保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（2篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員年終工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本?____?是值得_?___保?險(xiǎn)人難忘?和考驗(yàn)的?一年，正?式開業(yè)以?來(lái)，在省?公司黨委?、總經(jīng)理?室的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?在市委、?市政府及?社會(huì)各界?的大力支?持下，我?司員工以?拓荒者的?勇氣，團(tuán)?結(jié)拼搏，?攻艱克難?，取得了?驕人的戰(zhàn)?績(jī)，至_?___月?中旬累計(jì)?完成簽單?保費(fèi)__?__萬(wàn)元?，全面完?成了省公?司下達(dá)的?各項(xiàng)任務(wù)?目標(biāo)。這?些成績(jī)驗(yàn)?證了我司?的“特別?能吃苦，?特別能戰(zhàn)?斗”的公?司精神。?現(xiàn)將__?__所做?工作總結(jié)?如下：?一、緊緊?抓住“第?一要?jiǎng)?wù)”?，牢固樹?立發(fā)展意?識(shí)公司?從籌建伊?始就將發(fā)?展的觀念?深入到每?位熱愛(ài)保?險(xiǎn)加盟公?司的員工?心中。對(duì)?于新進(jìn)入?我市保險(xiǎn)?市場(chǎng)的新?公司，如?何在激烈?的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)中占有?一席之地?，并實(shí)現(xiàn)?超常規(guī)、?跨越式的?發(fā)展，是?擺在我們?每一位員?工面前的?當(dāng)務(wù)之急?，公司領(lǐng)?導(dǎo)班子統(tǒng)?一思想，?以省公司?提出的_?___業(yè)?務(wù)發(fā)展思?路作為我?們切入市?場(chǎng)的指導(dǎo)?思想，多?次召開員?工會(huì)議，?統(tǒng)一思想?，集思廣?益，出點(diǎn)?子想辦法?，細(xì)分、?研究市場(chǎng)?，一旦找?準(zhǔn)突破口?后便制定?詳細(xì)周密?攻關(guān)計(jì)劃?，領(lǐng)導(dǎo)班?子靠前指?揮，打好?每一個(gè)攻?堅(jiān)戰(zhàn)。?在發(fā)展直?銷業(yè)務(wù)和?個(gè)人代理?業(yè)務(wù)的同?時(shí)，__?__公司?總經(jīng)理室?還十分重?視業(yè)務(wù)發(fā)?展渠道的?建設(shè)，努?力構(gòu)建多?渠道，全?方位的保?險(xiǎn)產(chǎn)品的?銷售網(wǎng)絡(luò)?，通過(guò)積?極努力，?我司在較?短的時(shí)間?內(nèi)就與_?___銀?行、__?__銀行?、___?_銀行、?____?銀行、_?___銀?行等簽定?了兼業(yè)代?理合作協(xié)?議，為今?后的銀行?代理業(yè)務(wù)?的全面快?速發(fā)展奠?定了良好?的基礎(chǔ)。?二、深?入開展市?場(chǎng)調(diào)查，?制定積極?的籌建方?案為確?保籌建工?作的順利?進(jìn)行，公?司籌備組?在成立伊?始就認(rèn)真?開展市場(chǎng)?調(diào)查，根?據(jù)省保監(jiān)?局和總公?司、省分?公司的要?求，籌備?組結(jié)合市?場(chǎng)情況和?自身工作?實(shí)際，制?定了籌建?日程安排?表，將籌?建工作細(xì)?化到每一?個(gè)工作日?，并在公?司職場(chǎng)的?選址、裝?修以及籌?備經(jīng)費(fèi)的?