時間以內(nèi)完成的作業(yè)內(nèi)容。 ③?山積表???對比每一個操作工作業(yè)量的表

④?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)（順序）書

???確定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)順序的文件⑤?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要領(lǐng)書

???明確操作時「尤其需要注意的事項」

⑥?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票

???圖示操作工作業(yè)范圍的圖表

?制作：負(fù)責(zé)該現(xiàn)場的管理崗位（監(jiān)督人員/班組長）?批準(zhǔn)：主管科長、技術(shù)員

⑦?質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)書??各工序的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)改善的工具作業(yè)管理的工具60編輯ppt⑥?標(biāo)準(zhǔn)類文件⑦?質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)書??各工序的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)改善的工１?分工序能力表61編輯ppt１?分工序能力表61編輯ppt

２?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票62編輯ppt

２?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票62編輯ppt３?山積表?作業(yè)中存在等待時要進(jìn)行調(diào)整??實施削減工序〕?活用山積表１２４５６７３ＡＢＤＥＦＧＣ０．６０．８０．７１．１０．６０．５０．８０．６工序操作工節(jié)拍時間ＴａｋｔＴｉｍｅ節(jié)拍時間ＴａｋｔＴｉｍｅ削減工序現(xiàn)狀調(diào)整作業(yè)時間０．８作業(yè)時間63編輯ppt３?山積表?作業(yè)中存在等待時要進(jìn)行調(diào)整??實施削減工序〕?活４?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書（順序書）64編輯ppt４?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書（順序書）64編輯ppt５?作業(yè)要領(lǐng)書65編輯ppt５?作業(yè)要領(lǐng)書65編輯ppt６-1?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票66編輯ppt６-1?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票66編輯ppt１９批準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票作業(yè)內(nèi)容?取出零部件?安裝Ｂ/Ｔ

制作人

制作日期工程Ｎｏ結(jié)束開始１５２３４×①?取出零部件③?零件組裝Ｗ/Ｈ２②?零件組裝Ｗ/Ｈ１⑤?Ｂ/Ｔ組裝⑥?作業(yè)結(jié)束作業(yè)時間節(jié)拍時間（步行）等待時間１５０１２５（１５）２５④取出零件25料架sec定位置停止線?６-2?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票（組裝車間）料架??????呼叫線67編輯ppt１９批準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票作業(yè)?取出零部件?安裝Ｂ/Ｔ制作人制??７?質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)書68編輯ppt??７?質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)書68編輯ppt（２）?降低/排除浪費①?現(xiàn)場作業(yè)的實際狀態(tài)?等待?無意義的搬運（臨時放置）?拿回工具、零件等?提前做好?零部件的堆放?次品返工?①?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票②?山積表③?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票?作業(yè)分析無附加價值的作業(yè)真實作業(yè)?零件組裝?涂裝?切削?沖壓?焊接?步行去拿零件、工具?零件開捆、開箱?零件的調(diào)換?按下按鈕?搬運作業(yè)ムダ作業(yè)?降低工時：通過改善提高“真實作業(yè)”的比率。69編輯ppt（２）?降低/排除浪費①?現(xiàn)場作業(yè)的實際狀態(tài)?等待①?標(biāo)準(zhǔn)作②：7個浪費

?浪費發(fā)生的種類①?生產(chǎn)過多???預(yù)測生產(chǎn)中，進(jìn)行提前生產(chǎn)

②?等待

???工作時間富余，等候指令、等待材料、干涉等③?搬運

???停頓、迂回搬運、重新堆放④?加工自身的浪費

???富產(chǎn)生附加價值的加工⑤?庫存???增加空間占用、增搬運工具、日久變質(zhì)（質(zhì)量降低）⑥?動作

???不產(chǎn)生附加價值的動作（步行、取物、放回）⑦?發(fā)生次品、返工

???原材料、工時、能源的損失浪費＝活動ー勞動70編輯ppt②：7個浪費?浪費發(fā)生的種類①?生產(chǎn)過多???預(yù)測生產(chǎn)中③?浪費的發(fā)現(xiàn)、著眼點??所有的浪費都集中在“等待的浪費”中。?材料、零件的存量（庫存）要最少量化。①：遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)??不做其它的事情。③：明確標(biāo)準(zhǔn)在制品存量②：貫徹定位置停止的作業(yè)（明確作業(yè)區(qū)域）④：現(xiàn)場的４Ｓ流水線?發(fā)現(xiàn)浪費是作業(yè)改善的第一步。71編輯ppt③?浪費的發(fā)現(xiàn)、著眼點??所有的浪費都集中在“等待的浪費”

