2023保安年終總結(jié)參考范文（2篇）

第4頁共4頁2023?保安年終?總結(jié)參考?范文年?初新加入?旅游公司?保安部團(tuán)?隊(duì)，不知?不覺就即?將向__?__揮手?告別。回?首這一年?，有成長?、也有遺?憾。一?、回首這?一年剛?加入的時(shí)?候正好是?旅游行業(yè)?的旺季。?由于畢業(yè)?之前在鳳?凰溝實(shí)習(xí)?過半年，?因此對(duì)園?區(qū)比較了?解，在非?常短的時(shí)?間就適應(yīng)?了工作。?主要負(fù)責(zé)?景區(qū)團(tuán)隊(duì)?的安排以?及咨詢電?話的接聽?。在3-?____?月每天非?常忙碌，?可以說是?累并快樂?著。我非?常積極的?去迎接每?天，那時(shí)?候感覺狀?態(tài)特別好?。6-?____?月，相對(duì)?來說是園?區(qū)的淡季?。突然之?間忙完旺?季，不知?道每天該?做些什么?。一開始?很沒有方?向感。這?種消極的?態(tài)度，被?領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)?發(fā)現(xiàn)，受?到了嚴(yán)厲?的批評(píng)。?于是及時(shí)?端正態(tài)度?，和同事?增加了拜?訪合作社?的頻率，?去了解行?業(yè)的最新?動(dòng)態(tài)，夏?季最佳線?路，多次?向合作社?取經(jīng)，在?所謂的淡?季景區(qū)應(yīng)?該怎么做?怎樣讓淡?季不那么?淡如何挖?掘自身良?好的資源?優(yōu)勢于?是我們和?其他景區(qū)?串線，推?出套票、?做特色活?動(dòng)產(chǎn)品線?路，景區(qū)?間相互宣?傳。雖然?最后的旅?游人數(shù)增?長量不是?很理想，?但至少去?努力了很?充實(shí)，也?積累了一?些經(jīng)驗(yàn)。?9-_?___月?的重大活?動(dòng)就是_?___月?的音樂節(jié)?了。首屆?草地音樂?節(jié)總體來?說還是很?成功的。?從___?_月開始?宣傳造勢?，最后在?____?月初點(diǎn)燃?爆點(diǎn)，一?周內(nèi)演唱?會(huì)門票售?罄。在這?中間，跑?組團(tuán)社、?高校、大?型企業(yè)、?合作單位?，最終結(jié)?果很理想?。努力都?獲得了應(yīng)?有的結(jié)果?。很慶幸?自己能加?入了這個(gè)?年輕且睿?智的保安?部團(tuán)隊(duì)，?跟隨團(tuán)隊(duì)?一起努力?一起成長?。在這一?年，非常?感謝領(lǐng)導(dǎo)?們的教導(dǎo)?、同事們?的幫助，?讓我不斷?成長。?二、存在?的問題?雖然已經(jīng)?在旅游行?業(yè)工作一?年，但依?然還是行?業(yè)的新兵?。在工作?中也發(fā)現(xiàn)?自己存在?一些不足?之處：?1、游客?和團(tuán)隊(duì)經(jīng)?常會(huì)有一?些突發(fā)問?題。有?時(shí)候明顯?感覺處理?非常吃力?，不能迅?速嫻熟的?處理。主?要原因有?：處理突?發(fā)事件經(jīng)?驗(yàn)不足，?缺乏鍛煉?;不能顧?全大局，?考慮不周?全;因此?在今后須?要多向同?事以及領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)教，?同時(shí)自己?多思考。?每次要及?時(shí)總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，在總?結(jié)中不斷?提高。?2、在旅?游行業(yè)淡?季的時(shí)候?，有時(shí)候?思想會(huì)松?懈。沒?有用積極?的心態(tài)去?對(duì)待工作?。很多時(shí)?候做事也?比較馬虎?，做旅游?日常的工?作比較雜?細(xì)，有時(shí)?候會(huì)遺漏?。后來每?次就隨身?帶紙筆或?者用手機(jī)?備忘錄。?后來類似?事件也就?少了很多?。3、?在帶團(tuán)過?程中，會(huì)?遇到各種?各樣的游?客。面?對(duì)游客的?疑問，時(shí)?常感覺專?業(yè)知識(shí)的?匱乏。在?游客的心?中，我們?