中傳傳播學(xué)筆記

第一章傳播學(xué)論第一節(jié)傳播學(xué)的興起一、傳播學(xué)興起前的傳播研究1、為什么要考察傳播學(xué)產(chǎn)生前的傳播活動我們考察傳播學(xué)產(chǎn)生之前的傳播活動將對我們認(rèn)識傳播學(xué)的起源和發(fā)展及其學(xué)術(shù)傳統(tǒng)將大有裨益。2、早期傳播研究的成果。最早的傳播研究成果可以追溯到古希臘時期和我國的春秋戰(zhàn)國時期，如亞里士多德的《修辭學(xué)》和我國的《論語》等，其中不乏精辭的論斷。3、早期研究的不足第四節(jié)傳播學(xué)的奠基人及創(chuàng)立者1、拉斯韋爾拉斯韋爾(1902-1977)，美國著名的政治家，他對傳播學(xué)的貢獻(xiàn)集中在宣傳分析和傳播過程研究，提出“5W”模式：誰在傳播控制分析傳播什么內(nèi)容分析通過什么渠道傳播媒介分析向誰傳播對象分析傳播效果如何效果分析2、盧因庫爾特?盧因(1890-1949)，美籍德國心理學(xué)家，“場論”、群體動力論“的開創(chuàng)者。第二章傳播論第一節(jié)傳播一、傳播的含義1、傳播的文字起源距今1400年前，《北史?突厥傳》中“傳播中外，咸使知聞”。英語中“communication”源于拉丁語，原義為“分享”、“共有”?！皞鞑ァ钡幕緝?nèi)涵是信息的流動。2、傳播學(xué)者對傳播的定義徐耀魁：“傳播就是人們進(jìn)行信息交流的一種活動?！睆垏迹骸皞鞑?，即：傳授信息的行為(或過程)。”西方學(xué)者對“傳播”的定義眾說紛紜，他們從共享、互動關(guān)系、符號以及目的、影響、反應(yīng)等諸多方面對傳播下了定義。本書作者認(rèn)為：傳播。就是信息的流動過程。第三章傳播材料論第一節(jié)信息一、信息及其實質(zhì)1、幾種對信息的界定信息是人們對事物了解的不確定性的量度，因此，將信息看作是不確定性的減少或消除。信息是控制系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)節(jié)活動時，與外界相互作用，相互交換的內(nèi)容。信息作為事物的聯(lián)系、變化、差異的表現(xiàn)。（4）信息表現(xiàn)了物質(zhì)和能量在時間、空間上的不均勻分布。（5）信息是系統(tǒng)的組織程度，有序程度。（6）信息是由物力載體與語義構(gòu)成的統(tǒng)一體。2、傳播學(xué)所指的信息是精神產(chǎn)物，它是用以減少或者消除不穩(wěn)定性的任何事物。第四章傳播過程論第一節(jié)傳播過程一、美國傳播學(xué)家D?伯洛的傳播過程觀點）傳播是一種動態(tài)的過程，無始無終，沒有界限；2）傳播過程是一種復(fù)雜的結(jié)構(gòu)體，我們研究的基本單元就是結(jié)構(gòu)的各要素及其相互的多元關(guān)系。3）傳播過程的本質(zhì)是運(yùn)動，即過程中各要素及其關(guān)系的相互影響和變化?？傊?，傳播是由多要素及其相互關(guān)系組成的動態(tài)的有結(jié)構(gòu)的信息流動過程。二、傳播模式1、模式概念所謂模式是指對客觀事物的內(nèi)外部機(jī)制的直觀而簡潔的描述，它是理論的簡化形式,可以向人們提供客觀事物的整體信息。2、模式功能1）構(gòu)造功能2）解釋功能3）啟發(fā)功能4）預(yù)測功能第五章傳播者論第一節(jié)傳播者的制度環(huán)境一、社會制度決定傳播制度1、集權(quán)主義傳播制度在集權(quán)社會中，這種傳播制度也大為盛行，特權(quán)階級對傳播媒介擁有絕對的控制權(quán)。中國的焚書坑儒、文字獄、和民國時期幾位名記者之慘遭暗殺皆在集權(quán)主義傳播制度之下。西方在中世紀(jì)時的黑暗，上個世紀(jì)法西斯的強(qiáng)化控制等，尤以戈培爾控制輿論為甚。2、資本主義傳播制度1）自由主義傳播制度社會基礎(chǔ)：資本主義的自由競爭機(jī)制。理論基礎(chǔ)：17、18世紀(jì)啟蒙思想運(yùn)動核心：自由主義思想代表人物：英國的政治家約翰?彌爾頓第六章傳播媒介論第一節(jié)傳播媒介一、傳播媒介1、媒介定義媒介即中介或中介物，存在于事物的運(yùn)動過程中。傳播意義上的媒介是指傳播信息符號的物質(zhì)實體。施拉姆認(rèn)為，“媒介就是插入傳播過程之中，用以擴(kuò)大并延伸信息傳送的工具。”2、媒介與媒介組織的區(qū)別媒介與媒介組織是兩個互相了聯(lián)系但意義不同的概念。媒介是指一種物質(zhì)實體，是傳播信息使用的工具；而媒介組織則是指擁有這些媒介，經(jīng)營這些媒介的機(jī)構(gòu)，如報社、電臺、電視臺、出版社、雜志社、電影制片廠等。3、傳播媒介的發(fā)展過程傳播媒介發(fā)展變化的過程是與人類文明史同步的。傳播媒介經(jīng)歷了早期符號媒介手抄媒介印刷媒介電子媒介的發(fā)展過程。第七章受眾論第一節(jié)受眾一、受眾的界定與類型1、受眾定義：即受傳者，或稱閱聽者，是對大眾媒介信息接受者的總稱。2、受眾特點：多、雜、散、匿大眾傳播受眾數(shù)量巨大，許多大型媒介的受眾要用幾十萬幾百萬乃至上億來計算。大眾傳播受眾由不同民族、國家、階級、階層、社會地位、職業(yè)、文化水平的社會成員構(gòu)成，具有廣泛性和多樣性，是大眾傳播中一個復(fù)雜的子系統(tǒng)。大眾傳播受眾分散在社會的各個角落，從事著不同的職業(yè)、有著不同的動機(jī)，互不相識、互不聯(lián)系，是無組織的群體。大眾傳播受眾相對于傳播者而言是隱匿的，傳者可以了解受眾整體的主要特征和愿望，卻無法了解單個受眾的具體情況及愿望、要求。第八章傳播效果論第一節(jié)傳播效果的認(rèn)識歷程一、早期認(rèn)識1、槍彈論槍彈論（即子彈論，施拉姆，1971），也叫“皮下注射”論（伯羅），1950）或“刺激-反應(yīng)”論（德弗勒，1970），是盛行于本世紀(jì)20至40年代的一種媒介威力強(qiáng)大的理論。槍彈論認(rèn)為，軟弱的受眾象射擊場的靶子，無法抗拒子彈的射擊。受眾消極被動的等待和接受媒介所灌輸?shù)母鞣N思想、感情、知識或動機(jī)。大眾傳媒有著不可抗拒的巨大力量，受眾對大眾傳媒的信息產(chǎn)生大致相同的反應(yīng)?！按碳?反應(yīng)”機(jī)制和媒介效力強(qiáng)大的信念是該理論形成的基礎(chǔ)。槍彈論將傳播效果絕對化，將傳媒作用不分時間、地點、對象、環(huán)境的擴(kuò)大化。40年代以后，槍彈論逐漸被拋棄，“被代之以更多的考慮到傳播的人類特性而更少歸因于這一過程的物質(zhì)資產(chǎn)的力量的理論”（威爾伯施拉姆，《傳播學(xué)概論》，1984年，新華出版社）傳播傳播就是信息的流動過程。傳播學(xué)傳播學(xué)就是研究人類傳播活動及其發(fā)展規(guī)律的一門科學(xué)。法蘭克福學(xué)派這個學(xué)派是指以法蘭克福大學(xué)社會學(xué)研究所為主的一個學(xué)術(shù)派別。這一學(xué)派主張從哲學(xué)、社會學(xué)的角度研究和批判現(xiàn)代資本主義社會，對歐洲的學(xué)者影響很大。法蘭克福學(xué)派批判理論的代表人物有霍克海默、阿多諾、馬爾庫塞等。這一學(xué)派的學(xué)者對資本主義的文化危機(jī)及現(xiàn)代西方文明進(jìn)行批判。該派主要觀點集中于對資本主義社會商業(yè)化體制下文化工業(yè)及大眾文化的批評上，咅晰和批判西方傳播媒介的壟斷和“霸權(quán)主義”本質(zhì)。信息信息是人的精神產(chǎn)物，它是用于減少或消除不確定性的任何事物。符號符號就是用來指稱或用來代表其他事物的象征物。