?增加外換產(chǎn)作業(yè)、②?內(nèi)換產(chǎn)作業(yè)③?調(diào)整作業(yè)?不停止設(shè)備的運行就能夠完成的作業(yè)

（準(zhǔn)備模具、刀具、工裝、后處理等）?不停止設(shè)備的運行就無法完成的作業(yè)（更換模具、刀具等）

?精度確認(rèn)、調(diào)整附帶設(shè)備、問題處理等停止設(shè)備進(jìn)行的作業(yè)

?換產(chǎn)時間＝內(nèi)換產(chǎn)＋調(diào)整作業(yè)＝設(shè)備停止時間?縮短換產(chǎn)時間、進(jìn)行小批量生產(chǎn)①?外換產(chǎn)作業(yè)（３）?縮短換產(chǎn)時間（小批量生產(chǎn)）72編輯ppt?增加外換產(chǎn)作業(yè)、②?內(nèi)換產(chǎn)作業(yè)③?調(diào)整作業(yè)?不停止設(shè)?換產(chǎn)名稱①個位數(shù)換產(chǎn)

?換產(chǎn)時間在１０分以下、

②一觸式換產(chǎn)

?換產(chǎn)時間在１分以下、

③空開式換產(chǎn)

?一臺設(shè)備跨多個工序時，放掉1-2個量的空氣（就是不投入工件，設(shè)備制作動作不加工），不停線的情況下實施逐次換產(chǎn)。

73編輯ppt?換產(chǎn)名稱73編輯ppt（４）?平準(zhǔn)化生產(chǎn)

（例）：總裝工序種類ADBC合計月產(chǎn)量45601820日產(chǎn)量生產(chǎn)比例50%節(jié)拍時間1820

912092022891914645620〃20〃10〃100%10〃4分/臺10〃20〃2分/臺?1條線上生產(chǎn)4種產(chǎn)品②?將產(chǎn)品的種類?量平均化

后進(jìn)行生產(chǎn)?批量生產(chǎn)ABCDACDABCABCD平準(zhǔn)化生產(chǎn)B?１個月?1周?1天?１臺生產(chǎn)?５臺生產(chǎn)１５１０１５２０天１２３４５天１班（白班）２班（夜班）１個循環(huán)AAABCDABACABACADABACABACABADACABACDABBAAAACAAAAAAABBBBAAACCCCAAADDDDDAAABBBBBAAAAA?生產(chǎn)有種類區(qū)別的產(chǎn)品時①?將每天的生產(chǎn)量確定下來74編輯ppt（４）?平準(zhǔn)化生產(chǎn)（例）：總裝工序種類ADBC合計月產(chǎn)量4（５）?以節(jié)拍時間生產(chǎn)月度工作日數(shù)１個月的必要產(chǎn)量１天的必要產(chǎn)量?決定1個零件、或者１臺需要幾分、幾秒來生產(chǎn)的時間值、１天的工作時間×設(shè)備完好率１日的必要產(chǎn)量＝?節(jié)拍時間＝〔１個流為原則〕単位：分秒/臺①?節(jié)拍時間的計算75編輯ppt（５）?以節(jié)拍時間生產(chǎn)月度工作日數(shù)１個月的必要產(chǎn)量１天②?１個流與Ｕ型生產(chǎn)線?材料完成品１工序１工序２工序３工序４工序５工序６工序①１１１１１１③②④⑤⑥⑦次品放置地

Ｕ字生產(chǎn)線?開始與結(jié)束的工序在同一場所、?幾個人（或１人）在多個工序上進(jìn)行加工、（對應(yīng)生產(chǎn)變動）?完成一個后再投入材料、（１個流、不增加在制品庫存）檢查作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在制品數(shù)安全確保檢查作業(yè)節(jié)拍生產(chǎn)76編輯ppt②?１個流與Ｕ型生產(chǎn)線?材料完成品１工序１工序２工序３工序Ｕ字生產(chǎn)線?77編輯pptＵ字生產(chǎn)線?77編輯ppt４：物流改善?（１）?看板方式（２）?零部件收貨?降低庫存?爭取做到JIT（３）?工廠內(nèi)搬運78編輯ppt４：物流改善?（１）?看板方式（２）?零部件收貨?降低庫存（１：‘看板’方式的機(jī)制?生產(chǎn)、搬運指示?前工序后工序〔訂貨〕〔領(lǐng)取〕?只按照交給后工序的數(shù)量進(jìn)行生產(chǎn)、