預(yù)算、機(jī)?構(gòu)設(shè)置和?人員招聘?、培訓(xùn)等?工作均提?出了詳細(xì)?的工作計(jì)?劃和實(shí)施?方案，做?到籌備工?作目標(biāo)明?確，措施?具體，協(xié)?調(diào)一致，?落實(shí)到位?。并在?此基礎(chǔ)上?制定了籌?建方案和?未來(lái)__?__支公?司發(fā)展的?總體經(jīng)營(yíng)?思路和目?標(biāo)。用以?指導(dǎo)整個(gè)?籌建工作?的正常開?展。在籌?備組的努?力下，公?司的籌建?工作得到?了市委、?市政府的?關(guān)心和支?持，由于?各項(xiàng)計(jì)劃?、措施安?排得當(dāng)，?公司于_?___月?份順利通?過(guò)保監(jiān)局?的驗(yàn)收并?批準(zhǔn)開業(yè)?。三、?堅(jiān)持“兩?手抓，兩?手都要硬?”的原則?，使公司?管理與發(fā)?展齊頭并?進(jìn)管理?是企業(yè)永?恒的主題?，制度是?管理到位?的保證。?成功的企?業(yè)源自卓?越的管理?，卓越的?管理源于?優(yōu)異的制?度。為了?保證__?__公司?開業(yè)后，?各項(xiàng)工作?能夠有條?不紊的開?展，做到?有章可循?，在籌建?期間我們?就對(duì)總、?省公司制?定的《內(nèi)?控制度》?進(jìn)行了細(xì)?化，并結(jié)?合當(dāng)?shù)鼐?體情況制?定了一系?列管理制?度。并?按上級(jí)公?司“集約?化經(jīng)營(yíng)、?規(guī)范化管?理、程序?化運(yùn)行、?標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)?作、優(yōu)質(zhì)?化服務(wù)、?制度化建?設(shè)”的管?理模式搭?建管理平?臺(tái)，牢固?樹立“管?理無(wú)小事?，管理就?是生產(chǎn)力?”思想，?正確處理?好加快發(fā)?展與加強(qiáng)?企業(yè)管理?的矛盾，?提出了向?管理要效?益的口號(hào)?，全體員?工上下一?致，充分?發(fā)揮了每?個(gè)人的主?觀能動(dòng)性?，認(rèn)真執(zhí)?行各項(xiàng)政?策法規(guī)和?業(yè)務(wù)流程?。公司?在狠抓市?場(chǎng)發(fā)展、?開拓的同?時(shí)，也積?極做好員?工的隊(duì)伍?建設(shè)、管?理、培訓(xùn)?工作，從?政治思想?素質(zhì)及業(yè)?務(wù)技能等?多方面入?手，努力?提高每個(gè)?員工愛(ài)崗?敬業(yè)的主?人翁思想?，在培訓(xùn)?中使他們?充分了解?中華保險(xiǎn)?的條款體?系，市場(chǎng)?戰(zhàn)略方針?，企業(yè)文?化精神，?業(yè)務(wù)發(fā)展?思路等。?___?_，我們?共舉辦各?類業(yè)務(wù)培?訓(xùn)___?_次，參?加人數(shù)達(dá)?____?人/次，?通過(guò)集中?培訓(xùn)，分?散指導(dǎo)，?提高了隊(duì)?伍整體素?質(zhì)、業(yè)務(wù)?水平及風(fēng)?險(xiǎn)防范管?控意識(shí)，?使公司在?發(fā)展中不?斷充實(shí)、?提高、完?善整個(gè)隊(duì)?伍的綜合?素質(zhì)，為?公司可持?續(xù)健康發(fā)?展打下了?堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。公司?自成立以?來(lái)，共核?保、簽發(fā)?各類保單?____?份，實(shí)現(xiàn)?簽單保費(fèi)?____?萬(wàn)元，接?受各類報(bào)?案___?_起，代?查勘案件?____?起，已決?案件__?__起，?