一些本科時候的試題列舉傳播學(xué)四大先驅(qū)及其貢獻(xiàn)。1政治學(xué)家哈羅德'拉斯韋爾對傳播學(xué)的貢獻(xiàn)集中在宣傳分析和傳播過程研究上。他的博士論文《世界大戰(zhàn)中的宣傳技巧》具有非常強(qiáng)的經(jīng)驗性和可操作性；此外他還在《傳播在社會中的結(jié)構(gòu)與功能》一文中明確提出傳播過程其五個基本構(gòu)成要素，即：誰傳播，傳播什么，通過什么渠道傳播，向誰傳播和傳播的效果怎樣。此文還從外部功能上分析了傳播活動的作用，指出傳播的三大作用或三大功能：即監(jiān)視環(huán)境、聯(lián)系社會、傳遞遺產(chǎn)。社會心理學(xué)家?guī)鞝柼?盧因是心理學(xué)中“場論”和“群體動力論”的最先提出者，并創(chuàng)立群體動力研究中心。群體動力論主要研究群體與個體之間的關(guān)系，特別關(guān)注群體規(guī)范對個體行為的制約和影響。從研究中可以得出：個體與群體的關(guān)系是如此緊密，以至于群體的規(guī)范可以直接制約和影響個人的行為。二戰(zhàn)中他將這一理論應(yīng)用于對軍隊士氣問題的研究，同時還進(jìn)行了勸誘人們改變飲食習(xí)慣的研究。盧因的群體動力論對美國傳播學(xué)的建立起了一定的推動作用，也為傳播學(xué)研究提供了一個新的層面和方法。社會學(xué)家保羅'拉扎斯費(fèi)爾德他最早進(jìn)行實例調(diào)查研究，著有《馬里蘭城里失業(yè)的人》一書。之后又以總統(tǒng)選舉為課題，于1948年將研究成果匯集出版，即《人民的選擇》。書中的結(jié)論顯示：決定人們投票意向的，主要不是傳播媒介的影響力，而是人際傳播的影響力。在對人際傳播的進(jìn)一步研究中，他提出了“輿論領(lǐng)袖”和“兩級傳播”的概念。正是拉扎斯費(fèi)爾德的競選研究極其發(fā)現(xiàn)結(jié)束了“槍彈論”理論統(tǒng)治傳播學(xué)研究的時代。實驗心理學(xué)家卡爾'霍夫蘭他畢生研究人的心理對人的行為的影響，具體研究說服與態(tài)度的關(guān)系，態(tài)度與形成的轉(zhuǎn)變，說服的方式，技巧與能力等。其中集中在實驗方法研究人的態(tài)度與說服之間的關(guān)系。如二戰(zhàn)期間主要研究陸軍部拍攝的軍事教育影片對軍人的影響。傳播學(xué)為何在美國產(chǎn)生？傳播研究起源于本世紀(jì)一二十年代，形成一門學(xué)科在四五十年代。作為資本主義陣營中最為發(fā)達(dá)的美國之所以成為傳播學(xué)誕生的搖籃，除了具備基本社會、學(xué)科前提條件以外，還具有具體而對立的社會、學(xué)科條件。第一在政治上，美國的政治家無論是在日常的政治活動中,還是在四年一次的競選中，都比較重視和利用傳播媒介宣傳自己的政治主張，樹立形象爭取支持。第二在經(jīng)濟(jì)上，一方面?zhèn)鞑W(xué)的興起與傳播特別是大眾傳播在美國經(jīng)濟(jì)活動中的地位和作用密切相關(guān)；另一方面，美國的大眾傳播在兩次大戰(zhàn)中和以后日益壯大，也成為一個相對獨(dú)立而完善的經(jīng)濟(jì)實體，共同形成一個產(chǎn)業(yè)---大眾傳播業(yè)。第三在社會上，美國的大眾傳播與社會生活密切相關(guān)?；又忻浇榻o社會生活帶來的負(fù)面作用也顯現(xiàn)出來。我們可以看到傳播學(xué)是在美國特定政治、經(jīng)濟(jì)和社會條件下興起發(fā)展的。簡述歐洲批判學(xué)派與美國經(jīng)驗學(xué)派之間的差異。在60——70年代開始出現(xiàn)的歐洲傳播學(xué)派以其對社會文化的批判性備受人們的關(guān)注，被稱為“批判學(xué)派”，與注重實證分析，強(qiáng)調(diào)傳播實踐的美國傳播學(xué)派相并峙，人們稱后者為“經(jīng)驗學(xué)派”。歐洲是傳播學(xué)批判學(xué)派的基地。批判學(xué)派之所以在歐洲出現(xiàn)有兩個原因：一是歐洲傳播實踐與美國的傳播實踐有很大的不同。60年代前，歐洲各國基本照搬美國傳播學(xué)思想、理論和方法。但是其中許多理論難以與歐洲自身的傳播業(yè)相匹配。美國的大眾傳播業(yè)基本上屬私營企業(yè)，商業(yè)化程度高，受產(chǎn)業(yè)和利潤規(guī)律支配。與此不同，歐洲的大眾傳播業(yè)大多是公營或公共，少部分私有，少部分國有，更強(qiáng)調(diào)其社會服務(wù)性。二是歐洲的社會科學(xué)和人文科學(xué)研究的傳統(tǒng)不同于美國?？梢哉f，歐洲古代哲學(xué)家就已經(jīng)從哲學(xué)角度研究了傳播現(xiàn)象。歐洲學(xué)者更強(qiáng)調(diào)哲學(xué)、社會學(xué)等研究中的思辯研究和質(zhì)化分析。傳播學(xué)的批判學(xué)派是植根于歐洲悠久的歷史和文化傳統(tǒng)之中的。批判學(xué)派的理論基礎(chǔ)主要有兩個：一是“法蘭克福學(xué)派”。這個學(xué)派是指以德國法蘭克福大學(xué)社會學(xué)研究所為主的一個學(xué)術(shù)派別。該學(xué)派主張從哲學(xué)、社會學(xué)的角度研究和批判現(xiàn)代資本主義社會。代表人物有霍克海默、阿多諾、馬爾庫塞等。這一學(xué)派的學(xué)者對資本主義社會中的文化危機(jī)及現(xiàn)代西方文明進(jìn)行批判。二是“西方馬克思主義”。這是60年代開始對資本主義社會結(jié)構(gòu)、文化及意識形態(tài)等進(jìn)行批判。批判學(xué)派的中的主要流派有：（一）法蘭克福學(xué)派（二）政治經(jīng)濟(jì)學(xué)派（三）意識形態(tài)學(xué)派（四）社會文化學(xué)派傳播學(xué)的批判學(xué)派與傳統(tǒng)學(xué)派存在著一定的差異。集中在研究目的、研究焦點及研究方法三個方面。研究目的的差異：美國的傳統(tǒng)學(xué)派的研究目的是要維護(hù)現(xiàn)在的社會制度和傳播制度，因而實用性、經(jīng)驗性明顯。而歐洲的批判學(xué)派是將傳播活動置于社會系統(tǒng)中加以考察，從哲學(xué)、社會學(xué)質(zhì)化分析的角度探討傳播與社會結(jié)構(gòu)各要素之間的關(guān)系、矛盾與沖突。利用對現(xiàn)存?zhèn)鞑顩r的研究改變既存事實、促進(jìn)社會變化，因而要對現(xiàn)有的狀態(tài)進(jìn)行分析、批判。研究焦點的差異：由于傳播學(xué)傳統(tǒng)學(xué)派研究目的在于維護(hù)，在于實用，因而它的研究焦點就放在了傳播效果與受眾上。批判學(xué)派著重點在于宏觀的傳播體制的研究、傳播者和傳播與社會結(jié)構(gòu)各要素的關(guān)系上。這與它希望找到變革的社會原因和根本動力的出發(fā)點不無關(guān)系。研究方法的差異：傳播學(xué)傳統(tǒng)學(xué)派強(qiáng)調(diào)定量分析，注重實證、經(jīng)驗、微觀。批判學(xué)派強(qiáng)調(diào)定性分析，注重思辯、理論、宏觀、全面。結(jié)合實際工作談?wù)勀闼J(rèn)識的傳播學(xué)研究對象。人類傳播的產(chǎn)生與發(fā)展。簡言之，就是要研究人類傳播的歷史。對人類傳播發(fā)生、發(fā)展的歷史研究設(shè)計的范圍非常廣泛，其中重要的包括傳播思想的發(fā)展、傳播時間的發(fā)展、傳播技術(shù)的發(fā)展等等。人類傳播的形態(tài)。我們所說的傳播形態(tài)是指人類傳播活動的不同類型。由于社會發(fā)展的歷史階段和社會形態(tài)不同，產(chǎn)生了許多不同的傳播形態(tài)。