生產(chǎn)指示看板加工工序（機(jī)械工廠）

領(lǐng)取看板前工序后工序組裝生產(chǎn)線?「看板」的流動??對必要的「物」?在必要的「時間」?只按照必要的「量」

進(jìn)行訂貨、領(lǐng)取、（生產(chǎn)信息）（訂貨、搬運指示）‘看板’是生產(chǎn)、運搬的指示信息、是庫存管理的工具、79編輯ppt１：‘看板’方式的機(jī)制?生產(chǎn)、搬運指示?前工序后工序〔訂貨〕???KANBAN看板的回収、看板回收箱看板80編輯ppt???KANBAN看板的回収、看板回收箱看板80編輯ppt（２）：物流的方法??零件接收（外購→接收）②?混載搬運?增加交貨次數(shù)③?順序領(lǐng)?。橆I(lǐng)?。?結(jié)合生產(chǎn)順序領(lǐng)?、?多次交貨?１車＝１公司→１車＝多公司、搬運③?開工領(lǐng)取?依據(jù)生產(chǎn)開始的信息訂貨領(lǐng)取?工廠內(nèi)的運搬?依據(jù)組裝順序信息搬入①?順次搬入（順次）②?成套供給?以工序為單位整套搬入（成套供給、巡回運輸）③?呼叫安燈?定時間搬入必要的物品（采用看板）③?定時、不定量搬入?達(dá)到最小庫存后立刻連絡(luò)、搬入零件、81編輯ppt（２）：物流的方法??零件接收（外購→接收）②?混載搬運?增?零件接收?82編輯ppt?零件接收?82編輯ppt?零件接收場地?83編輯ppt?零件接收場地?83編輯ppt?成套供給（例）?組裝生產(chǎn)線零件準(zhǔn)備場零件搬運（ＡＧＶ）84編輯ppt?成套供給（例）?組裝生產(chǎn)線零件準(zhǔn)備場零件搬運（ＡＧＶ）8???搬運（例）：工廠內(nèi)85編輯ppt???搬運（例）：工廠內(nèi)85編輯ppt５：品質(zhì)改善?（１）?在工序里制作品質(zhì)?后工序是客戶、?不向后工序傳遞不良品?提高直行率（４）?定位置停止作業(yè)（組裝）（５）?形成QA合作網(wǎng)（７）?CS活動（顧客滿意度）（６）?采購件的品質(zhì)確保（無檢查收貨）（３）?防止發(fā)呆犯錯誤（２）?設(shè)備工序能力的確保86編輯ppt５：品質(zhì)改善?（１）?在工序里制作品質(zhì)?后工序是客戶、（４）?不讓次品流到下工序、?確保品質(zhì)的全部責(zé)任在制造產(chǎn)品的生產(chǎn)部署、

（每個工序都要確認(rèn)品質(zhì)、只允許合格品流到后工序）〔７〕：品質(zhì)改善（１）：品質(zhì)在生產(chǎn)中造就

廠內(nèi)制品?對供應(yīng)商進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督品質(zhì)

外購產(chǎn)品?免檢制度87編輯ppt

?不傳遞、不制造不良品?不傳遞、不制造不良品?不良品は後工程に流さない?安燈?只生產(chǎn)良品?能發(fā)現(xiàn)異常?出現(xiàn)異常，用燈、聲音來表示

?用自動檢查裝置來判定?設(shè)備、機(jī)器自動停止?異常時由人來停線?因異常停線目的道具、手段做法?定位置、停止作業(yè)②?自己、品質(zhì)確認(rèn)の實施①?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的遵守③?實施互相確認(rèn)品質(zhì)活動④?難以完成的作業(yè)的改善?工序內(nèi)的品質(zhì)確保：四原則?檢查部門的職責(zé)②?監(jiān)查（工程、完成車）①?產(chǎn)品的監(jiān)察③?防止重復(fù)發(fā)生的活動〔工序內(nèi)不設(shè)檢查員〕②?實施自我檢查②?制造工序的鑒察業(yè)務(wù)?不傳遞

