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第4頁共4頁出納人員?個人月度?工作總結(jié)?樣本今?年以來,?我們在黨?委政府的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,在上?級財務(wù)部?門的業(yè)務(wù)?指導(dǎo)下,?以年初提?出的工作?思路為指?導(dǎo),以提?高工作效?益為核心?,以增強?業(yè)務(wù)水平?為目標,?以緊縮開?支為重點?,全面落?實預(yù)算管?理,強基?礎(chǔ),抓規(guī)?范,實現(xiàn)?了全年業(yè)?務(wù)制度規(guī)?范化,經(jīng)?營管理科?學(xué)化,有?力地推動?了計劃生?育財務(wù)管?理水平的?進一步提?高,充分?發(fā)揮了財?務(wù)管理的?核心作用??,F(xiàn)將計?生辦__?__年財?務(wù)工作開?展情況作?如下總結(jié)?。一、?認真執(zhí)行?領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)?一部署,?積極開展?日常財務(wù)?管理工作?。年初,?新主任剛?上任,我?及時匯報?了我鎮(zhèn)計?劃生育工?作環(huán)境。?在新領(lǐng)導(dǎo)?的安排下?,我們積?極開展日?常財務(wù)工?作,嚴肅?財經(jīng)紀律?,認真執(zhí)?行領(lǐng)導(dǎo)的?統(tǒng)一部署?,有條不?紊地開展?工作。?二、進一?步加強日?常財務(wù)工?作的管理?,完善財?務(wù)規(guī)章制?度和崗位?職責(zé)。在?年初加大?財務(wù)基礎(chǔ)?工作建設(shè)?,從粘貼?票據(jù)、裝?訂憑證等?最基礎(chǔ)的?工作抓起?,認真審?核原始票?據(jù),細化?財務(wù)報賬?流程。按?照縣計生?委檢查通?知精神,?我們又學(xué)?習(xí)了《銀?行存款管?理制度》?、《票據(jù)?及財務(wù)印?鑒的管理?制度》、?《會計檔?案保管制?度》等,?每月終結(jié)?都要進行?自查、自?檢工作,?逐步完善?計生辦的?財務(wù)管理?體系。?三、在專?項經(jīng)費的?支出上,?認真領(lǐng)會?計生委的?相關(guān)政策?,嚴格執(zhí)?行預(yù)算,?不擠占、?不挪用,?保正???專用。每?月底定時?做帳,編?制上報專?項經(jīng)費決?算報表,?為領(lǐng)導(dǎo)做?出相關(guān)決?策及時提?供了財務(wù)?信息。?四、在領(lǐng)?導(dǎo)的支持?和相關(guān)部?門的配合?下認真、?及時完成?了縣計生?委下達的?各項工作?任務(wù)。錄?入從__?__到現(xiàn)?在的社會?撫養(yǎng)費信?息五百多?條,上價?社會撫養(yǎng)?費___?_萬。與?去年同期?比較節(jié)約?資金近_?___萬?。五、?認真參加?縣計生委?組織的各?種財務(wù)培?訓(xùn)班、努?力學(xué)習(xí)新?知識、新?業(yè)務(wù)、使?我們的財?務(wù)基礎(chǔ)工?作更加規(guī)?范,同時?也提高了?工作效率?。財務(wù)培?訓(xùn)班學(xué)習(xí)?了審計基?礎(chǔ)知識、?零余額賬?戶的核算?管理、財?務(wù)工作基?礎(chǔ)知識。?我認真歸?納總結(jié)了?所學(xué)的內(nèi)?容,在工?作之余進?行消化理?解。通過?這次學(xué)習(xí)?,不僅豐?富了我的?基礎(chǔ)理論?知識、提?高了實際?操作能力?,更加強?了財經(jīng)法?律意識。?六、隨?著我國經(jīng)?濟建設(shè)的?不斷發(fā)展?,和世界?經(jīng)濟的巨?大變化,?我們財務(wù)?會計工作?的側(cè)重點?和基本點?也在改變?,在為經(jīng)?濟基礎(chǔ)建?設(shè)服務(wù)的?同時,也?為黨和國?家的路線?方針政策?的制定提?供依據(jù)。?因此財務(wù)?會計工作?不能停留?在簡單的?算賬、報?賬等會計?核算上,?應(yīng)不斷更?新知識,?不斷提高?理論水平?。結(jié)合本?行業(yè)財務(wù)?工作的特?點,認真?總結(jié)經(jīng)驗?、查找不?足,保證?財務(wù)基礎(chǔ)?工作的準?確、及時?、完整,?為領(lǐng)導(dǎo)及?時、準確?、完整的?提供財務(wù)?信息。?出納人員?個人月度?工作總結(jié)?