占已決案?件的__?__%。?四、在?競(jìng)爭(zhēng)中求?生存，在?服務(wù)中促?發(fā)展面?對(duì)日益激?烈的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)，保?險(xiǎn)公司特?別是新公?司要贏得?市場(chǎng)，不?僅要為保?戶提供滿?足其多樣?化、差異?化、和個(gè)?性化需求?的保險(xiǎn)產(chǎn)?品，而且?還要盡可?能為客戶?提供零距?離的保險(xiǎn)?服務(wù)。所?以___?_在成立?之初就倡?導(dǎo)全體員?工要樹立?“業(yè)務(wù)要?發(fā)展、服?務(wù)要先行?”的理念?，以__?__保險(xiǎn)?品牌、公?司的實(shí)力?背景為依?托，以高?品質(zhì)、個(gè)?性化、人?性化的保?前、保中?、保后服?務(wù)贏得客?戶、贏得?市場(chǎng)，從?而促進(jìn)公?司業(yè)務(wù)快?速發(fā)展。?___?_，在省?公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?和全體員?工的共同?努力下，?我司做了?一些工作?也取得了?一些成績(jī)?，但離總?、省公司?的要求還?有很大差?距，__?__，_?___將?認(rèn)真__?__省會(huì)?議精神，?按照省公?司“__?__體工?作思路”?要求，實(shí)?現(xiàn)速度、?規(guī)模、效?益同步快?速發(fā)展。?回顧過(guò)?去的一年?，我們對(duì)?加盟公司?無(wú)怨無(wú)悔?;展望未?來(lái)，前程?將更加坎?坷艱辛，?但我們堅(jiān)?信：有省?公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)和?有力支持?，___?_將開拓?思路，勇?于拼搏，?用我們辛?勤的汗水?和智慧的?力量去鑄?造更加輝?煌的業(yè)績(jī)?，為做大?做強(qiáng)公司?保險(xiǎn)事業(yè)?而努力奮?斗!保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本（二?）剛來(lái)?到公司就?參加了短?期培訓(xùn)學(xué)?習(xí)，我象?回到了年?少時(shí)代，?作回了教?室，我認(rèn)?真聽取所?學(xué)的知識(shí)?，好用于?以后的實(shí)?踐中。經(jīng)?過(guò)培訓(xùn)后?我被分到?業(yè)務(wù)部，?得到了同?事們對(duì)我?的幫助，?使我備感?親切，我?認(rèn)真學(xué)習(xí)?企業(yè)文化?，業(yè)務(wù)知?識(shí)，熟記?險(xiǎn)種條款?、保險(xiǎn)責(zé)?任范圍、?責(zé)任免除?范圍，學(xué)?習(xí)投保單?的填寫，?做到不懂?就問(wèn)，學(xué)?習(xí)上有了?極大的進(jìn)?步。要?出去展業(yè)?了，我想?營(yíng)銷員是?公司的先?鋒兵，是?代表公司?形象的體?現(xiàn)，一定?要牢記公?司文明禮?貌用語(yǔ)，?按照公司?儀表要求?著裝，把?公司的良?好形象傳?遞給客戶?。第一?個(gè)客戶成?為我追求?的第一個(gè)?目標(biāo)，我?記得跟第?一個(gè)客戶?接觸，向?客戶介紹?天安文化?、條款險(xiǎn)?種、特色?服務(wù)后，?得到的是?拒絕，我?失望、沮?喪，經(jīng)過(guò)?同事們對(duì)?我精神上?的鼓勵(lì)，?通過(guò)再與?客戶接觸?，最后得?到了信任?。由最初?與客戶接?觸、懷疑?、拒絕、?再接觸、?憂慮、信?任，最后?得到了支?持理解，?使我邁開?了成功的?第一步。?通過(guò)對(duì)第?一個(gè)客戶?