不良品?設(shè)置品質(zhì)檢查工序?品質(zhì)檢查標(biāo)準(zhǔn)書?QA合作網(wǎng)?防止發(fā)呆犯錯誤?自動檢查裝置?工序能力的確保88編輯ppt?不傳遞、不制造不良品?不傳遞、不制造不良品?不良品は?安

×

?全數(shù)檢查?設(shè)備機(jī)械的整備、更新

△

?Cp≒１次品流出

?抽檢

?重要品質(zhì)全部検查判定

工序能力指數(shù)

対應(yīng)方法（２）?工序能力的確保?ＣＰ＝T±３σｐ

?次品率：０?０００１％以下?非常穩(wěn)定、良好?穩(wěn)定狀態(tài)、?次品率：０?０００１～０?０１％1.67＞Cp＞１．３３Cp≧１．６７1.33≧Cp≧１．００Cp≦１．００?次品率０．０１～０．３％?次品率：０?３％以上○◎89編輯ppt×?全數(shù)檢查△（３）?防錯裝置（Ｐｏｋａｙｏｋｅ．FoolProof)

?防止次品的流出?

①：顏色標(biāo)識、掛識別標(biāo)簽、②：在類似零件、材料的放置地點設(shè)置隔板、空間間隔、③：使用手感觸進(jìn)行識別成為可能、④：注意事項的標(biāo)識（大、醒目）

①：發(fā)生誤品的時候無法與工裝吻合、②：發(fā)生次品的時候機(jī)械停機(jī)、③：有作業(yè)錯誤、設(shè)備就不運轉(zhuǎn)、④：發(fā)生作業(yè)遺漏時、下道工序的設(shè)備會停止、

?防錯裝置啟動時：機(jī)械、設(shè)備停止、報警燈閃爍、發(fā)出警告音例?動用人的５?憑借與機(jī)械配合識別的方法90編輯ppt（３）?防錯裝置（Ｐｏｋａｙｏｋｅ．FoolProof)?防錯裝置?（例）鉆頭折損檢查出來91編輯ppt?防錯裝置?（例）鉆頭折損檢查出來91編輯ppt擰固工具：擰固確認(rèn)?防錯裝置92編輯ppt擰固工具：擰固確認(rèn)?防錯裝置92編輯ppt（４）?定位置停止作業(yè)（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的遵守）作業(yè)開始作業(yè)未完成時停線呼叫線作業(yè)結(jié)束作業(yè)延遲（異常）定位置停止線作業(yè)93編輯ppt（４）?定位置停止作業(yè)（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的遵守）作業(yè)開始作業(yè)未完成時（５）?QA合作網(wǎng)（形成品質(zhì)合格的工序）?不讓不良品流入市場?區(qū)分發(fā)生防止和流出防止，明確品質(zhì)保證方法

?品質(zhì)保證的對象項目（重點項目）①?重要品質(zhì)特性＊②?返工困難、工時耗費大的項目③?由于品質(zhì)監(jiān)察而發(fā)生不良現(xiàn)象的項目④?發(fā)生了市場投訴的項目

Ｓ：安裝（安全）Ｓ１２：漏液雨：漏水?OR：OverRun?FH：車輛火災(zāi)、■××□××?外觀不完善：機(jī)能不完善重要品質(zhì)特性４３94編輯ppt（５）?QA合作網(wǎng)（形成品質(zhì)合格的工序）?不讓不良品流入①?制造工序的保證方法?保證度制造工序的保證內(nèi)容?設(shè)置防發(fā)呆犯錯誤裝置?必須能在加工、總裝工序過程中發(fā)現(xiàn)?自主＋互相檢查:有確認(rèn)全部產(chǎn)品品質(zhì)的工序?自主檢查或相互檢查：僅在工序中實施?抽樣進(jìn)行品質(zhì)確認(rèn)、?實施條件管理（注）＊?無◎

×（注）＊：條件管理：作業(yè)順序的連續(xù)化、仔細(xì)實施上游作業(yè)?防止發(fā)生95編輯ppt①?制造工序的保證方法?保證度制造工序的保證內(nèi)容?設(shè)置防發(fā)②?檢查工序的保證方法

