國美電器戰(zhàn)略分析(good)

國美電器戰(zhàn)略分析Page

2國美戰(zhàn)略選擇3國美戰(zhàn)略分析2國美電器控制權(quán)之爭1Page

3掌握權(quán)是什么國美電器控制權(quán)之爭1●企業(yè)掌握權(quán)就是排他性利用企業(yè)資產(chǎn)，格外是利用企業(yè)資產(chǎn)從事投資和市場營運的決策權(quán)。掌握權(quán)大致包括：公司事務(wù)的決策權(quán)、由股權(quán)所代表的對公司剩余收益的要求權(quán)，還有掌握權(quán)還帶來的私有收益等?！裾莆諜?quán)爭奪主要通過公司掌握權(quán)市場交易實現(xiàn)，公司掌握權(quán)市場上的交易方式主要有企業(yè)并購和代理權(quán)爭奪。代理權(quán)爭奪是指公司股東組成的不同利益集團(tuán)，通過爭奪股東的委托表決權(quán)以獲得董事會的掌握權(quán)，進(jìn)而達(dá)到更改管理者或者公司戰(zhàn)略的目的的行為。Page

5國美電器控制權(quán)之爭1Page

6國美電器控制權(quán)之爭1Page

7國美電器控制權(quán)之爭1Page

8國美電器控制權(quán)之爭1對內(nèi)部組織的影響對國美戰(zhàn)略的影響對企業(yè)經(jīng)營的影響控制權(quán)之爭對國美1、黃光裕傾向大擴張的進(jìn)展戰(zhàn)略；陳曉傾向精細(xì)化經(jīng)營戰(zhàn)略。掌握權(quán)之爭導(dǎo)致國美的戰(zhàn)略消滅沖突。2、掌握權(quán)之爭使得國美高級管理層的工作重心轉(zhuǎn)向“內(nèi)戰(zhàn)”，直接影響國美的日常事務(wù)的運行，使得原有的戰(zhàn)略計劃實施受阻或流產(chǎn)。1、掌握權(quán)之爭導(dǎo)致董事會成員、結(jié)構(gòu)多次變動，并且不穩(wěn)定，形成兩個對壘狀態(tài)。致使企業(yè)的經(jīng)營、決策效率降低。2、掌握權(quán)之爭使得國美員工處于動蕩關(guān)注，影響了員工工作樂觀性。對國美的企業(yè)文化造成沖擊。1、陳黃之爭使得國美股市動蕩下跌，市盈率下降。2、供應(yīng)商對國美信心不足，國美在供應(yīng)鏈上的掌握權(quán)受到影響。3、國美企業(yè)聲譽和形象受損。4、原有的經(jīng)營規(guī)劃和方案實施受到嚴(yán)重影響。銷售營業(yè)額、門店數(shù)等增長率下降。Page

9國美戰(zhàn)略分析2國美電器的外部環(huán)境分析企業(yè)所處的外部環(huán)境具有變化性和簡潔性，企業(yè)為了生存與進(jìn)展必須時刻了解和分析外部環(huán)境的變化和影響，從而為了適應(yīng)環(huán)境的變化而轉(zhuǎn)變或改善企業(yè)的戰(zhàn)略，形成于環(huán)境平衡和匹配的、具有企業(yè)獨特風(fēng)格的企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)外部環(huán)境主要分類為宏觀外部環(huán)境——政治法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會人文因素、技術(shù)因素，以及行業(yè)環(huán)境。它們的關(guān)系如圖：

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10國美戰(zhàn)略分析2

1、中國在改革開放30年中，經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展，社會安定和諧，并順利得從社會主義計劃經(jīng)濟(jì)過渡到社會主義市場經(jīng)濟(jì)。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，相關(guān)行業(yè)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)得到實施和進(jìn)展，并且日益完善。2、隨著《物權(quán)法》、《勞動合同法》等法律的頒布，法律環(huán)境日益完善。3、中央政策在金融危機的影響下，提出“擴大內(nèi)需，保持增長”的政策，并推出“家電下鄉(xiāng)”、“以舊換新”、“節(jié)能補貼”等措施。例如：商務(wù)部首先出臺了《關(guān)于健全舊貨流通網(wǎng)絡(luò)的意見》。

4、隨著全球氣候嚴(yán)重惡化，我國為達(dá)到國際環(huán)保的要求，提出“低碳”相關(guān)政策。例如：國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”的通知》、財政部又制定并下發(fā)了《“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”高效節(jié)能房間空調(diào)器推廣實施細(xì)則》等。5、2010年8月17日，臺灣立法機構(gòu)通過《海峽兩岸經(jīng)濟(jì)合作框架協(xié)議》。