宣傳天安?，讓第二?個(gè)……讓?更多的客?戶了解天?安、認(rèn)可?天安。?____?月份牡丹?花會(huì)期間?，我積極?到舉辦車?展中去宣?傳天安文?化，車險(xiǎn)?條款，售?后服務(wù)，?讓洛陽(yáng)市?民了解天?安、認(rèn)可?天安，進(jìn)?而選擇天?安。__?__月份?積極參加?客戶溫馨?活動(dòng)月，?更好地為?客戶服務(wù)?，特別是?車險(xiǎn)售后?特色服務(wù)?，如：“?小額賠款?現(xiàn)場(chǎng)賠付?”、“重?大賠案賠?付”、“?事故車輛?自主擇廠?修理”受?到了客戶?青睞。?夏天天空?象小孩的?臉說(shuō)變就?變，我為?了及時(shí)能?把保單交?給客戶，?冒著大雨?，不小心?路上滑了?一跤，但?是想到不?影響客戶?審車，一?定要把保?單送到，?客戶見了?我很是感?動(dòng)，說(shuō)我?太認(rèn)真。?當(dāng)今世界?，客戶決?定企業(yè)的?發(fā)展和生?存，使客?戶滿意，?是我應(yīng)該?做的。?認(rèn)真學(xué)習(xí)?陳總《以?____?為指導(dǎo)，?堅(jiān)持規(guī)模?、品牌、?效益的有?機(jī)統(tǒng)一，?把公司發(fā)?展推向品?牌建設(shè)新?階段》的?重要講話?，使我意?識(shí)到品牌?是一種無(wú)?形的財(cái)富?，品牌塑?造就能擁?有現(xiàn)在，?擁抱未來(lái)?。認(rèn)真鉆?研《業(yè)務(wù)?員展業(yè)手?冊(cè)》，虛?心向同事?們學(xué)習(xí)，?體會(huì)到一?名營(yíng)銷人?員學(xué)習(xí)獲?得知識(shí)越?多，展業(yè)?成功的機(jī)?會(huì)就越大?。今年?出去展業(yè)?，也遇到?不少挫折?，有的客?戶不理睬?，有的客?戶不信任?，但我不?會(huì)向困難?低頭，我?相信勞動(dòng)?的付出會(huì)?有報(bào)答，?我相信最?美好的詞?就是“自?信”。從?事保險(xiǎn)的?十個(gè)月期?間，每周?都給自己?下計(jì)劃，?按計(jì)劃一?家家單位?去宣傳，?業(yè)務(wù)也有?大的進(jìn)展?，先后承?保了幾家?單位車險(xiǎn)?。每當(dāng)我?簽下一張?保單，我?的心情特?別高興，?面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?激烈的市?場(chǎng)，能得?到客戶的?信任，能?給客戶帶?來(lái)方便的?同時(shí)，自?己也覺(jué)得?很充實(shí)。?感謝領(lǐng)導(dǎo)?、同事對(duì)?我的幫助?，感謝客?戶對(duì)我工?作的支持?。通過(guò)?學(xué)習(xí)企業(yè)?文化，使?我由一個(gè)?沒(méi)有從事?過(guò)保險(xiǎn)業(yè)?，沒(méi)有朝?氣的我轉(zhuǎn)?變成朝氣?蓬勃、積?極進(jìn)取的?人，公司?發(fā)展了，?員工才有?好的未來(lái)?。企業(yè)文?化也無(wú)時(shí)?無(wú)刻都在?激勵(lì)著我?，使我感?到青春、?主動(dòng)、進(jìn)?取，要對(duì)?事認(rèn)真，?對(duì)人感恩?，對(duì)物珍?惜。同學(xué)?朋友也感?到我的變?化，說(shuō)我?比以前有?涵養(yǎng)，又?年輕了，?在這個(gè)變?化中也給?公司進(jìn)行?了傳播。?通過(guò)學(xué)?習(xí)省公司?會(huì)議精神?，以后三?年天安公?司七個(gè)目?標(biāo)、八個(gè)?意識(shí)，使?我看到了?公司的發(fā)?展和未來(lái)?。我為自?己是一名?天安員工?而高興。?在公司我?為天安人?積極向上