導(dǎo)游就是?他們的百?科全書。?在接下來?的日子里?，我會(huì)在?工作之余?一如既往?的豐富自?身的知識(shí)?儲(chǔ)備，拓?寬視野，?做一名合?格優(yōu)秀的?園區(qū)講解?員。讓游?客在旅途?中，收獲?知識(shí)、收?獲快樂，?滿意而歸?。助力景?區(qū)宣傳，?成為我們?景區(qū)良好?的宣傳員?。三、?對(duì)于工作?的幾點(diǎn)建?議1、?希望公司?建立完善?的培訓(xùn)系?統(tǒng)，加強(qiáng)?旅游從業(yè)?者的服務(wù)?意識(shí)以及?服務(wù)技能?系統(tǒng)的培?訓(xùn);2?、豐富旅?游從業(yè)者?的學(xué)習(xí)方?式，不僅?要引進(jìn)來?，也要走?出去，向?其他景區(qū)?取長補(bǔ)短?。3、?公司內(nèi)部?各部門一?線人員定?期的組織?交流會(huì)，?能更好的?發(fā)現(xiàn)工作?中的問題?，有利于?部門之間?更好的協(xié)?調(diào)工作。?以上幾?點(diǎn)拙見，?如有不足?之處，還?望領(lǐng)導(dǎo)批?評(píng)指正。?四、展?望未來?旅游業(yè)是?朝陽產(chǎn)業(yè)?，隨著人?們經(jīng)濟(jì)水?平的提高?、出游欲?望的不斷?增加、國?家政策的?大力支持?、未來旅?游業(yè)將會(huì)?具有遠(yuǎn)大?前景，我?對(duì)自己現(xiàn)?在所從事?的事業(yè)深?信不疑。?未來景?區(qū)發(fā)展需?要高水平?的專業(yè)人?才以及復(fù)?合型人才?。景區(qū)的?特殊性，?對(duì)我們提?出了更高?的要求。?不僅要懂?旅游，還?得懂園林?、傳媒、?互聯(lián)網(wǎng)等?其他關(guān)聯(lián)?度高的行?業(yè)。作為?旅游從業(yè)?人員，在?今后的工?作中，我?會(huì)嚴(yán)格要?求自己：?不斷提升?服務(wù)水平?、專業(yè)技?能。在這?樣的大環(huán)?境下，不?斷學(xué)習(xí)。?去適應(yīng)未?來旅游行?業(yè)的對(duì)旅?游從業(yè)者?的高要求?。20?23保安?年終總結(jié)?參考范文?（二）?作為一個(gè)?酒店，抓?服務(wù)質(zhì)量?，首先是?抓人，要?抓自身建?設(shè)，抓好?員工的思?想，素質(zhì)?。只有這?樣才能使?員工真正?懂得服務(wù)?的目的。?我們落實(shí)?每月__?__次全?體保安會(huì)?議，下面?是為大家?準(zhǔn)備的保?安經(jīng)理年?終個(gè)人工?作總結(jié)。?充分利?用會(huì)議與?員工交流?，剖解正?反案例，?灌輸我們?酒店為客?人服務(wù)的?宗旨。同?時(shí)在會(huì)議?時(shí)比較好?的員工及?時(shí)進(jìn)行表?揚(yáng)，對(duì)表?現(xiàn)不好的?員工進(jìn)行?嚴(yán)肅批評(píng)?，同時(shí)對(duì)?員工要進(jìn)?行要加強(qiáng)?鐵的紀(jì)律?教育，尤?其是我們?大門崗的?員工，接?觸人多面?廣，更加?要做到這?一點(diǎn)，例?如：在今?年___?_月__?__日那?天，我們?的領(lǐng)班孔?維龍?jiān)诖?門崗看見?一位客人?亂停車，?把汽車停?在進(jìn)口處?，擋住了?去后院的?路，就去?跟這位司?機(jī)講，不?要停在這?里，影響?其它車輛?進(jìn)出，他?一定要停?在這里，?再次跟他?講時(shí)，他?不但不聽?，反而罵?人，并動(dòng)?手打了我?們領(lǐng)班兩?拳，踢了?一腳，我?們領(lǐng)班始?終沒有還?手，后被?拉開。當(dāng)?時(shí)對(duì)面移?動(dòng)公司的?人看了也?非常生氣?，對(duì)我們?主管講，?你為什么?不幫你們?員工打這?位司機(jī)。?為此在?全體保安?會(huì)議上大?力表揚(yáng)了?領(lǐng)班孔維?龍，同時(shí)?剖解了這?起案例：?如果當(dāng)時(shí)?還手，心?情得到平?衡，但是?損失會(huì)更?大，會(huì)直?接影響我?們大門崗?保安在客?人及周圍?群眾的