政治法律因素PoliticalPage

11國美戰(zhàn)略分析2

1、隨著全球經(jīng)濟(jì)的回暖，家電行業(yè)進(jìn)展速度也有所回升，并且有連續(xù)加速的趨勢。2、在經(jīng)過多次下調(diào)利率之后，中央銀行在今年10月20日，將存貸款率上調(diào)0.25個百分點。3、人民幣匯率上漲、對外升值3%。4、通貨膨脹加劇，物價上升，導(dǎo)致能源、原

材料等價格大幅度上升，而勞動力價格也有上升的趨勢。5、農(nóng)村仍存有大量的購買需求，在新政策的推動下，會成為一個巨大的消費市場。6、中國小家電市場銷售量、銷售額雖增幅下降，但仍然保持著增長勢頭。同時，中國小家電產(chǎn)業(yè)集群初步形成。而且，中國小家電行業(yè)整體盈利水平高于家電行業(yè)。中國小家電市場潛力大。經(jīng)濟(jì)因素EconomicPage

12國美戰(zhàn)略分析2

1、中國人口超過13億，其中絕大多數(shù)進(jìn)入“中產(chǎn)階級”，對生活質(zhì)量的要求更加高，對各類產(chǎn)品的需求很大，因此市場潛力很大。

2、中國消費者的教育文化水平穩(wěn)步提高，對產(chǎn)品的要求提高，對產(chǎn)品的熟識和分析能力提高。

3、消費者消費觀念的轉(zhuǎn)變。絕大多數(shù)的消費者消費觀念趨于理性，注意有用性和性價比，而環(huán)保消費觀念也在逐步提高。

4、信貸消費觀念正在逐步形成。社會人文因素SocialPage

13國美戰(zhàn)略分析2

1、隨著信息技術(shù)和管理理論的結(jié)合，各種高效的企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建立和完善，提高了企業(yè)在各個環(huán)節(jié)的效率，使企業(yè)的管理與決策趨于科學(xué)化、高效化、簡潔化、節(jié)能化。國美電器已經(jīng)成功完成了ERP技術(shù)的整合，基本實現(xiàn)了信息化經(jīng)營管理。

2、電子商務(wù)的進(jìn)展，將“虛擬商場”得到巨大的進(jìn)展，為企業(yè)開拓了新的銷售渠道。網(wǎng)上購物必將成為一種新的購物模式。2010年8月30日發(fā)布的《中國電子商務(wù)報告(2008-2009)》顯示，2009年中國電子商務(wù)交易額達(dá)到3.8萬億元人民幣，網(wǎng)絡(luò)購物交易額達(dá)到2586億元人民幣，同比分別增長21.7%和105.8%。技術(shù)因素TechnologicalPage

14一二三四買方討價還價能力行業(yè)新進(jìn)入者威脅替代品五供方討價還價能力企業(yè)間競爭國美戰(zhàn)略分析——競爭者分析2商業(yè)國美戰(zhàn)略分析2

目前國內(nèi)外各大家電生產(chǎn)企業(yè)都與國美建立了合作關(guān)系，這些生產(chǎn)企業(yè)作為國美的供應(yīng)商，與國美在原則上是互利互惠的關(guān)系，但在雙方的商業(yè)博弈中有存在較強的競爭，尤其國美的大規(guī)模擴張時，不但實行了“吃差價”的盈利模式，更實行了“吃供應(yīng)商”的盈利模式，即運用銷售規(guī)模，以提高產(chǎn)品肯定銷量和選購量要挾供應(yīng)商加大返利力度和繳納渠道費。同時通過自身實力的增強來延長應(yīng)交貨款的交付期。。因此國美與供應(yīng)商的關(guān)系并不和諧。盡管如此，目前供應(yīng)商討價還價能力對國美的威脅還不是很大。國美商業(yè)模式如下圖：供應(yīng)商討價還價的能力1國美戰(zhàn)略分析2國美戰(zhàn)略分析2購買者討價還價的能力2

行業(yè)議價能力對企業(yè)的威脅主要表現(xiàn)在價格、質(zhì)量、服務(wù)及其他銷售條件等方面的談判能力上。企業(yè)目標(biāo)消費人群的消費習(xí)慣和消費行為，將直接影響企業(yè)與消費者談判過程中的態(tài)度。

