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行業(yè)績效考核指標庫大全之
生產(chǎn)工藝人員績效考核目錄第1章績效指標設(shè)計與績效考核1.1績效指標設(shè)計1.2績效考核方法3績效考核實用文案第2章生產(chǎn)工藝人員績效考核生產(chǎn)管理部關(guān)鍵績效考核指標工藝管理部關(guān)鍵績效考核指標生產(chǎn)車間主任績效考核指標量表生產(chǎn)車間班組長績效考核指標量表生產(chǎn)車間班組長績效考核方案第1章績效指標設(shè)計與績效考核1.1績效指標設(shè)計績效考核概述1.績效考核績效考核,也稱績效考評,是針對企業(yè)中每位員工所承擔的工作,通過應(yīng)用各種科學的方法,對員工的工作行為、工作效果及其對企業(yè)的貢獻或價值進行考核和評價,并將評價結(jié)果反饋給員工的過程。績效管理績效管理是對績效實現(xiàn)過程中各要素的管理,是基于企業(yè)戰(zhàn)略的一種管理活動??冃Ч芾硎峭ㄟ^對企業(yè)戰(zhàn)略的建立、目標的分解、業(yè)績的評價,并將績效成績用于企業(yè)日常管理活動中,以激勵員工持續(xù)改進業(yè)績從而最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略及目標的一種管理方法??冃Ч芾淼哪康脑谟谔岣邌T工的能力和素質(zhì),從而改進并提高企業(yè)的績效水平。績效指標設(shè)計1.績效指標績效指標是一種行為的信號,通常是以量化的形式來表述某種活動特征的一種測量工具這種測量既可以是絕對性的,也可以是相對性的。2.績效指標設(shè)計的原則(1)具體的(Specific)績效指標要切中特定的工作目標,不是籠統(tǒng)的而是應(yīng)該適度細化,并且隨情境變化而發(fā)生變化。(2)可度量的(Measurable)績效指標或者是數(shù)量化的或者是行為化的,同時需驗證這些績效指標的數(shù)據(jù)或信息是可以獲得的。(3)可實現(xiàn)的(Attainable)績效指標在付出努力的情況下是可實現(xiàn)的,主要是為了避免設(shè)立過高或過低的目標,從而失去了設(shè)立該考核指標的意義。(4)現(xiàn)實的(Realistic)績效指標是實實在在的,是可以證明和觀察得到的,是現(xiàn)實的而并不是假設(shè)的。(5)有時限的(Time-bound)績效指標中要使用一定的時間單位,即設(shè)定完成這些績效指標的期限,這也是關(guān)注效率的一種表現(xiàn)??冃е笜嗽O(shè)計的方法(1) 基于企業(yè)經(jīng)營目標分解的設(shè)計方法基于企業(yè)經(jīng)營目標分解的設(shè)計方法是指為完成戰(zhàn)略任務(wù)而將企業(yè)經(jīng)營目標逐層分解到每個部門及相關(guān)人員的一種指標設(shè)計方法。通過這種方法得到的指標所考核的內(nèi)容都是每個人最主要的且必須完成的工作。(2) 基于工作分析的設(shè)計方法通過職務(wù)說明書或崗位職責說明可以把多種類型的工作分成必須做(Must)、應(yīng)該做(Ought)和要求做(Need)三種,而這種指標設(shè)計法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們設(shè)為績效考核的指標。(3) 基于綜合業(yè)務(wù)流程的設(shè)計方法基于綜合業(yè)務(wù)流程的設(shè)計方法是根據(jù)被考核對象在流程中所扮演的角色、肩負的責任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來確定衡量其工作的績效指標的一種設(shè)計方法。1.2績效考核方法1.2.1目標管理績效考核法目標管理概述管理大師彼得?德魯克最早提出了“目標管理”(ManagementByObjectives,MBO)的概念。德魯克認為,目標管理是根據(jù)重成果的思想,先由企業(yè)確定并提出在一定時期內(nèi)期望達到的理想總目標,然后由各部門和全體員工根據(jù)總目標確定各自的分目標并積極主動使之實現(xiàn)的一種管理方法。目標管理的設(shè)計思想是通過有意識地為員工設(shè)立一個目標,實現(xiàn)影響其工作表現(xiàn)的目的,進而達到改善企業(yè)績效的效果。目標管理考核法操作流程目標管理考核法的操作流程,如圖1-1所示。建立員工工作目標列表員工工作目標列表的編制由員工及其上級主管共同完成。目標的實現(xiàn)者同時也是目標的制定者,這樣有利于目標的實現(xiàn)。明確業(yè)績衡量方法一旦某項目標被確定用于績效考核,必須收集相關(guān)的數(shù)據(jù),明確如何以該目標衡量業(yè)績,并建立相關(guān)的檢查和平衡機制。