同時在一個社會中，因社會所需功能的不同又存在著眾多的傳播形態(tài)。比如：傳播四種形態(tài)的研究（即人們的內(nèi)向交流、人際傳播、組織傳播、大眾傳播）、跨文化傳播、發(fā)展傳播及新聞、輿論、宣傳、廣告、公關(guān)、營銷等等研究。人類傳播的過程（結(jié)構(gòu)）。所有人類傳播活動都可以視為一個動態(tài)的過程或靜態(tài)的結(jié)構(gòu)。從普遍意義上，對人類傳播活動的過程進(jìn)行研究，是傳播學(xué)的深化研究，即深刻的研究傳播活動的本體活動。把關(guān)人傳播者在傳播過程中負(fù)責(zé)搜集、整理、選擇、處理、加工與傳播信息。他們被成為“把關(guān)人”。盧因認(rèn)為：信息的傳播網(wǎng)絡(luò)中布滿了把關(guān)人，這些把關(guān)人負(fù)責(zé)把關(guān)、過濾信息的進(jìn)出流通。所謂把關(guān)人就是催信息進(jìn)行過濾與加工的人。槍彈論也叫“皮下注射論”或“刺激一反映論”，是盛行于本世紀(jì)20至40年代的一種媒介威力強(qiáng)大的理論。槍彈論將傳播效果絕對化，將傳播作用不分時間、地點、對象、環(huán)境的夸大化。40年代以后，槍彈論被逐漸拋棄了，“被代之以更多地考慮到人類的傳播特征性而少歸因于這一過程的物質(zhì)資產(chǎn)的力量的理論。組織傳播組織傳播是指組織內(nèi)部與外部的信息交流。大眾傳播大眾傳播是指通過大眾傳播媒介進(jìn)行的信息傳播活動。模式所謂的模式是指對客觀事物的內(nèi)外部機(jī)制的直觀而簡潔的描述，它是理論的簡化形式，可以向人們提供客觀事物的整體信息。簡述控制論傳播模式中存在的問題?？刂普撃Ｊ揭蛞搿胺答仭备拍詈蜋C(jī)制，傳播過程而成為雙向交流的回路，自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)。然而控制論模式也有其自身的缺陷。首先，它認(rèn)為傳播過程是雙向回路之后，就成了循環(huán)、平衡的自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)，而現(xiàn)實中的傳播過程，尤其是大眾傳播過程較少有平衡對等。其次，他認(rèn)為傳播過程是一個獨(dú)立本體運(yùn)動過程，即傳播過程是獨(dú)立于社會的自我運(yùn)行的系統(tǒng)過程。人類傳播演進(jìn)的規(guī)律如何？傳播手段與傳播媒介的進(jìn)步貫穿整個人類存在過程，而且其發(fā)展進(jìn)步呈加速度發(fā)展趨勢。傳播與人類社會文化的積累與發(fā)展密切相關(guān)。傳播本身正式人類文化創(chuàng)造和積累的產(chǎn)物。傳播是經(jīng)濟(jì)及社會形態(tài)的直接產(chǎn)物。一種傳播必定是一種社會類型的反應(yīng)。德國著名傳播學(xué)者K.梅爾騰曾指出兩者的對應(yīng)關(guān)系。符號有哪些特性？指代性符號的指代性是指符號是指出事物，而不是事物本身，簡言之，符號與它指代的事物之間沒有必須聯(lián)系。符號只是指稱和代表某個事物。社會公用性符號包括符號形式和符號意義兩個方面。符號形式是指人們感官可以感知到的部分，如文字的字體、語言、圖像等，符號意義是指符號所包含的內(nèi)容和概念。符號的發(fā)展性人類傳播所使用的符號是發(fā)展的。一方面，人們每天都在創(chuàng)造著新的符號，以適應(yīng)日益豐富的生產(chǎn)及生活實踐。這些新的符號一旦進(jìn)入社會傳播領(lǐng)域，就會成為心得中介或象征物而被廣泛使用。另一方面，人們舊有的符號也在不斷的被改造和淘汰。有的保持原有符號形式，但賦予新生的意義；有的包含了原有的意義，卻更換了新的符號形式。試比較資本主義自由傳播制度和社會責(zé)任傳播制度。自由主義傳播制度社會基礎(chǔ)：資本主義的自由競爭機(jī)制。理論基礎(chǔ)：17、18世紀(jì)啟蒙運(yùn)動思想。核心：自由主義思想。代表人物：英國政治家約翰彌爾頓主要觀點：“觀點的公開市場”，“真理的自我修正過程”。最后確立：在法國、美國以法律形式加以確立。局限性：在資本主義社會中不可能完全實現(xiàn)。社會責(zé)任傳播制度社會基礎(chǔ)：資本主義進(jìn)入壟斷時期，傳播界為追逐利潤拋棄了社會責(zé)任。理論基礎(chǔ)：近代思想革命打破報刊自由主義理論的世界觀。產(chǎn)生年代：1940年代主要觀點：一定的民主應(yīng)伴隨一定的責(zé)任，新聞事業(yè)在享有自由的同時也應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起社會責(zé)任。。歷史進(jìn)步性和局限性：從一定意義上講，自由主義傳播制度是歷史的進(jìn)步，而后起的社會責(zé)任傳播制度也是歷史的進(jìn)步。但是社會責(zé)任理論及期望建筑于其上的傳播體制還是未能完全被實踐接受。因為，在壟斷競爭、利潤至上的資本主義私有制條件下，傳播業(yè)無法擺脫追逐利潤和社會責(zé)任之間的矛盾。請通過分析你最近看到的一部美國好萊塢大片來分析美國資產(chǎn)階級永恒的價值觀。美國傳播制度與服務(wù)的社會制度是方向一致的。它就是要維護(hù)美國資本主義自由競爭的經(jīng)濟(jì)體制和資產(chǎn)階級民主政治制度，這可以從美國傳播業(yè)所傳播的訊息中包含的價值觀中看出。美國社會學(xué)家分析了大量的美國傳播業(yè)報道的新聞，從中歸納出了包含于其中的'永久性‘價值觀：美國至上。即認(rèn)為美國作為一個國家優(yōu)于世界上任何國家。民主制度優(yōu)越。即認(rèn)為美國的資產(chǎn)階級民主制度具有活力，能自我糾正缺點錯誤，比專制獨(dú)裁制度優(yōu)越。崇尚自由競爭的資本主義經(jīng)濟(jì)制度，贊譽(yù)冒險、創(chuàng)新的企業(yè)精神。鼓吹個人主義，尊重人的價值，維護(hù)人的天賦權(quán)利。聲言個人主義是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力，鼓勵個人奮斗，吹捧在競爭中獲得勝利成功的個人。維護(hù)社會秩序。即資本主義自由競爭和民主政治的秩序，對破壞社會秩序造成的后果著力渲染。維護(hù)國家領(lǐng)導(dǎo)。即表明對作為制度象征的國家最高領(lǐng)導(dǎo)人的支持美國傳播業(yè)者正式根據(jù)上述價值觀年來衡量新聞事件，選取和制作新聞，即把關(guān)的。事實上,它的查及其制度是資本主義價值觀念的衛(wèi)道士。名詞解釋:媒介媒介即中介或中介物，存在于事物的運(yùn)動過程中。傳播意義上的媒介是指傳播信息符號的物質(zhì)實體。施拉姆認(rèn)為，“媒介就是插入傳播過程之中，用以擴(kuò)大并延伸信息傳送的工具。受眾即受傳者、或稱閱聽者，是對大眾媒介信息接受者的總稱。槍彈論槍彈論，也叫“皮下注射”論或“刺激——反應(yīng)”論，上盛行于本世紀(jì)20——40年代的一種媒介威力強(qiáng)大的理論。槍彈論認(rèn)為，軟弱的受眾象射擊場的靶子，無法抗拒子彈的射擊。受眾消極被動的等待和接受媒介所灌輸?shù)母鞣N思想、感情、知識或動機(jī)。大眾傳媒有著不可抗拒的巨大力量，受眾對大眾傳媒的信息產(chǎn)生大致相同的反應(yīng)?！按碳ひ灰环磻?yīng)”機(jī)制和媒介效力強(qiáng)大的信念是該理論形成的基礎(chǔ)。槍彈論將傳播效果絕對化，將傳媒作用不分時間、地點、對象、環(huán)境的夸大化。