?在制造過程中一旦流出了不良品的時候能否在檢查工序內(nèi)發(fā)現(xiàn)呢？?保證度檢查工序的保證內(nèi)容?用檢查設(shè)備進(jìn)行全部產(chǎn)品的確認(rèn)?僅通過目視、手感、體感等來檢查?無檢查工序（項目）◎

×?利用檢查工具、或「目視，手感」＋標(biāo)記確認(rèn)符號

（限于100%可以發(fā)現(xiàn)不良的情況）?防止流出不良的對策96編輯ppt②?檢查工序的保證方法?在制造過程中一旦流出了不良品③?品質(zhì)の合格工序（判定）?為滿足下述基準(zhǔn)、進(jìn)行改善、×△○◎○保証度檢查工序◎○△×制造工序検査工程◎○×◎○○◎△○△×○◎◎○◎○○○○△△×制造工序合格基準(zhǔn)（５）?品質(zhì)保証度一覧表判定

檢査工程

製造工程檢查項目重要度Ｎｏ×工序Ｎｏ作業(yè)名△×◎要領(lǐng)書○△○◎○×97編輯ppt③?品質(zhì)の合格工序（判定）?為滿足下述基準(zhǔn)、進(jìn)行改善、④以網(wǎng)絡(luò)確保工序＜保証水平提高改善＞?作業(yè)方法?工具、設(shè)備?工序的流動?檢查方法?檢查工具?管理方法

ＱA網(wǎng)絡(luò)保証発生防止流出防止＋流出防止対策要提高水平発生根源対策◎合格點98編輯ppt④以網(wǎng)絡(luò)確保工序＜保証水平提高改善＞ＱA網(wǎng)絡(luò)保証発生防止流⑤工序保証的工具（分類）品質(zhì)保証工具工序保証品質(zhì)管理資料貫徹5S作業(yè)管理P?D?C?A活動年間指標(biāo)推移月間次品推移管理項目別推移QA網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)備管理表工裝?工具日常點検票人作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票人材培養(yǎng)QC工序票作業(yè)知識教育専門技能訓(xùn)練発生根源対策流出防止成果的可視化（掲示）設(shè)備日常點検作業(yè)票材不?加不管理変化點管理多技能工培養(yǎng)有計劃年休推進(jìn)4M異常処置99編輯ppt⑤工序保証的工具（分類）品質(zhì)保証工具工序保証品質(zhì)管理貫徹5⑥4M＝HOWto人（Ｍａｎ）零件?材料（Material）（Method）設(shè)備?機(jī)械（Ｍａｃｈｉｎｅ）H0W日常的管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)學(xué)習(xí)的場合訓(xùn)練場地自工序閉環(huán)合格品１００％日常保全方法100編輯ppt⑥4M＝HOWto人零件?材料（Method）設(shè)備?機(jī)械（６）：采購產(chǎn)品的品質(zhì)確保①:指導(dǎo)供應(yīng)商+工序調(diào)查

?憑借接收檢查無法確保１００％良品②:采用無檢查接收方式

?對品質(zhì)優(yōu)良的供應(yīng)商免檢

?優(yōu)待免檢的供應(yīng)商、

?不良率＜１０ＰＰＭ101編輯ppt（６）：采購產(chǎn)品的品質(zhì)確保①:指導(dǎo)供應(yīng)商+工序調(diào)查?(7)：顧客滿意度CS活動：CustomerSatisfaction??提高CS

的活動：豐田銷售店迎合顧客需求的?新產(chǎn)品開發(fā)?品質(zhì)保證通過銷售、售后活動來創(chuàng)造顧客滿意度“怎么才能旺銷？”“怎么才能讓顧客滿意？”?針對顧客努力提高CS②?消滅產(chǎn)品（車輛）的不良問題③?最優(yōu)先處理和對應(yīng)顧客投訴①?在約定的日子里，交出約定的商品

④?針對每一位顧客都實行相對應(yīng)的服務(wù)（工廠）?嚴(yán)守交貨期

?設(shè)置CS線102編輯ppt(7)：顧客滿意度CS活動：CustomerSatisf６：新製品確立業(yè)務(wù)?（１）?ＳＥ活動（設(shè)計関係）（２）?品質(zhì)保証活動?全社一體の活動（３）?生產(chǎn)準(zhǔn)備（４）?制造準(zhǔn)備（５）?新製品生產(chǎn)準(zhǔn)備計業(yè)務(wù)畫書103編輯ppt６：新製品確立業(yè)務(wù)?（１）?ＳＥ活動（設(shè)計関係）（２）?品質(zhì)（１）：SE活動（調(diào)動設(shè)計部門的積極性）?新產(chǎn)品企劃投產(chǎn)日程試制圖籌備圖正式圖第一次