依據(jù)調(diào)查，從購買動機上看，收入增加和產(chǎn)品降價直接推動了家電的銷量，占購買動機的38%，更新?lián)Q代占20%，住房條件改善占15%，結(jié)婚搬家占27%。

從影響因素上看，收入狀況對家電影響40%，家電價格26%，電力消費20%，用水環(huán)境占14%。

再從購買環(huán)境看，男性決策占55%，比女性比重大，40%的消費者認(rèn)為專賣店的服務(wù)最好，52%的消費者更喜愛在比較近的商店購買。

可見消費者的消費觀念對消費決策有直接的影響，且市場大，選擇余地多，因此在購買過程中的談判力不斷加強，那么對商家的威脅也不斷增大。國美戰(zhàn)略分析21、本土和國外大型零售企業(yè)。如：沃爾瑪、美妙家園等，這些企業(yè)都擁有較強的經(jīng)濟(jì)實力，并且現(xiàn)在也涉及到小型家電，當(dāng)他們對家電行業(yè)進(jìn)一步了解和熟識后，面對家電連鎖企業(yè)火爆的市場，很有可能加大對家電市場的資本投入和擴大規(guī)模進(jìn)展。此類企業(yè)不但在經(jīng)濟(jì)實力上不容輕視，其在市民心中也占有肯定的地位，更容易培育顧客忠誠度。本土化的經(jīng)營機制更適應(yīng)消費者的消費習(xí)慣，同時在得到政府的政策支持以及公關(guān)方面都有很大的優(yōu)勢。2、未進(jìn)入主要市場的家電連鎖企業(yè)。這類潛在進(jìn)入者對家電行業(yè)十分熟識，資本積累豐富，在品牌經(jīng)營和服務(wù)有自己獨特的戰(zhàn)略，能在短時間內(nèi)運用大量資本投資進(jìn)行高密度的宣揚推廣，以飛快進(jìn)入主市場的目的。3、來自國際家電連鎖企業(yè)的威脅。自從我國加入WTO以來，國際資本紛紛進(jìn)入中國，這類企業(yè)擁有雄厚的資金和優(yōu)良的管理理念，會給國內(nèi)家電企業(yè)，尤其是國美、蘇寧等企業(yè)龍頭帶來強大沖擊。行業(yè)新加入者的威脅3國美戰(zhàn)略分析2替代產(chǎn)品的威脅4

國美替代品的威脅主要來自各個專業(yè)化的銷售市場，比如手機專賣店、電腦專賣店、廠商品牌專營店等。

依據(jù)一項消費者購買地選擇的問卷調(diào)查顯示，57%的受訪者首選專業(yè)數(shù)碼商場選購電腦和數(shù)碼產(chǎn)品，24%的受訪者首選品牌專賣店。

在手機業(yè)務(wù)上，67%的受訪者選擇在專業(yè)手機市場，只有27%選擇在家電連鎖商場，而國美電器在該項業(yè)務(wù)上的市場比例較低。國美戰(zhàn)略分析2現(xiàn)有競爭者之間的競爭5國美戰(zhàn)略分析2國美電器2009年財報顯示，2009年營收426.68億元，凈利潤14.09億元，比上年增長34.45%，綜合毛利率由16.94%增長到17.32%。2010半年報顯示，上半年實現(xiàn)營業(yè)收入248.73億元，同比增長21.6%；實現(xiàn)凈利潤9.62億元，同比增長65.9%。蘇寧電器2009財報顯示，2009年實現(xiàn)營業(yè)總收入583億元，比上年同期增長16.84%；凈利潤28.9億元，同比增長33.17%。2010半年報顯示，上半年蘇寧電器收入達(dá)到360.55億元，同比增長31.93%，凈利潤19.7億元，同比增長56.03%國美戰(zhàn)略分析2

蘇寧電器2008年截至6月30日，公司在大陸地區(qū)門店數(shù)量從812家已擁有1075家。目前，通過收購香港鐳射電器，蘇寧在香港地區(qū)有20家門店；控股日本LAOX后，其在東京市場也已順利布局6家店面。

國美電器方面，2008年年中以來，門店數(shù)量從828間銳減到現(xiàn)在的740間（不包括非上市門店）。

國美營收和獲利能力已經(jīng)被蘇寧拋在身后。

蘇寧電器2009年啟動國際化戰(zhàn)略，進(jìn)入了日本和香港市場。

國美電器2009年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型略有成效，國美掌握權(quán)之爭使國美將來走向不明確。