40年代以后，槍彈論逐漸被拋棄，“被代之以更多的考慮到傳播的人類特性而更少歸因于這一過程的物質(zhì)資產(chǎn)的力量的理論”創(chuàng)新與擴(kuò)散理論也叫采用擴(kuò)散理論，是由埃弗雷特羅杰斯于本世紀(jì)60年代提出的一個關(guān)于通過媒介勸服人們接受新觀念、新事物、新產(chǎn)品的理論，側(cè)重于大眾傳播對社會和文化的影響。認(rèn)識媒介的意義。具體而言，充分了解傳播媒介可以使我們：把握傳播媒介的特點及規(guī)律，充分認(rèn)識我們進(jìn)行傳播活動的物質(zhì)手段。遵循傳播媒介的基本規(guī)律，不斷改進(jìn)傳播工作。認(rèn)清傳播媒介的發(fā)展方向，順應(yīng)進(jìn)步的潮流。電視作為媒介的特點。電視是視聽合一的媒介。電視傳播信息的渠道有兩個，即視覺和聽覺，這就決定了它與其他傳播媒介的區(qū)別，也奠定了電視優(yōu)勢的基礎(chǔ)。電視適合再現(xiàn)形象、現(xiàn)場、過程。電視的首要特點，即視聽兼?zhèn)錄Q定了電視具有極強(qiáng)的形象感、現(xiàn)場感和過程感。電視時效性強(qiáng)，這是電子媒介的共同特點。電視保存性差，選擇性差。這也是電子媒介的共同劣勢。受眾有什么樣的特點？受眾特點：多、雜、散、匿大眾傳播受眾數(shù)量巨大，許多大型媒介的受眾要用幾十萬幾百萬乃至上億來計算。大眾傳播受眾由不同民族、國家、階級、階層、社會地位、職業(yè)、文化水平的社會成員構(gòu)成,具有廣泛性和多樣性，是大眾傳播中一個復(fù)雜的子系統(tǒng)。大眾傳播受眾分散在社會的各個角落，從事著不同職業(yè)、有著不同動機(jī)，互不相識、互不聯(lián)系，是無組織的群體。大眾傳播受眾相對于傳播者而言是隱匿的，傳者可以了解受眾整體的主要特征和愿望，卻無法了解單個受眾的具體情況及愿望、要求。請結(jié)合實際談?wù)勈鼙姷倪x擇行為的過程。傳播學(xué)者經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，受眾有選擇的接觸一種媒介，且往往只選擇那些能加強(qiáng)自己信念的信息，而拒絕那些與自己固有觀點相抵觸的東西。人們通過大眾媒介一般加強(qiáng)自己已有的觀點，而不是改變其信念。受眾的選擇行為體現(xiàn)在自由的選擇使用何種媒介及接受何種信息上選擇性注意指認(rèn)識結(jié)構(gòu)、社會類型和有意義的社會聯(lián)系所產(chǎn)生的，與這些因素有關(guān)的媒介內(nèi)容注意力的方式。從媒介選擇上來講，受眾一般選擇自己習(xí)以為常和喜愛的媒介，如知識分子一般選擇印刷媒介，教育程度偏低者多選擇電子媒介；從傳播內(nèi)容上來講，受眾一般選擇能夠支持其信念和價值觀念的信息，以減輕認(rèn)知上的不和諧；從傳播的形式上來看，不同的人也有不同的選擇取向。選擇性理解指具有不同心理特征、文化傾向和社會成員關(guān)系的人們會以不同的方式解釋媒介內(nèi)容。在受眾注意到的信息中，只有一部分才被進(jìn)行深層認(rèn)識、思考和處理。選擇性記憶受眾往往只記憶對自己有利、符合自己興趣或與自己意見一致的傳播內(nèi)容。受眾在選擇性的接受和理解之后，能夠保存在記憶中的信息量大大小于前者。2003北京廣播學(xué)院專業(yè)課輔導(dǎo)班劃的傳播的四本書的筆記一、傳播學(xué)總論：第一章和第二章是基本章節(jié)，讀一下就可以。從第三章開始：信息，符號信息：信息論，特征，分類，社會信息化符號：語言符號：索緒爾，皮爾斯非語言符號：第四章：傳播類型：內(nèi)向，自我，人際，組織P136：根企業(yè)管理有一點關(guān)系。大眾傳播功能不像以前了P153-154:傳播信息，引導(dǎo)輿論，教育大眾，提供娛樂第五章：以模式為主，通過模式了解傳播的發(fā)生，也可以進(jìn)行批判有哪些不足。P181，這個模式和社會效果模式相似。傳播過程：開放原理，非線性。P184第六章：歸納了傳播的社會性質(zhì)和權(quán)力性質(zhì)傳者是一種制度人，把“報業(yè)四種理論”都?xì)w納進(jìn)去了?！鞍殃P(guān)人”第九章：重點章。因為和要達(dá)到的目標(biāo)群體效果有關(guān)。和經(jīng)營管理的目標(biāo)有關(guān)。大眾傳播要生產(chǎn)的產(chǎn)品就是受眾。第十一章：傳播實踐論現(xiàn)代媒介經(jīng)營管理的一般趨勢大論述題和實踐論有關(guān)。二、傳播學(xué)史：羅杰斯：創(chuàng)新擴(kuò)散論

重點從第五章開始傳播學(xué)根源從芝加哥學(xué)派開始。社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)系一芝加哥大學(xué)芝加哥學(xué)派：四個人：庫利，杜威，米德，帕克。庫利：原始群體，參考群體米德：主我，賓我，對卡夫曼影響。象征，互動（人與人之間產(chǎn)生影響）帕克：從案例研究出發(fā)，研究美國少數(shù)民族團(tuán)體，最早作實例研究的人。提出社會進(jìn)化論觀念，對美國傳播學(xué)進(jìn)行社會學(xué)奠基。第六章：拉斯韋爾：政治學(xué)家，心理學(xué)家宣傳理論：5w后來的線系模式宣傳信息的內(nèi)容分析李普曼：《公共輿論》輿論正面性，負(fù)面性有所描繪這本書通讀一下就可以，施拉姆的部分不用看。很少有原創(chuàng)性的東西。了解一下即可。三、傳播理論：起源、方法與應(yīng)用比較好的一本書，體現(xiàn)美國實用主義方法，案例比較詳細(xì)。重點從第三章開始，不同模式提供不同方法。四、傳播理論：第一章：對傳播進(jìn)行歸類。結(jié)構(gòu)功能等第五章：《結(jié)構(gòu)主義符號學(xué)》，語言行為。很有前途的研究，但國內(nèi)空白。話語行為權(quán)力性，結(jié)構(gòu)，方法，和社會行為關(guān)系。和后現(xiàn)代文化，后現(xiàn)代主義直接掛鉤。第七章：從闡釋學(xué)角度解釋：歸因理論，一次性理論p238,248第八章：符號一從米德延續(xù)下去。第十二章：更多從人際角度對傳播行為講把傳播知識化為生活中的技巧，很有用。復(fù)習(xí)指導(dǎo)2004年指定參考書《傳播學(xué)總論》胡正榮北京廣播學(xué)院出版社《傳播理論：起源、方法與應(yīng)用》《傳播學(xué)史：一種傳記式的方法》《傳播理論》斯蒂文《傳播理論：起源、方法與應(yīng)用》《傳播學(xué)史：一種傳記式的方法》《傳播理論》斯蒂文?小約翰沃納?賽弗林/小詹姆斯?坦卡德羅杰斯上海譯文出版社中國社會科學(xué)出版社華夏出版社有關(guān)本復(fù)習(xí)大綱本大綱以《傳播學(xué)總論》一書為主線，其結(jié)構(gòu)與《總論》一書一致，同時將《傳播理論：起源、方法與應(yīng)用》中的重點內(nèi)容整合到大綱中。對于重點問題，在最后以專題形式進(jìn)行歸納總結(jié)，對答大論述題較為有用。有關(guān)復(fù)習(xí)四本書中《總論》和《起源》最為重要，命題分值最高，2004年考試占到150分中的125分,2003年占到150分中的105分（其他45分均為新聞史內(nèi)容,04年不再考）。因此這兩本書請考生務(wù)必認(rèn)真閱讀，并且在整個復(fù)習(xí)階段最好做到書不離手?！犊傉摗芬粫撬谋緯形ㄒ坏闹袊鴮W(xué)者的著作，優(yōu)點在于條理清晰，結(jié)構(gòu)適合本國人閱讀，同時語言較為精煉，因此要以此書作為復(fù)習(xí)的主線；其缺點在于對有些問題論述過于簡單，因此要加以補(bǔ)充。該書中的內(nèi)容足以應(yīng)付名詞解釋和簡答題，而論述題則需要在深度和廣度上進(jìn)一步補(bǔ)充提煉。