量產(chǎn)試驗第二次

量產(chǎn)試驗品質(zhì)確認(rèn)正式量產(chǎn)下線（量產(chǎn)）0-6-18-12著手生產(chǎn)生產(chǎn)籌備轉(zhuǎn)向量產(chǎn)試驗轉(zhuǎn)向正式量產(chǎn)出貨品質(zhì)監(jiān)察企劃投產(chǎn)日程轉(zhuǎn)向生產(chǎn)制造部門PPC活動檢討試制車生技部門先行試制試制車＋試驗、評價量產(chǎn)試驗：找出問題點、找到對策?加工、總裝可行性?品質(zhì)不合格改善內(nèi)容的提案?目前量產(chǎn)產(chǎn)品問題點的在生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行實施?制造難易度的檢討?重審質(zhì)量過剩?與競爭對手車型的比較（品管）品管部門VA?VE活動?減少成本的提案生管部門?SE：SimultaneousEngineering?VE：ValueEngineering?VA：ValueAnalysis?供應(yīng)商的提案（采購）采購部門（購入零部件）發(fā)表圖紙?削減種類DR活動?PPC：Pre-ProductionCheek?DR：DesignReview?SE：SimultaneousEngineering銷售部門104編輯ppt（１）：SE活動（調(diào)動設(shè)計部門的積極性）?新產(chǎn)品企劃投產(chǎn)日程（２）：品質(zhì)保証活動?試作図手配図正式図１次號試２次號試品確0-6-18-12生產(chǎn)著手生產(chǎn)手配號試移行號口移行出活品質(zhì)監(jiān)査確立日程生產(chǎn)移行先行試作試作車＋試験、評価図面発行號口①車両檢查法②品質(zhì)檢查標(biāo)準(zhǔn)③采購品檢查法④ＱＡ網(wǎng)絡(luò)①初品測定、評価検査標(biāo)準(zhǔn)②供應(yīng)商工序調(diào)査③新設(shè)工序の監(jiān)査⑤初期市場調(diào)査品質(zhì)確認(rèn)（主管）品質(zhì)保証部④確立特別檢查⑥工序、製品監(jiān)査原方案制定検討會作成依頼（承認(rèn)檢查法）（承認(rèn)）検討會原方案制定計畫書制定實施、問題対策工序調(diào)査實施實施監(jiān)査實施計畫書實施（３個月）實施計畫書計畫書實施原方案制定（正式発行）?實施推進(jìn)與各相關(guān)部門的協(xié)作（説明、溝通）、105編輯ppt（２）：品質(zhì)保証活動?試作図手配図正式図１次號試２次號試品確（３）：生產(chǎn)準(zhǔn)備活動?試作図手配図正式図１次號試２次號試品確0-6-18-12生產(chǎn)著手生產(chǎn)手配號試移行號口移行出荷品質(zhì)監(jiān)査立上り日程生產(chǎn)移行先行試作試作車＋試験、評価図面発行號口工作図検討會原案作成(正式発行)物流方法零件荷姿工序整備設(shè)備工事?????案検討會???、不具合対策（完成）設(shè)備調(diào)達(dá)発注計畫設(shè)置立會い???、不具合対策設(shè)備（主管）生產(chǎn)技術(shù)部門運搬計畫???、不具合対策調(diào)査検討かんばん納入????（決定）（発注）物流生產(chǎn)管理部門?制造部門との打合せ、検討を必ず實施する?與制造部門溝通、必須召開研討會（工場外運搬）106編輯ppt（３）：生產(chǎn)準(zhǔn)備活動?試作図手配図正式図１次號試２次號試品確（４）：制造準(zhǔn)備活動?試作圖手配圖正式圖１次號試２次號試品確0-6-18-12生產(chǎn)著手生產(chǎn)手配號試移行號口移行出貨品質(zhì)監(jiān)査立上り日程生產(chǎn)移行先行試作試作車＋試験、評価出圖號口作業(yè)工序工序方案制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書生產(chǎn)準(zhǔn)備要員制定試驗試驗（決定）（決定）一般作業(yè)員布局研究號試的實施準(zhǔn)備要員作業(yè)訓(xùn)練手配、作成車型確定（編成）物流方法平準(zhǔn)化條件零件架、工裝工具號試的實施、問題対策條件研究登錄（工場內(nèi)）確認(rèn)項目（決定）（主管）制造部門?相關(guān)部門對制造部門進(jìn)行支援107編輯ppt（４）：制造準(zhǔn)備活動?試作圖手配圖正式圖１次號試２次號試品確??（事例）（５）：新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備業(yè)務(wù)計劃書108編輯ppt??（事例）（５）：新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備業(yè)務(wù)計劃書108編輯pp7：改善的推進(jìn)方法