實施業(yè)績評價在給定時間期末,將員工業(yè)績與目標相比較,從而評價業(yè)績,識別培訓需要,評價組織戰(zhàn)略成功性,或提出下一時期的目標。1.2.2關(guān)鍵業(yè)績指標績效考核法關(guān)鍵業(yè)績指標概述關(guān)鍵業(yè)績指標(KeyPerformanceIndicators,KPI),是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是對企業(yè)運作過程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納。關(guān)鍵業(yè)績指標設(shè)計的思想是通過把影響80%工作的20%關(guān)鍵行為進行量化設(shè)計,變成可操作性的目標,從而提高績效考核的效率。關(guān)鍵業(yè)績指標的個數(shù)一般控制在5~12個之間。關(guān)鍵業(yè)績指標考核法操作流程關(guān)鍵業(yè)績指標考核法的操作流程,如圖1-2所示。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略方向,從增加利潤、提升盈利能力、提高員工素質(zhì)等角度分別確定企業(yè)的戰(zhàn)略重點,并運用關(guān)鍵業(yè)績指標的設(shè)計方法進行分析,從而明確企業(yè)總體戰(zhàn)略目標。確定企業(yè)的戰(zhàn)略支目標將企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標按照內(nèi)部的某些主要業(yè)務(wù)流程分解為幾項主要的支持性子目標。內(nèi)部流程的整合與分析以內(nèi)部流程整合為基礎(chǔ)的關(guān)鍵業(yè)績指標設(shè)計,將使員工知道自己的指標和職責是為哪一個流程服務(wù)的,對其他部門乃至企業(yè)的整體運作會產(chǎn)生什么樣的影響。所以說,要進行關(guān)鍵業(yè)績指標細化的前提是進行內(nèi)部流程整合與分析。部門級關(guān)鍵業(yè)績指標的提取通過對組織架構(gòu)與部門職能的理解,對企業(yè)戰(zhàn)略支目標進行分解。在分解的同時要注意根據(jù)各個部門的職能對分解的指標進行調(diào)整補充,并兼顧其與部門分管上級的指標關(guān)聯(lián)度。形成關(guān)鍵業(yè)績指標體系根據(jù)部門關(guān)鍵業(yè)績指標、業(yè)務(wù)流程以及各崗位的工作說明書,對部門目標進行分解。根據(jù)崗位職責對個人關(guān)鍵業(yè)績指標進行修正與補充,建立企業(yè)目標、流程、職能與職位相統(tǒng)一的關(guān)鍵業(yè)績指標體系。1.2.3平衡記分卡績效考核法平衡記分卡概述平衡記分卡(BalancedScoreCard,BSC)始創(chuàng)于1992年,是由哈佛大學商學院教授羅伯特?卡普蘭和復興國際方案總裁戴維?諾頓設(shè)計的。平衡記分卡將企業(yè)的遠景、使命和發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)的業(yè)績評價系統(tǒng)聯(lián)系起來并把企業(yè)的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標和評測指標,以實現(xiàn)戰(zhàn)略和績效的有機結(jié)合。平衡記分卡以企業(yè)的戰(zhàn)略為基礎(chǔ),并將各種衡量方法整合為一個有機的整體,它既包含了傳統(tǒng)績效考核的財務(wù)指標,又通過增加顧客滿意度、內(nèi)部流程、學習和成長等業(yè)務(wù)指標來補充說明財務(wù)指標,使整個績效考核體系更趨完善。平衡記分卡考核法操作流程平衡記分卡考核法的操作流程,如圖1-3所示。圖1-3平衡記分卡考核法的操作流程建立企業(yè)的遠景和戰(zhàn)略任務(wù)通過調(diào)查采集企業(yè)各種相關(guān)信息資料,運用態(tài)勢(Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats,SWOT)分析、目標市場價值定位分析等方法對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和現(xiàn)狀進行系統(tǒng)全面的分析,進而確立企業(yè)的遠景和戰(zhàn)略任務(wù)。就遠景和戰(zhàn)略任務(wù)達成共識與企業(yè)的所有員工溝通企業(yè)的遠景與戰(zhàn)略任務(wù),使其對企業(yè)的遠景和戰(zhàn)略任務(wù)達成共識。