最后一章實踐論內(nèi)容過老，可以不作為重點。《起源》是美國實用主義傳播學(xué)的經(jīng)典著作，里面很多理論對于《總論》一書是極為必要的補(bǔ)充。同時該書有大量案例，對于重點案例應(yīng)該有所了解，以應(yīng)付論述題中的“舉例說明”。該書重點在第六章及第八章以后的內(nèi)容?？梢赃@么說，對于傳播學(xué)中的絕大多數(shù)問題，《總論》+《起源》已經(jīng)足夠，而剩下的兩本書則是補(bǔ)充上述兩書中沒有的內(nèi)容。《傳播學(xué)史》一書中的批判學(xué)派、芝加哥學(xué)派和李普曼的輿論研究是重點；《傳播理論》一書中的第一章、第五章、第七章、第八章、第十二章是重點。第一章傳播學(xué)論第一節(jié)傳播學(xué)的興起傳播學(xué)興起的背景傳播研究興起于二十世紀(jì)一二十年代，于四五十年代形成一門學(xué)科。其社會基礎(chǔ)是：一、資本主義從自由競爭走向壟斷競爭，國內(nèi)市場走向國際市場，對信息的要求越來越高；二、報業(yè)加上電影、廣播、電視業(yè)，初步形成了傳播業(yè)；三、科學(xué)背景：兩次科技革命，使研究方法日益科學(xué)化，學(xué)說日益多樣化。傳播學(xué)首先產(chǎn)生于美國的原因：一、政治活動重視傳播媒介的使用，利用之宣傳各自的政治主張，塑造形象工程，戰(zhàn)爭催化傳播，戰(zhàn)爭期間的宣傳尤為重要；二、和平時期各類競選要求各候選人利用一切宣傳手段，在所有媒介上展開攻勢；三、經(jīng)濟(jì)上美國是二戰(zhàn)后最強(qiáng)大的國家，自由市場的競爭更加激烈，生產(chǎn)的擴(kuò)大，產(chǎn)品的增多促使市場拓展與營銷行為的增加；四、大眾傳播業(yè)在戰(zhàn)后形成一個相對獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實體，私營產(chǎn)業(yè)贏利的特征迫使各媒介為追求更高的發(fā)行量（收視率），競爭的壓力迫使傳播者必須思考并完善傳播技巧、傳播效果與受眾等問題；五、美國的社會生活與大眾傳播關(guān)系日益密切，媒介隨之帶來的負(fù)面影響促使大批社會學(xué)家、心理學(xué)家關(guān)注并研究傳播。傳播學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)主要是新聞學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、三論（信息論、控制論、系統(tǒng)論）、政治學(xué)、語言學(xué)、文化研究、統(tǒng)計學(xué)、符號學(xué)等。新聞學(xué)是傳播學(xué)的基礎(chǔ)和前身，隨著新聞事業(yè)擴(kuò)大到大眾傳播業(yè)，“新聞”的概念也讓位于“大眾傳播”，大眾傳播的進(jìn)一步深化，其結(jié)果就是“傳播學(xué)”。新聞學(xué)以實務(wù)為導(dǎo)向，大眾傳播學(xué)注重理論建設(shè)，而傳播學(xué)則是對傳播本質(zhì)的研究，討論其核心問題。傳播學(xué)研究的對象均為現(xiàn)實的傳播實踐，關(guān)注實踐才是傳播興起的根本。新聞學(xué)一一大眾傳播學(xué)一一傳播學(xué)第二節(jié)傳播學(xué)的發(fā)展批判學(xué)派出現(xiàn)于歐洲的原因：一、歐洲傳播實踐與美國的不同，歐洲大眾傳播業(yè)多是公營或國有，強(qiáng)調(diào)服務(wù)性，美國則基本上私營，商業(yè)化程度高，受利潤支配。二、歐洲社會人文學(xué)科研究傳統(tǒng)不同于美國，更強(qiáng)調(diào)哲學(xué)、社會學(xué)的思辨研究和質(zhì)化分析。理論基礎(chǔ)：一是法蘭克福學(xué)派，主張從哲學(xué)、社會學(xué)的角度研究并批判現(xiàn)代資本主義社會，其代表人物有霍克海默、阿多諾、馬爾庫塞等。二是西方馬克思主義，主張用'馬克思主義”的觀點對資本主義社會結(jié)構(gòu)、文化與意識形態(tài)進(jìn)行批判。批判學(xué)派自身是一個不同觀點，不同方法的集合體。主要流派：一、法蘭克福學(xué)派，觀點集中于對資本主義社會商業(yè)化體制下的文化批判，剖析西方傳播媒介“壟斷化”和“霸權(quán)主義”本質(zhì)；二、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)派，著重分析西方壟斷傳播體制的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程；三、意識形態(tài)學(xué)派，著力研究意識形態(tài)本身，研究意識形態(tài)的表達(dá)方式；四、社會文化學(xué)派，著重研究大眾傳播在社會及文化過程中所扮演的角色。與傳統(tǒng)學(xué)派的差異：一、研究目的。傳統(tǒng)學(xué)派要維護(hù)現(xiàn)有社會制度與傳播制度，為美國社會的大眾傳播媒介實現(xiàn)其政治、經(jīng)濟(jì)、軍事目的而服務(wù)，實用性、經(jīng)驗性明顯；批判學(xué)派則將傳播活動置于社會系統(tǒng)中，從哲學(xué)、社會學(xué)的角度探討傳播與社會結(jié)構(gòu)各要素之間的關(guān)系，通過對現(xiàn)有傳播狀態(tài)的分析、批判，試圖改變既有事實，促進(jìn)社會進(jìn)步。二、研究焦點。傳統(tǒng)學(xué)派焦點放在傳播效果與受眾上，服務(wù)于實踐；批判學(xué)派著重研究宏觀傳播體制、傳播者、傳播與社會結(jié)構(gòu)各要素之間的關(guān)系。三、研究方法。傳統(tǒng)學(xué)派主要采用社會學(xué)、心理學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)定量分析，注重實證，經(jīng)驗，微觀；批判學(xué)派主要采用哲學(xué)、社會學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化研究等方法，強(qiáng)調(diào)定性分析，不排斥定量分析，注重思辨、理論、宏觀、全面。第四節(jié)傳播學(xué)研究方法傳播學(xué)研究方法（特點：方法論基礎(chǔ)的多元化和方法的綜合性）定性研究方法系統(tǒng)，建立一套概念體系，借助于理論范式，進(jìn)行邏輯推演，并據(jù)此解釋假設(shè)的命題，最后得出理論性的結(jié)論。其程序為：資料收集——分析定性資料一一分析程序（分析歸納、建立理論）一一得出定性研究報告。包括人文科學(xué)定性研究方法和社會科學(xué)定性研究方法。定量研究方法系統(tǒng)，又稱量化研究或?qū)嵶C研究，在占有大量量化事實的基礎(chǔ)上，描述、解釋和預(yù)測研究對象，通過邏輯推論與相關(guān)分析，提出理論觀點。常用方法有實地調(diào)查法、內(nèi)容分析法、實驗法與個案研究法。其程序為:確立研究假設(shè)一一確定研究方法一一收集數(shù)據(jù)——分析數(shù)據(jù)——得出結(jié)論。實地調(diào)查法源于19世紀(jì)后期的歐洲，是美國傳播學(xué)研究中的傳統(tǒng)方法。拉扎斯費(fèi)爾德是最早將此方法引入傳播學(xué)研究的學(xué)者。步驟包括，提出研究假設(shè)，確定實地調(diào)查的總體范圍與樣本，分為全面普查與抽樣調(diào)查兩種，然后確定抽樣方案（隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣），設(shè)計調(diào)查問卷，統(tǒng)計分析調(diào)查結(jié)果。