國美組織管理和企業(yè)效率不及蘇寧。

國美戰(zhàn)略分析2機威與O1、金融危機的影響逐步緩解，全球經(jīng)濟(jì)回暖，家電行業(yè)也得到恢復(fù)。O2、中央政策“家電下鄉(xiāng)”、“以舊換新”、“節(jié)能補貼”等措施的出臺。O3、中國農(nóng)村對家電的需求大，農(nóng)村市場容量大。O4、小家電進(jìn)展飛快，潛力大，市場大。O5、信貸消費觀念正在逐步形成，信貸消費比率也在逐步上升。O6、電子商務(wù)高速增長，網(wǎng)上購物方式成為最具潛力的消費模式，進(jìn)展飛快，市場潛力巨大。O7、對節(jié)能、低碳產(chǎn)品需求量增加。O8、國家樂觀促進(jìn)海峽兩岸經(jīng)濟(jì)合作，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易限制削減。T1、通貨膨脹、物價上升，影響消費者的家電消費選擇。T2、更多專業(yè)家電商場、廠商自建品牌商店，對國美威脅增大。T3、消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)等要求逐漸高。T4、家電銷售行業(yè)競爭加劇，蘇寧高速進(jìn)展和開拓，在各方面趕超國美。Page

24國美戰(zhàn)略分析2資產(chǎn)資源：（圖為網(wǎng)易港股公布國美2009年資產(chǎn)負(fù)債表的部分截圖。）組織資源：（組織結(jié)構(gòu)）運輸資源：擁有自己的較高效物流團(tuán)隊。無形資源：“國美”品牌、中國家電連鎖龍頭企業(yè)之一。具有格外高的知名度，和美譽度。但由于“掌握權(quán)之爭”，使得企業(yè)信譽和形象受到了肯定損害。較高的經(jīng)濟(jì)效益等。國美電器的內(nèi)部條件分析

——資源分析

國美戰(zhàn)略分析2資產(chǎn)資源國美戰(zhàn)略分析2組織資源：（組織結(jié)構(gòu)）掌握權(quán)之爭導(dǎo)致國美董事會等高級管理層的成員以及結(jié)構(gòu)處于不穩(wěn)定狀態(tài)。利益團(tuán)體的對立導(dǎo)致企業(yè)日常事務(wù)管理的效率降低。企業(yè)運營消滅大量問題。Page

27國美戰(zhàn)略分析2國美電器的內(nèi)部條件分析——能力分析

國美電器2009年財報顯示，國美電器2009年營收426.68億元，凈利潤14.09億元，比上一年增長34.45%，每股基本盈余為0.103元，綜合毛利率由16.94%增長到17.32%。國美電器近5年營收變化情況Page

28國美戰(zhàn)略分析2國美電器近5年運營利潤變化情況運營利潤下降12.36%Page

29國美戰(zhàn)略分析2國美電器近5年凈利潤變化情況凈利潤大幅增長Page

30國美戰(zhàn)略分析2國美電器近5年門店數(shù)變化情況單店利潤增幅達(dá)60.99%Page

31國美戰(zhàn)略分析2國美電器近5年單店利潤變化情況國美戰(zhàn)略分析2劣勢優(yōu)勢S1、成功完成了ERP技術(shù)的整合，基本實現(xiàn)了信息化經(jīng)營管理。S2、“網(wǎng)上商場”的建立、擴張和完善，再增加了銷售渠道。S3、門店營運能力得到極大改善，單店效益提高，新模式改造有條不紊地進(jìn)行。S4、產(chǎn)品低價政策優(yōu)勢強。S5、融資能力強。S6、物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)完善。S7、企業(yè)執(zhí)行力較強。W1、與供應(yīng)商關(guān)系較緊張。W2、企業(yè)高級管理層、股東之間沖突大。戰(zhàn)略實施受阻。W3、企業(yè)的資金壓力較大。W4、門店租金高，租售比和綜合物業(yè)成本也較高。W5、資源未能完全整合。W6、企業(yè)盈利模式單一，增值服務(wù)價值低，質(zhì)量不抱負(fù)。W7、手機市場和小家電市場占有率低。W8、企業(yè)品牌和聲譽受損，企業(yè)文化建設(shè)缺陷。國美戰(zhàn)略選擇3SWOT矩陣分析機會威脅優(yōu)勢劣勢

國美戰(zhàn)略選擇3國美