樣本(二?)本人?系___?_有限公?司北安分?公司經(jīng)營?部長,我?部門主要?負責(zé)電話?詢問各個?農(nóng)場寬帶?裝機拆機?和套餐執(zhí)?行情況,?移動電信?發(fā)展情況?等業(yè)務(wù)。?自本人擔?任經(jīng)營部?長以來,?堅持把學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識提高自?身工作水?平放在第?一位,始?終牢記“?用戶第一?,真誠服?務(wù)”的理?念方針,?堅持讓用?戶滿意,?為用戶解?決問題,?堅持改革?創(chuàng)新、與?時俱進,?通過全部?門的共同?努力較好?的完成了?上級下達?的各項指?標和任務(wù)?,現(xiàn)將本?部門__?__年上?半年工作?總結(jié)如下?:一、?立足本職?打造優(yōu)質(zhì)?服務(wù)近?幾年來固?話和寬帶?市場飽和?,固話安?裝量下滑?,加之各?大運營商?采取降價?策略,造?成激烈的?競爭環(huán)境?。如何保?留客戶,?營銷業(yè)務(wù)?,成為了?公司發(fā)展?壯大的關(guān)?鍵因素,?作為公司?經(jīng)營部門?,我覺得?我部門要?承擔起應(yīng)?有的責(zé)任?。我深知?通信行業(yè)?主要產(chǎn)品?就是提供?服務(wù),為?用戶創(chuàng)造?服務(wù)價值?,只有優(yōu)?質(zhì)高效的?服務(wù)才能?在用戶心?中樹立公?司良好的?形象,才?能留住老?客戶,培?養(yǎng)新客戶?,在電話?訊問的工?作中,我?要求部門?員工加強?服務(wù)力度?深度,樹?立優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的理念?,在與客?戶溝通時?做到語氣?和善,態(tài)?度真誠,?得到了客?戶的贊許?,提高了?客戶的滿?意度。?二、提高?部門員工?整體素質(zhì)?公司的?發(fā)展需要?每一名員?工的努力?,只有好?的團隊才?具有戰(zhàn)斗?力和凝聚?力,在實?際工作中?,我每個?月都組織?部門員工?召開分析?會議,讓?每一位員?工從一個?月的工作?中總結(jié)經(jīng)?驗教訓(xùn),?不斷學(xué)習(xí)?,不斷改?善服務(wù),?提高部門?整體的業(yè)?務(wù)能力和?工作水平?,讓我部?門所有員?工都能立?足于自己?的本職崗?位,充分?發(fā)揮自己?的工作能?力。我深?知在這樣?一個通信?行業(yè)競爭?激烈的大?環(huán)境下,?只有努力?提高自身?素質(zhì)、打?造金牌服?務(wù)團隊,?才能留住?用戶,幫?助公司更?好發(fā)展。?在上半年?的工作中?,通過我?和我部門?所有同志?不斷摸索?工作新思?路,尋找?新方法,?為公司業(yè)?務(wù)發(fā)展協(xié)?調(diào)關(guān)系,?出謀劃策?,有效的?促進了業(yè)?務(wù)的發(fā)展?,讓公司?在新裝寬?帶、固話?等方面的?業(yè)務(wù)有了?明顯的提?升。三?、結(jié)合實?際開創(chuàng)新?局面上?半年工作?期間,我?部門所有?同志一直?以飽滿的?熱情服務(wù)?于公司,?服務(wù)于用?戶。面對?寬帶和固?話業(yè)務(wù)飽?和的市場?現(xiàn)狀,我?積極組織?優(yōu)秀員工?一起探索?新思路,?開創(chuàng)新方?法,在工?作中用理?論指導(dǎo)解?決實踐,?加強工作?中的原則?性、系統(tǒng)?性、創(chuàng)造?性和預(yù)見?性,開拓?經(jīng)營,以?公司效益?為中心,?調(diào)整部門?業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?,突出發(fā)?展高效業(yè)?務(wù),努力?完成上半?年經(jīng)營目?標。同時?我還創(chuàng)新?部門考評?和管理,?加強對業(yè)?務(wù)員的業(yè)?績考評時?效性,變?年度考評?為季度考?評,充分?調(diào)動員工?工作積極?性。通過?市場調(diào)研?和對用戶?的走訪調(diào)?查,我部?制定出計?劃性的工?作方案并?予以實施?,切實提?高了工作?效率和質(zhì)?量。以?上是經(jīng)營?部___?_年上半?年的總結(jié)?,雖然取?得了一定?的成績,?但還存在?著很多需?要改進的

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