本方法基本不受人為控制因素影響，較客觀、全面準(zhǔn)確，但對實際對象的相關(guān)性概括不佳。內(nèi)容分析法20世紀(jì)20年代開始應(yīng)用，拉斯韋爾首用用系統(tǒng)的方法分析傳播訊息內(nèi)容。一般分兩個層次，說什么（傳播內(nèi)容）與怎么說（傳播形式）。步驟包括：提出研究假設(shè)，確定研究范圍，制定分類表，確定分析單元，嚴(yán)格界定分類標(biāo)準(zhǔn)，將訊息內(nèi)容按分類表的分類方式編碼歸類，計算各種類別所占比例，各種分析單元所占頻數(shù)驗證假設(shè)，得出結(jié)論。本方法可描述傳播內(nèi)容的傾向，說明信源特征以及讀者對信息的意見，描述傳播模式。但其分析對象要必須能代表總體狀況，防止研究者主觀因素影響分類表的科學(xué)性。實驗法源自實驗心理學(xué)，分為控制實驗與自然實驗。勒溫與霍夫蘭最早在傳播研究中使用該方法。步驟包括：提出假設(shè)，簡化眾多影響因素，確定自變量與應(yīng)變量，將研究對象分為控制組和實驗組，統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，得出結(jié)論。本方法優(yōu)勢在于可控制，本身邏輯性強(qiáng)，但人為因素強(qiáng)，結(jié)論必有誤差。而自然實驗法雖相對真實，客觀、準(zhǔn)確，但難于控制。適用于微觀的探究因果關(guān)系的研究。控制實驗法是指在室內(nèi)進(jìn)行的，并且在研究進(jìn)行時對某些實驗因素加以人為控制的一種實驗法。自然實驗法是指將實驗放置于社會環(huán)境中自然進(jìn)行的實驗法個案研究法也源自心理學(xué)，用于檢驗?zāi)骋粚ο蟮亩喾矫嫣卣?。研究某一特定對象或案例在一定時期內(nèi)的全面情況，傳播學(xué)中應(yīng)用不是很多。懷特首次用本方法對“把關(guān)人”進(jìn)行實際研究。個案研究一般沒有事先的研究假設(shè)，結(jié)果都從案例研究中得出，也不證實假設(shè)，其價值在于深入全面地占有研究對象的資料，可以提供許多材料與見解，供其他研究作基礎(chǔ)使用，由后續(xù)研究得出一般結(jié)論。個案研究法就是檢測某一對象的多方面特征的研究方法第五節(jié)傳播學(xué)的奠基人及創(chuàng)立者拉斯韋爾美國政治學(xué)家，1926年發(fā)表《世界大戰(zhàn)中的宣傳技巧》對傳播學(xué)的貢獻(xiàn)集中在宣傳分析和傳播過程研究。是美國系統(tǒng)研究政治傳播第一人，是研究宣傳的權(quán)威，對宣傳作了定義，并進(jìn)一步發(fā)展了宣傳分析的基本方法。1948年《傳播在社會中的結(jié)構(gòu)與功能》是對傳播過程、結(jié)構(gòu)及功能做的一個較全面的論述，明確提出傳播過程及五個要素（5W經(jīng)典模式），奠定了傳播學(xué)研究的基本范圍和層面。盧因美籍社會心理學(xué)家，最早提出了社會心理學(xué)中的“場論”和“群體動力論”。一個群體就是一個場，群體是一個整體而不是個體簡單相加，群體與個體關(guān)系中起決定作用的是群體。群體的規(guī)范直接制約和影響個人行為。傳播者要通過傳播改變一個人的態(tài)度、認(rèn)識和觀念，不僅要考慮它的個人因素，更要考慮它所屬的群體因素。他對美國傳播學(xué)的建立起了一定的推動作用，也為傳播學(xué)研究提供了一個新的層面。拉扎斯菲爾德美籍應(yīng)用社會學(xué)家。主張將傳播媒介置于完整的社會環(huán)境中考察，并將傳播媒介社會影響的研究擴(kuò)展到美國的政治生活中，代表作《人民的選擇》。提出了“輿論領(lǐng)袖”概念和兩級傳播理論，認(rèn)為傳播媒介的作用是間接而有限的，結(jié)束了“槍彈論”，進(jìn)入了“有限效果論”，使研究者深入認(rèn)識傳播環(huán)節(jié)中眾多因素，推動了傳播學(xué)研究。霍夫蘭美國實驗心理學(xué)家，曾主持軍方的有關(guān)研究，主要用實驗方法研究人的態(tài)度與說服之間的關(guān)系。是“個體差異論”的提出者，它的研究成果被認(rèn)為是大眾傳播理論若干重大貢獻(xiàn)的淵源，代表作是《傳播與說服》。他的研究沒有涉及現(xiàn)實社會中的媒介和大眾傳播，使用實驗法研究，研究對象范圍有限，因此存在局限性。威爾伯.施拉姆第一位傳播學(xué)家，傳播學(xué)之父。最大的成就是集前人的研究成果和多學(xué)科綜合起來進(jìn)行研究，最終創(chuàng)立傳播學(xué)（《大眾傳播學(xué)》出版）；不斷著書立說，推進(jìn)傳播學(xué)發(fā)展，主要有《大眾傳播的過程與效果》《新媒介》《傳播學(xué)手冊》等；大力推進(jìn)傳播學(xué)教育，擴(kuò)大傳播學(xué)在教育及學(xué)術(shù)界的影響。先后創(chuàng)建四個研究機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)了一大批知名學(xué)者，形成了施拉姆學(xué)派。還周游世界推廣美國的傳播學(xué)第二章傳播論第一節(jié)傳播傳播信息的流動過程。不僅包括人類社會的信息流動，也包括自然界的信息流動，信息是事物運(yùn)動的存在和表述形式，信息無時無處不在，有信息存在就存在信息流動，有信息流動便有傳播。第二節(jié)人類傳播的演進(jìn)人類傳播的過程符號和信號時代說話和語言時代文字時代印刷時代大眾傳播時代網(wǎng)絡(luò)傳播時代。第三章傳播材料論第一節(jié)信息信息傳播學(xué)研究的信息是人的精神創(chuàng)造物，是在一種情況下能夠減少或消除不確定性的任何事物。而在哲學(xué)的角度上說，信息則是事物運(yùn)動的存在或表達(dá)方式，任何物質(zhì)都可以成為信息源，任何物質(zhì)都可以產(chǎn)生信息，任何物質(zhì)的運(yùn)動過程都離不開信息的運(yùn)動過程，信息是一切物質(zhì)的普遍屬性。自然界與人類社會，物質(zhì)世界與精神世界一切運(yùn)動的信息共同構(gòu)成我們普遍意義上的信息。信息的特征：客觀性和普遍性、表達(dá)性、流動性人類社會中的信息及信息運(yùn)動過程的特點人類社會的信息也是物質(zhì)的屬性，它是物質(zhì)系統(tǒng)運(yùn)動過程的表現(xiàn)；人類社會中，不論信息是來自自然界還是人類社會本身，只要為人們所獲取，利用，就必然經(jīng)過人大腦的加工；人類社會的信息都要有基本的載體；人類社會的信息的接受、理解、使用存在著多樣化信息的功能認(rèn)識功能；社會功能表現(xiàn)在資源功能、啟迪功能、教育功能、方法論功能、娛樂功能、輿論功能信息社會又稱為后工業(yè)社會，指的是信息化社會，就是整個社會的廣度和深度上，以運(yùn)用信息化的理論方法和技術(shù)處理實踐問題為主要特征的社會如何理解信息化可以理解為在經(jīng)濟(jì)和社會活動中通過普遍地采用信息技術(shù)和電子信息設(shè)備，更有效地開發(fā)和利用信息資源，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步，使由于利用了信息資源，而創(chuàng)造的勞動價值（信息經(jīng)濟(jì)增加值）在國民生產(chǎn)總值中的比重逐步上升直到占主導(dǎo)地位的過程；可以理解為相對工業(yè)化而言的一種新的經(jīng)濟(jì)與社會格局，在這個新格局中，信息作為管理的基礎(chǔ)、決策的依據(jù)，競爭的第一要素，成為比物質