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略,從財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學習發(fā)展四個方面設(shè)定具體的績效考核指標。(3)確定量化考核指標為上述四個方面的目標找出具體的、可量化的業(yè)績考核指標。(4)企業(yè)內(nèi)部的溝通與教育加強企業(yè)的內(nèi)部溝通,利用各種信息傳輸?shù)那篮褪侄危缈?、宣傳欄、電視、廣播、標語、會議等,對企業(yè)的遠景規(guī)劃與戰(zhàn)略構(gòu)想在全體員工中進行深入的傳達和解釋,并把績效目標以及具體的衡量指標逐級落實到各級組織,乃至基層的每一位員工。(5)績效目標值的確定確定每年、每季、每月的業(yè)績衡量指標的具體數(shù)字,并與企業(yè)的計劃和預算相結(jié)合。將每年企業(yè)員工的浮動薪酬與績效目標值的完成程度掛鉤,形成績效獎懲機制。(6)績效考核的實施為切實保障平衡記分卡的順利實施,應(yīng)當不斷強化各種管理基礎(chǔ)工作,完善人力資源信息系統(tǒng),加強定編、定崗、定員、定額,促進員工關(guān)系和諧,注重員工培訓與開發(fā)。(7)績效考核指標調(diào)整考核結(jié)束后,及時匯報企業(yè)各個部門的績效考核結(jié)果,聽取員工的意見,通過評估與反饋分析,對相關(guān)考核指標做出調(diào)整。1.2.4全方位績效考核法1.全方位績效考核法概述全方位績效考核法又稱為360度考核法,是一種較為全面的績效考核方法。它強調(diào)從與被考核者發(fā)生工作關(guān)系的多方主體那里獲得被考核者的信息。這些信息的來源包括:來自上級監(jiān)督者的自上而下的反饋(上級);來自下屬的自下而上的反饋(下屬);來自平級同事的反饋(同事);來自企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作部門和供應(yīng)部門的反饋;來自企業(yè)內(nèi)部和客戶的反饋以及來自本人的反饋。2.全方位績效考核法操作全方位績效考核法的操作流程,如圖1-4所示。圖1-4全方位績效考核法的操作流程上級考評上級考評的實施者一般為被考評者的直接上級,也是績效考核中最主要的考評者。同級考評同級考評者,一般為與被考評者工作聯(lián)系較為密切的人員,他們對被考評者的工作技能、工作態(tài)度、工作表現(xiàn)等較為熟悉。下級考評下級對上級進行考評,對企業(yè)民主作風的培養(yǎng)、企業(yè)員工之間凝聚力的提高等方面起著重要的作用。自我考評自我考評是被考評者本人對自己的工作表現(xiàn)進行評價的一種活動,它一方面有助于員工提高自我管理能力;另一方面可以取得員工對績效考核工作的支持??蛻艨荚u對于那些經(jīng)常與客戶打交道的員工來說,客戶滿意度是衡量其工作績效的主要標準。1.3績效考核實用文案1.3.1績效考核實施工作計劃文本名稱績效考核實施工作計劃受控狀態(tài)文本名稱績效考核實施工作計劃受控狀態(tài)編 號一、 目標概述本公司自XXXX年開始推行績效考核工作至今,在改善員工績效方面取得了一定的成績,同時在具體操作中,也有許多地方急需改進和完善。人力資源部將此項工作列為本年度的重要任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有的效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。人力資源部在上一年度推行績效考核工作的基礎(chǔ)上,將著手進行公司本年度績效評價體系的完善,并使之能夠更好地為公司發(fā)展服務(wù)。二、 具體實施計劃XXXX年1月31日前完成對績效考核制度和配套考核方案的修訂與撰寫,提交公司總經(jīng)理辦公會審議通過。自XXXX年2月1日開始,按修訂完善后的績效考核制度在公司全面推行績效考核。具體設(shè)想建議對現(xiàn)行基本制度進行完善結(jié)合上一年度績效考核工作中存在的不足,對現(xiàn)行《績效考核細則》、《績效考核實施辦法》及相關(guān)使用表單進行修改。建議大幅度修改考核的形式、項目、辦法、結(jié)果反饋與改進情況跟蹤、結(jié)果運用等方面,保證績效考核工作的良性運行。建議將目標管理與績效考核分離并平行進行目標管理的檢查作為修正目標的經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績效考核的參考項目之一。建議推行全員績效考核上一年度僅對部門經(jīng)理級以下員工進行了績效考核,而忽視了對高層的績效考核,從而使考核效果大打折扣,本年度人力資源部在完善績效評價體系之后,將對全體員工進行績效考核。本年度績效考核工作的起止時間為XXXX年1月1日到XXXX年12月31日。人力資源部完成此項工作的標準就是保證績效評價體系平穩(wěn)、有效運行。