?公司Top要主動推進(jìn)、做到全員參與是大前提①?調(diào)查現(xiàn)場作業(yè)的實質(zhì)內(nèi)容②?排除各種浪費③?改善→標(biāo)準(zhǔn)化④?作業(yè)的再分配⑤?減少人員、庫存?提高品質(zhì)⑥?改善內(nèi)容的橫向推廣（1）：基礎(chǔ)109編輯ppt7：改善的推進(jìn)方法?公司Top要主動推進(jìn)、（1）：基礎(chǔ)10〔２〕：改善的手法?２?目視管理１?了解工序整體

５?進(jìn)一步改善３?以節(jié)拍時間生產(chǎn)４?發(fā)現(xiàn)浪費并排除?職場４Ｓ?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)?定位置停止作業(yè)?停線顯示器?庫存管理（最小ー最大）?平準(zhǔn)化生產(chǎn)?防止多余的制造過剩?全員參加?執(zhí)著與努力?不間斷地看現(xiàn)場110編輯ppt〔２〕：改善的手法?２?目視１?了解工序５?進(jìn)一步３?以?改善的要點、切入點①?針對人進(jìn)行的改善②?減少庫存?減少等待時間：進(jìn)行作業(yè)再分配?縮短步行距離?做到更容易拿取零部件?縮短手工作業(yè)時間（半自動）?消除監(jiān)管設(shè)備的職位和人員③?針對設(shè)備進(jìn)行的改善?縮短來回傳送的時間?找出小停止的對策?縮短換產(chǎn)時間?庫存量的管理?削減生產(chǎn)堆積（標(biāo)準(zhǔn)在制）?避免多次、混載搬運?導(dǎo)入看板方式?集中供貨④?提高質(zhì)量?徹底防止同一不良的再發(fā)生?提高直接下線率（減少線外返工）?確立工序內(nèi)質(zhì)量保證機(jī)制排除浪費、波動，不強(qiáng)求?不怕停線

?著眼點111編輯ppt?改善的要點、切入點①?針對人進(jìn)行的改善②?減少庫存?減少等生產(chǎn)?定位置停止作業(yè)能夠完成必要數(shù)的生產(chǎn)?平準(zhǔn)化生產(chǎn)?在庫低減?設(shè)備能力?換產(chǎn)時間?人員的削減?工序変更、多能工?人的能力?品質(zhì)不良?作業(yè)量多?作業(yè)改善?停線多?加工時間長?設(shè)備改善?防止再次發(fā)生不能完成必要數(shù)的生產(chǎn)〔加班、臨時（緊急）出貨的發(fā)生〕?物流改善、其他?作業(yè)改善②?改善的流程112編輯ppt生?定位置停止作業(yè)能夠完成必要數(shù)?平準(zhǔn)化生產(chǎn)?在庫低減?設(shè)備〔４〕：改善計劃（例）（１）?大日程計劃１ＴＰＳ改善啟動會改善工序的選定現(xiàn)狀調(diào)査、找出問題點、再調(diào)査改善方案制定改善的實施、標(biāo)準(zhǔn)化報告會成果發(fā)表會向其他工序橫向展開２３４５６７８９４５６７８９１０１１活動項目２００６年（自主研究活動）113編輯ppt〔４〕：改善計劃（例）（１）?大日程計劃１ＴＰＳ改善啟動會改（２）?目標(biāo)値的設(shè)定?通過現(xiàn)狀調(diào)査決定項目與改善目標(biāo)１?降低工時

２?提高設(shè)備完好率??％３?縮短換產(chǎn)時間?