(zhì)、能源更重要的資源；可以理解為文化發(fā)展的新階段現(xiàn)代信息技術(shù)對經(jīng)濟(jì)、社會所造成的影響信息化最直接的形成者便是信息技術(shù)一、帶來產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的巨大變化，表現(xiàn)在：在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上產(chǎn)生了一大批以往產(chǎn)業(yè)革命時期所沒有的新興產(chǎn)業(yè)；傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)體系步入衰退，利用信息技術(shù)對其改造，成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)獲得尊重的出路；服務(wù)業(yè)的發(fā)展使其越來越在國民經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位二、帶來生產(chǎn)要素結(jié)構(gòu)與管理形式的變化，現(xiàn)代社會中，生產(chǎn)要素結(jié)構(gòu)中的知識與技術(shù)的作用大大增強(qiáng)，已經(jīng)成為第一生產(chǎn)力，而物質(zhì)資料與資本的作用相對減弱三、加速經(jīng)濟(jì)國際化進(jìn)程，一方面表現(xiàn)在現(xiàn)代信息技術(shù)本身發(fā)展的國際化，另一方面表現(xiàn)在現(xiàn)代信息技術(shù)對整個經(jīng)濟(jì)國際化的推動，四、導(dǎo)致社會結(jié)構(gòu)的變化，表現(xiàn)在城市化的分散趨向，家庭社會職能的強(qiáng)化，職業(yè)結(jié)構(gòu)中知識與高技術(shù)化職業(yè)增多，工作方式與生活方式的變化等信息論產(chǎn)生于上世紀(jì)40年代末，申農(nóng)發(fā)表《通信的數(shù)學(xué)理論》《在噪聲中的通信》，成為信息論的奠基人，認(rèn)為信息是不確定性的減少與消除。通信的目的在于消除信宿的不確定性，信宿收到信息后，不確定性解除得越多，則獲得的信息量越大。申農(nóng)提出對信息的度量采用“熵”，表示系統(tǒng)失去“信息”的度量，系統(tǒng)有序程度越高，熵越小，所含的信息量就越大，信息與熵是互補(bǔ)的，信息即負(fù)熵?？刂普撁绹鴶?shù)學(xué)家維納發(fā)表《控制論》，成為控制論奠基之作。信息論是控制論的基礎(chǔ)理論。所謂控制就是有目的的，核心概念是反饋。反饋是指將輸出回輸?shù)较到y(tǒng)中（傳播學(xué)認(rèn)為，反饋是受傳者在接受信息后作出的各種反應(yīng)）。反饋有正負(fù)之分，前者指反饋輸入后，輸出值與目標(biāo)值偏差越來越大；后者指反饋回的信息輸入后，系統(tǒng)可以檢查出偏差，從而實現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)。復(fù)雜系統(tǒng)中還有前饋，在系統(tǒng)發(fā)生偏差之前，盡可能根據(jù)預(yù)測信息，采取相應(yīng)措施?；救蝿?wù)：理論上找到技術(shù)系統(tǒng)與生物系統(tǒng)之間某些功能上的相似性、統(tǒng)一性、以便在技術(shù)上模擬智能的裝置。系統(tǒng)論奧地利生物學(xué)家貝塔朗菲發(fā)表《一般系統(tǒng)論一一基礎(chǔ)、發(fā)展與應(yīng)用》，成為系統(tǒng)論代表作，其核心觀點是系統(tǒng)及其屬性。系統(tǒng)定義為處于一定的相互關(guān)系中并與環(huán)境發(fā)生關(guān)系的各要素之和。系統(tǒng)具有整體性、有機(jī)關(guān)聯(lián)性、動態(tài)性、有序性與目的性。第二節(jié)符號符號用來指稱或代表其他事物的象征物。可以表示某事物等具體存在,也可表示精神抽象的概念，是一種人類社會獨(dú)有的、有意義的象征物，是傳播者與受眾間的中介物，單獨(dú)存在于其間，承載著交流雙方向?qū)Ψ桨l(fā)出的信息。符號具有指代性、社會共有性和發(fā)展性、獨(dú)創(chuàng)性、多義性、靈活性、認(rèn)同性、隱含性現(xiàn)代符號學(xué)源自索緒爾、皮爾斯等，前者最早提出符號學(xué)概念，后者給符號確切定義，并奠定現(xiàn)代符號學(xué)理論基礎(chǔ)。傳播學(xué)從語言符號和非語言符號兩個層面進(jìn)行研究。語言符號與非語言符號語言符號是伴隨著人類社會的產(chǎn)生而形成的，人們在長期的社會交往中形成的以語音、字形、詞匯等要素組成的符號系統(tǒng)，是人類特有的符號系統(tǒng)和交際工具。特點：詞語創(chuàng)造的隨意性;語言開放性、概括性、社會性。非語言符號是指不以人工創(chuàng)造的自然語言為語言符號，或以其他視覺、聽覺等符號為信息載體的符號系統(tǒng)。特點：組合性、連續(xù)性、不可間斷性。符號系統(tǒng)與傳播人類傳播是在利用符號的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。人類傳播具有多符號性，即人們在傳播時會通過多種符號渠道傳遞和接受意義，符號組合傳遞中，符號的內(nèi)容和形式都具有意義；符號系統(tǒng)內(nèi)部有互補(bǔ)性，傳播符號系統(tǒng)中的各類符號互相補(bǔ)充，相互滲透符號的表示性意義和內(nèi)涵性意義符號的表示性意義是指在符號與指說對象首次聯(lián)系中產(chǎn)生的意義，適用于所有使用符號的社會成員，它是社會中信息傳播活動的基礎(chǔ)。符號的內(nèi)涵性意義是指在符號與指說對象二次聯(lián)系中產(chǎn)生的意義，適用于部分使用符號的社會成員訊息人類傳播的材料是信息，它的流通必須經(jīng)過物質(zhì)外殼的處理即符號化才得以進(jìn)行。符號是人類傳播的要素。傳播學(xué)中的訊息是指傳達(dá)一個具體內(nèi)容的一組信息符號?？傊?，人類傳播的基本材料是信息，它是不確定性的減少與消除，傳播學(xué)中認(rèn)為它是人的精神創(chuàng)造物。信息論、控制論和系統(tǒng)科學(xué)帶動了信息技術(shù)的進(jìn)步，導(dǎo)致了社會信息化。符號是承載信息的象征物。它是人類社會的創(chuàng)造物。它的語言符號和非語言符號子系統(tǒng)是人類傳播的基本要素“符號互動論”的基本觀點由美國學(xué)者庫利和米德創(chuàng)立，后經(jīng)布魯默總結(jié)提出。強(qiáng)調(diào)個人活動與社會傳播過程之間的關(guān)系。符號互動一詞是指人們之間發(fā)生的相互作用的獨(dú)特特征，這種特征表現(xiàn)為：人們不僅對彼此的行動作出反應(yīng)，還理解或“確定”彼此的行動，他們不是對別人的行動直接作出反應(yīng)，而是根據(jù)他們賦予這些行動的意義作出反應(yīng)。因此，人的互動是以使用符號，通過理解或確定彼此行動的意義來作為媒介的，這種媒介等于在人類行動的刺激與反應(yīng)之間插入了一個理解過程。該理論認(rèn)為，人類生存的世界不僅是一個自然的物質(zhì)世界，而且是一個人造的符號世界，這個世界的創(chuàng)造與維系依賴于人類通過符號進(jìn)行傳播的能力，不存在沒有符號系統(tǒng)的傳播。