三、 注意事項績效考核工作牽涉到各部門各員工的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核結(jié)果能科學合理利用的基礎(chǔ)上,要做好各部門績效考核的宣傳與培訓工作,從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作流程、提高工作績效的目的??冃гu價體系對于公司來說還是一件新生事物,由于經(jīng)驗不足,難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,人力資源部將在操作過程中著重聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法??冃Э己斯ぷ鞅旧砑仁且豁棞贤ǖ墓ぷ?,也是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中需注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。四、 需支持與配合的事項和部門修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門經(jīng)理、主管副總經(jīng)理及董事會共同審議。為保證績效考核工作的順利推行,公司需成立績效考核推行委員會對績效考核的推行與實施負責。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織、記錄核查及匯總統(tǒng)計等職責。相關(guān)說明編制人員編制日期相關(guān)說明編制人員編制日期審核人員
審核日期批準人員批準日期1.3.2績效考核實施總結(jié)報告文本名稱 績效考核實施總結(jié)報告 編號一、 總體運行說明XXXX年度績效考核工作已經(jīng)結(jié)束,為了更好地總結(jié)本年度績效考核經(jīng)驗與不足,便于下年度績效考核工作的開展,特總結(jié)如下。二、 本年度績效考核結(jié)果本年度績效考核已覆蓋公司所有員工,整個考核體系包括公司級KPI指標考核、部門級KPI指標考核與崗位KPI指標考核三種,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,可以認定在我公司推行該考核體系是有效的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就KPI達成情況做出說明。(一) 公司級KPI指標公司級KPI指標一共10項,在本公司全體員工的共同努力下,全面超額完成了在年初設(shè)定的各項KPI指標的目標值。(二) 部門級KPI指標XXXX年度各部門KPI完成情況如下表所示。XXXX年度各部門KPI完成情況表部門設(shè)定量完成量綜合得分指標項數(shù)權(quán)重指標項數(shù)權(quán)重生產(chǎn)部10100%990%90銷售部9100%9100%100研發(fā)部8100%680%80質(zhì)檢部8100%8100%100采購部8100%795%95倉儲部9100%880%80財務(wù)部8100%8100%100行政部10100%890%90人力資源部10100%885%85XXXX年度本公司所有員工KPI考核成績分布如下圖所示。40 50 60 70 80 90 100分數(shù)員工KPI考核成績分布圖三、 考核體系運行中存在的問題(一) 考核本身設(shè)計問題績效考核的前提是需要有穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)與科學的職位描述體系,但這些正是我們所欠缺的,會導致某些考核指標及流程設(shè)計不夠全面。(二) 溝通問題考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是考核者與被考核者之間的溝通問題。如果部門經(jīng)理在協(xié)助下屬員工制定其個人工作目標時不與本人進行充分溝通,考核過程中沒有進行引導與協(xié)助,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用。以本次考核為例,部分考核數(shù)據(jù)的失效就緣于這一問題。(三) 認識問題部分員工(也包括一部分中層管理人員)在認識上還不十分到位,他們認為績效考核是人力資源部的工作,對于他們來說只是一個形式,所以從思想上還不夠重視。此外在考核實施過程中,有的員工認為考核無非就是考核者找員工的麻煩,這些負面的認識誤區(qū)在操作中使被考核者產(chǎn)生了明顯的抵觸與排斥情緒。(四) 推動問題考核推動仍然非常重要,除了人力資源部的強力推行之外,中高層領(lǐng)導的強力支持也是不可缺少的。四、 應(yīng)對策略(一) 優(yōu)化績效考核體系通過本年度績效考核的實踐,對績效考核體系進行有針對性的完善,尤其是那些反映問題較多或所占權(quán)重較大的考核指標。