符號互動中刺激所引起的反應(yīng)具有不確定性，這種反應(yīng)要取決于參加符號互動的人對符號意義的共同理解，這意味著人類的傳播行為具有主觀性、選擇性、不確定性和不可預(yù)知性第四章傳播類型論傳播類型：內(nèi)向傳播、人際傳播、組織傳播、大眾傳播第一節(jié)人的內(nèi)向傳播內(nèi)向傳播或稱自我傳播、自身傳播，是發(fā)生在一個人體內(nèi)的一種信息交流活動，是在主我和客我之間進(jìn)行的信息交流。在傳播過程中，信息主體和信息客體是同一個人。內(nèi)向傳播的正常形式感知、記憶、思維、想象、情緒和感情第二節(jié)人際傳播人際傳播人際傳播的特征就在于符號互動，人際傳播是在兩者或兩者以上之間進(jìn)行的面對面的或憑借簡單的非大眾傳播媒介（電話、書信等）的信息交流活動。人際傳播的特點直接傳播一一不依賴大眾傳播媒介來做中介物，可以在直接了解傳者的情緒或個性等特征；隨意性大——傳者和受者的位置在交流過程中可隨時交換，傳播的內(nèi)容和方式也可根據(jù)現(xiàn)實情境隨時調(diào)整改變；保密性強(qiáng)一一由于是直接交流，而且傳播對象和范圍可以控制，所以有其他方式不可比擬的保密性；反饋迅速——直接交流的情況下,傳受雙方都容易積極主動地進(jìn)行信息交流，如有中間媒介,反饋的速度和數(shù)量都會受到不同程度的影響速度可以控制一一隨傳受雙方的需要而進(jìn)行變更；不足一一覆蓋面窄、易走形、多數(shù)留于記憶人際傳播的基礎(chǔ)——自我表露人際傳播的動機(jī)認(rèn)識自我的需要；與他人建立和諧關(guān)系；控制周圍環(huán)境；情感溝通需求“哈約里之窗”的基本內(nèi)容是對自我表露的研究，哈約里之窗由自己了解的信息，自己不了解的信息，別人了解的信息,別人不了解的信息交叉構(gòu)成四個區(qū)域，即透明窗格（開放區(qū)域）、不透明窗格（盲目區(qū)域）、隱蔽窗格（秘密區(qū)域）和未知窗格（未知區(qū)域）。由于人們相互交往過程中自我表露程度的不同，哈約里之窗中各區(qū)域的大小也不同，且受時間、地點、交往對象等制約，擴(kuò)大對他人的自我開放區(qū)域可以提高人際互動的效率，自我表露是擴(kuò)大這一區(qū)域最有效的辦法。擴(kuò)大人際間的信息交流互動可以擴(kuò)大開放區(qū)域，縮小未知區(qū)域西奧多紐科姆的“均衡式”傳播模式內(nèi)容西奧多。紐科姆1953年提出當(dāng)A向B講述X時，A與B好，對X的看法相同，均衡；A與B不好，對X的看法不同，均衡；A與B好，對X的看法不同，不均衡；A與B不好，對X的看法相同，不均衡當(dāng)A與B處于不均衡狀態(tài)時，X為A與B所關(guān)注，并對于一方有意義時，強(qiáng)烈傾向X的一方會促使另一方改變態(tài)度，雙方趨于一致，由此而言，人際傳播過程是雙方關(guān)系逐步協(xié)調(diào)的過程，伴隨而來的是和諧現(xiàn)實的人際關(guān)系的建立第三節(jié)組織傳播組織傳播及其要素組織傳播是由各種相互依賴關(guān)系結(jié)成的網(wǎng)絡(luò)，為應(yīng)付環(huán)境的不確定性而創(chuàng)造和交流信息的過程。包括組織內(nèi)部成員間，組織間及組織與環(huán)境的信息互動。要素為：信息，信息社會中，組織的生存和發(fā)展都依賴于信息，有效的組織傳播首先要有信息；相互依賴，組織中的部分不可能脫離系統(tǒng)和環(huán)境而獨(dú)立存在，需要有互動；網(wǎng)絡(luò)，組織傳播要有一定規(guī)則，根據(jù)在組織中擔(dān)任角色的不同來采用不同的信息傳遞方法；過程，組織傳播是不停止的信息互動；環(huán)境，組織要受環(huán)境制約，與環(huán)境互動組織傳播的層面系統(tǒng)層面，個人系統(tǒng)-二人父流-小群體系統(tǒng)-組織系統(tǒng)；功能層面，生產(chǎn)功能-創(chuàng)新功能-維持功能；結(jié)構(gòu)層面，不同層級有不同的傳輸消息的形式、規(guī)則或狀態(tài)，其復(fù)雜性隨層級的提高而提高。組織傳播的形式正規(guī)的組織傳播，就是發(fā)生在組織內(nèi)部的具有組織性的傳播，又可分為組織內(nèi)部傳播和外部傳播；非正規(guī)的組織傳播，就是發(fā)生在組織內(nèi)部的非組織性傳播，是一種沒有與組織的正規(guī)結(jié)構(gòu)等級和交流網(wǎng)絡(luò)相對應(yīng)的信息交流，分為任務(wù)指向性和情感指向性兩種交流組織傳播的功能手段性的和滿足性的兩種。前者，以交流為手段，達(dá)到某種事務(wù)性的目的，后者以社會-情感的滿足為主要目的。前者在絕大多數(shù)組織中占首要地位，其存在由組織性質(zhì)和目的所決定確保組織內(nèi)部協(xié)調(diào)活動的發(fā)生，即建立起組織內(nèi)部成員的聯(lián)系協(xié)作，以實現(xiàn)組織目標(biāo)；確保組織與外部環(huán)境建立起聯(lián)系，來完成正常的輸入輸出的交換活動，與外部環(huán)境適應(yīng)；通過組織內(nèi)部情感交流，加強(qiáng)相互間的了解，增加內(nèi)部成員的凝聚力和向心力；通過組織內(nèi)部多層次，多角度的信息交流滿足其成員的社會心理需求，激勵其士氣組織傳播研究的學(xué)派：功能主義學(xué)派：注重研究傳播與組織之間的聯(lián)系與影響，該學(xué)派產(chǎn)生了重大影響，在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生了科學(xué)管理學(xué)派、人際關(guān)系學(xué)派、系統(tǒng)論學(xué)派；社會文化學(xué)派：認(rèn)為組織是社會文化的結(jié)合法瑞斯的“交流負(fù)載”是指傳輸給個人的具有一定的數(shù)量和復(fù)雜性的信息對個人而言，可能為貧乏負(fù)載（消息低于處理能力）和過余負(fù)載（消息超過個人處理能力）管理行為與組織傳播的理論科學(xué)管理學(xué)派：泰羅創(chuàng)立。把組織的物質(zhì)資源和人力資源有效結(jié)合，以求達(dá)到組織目標(biāo)。采取科學(xué)選擇和激勵性措施，最大限度求得個人發(fā)展和報償，但認(rèn)為員工是“經(jīng)濟(jì)人”，采取“胡蘿卜加大棒”政策，無視人的主體性，忽視人際互動對于提高組織效率的重要性，不利于組織內(nèi)部溝通和建立良好人際關(guān)系。人際關(guān)系學(xué)派：阿基里斯提出。強(qiáng)調(diào)“組織成員”的人格個性和心理需要。認(rèn)為人通過人際互動發(fā)展自我，個體也經(jīng)過自我過濾觀察世界，并對外界刺激作出反應(yīng)。最著名的是麥克雷格的“XY”理論。其核心為充分發(fā)揮組織傳播的功能，在尊重人的自我價值的前提下，充分調(diào)動人的工作積極性，實現(xiàn)組織目標(biāo)。社會系統(tǒng)論：將組織的整體性和過程性相結(jié)合的理論。法瑞斯、拉塞爾和蒙奇為代表的結(jié)構(gòu)功能主義理論，從系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)、功能三個層次分析。維克的理論將組織化過程和組織交流連接起來，反映現(xiàn)代組織研究新趨勢，也屬于社會系統(tǒng)論。改進(jìn)管理、促進(jìn)組織傳播創(chuàng)立開放的傳播環(huán)境共同參與組織管理管理者自身素質(zhì)提高第四節(jié)大眾傳播德弗勒：大眾傳播是一個過程在這個過程中，職業(yè)傳播者利用機(jī)械媒介廣泛、迅速、連續(xù)不斷地發(fā)出訊息，目的是使人數(shù)眾多，成分復(fù)雜的受眾分享傳播者要表達(dá)的含義，