(二) 加強績效考核培訓通過增加對全體員工的績效考核知識培訓,逐步導入績效考核理念,使績效考核成為一種習慣。(三) 加強溝通人力資源部應(yīng)加強與考核試行部門之間的溝通,通過表格或其他方式做好部門經(jīng)理與下屬員工之間考核溝通與互動的引導作用。(四) 強力推行績效考核工作雖然由人力資源部牽頭,但需要公司自上而下的強力推行,關(guān)鍵是中高層領(lǐng)導的推行力度要大。所以,人力資源部的工作重點就是要加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推行工作。(五) 與薪酬掛鉤績效考核只有與薪酬掛鉤,才能獲得員工的重視,也才能夠在考核中充分暴露一些原本無法暴露的問題,然后通過調(diào)整并不斷優(yōu)化考核體系,最終真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。相關(guān)說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期
第2章生產(chǎn)工藝人員績效考核2.1生產(chǎn)管理部關(guān)鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1生產(chǎn)計劃達成率季/年度實際產(chǎn)量%100%計劃產(chǎn)量生產(chǎn)管理部2內(nèi)部利潤達成率季/年度實際完成的內(nèi)部利潤額xlOO%計劃完成的內(nèi)部利潤額財務(wù)部3勞動生產(chǎn)效率季/年度 產(chǎn)出數(shù)量X標準工時 X100%日工作小時X直接人工數(shù)量-損失工時質(zhì)量管理部4交期達成率季/年度交貨期無誤次數(shù)一交貨總次數(shù)X %銷售部5產(chǎn)品抽檢合格率月/季/年度實際合格數(shù)X100%抽樣產(chǎn)品總數(shù)質(zhì)量管理部6生產(chǎn)成本下降率季/年度上期生產(chǎn)成本-當期生產(chǎn)成本X100%上期生產(chǎn)成本財務(wù)部7生產(chǎn)設(shè)備利用率年度開機總工時-外部停機總工時w , x100%開機總工時設(shè)備部8生產(chǎn)安全事故次數(shù)季/年度考核期內(nèi)生產(chǎn)安全事故發(fā)生的次數(shù)合計生產(chǎn)管理部工藝管理部關(guān)鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1新產(chǎn)品工藝設(shè)計任務(wù)完成準時率季/年度實際設(shè)計周期x100%計劃設(shè)計周期工藝管理部2工藝試驗及時完成率月/季/年度按時完成工藝試驗次數(shù)〔Mbx100%工藝試驗總次數(shù)工藝管理部3工藝工裝文件差錯率月/季/年度出錯的工藝工裝文件份數(shù)“nux100%工藝工裝文件總份數(shù)質(zhì)量管理部4工藝工裝文件出錯損失季/年度因本部門提供的工藝工裝文件錯誤造成的經(jīng)濟損失金額生產(chǎn)管理部財務(wù)部5標準工時降低率根據(jù)實際改進前標準工時-改進后標準工時〔Mbx100%工藝改進前標準工時工藝管理部6工藝改進成本降低率根據(jù)實際改進前生產(chǎn)成本-改進后生產(chǎn)成本X100%工藝改進前生產(chǎn)成本生產(chǎn)管理部財務(wù)部7部門管理費用預算達成率季/年度實際發(fā)生費用x100%費用預算總額財務(wù)部
生產(chǎn)車間主任績效考核指標量表被考核人姓名職位生產(chǎn)車間主任部門生產(chǎn)車間考核人姓名職位生產(chǎn)管理部經(jīng)理部門生產(chǎn)管理部序號KPI指標權(quán)重績效目標值考核得分1生產(chǎn)計劃按時完成率15%考核期內(nèi)確保產(chǎn)量、產(chǎn)值計劃100%按時完成2勞動生產(chǎn)效率10%確保本考核期內(nèi)的勞動生產(chǎn)效率比上一期的勞動生產(chǎn)效率提高 %3交期達成率10%考核期內(nèi)確保交期達成率在 %以上4產(chǎn)品抽檢合格率10%考核期內(nèi)產(chǎn)品抽檢合格率不得低于 %5生產(chǎn)計劃排程準確率10%考核期內(nèi)不得低于 %6工時標準達成率10%考核期內(nèi)工時標準達成率達%7物耗標準達成率10%考核期內(nèi)應(yīng)達到 %以上8生產(chǎn)現(xiàn)場5S質(zhì)量5%考核期內(nèi)5S要求的不合格項數(shù)不得超過 項9生產(chǎn)安全事故發(fā)生次數(shù)10%考核期內(nèi)一般性的生產(chǎn)安全事故不超過 起,重大生產(chǎn)安全事故為010員工技能提升率5%考核期內(nèi)應(yīng)達到 %以上11有效的流程和制度得到實施的百分率5%考核期內(nèi)確保有效的流程和制度100%得到貫徹實施本次考核總得分考核指標說明員工技能提升率員工技能提升率 年末技能評估得分-年初技能評估得分x100%員工技能提升率= 年初技能評估得分被考核人考核人復核人簽字: 日期:簽字: 日期:簽字: 日期:
生產(chǎn)車間班組長績效考核指標量表被考核人姓名職位生產(chǎn)車間班組長部門生產(chǎn)車間考核人姓名職位生產(chǎn)車間主任部門生產(chǎn)車間序號KPI指標權(quán)重績效目標值考核得分1生產(chǎn)計劃按時完成率20%考核期內(nèi)確保產(chǎn)量、產(chǎn)值計劃100%按時完成2勞動生產(chǎn)效率20%確保本考核期內(nèi)的勞動生產(chǎn)效率要比上一期的勞動生產(chǎn)效率提高 %3產(chǎn)品一次性合格率20%考核期內(nèi)產(chǎn)品一次性合格率達到 %以上4產(chǎn)品返工率10%考核期內(nèi)產(chǎn)品返工率應(yīng)控制在 %以內(nèi)5工時標準達成率15%考核期內(nèi)工時標準達成率達%6生產(chǎn)安全事故發(fā)生次數(shù)15%考核期內(nèi)一般性的生產(chǎn)安全事故不超過 起,重大生產(chǎn)安全事故為0本次考核總得分考核指標說明被考核人考核人復核人簽字:日期:簽字:日期:簽字: 日期:
生產(chǎn)車間班組長績效考核方案方案名稱生產(chǎn)車間班組長績效考核方案受控狀態(tài)編 號一、 考核目的為加強生產(chǎn)車間的班組建設(shè),提高班組長的素質(zhì),全面評價班組長的工作績效,保證企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn),同時,為員工的薪資調(diào)整、教育培訓、晉升等提供準確、客觀的依據(jù),特制定生產(chǎn)車間班組長績效考核實施方案。二、 考核原則(一) 公平公開原則人事考評標準、考評程序和考評責任都應(yīng)當有明確的規(guī)定且對企業(yè)內(nèi)部全體員工公開??荚u一定要建立在客觀事實的基礎(chǔ)上進行評價,盡量避免摻入主觀性和感情色彩。企業(yè)生產(chǎn)車間所有班組長都要接受考核,同一崗位的考核執(zhí)行相同的標準。(二) 定期化與制度化績效考核制度作為人力資源管理的一項重要的制度,企業(yè)所有員工都要遵守執(zhí)行。將生產(chǎn)車間班組長考核分為季度考核和年度考核兩種。(三) 定量化與定性化相結(jié)合生產(chǎn)車間班組長考核指標分為定性化與定量化兩種,其中,定性化指標權(quán)重占40%,定量化指標權(quán)重占60%。(四) 溝通與反饋考核評價結(jié)束后,人力資源部或生產(chǎn)部門相關(guān)領(lǐng)導應(yīng)及時與被考核者進行溝通,將考評結(jié)果告知被考核者。在反饋考評結(jié)果的同時,應(yīng)當向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提出今后努力方向的參考意見等,并認真聽取被考核者的意見或建議,共同制訂下一階段的工作計劃。三、 績效考核小組成員人力資源部負責組織績效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、生產(chǎn)車間主任、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。四、 生產(chǎn)車間班組長績效考核內(nèi)容(一)生產(chǎn)車間班組長季度考核內(nèi)容(如下表所示)生產(chǎn)車間班組長績效考核表(季度)編號: 日期: 年月 日姓名部門岡位生產(chǎn)車間班組長考核時間考核周期業(yè)績指標信息來源考核人員權(quán)重考核標準得分標準定義得分區(qū)間產(chǎn)值達成率(A)產(chǎn)值統(tǒng)計表生產(chǎn)車間主任15%A三1.291?100分1WAV1.281~90分0.9WAV161~80分0.8WAV0.951?60分AV0.80~50分產(chǎn)品月度生產(chǎn)15%BW191~100分
質(zhì)量合格達成率(B)產(chǎn)品質(zhì)量檢查表車間主任0.9WBV181~90分0.8WBV0.961~80分0.7WBV0.851~60分BV0.70~50分排單計劃達成率(C)日排單計劃及日排單計劃履行記錄生產(chǎn)車間主任20%C20.991~100分0.8WCV0.981~90分0.7WCV0.861~80分0.6WCV0.751~60分C<0.60~50分現(xiàn)場問題處理效果技術(shù)問題處理記錄生產(chǎn)車間主任20%及
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